1、更多信息請訪問 或使用微信掃描上方二維碼，獲取更多資訊騰訊云官方公眾號騰訊云智慧傳媒公眾號融媒新質生產力，建運一體雙引擎萬物得其本者生，百事得其道者成。近年來，隨著互聯網、大數據、人工智能等技術的迅猛發展，數字化、智能化已滲透到社會生活的方方面面。文化傳媒行業作為信息傳播的重要領域，首當其沖的接納、堅持、尋求自身行業的轉型與突破，從紙質媒體到數字閱讀，從模擬信號到超高清信號，從線下多樣化活動到線上多元化直播，數字化、智能化技術正在重塑著文化傳媒行業的生產、傳播和消費方式。當前，媒體深度融合進入發展新階段，傳媒數智化轉型已進入深水區，如何發展新質生產力，實現內容生產、傳播方式、商業模式等多個環節

2、的創新提效，已成為全行業共同關注的話題。例如，基于大數據的內容推薦系統能夠精準把握用戶需求，提高內容生產的針對性和效率；虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術的運用，為用戶帶來了沉浸式的閱讀、觀影體驗；而社交媒體的興起，則徹底改變了信息傳播的方式，使得每個人都能夠成為信息的傳播者和接收者。然而，盡管數字化、智能化為文化傳媒行業帶來了諸多機遇，但同時也伴隨著挑戰。如何在海量的信息中篩選出有價值的內容，避免信息過載；如何保護個人隱私和數據安全，防止技術濫用；如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，形成獨特的競爭優勢等，都是媒體行業亟需解決的問題。騰訊云作為國內領先的云計算服務提供商，致力于幫助各行各業實

3、現數字化轉型。在傳媒行業，騰訊云憑借其強大的技術實力和豐富的業務經驗，創新性提供全方位的數智化解決方案，從底層的基礎設施到上層的應用服務，從人工智能應用到內容數據安全，騰訊云的技術和服務正在幫助傳媒企業實現業務創新和價值增長。騰訊云憑借“互聯網+媒體”的行業經驗深耕，以及“戰略規劃到場景落地”的全棧數字化優勢，助力媒體客戶解決內容生產、平臺建設、系統流程、商業運營等數字化難題。目前已服務300多家國內主流媒體單位，包括央視總臺在內的各級媒體集團、融媒機構、電視臺、報業出版單位、有線網絡公司、數字文化企業等。本白皮書面向傳媒行業的決策者、管理者、技術專家以及對傳媒行業數字化轉型感興趣的媒體人士，

4、希望能提供有價值的信息和啟發，為推動媒體高質量發展提供有效的借鑒與啟示。在數智化的道路上，騰訊云愿與傳媒行業同仁一道，共同探索和實踐，推動傳媒行業的創新發展。我們相信，通過本白皮書的分享和交流，能夠激發更多的思考和創新，為傳媒行業的數智化轉型貢獻力量。在未來的發展中，騰訊云將繼續關注傳媒行業的數智化轉型，不斷完善和優化解決方案，為傳媒行業的發展提供有力支持。同時，我們也期待與更多的合作伙伴攜手合作，共同助力發展媒體新質生產力、深化媒體融合新格局。希望通過本白皮書，能夠激發業界同仁更多的思考和討論，共同推動文化傳媒行業的數智化進程，迎接一個更加繁榮和多元的未來。騰訊云品牌介紹TENCENT CL

5、OUD BRAND BRIEFTENCENT CLOUD BRAND BRIEF騰訊云品牌介紹P0201TENCENT CLOUD SMART MEDIADIVERSIFIED SOLUTIONS騰訊云智慧傳媒多領域方案04P15TENCENT CLOUD SMART MEDIAPRODUCT MATRIX騰訊云智慧傳媒優勢產品矩陣P5605TREND ANALYSIS AND OPPORTUNITY POINTS INSIGHT02產業數智化趨勢及機會點洞察P07TENCENT CLOUD SMART MEDIACAPABILITY MAP03騰訊云智慧傳媒能力全景圖P12-02讓更多的人與

6、組織因云端科技發展而受益騰訊云值得信賴的產業數字化助手騰訊云，是中國領先互聯網綜合服務提供商騰訊集團旗下的云計算品牌，面向全世界各個國家和地區的企業、組織、機構和個人開發者，提供全球領先的云計算、人工智能、大數據等技術產品與服務。騰訊云以卓越的技術能力打造豐富的行業解決方案，構建開放共贏的云端生態，助力各行各業實現數字化升級?？捎脜^58物理地區21海外合作基礎設施已開放區域亞太東南（新加坡）達拉斯南美北美中部北美北部北美西部金奈阿姆斯特丹倫敦歐洲中部亞太東南（新加坡）亞太南部亞太東南（曼谷）亞太東南（雅加達）中國香港西南華北華南亞太東北（首爾）亞太東北（東京）華東悉尼2024年騰訊云智慧傳媒行

7、業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書03-04支持多個業務場景全棧式解決方案目前，騰訊云的數字化解決方案，已覆蓋了多個業務場景。其中，在數字政府、醫療、教育、交通、出行、金融、傳媒、工業、能源、消費電子、文旅、農業、建筑、互聯網、運營商、零售等30多個行業已有諸多實踐沉淀。品牌優勢技術堅實產品易用理解行業客戶信賴伙伴生態開放共贏 專業服務貼心支持 全球布局連接用戶榮譽與實力整合內外部生態，配合獨特的云端能力，領跑全國云計算全球最頂尖安全專家團隊及攻防實力400+國內外專業認證，Gartner、Forrester等國際權威機構認可提供性能強大、安全、穩定的云產品聯合11000+

8、合作伙伴,提供全面而專業的企業服務自研技術助力，核心系統遷移助力實體經濟,推動數實融合攜手全球客戶創新應用生態深入業務場景,加速智能升級攜手本土企業,探尋海外新機助力入華企業，實現本土合規從基礎設施到行業應用領域，騰訊云構筑了豐富的云產品，以自研高性能，靈活易部署、開放富組件的數字化基礎設施，助力產業轉型升級。騰訊云聯合互聯網領軍企業及優質合作資源，攜手11000+合作伙伴，提供全面而專業的企業服務。2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書05-06產業數智化趨勢及機會點洞察TREND ANALYSIS AND OPPORTUNITY POINTS INSIGHT在文化科技融合不斷加深的背景下

9、，文化科技引領的傳媒產業數字化升級，已經成為行業創新發展的重要引擎。隨著5G、AI、大數據、云計算、區塊鏈等技術與傳媒產業深度融合，尤其是大模型技術的快速發展和應用，傳媒產業的數字化水平的持續升級，發展路徑快速改變：從內容制作流程的化繁為簡，到視聽體驗的豐富多維;從傳播分發的個性化、精準化，到用戶連接的智能化、情感化，文化科技在傳媒行業的各個層面和關鍵環節不斷產生，傳媒產業成為文化科技融合的前沿陣地。2024年，文化科技助推傳媒產業數字化“再提速”。一方面，政策鼓勵、業態革新、重大主題報道、廣電節目創新全面凸顯媒體融合成效，構建起廣泛連接、多元整合、持續發展的全媒體傳播體系；另一方面，文化科技

