1、助力品牌突破營銷困境,讓品牌經營“心中有數”序 言歷經二十年發展,中國移動互聯網規模突破12億。其中,以碎片化時間為切入點的短視頻在注意力爭奪戰中殺出重圍。其內容生態愈發豐富,服務版圖不斷擴張,用戶規模持續增長,用戶粘性進一步加深。與此同時,其媒介價值也愈發彰顯,成為品牌營銷“重鎮”??焓肿鳛槎桃曨l平臺代表,其用戶粘性增長、廣告收入增長等諸多表現領先行業水平,成為品牌競相角逐的營銷寶地。然而,短視頻營銷的興起,也給品牌帶來新的挑戰。星羅密布的用戶觸點,眼花繚亂的數據口徑,容易令品牌陷入數據的海洋,無從下手;營銷活動效果對業務的貢獻度難以直接衡量,亟需更科學的評估方法;品牌缺乏全局視角的診斷,對
2、自身、競品、行業不夠了如指掌等諸多痛點涌現。此背景下,快手指數-品牌指數順應品牌需求而生,致力于解決品牌在短視頻營銷中的痛點。通過快手指數,品牌可以做到既全面深入,又簡單高效地整合各類指標,將用戶心智顯性化,綜合評估品牌營銷的短期與長期效果。幫助品牌找到衡量基準,明確自身定位,洞悉競爭格局。同時更有的放矢,使得營銷策略優化“有數可依”。俗言真金不怕火煉,快手指數也歷經現實的檢驗,在案例展示部分,將深入探討快手指數如何幫助品牌在短視頻領域取得成功,為品牌帶來新的機遇和可能性。當今,變化是唯一不變的主題,品牌需要善于識變、求變、應變??焓种笖祵⒊蔀槠放频摹岸ㄎ黄鳌焙汀爸改厢槨?,幫助品牌在激烈的市場
3、競爭中嶄露頭角??焓种笖祵⑴c品牌攜手,探索短視頻營銷的新時代,洞若觀火,讓品牌心中有“數”,共同開啟品牌短視頻營銷新篇章?!啊被ヂ摼W廣告市場宏觀表現及趨勢0101品牌短視頻營銷挑戰0202快手指數助力品牌營銷實踐案例0303全網與短視頻行業流量增長分析短視頻行業與快手廣告市場分析品牌短視頻營銷核心痛點快手指數-品牌指數應需求而生快手指數-品牌指數優勢分析案例1:母嬰品牌營銷策略優化案例2:手機品牌經營提效案例3:汽車品牌整合營銷效果評估01020509111522232732CONTENTS目錄160101互聯網廣告市場互聯網廣告市場宏觀表現及趨勢宏觀表現及趨勢全網用戶突破12億,觸網行為持續
4、加深QuestMobile數據顯示,2023年12月,中國移動互聯網活躍用戶規模達12.3億,且保持穩定增長,2023年1-12月,月復合增長率達0.14%,較2022年月復合增長率0.17%,略有減少。用戶使用粘性也呈穩定攀升之勢,2023年12月,中國移動互聯網用戶月總使用時長2035.9億小時,2023年1-12月,月復合增長率達0.46%,較2022年月復合增長率1.21%,下降0.75個百分點。Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中國移動互聯網數據庫 2023年12月12.08 12.09 12.09 12.12 12.13 12.13 12.19
5、 12.22 12.24 12.23 12.26 12.27 1,935.1 1,766.0 1,923.4 1,893.2 1,969.9 1,932.2 2,034.0 2,054.5 1,933.1 2,011.6 1,953.6 2,035.9 051015月活躍用戶規模(億)月總使用時長(億小時)全網活躍用戶規模全網用戶規模月均復合增長率月總使用時長全網月總使用時長月均復合增長率12.312.3億億0.14%0.14%2035.92035.9億小時億小時0.46%0.46%002洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究QuestMobile2023年12月數據顯示QuestMobile2
6、023年1-12月數據顯示2023年1-12月 中國移動互聯網 活躍用戶規模及月總使用時長具備娛樂及多元屬性的短視頻平臺成為用戶線上生活重要且活躍的場所Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中國移動互聯網數據庫 2023年12月注:月總使用時長占比=某媒介類型的用戶月總使用時長/所有媒介類型的用戶月總使用時長的和。9.56 9.46 9.41 9.50 9.57 9.56 9.61 9.70 9.80 9.78 9.77 9.79 051015短視頻行業用戶活躍規模近短視頻行業用戶活躍規模近1010億,全網滲透率達億,全網滲透率達8 8成成單位:億27.6%2
7、0.3%6.5%6.2%5.3%0%20%40%短視頻即時通訊綜合資訊在線視頻綜合電商橫向比較各橫向比較各媒介媒介類型,短視頻使用時長呈“碾壓”之勢類型,短視頻使用時長呈“碾壓”之勢復合增長率復合增長率+0.21%+0.21%003QuestMobile數據顯示,2023年12月,短視頻行業的活躍用戶規模達9.79億,全網滲透率高達79.8%。此外,短視頻行業用戶規模呈現穩定增長,2023年1-12月,月復合增長率達0.21%,短視頻已成為人們生活和娛樂的線上不二之選。短視頻內容時長短,在填補用戶碎片化時間的同時兼顧內容與娛樂性。且海納百川,聚合多元創作者,內容上包含“陽春白雪”,也不乏“下里
8、巴人”,一攬不同用戶的“芳心”。2023年12月短視頻月總使用時長占比達27.6%,高出即時通訊行業7.3個百分點,領先長視頻平臺超20個百分點。第一章 互聯網廣告市場宏觀表現及趨勢2023年1-12月 短視頻行業 月活躍用戶規模2023年12月 月總使用時長占比 TOP5媒介類型短視頻行業用戶粘性穩定快手用戶粘性攀升速度“跑贏”行業均值Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH 中國移動互聯網數據庫 2023年12月短視頻行業用戶月人均使用時長趨穩短視頻行業用戶月人均使用時長趨穩快手用戶月人均使用時長增速超短視頻行業快手用戶月人均使用時長增速超短視頻行業1,575
9、.2 1,665.5 1,612.4 01,0002,000復合增長率復合增長率+0.21%+0.21%單位:分鐘004從人均時長來看,2023年1-12月,短視頻行業月人均使用時長月復合增長率為0.12%,在3600分鐘上下徘徊,人均每天使用約2小時,短視頻成為人們重要的在線娛樂方式??焓肿鳛橹匾亩桃曨l平臺,其月人均使用時長增速高于短視頻行業,2023年1-12月,快手月人均使用時長月復合增長率達0.21%,相比短視頻行業高出近0.1個百分點。洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究3,594.8 3,764.4 3,641.5 02,0004,000單位:分鐘復合增長率復合增長率+0.12%
10、+0.12%2023年1-12月 短視頻行業 月人均使用時長2023年1-12月 快手 月人均使用時長45.8%14.9%11.0%8.0%6.5%短視頻即時通訊綜合資訊在線視頻微博社交短視頻憑“流量造血能力”及“用戶曝光能力”穩坐廣告收入第一寶座;快手廣告收入、用戶響應表現同比提升Source:QuestMobileQuestMobile AD INSIGHT 廣告洞察數據庫 2023年12月短視頻行業龐大的用戶規模及可觀的用戶粘性也為其帶來巨大的商業價值短視頻行業龐大的用戶規模及可觀的用戶粘性也為其帶來巨大的商業價值快手廣告收入增速與廣告點擊次數增長均領先行業水平快手廣告收入增速與廣告點擊
