1、中國互聯網絡發展狀況統計報告|1前言|11997 年，國家主管部門研究決定由中國互聯網絡信息中心（CNNIC）牽頭組織開展中國互聯網絡發展狀況統計調查，形成了每年年初和年中定期發布中國互聯網絡發展狀況統計報告（以下簡稱：報告）的慣例，至今已持續發布 50 次。報告力圖通過核心數據反映我國制造強國和網絡強國建設歷程，成為我國政府部門、國內外行業機構、專家學者和廣大人民群眾了解中國互聯網發展狀況的重要參考。2022年10月，中國共產黨第二十次全國代表大會勝利召開。黨的二十大報告指出，加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合，打造具有國際競爭力的數字產業集群。2022 年，我國數字經濟持續保

2、持較快發展，信息傳輸、軟件和信息技術服務業增加值增長 9.1%；全國網上零售額 137853 億元，比上年增長 4.0%，為保持國民經濟穩定增長做出積極貢獻?；ヂ摼W是承載數字經濟發展的重要基礎，在網絡信息產業發展中扮演著重要角色。中國互聯網絡信息中心持續跟進我國互聯網發展進程，不斷擴大研究范圍，深化研究領域。報告圍繞互聯網基礎建設、網民規模、互聯網應用、工業互聯網、在線政務、互聯網安全等六個方面，力求通過多角度、全方位的數據展現，綜合反映 2022 年我國互聯網發展狀況。在此，衷心感謝工業和信息化部、中央網絡安全和信息化委員會辦公室、國家統計局、共青團中央等部門對報告的指導和支持。同時，向在本

3、次互聯網絡發展狀況統計調查工作中給予支持的機構和廣大網民致以誠摯的謝意！中國互聯網絡信息中心2023 年 3 月前 言核心數據 1互聯網基礎建設狀況一、互聯網基礎資源 7（一）IP 地址 7（二）域名 9（三）移動電話基站數量 10（四）互聯網寬帶接入端口數量 11（五）光纜線路長度 12二、互聯網資源應用 12（一）網站 12（二）網頁 14（三）移動互聯網接入流量 15三、互聯網接入環境 15（一）上網設備 15（二）上網時長 17（三）固定寬帶接入情況 18（四）蜂窩物聯網終端用戶數 19目 錄 PART1目錄|1目 錄 網民規模及結構狀況一、網民規模 23（一）總體網民規模 23（二）

4、城鄉網民規模 25（三）非網民規模 27二、網民屬性結構 30（一）性別結構 30（二）年齡結構 30互聯網應用發展狀況一、互聯網應用發展概述 35二、基礎應用類應用 36（一）即時通信 36（二）網絡新聞 37（三）線上辦公 39三、商務交易類應用 40（一）網絡支付 40PART2PART32|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告（二）網絡購物 43（三）網上外賣 45（四）在線旅行預訂 46四、網絡娛樂類應用 48（一）網絡視頻 48（二）網絡直播 50（三）網絡游戲 52（四）網絡音樂 53（五）網絡文學 55五、社會服務類應用 56（一）網約車 56（二）互聯網醫療 58（三）線

5、上健身 59六、專題：互聯網助力企業發展狀況 61工業互聯網發展狀況一、工業互聯網概況 69（一）工業互聯網總體發展狀況 69目 錄 目錄|3PART4（二）各地工業互聯網發展狀況 70二、5G+工業互聯網應用發展 71（一）航空航天行業應用 71（二）石化化工行業應用 72（三）建材行業應用 72（四）港口行業應用 73（五）紡織行業應用 74（六）家電行業應用 75在線政務服務發展狀況一、在線政務服務發展狀況 79二、全國一體化政務服務平臺發展狀況 80三、政府網站發展狀況 82（一）政府網站總體及分省狀況 82（二）各行政級別政府網站數量 84（三）各行政級別政府網站欄目數量 85（四）

6、各行政級別政府網站首頁文章更新量 85PART5目 錄 4|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告四、政務新媒體發展狀況 86（一）政務機構微博發展狀況 86（二）政務機構微信發展狀況 87互聯網安全狀況一、網民網絡安全事件發生狀況 91（一）網民遭遇各類網絡安全問題的比例 91（二）網民遭遇各類網絡詐騙問題的比例 91二、工業互聯網安全 92三、全國各級網絡舉報部門受理舉報數量 93附錄一 調查方法 97附錄二 互聯網基礎資源附表 101附錄三 調查支持單位 113目 錄 目錄|5PART66|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告Statistical Reporton Chinas

7、Internet Development第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告51The 51st核心數據 截至 2022 年 12 月，我國網民規模達 10.67 億，較 2021 年 12 月增長 3549 萬，互聯網普及率達 75.6%，較 2021 年 12 月提升 2.6 個百分點。截至2022年12月，我國手機網民規模達10.65億，較2021年12月增長3636萬，網民使用手機上網的比例為 99.8%。截至 2022 年 12 月，我國農村網民規模達 3.08 億，占網民整體的 28.9%；城鎮網民規模達 7.59 億，占網民整體的 71.1%。截至 2022 年 12 月，我

8、國網民使用手機上網的比例達 99.8%；使用電視上網的比例為 25.9%；使用臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦上網的比例分別為 34.2%、32.8%和 28.5%。截至 2022 年 12 月，我國 IPv6 地址數量為 67369 塊/32，較 2021 年 12 月增長 6.8%。截至 2022 年 12 月，我國域名總數為 3440 萬個。其中，“.CN”域名數量為2010 萬個，占我國域名總數的 58.4%。截至 2022 年 12 月，我國即時通信用戶規模達 10.38 億，較 2021 年 12 月增長 3141 萬，占網民整體的 97.2%。截至 2022 年 12 月，我國網絡

9、視頻（含短視頻）用戶規模達 10.31 億，較2021 年 12 月增長 5586 萬，占網民整體的 96.5%；其中，短視頻用戶規模達 10.12 億，較 2021 年 12 月增長 7770 萬，占網民整體的 94.8%。截至 2022 年 12 月，我國網絡支付用戶規模達 9.11 億，較 2021 年 12 月增長781 萬，占網民整體的 85.4%。核心數據|12|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告 截至 2022 年 12 月，我國網絡購物用戶規模達 8.45 億，較 2021 年 12 月增長319 萬，占網民整體的 79.2%。截至 2022 年 12 月，我國網絡新聞用

10、戶規模達 7.83 億，較 2021 年 12 月增長1216 萬，占網民整體的 73.4%。截至 2022 年 12 月，我國網絡直播用戶規模達 7.51 億，較 2021 年 12 月增長4728 萬，占網民整體的 70.3%。截至 2022 年 12 月，我國線上辦公用戶規模達 5.40 億，較 2021 年 12 月增長7078 萬，占網民整體的 50.6%。截至 2022 年 12 月，我國在線旅行預訂用戶規模達 4.23 億，較 2021 年 12 月增加 2561 萬，占網民整體的 39.6%。截至 2022 年 12 月，我國互聯網醫療用戶規模達 3.63 億，較 2021 年

11、 12 月增長 6466 萬，占網民整體的 34.0%。5 Statistical Reporton Chinas Internet Development第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告51The 51st中國互聯網絡發展狀況統計報告|5互聯網基礎建設狀況PART1第一章 互聯網基礎建設狀況|7一、互聯網基礎資源截至 2022 年 12 月，我國 IPv4 地址數量為 39182 萬個，IPv6 地址數量為 67369塊/32，IPv6 活躍用戶數達 7.28 億；我國域名總數為 3440 萬個，其中，“.CN”域名數量為 2010 萬個，占我國域名總數的 58.4%；我國移動電話基

12、站總數達 1083 萬個，互聯網寬帶接入端口數量達 10.71 億個，光纜線路總長度達 5958 萬公里。表 1 2021.12-2022.12 互聯網基礎資源對比分類2021 年 12 月2022 年 12 月IPv4（個）392,486,656391,822,848IPv6（塊/32）63,05267,369IPv6 活躍用戶數（億）6.087.28域名（個）35,931,06334,400,483其中“.CN”域名（個）20,410,13920,101,491移動電話基站（萬個）9961083互聯網寬帶接入端口（億個）10.1810.71光纜線路長度（萬公里）5,4885,958（一）I

13、P 地址截至2022年12月，我國IPv6地址數量為67369塊/32，較2021年12月增長6.8%。CNNIC 監測范圍內的全球知名度較高的 23 個公共遞歸服務中，有 14 個遞歸服務提供 IPv6 地址，占比為 60.9%，其中有 13 個解析服務正常。8|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告圖 1 IPv6 地址數量1截至 2022 年 12 月，我國 IPv6 活躍用戶數達 7.28 億。圖 2 IPv6 活躍用戶數截至 2022 年 12 月，我國 IPv4 地址數量為 39182 萬個。1 數據均含港、澳、臺地區。第一章 互聯網基礎建設狀況|9圖 3 IPv4 地址數量2（

14、二）域名截至 2022 年 12 月，我國域名總數為 3440 萬個。其中，“.CN”域名數量為2010 萬個，占我國域名總數的 58.4%；“.COM”域名數量為 902 萬個，占我國域名總數的 26.2%；“.中國”域名數量為 19 萬個，占我國域名總數的 0.5%；新通用頂級域名（NewgTLD）數量為 377 萬個，占我國域名總數的 11.0%。表 2 分類域名數3分類數量（個）占域名總數比例.CN20,101,49158.4%.COM9,019,28126.2%.NET762,9692.2%2 數據均含港、澳、臺地區。3 來源：通用頂級域名（gTLD）及新通用頂級域名（New gTL

15、D）由國內域名注冊單位協助提供?！?CN”“.中國”域名數量為全球注冊量。10|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告分類數量（個）占域名總數比例.中國185,5760.5%.INFO40,6140.1%.ORG39,6680.1%.BIZ20,2530.1%NewgTLD3,769,82411.0%其他4460,8071.3%合計34,400,483100.0%4表 3 分類“.CN”域名數5分類數量（個）占“.CN”域名總數比例.CN13,022,35264.8%.COM.CN3,288,84716.4%.ADM.CN51,815,7509.0%.NET.CN956,7214.8%.OR

16、G.CN842,6014.2%.AC.CN153,8530.8%.GOV.CN14,4870.1%.EDU.CN6,6820.0%其他1980.0%合計20,101,491100.0%（三）移動電話基站數量截至 2022 年 12 月，我國移動通信基站總數達 1083 萬個，較 2021 年 12 月凈增87 萬個。其中，5G 基站總數達 231.2 萬個，占移動基站總數的 21.3%，較 2021 年 12月提高 7 個百分點，全年新建 5G 基站 88.7 萬個。4 其他：包含“.CO”“.TV”“.CC”和“.ME”等域名。5 .ADM.CN：虛擬二級域名，是對“.CN”下所有行政區域名

17、（二級域名）的合稱。第一章 互聯網基礎建設狀況|11圖 4 移動電話基站數量（四）互聯網寬帶接入端口數量截至 2022 年 12 月，我國互聯網寬帶接入端口數達到 10.71 億個，較 2021 年 12月凈增 5320 萬個；其中，光纖接入（FTTH/O）端口達到 10.25 億個，較 2021 年 12月凈增 6534 萬個，占比由 94.3%提升到 95.7%。具備千兆網絡服務能力的 10GPON端口數達 1523 萬個，比上年末凈增 737.1 萬個。圖 5 互聯網寬帶接入端口數量12|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告（五）光纜線路長度截至 2022 年 12 月，我國光纜線路

18、總長度達 5958 萬公里，全年新建光纜線路長度 477.2 萬公里；其中，長途光纜線路、本地網中繼光纜線路和接入網光纜線路長度分別達 109.5 萬、2146 萬和 3702 萬公里。圖 6 光纜線路總長度二、互聯網資源應用（一）網站截至 2022 年 12 月，我國網站6數量為 387 萬個。6 網站：指域名注冊者在中國境內的網站。第一章 互聯網基礎建設狀況|13圖 7 網站數量7截至 2022 年 12 月，“.CN”下網站數量為 224 萬個。圖 8 “.CN”下網站數量87 網站數量不包含“.EDU.CN”下網站。8“.CN”下網站數量不包含“.EDU.CN”下網站。14|第 51

19、次中國互聯網絡發展狀況統計報告（二）網頁截至 2022 年 12 月，我國網頁數量為 3588 億個，較 2021 年 12 月增長 7.1%。圖 9 網頁數量其中，靜態網頁9數量為 2437 億，占網頁總數量的 67.9%；動態網頁10數量為1151 億，占網頁總量的 32.1%。表 4 網頁數量分類單位2021 年 12 月2022 年 12 月增長率網頁總數個334,963,712,602358,781,443,0527.1%靜態網頁個225,618,593,713243,679,435,6218.0%占網頁總數比例67.4%67.9%-動態網頁個109,345,118,889115,1

20、02,007,4315.3%占網頁總數比例32.6%32.1%-網頁長度（總字節數）KB 25,835,838,532,97529,068,342,543,48212.5%平均每個網頁的字節數KB77815.2%9 靜態網頁：指標準 HTML 格式的網頁，文件擴展名是.htm、.html，可以包含文本、圖像、聲音、FLASH 動畫、客戶端腳本和 ActiveX 控件及 JAVA 小程序等。10動態網頁：指基本的HTML語法規范與Java、VB、VC等高級程序設計語言、數據庫編程等多種技術的融合，頁面代碼雖然沒有變，但是顯示的內容可以隨著時間、環境或者數據庫操作的結果而發生改變。第一章 互聯網基

21、礎建設狀況|15（三）移動互聯網接入流量2022 年，我國移動互聯網接入流量達 2618 億 GB，同比增長 18.1%。圖 10 移動互聯網接入流量三、互聯網接入環境（一）上網設備截至 2022 年 12 月，我國網民使用手機上網的比例達 99.8%；使用臺式電腦、筆記本電腦、電視和平板電腦上網的比例分別為 34.2%、32.8%、25.9%和 28.5%。16|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告圖 11 互聯網絡接入設備使用情況截至 2022 年 12 月，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達 16.83 億戶，較2021 年 12 月凈增 4062 萬戶。其中，5G 移動電話用戶1

22、1達 5.61 億戶，占移動電話用戶的 33.3%，較 2021 年 12 月提高 11.7 個百分點。圖 12 移動電話用戶規模2022 年，國內市場手機總體出貨量為 2.72 億部，同比下降 22.6%。其中，5G 手機出貨量為 2.14 億部，同比下降 19.6%，占同期手機出貨量的 78.8%。115G 移動電話用戶：指報告期末在通信計費系統擁有使用信息，占用 5G 網絡資源的在網用戶。第一章 互聯網基礎建設狀況|17圖 13 5G 手機出貨量及其占同期手機出貨量比例（二）上網時長截至 2022 年 12 月，我國網民的人均每周上網時長12為 26.7 個小時，較 2021 年12 月

