1、2022年 Molly百家獨立站報告 之3C篇MOLLY?前言Molly百家獨立站報告 是自媒體“Molly談獨立站”聯合雨果跨境共同推出的行業垂直報告,通過上百家獨立站詳細的網站運營數據分析以及深入的案例背景調研,為跨境電商從業者提供布局獨立站的決策依據,以提升獨立站運營效率。本報告為系列報告,將包含服裝篇、美妝篇、3C篇以及綜合篇。敬請期待!關注公眾號“Molly談獨立站”,回復“合作”,可聯系主理人Molly。一、市場綜述電子產品是出海領域的熱門賽道,也是中國出口的主要類別,占出口總額的27%。據Meta公布的數據顯示,2021年全球3C市場規模達到1.36萬億美元,約占全球GDP的1.
2、52%,從2019年到2022年的復合年增長率預計達到3.4%1。3C電子產品主要集中在深圳、廣州及東莞三地,許多跨境電商賣家選擇從深圳廣州開始做鋪貨一件代發,深圳華強北更是中國最大的電子產品集散地。近年來,中國3C數碼市場發生了新變化。一方面,傳統3C數碼產品飽和度逐漸上升,個性化、高端化成為存量市場的競爭重點;另一方面,可穿戴智能設備、TWS耳機、智能家居等3C數碼新興產品市場需求逐漸釋放。中國部分DTC 3C企業名單及網站運營數據(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布)1二、案例分析除了“亞馬遜大賣”這個標簽,安克創新也是名副其實的獨立站大賣。2022年上半年,安克創新在獨立站收入達2.
3、15億元。從成立到IPO上市,安克創新花了9年的時間,期間經歷了3個階段的轉變。成立初期,著重渠道導向品牌,根據渠道需求做選品;接著開始關注用戶的需求,改良產品;到了2019年,進入第三階段,深入用戶體驗,成為行業領導品牌。安克創新目前有三個較為成功的全球品牌,Anker是其中最早的配件品牌,拿下多個品類TOP1,連續三年在Brand Z中國出海品牌榜名列TOP10,2020年在北美的知名度從31.8%提升至40%。(一)Anker1、流量分析在行業內的排名為47,將主戰場放在了美國,該獨立站正式運營是在2015年12月,采用shopify進行建站服務,月均流量可超百萬,11月獨立站流量環比9
4、月上漲13.23%,為310萬。平均每個進站用戶可訪問4.42個頁面,訪問市場約2分47秒,跳出率為43.92%。網站流量變化(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自similarweb)網站流量重點由三個部分構成,關鍵詞搜索流量占比54.9%,直接訪問占比30.13%;社交流量占比5.37%。網站流量構成(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自similarweb)3anker在谷歌的搜索熱度(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自谷歌趨勢)(1)品牌詞Anker已經具備一定的知名度,近5年全球各地對該品牌的搜索熱度呈現上漲趨勢,在近期更是達到了搜索峰值,對Anker
5、關注度較高的地區集中于丹麥、挪威、比利時、荷蘭、瑞士等地。4(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自semrush)網站自然搜索流量(2)自然與付費流量Anker的網站流量一半以上來自于搜索流量,其中自然搜索占比是整體網站流量的45.17%,并且與品牌詞相關的自然搜索詞占比達82%,證明網站中有一半以上的用戶是直接搜索Anker進來的,屬于精準流量,需要高度轉化該部分用戶。網站付費搜索流量Anker投放的關鍵詞有102個,2021年3月出現一次投放峰值,高達39.2萬美元,之后就開始驟降,近2個月關于Google的投放有所增加,為6.7萬美元。重點投放的仍為品牌詞以及相關產品詞。6(本
6、報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自semrush)2、營銷策略Anker憑借著出色的產品在海外電商平臺多年占據銷售榜首,但是在充電配件領域仍面臨眾多挑戰,例如如何在同質化低價競爭中脫穎而出,實現銷售增長突破;提升Anker在消費者心中的認知度和偏好。將充電的速度進行量化,展現其充電的快速;可以滿足所有設備的充電需求(手機、平板、電腦);體積縮小 70%,帶可折疊插頭;與熟知的產品做對比;用實際可衡量的真實使用場景進行舉例。他們在營銷策略中就針對上述的難點進行了多維度的解決方案。7(1)彰顯產品優勢通過各個社交平臺頂級網紅的推薦、中小網紅店推薦以及頂流媒體推薦擴大影響力增強品牌的信任度
