高德地圖：2018-2019中國主要旅游景區分析報告(24頁).pdf

1、2018-2019中國主要旅游景區分析報告 高德地圖 中國社會科學院社會學研究所 聯合發布 聲明聲明 高德地圖聯合中國社會科學院社會學研究所權威發布2019中國主要旅游景區研究報告（以下簡稱“報告”），報告基于高 德旅游大數據、交通大數據綜合分析得出，旨在為景區發展建設、公眾出游提供權威科學的參考建議。 本報告中的文字、數據、圖片、標識等所有內容均受到中國著作權法、專利法、商標法等知識產權法律法規以及相關國際條約的保護。 未經高德事先書面許可，任何組織和個人不得將本報告中的任何內容用于任何商業目的。如引用發布，需注明出處為“ 2019中國主要旅 游景區研究報告”，且不得對報告進行有悖原意的引用

2、、刪節和修改。 欲了解更多節假日出行出游預測報告請訪問： 感謝您的關注，敬請留意后續研究結果的發布 數據及指標構成說明數據及指標構成說明 報告選取了全國各省最熱門的景區共計600余個，基于高德旅游大數據、交通大數據，以2018年8月至2019年7月為研究時段，從熱 度、客流壓力、交通便捷度、服務設施及旅游供給水平、口碑5個維度對景區作綜合分析評價，并給出了各維度指標和綜合指標的計算結 果。 報告指標分三級構成。一級指標為“適游指數”，從景區熱度、景區客流壓力、景區周邊交通便捷程度、景區內服務設施及旅游供給水 平四個角度綜合評價景區游玩的適宜度。二級指標分別對應于“適游指數”的各個子維度；此外，

3、報告還根據景區好評情況計算了“口碑指 數”，作為參考指標。一、二級指標由下一級指標融合而成，三級指標由高德旅游大數據、高德交通大數據直接計算得到。 適游指數適游指數 熱度熱度 指數指數 客流壓力客流壓力 指數指數 交通便捷交通便捷 指數指數 服務設施 指數 口碑口碑 指數指數 二級指標 旅游服務設施數量 服務設施客流壓力 廁所客流壓力 餐飲客流壓力 關注度指數 客流指數 景區內平均承載壓力 周邊擁堵延時指數 公共交通便捷指數 好評/差評率 游客評論積極性指數 三級指標 一級指標 主要評價指標參考指標 指標融合計算方法說明指標融合計算方法說明 在本報告中， “熱度指數”、 “交通便捷度指數”、“

4、服務設施指數”、“口碑指數”和綜合指標“適游指數”均由對應子指標融合 計算構成。上述各“指數”計算方法沿用國際通用的信息熵法客觀確定評價指標權重（該方法在政府權威部門、社會經濟、學術領域的各類 報告中得到廣泛普遍應用）；同時，采用TOPSIS正負理想解的計算進行排名，最終評分結果代表各城市指標與理想值之間的接近程度。 “指數”越高說明離理想值越近，相對水平越高；指數越低則說明多項指標距離理想值越遠，相對水平越低。 排名得分方法TOPSIS 1）對于反向指標采用取倒數進行同向處理，然后進行數據規范化 2）利用歐式距離計算與最優最劣目標的距離，并乘以權重 3）計算各評價對象與最優方案的貼近程度；值

5、越接近1，表示評價對象越優秀。 權重確定方法熵值法 1）各項指標運用最大最小值歸一化處 理，并考慮指標的正反向進行調整 2）計算第j項指標下第i個樣本值占該指 標的比重 3）計算第j項指標的熵值 4）計算信息熵冗余度 5）計算各項指標權重 第一章：景區“適游指數”第一章：景區“適游指數” 1 1- -1. 1. 景區適游指數（一級指標）景區適游指數（一級指標） 杭州西湖風景名勝區最適游 十大適游景區十大適游景區 景區適游指數 景區“適游指數”基于景區熱度指數、客 流壓力指數、交通便捷指數與服務設施指 數綜合計算得到； 該指數值較高，表明景區周邊交通相對便 利、景區熱度較高，景區內公共服務設施