23、下降 1.8 個小時。圖 14 網民人均每周上網時長12人均每周上網時長：指過去半年內，網民一周七天平均每天上網的小時數 7 天。18|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告（三）固定寬帶接入情況截至 2022 年 12 月，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達 5.9 億戶，較 2021 年 12 月凈增 5386 萬戶。其中，100Mbps 及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達 5.54 億戶，較 2021 年 12 月凈增 5513 萬戶，占總用戶數的 93.9%；1000Mbps 及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達 9175 萬戶，較 2021 年 12 月凈增

24、5716 萬戶，占總用戶數的 15.6%。圖 15 固定互聯網寬帶接入用戶數圖 16 100Mbps 及以上固定互聯網寬帶接入用戶占比第一章 互聯網基礎建設狀況|19圖 17 1000Mbps 及以上固定互聯網寬帶接入用戶數（四）蜂窩物聯網終端用戶數截至 2022 年 12 月，三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶 18.45 億戶，較2021 年 12 月凈增 4.47 億戶。蜂窩物聯網終端用戶數較移動電話用戶數高 1.61 億戶，占移動網終端連接數（包括移動電話用戶和蜂窩物聯網終端用戶）的比例達 52.3%。圖 18 蜂窩物聯網終端用戶數20|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告 S

25、tatistical Reporton Chinas Internet Development第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告51The 51st中國互聯網絡發展狀況統計報告|21網民規模及結構狀況PART2第二章 網民規模及結構狀況|23一、網民規模（一）總體網民規模截至 2022 年 12 月，我國網民規模為 10.67 億，較 2021 年 12 月新增網民 3549 萬，互聯網普及率達 75.6%，較 2021 年 12 月提升 2.6 個百分點。圖 19 網民規模和互聯網普及率截至 2022 年 12 月，我國手機網民規模為 10.65 億，較 2021 年 12 月新增手機

26、網民 3636 萬，網民中使用手機上網的比例為 99.8%。24|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告圖 20 手機網民規模及其占網民比例2022 年，我國網民用網環境持續改善，用網體驗不斷提升，信息無障礙服務日趨完善，推動互聯網從接入普及向高質量發展邁進。一是“雙千兆”建設持續推進，為民眾提供更高質量的用網環境。以千兆光網和 5G 為代表的“雙千兆”網絡構成新型基礎設施的承載底座。截至 12 月，我國建成具備千兆網絡服務能力的 10GPON端口數達 1523 萬個，較上年末接近翻一番水平，全國有 110 個城市達到千兆城市建設標準；移動網絡保持 5G 建設全球領先，累計建成并開通 5G

27、基站 231.2 萬個，總量占全球 60%以上13。二是物聯網創造更多元的接入設備和應用場景，提升用戶網絡使用體驗。截至 12 月，我國移動網絡的終端連接總數已達 35.28 億戶，萬物互聯基礎不斷夯實；蜂窩物聯網終端應用于公共服務、車聯網、智慧零售、智慧家居等領域的規模分別達 4.96 億、3.75 億、2.5 億和 1.92 億戶14。海量的新設備接入網絡，進一步豐富了數字終端設備和應用場景，持續提升網民使用體驗。三是適老化改造及信息無障礙服務成效顯著，持續促進數字包容。工業和信息化部發布移動互聯網應用13來源：工業和信息化部，https:/ 年 1 月 20 日。14來源：同上。第二章

28、網民規模及結構狀況|25（APP）適老化通用設計規范和互聯網應用適老化及無障礙水平評測體系，并開展互聯網應用適老化和無障礙專項行動，十余項適老化標準規范相繼出臺。截至12 月，有關部門指導企業為老年用戶推出遠程辦理、故障排除等電信服務，組織 648家網站和 APP 完成適老化改造15。四是未成年人互聯網普及率持續提升。2021 年全國未成年人互聯網使用情況研究報告數據顯示，2021 年我國未成年人互聯網普及率達 96.8%，較 2020 年提升 1.9 個百分點。2022 年 3 月，中央網信辦、工業和信息化部等部門聯合印發2022 年提升全民數字素養與技能工作要點，部署 8 個方面 29 項

29、重點任務，進一步優化全民數字素養與技能發展的政策環境。在此背景下，提升全民數字素養與技能工作取得積極進展。截至 12 月，40.7%的網民初步掌握數字化初級技能16；47.0%的網民熟練掌握數字化初級技能；27.1%的網民初步掌握數字化中級技能17；31.2%的網民熟練掌握數字化中級技能。（二）城鄉網民規模截至 2022 年 12 月，我國城鎮網民規模為 7.59 億，占網民整體的 71.1%；農村網民規模為 3.08 億，較 2021 年 12 月增長 2371 萬，占網民整體的 28.9%。15來源：國務院新聞辦公室，2022 年工業和信息化發展情況新聞發布會，http:/ 年 1 月 1

30、8 日。16數字化初級技能：指能夠使用數字化工具搜索、獲取、存儲、傳輸數字化資源的技能，如能夠使用電腦進行信息搜索、文件傳輸等。17數字化中級技能：指能夠使用數字化工具加工、處理、利用數字化資源的技能，如能夠使用辦公軟件進行文本編輯、數據分析等。26|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告圖 21 網民城鄉結構截至 2022 年 12 月，我國城鎮地區互聯網普及率為 83.1%，較 2021 年 12 月提升1.8 個百分點；農村地區互聯網普及率為 61.9%，較 2021 年 12 月提升 4.3 個百分點。城鄉地區互聯網普及率差異較 2021 年 12 月縮小 2.5 個百分點。圖 22

31、 城鄉地區互聯網普及率作為實現鄉村振興目標的重要抓手，互聯網持續助力農業農村發展。一是鄉村地區數字基礎設施進一步完善，鄉村振興數字底座不斷夯實。我國千兆光網已具備覆蓋第二章 網民規模及結構狀況|27超 5 億戶家庭的能力，實現了“市市通千兆”“縣縣通 5G”18。截止 2022 年底，全國農村寬帶用戶總數達 1.76 億戶，全年凈增 1862 萬戶，比上年增長 11.8%，增速較城市寬帶用戶高出 2.5 個百分點19。二是數字技術與農業生產、農產品流通環節深入融合，持續推進助力鄉村振興。智能農機、自動化育秧等數字技術與農業生產融合應用日益普及，進一步提升生產效率。數據顯示，智能農機具備連續工作

32、、全時作業能力，作業效率提升 20%至 60%20。電子商務有力拓寬農產品銷售渠道。全年全國農產品網絡零售額達 5313.8 億元，同比增長 9.2%，增速較 2021 年提升 6.4 個百分點21。三是農村互聯網應用普及加快，數字化服務增強鄉村民生福祉。農村地區信息溝通及視頻娛樂類應用普及率與城市網民基本持平。截至 12 月，農村網民群體短視頻使用率已超過城鎮網民 0.3 個百分點，即時通信使用率與城鎮網民差距僅為 2.5 個百分點?；ヂ摼W醫療、在線教育等數字化服務供給持續加大，促進鄉村地區數字化服務提質增效。截至 12 月，我國農村地區在線教育和互聯網醫療用戶占農村網民規模比例為 31.8

33、%和 21.5%，較上年分別增長 2.7 個和 4.1 個百分點。（三）非網民規模截至 2022 年 12 月，我國非網民規模為 3.44 億，較 2021 年 12 月減少 3722 萬。從地區來看，我國非網民仍以農村地區為主，農村地區非網民占比為 55.2%，高于全國農村人口比例 19.9 個百分點。從年齡來看，60 歲及以上老年群體是非網民的主要群體。截至 2022 年 12 月，我國 60 歲及以上非網民群體占非網民總體的比例為37.4%，較全國 60 歲及以上人口比例高出 17.6 個百分點。非網民群體無法接入網絡，在出行、消費、就醫、辦事等日常生活中遇到不便，18來源：國務院新聞辦

34、公室，2022 年工業和信息化發展情況新聞發布會，http:/ 年 1 月 1 月 18 日。19來源：工業和信息化部，https:/ 年 1 月 19 日。20來源：央視網，https:/ 年 5 月 18 日。21來源：商務部，http:/ 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告無法充分享受智能化服務帶來的便利。數據顯示，非網民認為不上網帶來的各類生活不便中，無法現金支付占非網民的 19.0%；無法及時獲取信息，比如各類新聞資訊占非網民的 17.1%；買不到票、掛不上號的比例為 16.1%；線下服務網點減少導致辦事難，占非網民的 15.6%。圖 23 非網民不上網帶來的生活不便使用技能缺乏、

35、文化程度限制、設備不足和年齡因素是非網民不上網的主要原因。因為不懂電腦/網絡而不上網的非網民占比為 58.2%；因為不懂拼音等文化程度限制而不上網的非網民占比為 26.7%；因為年齡太大/太小而不上網的非網民占比為23.8%；因為沒有電腦等上網設備而不上網的非網民占比為 13.6%。第二章 網民規模及結構狀況|29圖 24 非網民不上網原因促進非網民上網的首要因素是方便獲取專業信息，占比為 25.7%；其次是方便與家人親屬溝通聯系，占比為 25.2%；提供可以無障礙使用的上網設備是促進非網民上網的第三大因素，占比為 23.5%。圖 25 非網民上網促進因素30|第 51 次中國互聯網絡發展狀況

36、統計報告二、網民屬性結構（一）性別結構截至 2022 年 12 月，我國網民男女比例為 51.4:48.6，與整體人口中男女比例基本一致。圖 26 網民性別結構（二）年齡結構截至 2022 年 12 月，20-29 歲、30-39 歲、40-49 歲網民占比分別為 14.2%、19.6%和 16.7%；50 歲及以上網民群體占比由 2021 年 12 月的 26.8%提升至 30.8%，互聯網進一步向中老年群體滲透。第二章 網民規模及結構狀況|31圖 27 網民年齡結構32|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告Statistical Reporton Chinas Internet Dev

37、elopment第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告51The 51st中國互聯網絡發展狀況統計報告|33互聯網應用發展狀況PART3第三章 互聯網應用發展狀況|35一、互聯網應用發展概述2022 年，我國各類個人互聯網應用持續發展。即時通信的用戶規模保持第一，較 2021 年 12 月增長 3141 萬，使用率達 97.2%；互聯網醫療、線上辦公的用戶規模較 2021 年 12 月分別增長 6466 萬、7078 萬，增長率分別為 21.7%、15.1%。表 5 2021.12-2022.12 各類互聯網應用用戶規模和網民使用率應用2021.12用戶規模（萬）2021.12網民使用率20

38、22.12用戶規模（萬）2022.12網民使用率增長率即時通信10066697.5%10380797.2%3.1%網絡視頻（含短視頻）9747194.5%10305796.5%5.7%短視頻9341590.5%10118594.8%8.3%網絡支付9036387.6%9114485.4%0.9%網絡購物8421081.6%8452979.2%0.4%網絡新聞7710974.7%7832573.4%1.6%網絡音樂7294670.7%6842064.1%-6.2%網絡直播7033768.2%7506570.3%6.7%網絡游戲5535453.6%5216848.9%-5.8%網絡文學501594

39、8.6%4923346.1%-1.8%網上外賣5441652.7%5211648.8%-4.2%線上辦公4688445.4%5396250.6%15.1%網約車4526143.9%4370840.9%-3.4%在線旅行預訂3971038.5%4227239.6%6.5%互聯網醫療2978828.9%3625434.0%21.7%線上健身-3799035.6%-36|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告二、基礎應用類應用（一）即時通信截至 2022 年 12 月，我國即時通信用戶規模達 10.38 億，較 2021 年 12 月增長3141 萬，占網民整體的 97.2%。圖 28 2018.

40、12-2022.12 即時通信用戶規模及使用率即時通信行業在 2022 年依然保持了整體平穩的發展態勢，主要表現為企業端即時通信市場的日漸成熟，以及個人端即時通信產品對新功能的持續探索。在企業端，產品的日趨成熟提升了市場對企業即時通信的認可程度。一是在產品方面，企業即時通信持續拓展功能，形成業務閉環。以釘釘、飛書為代表的企業即時通信產品目前均已將辦公協作和組織管理作為兩大主要服務模塊。5 月，抖音集團發布飛書 People 系列產品，集成招聘、績效和 OKR22等多款人事管理產品，以“人才”22OKR：指目標與關鍵成果考核法（Objectives and Key Results），以公開透明的

41、方式，對組織各環節制定可量化的關鍵成果，從而推動組織目標的實現。第三章 互聯網應用發展狀況|37為業務流程核心，實現了簡歷投遞、招聘、評價、激勵、培養的全周期管理。二是在客戶方面，企業即時通信對大型機構的滲透水平進一步提升。騰訊在第三季度財務報告中表示，已經支持客戶在私有云上集成和部署騰訊的公有云產品，從而滿足了銀行、政務等行業對安全與合規方面的需求。釘釘也在 9 月對外闡釋大客戶戰略，并在年底宣布其上百萬人以上的企業組織超過 30 家，10 萬人以上的企業組織超過 600 家，2000 人以上的企業組織貢獻了近三分之一的活躍度23。在個人端，新功能的探索有望為即時通信企業帶來新的增長點。一是

42、豐富廣告形式，拓寬收入來源。上半年，微信在朋友圈推出“出框式廣告24”，讓廣告呈現效果不再受到朋友圈界面邊框的限制，結合裸眼 3D25的立體效果增強視覺沖擊力，進而提升廣告傳播效果。此外，小程序廣告和第三季度新上線的視頻號信息流廣告收入也實現高速增長，成為推動即時通信廣告營收增長的新助力26。二是推進功能迭代，加碼視頻內容。QQ 在 8 月停止文字資訊類功能“看點”的運營，由短視頻興趣分享的“小世界”功能替代。這種功能的迭代體現了即時通信的信息傳播由文字、圖片到視頻的演變趨勢，在內容呈現形式、用戶操作難度等方面都實現了優化。（二）網絡新聞截至2022年12月，我國網絡新聞用戶規模達7.83億，

