普華永道：2022年全球新生代調研中國報告：在時移世易的大時代傳承衣缽（40頁）.pdf

1、在時移世易的大時代傳承衣缽2022年普華永道全球新生代調研年普華永道全球新生代調研 中國報告中國報告1目錄02前言03中國家族企業概況04中國家族企業發展的成熟度06新生代在家族企業中的角色轉變10保持家族傳承10對新生代領袖的啟示11通過數字化實現業務增長12中國家族企業專注于增長16通過數字化轉型支持業務增長18技術支持的差距20逐步培養數字化思維模式20對新生代領袖的啟示21打造可持續發展、歷久彌堅的家族企業23家族企業具有引領ESG道路的巨大潛力25通過研究與ESG相關的現狀來縮小“言與行”之間的差距26對新生代領袖的啟示27新生代準備好接過接力棒了嗎？29制定具有代際共識的繼任計劃3

2、0歡迎來自利益相關者的反饋32通過展示能力和創新精神建立信任33識別ESG差距，爭取長遠發展35審視家族價值觀和家族憲章以鞏固家族紐帶35對新生代領袖的啟示36關于“全球新生代調研”37聯系我們2前言在這個唯有變化才是永恒的世界，家族企業新生代（下文提及“新生代”之處均指“家族企業新生代”）領導者們所肩負的責任無論從廣度還是深度來看都是前所未有地復雜和艱巨。各種各樣的問題，例如新冠疫情、地緣政治、經濟沖擊、氣候變化等等，使得新生代們夜不能寐并時時刻刻考驗著他們的靈活性和適應能力以尋求合適的應對措施。面對奧密克戎病例的激增和國內增長放緩的趨勢，許多中國家族企業發現他們必須做出重要商業決策并改變其

3、商業模式，以求可以渡過當前的危機并在未來實現長期的可持續增長。事實上，包括家族企業在內的中國的民營企業為國家貢獻了超過60%的中國國內生產總值和稅收，他們也正在承受著疫情管控和監管改革帶來的經濟壓力的沖擊。與此同時，家族企業對中國經濟日益增長的重要性已日漸突出，其作用不可忽視。2010年，中國100家最大上市公司中的民營企業僅占總市值的8%，而這一比重在2020年已升至50%以上，在2021年則略微下降至48%。由民營企業貢獻的收入份額也一直在穩步攀升，從2005年前后的零上升至的19%（按照財富2021排行榜列示的2020年收入計算）。i隨著很多創一代們開始邁入花甲之年，新生代們必然被寄予厚

4、望傳承衣缽，成為企業的未來領導者。因此他們不能等待而應該盡早開始為他們的公司掌舵領航，明確未來世界的走向，確定其公司在新世界中的定位。我們的調查顯示，中國新生代在權力接棒時正在接受現實的變化。他們中的大多數人都有在未來兩年推動業務增長的緊迫感，并將拓展進入新行業或新市場以及人才管理視為關鍵優先事項。大多數中國家族企業的新生代感覺仍然有必要證明自己能力并更多地學習企業的業務，其中的一部分已經開始在家族企業中負責特定轉型項目或創新計劃。然而，相較于世界其他區域的新生代，他們并沒有非常強烈地認同自身的家族企業有責任阻止氣候變化（中國：57%；亞太地區：67%；全球：71%），并可以在可持續商業實踐領

5、域起到領導作用。盡管如此，作為未來十年中國的新一代商業領袖，他們不同以往的管理方法和能力極有可能會轉化為挑戰現狀的新興理念、認知和行動，同時在其家族的發展歷史中留下自己特有的印記。2022年普華永道全球新生代調研中國報告23中國家族企業概況2022年普華永道全球新生代調研中國報告3494%6%61%30%7%2%51%27%10%6%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%第二代第三代第四代第五代及以后中國內地中國香港全球中國家族企業發展的成熟度當新生代們期待從現在企業領袖接過領導家族企業的權杖的時候，我們可以看到中國內地的家族企業與相對更成熟的全球同行相比正在顯露出

6、一些不同的趨勢。中國民營企業包括家族企業的發展歷史相對較短，在過去40年才開始迅速擴張，這要歸功于1970年代后期改變中國內地的經濟改革和開放。胡潤中國500強企業的平均發展歷程為25年，比胡潤全球500強的平均水平短38年。ii目前，中國香港和中國內地家族企業的新生代的大多數都還僅是家族的第二代（中國內地：94%；中國香港：61%；全球：51%）。而全球范圍內更多家族企業領袖則來源于家族的第三代或第三代以上的家族后裔（中國內地：6%；中國香港：39%；全球：43%）。圖一圖一 您是哪一代人？您是哪一代人？2022年普華永道全球新生代調研中國報告517%14%60%9%30%30%33%7%1

7、7%25%52%6%有，作為我們的主營業務有，作為于我們家族企業的補充沒有不清楚中國內地中國香港全球代際財富傳承早已成為那些更為成熟的家族企業的重中之重，全球42%的家族企業設立了家族辦公室。然而，這僅比中國內地家族企業的數據（31%）高出11個百分點。另一方面，中國香港作為在福布斯2022年排名第6位的億萬富翁最多的地區，不出所料擁有家族辦公室的家族企業的比例要高得多，為60%。iii然而，隨著中國內地的超高凈值個人（UHNWI）人數迅速增加以及家族企業數量的持續增長，上述比率可能會發生相當大的變化。iv圖二圖二 您的企業有家族辦公室嗎？您的企業有家族辦公室嗎？2022年普華永道全球新生代調