11、次數增長均領先行業水平005短視頻逐漸成為品牌爭奪用戶的主戰場,2023年12月短視頻行業在中國互聯網廣告收入中已占據半壁江山,占比達45.8%,遙遙領先第二名的即時通訊,高出長視頻平臺37.8個百分點。從快手來看,2023年12月快手的廣告收入同比增速達27.2%,領先短視頻行業21.1個百分點。此外,在廣告投放后用戶的響應上,也呈現上升趨勢,2023年12月快手站內廣告點擊次數同比增速達20.8%,高出短視頻行業14.3個百分點。第一章 互聯網廣告市場宏觀表現及趨勢+6.5%+20.8%短視頻行業快手+6.1%+27.2%短視頻行業快手2023年12月 中國互聯網廣告收入占比TOP5 媒介
12、行業2023年12月 vs 2022年12月廣告收入同比增長變化2023年12月 vs 2022年12月廣告點擊次數同比增長變化廣告主對快手站內官方號的精細化運營及對快手品牌廣告投放的“不斷加碼”,透露廣告主在快手中的經營管理重視程度上升Source:QuestMobileQuestMobile AD INSIGHT 廣告洞察數據庫 2023年12月0062023年12月 快手平臺品牌官方賬號數據同比變化品牌官方號累計粉絲數+64.0%品牌官方號累計點贊數+27.6%精細化運營為品牌聚集更多人氣精細化運營為品牌聚集更多人氣品牌官方號內容“優質化”,激發共鳴品牌官方號內容“優質化”,激發共鳴20
13、222023202220232023年 快手平臺投放品牌廣告 廣告主數量變化2023年 全媒介投放金額TOP10品牌投放快手品牌廣告費用變化76.7%76.7%品牌積極布局快手官號品牌積極布局快手官號廣告主不斷加碼快手品牌廣告廣告主不斷加碼快手品牌廣告頭部品牌青睞快手品牌廣告頭部品牌青睞快手品牌廣告品牌官號愈發成為品牌經營私域場的重要引擎,2023年12月快手品牌官方號數量同比增長36.3%,快手品牌官號累計粉絲數同比增長64.0%。而官方號的精細化運營也為品牌聚集更多人氣,2023年12月,快手品牌官方號累計點贊數同比增長27.6%。除積極布局快手官號外,廣告主對快手的品牌廣告投放也顯著增長
14、,2023年快手平臺投放品牌廣告的廣告主數量同比增長23.0%。此外,全媒介投放金額TOP10品牌在快手投放品牌廣告費用增速迅猛,2023年同比增長76.7%,映射著頭部品牌對快手渠道重視程度的上升。洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究媒介投放金額TOP10品牌,全部入駐運營品牌官方號數量+36.3%23.0%23.0%快手站內品牌賬號數量逐步擴大快手站內品牌賬號數量逐步擴大憑借高延展性的內容玩法、多年沉淀的電商群體以及高度信任的用戶生態,快手為品牌完成聲量-種草-轉化提供優質“土壤”Source:QuestMobileQuestMobile 營銷洞察研究院 2023年12月;快手財報007第
15、一章 互聯網廣告市場宏觀表現及趨勢用戶信任度高用戶信任度高,內容,內容+電商協同,加速種草轉化電商協同,加速種草轉化內容觸達互動種草購買轉化老客復投54.9%54.9%43.1%43.1%20.0%20.0%友商A友商B快手平臺“老鐵”文化影響下,達人用戶粘性領先于友商,這也為品牌種草轉化提供了穩固的信任基礎,提升轉化效率。電商消費群體夯實,為種草轉化提供高效場域電商消費群體夯實,為種草轉化提供高效場域3.30 4.81 5.44 6.13 6.64 2019年2020年2021年2022年2023年H1單位:億0.60 3.81 6.80 9.01 4.90 2019年2020年2021年2
16、022年2023年H1單位:千億同比同比+12.1%+12.1%同同比比+33.8%+33.8%2023年上半年快手電商平臺用戶規模達6.64億,同比增長12.1%。持續增長的用戶帶動平臺內商品交易額上漲,2023年上半年快手電商商品交易總額超4900億元,同比增長33.8%。多元內容觸點為品牌與用戶對話搭建橋梁多元內容觸點為品牌與用戶對話搭建橋梁開屏廣告節目冠名曝光曝光達人內容短劇植入種草種草全民挑戰賽共創共創豐富的觸點為品牌提供觸達、種草、共創等多種溝通方式,更為高效地傳遞品牌價值。信息流快手平臺電商用戶規??焓制脚_電商商品交易總額內容電商用戶種草-轉化路徑2023年8月快手及友商KOL
17、觸達用戶粘性(達人內容點贊數/觸達用戶規模)在品牌建設逐步深化的同時,“品效協同”是緊跟其后的重要課題,優質品效資源,助力品牌收獲多維效率提升Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH BRAND 品牌數據庫 2023年8月快手作為鏈接品牌與用戶的場域,在品效協同的助力下,協助品牌從觸達、拓客、私域積累、到銷量提升等多個維度的效率提升。品牌品牌J J-新品上市品效推廣新品上市品效推廣123.3萬品牌品牌QQ-大促期品效推廣大促期品效推廣活動期間日均觸達用戶活動期間觸達新客占比2023年6月官號活躍用戶環比活動期間官方直播間場均獲贊活動期間官方直播間場均GMV銷量提升
18、銷量提升場觀流量場觀流量私域積累私域積累新客拓圈新客拓圈活動觸達活動觸達洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究64.9%358.0%62.3%89.4%75.0萬65.3%44.7%81.9%311.4%活動期間日均觸達用戶活動期間觸達新客占比2023年5月官號活躍用戶環比活動期間官方直播間場均獲贊活動期間官方直播間場均GMV0080202品牌短視頻營銷挑戰品牌短視頻營銷挑戰短視頻崛起下品牌營銷機遇與挑戰并存,品牌用戶心智探尋之路道阻且長短視頻的迅速崛起和普及,無疑為廣告主們提供了一個全新的、極具潛力的營銷平臺。短視頻以其強大的內容表現力和社交屬性,成功地吸引了眾多廣告主紛紛下場經營,力圖在這一
19、新興的市場中搶占先機。短視頻流量紅利為品牌提供新商機的同時,也衍生了新的營銷方式。內容營銷能夠幫助品牌實現“潤物細無聲”式的用戶心智滲透,而內容電商則縮短了用戶購買轉化路徑,實現用戶對品牌認知、種草、轉化的快速迭代,因此品牌“讀懂”和“贏得”用戶心智變得至關重要。短視頻數據賦能品牌營銷,在數據定義萬物的時代,用戶通過指尖行為數據向品牌透露著心智變化的過程,短視頻為品牌及用戶提供豐富的溝通渠道,伴隨帶來用戶行為數據指標更多元,數據復雜程度更高的難題。因而品牌在探尋用戶心智的過程中,容易迷失在數據的海洋里,數據獲取與數據處理均面臨新的挑戰。品牌與消費者的溝通模式也在升級,從品牌的單向輸出,用戶的被
20、動接受,轉變為“雙向奔赴”式的互動和共創。用戶主觀能動性上升,品牌更加“親民”、“接地氣”。但也可能存在有聲量無銷量,“叫好不叫座”的情況。單一的短視頻營銷指標難以觀測其與經營指標之間的直接關聯性,內容營銷與經營指標之間缺乏代表性的中間觀測值。此外,缺乏一套標準化的指標體系對行業品牌客觀、綜合進行比較,定位品牌所在位置,主要競品所在位置,行業標桿品牌位置,令品牌知悉自身營銷做得如何?哪些方面仍然欠缺,應向哪些方向補齊短板?短視頻營銷為品牌創造了新的渠道,也帶來不得不迎接的新挑戰“”痛點關鍵詞1-數據復雜難把握第二章 品牌短視頻營銷挑戰Source:QuestMobileQuestMobile