6、及旅游供給水平較高，能夠承受更高的客 流壓力，意味著景區相對“適游”； 在所研究景區中，杭州西湖風景名勝區、 夫子廟-秦淮風光帶景區、麗江古城為 最 適游景區前三位。 注：分析基于高德旅游大數據 0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00% 杭州西湖風景名勝區 夫子廟-秦淮風光帶景區 麗江古城 金石灘國家旅游度假區 西塘古鎮景區 五臺山風景名勝區 北京奧林匹克公園 鳳凰古城 海南三亞亞龍灣國家旅游度假區 千島湖風景區 1 1- -2. 2. 分省交叉對比分析分省交叉對比分析 浙江省入選頭部景區數量最多浙江省入選頭部景區數量最多 適游景區分省份分布情況適游景區分省份分

7、布情況 入 選 頭 部 景 區 個 數 在入選的50個最適游景區中： 所含景區共來自23個不同省份，南方省份頭部 景區入選較多； 浙江?。?個景區）、貴州?。?個景區）和山 東?。?個景區）入榜景區個數依次為前三位； 浙江省上榜景區熱度較高，同時，交通便捷度較 高、服務設施較完善，具有較強服務能力，“適 游指數”較高。 貴州省上榜景區服務設施指數處中上水平，由于 交通便捷度較低，導致景區熱度及客流壓力較 低，相比服務能力游客數量較少，“適游指數” 較高。 注：分析基于高德旅游大數據 6 44 333333 2222 1111111111 0 1 2 3 4 5 6 7 浙 江 省 貴 州 省

8、山 東 省 安 徽 省 北 京 市 湖 北 省 湖 南 省 江 蘇 省 陜 西 省 福 建 省 廣 東 省 四 川 省 云 南 省 海 南 省 河 北 省 黑 龍 江 省 吉 林 省 江 西 省 遼 寧 省 青 海 省 山 西 省 上 海 市 天 津 市 第二章：景區熱度與客流壓力第二章：景區熱度與客流壓力 2 2- -1. 1. 景區熱度指數（二級指標）景區熱度指數（二級指標） 杭州西湖風景名勝區全國最熱門 報告基于高德地圖搜索大數據計算景區受關注度、 高德地圖位置大數據計算景區客流指數，綜合計算 得出景區“熱度指數”，以綜合反映景區關注度及 客流情況，并給出了全國最熱門景區TOP10列表。

9、 杭州西湖風景名勝區、夫子廟-秦淮風光帶景區的 熱度指數較高，且顯著高于上榜的其他景區； 上榜景區中，北京有3個，浙江有2個，占據半壁 江山。 排名排名景點名稱景點名稱所屬省份所屬省份景區熱度指數景區熱度指數 1杭州西湖風景名勝區浙江省 2夫子廟-秦淮風光帶景區江蘇省 3北京奧林匹克公園北京市 4麗江古城云南省 5白云山風景名勝區廣東省 6鳳凰古城湖南省 7故宮博物院北京市 8金石灘國家旅游度假區遼寧省 9頤和園北京市 10千島湖風景區浙江省 十大熱門景區十大熱門景區 注：分析基于高德搜索大數據、位置大數據 2 2- -2. 2. 景區客流壓力指數（二級指標）景區客流壓力指數（二級指標） 香山

10、公園在全國熱門景區中客流壓力相對較小 排名排名景點名稱景點名稱所屬省份所屬省份景區客流壓力指數景區客流壓力指數 1香山公園北京市 2黃山安徽省 3三清山江西省 4五臺山風景名勝區山西省 5長白山國家級自然保護區吉林省 6天堂寨風景區安徽省 7五大連池風景區黑龍江省 8金石灘國家旅游度假區遼寧省 9上海野生動物園上海市 10東湖生態旅游風景區湖北省 十大熱門又不擠景區十大熱門又不擠景區 對所研究的全國熱門景區，以游客有效游覽區域計 算景區有效面積。 結合客流指數及景區有效面積數據，報告分析計算 了各景區的客流壓力指數，并排序給出了客流壓力 最小景區TOP10。 上榜景區兼具熱門和客流壓力較小的兩