7、。Anker的Facebook賬號關注用戶已達到 46.8萬,通過Facebook,Anker可以直接獲取用戶的評價,已經累計了459條對其產品的點評,通過用戶的直接反饋,可以讓Anker針對用戶的訴求及時進行改善及調整,是一個連接品牌與用戶之間互動的橋梁,跟客戶之間建立長久的聯系。此外,Anker在Facebook上也創建了購買店鋪,用戶可以直接在Facebook進行購買,增加了購買渠道,減少跳轉帶來的流失。此外,Anker在Instagram、Tik Tok、Twitter、YouTube等社交渠道也均有布局,當前的關注用戶分別為27.2萬,35.1萬,20.9萬,4.57萬。8(2)利用
8、大量第三方(KOL&PR)推薦增強信任度Facebook(3)本地化營銷,配合當地文化及潮流地域文化不同,難以與消費者形成共鳴,因此Anker在不同的地域采取不一樣的使用場景,例如在英國/歐洲等地區,會植入前面插座畫面,將消費者帶入真實的生活場景;在日本崇尚精簡主義,Anker就定制極簡風TVC。(4)與iPhone強關聯只要iPhone在任何社媒平臺中有出現版位即投放相關廣告,在YouTube、Facebook等渠道,將廣告精準的投放在于iPhone相關的視頻/視頻上,讓消費者保證看到iPhone內容,就能看到Anker Nano;此外,還聯合各界的網紅及媒體,在推薦iPhone同時也推薦A
9、nker Nano,讓消費者形成一個既定印象,只要看到iPhone就會想到Anker Nano。93、網站運營診斷采用獨特的標識“sale”、“new”抓取用戶的吸引力,積極引導用戶進到該主題頁面首頁的banner共有5張,相對有點過多,一般2-3張即可,一張展現品牌調性內容,一張 展現當季主推系列,一張展現當前促銷活動。10(1)導航欄(2)網站banner(3)主題系列頁面設計針對不同的產品進行單獨的banner設計,能夠給用戶在進入頁面的第一屏留下印象,整體頁面看上去也更加美觀。以視頻的形式,展示產品的多個使用場景,貼合用戶生活,讓產品更具象化(4)視頻形式展現產品11(5)多種促銷活動
10、幫助提升客單價12(7)聯盟營銷多個入口幫助品牌獲得更多盟友,更多觸達到用戶。14(8)聯系我們在聯系頁面,附上了不同國家的辦公時間,提現服務的細節。15(9)評論插件已累計17.23萬條的真實用戶評價,優先展示優質圖片的評論,可以反映產品的真實狀態。16(6)權威的數據通過權威的數據統計,可以增強用戶對品牌的信任感網站的相關頁面指標(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自semrush)(10)網站打開速度Anker的用戶通過手機及電腦設備訪問的用戶約各占一半,根據手機端的檢測看,打開速度相對較慢,First Contentful Paint、Largest Contentful P
11、aint均超過了2秒。網站的相關頁面指標(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自semrush)建議可以減少未使用的 JavaScript、縮短初始服務器響應時長等、適當調整圖片大小等等。18realme是一家為全球年輕用戶提供兼具越級性能和潮流設計的智能手機和AIoT產品的科技品牌,由Sky Li(李炳忠)于2018年創建,前期主要面向印度市場。僅成立3年就在全球累計銷售超一億部的智能手機,被稱為“全球增長最快的手機品牌”、“行業黑馬”、“全球第七大智能手機品牌”。在谷歌和凱度公布的2022年BrandZ中國全球化品牌50強榜單中,首次上榜。(二)realme(本報告由Molly和雨
