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在今年的報告中,我們涵蓋了構成本報告三個部分的幾個不同領域。首先,我們強調了我們認為今年電子郵件專業人士最關注的趨勢和主題。然后,我們仔細研究了電子郵件和營銷專業人員在兩年內是如何適應疫情的(對224名電子郵件從業者和2000名營銷領導者的全球調查),以及他們采用了哪些數字營銷策略來加速增長并與關鍵受眾建立聯系。最后,我們研究了電子郵件基準指標,以及它們在過去一年中是如何變化的。為此,我們篩選了基于任何電子郵件解決方案提供商最大的數據網絡的堆積如山的數據,不僅從整體數據點來看,而且從來源的深度和多樣性來看。