10、大放異彩，傳媒產業的創作流程與和效率迎來質的飛躍，大量基于傳統文化的舞臺表演借助技術手段實現創造性表達，傳媒產業成為文化科技的重要的“孵化器”與“試煉場”。騰訊研究院文化科技引領傳媒產業數字化“再提速”2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書07-081、政策鼓勵加速媒體融合，全媒體傳播新格局顯現十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央對媒體融合發展高度重視，習近平總書記分別在2014年在中央全面深化改革領導小組第四次會議上，2019年1月中共中央政治局第十二次集體學習時對推動媒體融合做出重要講話，2019年在求是雜志發表加快推動媒體融合發展 構建全媒體傳播格局重要文章，此外在視察中央級媒體和多

11、次給中央級媒體賀信中，也對媒體融合發展的突出強調，為加快推動媒體融合發展指明了方向。中辦國辦、中宣部多次印發關于媒體加快深度融合發展等支持政策。廣電總局也陸續出臺關于進一步加強網絡原創視聽節目規劃建設和管理的通知關于進一步加強廣播電視和網絡視聽文藝節目管理的通知等政策，進一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發展、推動新時代廣電播出機構做強做優、加快推進廣播電視媒體深度融合發展、加強專業電視頻道建設。新聞出版總署于2021啟動出版融合發展工程，實施了數字出版精品遴選推薦計劃和出版融合發展示范單位遴選推薦計劃，在重點領域和關鍵環節打造示范樣本，有力發揮了對出版融合發展的引領帶動作用。從中央到地方，各

12、級媒體貫徹落實中央部署，媒體融合發展構建了新的格局，成績斐然。首先，通過成立融媒體中心、“工作室制”改革等體制機制改革，逐步構建起新型主流媒體長效發展機制。其次，各級媒體建設多元傳播渠道，打造多種平臺終端，發展多樣傳播形態，形成特色鮮明、覆蓋廣泛、立體快捷的全媒體傳播矩陣。同時電視節目在節目策劃、創意創作、運營管理階段兼顧新媒體需求和特性，網絡同播跟播電視劇、綜藝節目成為新常態，網絡劇、網絡首播電視劇和網絡綜藝欣欣向榮。根據相關數據，2021年全國廣播電視行業總收入突破萬億大關，比十年前增長423%。同時出版機構也積極建立融媒體平臺，通過各種技術手段，尤其是微信、公眾號等途徑，實現圖書出版情況

13、的快速分享和推廣，不斷提升讀者的閱讀體驗。如人民文學出版社較早涉足直播平臺，在短視頻平臺積累了超過60萬粉絲，打通了作品傳播渠道，建立了以文學為底色的短視頻品牌。北京冬奧會的成功舉辦，充分展現了媒體融合的成效，并帶動了主流新聞媒體App日均活躍用戶規模實現大幅增長，以央視頻和咪咕視頻為例，兩家App的日活躍用戶規模在冬奧開幕式當天（2月4日）分別增長至900萬和800萬人，較前一天（2月3日）分別增長約3.5倍和1.5倍。同時，賽事報道運用多種“黑科技”，極大地創新了賽事報道和評論的體驗，受到廣大用戶的高度關注和廣泛好評。2、技術再造業務流程與效能，傳媒產業邁向工業化時代近年來，傳媒產業的數字

14、化轉型推動效能提升，突出表現為內容工業化的趨勢快速升級。工業時代流水線的特點是專業分工、批量生產，而傳媒產業主要通過文化科技增強創作分發等環節的智能化、數字化、可控性，探索一種高效、穩定、低成本的優質內容產出模式，推動工業化進程。一是借助AI技術提升產業運行效率、減少人力依賴。傳媒產業和AI技術的結合越來越普遍，AI已經滲透到內容生成、內容分發、內容審核、運營管理、優化用戶體驗等方方面面，在生產層面，AIGC（AI-generated content，人工智能生成內容）已成為提升內容生產效能的重要手段，人民日報、新華社等主流媒體紛紛成立人工智能編輯部，開展智能化、云端化的新聞采編，機器生成新聞

15、、數字人主播等成為傳統新聞報道的有力補充；內容分發方面，算法推薦逐漸占據信息流分發的主導地位，實現內容聚合和精準推薦、快速匹配信息與人。針對媒體對于AI技術的需求，騰訊云推出的“智媒體AI中臺”依托騰訊內部諸多優秀團隊的AI技術與最佳實踐，為媒體全業務流程打造應用服務，能夠提供智能編目、智能拆條、智能標簽、人臉集錦和智能超分等九大AI應用，定向構建和優化的底層AI算法能力超過54項，為傳媒行業量身打造了AI解決方案。從2024年開始，文生圖、文生視頻技術突飛猛進，也開始在傳媒領域掀起了巨大的變革。這些技術能夠根據文字描述自動生成相應的圖像和視頻內容，極大地豐富了傳媒產品的表現形式和傳播方式。傳

16、媒內容包括三個類型：知識、資訊和故事。除了資訊要求絕對真實外，知識要求準確客觀，但可以基于事實和基礎知識邏輯進行合理推演；而故事，則可以充分發揮人工智能的想象力演繹。所以我們看到，AIGC技術已經開始快速用于影視創作等領域，騰訊也和國內多家主流媒體合作了AI視頻短片。二是利用數據科學能力提升傳媒產業內容報道的精確性、可控性。大數據技術為新聞媒體提供了重要的報道工具，也助力傳媒產業進一步邁向數據化時代：不斷強化對于報道數據和用戶數據的理解、形成持續出品高質量內容的能力，已經成為各家平臺競爭的一大重點。央視網上線了基層治理大數據平臺，通過與轄區內90%的群眾家庭建立移動互聯網端的直接聯系，徹底打通

17、政務服務的“最后一米”，為基層社會治理、小微權力監督、全民群防群控、本地輿情監測、民生數據采集、黨務村務建設、鄉村振興服務等多方面工作提供強力支持，對于提升社會治理特別是基層治理水平具有重大意義。騰訊云基于融媒數據中心和媒體AI能力，幫助河南日報報業集團打造了媒體數據中心，建設了集團的新聞信息智慧服務平臺等，為深化媒體融合提供放大問題的“顯微鏡”和眺望風險的“望遠鏡”。3.用戶需求促進內容質量升級，不斷優化視聽消費體驗當前用戶希望在文化消費中持續獲得更高清的體驗、更強的參與感、更多的主動權，在這一趨勢下，文化科技整體呈現出連接性、交互性、沉浸感等特征，不斷通過視聽體驗升級，滿足個性化、精細化的

18、用戶消費訴求。2022年，傳媒產業向著高清感、交互感、沉浸感進一步邁進，以更優質、更震撼的內容消費形式進一步推動視聽體驗升級。音視頻技術的快速發展，帶動傳媒產業實現了更高的內容品質。近年來，音視頻技術和5G、VR/AR 等技術相互融合，帶動傳媒產業的技術與服務升級，使人與數字空間的連接從“在線”轉向“在場”。例如，慢直播成傳媒產業在新媒體時代的創新實踐，2022年中央級媒體和地方媒體紛紛加入“慢直播”探索中，2022年8月“韻味杭州”及杭州日報官方抖音號策劃的“街頭冰柜慢直播”吸引了超過6000萬網友的觀看，觀眾通過鏡頭“圍觀”一個“愛心冰柜”引發的市民反應，傳遞了暖心的社會氛圍；2022北京

