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新冠肺炎大流行加速了金融服務業正處于重大轉型之中。鑒于數字化在世界上越來越多人口的金融生活中扮演的關鍵角色,電子支付正處于這一轉型的中心。支付正變得越來越無現金,該行業在促進包容方面的作用已成為一個重要的優先事項。支付也支持數字經濟的發展,并推動創新這一切同時都是我們經濟的穩定支柱。因此,我們很高興我們在2025&超越系列中發布的第一份報告主要關注支付行業和影響它的關鍵主題。該行業如何應對這些趨勢,將決定它在未來幾年的成功程度,以及它對整體社會的影響。