12、果跨境聯合發布,圖片來自similarweb)realme網站流量變化1、流量分析realme當前獨立站的月均流量均超千萬,在行業內的排名處于前列,位居第六。10月份流量受搜索下降影響,環比9月下降16.46%,流量為1270萬。19(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自similarweb)realme網站訪問用戶分布(1)重點國家分布印度是realme的重點布局國家,網站的訪問用戶中40.5%來自印度,其次是中國、俄羅斯、印度尼西亞等地。20(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自similarweb)realme網站用戶年齡分布(2)用戶畫像realme的受眾人群主要集
13、中于18-34歲的年輕群體,多以男性為主,男性用戶占比高達72.3%。年輕消費力崛起,成為了品牌增長的驅動因素。據研究表明,智能手機用戶的年齡分布呈現年輕化,16-34歲的年輕消費者占比70%,因此年輕一代成為智能手機消費的核心驅動力,搶占年輕消費者,是realme增長的重要因素之一。21(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自similarweb)realme網站流量渠道分布(3)網站流量來源realme網站流量來源多樣化,杜絕采用單一渠道帶來的風險,流量來源包含直接訪問、搜索廣告、社交媒體、外鏈、展示廣告、電子郵件等渠道。22品牌詞在所有渠道中,realme的直接訪問占比為17%。
14、事實上,realme從一開始就專注于線上渠道的銷售,充分利用互聯網和電子商務的力量來推動其快速擴張;除了產品本身,其病毒式媒體和社交營銷活動也是其中一大亮點,通過數字營銷手段,增加了品牌知名度的提升,據Googletrends顯示,在全球范圍內有關realme的搜索,持續保持高位,尤其從2022年2月-2022年5月,搜索熱度持續高漲。近期搜索熱度有所下降。23(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自semrush)realme網站自然流量與付費流量變化自然與付費流量realme的流量來源大部分來自關鍵詞搜索,是所有渠道中占比最高,77.64%,自然搜索占比高達99.16%,品牌的相關
15、搜索為69%,證明品牌具有非常高的知名度,網站中有一半以上的用戶是超精準用戶,直奔品牌realme而來。242、營銷策略25從realme品牌自身看,雖然已經積累一定的受眾群體,但是由于往期產品的更新迭代迅速,對于品牌記憶的建立以及打造具有搶占消費者心智的爆款產品仍是目前的重點突破難點。因此,如何破圈觸達更多的受眾,則需借用線上用戶紅利,抓取用戶心智,從而提升品牌知名度及好感度。realme的人群特征主要以Gen Z和千禧一代為主,群體高度年輕化,更追求獨特和個人體驗,作為互聯網忠實粉絲,他們善于利用網絡獲取最新的信息及資訊,因此他們的興趣愛好更為廣泛、追求新潮、偏好視頻、音樂等社交娛樂化內容
16、,屬于高觸網群體,對數字化廣告接受度更高,更熱衷于網絡購物。根據當前群體的特征,realme進行了針對性的營銷。(本報告由Molly和雨果跨境聯合發布,圖片來自similarweb)realme網站社交流量分布(1)社媒營銷數據顯示,73.5%的用戶會通過社交媒體關注或發現新品牌;49%的用戶選擇用社媒發現和調查品牌,社媒依然是用戶的首選。通過YouTube、Facebook、Instagram、TikTok、Twitter等社交媒體,realme進行全媒體平臺造勢。26realme7系列聯合TikTok進行破圈,推出了原創魔性realme7系挑戰賽歌曲,通過打造FasterThan將快充科技
17、作為營銷點,通過趣味形式被反復強調并沖入消費者腦海中,讓消費者留下深刻印象;此外,realme利用當地頭部KOL的影響力結合強互動的潮流玩法,激發年輕用戶的興趣,營造具有品牌影響力的UGC互動場,獲得了860w的總曝光量。TikTok27realme的Facebook賬號的關注用戶已經達到了1414萬,目前所有的發布內容主要圍繞realme10Pro系列。Facebook28(2)網紅營銷(3)跨界合作聯動音樂、游戲、藝術、運動、旅拍等垂直領域的KOL在社媒創建話題,配合realme的營銷主題發布帖文,吸引粉絲轉發關注話題。根據realme年輕用戶的屬性,realme7系列就在印尼市場聯合年度游戲PUBG發起線上賽事活動,通過多渠道進行強勢引流,助推7系新品上線。他們在7系預熱期間,同事在SEM搜索引擎和社媒Facebook為賽事造勢,落地頁引流realme官方社區注冊頁面,總觀看量達到420萬。29