19、冬奧會的信號制作全面實現了超高清化，實現了全球首次規?；褂?K技術直播體育賽事活動，也是奧運會歷史上首次使用8K技術進行開幕式直播的賽事活動，不少觀眾直觀感受到，本屆冬奧會的電視轉播的視覺效果更清晰、“現場感”更強，數字化互動十分豐富，北京冬奧會因此成為我國音視頻技術和超高清視頻產業的一次全面呈現。沉浸式體驗、交互式反饋也貫穿各傳媒領域，頻繁創造新興文化熱點。2022年，虛擬演唱會、VR演唱會等全面升級傳統演出的表現手段，激發文化消費活力，2022年4月1日，由騰訊云多媒體實驗室領先算法團隊修復、騰訊音樂娛樂集團騰訊云、微信視頻號、騰訊視頻等多個團隊聯合呈現的“張國榮2000年熱情演唱會超清

20、修復版”全球首播，以更清晰、更真切的聲畫效果為線上觀眾帶來了真正的沉浸式體驗；2022年，河南電視臺、央視等廣電媒體創新策劃唐宮夜宴牛起來等“AR舞蹈節目”，將虛擬場景和現實舞臺巧妙結合，引發年輕人對傳統文化的關注，成為對中華優秀傳統文化創造性轉化與創新性發展的有益嘗試。2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書09-104、新型終端設備和內容雙驅動，孵化新業態創造新表達隨著信息技術的創新發展，現代傳媒生態系統如終端、內容等方面也將不斷演進、變化，并孵化出新的業態，創造新的體驗。從電視、電腦、手機，到VR/AR設備、新型終端不斷推動新型媒體形式。2022年

21、，VR/AR、數字人等新興技術手段在傳媒行業的應用更加成熟，真正引領傳媒產業走向“全程、全息、全效”的行業新階段。VR等新型的顯示終端，將成為用戶觀看的重要渠道并孵化新的內容形式。例如在北京2022冬奧會上，使用“VR看冬奧”產品，用戶可以在身臨其境的虛擬空間中，觀賞六項熱門運動，包括冰球、單板滑雪、花樣滑冰、自由式滑雪、冰壺、短道速滑，以及開幕式和閉幕式。融合沉浸式實時3D場景渲染，用戶輸入與反饋交互，8K冬奧VR賽事直播、視頻實時編解碼播放等先進技術并配合高品質的VR頭戴設備，給用戶呈現出無與倫比的沉浸式觀賽體驗。根據根據IDC全球AR/VR頭顯市場季度跟蹤報告，2021年第四季度，202

22、1年全年全球AR/VR頭顯出貨量達1,123萬臺，已經突破年出貨量一千萬臺的行業重要拐點，VR/AR將進入良性循環。未來，伴隨VR設備的普及，在泛娛樂直播、體育賽事和演唱會將得到廣泛的應用。伴隨基于AI的多模態交互技術、3D數字人建模、機器翻譯、語音識別和自然語言理解等技術的不斷發展，數字人作為新型的內容形式，在媒體中運用場景在不斷豐富。2021年10月，廣電總局在廣播電視和網絡視聽“十四五”科技發展規劃中也首次明確指出，要推動虛擬主播、動畫手語廣泛應用于新聞播報、天氣預報、綜藝科教等節目生產，創新節目形態，提高制播效率和智能化水平冬奧會期間央視頻AI手語主播“聆語”，首先通過健聽人語言與聽障

23、者手語的機器翻譯能力，將比賽解說內容低延遲生成高準確率的手語語言表征，再通過多模態端到端生成模型，進行聯合建模及預測生成高準確率的動作、表情、唇動等序列，實現自然專業、易懂度高的手語效果?！榜稣Z”的外觀，3D光照掃描還原、面部肌肉驅動、表情肢體手勢捕捉等技術，形象高度還原真人發膚，動作也更加自然生動；在信息準確率方面，“聆語”可以快速學習時下的新詞熱詞，還可以快速完成各種行業、業務場景和相關知識的學習，提升翻譯準確性。未來數字人在將廣泛應用于主播、數字藝人等場景，為媒體生產強勢賦能，賦予用戶新的體驗。2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書騰訊云智慧傳媒能力全景圖TENCENT CLOUD S

24、MART MEDIACAPABILITY MAP11-12隨著人工智能、云計算、大數據等新技術的快速發展，全球傳媒行業的數智化進程明顯加速，媒體機構聚焦新產業、新模式、新動能的發展要求，堅持守正創新、技術引領、開放共享，將新技術轉化為其發展的新質生產力，傳播渠道、內容、技術上的廣泛融合的同時，組織形態、人才機制、經營模式也要不斷創新，最終目標是建設新型主流媒體集團。通過不斷探索與實踐，布局全媒體傳播體系，加快資源優化配置，提升產業價值鏈地位，提高產業經濟效益與核心競爭力，以實現互融共通的融媒生態圈。騰訊云智慧傳媒以其技術創新能力搭建“新基座”，為傳媒機構的全面升級提供新型基礎設施。以“新基座”

25、之力，高效賦能新業務、新組織、新連接。新業務的布局，將大大豐富媒體傳播內容，通過在多樣的媒體傳播載體上呈現，給用戶帶來全新的數字化生活體驗。同時，創造智慧傳媒產業新供給，推動產業高質量創新性發展，促使高新視頻、全場景視聽、廣電5G融合服務等新業態在政用、民用、商用應用場景里得以不斷拓展深化。新業務、新業態、新供給，將成為媒體新產業發展的生力軍，集聚社會力量全力推進廣播電視和網絡視聽創新發展，形成政產學研用結合、區域協作、行業協同、系統內外優勢互補的跨界融合創新生態。騰訊云智慧傳媒解決方案，夯實產業發展數智“新基座”騰訊云智慧傳媒全新解決方案以新基座作為核心底層，自底向上，融合服務引擎，服務三大

26、域，實現業務全面升級，覆蓋4大新業務場景，助推行業縱深化發展。以全域數字新基座為核心，助推行業數字化改革建設2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書新傳播新型傳媒集團新基座新連接新業務融合媒體融合出版智慧廣電數字文化新組織融合組織重塑流程創新文化復合人才媒體運營社交互動智能營銷私域流量新內容內容傳播新范式4K/8K超清XR視頻數字文創互動視頻網絡視聽虛擬IP新載體社交娛樂新載體機頂盒移動端車載穿戴式設備IOT智能電視新體驗數字生活新體驗智能交互沉浸體驗超高清云游戲多屏聯動虛擬現實新產業新供給科技賦能智慧傳媒產業新供給高新視頻微短劇視頻直播鄉村振興內容電商

27、數字出版新業態創新融合拓展智慧傳媒新業態智慧家庭數字文娛內容消費生活服務政府智庫企業服務新生態行業協同跨界融合共創新生態工業醫療教育文旅出行政務新計算多云協同公有云分布云國產信創私有云信創云新網絡廣電專網廣電5G網絡文化專網多網協同有線電視網移動網絡衛星網絡新智能AI智能智能體精調模型數據智能通用模型數據應用數據湖新引擎應用連接場景連接數據連接業務連接身份連接應用管理流程編排新安全基礎安全網絡安全數據安全業務安全終端安全內容安全播控安全覆蓋四大場景融合媒體業務域融合出版智慧廣電數字文化服務三大域融合服務引擎全域數智基座智能體助手、智能媒資遠程制作、云端播出、超清投屏新計算高性能、一云多芯分布式