21、營銷洞察研究院 2023年12月011品牌短視頻平臺營銷機會與挑戰并存,帶來新渠道的同時,也給品牌帶來諸多新痛點,在品牌調研過程中發現,品牌主普遍面臨數據復雜性難把握這一痛點。QuestMobile 品牌營銷部分指標展示用戶觸點方面,不同的數據指標指征不同的價值方向,QuestMobile數據顯示,達人價值相關的指標多達90+,內容營銷、帶貨效果相關指標均超30個,再加以品牌私域、用戶行為追蹤等指標,使品牌迷失在數據的海洋中,無從下手。通常我們不會看到那么細,因為觸點多,數據維度實在是太多了,某種程度上來說,其實是會阻礙我們下決定的。所以,一般來說,我們都是打包整合來看的。某合資汽車品牌(年度
22、全媒介投放量行業某合資汽車品牌(年度全媒介投放量行業TOP3TOP3品品牌),新牌),新媒體業務負責人媒體業務負責人1 1-1 1 用戶觸點多,數據口徑紛雜,使得品牌屢屢無從下用戶觸點多,數據口徑紛雜,使得品牌屢屢無從下手手與此同時,數據口徑方面,數據口徑不一,決策難度大,也是數據復雜性的重要表現之一。各觸點的數據口徑不一致,因此無法形成系統化理解,影響決策生成。達人價值內容營銷帶貨效果品牌私域用戶行為追蹤90+90+30+30+30+30+20+20+20+20+012洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究Source:QuestMobileQuestMobile 營銷洞察研究院 2023年1
23、2月首先面臨的挑戰是數據來源多,獲取難度大。數據的來源涉及多平臺、多部門,甚至是外部公司。其次為過程數據整理成本高,單一結果數據不能有效復盤,外部往往需要專門的人力定期收集過程數據。比如*平臺,一個人就要整合平臺5個渠道的數據。而且這5個渠道的是很可能分散在不同部門、不同的人手中。某國際某國際4A4A廣告公司,運營中心負責人廣告公司,運營中心負責人比如annual活動,需要提前確定活動采集平臺、采集周期、采集指標、采集觸點等等,畢竟一些實時的數據一旦錯過(第三方)無法回溯,很難(在公開平臺中)獲得歷史過程數據。但單一的結果數據,又無法對投放過程進行有效復盤。某本土某本土4A4A廣告公司,策略中
24、心副總經理廣告公司,策略中心副總經理1 1-2 2 全局數據整理過程充滿挑戰,常常無法連全局數據整理過程充滿挑戰,常常無法連貫貫痛點關鍵詞2-心智轉化難評估常常出現單一的數據結果和外部體感不匹配的問題。營銷整體效果也難以衡量,現有的數據為單個獨立指標,無法形成關聯性,完整性。之前服務*品牌,他們內部會有不同的意見,會認為花了很多錢,但其實效果體感并沒有很好。經銷商會反饋上來說,就好像沒有那么多的進店的消費者,但是單從指標上來說都是達標的,數據是好看的。某本土某本土4A4A廣告公司,策略中心副總經理廣告公司,策略中心副總經理2 2-1 1 缺乏科學的衡量體系缺乏科學的衡量體系我們經常會做一些營銷
25、IP活動,但我們沒有辦法去追蹤全鏈路的效果(需要完成對項目有完整的效果追蹤)。某智能家居品牌(年度全媒介投放量行業某智能家居品牌(年度全媒介投放量行業TOP10TOP10品牌),業務增長中心負責人品牌),業務增長中心負責人第二章 品牌短視頻營銷挑戰Source:QuestMobileQuestMobile 營銷洞察研究院 2023年12月具體表現為過往單維度、非整合的數據無法估算對實際業務帶來的轉化效果。我是覺得搜索是很重要的,搜索次數越多,(配合)更精確的看到搜索詞的深度,其實是用戶心智變化的有效表達。某智能家居品牌(年度全媒介投放量行業某智能家居品牌(年度全媒介投放量行業TOP10TOP1
26、0品牌),業務增長中心負責人品牌),業務增長中心負責人其實在每一波活動結束后,我們都面臨著一個問題,那就是如何告訴銷售團隊,這波活動到底帶來了多少“創收”。這是當下非常困擾我們的痛點。某國際快消品公司,資深品牌溝通經理某國際快消品公司,資深品牌溝通經理0132 2-2 2 欠缺數據與經營相關性的證明,以及對業務的貢獻度欠缺數據與經營相關性的證明,以及對業務的貢獻度現在很多汽車品牌依賴強渠道,爭著投放頭部的汽車類達人,我們能從一些數字看到傳播效果,但是從消費者感知那邊來說,他刷過了這條廣告,哈哈一笑,實際的留存有多少呢,心智的種草、搜索的轉化有多少,這些才是跟我實際業務息息相關的數據。某合資汽車
27、品牌(年度全媒介投放量行業某合資汽車品牌(年度全媒介投放量行業TOP3TOP3品牌),新媒體業務負責人品牌),新媒體業務負責人痛點關鍵詞3-品牌健康度難診斷不夠“知己”表現為不知道企業自身在消費者心目中的真實地位,不夠“知彼”則表現為不清楚自身與競品在消費者心中的認知差距,不知該從何處改進。常規來講,很多客戶都需要行業TOP競品品牌的一個均值表現作為參考,持續了解品牌在行業中的地位。某國際某國際4A4A廣告公司,運營中心負責人廣告公司,運營中心負責人3 3-1 1 缺乏全局視角的診斷,對自身缺乏全局視角的診斷,對自身/競品競品/行業不夠知己知彼行業不夠知己知彼我們旗下有很多產品線,不同產品線對
28、標不同客戶群體。在投放前,我們非常需要一個清晰的“格局圖”,可以很清楚地知道,我這次要投放的產品它的“市場地位如何”,在我的目標人群中處于一個什么心智地位,這樣我才能有一個“有理有據”的營銷策略,而不是每次“人群包”打法。某國際快消品公司,資深品牌溝通經理某國際快消品公司,資深品牌溝通經理014洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究Source:QuestMobileQuestMobile 營銷洞察研究院 2023年12月無法“看現在”體現在數據的滯后性上,無法第一時間發現問題,并做出調整。缺乏“看未來”體現在數據的啟發性上,如何在過程中找到長線經營行之有效的打法。在執行過程中,最大的痛點就是第
29、一時間我看不到數。執行壓力還比較小的時候,可以很多人力專門鋪在整理數據上面,但執行壓力大的時候,沒有多余的人力去鋪在上面。但事實上,我需要track這些變化,我的預算要及時地騰挪,比如我是不是需要挪一部分資金去做內容加熱等等。某本土某本土4A4A廣告公司,策略中心副總經理廣告公司,策略中心副總經理每次活動之后,我們確實可以發現一些指標的提升,看似一片大好。但是我們內部也在不斷思考,那后續呢?這對我們品牌未來長線經營意味著什么?從中會有哪些啟發?現在其實這條路是斷的,因為都是一波一波的。我們更想從中獲得一些對未來打法的提煉,并形成一條貫穿的“戰線”。某國際快消品公司,資深品牌溝通經理某國際快消品