8、研中國報告5新生代在家族企業中的角色轉變對于家族企業而言，確保家族精髓的完好傳承是家族生存的關鍵?，F在的家族企業領袖們需要新生代來繼承家族企業。目前，全球范圍內有53%的家族企業已經由新生代全部或部分接手企業管理職能，這一比例在中國內地企業中略少（46%），中國香港則為54%。然而，與全球同類人群相比，中國家族企業的新生代往往更具有創業思維，他們更多地在家族企業之外設立自己的創業公司（中國內地：29%；香港：20%；全球：12%）。圖三圖三 您目前在家族企業您目前在家族企業/家族辦公室中擁有以下哪些職位？家族辦公室中擁有以下哪些職位？2022年普華永道全球新生代調研 中國報告646%37%29

9、%20%17%11%9%54%43%20%9%4%22%13%53%42%12%13%30%18%2%12%領導角色（管理層、執行董事）股東/受益人家族企業以外的創業家（由家族支持/資助或在家族控股下經營）內部創業者-我已經創立新的業務/我正在企業中領導一個項目治理角色（例如，董事會成員或家族企業委員會成員）員工/實習生其他尚未參與中國內地中國香港全球69%46%40%31%29%11%3%61%39%24%28%37%13%9%51%43%25%25%43%8%2%7%領導角色（管理層、執行董事）股東/受益人家族企業以外的創業家（由家族支持/資助或在家族控股下經營）內部創業者-我已經創立新的

10、業務/我正在企業中領導一個項目治理角色（例如，董事會成員或家族企業委員會成員）員工/實習生其他我不確定中國內地中國香港全球由于中國內地家族企業的相對成熟度，中國內地家族企業的新生代作為第二代家族企業領導者將更多地參與企業未來發展。展望未來，與全球同類人群相比，中國內地家族企業的新生代中渴望成為企業領導角色的比例（69%）要遠高于全球范圍內的調研結果（全球：51%；中國香港：61%）。圖四圖四 您希望在五年內在家族企業您希望在五年內在家族企業/家族辦公室中擔任以下哪些角色？家族辦公室中擔任以下哪些角色？69%的中國內地新生代渴望接過企業領導權力的重任，這一比例要遠高于全球范圍內的調研結果。202

11、2年普華永道全球新生代調研 中國報告733%30%26%16%14%12%11%1%21%43%36%15%28%22%14%12%4%15%造成您提前或增加涉足和參與任何領域使您與當前一代領導層之間的溝通更加緊密造成您推遲或減少涉足和參與任何領域使您發現需要提高技能或接受額外教育加速/提前繼任意味著您已受任領導特定項目（而在正常情況下可能本不會如此）拖慢/推遲繼任此處未提及的另一個重大變化以上皆非中國全球隨著疫情的持續，企業認為有必要改變現狀。透明度尤其使家族企業在不穩定和快速變化的環境中保持敏捷和快速行動至關重要。30%的中國家族企業新生代表示，疫情使得他們與現在的家族領導者的溝通變得更加

12、密切（全球：36%）。盡管采取“全員參與”的方法和數字化前瞻性思維可以用來減輕疫情相關的風險，但疫情期間僅有33%的中國家族企業新生代參與了家族企業的管理（全球：43%）。事實上，26%的新生代表示，疫情延緩或者減少了他們對家族企業管理的參與程度（全球：15%），這表明當前的家族企業領導者在疫情期間依然希望更多地掌控企業以應對挑戰。雖然老將掌舵可以使企業依托其豐富的經驗應對生存挑戰，然而沒有讓新生代充分參與企業經營也可能使家族企業錯失各種機會。家族企業的新生代中的大多數都是數字化的千禧原生代，他們有能力依據他們接觸到的各類新興技術為家族企業的長遠戰略，尤其在數字化轉型方面，做出貢獻。圖五圖五

13、總體而言，新冠疫情已經：總體而言，新冠疫情已經：2022年普華永道全球新生代調研 中國報告8創業之路必然布滿荊棘。我選擇這條更艱難的路，正是因為它充滿挑戰?！毙律鷦⒔蚪蛐律鷦⒔蚪虺鋈胍酌阅銈}然而，現任領導者的經驗并不是他們在疫情期間強化企業領導權和降低新生代參與度的唯一理由。隨著家族企業跨越其最初的創業階段，許多企業已經達到了通過內生資源發展其業務的瓶頸。為了確?？沙掷m增長，家族企業需要引入“具有全新視角的外部才俊”以應對極具挑戰性的經營環境。v盡管長子繼承是中國家族的傳統，但也有例外。為了與全球同行競爭，近年來中國家族通過利用其經驗豐富的高管的專業能力正在演化為一種更為商業化的組織結構，