28、云、信創云、云原生新網絡智算網絡、文化專網5G網絡、有線電視網、衛星新存儲并行、向量、分布式存儲區塊鏈新安全內容、數據、模型、應用平臺、網絡、終端新基座融合、彈性、智能、安全、可控人工智能與大模型混元、精調大模型AI標注、訓練、開發平臺云端制作與播出實時音視頻、智能編解碼、媒體傳輸、分發內容運營與管理內容標準化、智能創作、版權管理、視頻指紋超級應用與工具小程序開發框架、媒體連接器、AIGC平臺內容貨幣商業化用戶分析、會員管理、互動營銷、智能推薦數據科學與分析數據聚合、數據開發數據可視化、數據應用辦公域移動辦公、數字化運營HR、文檔、即時通訊、OA、業務審批營銷域用戶增長、商業變現智能營銷、智能

29、客服、私域運營將技術作為轉型的驅動力量，搭建融合、彈性、智能、安全、可控的核心數智新基座，結合公有云（含專屬云）和私有云的資源優勢，多網協同、為服務引擎提供新計算、新網絡、新儲存、新安全的支撐服務。構建全域數智新基座騰訊擁有十多年敏捷研發和實踐經驗，深度洞察的行業用戶痛點，為業務推進提供人工智能與大模型、云端制作與播出、內容運營與管理、超級應用與工具、內容貨幣商業化、數據科學與分析等業務場景提供前沿技術能力服務，推動服務三大域建設。創新融合服務新引擎傳媒業務邊界劃分為業務域、辦公域及營銷域。業務域，通過應用連接器打造媒體應用生態；辦公域，通過企業微信底座，打造媒體移動辦公的統一入口，實現辦公數

30、字化運營；營銷域，通過精細化智能營銷、智能客服等幫助媒體實現用戶增長、管理及商業變現。產業三大域齊驅動，打破生態協同邊界，重塑媒體機構的協同流程，從根源上為行業用戶降本增效，優化媒體機構經營能力。三大域并進共創新生態13-14超級應用與工具騰訊云智慧傳媒多領域方案TENCENT CLOUD SMART MEDIADIVERSIFIED SOLUTIONS1.超級應用-融媒體超級APP-2024企業融媒客戶端建設廣電智慧車機客戶端建設客戶端“媒體+”升級超高清體驗、大小屏互動沉浸式視頻創新應用融媒體旗艦移動端建設適用場景方案說明騰訊基于自身強大的技術實力和全鏈路媒體生態，圍繞“內容+用戶”雙核心

31、，打造融媒體超級APP 解決方案，基于小程序容器，可以讓融媒體APP上建設和微信小程序一樣的運行能力，融合更多媒體+服務，打造一款屬于媒體+的超級APP生態。持續推動媒體融合向縱深發展，打造以用戶為核心的區域服務樞紐。首先做好傳媒本位，結合運營數字化工具，從內容質量、呈現形式等方面推進內容生產供給側結構性改革，做好新聞傳播，樹立良好的媒體公信力和影響力，扮演好輿論宣傳陣地角色，做好文化和意識形態方面的輸出和引導。充分結合當前信息傳播特點，拓展高清視頻、短視頻、互動新聞等新形勢，將“內容增長”作為媒體橫向延伸的發展方向。橫向創新，打造更有傳播力引導力的“旗艦內容產品”2024年騰訊云智慧傳媒行業

32、數智化白皮書15-16方案優勢強化用戶意識，增強傳媒機構的粘性和吸引力，需從深化體制機制改革的層面出發，通過一系列的運營工具與手段，建立自有私域，結合政務資源、服務資源與商務資源，面向不同用戶群提供差異化、精準化的信息服務。發揮媒體互聯網平臺的市場機制作用，探索更多“媒體+”業務模式，打造真正服務大眾的公共空間、公共文化事業、數字經濟和電子商務平臺?？v向探索，構建可持續發展的“旗艦用戶平臺”基于騰訊云輕舟移動端開發平臺的云原生架構，提供面向Android/iOS/鴻蒙原生App、小程序、H5、智能車機OS、VR一體機的移動優先組件，同時整合內容開放生態Media Content IO、設計生態

33、、運營生態，全面提升客戶端質量與用戶體驗，讓先進技術為用戶提供更好的“掌上便利”。堅實技術底座，打造高品質移動端應用凝聚騰訊多年的產品運營理念和用戶增長經驗，幫助融媒體客戶建設以內容為中心，圍繞用戶拉新-活躍-留存的運營增長路徑，構建完善可擴展的數據指標體系；延長用戶生命周期，挖掘更多用戶價值轉化路徑，打造智能運營體系，構建運營的健康生態。成功經驗萃取輸出，構造健康運營生態源自騰訊小程序技術框架，完全遵循微信小程序的開發規范與標準。騰訊云小程序平臺致力于為媒體機構打造超級APP，助力自研業務“走出去”，拓展更廣闊的傳媒+用戶版圖；同時將外部優質的服務“迎進來”，實現安全、迅速且高效的業務整合，

34、從而幫助媒體機構抓住不斷變化的動態市場機遇，滿足不斷增長的需求。騰訊同源小程序平臺，助力“媒體+”業務生態落地騰訊領先業界的AI能力，AIGC工具門戶提供豐富的智能體應用，為融媒體業務全流程提供服務。通過智能化的內容生成技術，降低內容創作的成本；運用智能化的內容編輯和優化，提升內容的可讀性和吸引力；通過與運營產品、活動相結合，進一步增強運營業務的趣味性、沉浸感和互動性，助力融媒體實現傳播裂變，有效地推動融媒體平臺實現用戶拉新增長、提升用戶活躍度以及品牌傳播等核心運營目標。AIGC能力加持，降本增效，場景創新整合內外部生態，為傳媒機構提供一站式數字營銷增長平臺，為媒體提供流量分發與變現的產品和服

35、務，幫助客戶實現快速流量變現。結合騰訊生態優勢，加速“產品+”增值變現騰訊視頻同款播放器，支持8K超高清內容播放的視音頻移動端技術，為用戶提供臻彩視聽及杜比環繞音效的視聽新享受。同時支持高效穩定的超高清投屏能力，完美融合大屏幕的震撼視覺與小屏幕的便捷互動，為用戶獻上前所未有的視聽新體驗。大小屏融合聯運模式也催生了媒體融合傳播的新范式，創造出多元化、個性化的內容與業務場景，拓展創新更為豐富的融合業務。超高清大小屏融合聯運，用戶視聽新體驗，融合傳播新模式2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書.業務應用直播點播廣播電視報業出版專題報道媒體號社交圈子搜索運營7

36、*24小時熱榜聲音復刻新聞資訊云直播云點播小程序平臺AIGC平臺數智人平臺智能推薦智能推送用戶激勵線上商城健康科普智能助手游戲互動活動互動鄉村振興服務應用業務支撐、多渠道、多終端呈現熱點分析熱點預測熱點榜單線索管理選題策劃內容策劃內容匯聚全媒體內容管理直播信源管理智能創作工具集廣播電視內容生產APP運營網站運營社交媒體賬號運營推薦運營審核發布內容發布運營賬號管理創作引導內容創作發布粉絲管理商業化服務賬號運營會員運營活動運營社交運營應用運營電商運營互動運營績效統計用戶分析行為分析增強分析咨詢服務數據運營客戶端（Android、iOS、鴻蒙）小程序（微信、客戶自建App、第三方平臺）官網（PC、H