30、公司,資深品牌溝通經理3 3-2 2 無法“看現無法“看現在”,在”,容易錯失診斷良機;缺乏“看未來容易錯失診斷良機;缺乏“看未來”,”,無無法指法指 導導長線長線經營診斷經營診斷推出快手指數-品牌指數:第二章 品牌短視頻營銷挑戰Source:快手指數基于品牌調研結果,洞悉品牌主真實訴求,快手針對品牌主痛點推出快手指數-品牌指數。磁力引擎擬合快手域眾多表達“用戶心智”的指標,打造快手指數-品牌指數模型,助力品牌主解決在短視頻營銷中所面臨的數據復雜難把握、心智轉化難評估、品牌健康度難診斷三大難題。015快手指數快手指數-品牌指數品牌指數 助力品牌突破營銷困境助力品牌突破營銷困境透過海量用戶觸點,
31、探索透過海量用戶觸點,探索數字化衡量標準數字化衡量標準優勢優勢1 1遵從用戶心智表達,提煉遵從用戶心智表達,提煉科學評估指數科學評估指數優勢優勢2 2指標可拆解、可對標,助指標可拆解、可對標,助力品牌探索新增長,發現力品牌探索新增長,發現新機遇新機遇優勢優勢3 3指數關聯榜單,聯結品牌指數關聯榜單,聯結品牌與用戶,讓信任正向循環與用戶,讓信任正向循環優勢優勢4 4數據復雜難數據復雜難把握把握用戶觸點多,數據口徑紛雜屢屢無從下手全局數據整理過程充滿挑戰常常無法連貫心心智轉化難評估智轉化難評估缺乏科學的衡量體系欠缺數據與經營相關性的證明以及對業務的貢獻度品牌健品牌健康度難診斷康度難診斷缺乏全局視角
32、的診斷對自身/競品/行業不夠知己知彼整個過程無法實時、動態監控容易錯失診斷良機快快手手指指數數優優勢勢核核心心痛痛點點優勢1 透過海量用戶觸點,探索數字化衡量標準016洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究Source:快手指數全面化、標準化、數字化衡量站內用戶觸點數據,讓復雜的用戶心智“顯性化”,解決【數據復雜難把握】難題。品牌內容觸達品牌認知提升貢獻品牌新客觸達觸達與品牌內容互動主動關注品牌信息成為粉絲長效價值高互動互動主動搜索品牌內容搜后內容消費提升轉化/購買意愿更強搜索搜索品牌資源觸達90%+新用戶19%用戶在品牌定制活動會場互動品牌開屏觸達用戶搜索率最高,達0.8%互動人群成為粉絲比例
33、是活動頁觸達人群的7倍新曝光用戶中高相關人群占比提升至58.6%搜索后用戶人均觀看30短視頻+1直播品牌開屏觸點新客流轉率是金牛的4倍粉絲互動、搜索、購買率及ARPU值均高于非粉20+倍搜索至轉化天數中位數約5天覆蓋站內多觸點三級分層指數,覆蓋站內多觸點三級分層指數,20+20+數據指標數據指標全全基于用戶調研及對快手平臺內用戶行為鏈路的分析,擬合核心指標基于用戶調研及對快手平臺內用戶行為鏈路的分析,擬合核心指標簡簡觸點收錄囊括商業化標準廣告、達人營銷、運營資源、品牌陣地、搜索、自然內容等品牌與用戶接觸全觸點觸達指數觸達指數度量用戶對品牌信息的覆蓋程度快手指數快手指數-品牌指數品牌指數綜合度量
34、品牌的用戶心智互動指數互動指數度量用戶與品牌產生關聯的熱度搜索指數搜索指數度量用戶將品牌作為選擇的程度觸達人數商業觸達次數自然觸達次數點贊評論轉發品牌漲粉評論正向搜索次數搜索內容搜索點贊搜索觀看一級指標一級指標三級指標三級指標二級指標二級指標優勢2 遵從用戶心智表達,提煉科學評估指數第二章 品牌短視頻營銷挑戰Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH BRAND 品牌數據庫 2023年12月;快手指數快手指數與經營指標相關性強,助力品牌從短期、長短期視角衡量活動效果,讓隱藏的轉化環節“顯性化”,解決【心智轉化難評估】難題。注:1、直播銷售額,指統計周期內,在指定直播
35、平臺中,品牌所有直播商品的總直播銷售額;2、全網公域流量,指統計周期內,在抖音、快手、嗶哩嗶哩、小紅書、微信公眾號、微博六大新媒體平臺瀏覽過品牌相關內容的去重合計的活躍用戶數。TOPTOP品牌快手指數趨勢與站內運營、經營指標、站外流量表現走勢同向品牌快手指數趨勢與站內運營、經營指標、站外流量表現走勢同向0172023-03 2023-04 2023-05 2023-06 2023-07 2023-08 2023-09 2023-102023-112023年3-11月 食品飲品行業快手指數TOP15品牌 指數變化趨勢2023-03 2023-04 2023-05 2023-06 2023-07
36、2023-08 2023-09 2023-102023-11站內陣地運營站內陣地運營品牌指數趨勢品牌指數趨勢2023年3-11月 食品飲品行業快手指數TOP15品牌 站內粉絲數變化2023年3-11月 食品飲品行業快手指數TOP15品牌 站內銷售額變化全網流量提升全網流量提升站內用戶購買站內用戶購買2023年3-11月 食品飲品行業快手指數TOP15品牌 公域流量用戶規模(去重)變化2023-03 2023-04 2023-05 2023-06 2023-07 2023-08 2023-09 2023-102023-112023-03 2023-04 2023-05 2023-06 2023-
37、07 2023-08 2023-09 2023-102023-11優勢2 遵從用戶心智表達,提煉科學評估指數018洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究Source:QuestMobileQuestMobile TRUTH BRAND 品牌數據庫 2023年12月;快手指數交叉第三方行業數據驗證,高指數品牌相比低指數品牌從短期到長期指標,從站內聲量到全網聲量,多維度均有明顯優勢。注:1、取各行業快手指數2023年1月1日-2023年12月10日品牌綜合指數平均值TOP30品牌;2、直播銷售額,指統計周期內,在指定直播平臺中,品牌所有直播商品的總直播銷售額;3、全網公域流量,指統計周期內,在抖音、
38、快手、嗶哩嗶哩、小紅書、微信公眾號、微博六大新媒體平臺瀏覽過品牌相關內容的去重合計的活躍用戶數。短短期期聲聲量量快手指數TOP1-15快手指數TOP16-30高指數高指數 較較 低指數低指數 品牌品牌超出超出116.6%116.6%2023年6-11月 快手平臺 家用電器行業快手指數TOP30品牌 月均內容數經經營營指指標標快手指數TOP1-15快手指數TOP16-30高指數高指數 較較 低指數低指數 品牌品牌超出超出210.1%210.1%2023年6-11月 快手平臺 家用電器行業快手指數TOP30品牌 月均直播銷售額快手指數TOP1-15快手指數TOP16-30高指數高指數 較較 低指數
39、低指數 品牌品牌超出超出199.5%199.5%2023年6-11月 六大新媒體平臺 家用電器行業快手指數TOP30品牌 公域流量用戶規模(去重)高指數品牌相比低指數品牌多維度均有明顯優勢高指數品牌相比低指數品牌多維度均有明顯優勢優勢3 指標可拆解、可對標,助力品牌探索新增長,發現新機遇第二章 品牌短視頻營銷挑戰Source:快手指數依托快手指數成熟的產品功能,幫助品牌快速洞悉品牌所處競爭格局、定位自身問題,指導后續投放。讓有效的行動策略“顯性化”,解決【品牌健康度難診斷】難題。對比品牌指數較上周期變化及排名變化,跟蹤品牌在行業中的競爭表現和變化趨勢下鉆剖析品牌二級指標,對標環比變化,為綜合指