43、較2021年12月增長1216萬，占網民整體的 73.4%。23來源：釘釘，https:/ 年 9 月 21 日。24出框式廣告：指呈現效果超出原有邊框的廣告類型，可以起到提升視覺沖擊力的作用。25裸眼 3D：是不借助偏振光眼鏡等外部工具，實現立體視覺效果的技術的統稱。該類型技術的代表主要有光屏障技術、柱狀透鏡技術。26來源：騰訊 2022 年第三季度財務報告，https:/ 年 11 月 16 日。38|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告圖 29 2018.12-2022.12 網絡新聞用戶規模及使用率2022 年，網絡新聞行業圍繞重點新聞事件開展宣傳報道，提升人民群眾對國際國內重大事

44、件的理解認知。與此同時，新聞信息獲取渠道更加多元，短視頻、生活平臺已成為網民在“兩微一端27”之外獲取新聞信息的重要渠道。2022 年 10 月，中國共產黨第二十次全國代表大會勝利召開。網絡新聞媒體通過多種方式，多渠道、全方位報道大會盛況。一是組織全方位網絡直播。二十大開幕式期間，網絡新聞媒體通過微博、微信、新聞視頻網站、客戶端等全程直播開幕式，為人民群眾及時收看提供多種選擇。開幕式當日，僅新浪微博的直播觀看量就達 1.26億人次28。二是開展學習宣傳活動。大會期間，微博聯合各個部委官微、地方政務官微、媒體官微，引導用戶參與二十大相關話題的關注與互動，掀起學習二十大精神的熱潮。央視新聞微博開設

45、黨的二十大相關話題總閱讀量突破 147 億29。27兩微一端：指微博、微信和新聞客戶端。28來源：微博。29來源：同上。第三章 互聯網應用發展狀況|39同時，抖音、快手、小紅書等應用逐漸從娛樂、生活、社交平臺轉變為具有新聞屬性的信息平臺，成為網民獲取新聞信息的重要渠道。一是主流媒體積極入駐，提升影響力。上半年，新華社、中央廣播電視總臺、人民日報等 8 家主要央媒機構累計生產 1.5 萬篇爆款短視頻內容30。二是多方積極參與，共塑信息渠道。網民個人、自媒體等也紛紛利用短視頻、生活平臺跟進輿論熱點，傳播新聞信息，為人民群眾及時獲取熱點資訊創造了條件。（三）線上辦公截至2022年12月，我國線上辦公

46、用戶規模達5.40億，較2021年12月增長7078萬，占網民整體的 50.6%。圖 30 2020.6-2022.12 線上辦公用戶規模及使用率2022 年，線上辦公市場快速發展，線上辦公廠商開展新技術應用創新。線上辦公市場快速發展。一是線上辦公應用加快商業化進程。受疫情影響，線上30來源：央廣網，http:/ 年 7 月 14 日。40|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告辦公需求不斷擴大，推動用戶規模持續增長，經過前期用戶免費培養階段，線上辦公應用不斷加快商業化進程。釘釘提出商業化布局方案，騰訊會議、飛書等線上辦公應用也推出收費服務。商業化發展不但為企業開辟了新的營收來源，降低了運營

47、壓力，還可以通過區分不同用戶需求，實現差異化服務。二是線上辦公應用向平臺化發展。企業微信通過實現與騰訊會議、騰訊文檔等應用融合，提供豐富的協同辦公體驗；騰訊會議上線應用市場，集成多種應用，通過一個入口提供會前至會后全流程服務，滿足更多需求，平臺化的線上辦公應用吸引更多網民使用。截至 12 月，在線視頻會議/電話會議、在線文檔協作編輯、在線簽約、在線任務管理/流程審批的使用率分別為36.8%、29.0%、17.2%和 16.9%。線上辦公廠商開展新技術應用創新。一是開展解決方案合作。繼釘釘與國內AR31眼鏡廠商合作推出佩戴 AR 智能眼鏡進行數字化辦公后，雙方深化合作，發布AR 數字展廳解決方案

48、，助力企業打造虛實結合、全方位交互的個性化定制展廳，帶來全新的工作方式和數字化體驗。二是進行場景融合創新。裸眼 3D 技術與辦公場景融合，使屏幕兩端的通話者無需佩戴設備，在標準辦公網絡環境下，即可體驗到逼真的視頻效果，成為線上辦公廠商新的探索方向。未來，隨著新技術的迭代升級，辦公場景將更加多元，辦公體驗將更加豐富。三、商務交易類應用（一）網絡支付截至 2022 年 12 月，我國網絡支付用戶規模達 9.11 億，較 2021 年 12 月增長 781萬，占網民整體的 85.4%。31AR：指 Augmented Reality，即增強現實。第三章 互聯網應用發展狀況|41圖 31 2018.1

49、2-2022.12 網絡支付用戶規模及使用率我國網絡支付體系運行平穩，業務穩中有升。數據顯示，2022 年前三季度，銀行共處理網絡支付業務757.07億筆，金額1858.38萬億元，同比分別增長1.5%和6.4%；移動支付業務 1167.69 億筆，金額 378.25 萬億元，同比分別增長 7.4%和 1.1%32。網絡支付服務不斷求創新、拓場景、惠民生，有力支持了經濟社會發展。網絡支付適老化改造持續推進，數字鴻溝進一步彌合。截至 2022 年末，全國 60周歲及以上老年人口有 28004 萬人，占總人口的 19.8%；全國 65 周歲及以上老年人口達 20978 萬人，占總人口的 14.9%

50、33。隨著老齡化程度加深，各支付機構相繼開展適老化改造工作，推出老年人專屬 APP 版本，通過提升安全性、強化新技術應用等方式，滿足老年群體支付服務需求。在政府、企業的通力合作下，截至 2022 年 12 月，60 歲以上老年群體對網絡支付的使用率達 70.7%，與整體網民的差距同比縮小 2.2 個百分點。32來源：中國人民銀行支付體系運行總體情況，http:/ 年 1 月 6 日。33來源：國家統計局，http:/ 年 1 月 17 日。42|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告各大支付機構持續落實降費讓利舉措，為小微企業紓困減負。自關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知發布以來，

51、銀行、支付機構積極響應政策號召，一方面通過降低小微商戶支付手續費，助力小微商戶降低經營成本、減輕經營壓力。如中國人民銀行深圳市中心支行積極統籌推動減費讓利工作，推動轄內銀行、支付機構實施利率優惠、加強線上金融服務等措施；2021 年 9 月至 2022 年 6 月，累計為 630 萬戶小微企業、個體工商戶及 2060 萬戶有經營行為的個人減免支付手續費超36 億元34。另一方面通過面向商家開放支付后場景，持續幫助更多商家提升私域運營效果。如支付寶支持商家在自身或附近商家的支付成功頁面投放優惠券，以提升老用戶購物頻次和客單價，同時吸引新客流。數字人民幣試點應用和場景建設順利推進，服務持續升級。一

52、是數字人民幣試點應用和場景建設進展順利。2022 年，數字人民幣試點范圍兩次擴大，截至 12 月，全國已有 17 個省份的 26 個地區開展數字人民幣試點35；各試點地區政府圍繞“促進消費”“抗擊疫情”“低碳出行”等主題累計開展了近 50 次數字人民幣消費紅包活動，試點場景已涵蓋批發零售、餐飲、文旅、政務繳費等多個領域，流通中的數字人民幣存量為 136.1 億元36。數據顯示，最近半年，1.28 億網民使用過數字人民幣，互聯網生活服務平臺是最主要的使用渠道，其次是各類銀行 APP 和數字人民幣 APP。二是數字人民幣 APP 產品研發和服務升級持續推進。數字人民幣 APP 一方面為用戶提供了便

53、捷的兌換、支付、錢包管理等服務，并支持線上線下全場景應用；另一方面推出多種形態的硬件錢包，探索軟硬融合的產品能力，并針對“無網”“無電”等極端情況，研發相應的功能，進一步拓寬使用場景。34來源：中國人民銀行深圳市中心分行，http:/ 年7 月 15 日。35來源：移動支付網，https:/ 年 12 月 16 日。36來源：人民日報，http:/ 年2 月 6 日。第三章 互聯網應用發展狀況|43（二）網絡購物截至 2022 年 12 月，我國網絡購物用戶規模達 8.45 億，較 2021 年 12 月增長 319萬，占網民整體的 79.2%。圖 32 2018.12-2022.12 網絡購

54、物用戶規模及使用率2022 年，網絡零售繼續保持增長，成為推動消費擴容的重要力量。全年網上零售額達 13.79 萬億元，同比增長 4.0%。其中，實物商品網上零售額 11.96 萬億元，增長 6.2%，占社會消費品零售總額的比重為 27.2%37，在消費中占比持續提升。2022 年，新品消費、綠色消費、智能消費和工廠直供消費趨勢相對明顯，進一步推動生產制造端綠色化、數字化、智能化發展。一是新品消費成為新亮點。2022 年以來，電商平臺日益重視扎根實體經濟，積極幫助品牌商家挖掘新的增長點，提供營銷、數據、場景支持，助力品牌推陳出新，打通新品增長路徑。京東“11.11”期間，共推出近2000萬款新

55、品，成交額環比翻1.57倍，37來源：國家統計局，http:/ 年 1 月 17 日。44|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告其中 1000 萬款新品成交額環比增長超 200%38。數據顯示，最近半年在網上購買新產品或新品牌，如品牌首發商品、全新品類商品、產品升級商品、IP聯名限量款等的用戶，占網絡購物總體用戶的比例達 15.2%。二是綠色低碳消費成為新風尚。隨著碳達峰、碳中和“雙碳”目標的深入貫徹，消費者環保消費意識逐漸增強，綠色消費、循環消費等消費模式日益成為網購消費新潮流。數據顯示，最近半年在網上參與過綠色消費39的用戶占網絡購物用戶總體的 22.3%，其中，購買過節能家電或參與以

56、舊換新、購買二手商品的用戶比例分別達15.9%和 9.6%。三是智能家居消費蓬勃發展。從 2016 年到 2021 年，我國智能家居市場規模由2600 億元增長至 5800 億元，年均增長率近 20%40。2022 年，京東“11.11”期間，智能家居產品中超 20 個智能品類成交額同比增長超 5 倍41。數據顯示，最近半年在網上購買過智能家居、家電、可穿戴設備等智能產品的用戶占網絡購物用戶總體的30.6%。其中，25-34 歲、35-44 歲用戶最近半年網購過智能產品的比例最高，分別達到 40.2%和 34.4%。四是工廠直供、定制化消費異軍突起。電商平臺一方面通過釋放消費數據生產力，引導工

57、廠、品牌商更好地滿足消費個性化和多樣化需求，進一步提升數字化和柔性生產能力；另一方面通過扶持工廠直接對接消費者，持續豐富貨品供給。數據顯示，最近半年在網上購買過工廠直供、定制化產品的用戶，占網絡購物總體用戶的比例分別達 41.9%和 13.4%。阿里巴巴財報數據顯示，該季度電商平臺 M2C42商品產生的支付商品交易總額同比增長超過 60%43。38來源：環球網，https:/ 年 11 月 11 日。39綠色消費：本報告包括購買節能家電等產品或參與以舊換新，或購買二手商品等的消費。40來源：中國政府網，http:/ 年 9 月 7 日。41來源：搜狐網，https:/ 年 11 月 14 日。

58、42M2C：指 Manufacturers to Consumer，即生產廠家對消費者的商業模式。43來源：阿里巴巴 2023 財年第二季度財務報告，https:/ 年 11 月 17 日。第三章 互聯網應用發展狀況|45（三）網上外賣截至2022年12月，我國網上外賣用戶規模達5.21億，較2021年12月減少2299萬，占網民整體的 48.8%。圖 33 2018.12-2022.12 網上外賣用戶規模及使用率網上外賣對方便網民生活、拉動日常消費的意義凸顯，已成為很多人日常生活中重要的互聯網應用。網上外賣行業穩定發展，市場規模持續擴大，平臺服務能力持續增強。一是網上外賣行業營收保持上漲勢頭

59、。數據顯示，2022年第三季度美團包括外賣業務在內的“核心本地商業營收44”同比增長 24.6%；經營利潤率達到 20.1%，較 2021 年同期增長 8.9個百分點45。阿里巴巴第三季度的本地生活服務整體訂單同比增 5%，并通過持續提升44核心本地商業營收：美團財報中的業務類別，包括餐飲外賣，美團閃購，到店、酒店及旅游業務等。45來源：美團 2022 年第三季度財務報告，http:/media- 年 11 月 25 日。46|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告商家服務質量、創新營銷模式，持續改善餓了么的業務運營效率，實現季度 GMV46正增長47。二是網上外賣平臺服務能力持續增強。在消

60、費者端，網上外賣平臺通過優化營銷策略、精細化運營和多樣化的活動，有效滿足更多不同場景下的用戶需求，推動平臺用戶黏性持續增長。在商戶端，網上外賣平臺拓展早餐、下午茶、夜宵等多品類業務，并不斷迭代營銷工具幫助商家吸引并留存客戶、提升運營效率，進而推動餐飲行業的數字化轉型。（四）在線旅行預訂截至 2022 年 12 月，我國在線旅行預訂用戶規模達 4.23 億，較 2021 年 12 月增加 2561 萬，占網民整體的 39.6%。圖 34 2018.12-2022.12 在線旅行預訂用戶規模及使用率46GMV：指 Gross Merchandise Volume，即商品交易總額。47來源：阿里巴巴

61、 2022 年第三季度財務報告，https:/ 年 11 月 17 日。第三章 互聯網應用發展狀況|472022 年，各級政府相繼出臺各類紓困惠企政策，持續加大對旅游企業的幫扶力度，進一步激活市場主體活力；與此同時，旅行預訂企業緊跟市場需求變化，不斷探索產品與服務供給創新，并積極拓展海外及下沉市場，促進旅游市場回暖。多項政策組合紓困，激活市場主體活力。2022 年，我國各級政府相繼出臺多項紓困措施，彰顯了國家幫扶企業、服務行業的決心，提振了旅游經濟恢復發展的信心。例如，國家發展和改革委員會等 14 部門印發關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策，持續擴大稅費減免覆蓋范圍，積極幫助旅游行業

62、恢復發展。隨著入境航班熔斷機制、跨省游熔斷機制相繼取消以及防控措施不斷優化等，將持續釋放有利出游、鼓勵消費的市場預期，營造有利于中遠程旅游消費的市場環境，進一步促進旅游市場回暖。旅行預訂企業積極應變，拓展各類業務增長點。一是企業緊跟市場需求變化，積極搶抓本地消費、短途旅游等市場機遇。受疫情影響，2022 年旅行預訂市場整體呈現近程化特點，短途旅行成為國內旅游市場復蘇的重要助力。如攜程集團三季度本地酒店預訂量較 2019 年同期增長約 60%48。二是企業積極拓展海外市場，海外業務保持高增長趨勢。攜程國際版 T 首次躋身全球下載量排名前十的在線旅游 APP 行列，攜程集團在歐洲和美國市場的收入也