14、包括送孩子出國學習西方管理經驗。隨著家族企業的經營變得越來越復雜，新生代可能有時會與忙于追求商業成功的當權一代完全脫節。由于家族企業的領導者花費巨大的精力和時間以期取得商業成功，新生代與他們的父輩之間往往比較疏遠。另外，部分新生代則在家族企業以外發現了他們更有興趣的商業機會。除此之外，有部分人選擇自己創業或躋身于銀行、投資和科技等“熱門”行業。這些因素共同解釋了為什么更多的中國內地新生代（40%）有志于成為創業家并在未來五年內成立自己的企業（圖四）。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告910業務（增長引擎）業務（增長引擎）企業需要通過內生增長、多元化或有效投資而實現每兩到三年10%的增長

15、以服務于家族利益。未來重點：培養驅動數字化轉型和把握環境、社會和治理（ESG）機遇的能力。家族家族通過嚴謹有力的家族憲章和治理規范，形成團結一致的大家族，共同支持企業的成長。未來重點：建立代際契約以保證繼任人計劃和企業的可持續轉型。財富財富充足的財富儲備確保家族保持或提高其社會地位。未來重點：建立家族辦公室可以加強企業前景并促進資產多元化。保持家族傳承為了延續家族傳承，新生代需要挺身而出擺脫單一的業務增長思維模式引領企業全方位思考，以應對以下三個方面的考量。對新生代領袖的啟示考慮到增長對企業生存至關重要，新生代在與現任企業領導者一起工作并提升自我的同時也應該著力思考其家族企業和自己的興趣事項的

16、優先級別。新生代還需要在疫情大環境下鞏固自己在家族企業中的地位，并證明自己的才能。2022年普華永道全球新生代調研中國報告通過數字化實現業務增長2022年普華永道全球新生代調研 中國報告1172%52%46%44%41%35%35%32%27%21%14%10%7%1%1%65%44%47%48%29%39%34%39%31%31%24%19%15%1%1%實現業務增長采用新技術拓展到新行業或新市場人才管理-吸引/留住最優秀的青年人才重新考慮資產配置和投資確保我們為當前客戶提供合適的產品和服務投資創新和研發提高員工隊伍的數字化能力改善員工的工作條件/實踐機會更加關注可持續性和影響力的投資減少組

17、織的環境影響通過增加投資或業務活動為當地社區提供支持加強我們對隱私和網絡安全的關注其他以上皆非中國全球中國家族企業專注于增長身處持續的疫情和地緣政治緊張局勢中，企業的生存發展道路從未如此舉步維艱。為了確保生存，在新常態下實現可持續增長勢在必行；經驗法則是，企業需要維持每兩到三年10%的增幅，這樣才能確保家族財富隨代際增長保持在穩定水平。商業優先事項將決定家族企業的發展軌跡。72%的新生代認為，實現業務增長應該是他們公司未來兩年的首要任務（全球：65%）其次是采用新技術（中國：52%；全球：44%）。圖六圖六 從您個人的角度來看，您認為未來兩年公司的首要任務是什么？從您個人的角度來看，您認為未來

18、兩年公司的首要任務是什么？72%的中國家族企業新生代認為，實現業務增長應該是他們公司未來兩年的首要任務。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告1225%21%36%28%28%28%44%42%37%43%33%50%59%17%19%21%23%26%27%32%33%38%41%42%48%63%減少組織的環境影響加強我們對隱私和網絡安全的關注提高員工隊伍的數字化能力更加關注可持續性和影響力的投資通過增加投資或業務活動為當地社區提供支持投資創新和研發采用新技術改善員工的工作條件/實踐機會人才管理-吸引/留住最優秀的青年人才拓展到新行業或新市場重新考慮資產配置和投資確保我們為當前客戶提供

19、合適的產品和服務實現業務增長中國全球這與新生代在家族企業中的參與情況是一致的。中國新生代積極參與實現業務增長（63%），確保為客戶提供合適的產品和服務（48%），并拓展到新的行業或市場（41%）。這一行為與全球調研結果相類似。然而，他們將追求業務增長放在首位，目前只有32%的人正在采用新技術（全球：44%）來推動業務成果，而47%的人可能會在未來這樣做（全球：36%）。圖七圖七 您個人目前積極參與哪些領域？您個人目前積極參與哪些領域？2022年普華永道全球新生代調研 中國報告1332%30%41%39%30%38%33%44%38%40%40%36%36%28%32%33%35%35%37%3

20、7%40%40%41%46%47%47%加強我們對隱私和網絡安全的關注確保我們為當前客戶提供合適的產品和服務重新考慮資產配置和投資通過增加投資或業務活動為當地社區提供支持實現業務增長人才管理-吸引/留住最優秀的青年人才改善員工的工作條件/實踐機會更加關注可持續性和影響力的投資拓展到新行業或新市場投資創新和研發減少組織的環境影響采用新技術提高員工隊伍的數字化能力中國全球圖八圖八 您個人將來可能會參與哪些領域？您個人將來可能會參與哪些領域？2022年普華永道全球新生代調研 中國報告141%3%4%4%6%10%11%13%4%13%11%31%0%0%2%2%7%8%9%11%11%12%16%3

