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電子商務不僅會在疫情之后繼續發展,它的演變也會在疫情之后繼續發展。新平臺、渠道和可用數據的激增只會繼續下去。這種動態為消費品公司創造了機遇和挑戰,因為它們要決定如何最好地吸引客戶。高管們在探索新的創新(如元宇宙和現場銷售)時,需要了解形勢,謹慎下注,同時要注意對資產負債表的影響與此同時,他們還必須建立組織能力,以迅速有效地轉向潛在的綠色牧場。