37、5）連接器Medialink賬號連接器數據連接器場景連接器能力中臺AI中臺數據中臺視頻中臺內容中臺運營中臺研發中臺公有云底座計算資源存儲資源網絡資源容器服務數據服務測試服務安全管理17-182.超級應用-傳媒AIGC智能體平臺-2024一站式：端到端的傳媒AIGC應用平臺大模型能力調度編排開發框架傳媒AI智能體應用創新傳媒大模型動態知識應用構建傳媒AIGC一站式應用平臺建設適用場景深耕傳媒行業需求，提供端到端的AIGC智能體應用平臺一站式解決方案。整合了智能體對話、AIGC內容廣場、AI圖片創作、AI 視頻創作幾大核心模塊。并有效整合對接智能體引擎，為傳媒行業構建AIGC工作室及衍生的智能體創

38、新服務提供便捷的業務支撐，讓大模型AIGC應用簡單易用的同時，實現應用層與模型層的解耦，全面賦能業務創新。多應用：多種大模型AIGC能力與工具應用接入可積累：傳媒企業動態知識庫與數據集構建依托騰訊混元大模型的強大能力，對接騰訊云大模型知識引擎、大模型圖像創作引擎、大模型視頻創作引擎。提供應用平臺完整的管理能力，實現各類AI工具應用的接入，并串聯智能體工作流，為各系統模塊集成AI能力提供便利支撐。圍繞企業數據集構建管理，提供用于模型精調的數據集管理能力，以及基于RAG（檢索增強式生成）的知識管理能力。從而協助傳媒企業更好的構建專屬數據集和企業內部知識庫，為傳媒行業逐步搭建專屬AI大模型的訓練、精

39、調、推理平臺構建數據基礎。為融媒體客戶對內提供動態大模型知識服務，提供動態更新的規范與應用服務。方案優勢提供用戶可直接完成AIGC交互的B/S應用平臺，實現AIGC從創意到產出的便捷工具與管理能力，實現文字生成、圖像生成、視頻生成的全流程服務，通過智能體串聯覆蓋傳媒行業的各個環節。一站式服務大幅降低了AIGC平臺搭建的技術門檻和操作復雜性，能夠快速助力傳媒客戶落地實現內容創新和業務拓展。一站式搭建：端到端的傳媒AIGC應用創新平臺平臺完整接入了騰訊混元大模型服務，同時開放了模型層接入能力。允許用戶通過簡單的配置，接入本地開源大模型服務，或者其他第三方商用大模型服務，為企業用戶提供更多樣化的AI

40、能力選擇。通過智能體、工作流編排、插件等方式，可以靈活組合AIGC業務，應對不同需求和復雜度的應用場景。多模型接入：完整接入騰訊混元大模型生態，支持多模型接入通過融合騰訊的元器智能體生態，平臺構建了一個傳媒企業專屬的AI智能體庫。這些智能體可以很好的支撐傳媒企業公共業務，以及AIGC流程業務。智能體生態的構建，不僅提升了平臺的服務能力，也為傳媒行業帶來了更多創新的可能性。智能體生態：融合騰訊元器智能體生態，搭建公域私域兼容的AIGC智能體平臺平臺采用了開放性的架構設計，支持基于大模型應用開發的最佳實踐，提供豐富的OPEN-API接口。同時支持第三方工具以插件方式接入平臺，方便智能體調用。在開放

41、性的框架理念下，傳媒行業技術團隊可以根據自己的業務需求進行應用層開發，而不用過渡關注底層大模型推理資源的管理和業務流程的調度。這些開放性，也為傳媒現有數字化系統提供了簡單接入大模型AI服務的便利，現有系統可以以API或SDK方式把AIGC智能體能力集成到現有系統中，從而提高效率和市場競爭力。開放性框架：先進的大模型應用開發架構，開放API賦能創新與原業務再造2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書騰訊云傳媒AIGC智能體應用平臺解決方案，通過構建基于大模型的AI智能體及工作流創新范式，面向傳媒行業的AIGC能力平臺搭建，提供一站式的多種大模型調度、AI智能體創建管理、AI工作流編排，實現模型層

42、、應用層、工具界面層有效規劃分離的范式，為傳媒行業開放性運用生成式AI和大模型進行行業應用創新提供先進、全面的技術支撐。解決方案AIGC智能體應用平臺一站式應用平臺多引擎層多模型層數據存儲及算力層大模型編排調度引擎小程序端AppJS SDK插件Web端（SaaS）智能體對話模塊智能體創建編排模塊智能體探索模塊AI圖片生成模塊AI視頻生成模塊AIGC作品展示模塊APIAgent API平臺管理用戶管理權限管理服務管理調度管理文件管理設計資產管理ToolAPIService-API數據集PROMPT提示詞查詢輸入輸出數據ETL提示詞編輯器插件、工具箱大模型能力運維LLMs大模型編排調度引擎調節系統

43、緩存系統AI-Agent DSLAgentaaSApp BuilderRAG pipeline存儲向量數據庫、關系數據庫等通用大模型開源大模型MAAS行業大模型上下文數據提示詞與示例查詢響應輸出騰訊大模型知識引擎騰訊大模型圖像創作引擎騰訊大模型視頻創作引擎更多騰訊混元大模型開源大模型訓練、推理、微調騰訊云向量數據庫騰訊云TI算力平臺騰訊云對象存儲服務騰訊云數據萬象CI騰訊智能媒資托管傳媒AIGC智能體解決方案架構圖多模型：大模型智能體編排調度引擎提供健全的AI大應用模版和智能體編排框架，從而實現快速構建大型語言模型驅動的生成式AI應用，將創意變為現實。解耦模型層、應用層，輕松實現全球大模型服務

44、的接入。支持私有化部署在企業內部環境，并按需擴容，調度大模型服務。2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書19-20人工智能與大模型2024專業設計場景廣告場景在廣告業務中，通過騰訊混元“文生圖”，可以高效創作廣告素材，讓創作效率提升10倍以上，在提供更多創意素材的同時降低設計成本。我們還推出一站式AI廣告創意平臺“妙思”，提供AI多模態生成能力，提升營銷內容創作工作效率，助力提升廣告生產及投放效率，其中圖生圖平均點擊通過率提升15%。顯著提升素材創作生產效率。當前騰訊內部各類設計需求中，90%的角色、場景、地圖等原畫創作都可由騰訊混元輔助生成。同時，基于騰訊混元的能力，超過99%的logo可

45、以通過AI設計。適用場景1.混元大模型騰訊混元大模型是由騰訊全鏈路自研的多模態大模型，具備中文創作、邏輯推理、多任務執行以及多模態生成能力，并在邏輯推理、數學計算等復雜問題處理等方面表現突出。自2023年9月發布以來，騰訊混元大模型通過一年多的持續迭代和演進，已經由千億參數的稠密模型，進化為萬億參數的混合專家MoE模型，已經在騰訊內部600多個應用中得到了成功的實踐與落地，包括騰訊廣告、騰訊會議、騰訊文檔、微信讀書、微信搜一搜等多個應用場景，目前內部日調用混元大模型的次數已經達到2億次。同時，混元也服務公司外部零售、教育、金融、醫療、傳媒、交通、政務等多個行業客戶?；煸竽Ｐ湍壳疤峁┯猩?、生