63、超過 2019 年同期水平49。三是企業不斷挖掘下沉市場潛力，尋找新的增長點。數據顯示，截至 2022 年 9 月，同程旅行的非一線城市注冊用戶占比達 86.7%，微信平臺上的新增付費用戶約 60%來自三線及以下城市50。48來源：攜程 2022 財年第三季度財務報告，https:/ 年 12 月 14 日。49數據截至 2022 年 6 月。50來源：同程旅行 2022 財年第三季度財務報告，https:/ 年 11 月 22 日。48|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告四、網絡娛樂類應用（一）網絡視頻截至 2022 年 12 月，我國網絡視頻（含短視頻）用戶規模達 10.31 億，較

64、 2021年 12 月增長 5586 萬，占網民整體的 96.5%。其中短視頻用戶規模為 10.12 億，較2021 年 12 月增長 7770 萬，占網民整體的 94.8%。圖 35 2018.12-2022.12 網絡視頻（含短視頻）用戶規模及使用率網絡視聽平臺不斷推出高質量節目，努力講好新時代故事。一是通過多種形態的網絡視聽節目全力展現新時代歷史性成就。2022 年，愛奇藝、騰訊視頻、優酷、芒果 TV 等主要網絡視聽平臺，深入開展“奮進新征程建功新時代”重大主題宣傳和“我們的新時代”主題創作展播活動，加強“首頁首屏首條”建設，統籌運用新聞、理論節目等各類形式，策劃實施電視劇、紀錄片等重點

65、項目，全景式多維度多形態展現新時代歷史性成就。二是持續推出更多好節目、好作品，講好新時代故事。一方面是圍繞重要時間節點和重大戰略部署，策劃推出一批高品質網絡視聽產品，另一方面通過第三章 互聯網應用發展狀況|49節目、紀錄片、文化交流活動等形式，向世界講好中國故事。網絡視聽平臺進一步延伸會員權益布局，推動車內移動影院場景落地。2022 年初，多家網絡視聽平臺宣布全面升級會員權益，為付費會員提供從文娛視頻內容到生活多場景的“一站式”服務，向綜合服務平臺轉變。此外，網絡視聽平臺還陸續與汽車品牌合作，推動車內移動影院場景落地，將娛樂生活延伸至出行空間。1 月，愛奇藝發布適配于車載端的 APP，同時宣布

66、與一汽大眾達成合作，在車載應用商店提供下載服務。目前，愛奇藝已與 30 多家車企開展車聯網業務合作，并將陸續在 80 多款車型上落地車載視頻娛樂服務；6 月，芒果 TV 宣布與十余家車企品牌展開合作，共同探索車載屏視頻娛樂服務，通過車載系統內的芒果 TV 客戶端，讓用戶暢享平臺熱門節目51。圖 36 2018.12-2022.12 短視頻用戶規模及使用率短視頻行業兩強格局持續強化，各自形成差異化競爭優勢。抖音、快手作為短視頻頭部平臺，用戶規模遠高于其他短視頻應用，且隨著各自集團內部短視頻應用52的發展，市場集中度進一步提升。近年來，盡管有其他大型互聯網平臺不斷嘗試進軍短51來源：藍鯨財經，ht

67、tps:/ 年 8 月 2 日。52內部短視頻應用：指抖音、快手旗下抖音極速版、西瓜視頻、抖音火山版、快手極速版等應用。50|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告視頻領域，但均未能打破“兩強”的市場格局，這也無形中“勸退”著新的挑戰者。同時，通過持續深耕細分垂直領域，兩大平臺力爭形成比較競爭優勢?？焓窒群螳@得北京冬奧會、2021 美洲杯、NBA 等重要體育賽事的直播、視頻點播及短視頻版權，帶動體育內容滲透和消費迅速增長，“短視頻+體育”生態日趨成熟；抖音則不斷加碼布局音樂版塊，搭建一站式音樂合作解決方案平臺“炙熱星河”，上線“汽水音樂”APP，重點推進“2022 抖音看見音樂計劃”等，實現

68、與音樂的深度綁定。短視頻內容與電商進一步融合，電商產業生態逐步完善。近年來，抖音、快手等短視頻平臺一方面持續促進從內容引流到電商營銷，另一方面加速布局在線支付業務，短視頻電商產業生態逐漸形成。2022年，兩大短視頻平臺均上線“商城”入口，與搜索、店鋪、櫥窗等“貨架場景”形成互通，“貨找人”和“人找貨”相結合，覆蓋用戶全場景的購物行為和需求。6 月，抖音短視頻播放量同比增長 44%；用戶通過內容消費產生商品消費，短視頻帶來的商品交易總額同比增長 161%53。第三季度，快手電商商品交易總額達 2225 億元，同比增長 26.6%；依托流量和效率優勢，持續吸引更多商家入駐，新開店商家數量同比增長近

69、 80%54。（二）網絡直播截至2022年12月，我國網絡直播用戶規模達7.51億，較2021年12月增長4728萬，占網民整體的70.3%。其中，電商直播用戶規模為5.15億，較2021年12月增長5105萬，占網民整體的 48.2%；游戲直播的用戶規模為 2.66 億，較 2021 年 12 月減少 3576 萬，占網民整體的 24.9%；真人秀直播的用戶規模為 1.87 億，較 2021 年 12 月減少 699 萬，占網民整體的 17.5%；演唱會直播的用戶規模為 2.07 億，較 2021 年 12 月增長 6491 萬，占網民整體的 19.4%；體育直播的用戶規模為 3.73 億，

70、較 2021 年 12 月增長 8955 萬，53來源：抖音電商用內容創造消費流行|2022 抖音電商商品發展報告，http:/ 年 10 月 24 日。54來源：快手財務報告，https:/ KUAISHOU-W_1122_1000_ESS.pdf，2022 年 11 月 22 日。第三章 互聯網應用發展狀況|51占網民整體的 35.0%。圖 37 2018.12-2022.12 網絡直播用戶規模及使用率網絡直播業態在 2022 年的發展主要體現在電商直播業態日趨成熟、專業化公益化內容深受青睞、與新興技術融合更加緊密等三個方面。首先，電商直播發展日趨成熟，拉動企業營收。一是電商直播業務成為傳

71、統電商平臺營收的重要抓手。以阿里巴巴電商直播數據為例，天貓“雙 11”期間，62 個淘寶直播間成交額過億元，632 個淘寶直播間成交額在千萬元以上，新主播成交額同比增長 345%55。二是短視頻平臺對電商直播業務的探索初見成效。以“雙 11”期間為例，抖音電商參與“雙 11”活動的商家數量同比增長 86%，7667 個直播間銷售額超過百萬元；快手參與活動的買家數量同比增長超過 40%56。其次，網絡直播內容的專業化、公益化成為重要趨勢。一是專業化內容愈發受到青睞。抖音數據顯示，過去一年包括戲曲、樂器、舞蹈、話劇等藝術門類的演藝類直播在抖音開播超過 3200 萬場，演藝類直播打賞收入同比增長 4

72、6%，超過 6 萬名才藝55來源：光明網，https:/ 年 11 月 17 日。56來源：騰訊網，https:/ 年 11 月 14 日。52|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告主播實現月均直播收入過萬元57。二是公益化內容廣受關注。數據顯示，阿里公益與淘寶直播共同主辦的“熱土豐收節”有超過1萬名鄉村主播參與活動。2022年9月以來，淘寶直播開展 20 萬場村播，吸引超過 7 億次消費者觀看，帶動 400 萬訂單量58。三是雙語直播帶貨成為新熱點。依托自身業務優勢，新東方推出雙語直播帶貨模式，將英語教育與電商直播進行融合，形成了新穎的直播業態，連續數月成為抖音月度直播帶貨榜榜首。最后，

73、人工智能、5G、VR59等新興技術為網絡直播業態的未來發展注入新的動力。一是應用于網絡直播業態的數字人60產品嶄露頭角。百度智能云在 7 月發布數字人直播平臺，實現超寫實數字人 24 小時純 AI61直播，將數字人的制作成本從百萬元下降到萬元級別，制作時間縮短到小時級別62。二是 5G 技術助力媒體改造直播流程。運營商推出“5G 直播背包”等商用級 5G 直播解決方案，基于 5G、云計算、人工智能等技術，通過前端信號采集、云端傳輸處理和遠程導播制作三個環節，實現了轉播設備云端化和人員服務遠程化，讓記者和攝像師擺脫有線束縛，做到邊逛展、邊采訪、邊直播。三是 VR 全景直播提升用戶收視體驗。在第五

74、屆中國國際進口博覽會上，運營商通過多臺 VR 全景攝像機，將現場的真實環境完整地呈現出來，觀眾不僅能無死角地觀看視頻畫面，還能自主調整觀看視角，以第一視角實現“云”收看。（三）網絡游戲截至2022年12月，我國網絡游戲用戶規模達5.22億，較2021年12月減少3186萬，占網民整體的 48.9%。57來源：人民網，http:/ 年 11 月 9 日。58來源：央廣網，https:/ 年 9 月 26 日。59VR：指 Virtual Reality，即虛擬現實技術。60數字人：指運用數字技術創造出來的、與人類形象接近的數字化人物形象。61AI：指 Artificial Intelligenc

75、e，即人工智能技術。62來源：中國青年網，https:/ 年 7 月 6 日。第三章 互聯網應用發展狀況|53圖 38 2018.12-2022.12 網絡游戲用戶規模及使用率2022 年我國網絡游戲行業呈現平穩發展態勢。政策利好持續釋放，支撐網絡游戲行業穩定發展。與此同時，虛擬現實設備、游戲加速普及，已成為網絡游戲行業的重要組成部分。自 2022 年 4 月恢復游戲版號發布以來，截至 12 月，國家新聞出版署共審批通過了 512 款游戲，類型涵蓋移動端、客戶端、游戲機等多個領域，對穩定網絡游戲行業市場預期，保持行業持續發展起到了積極作用。網絡游戲和虛擬現實融合創新獲得較快發展。近年來，隨著我

76、國虛擬現實產業的快速發展，虛擬現實游戲軟件、游戲設備逐步向大眾普及。使用者通過 VR 可以模擬健身、射擊等活動，也能體驗虛擬廚房、加油站、森林等環境。9 月，抖音集團旗下PICO 公司發布新一代 VR 一體機PICO4 和 PICO4Pro，在視聽感受、交互體驗等方面實現全面升級。（四）網絡音樂截至2022年12月，我國網絡音樂用戶規模達6.84億，較2021年12月減少4526萬，占網民整體的 64.1%。54|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告圖 39 2018.12-2022.12 網絡音樂用戶規模及使用率2022 年，我國網絡音樂平臺技術應用水平持續提升，版權秩序得到進一步規范。

77、網絡音樂平臺持續提升技術應用水平。技術創新提升用戶網絡音樂體驗，推動音樂產業數字化升級。一是探索“音樂+元宇宙63”節目形式。中央電視臺聯合騰訊音樂，在五四青年節特別節目中實現“數實融合64虛擬音樂世界”節目體驗；抖音集團旗下 VR 設備廠商打造元宇宙演唱會，用戶通過佩戴 VR 設備可以感受全新的觀演方式。二是加強人工智能技術應用。網易推出人工智能音樂創作平臺“網易天音”，依托人工智能技術提高音樂創作效率；“百度元宇宙歌會”中虛擬人與真人歌手互動，共同演唱 AI 作詞、編曲的作品；騰訊音樂發布虛擬人，利用 AI 技術賦能，輸入歌詞后即可自動識別、歌唱。63元宇宙：指整合多種新技術而產生的新型虛

78、實相融的互聯網應用和社會形態，基于擴展現實技術提供沉浸式體驗，基于數字孿生技術生成現實世界的鏡像，基于區塊鏈技術搭建經濟體系，將虛擬世界與現實世界在經濟系統、社交系統、身份系統上密切融合，并且允許每個用戶進行內容生產和世界編輯。清華大學新媒體研究中心2020-2021 年元宇宙發展研究報告。64數實融合：指“數字世界”與“現實世界”融合交互?！皵祵嵢诤咸摂M音樂世界”指用戶以虛擬形象進入數字世界，與他人實時互動，共同觀看現實節目展映。第三章 互聯網應用發展狀況|55網絡音樂平臺版權秩序得到進一步規范。2022 年 1 月，國家版權局約談主要唱片公司、詞曲版權公司和數字音樂平臺等，要求除特殊情況外

79、不得簽署獨家版權協議，推動網絡音樂版權秩序進一步規范。音樂版權的開放，一是將有利于形成公平的市場競爭秩序，推動版權費用合理化，搭建網絡音樂版權良好生態；二是將促進網絡音樂平臺持續創新，在內容、技術、服務等多維度超前布局，從而推動市場繁榮健康發展。（五）網絡文學截至 2022 年 12 月，我國網絡文學用戶規模達 4.92 億，較 2021 年 12 月減少 925萬，占網民整體的 46.1%。圖 40 2018.12-2022.12 網絡文學用戶規模及使用率2022 年，我國網絡文學持續健康發展，相關平臺積極吸納傳統文化元素，并取得良好的海外影響力。網絡文學愈發成為傳承與弘揚傳統文化的重要載體

80、。傳統文化成為網絡文學的重要題材，為網絡文學注入傳統意趣，同時網絡文學助力傳統文化煥發新生。一是網絡文學對中國傳統故事進行了創新性表達。網絡文學中的歷史演義、玄幻、修仙、仙俠56|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告等題材以傳統文化積淀為基礎。中華文化給網絡文學提供了豐厚的創作土壤。二是傳統文化元素逐步成為創作熱點。茶道、中醫、雕塑、園林、服飾、飲食等傳統文化元素逐漸成為網絡文學的重要素材和表現對象，與之相關的網絡文學作品屢出精品，在此基礎上改編的影視作品屢獲好評。網絡文學題材日漸豐富，海外受眾進一步擴大。一是網絡文學題材多元，市場反響良好。近年來，以網絡文學為依托的影視劇、游戲、動漫佳作