21、5%加強我們對隱私和網絡安全的關注通過增加投資或業務活動為當地社區提供支持提高員工隊伍的數字化能力減少組織的環境影響改善員工的工作條件/實踐機會人才管理-吸引/留住最優秀的青年人才確保我們為當前客戶提供合適的產品和服務采用新技術投資創新和研發拓展到新行業或新市場重新考慮資產配置和投資實現業務增長中國全球考慮到在動蕩的全球經濟大環境中維持業務的重要性，業務增長成為新生代的主要關注點不足為奇。在目前已經從事或可能將要從事相關領域管理工作的新生代中，35%認為他們個人可以在實現業務增長方面貢獻最大價值（全球：31%），而只有11%對采用新技術持相同看法（全球：13%）。由于參與度和價值貢獻能力的差異

22、，我們觀察到新生代的大量學習機會，尤其在技術、市場拓展以及產品市場匹配等方面。圖九圖九 您覺得在以下哪個領域，您個人可以增加最大的價值？您覺得在以下哪個領域，您個人可以增加最大的價值？2022年普華永道全球新生代調研 中國報告151%1%2%3%10%8%7%17%11%13%11%23%13%25%44%1%1%1%4%5%5%9%10%14%16%20%22%23%58%以上皆非其他加強我們對隱私和網絡安全的關注通過增加投資或業務活動為當地社區提供支持提高員工隊伍的數字化能力改善員工的工作條件/實踐機會減少組織的環境影響確保我們為當前客戶提供合適的產品和服務更加關注可持續性和影響力的投資采

23、用新技術投資創新和研發人才管理-吸引/留住最優秀的青年人才重新考慮資產配置和投資拓展到新行業或新市場實現業務增長中國全球大約14%的中國家族企業新生代將優先考慮采用新技術，而4%會將提高員工隊伍的數字化能力列入優先考慮范圍。通過數字化轉型支持業務增長雖然業務增長對企業生存至關重要，但它不能作為企業的一個孤立焦點來對待。為了確保業務增長，家族企業需要通過各種方式重新調整和改善運營，包括縮短產品上市時間和提高產品質量等。由于接近三成客戶首選數字化方案，為了確保企業業務的長期增長，家族企業應該考慮擁抱數字化轉型。vii圖十圖十 您的兩大優先事項是什么？您的兩大優先事項是什么？2022年普華永道全球新

24、生代調研 中國報告16盡管新生代在主導企業數字化轉型上被寄予厚望，然而在考慮自身家族企業的優先事項時，他們一般會選擇保持現狀。大約14%的中國新生代將優先考慮采用新技術，約4%會將提高員工隊伍的數字化能力列入優先考慮范圍。大多數新生代認為實現業務增長（中國：58%；全球：44%）以及拓展到新行業或市場（中國：23%；全球：25%）將是他們的兩大最重要的任務。將投資于創新研發以及采用新技術作為優先考慮的中國家族企業新生代占比大約為16%（全球：11%）和14%（全球：13%）。作為未來企業領導者，新生代們需要主動將企業業務的主要事項和他們自身的其他優先事項進行統籌。在擁有足夠的時間和資源的情況下

25、，他們應關注于提升數字技能和創新能力，以便對現有家族企業進行轉型升級或是創建自己的企業（無論是否獲得家族支持）。然而，疫情可能使得這樣必要的業務轉型淪為次要選擇，因為企業將生存視為目前的最主要的關注點?？缃?、技術、藝術和創造力是我們產品的核心。我認為現在每個人都需要考慮并理解技術?！毙律鷦⒁饓粜律鷦⒁饓鬙UTPUT2022年普華永道全球新生代調研 中國報告17技術支持的差距由于新冠疫情帶來了商業模式的轉變，采用新技術和進行數字化轉型的重要性達到了前所未有的程度。然而，與全球調研結果相比，中國家族企業新生代對上述影響的認同度似乎相對溫和或滯后，其中約15%的人表示，由于新冠疫情他們開始參與新

26、技術的應用（全球：19%），相較于那些參與實現業務增長的低4個百分點。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告181%42%47%40%39%39%33%56%71%62%61%55%63%60%76%74%69%2%32%35%38%38%44%44%56%57%60%62%62%63%63%65%68%68%無我們擁有強大的數字化能力公司的家族價值觀和使命以書面形式闡明我們有家族企業管理制度/章程公司內部存在抵制變革的阻力我們制定并傳達了可持續發展戰略，為我們的所有決策提供指引當前一代的家族企業領導者并不完全了解企業中數字化的機遇和/或風險新冠肺炎疫情期間家族成員之間有關企業事宜的溝通增

27、多我們有責任對抗氣候變化及其相關影響我們采用清晰而扁平的治理架構我們家族的價值觀界定了對家族成員的明確期望我們確?？沙掷m發展是開展一切工作的中心家族成員之間透明、及時地分享相關信息我們在可持續發展方面進展太慢，需要做更多工作我們積極為社區做貢獻我們家族擁有一套明確的家族價值觀參與企業運營或監管的人員有明確的角色和職責中國全球44%的新生代認為，當前的家族企業領導者并不完全了解企業數字化所蘊涵的機遇和風險。然而，這可能是由于現任企業領導者對于數字化流程對企業凈利潤的影響缺乏了解而導致的。44%的新生代認為，當前的家族企業領導者并不完全了解企業數字化所蘊涵的機遇和風險（全球：33%）。企業增長與數