11、個特性； 在所有熱門景區中，北京香山公園客流壓力最小， 安徽黃山次之。 注：分析基于高德位置大數據 第三章：景區交通便捷度第三章：景區交通便捷度 3 3- -1. 1. 景區交通便捷指數（二級指標）景區交通便捷指數（二級指標） 白云山風景區、杭州西湖風景區交通便捷度較高 景區“交通便捷指數”結合景區周邊區域擁堵延時指 數與周邊公共交通便捷指數融合計算得到； 白云山風景名勝區、杭州西湖風景名勝區、西安城墻 風景名勝區交通便捷度較為優秀； 交通便捷榜上榜景區多位于城市中心附近。 交 通 便 捷 指 數 十大交通便捷景區十大交通便捷景區 注：分析基于高德旅游大數據 0.00% 20.00% 40.0

12、0% 60.00% 80.00% 100.00% 白 云 山 風 景 名 勝 區 杭 州 西 湖 風 景 名 勝 區 西 安 城 墻 泰 山 風 景 名 勝 區 南 京 夫 子 廟 - 秦 淮 風 光 帶 云 龍 湖 風 景 名 勝 區 大 明 宮 國 家 遺 址 公 園 東 湖 生 態 旅 游 風 景 區 五 大 道 文 化 旅 游 區 鐘 山 國 家 重 點 風 景 名 勝 區 3 3- -2. 2. 周邊交通擁堵延時指數（三級指標）周邊交通擁堵延時指數（三級指標） 周邊不擁堵景區多為自然風光區 周邊交通擁堵延時指數較優景區周邊交通擁堵延時指數較優景區 交通擁堵延時指數榜單顯示，交通擁堵程

13、 度較低的景區多為自然風光景區，周邊交 通指數全為暢通狀態，適合自駕前往。 在所研究景區中，青海湖國家重點風景名 勝度假區附近交通擁堵延時指數最低，是 景區周邊相對最暢通。 交 通 擁 堵 延 時 指 數 注：分析基于高德交通大數據。 1.00 1.10 1.20 1.30 1.40 1.50 青 海 湖 國 家 重 點 風 景 名 勝 區 長 白 山 國 家 級 自 然 保 護 區 金 石 灘 國 家 旅 游 度 假 區 五 大 連 池 風 景 區 井 岡 山 風 景 名 勝 區 華 山 風 景 名 勝 區 黃 山 三 清 山 養 馬 島 梵 凈 山 風 景 區 3 3- -3.3.公共公共

14、交通便捷指數交通便捷指數（三級指標）（三級指標） 白云山風景區、杭州西湖風景區周邊公共交通最發達 景區公共景區公共交通便捷指數交通便捷指數 景區公共交通便捷指數主要由周邊公共交通站點數 量計算得到，反映游客使用公共交通前往景區的便 捷程度； 白云山風景名勝區、杭州西湖風景名勝區、西安城 墻 風景名勝區該項指標較為優良； 該指標入榜景區，多為市區內景區，以公園自然景 點為主。 排名排名景點名稱景點名稱所屬省份所屬省份公共公共交通便捷指數交通便捷指數 1白云山風景名勝區廣東省 2杭州西湖風景名勝區浙江省 3西安城墻陜西省 4泰山風景名勝區山東省 5夫子廟-秦淮風光帶景區江蘇省 6云龍湖風景名勝區江

15、蘇省 7大明宮國家遺址公園陜西省 8東湖生態旅游風景區湖北省 9五大道文化旅游區天津市 10鐘山國家重點風景名勝區江蘇省 注：分析基于高德交通大數據 第四章：第四章：景區服務設施景區服務設施 4 4- -1. 1. 景區服務景區服務設施設施指數指數（二級指標）（二級指標） 夫子廟-秦淮風光帶景區旅游供給及服務設施 十大服務設施最完善景區十大服務設施最完善景區 結合景區旅游服務設施數量、客流壓力、廁所客 流壓力以及餐飲客流壓力，融合計算得到“服務 設施指數”； 該項指數越高，表明景區在吃住行游購娛等方面 旅游供給及服務設施綜合水平越高； 榜單中，夫子廟-秦淮風光帶景區、麗江古城、西 塘古鎮景區三