81、頻出，廣受市場歡迎，網絡文學仍是最具改編價值的 IP65來源之一。二是網絡文學作品文學價值不斷提高，海外影響力增強。2022 年，大國重工贅婿等 16 本中國網絡文學作品首次被收錄至世界最大的學術圖書館之一大英圖書館的中文館藏書目中66。此外，大量的網絡文學作品通過出版授權、連載翻譯等形式觸達海外用戶，覆蓋 200 多個國家和地區。僅閱文集團就已向海外多國授權 800 多部網絡文學作品，部分海外作品閱讀人次達 1.2 億，培育超 30 萬名海外原創作家67。海外本土作者人數的不斷增加，進一步提升中國網絡文學的海外影響力。五、社會服務類應用（一）網約車截至 2022 年 12 月，我國網約車用戶

82、規模達 4.37 億，較 2021 年 12 月減少 1553 萬，占網民整體的 40.9%。65IP：指 Intellectual Property，可譯為知識產權。在網絡文學領域，IP 指在內容創作上具有核心價值和獨特吸引力，可深度開發，且擁有相當數量級的粉絲受眾，能夠脫離單一平臺局限實現跨媒介經營的文化產權載體。66來源：人民日報，https:/ 年 9 月 13 日。67來源：中國作家網，http:/ 年 1 月 16 日。第三章 互聯網應用發展狀況|57圖 41 2018.12-2022.12 網約車用戶規模及使用率2022 年，我國各大互聯網出行平臺積極探索經營模式，不斷布局自動駕

83、駛技術，推動自動駕駛出租車商業化運營。在市場競爭方面，互聯網出行平臺采取多種舉措，爭奪市場份額。2022 年，網約車行業的市場變化推動各個平臺進行多種模式探索。在聚合模式68方面，7 月，華為在第三代鴻蒙操作系統內推出打車應用Petal出行。同月，騰訊出行接入微信服務欄，提供出行車服務。在自營模式69方面，10 月，高德在北京推出了網約車自營平臺火箭出行，進行技術創新和試驗，探索下一代網約車模式。在技術應用方面，自動駕駛出租車穩步推進。自動駕駛出租車成為互聯網出行平臺的發展熱點。憑借出行服務經驗和海量的運營數據，互聯網出行平臺正在加速推進商業化自動駕駛出租車業務。2022 年 9 月，T3 出

84、行宣布在蘇州聯合啟動自動駕駛出租車的公開運營，將自動駕駛技術運用于網約車平臺。11 月，百度阿波羅（Apollo）、68聚合模式：指聚合平臺將自身流量分發給所接入的網約車平臺，由獲得分發的網約車平臺提供客運服務的運營模式。69自營模式：指網約車出行平臺自身提供客運服務的運營模式。58|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告小馬智行兩家公司正式成為首批獲準進行“前排無人，后排有人”自動駕駛無人化測試的企業。（二）互聯網醫療截至 2022 年 12 月，我國互聯網醫療用戶規模達 3.63 億，較 2021 年 12 月增長6466 萬，占網民整體的 34.0%。圖 42 2020.12-2022

85、.12 互聯網醫療用戶規模及使用率2022 年，政策引導互聯網醫療行業規范化發展，互聯網診療和互聯網藥品監管框架日趨完善。在此背景下，互聯網醫療企業積極開展在數字醫療、醫療器械、健康科技等領域的投資，持續拓展經營范圍?；ヂ摼W醫療規范化水平持續提升。在互聯網診療方面，2022 年 3 月，國家衛生健康委員會、國家中醫藥管理局聯合發布互聯網診療監管細則（試行），規定了互聯網診療全流程的質量和安全監管，明確了其在醫藥、醫療、技術等方面的監管要求。該細則的出臺，厘清了互聯網醫療的邊界，明確了互聯網診療的發展方向。隨著相關監管政策的框架的日益完善，滿足合規要求的優質醫療服務企業有望獲取更多發第三章 互聯

86、網應用發展狀況|59展機會。在互聯網藥品銷售方面，9 月，國家藥品監督管理局發布藥品網絡銷售監督管理辦法，對藥品網絡銷售管理、平臺責任履行、監督檢查措施及法律責任等做出了規定。該辦法的出臺，表明了國家對網絡銷售藥品質量安全的高度重視，推動網絡售藥有法可依、有章可循，有利于提升藥品網絡銷售治理水平?；ヂ摼W企業加碼醫療賽道，數字醫療、健康科技成為布局重點。監管環境的完善對互聯網醫療企業提出了規范化、多元化發展的要求。在此背景下，互聯網企業致力于深耕優勢領域（如互聯網診療與藥品零售），并不斷拓寬業務范圍?；ヂ摼W企業探索線上線下深度融合的經營模式，以實體醫療為基礎，在數字醫療、醫療器械、健康科技等領域

87、開展布局。2022 年 8 月，抖音集團旗下小荷健康增持相關股權，對北京美中宜和醫療管理有限公司進行全資控股。9 月，京東健康與歐姆龍健康醫療達成戰略合作，雙方宣布將在服務模式創新和數智化營銷等多領域展開深入合作70。（三）線上健身截至 2022 年 12 月，我國線上健身用戶規模達 3.80 億，占網民整體的 35.6%。其中使用移動應用參與健身的用戶比例為 18.9%，使用智能設備健身的用戶比例17.4%，參與在線跟練的用戶比例為 14.6%。線上健身的網民中，較低頻次71健身的用戶比例為 40.0%，中頻次72健身的用戶比例為 41.2%，高頻次73健身的用戶比例為18.8%。70來源：

88、京東集團 2022 年度第三季度業績報告，https:/ 年 11 月 18 日。71較低頻次：指線上健身每月 1-3 次。72中頻次：指線上健身每周 1-3 次。73高頻次：指線上健身每周 4-6 次或更多。60|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告圖 43 2022.12 使用各類方式線上健身用戶規模及使用率近年來，我國體育事業取得長足發展，全民健身已上升為國家戰略。線上健身已成為拉動全民健身的重要渠道之一，在網民進行騎行跑走、體能力量、操舞展演等活動時發揮著積極做用，大量運動愛好者參與其中。技術進步推動線上健身行業持續發展。一是隨著全民參與體育運動熱潮的興起，通過可穿戴設備進行多人參

89、與的線上健身模式嶄露頭角。二是隨著移動通信發展，以手機為載體的線上健身模式逐漸成型，帶動了大量網民參與其中。三是 5G、大數據、人工智能技術應用結合線上平臺、線下智能設備，記錄運動及身體狀況等數據，使得線上健身由健身跟練、運動狀態分享等單一模式向個人健康綜合管理方向發展。線上健身行業呈現蓬勃發展態勢。隨著居民對健康的重視程度日益提高，線上健身用戶規模增長迅速，逐漸形成了多種線上健身運動方式。由國家體育總局發起的“全民健身線上運動會”得到各大互聯網平臺積極響應，截至 2022 年 7 月，直接參賽人數突破千萬74。此外，以在線直播跟練為代表的線上健身活動吸引了大量網民參74來源：國家體育總局，h

90、ttps:/ 7 月 18 日。第三章 互聯網應用發展狀況|61與，一些明星“線上健身教練”的粉絲數量達到數千萬，直播時在線觀看人數達到數百萬。六、專題：互聯網助力企業發展狀況截至 2022 年 12 月，我國境內外互聯網上市企業75總數為 159 家76，較 2021 年 12月增加 4 家。其中，在滬深、香港和美國上市的互聯網企業數量分別為 48 家、47 家和 64 家。圖 44 互聯網上市企業數量分布截至 2022 年 12 月，我國境內外互聯網上市企業在香港上市的總市值占比最高，占總體的 58.9%；在美國和滬深兩市上市的互聯網企業總市值分別占總體的 34.9%和6.2%。75互聯網

91、上市企業：指在滬深兩市、香港以及美國上市的互聯網業務營收比例達到50%以上的上市企業。其中，互聯網業務包括互聯網廣告和網絡營銷、個人互聯網增值服務、網絡游戲、電子商務等。定義的標準同時參考其營收過程是否主要依賴互聯網產品，包括移動互聯網操作系統、移動互聯網 App 和傳統 PC 互聯網網站等。76該數據含二次上市企業，為未去重數據。62|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告圖 45 互聯網上市企業市值分布 截至 2022 年 12 月，我國境內外互聯網上市企業中工商注冊地位于北京的互聯網上市企業數量最多，占互聯網上市企業總體的 33.3%；其次為上海，占總體的19.5%；深圳、杭州緊隨其后

92、，均占總體的 10.7%。圖 46 互聯網上市企業城市分布截至 2022 年 12 月，在互聯網上市企業中，網絡游戲類企業數量最多，占總體的第三章 互聯網應用發展狀況|6320.8%；其次是電子商務類和文化娛樂類企業，均占總體的 15.1%。圖 47 互聯網上市企業類型分布專欄 互聯網相關領域投融資772022 年，工業和信息化部等有關部門出臺關于開展“攜手行動”促進大中小企業融通創新（2022-2025 年）的通知等多項政策，提出加大金融支持力度，以資金鏈推動產業鏈協同創新，促進企業特別是中小企業的健康發展。在此背景下，互聯網相關領域投融資市場持續發展。從產業整體來看，互聯網相關領域投融資市

93、場持續發展。2022 年，互聯網相關領域投融資事件數占所有領域投融資事件總數的比重達 23.0%，投融資金額占所有領域投融資總金額的比重達 14.8%。從輪次分布來看，互聯網相關領域早期投融資事件78數占該領域投融資事件總數的比重達 63.0%，較 2021 年增長 7.7 個百分77互聯網相關領域：本報告中的互聯網相關領域包括企業服務、工業互聯網及網絡設備制造、電商零售、智能硬件、智慧交通、互聯網文體娛樂及傳媒、元宇宙、智慧物流、互聯網醫療、互聯網金融、本地生活服務、工具軟件、在線教育，以及互聯網農業、互聯網房地產等。數據根據網絡披露的投融資事件公開資料整理測算，并剔除了金額超過 100 億

94、人民幣的投融資事件。78本報告中的早期投融資事件指種子輪、天使輪及 A 輪的投融資事件。64|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告點。從金額分布來看，互聯網相關領域高額投融資事件79數占該領域投融資事件總數的比重達 3.0%，與 2021 年基本持平。從地區分布來看，北京、上海、廣東、浙江、江蘇互聯網相關領域投融資熱度位列全國前五，其事件數占總體的比重合計達79.9%，其金額數占總體的比重合計達 82.4%。從行業細分來看，互聯網相關領域投融資市場轉型加速。2022 年，企業服務、工業互聯網等領域持續獲得資本助力，進一步體現互聯網對企業特別是制造業企業數字化轉型的關鍵作用。一是企業服務領域

95、，投融資事件數占比達 34.2%，投融資金額數占比達 28.1%，均位列第一，推動產業轉型升級持續提速。二是工業互聯網及網絡設備制造領域，投融資事件數占比達 10.2%，投融資金額占比達 17.5%，均位列第二，體現高端制造業良好的發展態勢。三是電商零售領域，投融資事件數占比達 9.1%，位列第三，保持相對較高的投融資熱度。四是智慧交通領域，投融資金額數占比達 11.6%，位列第三，體現資本市場對該領域的持續投入。圖 48 互聯網相關領域投融資事件數占比79本報告中的高額投融資事件指金額數超過 10 億人民幣，但不超過 100 億人民幣的投融資事件。第三章 互聯網應用發展狀況|65圖 49 互

96、聯網相關領域投融資金額占比66|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告Statistical Reporton Chinas Internet Development第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告51The 51st中國互聯網絡發展狀況統計報告|67工業互聯網發展狀況PART4第四章 工業互聯網發展狀況|69一、工業互聯網概況黨的二十大報告指出，堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上，推進新型工業化，加快建設制造強國、質量強國、航天強國、交通強國、網絡強國、數字中國。近年來，隨著數字經濟的快速發展，新一代信息技術正在加速從消費領域向生產領域延伸，工業互聯網已成為我國加快制造業數字化轉

97、型和支撐經濟高質量發展的重要力量。（一）工業互聯網總體發展狀況2022年12月，中共中央、國務院印發 擴大內需戰略規劃綱要（20222035年），提出加快物聯網、工業互聯網、衛星互聯網、千兆光網建設，深入實施工業互聯網創新發展戰略80。工業互聯網融入 45 個國民經濟大類81，并不斷向安全生產、綠色低碳、社會治理等領域拓展，對于做強做優做大數字經濟發揮著重要作用。一是網絡體系建設快速壯大。隨著網絡強基行動深化推進，企業高質量內網改造、外網建設初見成效。工業互聯網高質量外網覆蓋全國 300 多個地市82，工業互聯網總體網絡架構國家標準正式發布。標識解析體系“5+2”國家頂級節點全面建成。二是平臺

98、體系構建逐步完善?！熬C合型+特色型+專業型”平臺體系基本形成，具有影響力的工業互聯網平臺達到了 240 個，其中跨行業跨領域平臺達到 28 個，有力促進了產品全流程、生產各環節、供應鏈上下游的數據互通、資源協同，加速企業數字化轉型83。三是安全保障能力日益增強。工業互聯網安全制度建設、技術手段、服務能力同步提升，依托試點示范、專項工程遴選一批典型場景安全解決方案，攻關一批網絡安全關鍵技術，建設一批安全公共服務平臺。國家、省、企業三級協同聯動的技術監測服務體系基本建成。四是數據匯聚初見成效。國家工業互聯網大數據中心已形成覆蓋京津冀、長三角、粵港澳80來源：中國政府網，http:/ 年 12 月

99、14 日。81來源：中國政府網，http:/ 年 1 月 19 日。82來源：中國工業互聯網研究院中國工業互聯網產業經濟發展白皮書（2022 年），2022 年 11 月。83來源：中國政府網，http:/ 年 1 月 19 日。70|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告大灣區、成渝雙城經濟圈的體系化布局。國家工業互聯網大數據行業分中心加快建設，面向石油、建材等行業全面開展產業鏈梳理工作。（二）各地工業互聯網發展狀況全國各地因地制宜，持續推動工業互聯網創新發展。工業和信息化部支持長三角三省一市84、廣東、山東、成渝、京津冀、湖南等地創建工業互聯網示范區，鼓勵先行先試、改革創新，打造工業互聯

100、網創新發展高地。在京津冀地區，京津冀工業互聯網協同發展座談會討論通過京津冀工業互聯網協同發展 2022 年工作方案，確定了構建“1+3+1+1”發展體系的整體思路，明確了四個方面 9 項重點工作任務和 9 項重點合作對接活動內容，落實了京津冀三地各項工作任務的年度工作目標85。在長三角地區，上海市數字化辦印發上海市制造業數字化轉型實施方案86，堅持數字產業化和產業數字化協同發展，聚焦“3+6”新型產業體系，以新一代信息技術與制造業深度融合為主線，形成“鏈主”平臺、智能工廠、超級場景、創新生態“四位一體”的制造業數字化轉型發展體系。在成渝地區，四川省經濟和信息化廳、重慶市經濟和信息化委員會聯合制