40、數變化和活動效果精準歸因對比行業TOP品牌綜合表現,讓品牌間差距及核心優劣勢一目了然借助品牌榜位次、聲量差異,分析行業競爭格局及品牌所處位置氣泡大小,代表周期內該品牌指數的標準差|同比環比同比環比|指數下鉆指數下鉆|行業格局洞察行業格局洞察|競品對標競品對標019品牌診斷及態勢評估,快速診斷自身問題品牌診斷及態勢評估,快速診斷自身問題知己知己動態展示競爭格局,優劣勢一目了然動態展示競爭格局,優劣勢一目了然知彼知彼互動指數觸達指數指定品牌行業TOP10均值搜索指數品牌指數品牌綜合指數145,276榜單排名&變化 1品牌指數指數環比變化 3.63%品牌品牌AA品牌品牌B B品牌C品牌品牌DD品牌E
41、品牌F品牌上榜次數行業頂流行業頂流上榜次數多指數表現極佳聲量變化小增長黑馬增長黑馬上榜次數低指數表現佳聲量變化大普通玩家普通玩家上榜次數一般指數表現一般聲量變化一般中堅力量中堅力量上榜次數高指數表現中等聲量變化小商業觸達自然觸達觸達人數品牌漲粉點贊評論轉發評論正向搜索次數搜索內容搜索觀看搜索點贊本周期均值上周期均值互動指數觸達指數搜索指數優勢3 指標可拆解、可對標,助力品牌探索新增長,發現新機遇020洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究Source:快手指數協助品牌下鉆薄弱點、沉淀有效策略,提煉優秀打法,讓后續策略變得“有理有據”,讓有效的行動策略“顯性化”,解決【品牌健康度難診斷】難題?;?/p>
42、深度診斷下的策略導出基于深度診斷下的策略導出厘清品牌當下薄弱點及發現增長點讓策略更加有的放矢厘清品牌當下薄弱點及發現增長點讓策略更加有的放矢自然觸達為主商業觸達不夠薄弱點下鉆薄弱點下鉆選擇CPM低且互動率高的達人資源,補足觸達缺失、擴大互動優勢策略輸出策略輸出觸達指數觸達指數觸達人數商業觸達自然觸達本品行業TOP10均值指數變化的資源歸因分析指數變化的資源歸因分析復盤指數變化,拆解媒介策略及資源貢獻完成策略效果評估及后續策略規劃復盤指數變化,拆解媒介策略及資源貢獻完成策略效果評估及后續策略規劃營銷階段階段1階段2資源選擇聚星+開屏聚星+挑戰賽資源量級894萬元1066萬元資源貢獻度聚星(61%
43、)開屏(49%)聚星(42%)挑戰賽(68%)提煉競品優秀打法提煉競品優秀打法通過品牌榜迅速獲悉指數飆升品牌結合資源組合進行策略度量,指導本品后續投放規劃TOP1TOP1-3 vs TOP73 vs TOP7-9 9品牌資源使用對比品牌資源使用對比聚星品牌效果品牌品牌AA品牌品牌B B品牌品牌CC品牌品牌F F品牌品牌I I深挖行業指數高增長品牌投放策略掌握行業流量密碼深挖行業指數高增長品牌投放策略掌握行業流量密碼階段階段1 1階段階段2 2品牌品牌E E品牌品牌GG品牌品牌H H品牌品牌DD優勢4-指數關聯榜單,聯結品牌與用戶,讓信任正向循環第二章 品牌短視頻營銷挑戰Source:快手指數快
44、手指數品牌榜,基于品牌指數,綜合評估品牌與用戶間觸達、互動、服務等行為生產的大數據榜單;助力高指數品牌收獲更強流量入口,并協助用戶側快速完成消費決策。021快手品牌指數:讓信任正向循環快手品牌指數:讓信任正向循環榜單層:信任擴散榜單層:信任擴散快手品牌榜:全域數據,全民“公投”快手品牌榜:全域數據,全民“公投”快手品牌榜:超級入口,全民見證快手品牌榜:超級入口,全民見證算法層:信任量化算法層:信任量化觸達觸達自然觸達|商業觸達觸達人數互動互動點贊|評論|轉發品牌漲粉|情感導向搜索搜索搜索次數|搜索點贊搜索內容|搜索觀看數據層:信任積累數據層:信任積累公域行為數據品牌號|短視頻|直播|粉絲群加入
45、會員.精選頁|發現頁|關注頁|同城頁|小店開屏|短劇|挑戰賽.動態排序提煉運算打開快手APP-點擊右上角搜索按鈕-進入搜索首頁點擊品牌榜查看榜單私域行為數據榜單覆蓋8大行業本品做經營決策做經營決策看數看數招商項目品牌推廣整體消耗規模對比競品商業資源投入現狀對比本品(內)競品(外)品牌端品牌端做消費決策做消費決策看榜看榜點贊|評論|分享關注|播放|完播組件點擊|品牌搜索店鋪瀏覽|商品加購領取優惠券|加入會員.用戶端用戶端全鏈路用戶數據看榜決策品牌日常經營,發布作品、開直播.投放蓄水擴量,開屏、聚星、營銷活動觸達用戶.度量項目投后效果,評估營銷價值診斷受眾興趣表現,優化策略全鏈經營數據決策推導私域
46、沉淀本品0303快手指數助力品牌營銷快手指數助力品牌營銷實踐案例實踐案例2.2 4.8 2022年1-9月2023年1-9月2023年1-9月 母嬰行業快手投放費用變化*20232023年年Q3Q3同比顯著增長242.6%242.6%單位:億元第三章 快手指數助力品牌營銷實踐案例Source:QuestMobileQuestMobile AD INSIGHT 廣告洞察數據庫 2023年9月;快手指數本土母嬰品牌Y在快手深耕多年,經營穩定,常年位居快手母嬰行業品牌榜前茅。隨著越來越多母嬰品牌入駐快手,各品牌爭相尋找市場增量空間,競爭日益升級。品牌Y借助快手指數這一工具,探索創新營銷策略,通過站內
47、超品+達人全鏈路的資源組合,在精準覆蓋目標受眾的同時,提升用戶互動興趣、驅動轉化,實現品+效的雙提升,鞏固其行業領先地位。案例背景案例背景通過快手指數下鉆診斷,甄別品牌有效增長點輸出專屬資源打法策略,幫助品牌持續擴大優勢母嬰品牌聚焦新線市場的用戶潛力,加大快手站內廣告投放。母嬰行業入局玩家眾多,且快手指數榜中母嬰行業榜單變化頻繁,品牌在用戶心智中的地位不穩固,用戶注意力爭奪激烈。2023年10月 快手平臺 母嬰人群包使用熱度及與其他人群重合度人群熱度重合度母嬰人群8-女裝購買意向人群9高美妝消費高潛力人群10高日用百貨消費意向人群8高案例案例1 1 母嬰品牌營銷策略優化母嬰品牌營銷策略優化行業
48、洞察行業洞察023洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究指數對標競品,鎖定品牌薄弱點指數對標競品,鎖定品牌薄弱點Source:QuestMobileQuestMobile NEW MEIDA 新媒體數據庫 2023年9月;快手指數逐層指數拆解,洞見品牌可提升空間,為品牌尋找增量市場。相比行業TOP10均值,品牌Y在快手指數-品牌指數各維度表現上具有較強優勢;但相比行業中的TOP3的高指數品牌,在互動指數層面存在差距。對于品牌Y來說,互動用戶轉化價值高,需要深度剖析互動維度鎖定優化方向。觸達搜索互動品牌Y行業TOP10均值+4.0%+4.0%對比行業TOP10均值+1.8%+1.8%對比行業TOP
49、10均值+3.1%+3.1%對比行業TOP10均值2023年Q1 品牌Y 快手指數表現 轉化當日互動次數購買轉化行為發生前5天平均互動次數品牌Y 購買用戶在行為發生當日互動量猛增品牌曝光互動人群 vs 品牌曝光無互動人群前者購買率是后者的將本品快手指數對標行業TOP10品牌,三大維度均具有優勢,但互動指數優勢較弱。且同一時期內,本品對比TOP3高指數競品的互動指數低4%。同樣,從QuestMobile數據可發現,品牌Y內容數量表現不俗,但用戶互動積極性欠佳?;邮侵刚髌放芛用戶購買意向的重要指標,互動人群與非互動人群在購買率表現上差距較大,且用戶在發生購買行為當日,互動次數明顯提升。2023年