46、圖、生視頻、生3D等多個不同能力，涵蓋了多個領域和場景?；煸竽Ｐ褪褂昧讼喈斢谌珖鴪D書館藏書量的訓練語料，使得模型能夠學習到更加豐富和全面的信息，進而更好地理解和應對復雜多變的應用環境。在自然語言處理領域，它能夠準確理解用戶意圖，提供復雜語境中強大的邏輯推理能力，提供精準且流暢的對話體驗；在文本創作方面，冷啟動的中文原生算法，讓它具備極強的中文創作能力；在圖像識別任務中，憑借強大的特征提取能力，實現了高精度的目標檢測和分類；在推薦系統中，則通過深度挖掘用戶興趣，為用戶提供了個性化的內容推薦服務。會議場景文檔場景可提供文檔創作、PPT生成、文本潤色、文本校閱、表格公式及圖表生成等能力，提高創作效

47、率，提升創作體驗?？商峁袉柎?、會議總結、會議待辦項整理等能力（部分能力較GPT3.5領先9%-18%）。過去四個月，騰訊會議AI小助手的日調用量增長了20倍。閱讀場景客服場景微信讀書基于混元大模型推出了AI問書、AI大綱等新功能。智能對話的意圖理解準確性和多輪問答流暢性大幅提升，基于混元大模型打造的人工客服助手已在游戲客服等場景應用，日均用戶請求量達到150萬次。在落地到傳媒產業的具體服務領域，騰訊推出傳媒行業大模型為傳媒客戶提供涵蓋模型預訓練、模型精調、智能應用開發等一站式行業大模型解決方案。以高濃度的行業數據，加強模型對行業專業知識的理解；結合搜索增強與實時查詢能力，提升模型解決產業問

48、題的實時性、準確度、安全性等能力。目前已與20多個行業結合，提供超50個行業大模型解決方案，覆蓋零售、教育、金融、醫療、傳媒、交通、政務等主要行業，已在智能問答、內容創作、數據分析、代碼助手等多個場景開展應用。例如，騰訊云醫學行業大模型，已經達到大模型 SOTA（最優效果）的水平。6B的小模型就能支持好“問醫問藥”，也能輔助醫生撰寫專業文書，比如電子病歷、出院小結等。目前，這個模型已經在上海瑞金醫院超過10個頭部臨床科室為醫生和患者提供導輔診、隨訪建議、生成電子病歷等能力。以體檢報告生成為例，平均每5秒即可自動生成一份總結報告，每天自動生成超過500份，報告采納率達到96%以上。除了強大的基礎

49、大模型，低門檻的開發工具也讓大模型更“好上手”。針對知識管理場景，以RAG（檢索增強生成）技術架構為基礎，整合了OCR文檔解析、向量檢索、大語言模型、多模態大模型等技術，騰訊推出大模型知識引擎，讓AI不僅懂“產業”，更懂“企業”和“產品”。例如，在人才培訓場景，知識引擎可以結合騰訊樂享知識學習平臺，把員工的智慧聚集成企業知識庫，促進內部知識分享和傳播；再如，在客服場景，知識引擎可以融入到客服系統，讓客服人員更準確、更高效率地解答客戶的問題。模型精調方案優勢混元大模型從底層的架構到訓練全部獨立完成，每一行代碼均從頭寫起。其中，混元所依托的騰訊Angel機器學習平臺被中國電子學會授予2023科學技

50、術進步一等獎。面對海量數據和超大規模模型訓練需求，騰訊混元機器學習平臺通過高性能RDMA網絡、自研TCCL集合通信庫、GPU拓撲感知等軟硬件技術協同，實現GPU利用率MFU達62%（超過行業萬卡集群GPU利用率50%水平），支持單集群10萬卡組網規模，大模型訓練效率提升至主流開源框架的2.6倍，千億級大模型訓練可節省 50%算力成本。全鏈路技術自研預訓練語料7萬億tokens，參數規模超萬億；并在國內率先采用混合專家模型（MoE）架構，整體性能較此前的Dense（稠密模型）版本提升超過50%。模型參數規模大基礎模型使用了中文與外文、自然語言與代碼、文科與理科等知識，具備強大的中文創作能力。特別

51、是采用MoE架構后，部分中文能力已超越GPT-4，在“時新”問題的回答，以及數學相關推理等能力上均有大幅提升。知識均衡性強2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書21-22預訓練模型在公開評測集上評測的效果，領先于其他主流開源模型。在中國信息通信研究院的大模型測評中，模型開發、模型能力兩個重要模塊的標準符合性測試中項評分較高。在國際權威機構沙利文發布的2024中國大模型能力測評報告中，騰訊混元屬于國內第一梯隊。測評效果好采用了格式化思維鏈技術、“探針”算法和搜索增強技術，降低了長鏈條推理過程中的幻覺問題，增強了知識的實時性、真實性?；卮鹫鎸嵭暂^高通過位置

52、編碼及優化，提高了超長文本的處理效果和性能，在長文檔的閱讀理解和大規模數據分析方面展現了強大性能。超長文本的處理效果好2.內容理解適用場景檢索查詢內容管理應用于媒資素材的入庫存儲場景，可通過智能標簽/智能編目建立細分的內容框架結構，實現媒資素材的智能歸類存儲，供后續素材的查詢和使用。應用于編輯記者等人員進行素材檢索查詢場景，支持通過標簽在海量素材庫中快速定位相關素材，并支持定位到具體視頻中標簽出現的時間段，方便進行素材級的內容定位和資源再利用。內容運營用戶運營根據素材的事件標簽和人物標簽，可實現熱點話題、熱門人物的專題內容板塊的快速搭建，降低專題活動的素材匯總成本，提高內容運營的效率和質量。結

53、合智能推薦技術，實現內容與用戶的精準匹配，根據用戶關注、用戶觀看記錄等用戶行為實現用戶個性化推薦，打造“千人千面”的用戶運營系統。騰訊云內容理解不是通過單一原子能力實現單一業務，而是綜合使用大模型內容理解、跨模態內容理解與專業模型多維度內容識別，通過結合音視圖文及多維度算法實現智能處理流程編排，進而建立多級數據處理、分析及結果輸出，從而實現多維度、體系化和結構化標簽結果輸出，并針對傳媒行業應用特點從語境/語義，到標簽實用性實現多重優化及專項算法能力的建立。解決方案方案優勢提供與用戶人工標注相媲美的標注項，大大提升內容標注效率，降本增效面向內容運營、內容檢索、內容發布不同場景的標簽維度，在內容管

54、理之外助力內容運營和內容發布，同時為內容版權價值挖掘提供堅實基礎。提供基于自然語言描述的內容檢索能力，用戶可以在完全不了解標注體系的情況下，實現全庫精確到幀的內容理解。提供基于人物、事件等的內容聚合，助力快速提取相關內容服務內容生產，如人物專區、扶貧攻堅工作回顧等。騰訊云智能內容理解解決方案，對輸入音視圖文多模態文件進行向量化識別和標識，同時輸出標簽結果，在騰訊混元大模型、跨模態識別引擎和 20多項專業AI能力的基礎上，同時結合電視臺、報社、融媒體中心等傳媒機構的應用需求，形成貼合傳媒行業新聞、融媒體、綜藝、體育、影視劇、專題等多類型AI能力及算法細分建立與媒體化優化，從而提升標簽標注效率，保