101、定了2022 年成渝地區工業互聯網一體化發展示范區建設工作要點87，共同打造行業型工業互聯網平臺，圍繞電子信息、汽車制造、裝備制造、食品飲料、先進材料、能源化工等重點產業和細分領域，支持產業鏈重點企業建設行業型工業互聯網平臺，帶動產業鏈上下游企業協同發展。84長三角三省一市：指長三角地區的江蘇省、浙江省、安徽省以及上海市。85來源：河北省工業和信息化廳，http:/ 年 7 月26 日。86來源：上海市經濟和信息化委員會，http:/ 年 10 月 9 日。87來源：四川省經濟和信息化廳，https:/ 年 4 月 27 日。第四章 工業互聯網發展狀況|71二、5G+工業互聯網應用88發展“5

102、G+工業互聯網”的發展促進了傳統工業技術升級換代的步伐，加速人、機、物全面連接的新型生產方式落地普及，成為推動制造業高端化、智能化、綠色化發展的重要支撐?！?G+工業互聯網”發展已進入快車道，一大批國民經濟支柱產業開展創新實踐，全國“5G+工業互聯網”項目超過 4000 個89。發布5G 全連接工廠建設指南，培育一批高水平的 5G 全連接工廠標桿。（一）航空航天行業應用航空航天行業，尤其是航空工業企業加大網絡系統、工況檢測、數字系統等技術創新，實現高效質檢、保障生產穩定、提高維修效率。一是構建智能網絡系統，實現高效質檢。中國商飛與中國聯通合作建成 5G 全連接工廠，實現制造過程數據共享、敏捷互

103、聯、應用云化、設計制造協同、設計試驗協同，從成本、效率、質量等方面助力商飛高質量智能制造的實施。企業借助“5G+工業互聯網”在飛機表面鉚釘檢測環節實現質檢效率的提升。二是實現工況高效監測，保障生產穩定。中國航發南方公司與中國電信合作，實現生產單元模擬場景的應用。企業實施“5G 智能工廠”技術方案，實時監控葉盤生產過程，精準高效地掌握生產制造等流程，提高良品率。企業的工業互聯網平臺從智能傳感器和機器控制系統收集實時數據，進行大數據分析，使設備達到最佳生產狀態。三是打造智能數字系統，提升維修效率。中國南方航空聯合中國電信，引入 AI、AR、云計算等技術，打造“數字飛機”，提升民航維修業務的全流程精

104、準管控水平，實現設備故障診斷場景的應用。企業構建云平臺和維修設施的實時通信、海量傳感器與人工智能平臺的信息交互，結合 5G 網絡高帶寬、低時延等885G+工業互聯網應用：來源于工業和信息化部第二批“5G+工業互聯網”十個典型應用場景和五個重點行業實踐、各地經信部門官網、電信運營商標桿案例等。89來源：工業和信息化部，https:/ 年 11 月 20 日。72|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告特性，為企業提升維修效率。（二）石化化工行業應用石化化工行業企業加大智能分析、智能巡檢、數字孿生等技術創新，實現主動運維、提高檢測效率、降低生產成本。一是打造智能分析系統，實現主動運維。中國海洋石

105、油集團與中國移動合作，開展“5G 智慧海油”項目建設，實現設備預測維護的應用。企業通過獨享的 5G 基站遠距離實時采集、傳輸井口平臺生產設備的溫度、壓力、電壓、水溫、電流、損耗等數據至中心平臺。企業中心平臺基于設備大數據和故障模型，利用人工智能等技術，實時分析設備運行參數和歷史健康數據，判斷設備健康狀態，提前預測設備故障，變被動運維為主動運維。二是應用智能巡檢，提高檢測效率。某煉化企業與中國移動合作，建立煉化一體化智能生產管控平臺，實現無人智能巡檢場景的應用。企業通過 5G+機器人技術賦能煉化生產巡檢，利用機器人搭載的儀器查找泄漏點和測定泄漏濃度，檢測生產、輸送和儲存過程中 VOC90的泄漏情

106、況，并對超過一定濃度的泄漏點進行修復，提高了檢測效率。三是構建數字孿生系統，降低生產成本。江西藍星星火有機硅有限公司與中國電信合作，打造“5G+智能化工”項目，實現生產單元模擬。企業通過智能手環、5G 工業網關等對工廠里的人、機、物等多種要素進行數據采集，匯聚到企業數據中心。企業進而將采集的數據與三維模型數據進行融合，實現虛擬設備與物理設備的聯動控制、靜態數據查詢和運行狀態的實時展示，有利于降低生產管理成本。（三）建材行業應用建材行業企業基于工業互聯網進行數據分析、回溯管理和現場監測等技術創新，保障生產運行、降低運營成本、提高生產效率。一是開展過程數據分析，保障生產運行。泰山玻璃纖維有限公司與

107、中國移動合作，開展了“5G 智慧工廠”項目的建設，90VOC：指 Volatile Organic Compounds，即揮發性有機化合物。第四章 工業互聯網發展狀況|73實現了廠區智能理貨。企業基于 5G 網絡對生產過程數據進行實時采集、上傳和分析處理，實現了各類型紗團的自動分揀。企業系統根據收到的出入庫單據或人工指令下達出入庫任務，實現了物料及產品的自動出入庫，保證了拉絲、烘干、包裝等重要環節的連續運行。二是形成生產回溯系統，降低運營成本。福建良瓷科技有限公司與中國電信合作，開展“5G 智慧工廠”項目建設，在生產過程溯源中開展應用。企業對衛浴陶瓷生產設備進行 5G 智能化升級，提高了成型、

108、燒成、包裝等環節的生產效率。企業利用 5G+MEC91+天翼云實現云網融合，采集生產物料的一物一碼等數據，實時傳輸至云平臺，提高了追溯效率及準確性，降低運營成本。三是進行生產現場監測，提升生產效率。某水泥生產企業與中國移動合作，打造水泥生產智能管控系統，實現了生產現場監測。該系統將采剝生產計劃、配礦作業計劃、裝、運、卸生產調度等集成為一體，可實現對生產過程的實時數據采集、判斷、顯示、控制與管理，實時監控和優化調度電動車、挖掘機等設備的運行，對水泥生產的數據進行監測及控制，實現生產效率的提升。（四）港口行業應用港口行業企業發展工業互聯網，進行高精度測量、通訊控制、設備管控等技術創新，實現無人煤料

109、裝載、遠程設備操控、節能管理提升。一是打造高精度測量，實現無人化裝載。國家能源集團黃驊港務責任有限公司與中國聯通合作，開展了“5G 港口”項目建設，實現精準動態作業的場景應用。企業自主研制“5G+北斗”船舶高精度位姿測量設備，實現大型萬噸級船舶航姿的連續、穩定、高精度測量。企業對測量數據進行系統化處理，實現“船岸協同”的無人自動化煤料裝載閉環控制，縮短裝船時間，提升泊位利用率。二是實施通訊控制，實現遠程設備操控。某港口企業與中國移動合作，開展基于5G的AGV92遠程控制試點項目建設，實現遠程設備操控場景的應用。91MEC：指 Mobile Edge Computing，即移動邊緣計算。92AG

110、V：指 Automated Guided Vehicle，即裝備有電磁或光學等自動導航裝置，能夠沿規定的導航路徑行駛，具有安全保護以及各種移載功能的運輸車。74|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告企業通過 5G 網絡提升了網絡承載能力，解決了過去 AGV 由于網絡中斷、時延過高等原因無法收到控制指令的問題，大幅提高 AGV 小車的連續作業能力與作業可靠性，提升港口整體運營效率。三是管控生產設備，進行節能管理。山東港口青島港集團有限公司與中國聯通合作，開展“5G 智慧港口”項目建設，實現生產能效管控場景的應用。企業通過 5G 網絡將傳感器采集的數據傳輸到數據管理平臺，實現船岸兩端設備的實時

111、管控。企業通過大數據分析對船舶動力系統進行節能評估，動態調整船舶的經濟航速，實現削峰填谷、節能減排。（五）紡織行業應用紡織行業企業進行實時信息分析、模擬系統開發、生產數據采集等技術創新，實現產品質量提升、決策效率增強和質量管理升級。一是分析實時生產信息，提升產品質量。艾萊依時尚股份有限公司與中國電信合作，開展“5G+工業互聯網云平臺”項目建設，實現了工藝合規校驗場景的應用。企業通過數采模塊對縫紉機實時數據進行采集，經過 5G 網絡傳輸至 5G+工業互聯網云平臺。企業利用云平臺建模，精確分析員工、工作站、縫紉機在時間和地點的工作狀態，計算產線的工藝精準度，及時發現異常，進一步提升產品質量。二是開

112、發生產模擬系統，提高工廠決策效率。雅戈爾服裝制造有限公司與中國聯通合作，開展“5G+數字孿生”項目建設，實現生產單元模擬場景的應用。企業基于數字孿生技術，在地理信息、物理信息、生產運行邏輯上 1:1 虛擬還原了服裝工廠，通過 5G 網絡將縫紉機運行數據、AGV 狀態信息上傳至企業系統平臺進行匯總。企業通過系統平臺掌握工廠生產等全局信息，提高了工廠管理層決策效率。三是采集生產信息，實現產品質量追溯。恒申集團化纖板塊河南基地與中國移動合作，開展“錦綸長絲 5G+工業互聯網平臺”項目建設，實現生產過程溯源場景的應用。企業采集絲錠的生產批次、生產線別、紡位等生產信息和工藝參數實時狀態、卷繞報告、斷絲報

113、告、報警信息等生產過程數據，通過 5G 網絡實時傳輸至錦綸長絲 5G+工業互聯網平臺。企業可一鍵追溯單個產品的全生產過程，實現包括質量計劃、過程控制、異常處理等環節在內的閉環控制。第四章 工業互聯網發展狀況|75（六）家電行業應用家電行業企業進行智能運維、生產監控、定位引擎等技術創新，實現運維能力、管控水平和倉儲效率的提升。一是實現智能運維，提高運維能力。深圳創維-RGB電子集團有限公司與中國電信合作，開展了“5G+8K 柔性智能工廠”項目建設，實現了虛擬現場服務的場景應用。企業利用自主研發的 8KVR 一體機設備和 5G 融合，形成“云管端”的整體解決方案。企業系統對疑似故障點進行動態跟蹤，

114、通過記錄疑似故障點，自動產生復查清單列表，方便運維人員開展工作，提高工作效率。二是監控生產狀態，提升管控水平。杭州老板電器股份有限公司與中國移動合作，開展“5G無人工廠”項目建設，實現生產單元模擬場景的應用。通過 5G 工業網關實時上傳海量生產數據、設備狀態數據，實現對廠房內工藝流程和布局的數字化建模，利用 5G網絡實時呈現車間內產線生產狀態和 AGV 位置信息。企業實時掌握物流效率、設備負荷、瓶頸節點等關鍵信息，提升生產效率。三是部署定位引擎，提高倉儲效率。佛山市順德區美的洗滌電器制造有限公司與中國聯通合作，開展“5G+工業互聯網”項目建設，實現精準動態作業的場景應用。企業本地化部署數字化定

115、位引擎，融合5G蜂窩等多種定位方式，提供5G+藍牙AoA93融合定位能力，并對接到企業生產系統。企業通過 5G 網絡將位姿信息實時傳送至倉儲系統，實現與實物信息聯動，降低倉庫人工成本。93AoA：指 Angle of Arrival，即到達角度定位。76|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告Statistical Reporton Chinas Internet Development第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告51The 51st中國互聯網絡發展狀況統計報告|77在線政務服務發展狀況PART5第五章 在線政務服務發展狀況|79一、在線政務服務發展狀況截至 2022 年 12

116、月，我國在線政務服務用戶規模達 9.26 億，較 2021 年 12 月增長 515 萬，占網民整體的 86.7%。2022 年，我國在線政務服務相關頂層設計更加完善，平臺建設更加有效，技術應用更加普及，發展態勢持續向好。2022 聯合國電子政務調查報告顯示，我國電子政務水平在 193 個聯合國會員國中排名 43 位，是自報告發布以來的最高水平，也是全球增幅最高的國家之一。其中，作為衡量國家電子政務發展水平核心指標的在線服務指數為 0.8876，繼續保持“非常高”水平。頂層設計更加完善，以數字政府建設全面引領數字化發展。2022 年，國務院印發關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見關

117、于加強數字政府建設的指導意見及全國一體化政務大數據體系建設指南，對數字政府、政務數據體系建設等方面提出一系列指導性意見。各地區各部門主動順應政府數字化轉型發展趨勢，注重頂層設計與地方創新良性互動，形成了各具特色、職責明確、縱向聯動、橫向協同、共同推進的數字政府建設和管理格局。截至 2022 年 12 月，31 個?。▍^、市）中，29 個地區成立了廳局級的政務服務或數據管理機構，20 余個地區印發了數字政府或數字化轉型相關規劃文件94?？傮w來看，與數字政府建設相適應的管理體制正在逐步健全，協調推進有力、技術體系完備、安全管理有序、制度規范健全的發展格局正在逐步建立，形成了政府主導、企業參與、社會

118、協同推進的良好氛圍。平臺建設更加有效，以一體化政務服務促進惠企便民提速。2022 年，全國一體化政務服務平臺基本建成，“一網通辦”“異地可辦”“跨省通辦”廣泛實踐，全國96.68%的辦稅繳費事項實現“非接觸式”辦理，全面數字化電子發票試點穩步推進，電子發票服務平臺用戶數量突破千萬級95。依托全國一體化政務服務平臺，各地區、各部門有力推動政務服務運行標準化、供給規范化、管理精細化，“互聯網+政務服務”取得顯著成效，為企業和公眾獲取便捷高效的政務服務提供可靠保障。94來源：中共中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心。95來源：國務院關于數字經濟發展情況的報告，http:/ 年 11 月 14 日

119、。80|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告技術應用更加普及，以模式創新打造地方特色的現代政府。2022 年，數字技術的應用廣度和應用深度均有所提升，為促進政府創新發揮了顯著的賦能作用。根據智慧城市技術成熟度曲線，相比 2021 年，我國對“跨行政職能的政府服務”“綠色能源”和“城市級能源管理平臺”等 3 項新技術進行了初步的探索和嘗試；同時研究發現政務云在曲線上已經相對成熟，進入規?；瘧貌a生實質性效果的起始階段96。在良好的技術環境支撐下，多地政府積極開展政務服務創新實踐，并持續推動先進經驗共享和創新模式擴散。例如，福建省政務云已承載 222 個廳局委辦 1044 個項目 1697