50、Q1 快手平臺 品牌Y 站內數據表現快手站內聲量(篇)品牌Y行業TOP10均值快手站內視頻點贊量占比+29.6%+29.6%對比行業TOP10均值對比行業TOP10均值-1.0%1.0%8.58.5倍倍指數診斷指數診斷互動人群與非互動人群購買率對比明確改善點,互動用戶對本品轉化價值高明確改善點,互動用戶對本品轉化價值高024第三章 快手指數助力品牌營銷實踐案例Source:快手指數2023年Q1 快手平臺指定品牌互動指數 細分維度品牌Y行業TOP10均值商業化觸點-互動自然觸點-互動60.9%77.9%83.7%85.0%87.5%92.9%1-3次4-6次7-10次 11-15次 15-20
51、次 20次+2023年Q1 快手平臺 品牌Y 觸達用戶互動率表現2023年Q1 快手平臺 指定品牌資源投放分布聚星品牌效果外圈:品牌Y內圈:行業TOP10均值對比本品及行業TOP10品牌資源投放,發現本品資源使用的豐富程度低,以轉化類資源為主,對互動的貢獻有限,因此互動量增長乏力。品牌Y以效果廣告為核心,使得用戶觸達頻次明顯高于行業均值,行業均值為3.5次、品牌Y達7.2次,高于行業均值107.8%。品牌Y觸達次數6+以上用戶中,觸達次數的增加對于用戶互動率提升的推動不顯著。下鉆品牌資源應用情況,鎖定營銷投放問題下鉆品牌資源應用情況,鎖定營銷投放問題1 1-商業化互動供給不足,商業化觸達表現維
52、穩商業化互動供給不足,商業化觸達表現維穩2 2-依依賴單一資源,用戶重復觸達次數高賴單一資源,用戶重復觸達次數高對標行業TOP10品牌,品牌Y在互動指數上的差距,主要來自于商業化觸點互動量的差異。對比品牌與行業TOP10商業化觸點曝光均值相差無幾,但商業化觸點互動量差距卻近90%。3 3-然而高觸達次數對品牌然而高觸達次數對品牌YY用戶互動轉化的推動效果不顯著用戶互動轉化的推動效果不顯著025鎖定目標受眾,從資源及內容層面提高品牌互動表現優選優選資源資源準曝光準曝光品牌廣告矩陣品牌廣告矩陣磁力聚星達人磁力聚星達人磁力金牛磁力金牛優選高互動率資源:優選高互動率資源:品牌廣告資源互動率是磁力金牛的
53、1.5倍+圈定高互動人群:圈定高互動人群:聚焦女性母嬰人群,品牌直播間女性互動占比超90%聚焦垂類親子達人優選高互動達人配合高熱內容主題品效協同互動率更高:品效協同互動率更高:基于過往母嬰行業投放數據,品效疊加覆蓋能明顯提升互動率及購買率品牌Y購買用戶中24-30歲的90后父母占比將近50%,且24-30歲的新手爸媽也同樣為母嬰內容高互動人群的代表育兒觀念風向也逐步從望子成龍到快樂成長,父母更希望為孩子創造一個健康、快樂、有意義的成長環境基于目標受眾的深度洞察基于目標受眾的深度洞察基于目標人群興趣構建內容矩陣基于目標人群興趣構建內容矩陣 花式帶娃花式帶娃 人群契合度高:人群契合度高:花式帶娃相
54、關內容互動人群主要為年輕爸媽人群,40歲以下人群占比近8成互動成本低:互動成本低:基于母嬰行業TOP品牌數據,金牛資源人均互動成本低,為互動指數-點贊的主要貢獻,仍需要重點關注 花式帶娃花式帶娃 互動熱度高漲:互動熱度高漲:借助快手指數-關鍵詞指數工具,發現花式帶娃話題熱度不斷升溫,其互動指數增長更迅猛品牌內容矩陣:品牌內容矩陣:依托快手指數-關鍵詞指數-關聯內容功能,順應用戶內容關注組合,構建內容矩陣,以期引發用戶關注及共鳴深挖深挖內容內容提互動提互動策略導出策略導出效果度量效果度量聚人群聚人群母嬰人群覆蓋量上漲+11%+11%精致媽媽群體觸達量級提升+19%+19%母嬰興趣人群觸達量級提升
55、增互動增互動與行業TOP品牌互動指數優勢擴大+1.8%+1.8%活動前+11.7%+11.7%活動后沉心智沉心智與行業品牌搜索指數優勢擴大+3.1%+3.1%活動前+34.2%+34.2%活動后燃全網燃全網站外用戶討論量上升爆銷量爆銷量站內銷售額提升10001000萬萬活動銷售額突破保領先保領先品牌指數迅速增長+18.0%+18.0%快手指數環比增長行業榜單行業榜單首位首位活動期間連續兩周霸榜母嬰48.2%48.2%站外種草平臺非商業筆記環比增長洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究Source:QuestMobileQuestMobile NEW MEIDA 新媒體數據庫 2023年5月;Qu
56、estMobileQuestMobile TRUTH BRAND 品牌數據庫 2023年5月;快手指數從人群到銷量,品牌多維度指標全面增長026第三章 快手指數助力品牌營銷實踐案例本土手機品牌C于2023年11月在快手進行新機首發宣推,以提升產品認知度和品牌影響力。在面臨競爭劣勢和預算有限的情況下,品牌C通過快手指數-品牌指數的運營,優化資源投放策略?;谟脩舳床鞂С鲇行У膬热莶呗?,從而塑造品牌差異化認知,助力實現短期內品牌熱度的提升和長期銷量增長的雙重成效。案例背景案例背景借助快手指數及資源測算,導出媒介策略、實現投中資源優化完成新機上市聲量霸榜,帶動品牌銷量提升診斷結果:診斷結果:受商業投
57、放縮減的影響,【品牌C】在觸達、用戶吸引力的表現上持續走低,與行業競品表現差距較大,用戶搜索行為深度不及競品,亟需激發用戶認知度及興趣度。此外,從3C行業其他品牌新機上市數據對比,發現上市前品牌熱度突破尤為重要,因此上市品牌熱度提升應為重要目標。案例案例2 2 手手機品牌經營提效機品牌經營提效投前診斷投前診斷Source:快手指數品牌品牌CC較競品存在一定差距較競品存在一定差距競品9競品8競品7品牌C競品6競品5競品4競品3競品2競品1投放前三個月歷史數據表現本品快手指數-品牌指數位列NO.7觸達指數互動指數搜索指數品牌C vs 行業TOP10均值-52.5%-57.0%-31.6%20232
58、023年年Q3 Q3 品牌品牌C VS C VS 行業行業TOP10TOP10品品牌牌 快手快手指數指數-品牌指數表品牌指數表現現品牌C對比行業TOP10品牌快手指數發現在觸達指數、互動指數、搜索指數上均不占優勢,在投放前三個月快手指數-品牌指數排名第七。027品牌A品牌B銷量環比增長快手指數Source:快手指數伴隨商業投放的減少,品牌觸達、互動伴隨商業投放的減少,品牌觸達、互動指數明顯走低指數明顯走低【品牌品牌CC】用戶搜索用詞中,功能詞、用戶搜索用詞中,功能詞、概念詞等占比較少概念詞等占比較少觸達指數互動指數搜索指數2023年Q3【品牌C】商業化觸達-曝光 月度趨勢表現2023年Q3【品
59、牌C】快手指數 月度趨勢表現品牌TOP搜索詞中品牌/產品+功能詞/概念詞類搜索詞占比22%【品牌C】43%-50%【競品均值】*功能詞/概念詞舉例參數功能快充折疊屏 測評拍照上市階段品牌指數與品牌上市階段品牌指數與品牌GMVGMV同頻共振同頻共振高指數品牌高指數品牌GMVGMV增速更迅猛增速更迅猛3C行業新品上市項目投放前后綜合聲量及GMV走勢對比(N=4)同期發布新機的品牌A&品牌B的快手指數與新機銷量環比變化投放動作減少,指數下跌,用戶認知深度較淺投放動作減少,指數下跌,用戶認知深度較淺品牌聲量、快手指數與經營指標同頻品牌聲量、快手指數與經營指標同頻策略導出策略導出針對品牌劣勢維度,圍繞核