28、字化轉型之間的錯位導致了企業間數字化能力的巨大差異，大約32%的中國新生代認為他們的家族企業具有較強的數字能力，比全球范圍調研結果低10個百分點（全球：42%）。圖十一圖十一 新生代有多大程度同意以下陳述？新生代有多大程度同意以下陳述？2022年普華永道全球新生代調研 中國報告19逐步培養數字化思維模式由于現任企業領導者在理解和經驗上可能存在差距，因此新生代有責任應對并縮小這一差距，以確保家族企業在相關技術方面具有前瞻性。為了實現這一目標，新生代需要通過各種方式提升他們在這一領域的意愿和技能。我不斷尋求創新技術來幫助家族企業轉型。利用這些經驗和發展機遇，并將其重新融入傳統業務，以幫助企業實現轉

29、型和發展。無論是我還是公司的其他人，公司必須有人來主動尋求新的技術?！毙律教砻餍律教砻黝Ｖ驴萍加邢薰咀孕鹿谝咔楸l以來，數字化轉型和多元化的重要性與日俱增，新生代需要考慮提升他們在這些領域里的技能。他們需要將學習重點從傳統的商業、數學和金融轉移到包含信息技術、法學和自然科學等在內的更為廣泛的領域，以把握未來幾年因傳統商業模式轉變所帶來的各類機遇。保證專業知識多樣化的一種途徑是將教育規劃納入企業繼任計劃。對新生代領袖的啟示雖然在前所未有的大變局中確保企業生存是至關重要的，但就家族企業長期增長而言，數字化轉型似乎是可以經受時間考驗的最為有效的策略之一。作為數字原生代，新生代將有機會運用他

30、們的技能來推動運營轉變。為了促進這種轉變，新生代需要勇于擔當以贏得當前企業領導者的青睞和支持。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告20打造可持續發展、歷久彌堅的家族企業2022年普華永道全球新生代調研 中國報告21當實現增長成為企業的首要任務時，企業對抗ESG相關風險的迫切需求實際上可以創造更多的支持企業發展的機會。普華永道中國發布的第25屆全球CEO年度調研中國報告顯示，與全球相比，中國的CEO們對實現凈零排放目標有更強的承諾。viii此外，去年的普華永道家族企業調研顯示，家族企業展示了更為強烈的愿意為社會做出廣泛貢獻，尤其在慈善事業領域。ix然而，ESG策略不僅僅是減少溫室氣體排放或

31、者通過捐贈回饋社會。執行更加全面的ESG策略能夠為企業在提高聲譽的基礎上帶來更多的利益。由紐約大學斯特恩商學院可持續商業中心和洛克菲勒資產管理公司（Rockefeller Asset Management）1共同進行的一項元研究表明，由于改善了風險管理體系和激發了創新等因素，采用了長期可持續發展策略的公司可以實現更好的財務業績。毫無疑問，研究也發現ESG相關投資可以為企業提供了下行保護，特別是在社會危機或經濟危機到來的時期。然而，應該指出的是如果企業沒有好的ESG戰略而僅僅對外界做出ESG披露時無法改善財務業績的。x為了確保新生代們將要繼承的家族企業精神是建立在可持續發展的基礎上并能夠順利應對

32、未來各類挑戰，新生代需要利用他們在創新方面的優勢并時刻思考他們的業務將如何從簡單的“采集-制造-廢棄”的線性模式轉變為可循環再生模式。廢棄物只是錯誤放置的資源。通過借助高科技以創新的方式加以利用，它們可以完美地轉變成為新產品的原材料?！毙律w暢新生代趙暢ReMakeHub1 這項元研究在2015年至2020年間發表的1,000多篇研究論文中，研究了企業中的ESG活動與其財務業績之間的關系。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告226%30%64%5%44%51%兩者皆非像我們這樣的家族企業不太可能發揮領導作用，但我們會在需要時盡一己之力像我們這樣的家族企業有機會在可持續商業實踐中處于領先

33、地位中國全球62%的中國家族企業新生代表示，他們將確?？沙掷m發展位于企業一切工作的核心。新生代相信其家族企業有可能憑借其在商業世界中的影響力來引領可持續發展道路。中國有超過一半的受訪者（51%；全球：64%）認為家族企業在可持續的商業實踐中可以引領潮流。新生代們對此亦有緊迫和沖動，62%的中國受訪者表示他們會確?？沙掷m發展成為他們所有工作中的核心（全球：55%）（圖十一）。圖十二圖十二 關于您對當今家族企業角色的感受，以下哪項陳述最為貼切？關于您對當今家族企業角色的感受，以下哪項陳述最為貼切？家族企業具有引領ESG道路的巨大潛力中國民營企業數量在過去十年中翻了兩番，占2021年中國企業總數的9