120、個業務系統，持續促進網絡通、應用通、數據通，提升便民服務水平97；廣東省推出基于車載使用的移動政務服務平臺“粵優行”，涵蓋政務服務、資訊導航、醫療防疫、證照信息 4 個板塊內容，持續提升政務服務效能98；甘肅省啟動新型智慧能源單元在試點企業的示范應用，常態化、精細化、智能化的城市能源管理系統初見成效99。二、全國一體化政務服務平臺發展狀況100全國一體化政務服務平臺作為政府數字化轉型的“重中之重”，肩負著推進國家治理體系和治理能力現代化的重任，發揮了重要作用，平臺運行平穩，成效超出預期。一是全國政務服務“一張網”的覆蓋程度不斷提升。全國一體化政務服務平臺以國家政務服務平臺為總樞紐，聯通 31

121、個?。▍^、市）及新疆生產建設兵團、46 個國務院部門平臺，面向十四多億人口和一億多市場主體打造覆蓋全國的一體化政務服務“一張網”，平臺村村通、服務掌上辦、全國一體化政務服務平臺在推進國家治理體系和治理能力現代化的進程中發揮了重要作用，成為我國政務服務邁向以跨區域、跨部門、跨層級一體化政務服務為特征的整體服務階段的重要標志。96來源：Gartner2022 年中國智慧城市和可持續發展技術成熟度曲線，https:/ 年 7 月 20 日。98來源：廣東省政務服務數據管理局，http:/ 年 11 月 16 日。100來源：全國一體化政務服務平臺數據來源均為中共中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中

122、心。第五章 在線政務服務發展狀況|81二是企業和群眾的認可度不斷提升。通過構建普惠均等、便民高效、智能精準的全國政務服務“一張網”，政務服務平臺的認知度、體驗度持續提升。截至2022年12月，全國一體化政務服務平臺實名用戶超過 10 億人，其中國家政務服務平臺注冊用戶 8.08億人，總使用量超過 850 億人次，服務應用不斷創新，企業和群眾滿意度和獲得感不斷增強。目前，90.5%的省級行政許可事項實現網上受理和“最多跑一次”，政務服務“一網通辦”能力顯著增強。三是服務創新應用能力不斷提升。各地區依托全國一體化政務服務平臺，聚焦群眾辦事“急難愁盼”問題，聚焦短板弱項，大膽探索，因地施策，從“最多

123、跑一次”到“一次不用跑”，從“不見面審批”到“秒報秒批”，為群眾施公平之策、開便利之門，得到了廣大群眾的認可和贊許。典型示范的“頭雁效應”全面激發了“群雁活力”，統籌協調和基層創新的互促互動，營造了互聯網環境下各方面勇于持續迭代創新的良好氛圍，數字化改革創新舉措不斷涌現，為全面推進數字政府建設積累了豐富經驗。四是公共支撐能力不斷提升。國家平臺為地方部門平臺提供電子證照共享服務79.5 億次，身份認證核驗服務 67.4 億次，有力支撐地方部門平臺高效辦事。截至2022 年底，國家政務服務平臺已歸集匯聚 32 個地區和 26 個國務院部門 900 余種電子證照，目錄信息達 56.72 億條，累計提

124、供電子證照共享應用服務 79 億次，有效支撐減證明、減材料、減跑動。82|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告三、政府網站發展狀況（一）政府網站總體及分省狀況截至 2022 年 12 月，我國共有政府網站10113946 個，主要包括政府門戶網站102和部門網站103。其中，中國政府網 1 個，國務院部門及其內設、垂直管理機構共有政府網站 539 個；省級及以下行政單位共有政府網站 13406 個，分布在我國 31 個?。▍^、市）104和新疆生產建設兵團。圖 50 政府網站數量101政府網站：指各級人民政府及其部門、派出機構和承擔行政職能的事業單位在互聯網上開辦的，具備信息發布、解讀回應、

125、辦事服務、互動交流等功能的網站。102政府門戶網站：指縣級及以上各級人民政府、國務院部門開設的政府門戶網站。鄉鎮、街道原則上不開設政府門戶網站，確有特殊需求的特殊處理。103部門網站：指省級、地市級政府部門，以及實行全系統垂直管理部門設在地方的縣處級以上機構開設的本單位網站?？h級政府部門原則上不開設政府網站，確有特殊需求的特殊處理。104?。▍^、市）：此處指省級行政單位，包括省、自治區和直轄市，不包含港澳臺。第五章 在線政務服務發展狀況|83表 6 2021.12-2022.12 分省政府網站數量105省份2021.122022.12北京7876天津8882河北517523山西419420內蒙

126、古551557遼寧565557吉林309311黑龍江201214上海6765江蘇661674浙江558546安徽843841福建447457江西528567山東898890河南901892湖北614607湖南617620廣東565546廣西542536海南119120重慶8888四川926804貴州438437云南291287105表中數據不含各部委政府網站數量。84|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告省份2021.122022.12西藏253258陜西609602甘肅524387青海131143寧夏128101新疆158157新疆生產建設兵團4141合計1367513406來源：開普云

127、（二）各行政級別政府網站數量截至 2022 年 12 月，國務院部門及其內設、垂直管理機構共有政府網站 540個106，占總體政府網站的 3.9%；市級及以下行政單位共有政府網站 11761 個，占比為 84.3%。圖 51 各行政級別政府網站數量106該數據包括中國政府網。第五章 在線政務服務發展狀況|85（三）各行政級別政府網站欄目數量截至 2022 年 12 月，各行政級別政府網站共開通欄目數量 30.9 萬個，主要包括信息公開、網上辦事和新聞動態三種類別。在各行政級別政府網站中，市級網站欄目數量最多，達 14.3 萬個，占比為 46.3%。在政府網站欄目中，信息公開類欄目數量最多，為

128、24.2 萬個，占比為 78.4%；其次為網上辦事欄目，占比為 10.8%；新聞動態類欄目數量占比為 10.8%。圖 52 各行政級別政府網站欄目數量107（四）各行政級別政府網站首頁文章更新量2022 年，各行政級別政府網站首頁文章更新量108均有所增長，截至 2022 年 12 月總量達 3278 萬篇，較 2021 年 12 月增長 6.3%。其中，市級政府網站首頁文章更新量107圖中各行政級別政府網站欄目數量分布只包括圖示三大分類，其他小欄目未包含。108首頁文章更新量：指各政府網站首頁文章更新數量。86|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告增幅最高，達 8.7%。圖 53 各行政

129、級別政府網站首頁文章更新量四、政務新媒體發展狀況（一）政務機構微博發展狀況截至 2022 年 12 月，經過新浪平臺認證的政務機構微博為 14.5 萬個。截至 12 月，我國 31 個?。▍^、市）均已開通政務微博。其中，河南省各級政府共開通政務機構微博 10017 個，居全國首位；其次為廣東省，共開通政務機構微博 9853 個。第五章 在線政務服務發展狀況|87圖 54 我國部分省份政務機構微博數量（二）政務機構微信發展狀況2022 年，政務小程序數量達 9.5 萬個，同比增長 20%，超 85%用戶在日常生活、出行辦事中使用政務微信小程序辦理政務服務109。全國已有 30 個?。▍^、市）政務

130、平臺小程序提供健康碼、核酸疫苗、政務便民服務，與人們一起防御新冠病毒、保障生活。2022 年有浙江“浙里辦”、北京“京通|健康寶”、上?！半S申辦”相繼上線并轉型，辦事場景越來越豐富，“一碼通辦”“智慧社區”“零工超市”等服務場景更貼近人們日常生活。2022 年，全國已有 31 個省市和地區支持通過微信支付繳納社保，年繳費超過 8.8億筆，較 2021 增長超過 16%。27 個?。▍^、市）社保辦理提供便捷高效的微信小程序渠道。在所有使用微信支付繳納社保的用戶中，通過微信小程序的占比達 62%。除社保繳費服務以外，用戶還可通過微信城市服務申領電子社?？?、使用醫保憑證、掛號看病、打印社保憑證全流程

131、服務。109來源：微信2023 行業突圍與復蘇潛力報告。88|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告Statistical Reporton Chinas Internet Development第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告51The 51st第五章 在線政務服務發展狀況|89互聯網 安全狀況PART6第六章 互聯網安全狀況|91一、網民網絡安全事件發生狀況（一）網民遭遇各類網絡安全問題的比例截至 2022 年 12 月，65.9%的網民表示過去半年在上網過程中未遭遇過網絡安全問題，較 2021 年 12 月提升 3.9 個百分點。此外，遭遇個人信息泄露的網民比例最高，為 19.

132、6%；遭遇網絡詐騙的網民比例為 16.4%；遭遇設備中病毒或木馬的網民比例為9.0%；遭遇賬號或密碼被盜的網民比例為 5.6%。圖 55 網民遭遇各類網絡安全問題的比例（二）網民遭遇各類網絡詐騙問題的比例通過對遭遇網絡詐騙網民的進一步調查發現，網民遭遇過網絡購物詐騙、網絡兼職詐騙和利用虛假招工信息詐騙的比例均有所下降。其中，遭遇網絡購物詐騙的比例為 33.9%，較 2021 年 12 月下降 1.4 個百分點；遭遇網絡兼職詐騙的比例為 27.9%，92|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告較 2021 年 12 月下降 0.7 個百分點；遭遇利用虛假招工信息詐騙的比例為 19.5%，較20

133、21 年 12 月下降 0.3 個百分點。圖 56 網民遭遇各類網絡詐騙問題的比例二、工業互聯網安全我國工業互聯網安全體系初步建成，威脅監測和信息通報處置不斷強化，企業安全主體責任意識顯著增強，安全保障能力持續提升。一是持續強化工業互聯網安全防御體系建設。2022 年，工業和信息化部印發了關于做好工業領域數據安全管理試點工作的通知關于開展工業互聯網安全深度行活動的通知等文件，旨在指導各地區工業企業，加快工業互聯網安全專用技術和產品創新，開展數據安全管理、工業互聯網企業網絡安全分類分級管理等工作，不斷提升工業互聯網安全防護水平。二是持續推動工業互聯網安全防御能力建設。依托工業互聯網創新發展工程，

134、我國建設了一批國家級工業互聯網安全技術平臺，推動核心安全技術的研發與創新，持續完善工業互聯網安全保障技術體系?；窘ǔ蓢?、省、企業三級協同工業互聯網安全技術第六章 互聯網安全狀況|93監測服務體系，國家平臺已覆蓋汽車、電子、鋼鐵等 14 個重要行業領域，涉及工業企業 10 萬余家110。三、全國各級網絡舉報部門受理舉報數量截至 2022 年 12 月，全國各級網絡舉報部門共受理舉報 17214.7 萬件111，較 2021年同期增長 3.6%。圖 57 全國各級網絡舉報部門受理舉報數量110來源：工業和信息化部，https:/ 年 9 月 29 日。111根據中央網信辦（國家互聯網信息辦公室

135、）違法和不良信息舉報中心 2022 年全年月報數據加總得出。94|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告Statistical Reporton Chinas Internet Development第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告51The 51st中國互聯網絡發展狀況統計報告|95附錄附錄|97一、調查方法（一）電話調查1.1調查總體我國有住宅固定電話（家庭電話、宿舍電話）或者手機的 6 周歲及以上居民。樣本規模調查樣本覆蓋中國內地（大陸）地區 31 個?。▍^、市），不含香港、澳門、臺灣。調查總體細分調查總體劃分如下：子總體 A：被住宅固話覆蓋人群【包括：住宅固定電話覆蓋的居民+

136、學生宿舍電話覆蓋用戶+其他宿舍電話覆蓋用戶】；子總體 B：被手機覆蓋人群；子總體 C：手機和住宅固話共同覆蓋人群【住宅固話覆蓋人群和手機覆蓋人群有附錄一 調查方法98|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告重合，重合處為子總體 C】，C=A B。1.2抽樣方式CNNIC 針對子總體 A、B、C 進行調查，為最大限度地覆蓋網民群體，采用雙重抽樣框方式進行調研。采用的第一個抽樣框是固定住宅電話名單，調查子總體 A。采用的第二個抽樣框是移動電話名單，調查子總體 B。對于固定電話覆蓋群體，采用分層二階段抽樣方式。為保證所抽取的樣本具有足夠的代表性，將中國內地（大陸）地區按省、自治區和直轄市分為 31

137、 層，各層獨立抽取樣本。省內采取樣本自加權的抽樣方式。各地市州（包括所轄區、縣）樣本量根據該城市固定住宅電話覆蓋的 6 周歲及以上人口數占全省總覆蓋人口數的比例分配。對于手機覆蓋群體，抽樣方式與固定電話群體類似，也將中國內地（大陸）地區按省、自治區和直轄市分為 31 層，各層獨立抽取樣本。省內按照各地市居民人口所占比例分配樣本，使省內樣本分配符合自加權。為了保證每個地市州內的電話號碼被抽中的機會近似相同，使電話多的局號被抽中的機會多，同時也考慮到了訪問實施工作的操作性，在各地市州內電話號碼的抽取按以下步驟進行：手機群體調研方式是在每個地市州中，抽取全部手機局號；結合每個地市州的有效樣本量，生成

138、一定數量的四位隨機數，與每個地市州的手機局號相結合，構成號碼庫（局號+4 位隨機數）；對所生成的號碼庫進行隨機排序；撥打訪問隨機排序后的號碼庫。固定電話群體調研方式與手機群體相似，同樣是生成隨機數與局號組成電話號碼，撥打訪問這些電話號碼。但為了不重復抽樣，此處只訪問住宅固定電話。網民規模根據各省統計局最新公布的人口屬性結構，進行多變量聯合加權的方法進行統計推算。1.3抽樣誤差根據抽樣設計分析計算，網民個人調查結果中，比例型目標量（如網民普及率）附錄|99估計在置信度為 95%時的最大允許絕對誤差為 0.35 個百分點。由此可推出其他各種類型目標量（如網民規模）估計的誤差范圍。1.4調查方式通過