16、個景區服務設施指數最高。 排名排名景點名稱景點名稱所屬省份所屬省份服務服務設施指數設施指數 1夫子廟-秦淮風光帶景區江蘇省 2麗江古城云南省 3西塘古鎮景區浙江省 4杭州西湖風景名勝區浙江省 5金石灘國家旅游度假區遼寧省 6鎮遠古城貴州省 7鳳凰古城湖南省 8五臺山風景名勝區山西省 9南澳島生態旅游區廣東省 10海南三亞亞龍灣國家旅游度假區海南省 注：分析基于高德旅游大數據 綜合水平最高 三類供給及服務設施占比，各景區不相同，夫子廟-秦淮風光帶景區、閬中古城明顯以周邊餐飲數量見長； 景區廁所數量中，杭州西湖風景名勝區提供相應設施最多。 4 4- -2 2. .服務服務設施數量系數（三級指標）設

17、施數量系數（三級指標） 杭州西湖風景名勝區廁所數量較多、 景區服務設施數量分布景區服務設施數量分布 供 給 及 服 務 設 施 數 量 系 數 景 區 內 廁 所 數 量 系 數 注：分析基于高德旅游大數據 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 夫 子 廟 - 秦 淮 風 光 帶 景 區 麗 江 古 城 西 塘 古 鎮 景 區 杭 州 西 湖 風 景 名 勝 區 金 石 灘 國 家 旅 游 度 假 區 鎮 遠 古 城 鳳 凰 古 城 五 臺 山 風 景 名 勝 區 南 澳 島 生 態 旅 游 區 海 南 三 亞 亞 龍 灣 國 家 旅 游 度 假 區

18、景區內餐飲點數量系數 景區內住宿點數量系數 供給及服務設施數量系數 景區內廁所數量系數 夫子廟-秦淮風光帶景區餐飲數量較多 4 4- -3.3.服務服務設施設施客流客流壓力壓力指數（三級指標）指數（三級指標） 西塘古鎮景區供給及服務設施壓力最小 結合景區客流指數、景區旅游服務設施數據，計 算得到景區服務設施客流壓力指數； 該項指數越低，表明景區內服務設施客流壓力越 ??； 上榜景區中，西塘古鎮較其他景區優勢明顯。 景區服務設施客流壓力指數景區服務設施客流壓力指數 排名排名景點名稱景點名稱所屬省份所屬省份服務設施客流服務設施客流壓力壓力指數指數 1西塘古鎮景區浙江省 2束河古鎮云南省 3中國西江千

19、戶苗寨貴州省 4嶗山風景區山東省 5五臺山風景名勝區山西省 6麗江古城云南省 7鎮遠古城貴州省 8周莊古鎮江蘇省 9金石灘國家旅游度假區遼寧省 10長白山國家級自然保護區吉林省 注：分析基于高德旅游大數據 4 4- -4. 4. 景區廁所客流壓力指數（三級指標）景區廁所客流壓力指數（三級指標） 東部華僑城廁所客流壓力最小 結合客流指數及景區廁所數量數據，計算得到景區 廁所客流壓力指數； 該項指數越低，表明景區內廁所客流壓力越低，平 均每個廁所每天使用的游客人數越少； 在上榜景區中，東部華僑城景區內廁所客流壓力最 小，天堂寨風景區次之。 十大如廁方便景區十大如廁方便景區 排名排名景點名稱景點名稱

20、所屬省份所屬省份廁所廁所客流壓力指數客流壓力指數 1東部華僑城廣東省 2天堂寨風景區安徽省 3五臺山風景名勝區山西省 4武夷山風景名勝區福建省 5白洋淀景區河北省 6天目湖旅游度假區江蘇省 7井岡山風景名勝區江西省 8羅浮山廣東省 9花果山風景區江蘇省 10橫店影視城浙江省 注：分析基于高德旅游大數據 4 4- -5. 5. 景區餐飲客流壓力指數（三級指標）景區餐飲客流壓力指數（三級指標） 西塘古鎮景區餐飲客流壓力相對較小 十大就餐舒適景區十大就餐舒適景區 結合客流指數及景區餐飲點數量數據，計算得到 景區餐飲客流壓力指數； 該項指數越低，表明景區內餐飲客流壓力越小， 能夠提供的餐飲服務更充足；