60、心目標,制定落地策略。塑造品牌差異認知深化賣點品牌指數運營帶動品牌影響力提升新品上市,樹立機型認知多場景內容種草,深化新機賣點最大化提升品牌指數提升新機上市事件影響產品賣點出圈深入用戶心智品牌銷售表現提升028洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究塑品塑品提效提效核心策略核心策略策略落地策略落地核心目標核心目標上市前2個月上市前1個月新品上市當月品牌指數GMVSource:QuestMobileQuestMobile GROWTH 用戶畫像標簽數據庫 2023年12月;快手指數明確明確1 1個發布熱點:個發布熱點:#越級體驗越級體驗30%+30%+確定產品目標受眾確定產品目標受眾-小鎮青年小鎮青
61、年本品過往同價位機型核心購買群體集中于小鎮青年、小鎮中年、精致媽媽群體,其中小鎮青年占比最高60%+60%+用戶消費關注點探查用戶消費關注點探查-有里有面有里有面最關注價格,其次是品質,對體驗的關注度同比增加顯著越級越級產品核心賣點產品核心賣點-越級越級大眾機型的價格,旗艦機型的品質,主打越級概念搶奪核心購買人群的心智小鎮青年小鎮青年最關注價格最關注價格核心概念核心概念打造打造2 2個機型衍生熱點:個機型衍生熱點:#電池續航電池續航+#+#防摔防摔從使用場景、個性化需求兩個方面進行熱點輻射。瞄準大眾機型用戶核心需求及個性化需求,通過快手指數-關鍵詞指數-搜索關聯內容下鉆,發現大眾機型&高端機型
62、潛在用戶在關注點上的共性和區別,圍繞大眾機型用戶的個性化關注點,進行熱點打造。從用戶關注點出發,強化產品賣點。產品性能相關關注的使用場景相關個性化需求大眾機型大眾機型如:如:xxxx-notenote、xxxx-playplay、xxxx-renoreno、xxxx-YY隱藏功能手機測評系統處理器陀螺儀閃卡游戲測試吃雞畫面拍照變焦超級快充充電器手機膜鋼化膜手機殼高端機型高端機型如:如:xxxx-matemate、xxxx-phonephone、xxxx-SS軟件處理器北斗衛星折疊屏拍月亮防抖游戲測試閃光燈長焦微距高清壁紙以舊換新旗艦店預售變焦029第三章 快手指數助力品牌營銷實踐案例塑品:以產
63、品為核心,以用戶關注為焦點,打造塑品:以產品為核心,以用戶關注為焦點,打造1+2 1+2 熱點策略,強化產品利益及用戶記憶點熱點策略,強化產品利益及用戶記憶點以品牌指數突破為核心運營點,圍繞品牌預算框架及投放偏好,產出更適應品牌的投放策略,最大化提升品牌指數,提振上市期品牌熱度。Source:快手指數沉淀資源特性沉淀資源特性投前測算投前測算資源優選資源優選排名預估排名預估收益測算收益測算通過投前資源的預測預計上市階段投放中品牌C可提升至品牌榜TOP3TOP3基于本競品實際投放及指數變化趨勢基于本競品實際投放及指數變化趨勢把握資源對指數指標的貢獻程度,了解資源優勢把握資源對指數指標的貢獻程度,了
64、解資源優勢應對品牌劣勢板塊應對品牌劣勢板塊優選強勢資源進行補強優選強勢資源進行補強借助指數,對聲量提升及品牌排名提升進行預估,幫借助指數,對聲量提升及品牌排名提升進行預估,幫助品牌收獲確定性增長助品牌收獲確定性增長基于資源預算分配及過往品牌實際投放效果估算品牌觸達量Step1 Step1 觸達量級評估觸達量級評估基于指數計算進行權重折算預估該投入下可達成觸達聲量Step2 Step2 指數增長測算指數增長測算基于近一周聲量表現,計算現有預算可達成觸達聲量下測算觸達指數提升對于互動及搜索指數的帶動預估品牌指數提升情況,并對排名進行預測Step3 Step3 排名預估排名預估問題策略目標資源配比品
65、牌投放少,觸達及互動指數表現差,搜索指數更為穩定擴大品牌觸達覆蓋面提升互動指數提升搜索指數優選對互動指數具有推動作用的的聚星+助推資源優選能帶動搜索的開屏資源,借助第一視覺的位置優勢,搶占用戶注意力磁力金牛25%聚星達人 25%品牌助推 25%開屏 25%配合曝光成本(CPM)更低的金牛資源,進一步擴大品牌觸達覆蓋面,助力購買轉化資源客戶意愿曝光成本指數影響綜合評估觸達指數-商業曝光觸達指數-自然曝光互動指數-點贊互動指數-評論搜索指數聚星-5品牌助推-4開屏-3挑戰賽3品牌信息流行業投放少行業投放少行業投放少行業投放少行業投放少/磁力金牛3030洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究提效:資源
66、優選,以品牌指數突破為核心運營點,進行資源投放策略導出提效:資源優選,以品牌指數突破為核心運營點,進行資源投放策略導出Source:QuestMobileQuestMobile NEW MEIDA 新媒體數據庫 2023年10月;TRUTH 中國移動互聯網數據庫 2023年11月快手指數整體策略整體策略內容結合資源,推動新品信息快速升溫,塑造品牌差異化認知,深化賣點。031第三章 快手指數助力品牌營銷實踐案例OGCOGC(品牌官方內容)(品牌官方內容)*圍繞“越級”概念PGCPGC(達人原生內容)(達人原生內容)*圍繞用機體驗直播間直播間*圍繞產品宣講與帶貨強化產品外形特點及越級概念布局多類型
67、達人覆蓋各圈層用戶,多角度深度種草機型賣點促進潛在客群完成購買轉化小鎮青/中年、都市藍領數碼垂類達人聚焦3C興趣 人群泛娛樂類達人助力內容破圈小鎮青/中年、都市藍領、5R 人群高品質的產品展示性能細節解析注重數碼達人號召力及內容的專業性、權威性注重泛娛樂達人的傳播力,以及內容的豐富度、場景設計真實性、產品差異化賣點的強調真實性強:直觀、細節展示產品外觀及賣點互動性強:直播間氛圍,購買熱情提升價格優惠:秒殺、優惠券,推動下單-開箱核心賣點解讀捕捉運動靚照拍攝專業大片長時間錄像/長時間用機,電池不掉線高處掉落不碎屏-內容熱度上升內容熱度上升觸達用戶規模與內容互觸達用戶規模與內容互動跑贏行業均值動跑
68、贏行業均值2023年10月 快手平臺 品牌C vs 行業TOP10均值觸達用戶規模+79.6%+79.6%篇均互動量+117.5%+117.5%Xxx 越級旗艦款成為品牌熱搜詞品牌指數增長品牌指數增長用戶關注升級用戶關注升級登頂行業品牌榜登頂行業品牌榜銷量提升顯著銷量提升顯著新設備激活猛增新設備激活猛增活動期間品牌快手指數活動期間品牌快手指數顯著增長顯著增長機型概念深化,機型概念深化,搜索深度升級搜索深度升級行業排名躍升,行業排名躍升,連續多周霸榜連續多周霸榜品牌在快手站內品牌在快手站內銷量顯著提升銷量顯著提升品牌新激活設備品牌新激活設備增長迅猛增長迅猛活動前后 品牌C快手指數排名從行業第8名
69、躍升至TOP1并連續2023年11月品牌C銷量環比增長2023年11月 品牌C 新激活設備數 環比增長173.0%173.0%123.9%123.9%霸榜兩周霸榜兩周Xxx 直播間搜索量增長94%94%Xxx手機殼搜索量增長883%883%040405050606010102020303效果度量效果度量品牌指數實現突破性增長,品牌整體銷量提升且新設備激活數增多。目標目標TATA內容優勢內容優勢內容場景內容場景內容主題內容主題資源資源開屏開屏&品牌助推品牌助推聚星達人聚星達人磁力金牛磁力金牛2023年10月品牌C 快手指數環比增長174.4%174.4%2023年1-7月 汽車行業品牌在快手廣告