139、計算機輔助電話訪問系統（CATI）進行調查。1.5調查總體和目標總體的差異CNNIC 在 2005 年末曾經對電話無法覆蓋人群進行過研究，此群體中網民規模很小，隨著我國通信業的發展，目前該群體的規模逐步縮減。因此本次調查研究有一個前提假設，即：針對該項研究，固話和手機無法覆蓋人群中的網民在統計中可以忽略不計。（二）網上自動搜索與統計數據上報網上自動搜索主要是對網站數量進行技術統計，而統計上報數據主要包括 IP 地址數和域名數。2.1IP 地址總數IP 地址分省統計的數據來自亞太互聯網絡信息中心（APNIC）和中國互聯網絡信息中心（CNNIC）IP 地址數據庫。將兩個數據庫中已經注冊且可以判明地

140、址所屬省份的數據，按省分別相加得到分省數據。由于地址分配使用是動態過程，所統計數據僅供參考。同時，IP 地址的國家主管部門工業和信息化部也會要求我國 IP 地址分配單位每半年上報一次其擁有的 IP 地址數。為確保 IP 數據準確，CNNIC 會將來自APNIC 的統計數據與上報數據進行比較、核實，確定最終 IP 地址數。2.2網站總數由 CNNIC 根據域名列表探測得到。100|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告“.CN”和“.中國”域名列表由 CNNIC 數據庫提供，通用頂級域名（gTLD）列表由國際相關域名注冊局提供。2.3域名數“.CN”和“.中國”下的域名數來源于 CNNIC 數

141、據庫；通用頂級域名（gTLD）、新通用頂級域名（NewgTLD），以及“.CO”“.TV”“.CC”“.ME”由國內域名注冊單位協助提供。二、報告術語界定 網民：指過去半年內使用過互聯網的 6 周歲及以上我國居民。手機網民：指過去半年通過手機接入并使用互聯網的網民。電腦網民：指過去半年通過電腦接入并使用互聯網的網民。農村網民：指過去半年主要居住在我國農村地區的網民。城鎮網民：指過去半年主要居住在我國城鎮地區的網民。IP 地址：IP 地址的作用是標識上網計算機、服務器或者網絡中的其他設備，是互聯網中的基礎資源，只有獲得IP地址（無論以何種形式存在），才能和互聯網相連。網站：是指以域名本身或者“W

142、WW.+域名”為網址的 web 站點，其中包括中國的國家頂級域名“.CN”“.中國”和通用頂級域名（gTLD）下的 web 站點，該域名的注冊者位于我國境內。如：對域名 CNNIC.CN 來說，它的網站只有一個，其對應的網址為 CNNIC.CN 或 WWW.CNNIC.CN，除此以外，WHOIS.CNNIC.CN，MAIL.CNNIC.CN等以該域名為后綴的網址只被視為該網站的不同頻道。調查范圍：除非明確指出，本報告中的數據指中國內地（大陸）地區，均不包括香港、澳門和臺灣在內。調查數據截止日期：本次統計調查數據截止日期為 2022 年 12 月 31 日。數據說明：本報告中的數據多為四舍五入、

143、保留有效位數后的近似值。附錄|101附表 1 各地區 IPv4 地址數地區地址量折合數中國內地（大陸）343,227,64820A+121B+66C香港12,565,504169B+50C澳門337,1525B+37C臺灣35,692,5442A+41B+210C附表 2 中國內地（大陸）地區按分配單位 IPv4 地址數單位名稱地址量折合數中國電信集團有限公司125,763,3287A+126B+255C中國聯合網絡通信集團有限公司69,866,752注 14A+42B+21CCNNICIP 地址分配聯盟63,879,616注 23A+206B+152C中國移動通信集團有限公司35,294,2

144、082A+26B+140C中國教育和科研計算機網16,649,984254B+16C中移鐵通有限公司15,796,224注 3241B+8C其他15,977,536243B+204C合計343,227,64820A+121B+66C數據來源：亞太互聯網絡信息中心（APNIC）、中國互聯網絡信息中心（CNNIC）附錄二 互聯網基礎資源附表102|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告注 1：中國聯合網絡通信集團有限公司的地址包括原聯通和原網通的地址，其中原聯通的 IPv4 地址6316032(96B+96C)是經 CNNIC 分配；注 2：CNNIC 作為經 APNIC 和國家主管部門認可的中

145、國國家級互聯網注冊機構（NIR），召集國內有一定規模的互聯網服務提供商和企事業單位，組成 IP 地址分配聯盟，目前 CNNIC 地址分配聯盟的 IPv4 地址總持有量為8600萬個，折合5.1A；上表中所列IP地址分配聯盟的IPv4地址數量不含已分配給原聯通和鐵通的IPv4地址數量；注 3：中移鐵通有限公司的 IPv4 地址是經 CNNIC 分配；注 4：以上數據統計截至日為 2022 年 12 月 31 日。附錄|103附表 3 各地區 IPv6 地址數（以塊/32注 1為單位）地區地址量中國內地（大陸）64,318香港470澳門8臺灣2,573附表 4 中國內地（大陸）地區按分配單位 IP

146、v6 地址數單位名稱地址量CNNICIP地址分配聯盟26,645注2中國電信集團有限公司16,387中國教育和科研計算機網10,258中國聯合網絡通信集團有限公司4,097中國移動通信集團有限公司4,097中移鐵通有限公司2,049注3中國科技網17注4其他768合計64,318數據來源：APNIC、CNNIC注 1：IPv6 地址分配表中的/32 是 IPv6 的地址表示方法，對應的地址數量是 2（128-32）=296個；注 2：目前 CNNIC IP 地址分配聯盟的 IPv6 地址總持有量 28711 塊/32；上表中所列 IP 地址分配聯盟的 IPv6 地址數量不含已分配給中移鐵通有限

147、公司和中國科技網的 IPv6 地址數量；注 3：中移鐵通有限公司的 IPv6 地址是經 CNNIC 分配；注 4：中國科技網的 IPv6 地址是經 CNNIC 分配；注 5：以上數據統計截至日為 2022 年 12 月 31 日。104|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告附表 5 各省 IPv4 比例省份比例北京25.49%廣東9.54%浙江6.47%山東4.89%江蘇4.76%上海4.52%遼寧3.33%河北2.85%四川2.77%河南2.63%湖北2.40%湖南2.36%福建1.95%江西1.73%重慶1.68%安徽1.65%陜西1.63%廣西1.38%山西1.28%黑龍江1.21%

148、吉林1.21%天津1.05%云南0.98%內蒙古0.77%新疆0.60%海南0.47%甘肅0.47%附錄|105省份比例貴州0.44%寧夏0.28%青海0.18%西藏0.13%其他8.92%合計100.00%數據來源：APNIC、CNNIC注 1：以上統計的是 IP 地址持有者所在省份；注 2：以上數據統計截至日為 2022 年 12 月 31 日。106|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告附表 6 分省“.CN”域名數、分省“.中國”域名數省份域名其中：“.CN”域名“.中國”域名數量（個）占域名總數比例數量（個）占“.CN”域名總數比例數量（個）占“.中國”域名總數比例北京73887

149、4721.5%527986126.3%2590614.0%廣東543844915.8%319496915.9%158728.6%福建404971111.8%336942016.8%56633.1%貴州18116275.3%16711258.3%31931.7%山東17312555.0%9322634.6%2915315.7%江蘇15073364.4%5756552.9%83134.5%四川14019294.1%4470072.2%119046.4%上海13026023.8%4460262.2%75224.1%浙江12829663.7%3798191.9%73143.9%安徽9839302.9%

150、2451841.2%34861.9%河南9420262.7%3886741.9%41562.2%湖南7483762.2%3600591.8%24111.3%湖北6703391.9%3034231.5%31971.7%河北5559141.6%2119071.1%58883.2%廣西5410661.6%2931601.5%15730.8%江西4817901.4%2455111.2%20221.1%陜西4267841.2%1706340.8%70173.8%重慶3795571.1%1708280.8%54482.9%遼寧3766001.1%1609830.8%54943.0%云南3408711.0%

151、1626300.8%50192.7%山西3084370.9%1510190.8%20321.1%黑龍江2313050.7%1116360.6%22331.2%附錄|107省份域名其中：“.CN”域名“.中國”域名數量（個）占域名總數比例數量（個）占“.CN”域名總數比例數量（個）占“.中國”域名總數比例天津2181660.6%770390.4%12840.7%吉林1745570.5%842460.4%13940.8%內蒙古1636530.5%1044440.5%14480.8%海南1463460.4%651870.3%7670.4%甘肅1030350.3%560930.3%12000.6%新疆

152、841080.2%376440.2%8200.4%寧夏444690.1%219780.1%6120.3%青海227120.1%116810.1%2710.1%西藏134810.0%74350.0%4780.3%其他5283391.5%3639511.8%124866.7%合計34400483100.0%20101491100.0%185576100.0%數據來源：CNNIC注：以上數據統計截止日期為 2022 年 12 月 31 日。108|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告附表 7 按后綴形式分類的網頁情況網頁后綴形式比例html49.81%/22.90%php6.46%htm4.17

153、%shtml3.55%aspx1.96%asp1.18%jsp0.31%其他后綴9.66%合計100.00%數據來源：百度在線網絡技術（北京）有限公司附錄|109附表 8 分省網頁數去重之后網頁總數靜態動態靜、動態比例北京13188570021483434759634484509405801.72廣東4617085493731122241508150486134292.07浙江4280170884330324081947124776268962.43上海255366941781851563353670210606422.64河南216711838831713580003545353838483

154、.78江蘇15721485295934055065563809346401.46河北136818995931017470316135071964322.90福建10383398655781039877325729998823.04山東6959051460464053047523185209852.00四川6156038225415862682219974114032.08天津5979820345391650604120633143041.90山西405285390830574834889953704203.07遼寧327083698023707739079000630732.63湖北32363

155、58956206956296311667959931.77安徽309288707023759671277169199433.31江西283554823023210815155144667154.51廣西260835143319496626766586887572.96吉林204574053514357827026099578332.35湖南203299421614029845456300096712.23海南191066955015417273273689422234.18陜西182836212011198049197085572011.58云南181286369012379437455749

156、199452.15黑龍江180265960814339891303686704783.89重慶5935524493785787502149736991.76內蒙古224539936125413129991268071.27110|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告去重之后網頁總數靜態動態靜、動態比例甘肅19395604695295042986610040.97貴州13853000995148201433818082.19新疆9209902349536316425627071.16青海3588101125766413101145982.55寧夏20705273159938564711417

157、3.39西藏4217381310728311100982.80全國3587814430522436794356211151020074312.12數據來源：百度在線網絡技術（北京）有限公司附錄|111附表 9 分省網頁字節數總頁面大小頁面平均大小(KB)北京1218585586064792.40廣東327698697348870.98浙江326589113038976.30上海2577033525759100.91河南148416690776568.49河北126023982360492.11江蘇105020611018266.80山西722834983496178.35福建655063271

158、09463.09山東44518951892263.97天津40715709259468.09四川32259497218452.40湖北17794680947654.98安徽15099765858348.82遼寧14915387640445.60廣西14251649351454.64黑龍江12635093329970.09江西12472009569743.98湖南12161182762759.82陜西9433982960951.60云南9188635833150.69吉林8365036694640.89海南6883337351936.03112|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告總頁面大小

159、頁面平均大小(KB)重慶3967995494066.85甘肅1548360297479.83內蒙古1350895736760.16貴州664860752247.99新疆399733012943.40青海292495140181.52寧夏71026427834.30西藏16108174138.19全國2906834254348281.02數據來源：百度在線網絡技術（北京）有限公司附錄|113以下單位對本次報告的數據給予了大力支持，在此表示衷心的感謝?。ㄅ判虿环窒群螅┕I和信息化部中共中央網絡安全和信息化委員會辦公室國家統計局共青團中央中央機構編制委員會辦公室政務和公益機構域名注冊服務中心中共中央

160、黨校（國家行政學院）電子政務研究中心中國信息通信研究院中央網信辦（國家互聯網信息辦公室）違法和不良信息舉報中心（12377）中國科學院計算機網絡信息中心中國移動通信集團有限公司中國電信集團有限公司中國聯合網絡通信集團有限公司北京開普云信息科技有限公司百度在線網絡技術（北京）有限公司騰訊云計算（北京）有限責任公司北京微夢創科網絡技術有限公司（微博）北京抖音信息服務有限公司阿里巴巴云計算（北京）有限公司阿里云計算有限公司北京百度網訊科技有限公司北京東方網景信息科技有限公司北京國旭網絡科技有限公司北京華瑞無線科技有限公司北京金絡神電子商務有限責任公司北京首信網創網絡信息服務有限責任公司北京萬維通港科

161、技有限公司北京新網互聯科技有限公司北京新網數碼信息技術有限公司北京中萬網絡科技有限責任公司附錄三 調查支持單位114|第 51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告北京中域智科國際網絡技術有限公司北京卓越盛名科技有限公司北京資?？萍加邢挢熑喂境啥硷w數科技有限公司成都世紀東方網絡通信有限公司成都西維數碼科技有限公司斗麥（上海）網絡科技有限公司泛息企業管理咨詢（上海）有限公司佛山市億動網絡有限公司福建省力天網絡科技股份有限公司廣東互易網絡知識產權有限公司廣東金萬邦科技投資有限公司廣東時代互聯科技有限公司廣州名揚信息科技有限公司廣州云訊信息科技有限公司貴賓互聯網產業有限公司合肥聚名網絡科技有限公司河南微

162、創網絡科技有限公司黑龍江億林網絡股份有限公司互聯網域名系統北京市工程研究中心有限公司環球商域科技有限公司江蘇邦寧科技有限公司碼恪御標信息科技（上海）有限公司廈門納網科技股份有限公司廈門三五互聯科技股份有限公司廈門市中資源網絡服務有限公司廈門書生企友通科技有限公司廈門易名科技股份有限公司商中在線科技股份有限公司上海貝銳信息科技股份有限公司上海美橙科技信息發展有限公司上海有孚網絡股份有限公司深圳互聯先鋒科技有限公司深圳市互聯工場科技有限公司深圳英邁思信息技術有限公司四川域趣網絡科技有限公司天津追日科技發展股份有限公司萬商云集（成都）科技股份有限公司網聚品牌管理有限公司西安千喜網絡科技有限公司煙臺帝思普網絡科技有限公司易介集團北京有限公司浙江貳貳網絡有限公司鄭州世紀創聯電子科技開發有限公司中企動力科技股份有限公司中網瑞吉思（天津）科技有限公司遵義中域智科網絡技術有限公司報告在編寫和修訂過程中還得到了其他單位的大力支持，在此不一一列舉，我們一并表示感謝！本報告版權歸中國互聯網絡信息中心（CNNIC）所有。如引用或轉載，請注明來源。