55、證標簽結果應用有效性。沙利文2024年中國大模型能力評測:大模型綜合競爭力氣泡圖15個參評大模型均分Gemini 1.0 GPT4中國大模型均線 =國際大模型均線 =+GPT3.5+Claude 2+第一梯隊第二梯隊通用基礎能力第三梯隊國際大模型均線中國大模型均線專業應用能力強弱弱強競爭梯隊騰訊混元大模型綜合評測結果2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書23-243.知識引擎傳媒行業具有非常豐富的知識數據，例如電視臺、報社里諸多的成品新聞、專題稿件，在出版里各家垂類的文獻、書籍、政策、課程知識、歷史資料等，這些知識數據，既是內容生產、運營的重要參考資料

56、，也是對外提供知識服務的數據基石。盡管通用的大模型能提供廣泛的知識，但對比于行業內積累的數據，在深度、時效性、以及內容質量上都存在局限。例如，對于特定政策的稅務問題，通用模型可能無法提供有效可靠的答案。而模型精調通過企業知識訓練來擴展模型知識，但部分場景需要快速、低成本做知識更新，并且有可靠的參考來源，在業務應用中也需要考慮信息數據隔離等問題。因此，利用騰訊大模型知識引擎，可以結合知識庫、語料庫等特有的業務數據，快速搭建低成本、一站式的知識管理服務平臺。媒體報道助手媒體內容助手支持對海量新聞、文章、視頻等多媒體內容的快速解析及檢索，結合行業大模型生成深入、準確的解讀和評論，實現更加智能化、個性

57、化的媒體內容服務。支持對大量新聞報道、文章、社交媒體內容等多媒體信息的快速檢索與整合，結合先進的自然語言處理技術，生成高質量、個性化的媒體報道。媒體智能問答系統政策問答系統借助RAG技術，媒體機構可以構建智能問答系統，幫助用戶快速獲取所需信息。用戶可以通過提問來獲取新聞、事件、人物等相關信息，系統能夠利用檢索到的內容生成準確、簡潔的回答。這不僅提升了用戶體驗，也減輕了人工客服的工作壓力。整合來自不同來源的政策信息，包括政府公告、政策文件、專業解讀等，形成全面、權威的知識庫。大模型知識引擎可以理解用戶的問題，并從知識庫中檢索相關信息，為用戶提供答案，有助于提高政策信息的獲取效率，提升政策執行的效

58、果，推動政務服務的智能化和便捷化。業務語音助手支持圖文混排等復雜汽車操作手冊、產品說明書的快速解析及檢索，結合行業大模型生成擬人化答案，實現更加擬人化、個性化的如車內的人機交互。智能客服企業知識庫問答助手基于騰訊云行業大模型，通過知識引擎，提供垂直領域的專業化智能客服能力，助力企業及開發者打造場景豐富、功能完善的智能客服解決方案，實現知識生產效率、問題覆蓋率、回答準確率跨越式提升。支持企業級知識庫搜索和智能問答，對知識庫多模態知識，進行高效處理、分析、檢索、問答，助力企業及開發者實現企業級知識庫數智化服務升級。適用場景騰訊云大模型知識引擎，基于LLM+RAG框架，將知識解析、知識切分、知識檢索

59、、內容理解和答案生成建立成一個端到端的應用，面向企業客戶及合作伙伴的，基于大語言模型的知識應用構建平臺，結合企業專屬數據，提供知識問答等應用范式，更快更高效地完成大模型應用的構建。在產品平臺層，業務方可進入知識引擎頁面配置端，上傳語料庫，實現文檔上傳與安全檢測、文檔解析、知識切片等能力。在產品問答端，用戶輸入query后，知識引擎會針對query進行改寫優化與意圖判定，以確定輸入問題，需要調用知識庫中的語料數據獲取答案，或者是需要調用外部搜索引擎來解答。在檢索到相關片段后，知識引擎會進一步重排序，確定最佳召回內容，傳遞至大模型做內容理解與問答。解決方案知識引擎產品架構圖升級：基于大語言模型的知

60、識應用構建平臺開放對接層配置層模型層合作伙伴應用共創騰訊內部產品合作泛政傳媒金融汽車零售能源地產一網通辦問答助手政策解讀代理人輔助汽車助手電子說明書員工服務物業管家數智人智能客服安燈樂享產品定義2.0：基于大語言模型的知識應用構建平臺，提供知識問答、知識總結等應用類型（Patterm）及原子能力（API）服務產品定位2.0：助力客戶重構企業級知識服務主打特點：專業（擅長多模態知識處理、打通落地的最后幾公里）、易用（接入門檻低、配置工具完善）開箱即用的應用類型(應用中心)知識庫問答文檔問答搜索增強應用配置混元大模型、多行業大模型知識庫管理應用評測審核發布數據看板運營調優靈活定制的接口服務(原子能

61、力中心)文檔解析向量檢索多輪改寫知識引擎核心功能知識引擎問答處理流程示意圖意圖理解改寫復雜知識導入用戶query知識處理(RAG)鬩讀理解LLM生成(行業大模型)rerankPromptOCR解析MLLM(圖片理解)向量檢索及綜合檢索2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書25-26在模型層，知識引擎可讓業務方按需選擇開箱即用的大模型，來實現問答的內容理解和總結。包括知識精調大模型，模型針對企業級知識問答場景做過精調訓練，擅長多模態知識問答，適合對圖文關鍵輸出，數學計算，邏輯推理，表格問答等復雜場景有需求的場景。此外也提供金融、醫療相關的行業大模型，提升

62、在金融、醫療領域內的知識問答、數值計算、邏輯推理等能力。從技術方案上看，騰訊云大模型知識引擎具備如下產品優勢：從業務使用上看，騰訊云大模型知識引擎，基于自研模塊化RAG的技術，可以帶來如下優勢：方案優勢外部知識庫可實時調整，使得信息更新變得簡單快捷。高時效性確保了結果的來源可靠，便于追溯?？勺匪菪酝ㄟ^使用外部驗證信息，有助于減少語言模型產生的錯誤或虛構信息。減少幻覺無需復雜訓練，直接使用端到端大模型問答應用。成本效益支持網頁、圖、文、表混排復雜文檔解析，可對圖文、表格等做問答。文檔解析優擁有多輪理解及多輪問題改寫能力，大幅提升對話體驗，支持圖片、文檔上傳問答，多模態理解能力強。問答理解強配備經

63、過知識問答精調后的大模型，也可以對接混元或第三方的通用大模型，或者金融、醫療等行業專屬模型。模型選擇多可批量測試大模型問答效果、針對文檔自動生成問答對并校驗，可與用戶標簽綁定檢索，實現一問多答的效果，配有角色、拒答、人工調優等功能。運營工具全整體提供API對接能力之外，對于query改寫、多輪問答、文檔解析等強原子能力，也可基于API進行對接。能力開放4.模型精調在實際的產業場景里，通用大模型無法解決100%的業務需求，存在落地的局限性，主要原因如下：所以大模型的打造只是起點，針對產業落地需要結合場景和業務目標，選擇一個基底通用大模型，在其基礎上結合業務數據進一步做精調，打造一個合適的精調模型