70、投放費用同比增長變化洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究Source:QuestMobileQuestMobile AD INSIGHT 廣告洞察數據庫 2023年12月;快手指數2023年7月,頭部國產汽車品牌H新車型正式上市,專注于滿足小鎮青年及家庭的用車需求。在競爭激烈的汽車市場環境中,為了搶奪用戶關注、助力新車型在競爭中脫穎而出,品牌H愈發重視對整合營銷活動的投入以及營銷效果的度量。因此,在廣泛的營銷觸點下,如何有效整合呈現營銷表現、評估營銷活動為實際業務帶來的效果,成為品牌H希望通過快手指數去解決的課題。案例背景案例背景指數覆蓋站內多觸點,助力品牌達成內容營銷下的整合度量讓復雜的用戶
71、心智“顯性化”主機廠快手投放猛增主機廠快手投放猛增,頭部品牌競爭激烈:頭部品牌競爭激烈:2023年上半年,汽車行業在快手站內品牌投放費用同比增長162.1%。本品平臺內指數排名靠前,但TOP2-5品牌差距較小,競爭激烈。且興趣用戶高度重疊,用戶心智爭奪激烈,TOP品牌興趣人群(R3)的重合度較高,最高達73%。汽車行業品牌快手指數排名案例案例3 3 汽車品牌整合營銷效果評估汽車品牌整合營銷效果評估行業洞察行業洞察143.9%123.6%370.2%152.8%57.9%2023-012023-032023-052023-07品牌A本品品牌B品牌C品牌D品牌E品牌F品牌G品牌H品牌 I032本品
72、觸達指數存在明顯劣勢,而互動及搜索指數較行業TOP5品牌有優勢。進一步下鉆觸達指數,發現本品主要劣勢在于商業化觸點、自然觸點的曝光次數低于行業TOP品牌均值。第三章 快手指數助力品牌營銷實踐案例品牌觸達不足,限制品牌影響力擴大,商業化及自然觸達均存在缺失品牌觸達不足,限制品牌影響力擴大,商業化及自然觸達均存在缺失Source:快手指數品牌指數反映本品在行業中競爭優勢明顯,但由于品牌觸達不足,限制了品牌互動及搜索勢能的釋放。指數診斷指數診斷本品TOP5平均觸達指數觸達指數-24%商業觸點曝光自然觸點曝光觸達人數-23%-29%+23%+32%搜索指數搜索指數互動指數互動指數對標對標TOP5TOP
73、5品牌投放情況,資源結構是主要差異品牌投放情況,資源結構是主要差異品牌聚星效果TOP5品牌在品牌資源投放中,有42%42%為平臺級內容項目本品品牌投放均為常規資源合作行業內容觸達行業內容觸達0100200048觀看直播間次數(千次)觀看直播時長(小時)本品觸達本品觸達+15%+15%1.61.6倍倍用戶留資當天,本品觸達用戶的內容的次數是前序7日平均值的用戶留資當天,本品牌單內容瀏覽時長相比前序7日平均值TOP品牌均以品牌資源投放為主,本品聚星投放較行業均值低,合作品牌資源類型以常規資源為核心。留資當日用戶對汽車內容總瀏覽次數提升明顯,用戶進入快速大量內容瀏覽狀態。從本品的觸達能進一步印證這一
74、規律,用戶留資當天本品觸達用戶的內容次數和瀏覽本品內容時長均較前序七日有提升。推動用戶大宗消費意愿的形成,往往需要自然及商業內容的觸達協同推動用戶大宗消費意愿的形成,往往需要自然及商業內容的觸達協同033配合配合-Source:快手指數借助內容營銷,擴大品牌觸達為核心,重塑競爭格局,配合矩陣品推,助力私域沉淀。策略導出策略導出用戶觸達用戶觸達內容生態內容生態品牌經營品牌經營借助平臺及項目擴大品牌觸達:平臺級內容項目會配合更多流量傾斜,同時為點燃項目熱度,往往輔以站內外360多維資源助推。瞄準目標用戶音樂興趣,鎖定高質量平臺級內容資源,完成品牌多元內容延展。從汽車行業高活-高意向人群興趣點出發,
75、除汽車外,他們對顏值、生活、音樂也有高興趣偏好。02000%10%20%影視顏值游戲生活音樂美食穿搭其他情感占比TGI矩陣內容加熱,助力私域沉淀。+2pp+2pp5S5S播放率播放率1010倍倍+促進私域沉淀,新粉轉化效果更佳矩陣品推流量新增關注率是常規信息流流量扶植助力經銷商內容收獲更多觀看矩陣品推流量 5 秒觀看率相比常規信息流具有音樂、情懷元素的節目A快手方言麥霸大賽資源新車首發的宣推資源鎖定鎖定-矩陣品推注:數據周期為投放前 6 個月,汽車行業主機廠+經銷商投放數據洞若觀火,心中有數“快手指數價值研究 三大官方挑戰賽共同發力,挑戰賽視頻播放量21.79 21.79 億億,參與人次 52
76、.62 52.62 萬萬+次次 站內外資源協同,助力節目熱度,全網曝光56 56 億億+多平臺高能話題出圈,站內榜單上榜話題206 206 個個,微博上榜話題61 61 個個 品牌歌曲、品牌定制獎項、車型結合秀案,品牌熱榜攀升,多視角完美展現車型 音樂會直播總觀看人次1 1億億,最高同時在線人數265265萬萬 經銷商優秀選手參賽,助力經銷商賦能,打造明星經銷商,品牌話題總播放量3.5 3.5 億億+內容助推沉私域,活動期間,矩陣賬號粉絲顯著增長X2.7%X2.7%034Source:快手指數快手指數匯聚站內多觸點數據,高效完成數據整合,助力品牌綜合評估營銷項目。效果度量效果度量度量難點度量難
77、點指數解法指數解法節目與品牌深度結合,品牌與用戶觸點豐富,觸點行為數據多、且復雜分散快手指數以用戶行為數據為原點融合多觸點數據,全面覆蓋活動觸點品牌指數品牌指數-以用戶行為串聯多觸點數據以用戶行為串聯多觸點數據主要觸點主要觸點用戶行為用戶行為宣推資源觀看官方挑戰賽觀看點贊評論分享上傳視頻方言PK賽觀看點贊評論分享上傳視頻品牌挑戰賽觀看點贊評論分享上傳視頻音樂會直播觀看點贊評論分享經銷商直播觀看點贊評論分享節目內容植入觀看榜單觀看看后搜看后搜看后搜看后搜看后搜看后搜看后搜看后搜數據解構重組觸達觸達互動互動搜索搜索快手指數有效指征核心結果快手指數有效指征核心結果這次的招商項目,資源位置有很多,指標
78、很復雜,那么我應該怎么整體評估呢?品品牌牌H H,營,營銷負責人銷負責人內容快速豐滿內容快速豐滿2023年Q3品牌H相關內容環比上升60%活動期間,品牌活動期間,品牌H H相關相關內容量猛增內容量猛增優勢提升明顯優勢提升明顯活動前后,品牌H較行業TOP10品牌觸達優勢上升19.8pp,互動優勢上升6.7pp借勢節目熱度借勢節目熱度品牌觸達、互動優勢擴大品牌觸達、互動優勢擴大興趣沉淀加速興趣沉淀加速活動前后,品牌H 曝光次數及興趣人群流轉率均有明顯提升品牌觸達頻次提升品牌觸達頻次提升加速用戶對品牌興趣的沉淀加速用戶對品牌興趣的沉淀搜索行為深化搜索行為深化活動前后,品牌H品牌詞搜索量、車型詞搜索量、品牌4S店搜索量分別增長312%、246%、373%用戶品牌搜索深化用戶品牌搜索深化新車收獲大范圍關注新車收獲大范圍關注霸榜汽車榜霸榜汽車榜品牌整體聲量猛增持續霸榜汽車行業榜單5周霸榜汽車榜霸榜汽車榜互動指數下鉆,指征經營效果互動指數下鉆,指征經營效果X4%X4%活動期間的留資用戶中有X4%與節目內容進行互動看后搜索追蹤,指征用戶關鍵行為看后搜索追蹤,指征用戶關鍵行為X.2X.2倍倍看過節目并搜索的用戶是未看過節目搜索的用戶,留資率的X.2倍第三章 快手指數助力品牌營銷實踐案例品牌熱度提升,持續領銜汽車品牌榜,用戶興趣度、搜索行為提升明顯。035