21、 上榜景區中，古鎮、古城等文化景區較多，古鎮 類景區中餐飲點數量較多、餐飲行業業態較繁榮 有關。 排名排名景點名稱景點名稱所屬省份所屬省份餐飲餐飲客流壓力指數客流壓力指數 1西塘古鎮景區浙江省 2束河古鎮云南省 3鎮遠古城貴州省 4青巖古鎮貴州省 5洛帶古鎮四川省 6朱家角古鎮上海市 7青州古城山東省 8周莊古鎮江蘇省 9官渡古鎮云南省 10嶗山風景區山東省 注：分析基于高德旅游大數據 第五章：景區口碑第五章：景區口碑 十大口碑景區十大口碑景區 5.5.景區口碑指數（二級指標）景區口碑指數（二級指標） 故宮博物院“口碑指數”最高 景區“口碑指數”由景區客流指數、好評量、 差評量融合計算得到，從

22、好評/差評率、游客 評論積極性反映景區口碑綜合水平； “口碑指數”越高，景區的好評率越高、游客 評論積極性越高，綜合口碑越好。 故宮博物院、成都大熊貓繁育研究基地、南京 總統府的“口碑指數”最高； 上榜景區中，有4個景區來自江蘇省，3個來自 于四川省。 景 區 口 碑 指 數 注：數據由高德旅游大數據測算得出 85.00% 90.00% 95.00% 100.00% 故 宮 博 物 院 成 都 大 熊 貓 繁 育 研 究 基 地 南 京 總 統 府 靈 山 勝 境 - 靈 山 大 佛 上 海 野 生 動 物 園 南 山 文 化 旅 游 區 拙 政 園 虎 丘 山 風 景 區 青 城 山 都 江

23、 堰 景 區 附錄：附錄：景區景區適游適游指數排行榜指數排行榜 排名排名省份省份景區景區適游指數適游指數排名排名省份省份景區景區適游指數適游指數 1 1浙江省杭州西湖風景名勝區89.84%2626吉林省長白山國家級自然保護區67.38% 2 2江蘇省夫子廟-秦淮風光帶景區86.45%2727湖南省武陵源風景名勝區67.33% 3 3云南省麗江古城77.90%2828江西省三清山67.07% 4 4遼寧省金石灘國家旅游度假區75.70%2929貴州省黃果樹風景名勝區66.93% 5 5浙江省西塘古鎮景區74.87%3030浙江省普陀山風景名勝區66.46% 6 6山西省五臺山風景名勝區73.71

24、%3131山東省泰山風景名勝區66.43% 7 7北京市北京奧林匹克公園73.37%3232青海省青海湖國家重點風景名勝區66.39% 8 8湖南省鳳凰古城72.93%3333黑龍江省五大連池風景區66.37% 9 9海南省海南三亞亞龍灣國家旅游度假區72.34%3434山東省青州古城66.18% 1010浙江省千島湖風景區71.92%3535江蘇省周莊古鎮66.03% 1111貴州省鎮遠古城71.84%3636山東省養馬島65.97% 1212廣東省南澳島生態旅游區70.74%3737湖北省恩施大峽谷65.96% 1313山東省嶗山風景區70.67%3838四川省閬中古城65.79% 141

25、4安徽省黃山70.62%3939湖南省南岳衡山風景名勝區65.79% 1515廣東省白云山風景名勝區70.54%4040四川省洛帶古鎮65.60% 1616湖北省武當山風景區69.77%4141浙江省西溪國家濕地公園65.47% 1717湖北省東湖生態旅游風景區69.32%4242天津市五大道文化旅游區65.39% 1818安徽省九華山風景區69.05%4343上海市上海野生動物園65.31% 1919陜西省華山風景名勝區68.48%4444安徽省天堂寨風景區65.22% 2020江蘇省鐘山國家重點風景名勝區68.23%4545陜西省西安城墻65.18% 2121貴州省中國西江千戶苗寨68.09%4646浙江省烏鎮風景區65.06% 2222北京市香山公園67.99%4747陜西省太白山國家森林公園65.02% 2323云南省束河古鎮67.66%4848河北省白洋淀景區65.00% 2424福建省廈門市鼓浪嶼風景名勝區67.64%4949北京市頤和園64.68% 2525貴州省梵凈山風景區67.56%5050福建省武夷山風景名勝區64.46% 地址：北京市朝陽區阜榮街10號 首開廣場6層 郵編：100102 郵箱：traffic-