34、2.1%。xi其中很大一部分是家族企業，這使得家族企業毫無疑問地置身于實現企業變革和可持續發展的最前沿。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告23這一趨勢與中國在2060年之前實現碳中和的決心以及監管機構、交易所和投資者圍繞ESG報告的一系列快速增加的行動是相一致的。xii在投資前景方面，預計到2025年全球ESG資產將超過50萬億美元占全部資產管理規模的三分之一。xiii因此，中國新生代有機會依靠中央政府和地方政府已開設的路徑來大力推動各類ESG活動，特別是ESG中的“環境”部分。中國作為主席國，將領導2022年12月在蒙特利爾召開的聯合國生物多樣性大會（COP15），主導氣候變化的相關

35、領域。在眾多新措施中，中國香港將要求上市公司從2025年開始發布“氣候相關財務信息披露工作組(TCFD)之與氣候相關的報告”。中國新生代，尤其是中國香港地區的家族企業新生代，可以藉此機會通過成為高質量ESG報告的先鋒和提升ESG評級為促進其家族企業創造和提升長期價值。政策利好的大環境和不斷擴大的市場規模使得ESG成為一個不容錯過的重要契機。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告2463%的中國家族企業新生代認為他們在可持續發展方面進展緩慢而需要做更多的努力。通過研究與ESG相關的現狀來縮小“言與行”之間的差距由于企業正在應對由持續疫情、地緣政治沖突和宏觀經濟不確定性等各類威脅帶來的生存挑戰

36、，新生代們發現在企業生存和增長成為首要任務時一般是很難專注于可持續發展這一主題的。63%的中國受訪者認為他們在這一領域進展緩慢而需要做更多的努力來推進這一主題（全球：60%）。在新生代能夠將他們的愿望轉化為商業活動并為其家族企業的可持續發展做出貢獻之前，他們需要思考以下問題以確定目標與現狀之間的差距。我的家族企業是否制定了我的家族企業是否制定了ESG戰略戰略？44%的中國家族企業制定并發布了其可持續發展戰略，向外界公布了所有重要的決策，在全球范圍內也只有39%的家族企業采取了同樣的步驟（圖十一）。然而，相對于將ESG置于核心地位的62%的受訪者而言，這一數字仍然反映了普遍缺乏定義明確且具有可操

37、作性的戰略，這使得ESG相關計劃難以真正提上企業議事日程。對我而言對我而言，ESG是否已經成為一個主要關注領域是否已經成為一個主要關注領域？盡管ESG的重要性被大多數家族企業接受，新生代并未將ESG相關因素列為優先事項，只有14%的受訪者認為減少對環境的影響是優先事項，21%的受訪者表示將增加對可持續發展及衍生影響的投資的關注（圖六）。關注通過增加投資來服務本地社區則位列優先事項清單的末位（10%）（圖六）。雖然新生代正在優先思考實現增長和應用新技術以應對大環境的挑戰，尤其是疫情后更具挑戰性的大環境，但他們仍然應該意識到對ESG的密切關注將是可以為各利益相關方創造長期可持續價值的重要機會。20

38、22年普華永道全球新生代調研 中國報告25對新生代領袖的啟示考慮到新生代們相信家族企業在推動可持續發展方面可以發揮重要作用，中國新生代有機會在全球范圍內領先于其他國家而實現更多的可持續發展成果。然而，為了實現這一目標，新生代們需要進一步提升在ESG方面的知識和能力，以使得他們擁有相關的專業能力制定全面和可持續的ESG戰略并保證這一戰略符合其商業目標，從而推動企業財務表現。我多大程度參與我多大程度參與ESG相關事宜相關事宜？目前，新生代總體上尚未在其家族企業內積極參與ESG相關的事務。只有17%的受訪者表示他們參與減少環境影響的事務，而23%的受訪者表示參與對可持續發展和影響力的投資事務（圖七）

39、。這也許是為什么這些事項在新生代的優先事項清單中排名靠后的原因。然而，我們相信他們中的更多人在未來將參與到這些領域中。我如何為家族的我如何為家族的ESG戰略做出貢獻戰略做出貢獻？雖然ESG是一個相對較新的概念，在不同區域已經有許多指導框架和應用指南投入使用或正在制定。對于新生代來說，在這一領域仍有很多可以學習和提升的空間，大約23%的受訪者認識到更多的ESG專業知識和相關經驗對于他們未來在家族企業中的領導地位的重要性（圖十六）。而新生代的巨大學習潛力使他們能夠在引領制定ESG戰略方面超越企業的現任領導者。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告26新生代準備好接過接力棒了嗎？2022年普華永

40、道全球新生代調研 中國報告27中國的家族企業相對年輕。改革開放四十多年來，中國的家族企業正逐漸迎來代際傳承的高峰。然而權力交接過程可能非常復雜且并非總會成功。全球范圍內，只有16%的家族企業成功地將企業控制權移交給到第四代。xiv雖然條理清晰的繼任計劃是確?？刂茩嗥椒€過渡的基礎，但通常還有更多因素需要考慮。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告2859%的家族企業今年制定了繼任計劃。制定具有代際共識的繼任計劃隨著疫情繼續影響著日常生活和業務運營，家族企業應該意識到在如此不確定的時期制定詳實細致的繼任計劃的重要性。超過一半的中國新生代（59%；全球：61%）表示已經指定了家族的繼任計劃。然而

41、，當我們在2021年全球家族企業調研期間向受訪的現任家族企業領導者詢問同樣的問題時，給出肯定回復的數據為中國內地的19%，中國香港20%。新冠疫情以及隨之而來的企業生存的不確定性可能成為這一變化的動因，特別是在疫情初期中國內地和中國香港的死亡率要高于世界其他地區。由于旅行禁令，疫情也使得家族成員能夠團結在一起并更有可能促使他們開始討論繼任計劃。新生代可能沒有被告知繼任計劃是否存在或者繼任計劃的具體細節。在中國，36%的受訪者表示沒有參與繼任計劃的制定過程，另有25%的受訪者表示不知道是否已經有繼任計劃。缺乏透明度會導致家族成員之間期望出現不匹配。必須指出的是繼任計劃需要現任家族領導者和新生代的

42、共同協商和努力。雖然兩代人都需要在繼任計劃制定過程中密切合作，但新生代有責任大膽諫言他們對企業的愿景，并詳細協商計劃的細節。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告292021年，只有19%的中國內地家族企業及20%的中國香港家族企業制定了繼任計劃。4%39%44%67%60%66%74%79%5%52%56%62%72%73%79%79%無一般來說，新生代男性比新生代女性更被期望接管本企業的經營權我與其他家族企業的新生代建立了強大的關系紐帶，以支持我的職業生涯家族企業已采用后新疫情時代所需的靈活工作實踐我很清楚現任領導者為我在家族企業中的職業道路所設定的目標我很清楚我需要采取哪些步驟來為我

43、未來在家族企業中的角色做準備對自己未來在家族企業中擔任職務的個人抱負有清晰的認識我覺得自己有機會在家族企業中學習和成長中國全球歡迎來自利益相關者的反饋作為未來的家族企業領導者，新生代非常有信心能夠在家族企業中學習和成長（中國：79%；全球：79%）。他們相信他們對自己的個人抱負有清晰的認識（中國：79%；全球：74%），并清晰了解現任家族領導者為他們的職業道路所設定的目標（中國：72%；全球：60%）。這讓他們對后續需要采取哪些行動來為未來角色做好準備充滿信心（中國：73%；全球66%）。圖十三圖十三 新生代有多大程度同意以下陳述新生代有多大程度同意以下陳述?2022年普華永道全球新生代調研

44、中國報告30我需要坦誠接納來自家族企業內部不同人士的批評，并從不同的角度思考和看待問題?！毙律鷱埶紩律鷱埶紩惺朝熾m然新生代對自己在家族企業中的未來感到樂觀，但他們需要通過積極尋求其他家族成員們的反饋，進一步保證自己的想法和預期與其他家族成員一致。隨著疫情中家族成員間溝通的加強，新生代正處于一個合適的時機與其他利益相關方進行及時透明的對話，以便在家族企業中學習和成長。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告3139%52%73%75%68%52%60%74%75%81%現任領導者退任的可行性或工作籌備情況證明自己是新的領導者或董事會成員理解并深入了解您自己的家族企業/家族辦公室了解企

45、業要務（即會計、財務、運營）發現自己的優勢和興趣中國全球圖十四圖十四 新生代認為以下因素有利于繼任交接新生代認為以下因素有利于繼任交接?通過展示能力和創新精神建立信任當談到繼任所需的各種要素時，中國新生代認為掌握企業業務要素（中國：75%；全球75%），深入了解家族企業內部結構（中國：74%；全球：73%），以及發現自身的優勢和興趣（中國：81%；全球：68%）是較為容易的部分。這些方面讓他們有充足的自信成為企業新的領導者或董事會成員（中國：60%；全球：52%）。對他們來說，最大的困難在于現任企業領導者尚未準備好退任（中國：47%；全球：57%），這是由于中國家族企業的創業歷史相對較短，許多

46、創始人仍處于壯年時期。38%的中國新生代也感覺到公司內部對于變化的普遍抵制，但這是全球家族企業的普遍現象（全球：39%）。為了贏得現任家族企業領導者和更多的公司員工的信任，新生代需要證明他們具有領導企業取得成功的遠見和能力。運用他們在數字文化方面的實力和對技術的熱情，類似數字化轉型這樣的創新領域可能是新生代在家族企業中一個很好的起點。而至關重要的是要將他們的成就和未來成功的好想法告訴現任領導者并在實施計劃的每個階段獲得他們的支持。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告3212%2%6%7%6%15%22%63%5%3%6%6%13%13%25%60%其他教育法律信息技術/數字化藝術科學數學

47、/金融企業/商業中國全球識別ESG差距，爭取長遠發展教育是讓新生代獲得經營企業所需的知識和技能的傳統方式。中國新生代在這方面表現出色，99%擁有大學本科或以上學歷，相比全球范圍調研結果高出10%，其中17%還擁有MBA或博士學位。圖十五圖十五 擁有大學擁有大學/學士學位或更高學位的下一代的重點關注領域學士學位或更高學位的下一代的重點關注領域2022年普華永道全球新生代調研 中國報告3310%17%23%25%29%25%30%28%41%48%53%12%12%17%21%22%23%23%28%40%49%59%慈善公關/傳播國際化/全球化并購稅務和會計可持續發展/ESG數字化/人工智能人力

48、資源/人才管理企業模式設計領導力發展/軟技能金融/投資中國全球然而教育程度的高低并不一定等同于合適的復合能力來保證家族企業的未來發展。雖然科技技術和可持續能力被視為對未來增長至關重要，新生代的普遍學歷仍然集中在商業（60%）和金融（25%）領域。此外，當被問及他們希望獲得的額外專業能力時，大多數受訪者提到了商業相關的技能，例如投資（59%）和領導力提升（49%）。而只有23%的人分別選擇了數字化/人工智能，和可持續發展/ESG。ESG不再僅僅是為了遵守法規。它已日益成為企業戰略的一部分以及長期業務增長的發動機。雖然新生代迫切需要為可持續的未來做更多的工作，但他們需要額外的專業知識以確保他們采取

49、正確的行動，并從他們開始領導企業的第一天起就將ESG考慮因素納入他們的決策過程。家族企業應該制定ESG戰略以創造價值和形成競爭優勢并吸引潛在投資者。圖十六圖十六 您需要在哪些領域獲得額外的專業知識您需要在哪些領域獲得額外的專業知識/經驗，以便為未來在家族企業中的角色做好經驗，以便為未來在家族企業中的角色做好準備？準備？2022年普華永道全球新生代調研 中國報告34審視家族價值觀和家族憲章以鞏固家族紐帶行之有效的家族憲章不僅能給家族帶來良好的秩序，還能加強家族在企業中的領導地位以及企業在市場上的地位。家族憲章的核心要義是家族的價值觀，良好的價值觀可以鞏固家族紐帶，保證家族和諧，并成為家族行為和決

50、策的準則。確定明確的家族價值觀和家族憲章對于引領企業度過困難時期，尤其是在新一輪疫情頻發的非常時期，顯得尤為重要。68%的中國家族企業表示擁有明確的家族價值觀（全球：74%），其明確了對家族成員的期望（中國：62%；全球：61%），然而這些內容卻很少以書面形式存在（中國：35%；全球：47%）。大約只有38%有成文的家族憲章（全球：40%）。對新生代領袖的啟示新生代們終將傳承父輩的衣缽，引領家族企業繼續前行。雖然在疫情前這一過程和時間并不明朗，而近年來已日漸清晰。新生代將會在權力傳承的過程中獲得明確的指導和繼任計劃。在他們擔任領導職務時，為了保證家族企業的長遠成功，他們需要遵循家族價值觀和家族

51、憲章，驅動數字化轉型以實現持續的企業增長，以及聚焦于ESG戰略以創造價值與競爭優勢。新生代們需要學習并遵守其家族憲章，以確保其能夠誠信行事并維護其家族的聲譽。雖然許多家族并沒有成文的家族憲章，但新生代們可以幫助現任家族領導者審視其家族價值觀和行事規則，并在這些方面提供他們自己與眾不同的觀察和見解。通過共同制定或審視家族憲章，兩代人都可以確保其反映大家的共識，并為家族的長青基業奠定基礎。2022年普華永道全球新生代調研 中國報告35關于“全球新生代調研”普華永道2022年全球新生代調研是一項針對家族企業新生代成員的國際市場調研。調研的目的是了解新生代在當今主要問題上的想法，他們正在扮演什么角色，

52、以及他們認為自身應該扮演什么角色。該調研是與The Family Business Network(FBN)合作開展的在線調研活動。調研于2021年10月8日至12月12日期間進行，總計在68個地區進行了1,036次訪談。中國報告部分著重關注了81名中國家族企業新生代受訪者的觀點。在本報告中，“中國”是指中華人民共和國，包括中國香港特別行政區的調研受訪者。i中國的民營企業是否正在撤退？甚至不在中國最大市值公司之列，2022年3月，https:/ ii胡潤中國500強，2022年1月，https:/ iii2022年億萬富豪最多的國家/地區，2022年4月，https:/ 中國報告，2021年5

53、月，https:/ 中國報告，2021年5月，https:/ 新看點），2022年3月，http:/ 中國報告36聯系我們黃翰勛黃翰勛普華永道中國科創與民營企業服務主管合伙人+86(10)6533 王志偉王志偉普華永道中國家族企業和私人財富稅務策劃主管合伙人+852 2289 潘振翔潘振翔普華永道中國科創與民營企業服務中區主管合伙人+86(21)2323 黃煒邦黃煒邦普華永道香港地區科創與民營企業服務主管合伙人+852 2289 1304 孫進孫進普華永道中國科創與民營企業服務北方區主管合伙人+86(10)6533 2022年普華永道全球新生代調研 中國報告37編輯和寫作編輯和寫作Shivia Ganglani雷國鋒吳俊怡項目管理項目管理黃蕊蕊曲漸項目設計項目設計張翔2022年普華永道全球新生代調研 中國報告38本文僅為提供一般性信息之目的，不應用于替代專業咨詢者提供的咨詢意見。2022 普華永道。版權所有。普華永道系指普華永道網絡及/或普華永道網絡中各自獨立的成員機構。詳情請進入