64、，來解決特定的任務。模型精調是對大模型定制優化和成本投入的折中選擇，算力和數據等投入比從頭建一個大模型要低很多。領域數據稀缺：通用大模型通?；趶V泛的公開文獻和網絡信息訓練，缺乏許多專業知識和行業數據的積累，而且這些數據大部分是屬于企業自有資產，因此在行業針對性和精準度方面存在不足。知識專業不夠：通用大模型的數據集沒有很專業、細分，這使得它們在特定領域的專業知識和細節上可能不夠深入。特定業務領域可能需要更專業的模型來理解和處理特定類型的數據和任務。業務匹配度不夠：不同的業務場景可能需要定制化的解決方案。通用大模型可能無法完全滿足特定業務流程的需求。知識引擎產品界面示意圖知識庫問答應用：應用配置

65、-知識管理-測試發布一站式流程點擊新建應用按鈕，輸入應用名稱與描述，即可快速創建應用第一步：新建應用應用配置知識管理測試及發布體驗1根據需求配置應用的參數第二步：配置應用2對應用進行測試，達到效果后即可發布并調用第三步：測試與發布32024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書27-28新聞push生產模型風格化寫稿模型不同媒體單位，都有自身的內容寫作屬性和風格，結合業務側專業編輯老師的成品稿，以及參考的素材稿，構建幾千條的高質量寫作數據對，就可以做大模型精調，建設媒體人自己的寫作模型，快速提高內容生產的效率。新聞生產對時效性要求很高，不僅僅是快速生成一篇稿件

66、，如何快速推送至用戶側，確保第一時間獲取重要信息，也是媒體傳播業務中的重點考慮。新聞push是移動互聯網時代提升品牌影響力的入口之一，利用精調技術，讓模型具備專業編輯理解超長文本的稿件內容能力，結合內容特定，生成概括性高、完整度好、內容點題的push，可以提升新聞分發、推薦的效率。多元化內容精調模型多模態特色內容生成模型隨著AI技術與業務的越來越深的融合，未來的內容生產和消費也會更加趨于性化、互動化。例如在國際傳播業務中，面向不同語種的用戶提供本地化的文章、音視頻內容；能綜合考慮不同區域的背景、文化等因素，生成特有的內容時評文章等；根據用戶偏好、行為習慣等，提供個性化內容并實時交互等。利用好模

67、型精調技術，可以助力內容消費更加多元化。結合文生文、文生圖、文生視頻、文生3D的大模型技術，AIGC內容逐漸增多，促進了創意內容的快速生產。不同媒體單位都有各自的特色數據，例如本地自然風光、文物歷史、特產美食、非遺文化素材等，利用這些數據，結合文生系列基底模型精調，可進一步打造特有的媒體內容。，帶動本地文化、服務、經濟等方面的宣傳與消費。適用場景騰訊云 TI 平臺（TencentCloud TI Platform）是基于騰訊先進 AI 能力和多年技術經驗，面向開發者、政企提供的全棧式人工智能開發服務平臺，為用戶提供從數據接入、模型訓練、模型管理到模型服務的全流程開發支持，最快僅需5步就可以完成

68、大模型精調落地。TI-ONE 支持多種訓練方式和算法框架，滿足不同 AI 應用場景的需求。主要產品特性：一站式服務:與騰訊云存儲、計算能力無縫對接，一站式完成海量數據的存儲和分析挖掘。全流程管理:集數據處理、模型訓練、預測、部署功能于一體，幫助不同業務場景的AI開發者完成全流程模型構建。性能強大:搭載萬兆網卡的大量CPU/GPU 實體機，為TB級數據的模型訓練提供堅實基礎?？蚣苋?支持 Tensorflow、Torch、PySpark等主流訓練框架，并支持一機多卡、多機多卡模式的GPU分布式計算。計算加速:內置自研TI-ACC加速服務，顯著提高模型訓練推理效率，降低成本。操作簡便:Noteb

69、ook、SDK操作模式符合高階客戶使用習慣，靈活敏捷；自動學習通過向導式方式構建模型，界面友好易用。方案優勢具備豐富高質的基底大模型，包括自研混元和行業大模型、第三方模型?；啄Ｐ拓S富平臺提供完善的平臺工具，最快僅需5步即可完成精調落地。模型訓練簡單多重保障機制，快速解決節點、網絡、磁盤等突發故障；保證大規模訓練的穩定性。大規模訓練穩定自研Agnel三重優化，在異步調度、顯存、計算的優化上，加速比更高。自研加速方案提供大模型開發全生命周期新創支持。國產化服務提供標注-訓練-評估-測試-部署的全套工具，同時具備強大的多機多卡訓練加速能力；客戶可快速在TI-ONE平臺上進行一站式的大模型精調。全面

70、的配套服務模型精調的前提是用戶需要根據自己的目標或業務需求來準備自己的數據集。具體就是要規范需求中所期望的問題和答案。然后圍繞這樣的需求，大批量準備訓練數據。一般來說，針對某一種特定的任務場景，準備幾千條高質量精調數據即可讓大模型學會這項能力，發揮出良好的效果。解決方案精調過程示意圖Adapter layers精調Fine-tuning有監督SFT低秩調整LORA適配器層測試評估Evaluation部署使用Deployment選擇大模型Select LM準備數據集DatasetOptimization模型性能優化LM大模型模型選型訓練共建部署應用應用場景訓練數據準備模型評測模型管理服務發布性能

71、評測效果評測模型注冊模型發布推理框架加速推理服務部署模型訓練資源采購數據評估脫敏合規應用聯調需要客戶深度參與內容安全知識挖掘+增強數據清洗+切塊向量庫建設+維護訓練平臺搭建無監督訓練有監督訓練人工反饋強化學習訓練框架加速資源評估環境搭建服務開通交付方案項目排期業務形態2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書29-30內容貨幣商業化傳媒行業擁有優質的內容資源、專業的服務資源，如何充分挖掘這些資源的價值，為內容生產、業務創新、用戶服務、運營推廣、戰略決策等提供支持，是一個全新的課題。當前融媒體運營體系的建設也面臨著不小的挑戰，首先是運營理念的轉變和運營團隊的

72、組建：我們如何從傳統的以宣傳為主的運營理念，向以數據為基礎、用戶為核心的多場景的融合媒體運營理念去轉變；依據核心的戰略目標，利用好現有的組織架構，來組建優秀的匹配業務發展的運營團隊；其次是缺乏運營產品和工具，多業態數據存在孤島，數據分散，缺乏有效的數據支撐，我們要先理解運營的方法，利用成熟的、契合的產品和工具，將多業態、多終端的數據進行整合，形成統一的數據規范和體系，為數據洞察探索、運營打下基礎；最后是數據依據不足，運營效果反饋慢，在這里我們要理解，產品本身是工具，運營是一個需要持續迭代優化的過程，我們如何利用好數據，培養數字化運營的思維，去了解用戶對內容的接受度、產品板塊效果、識別用戶畫像、

73、分析用戶行為路徑等等，進行及時的數據反饋、分析和運營策略調整，才能將運營效果最大化。1.融媒體場景適用場景騰訊云智慧傳媒以數據運營為基礎、內容運營為抓手、用戶運營為核心、活動運營為增長觸點、版權IP運營為價值、協同運營為連接，多維度助力傳媒數字化運營轉型?；谄簏c產品“四朵云”解決方案，基于營銷云產品實現營銷數據和營銷應用的聯動，為業務增長賦能；基于服務云產品實現智能客服，為產業鏈交易提供標準服務能力；基于交易云產品助力媒體實現產業鏈的鏈接和交易，如數字會展，內容電商，私域電商等業務形態；基于分析云產品讓媒體數字化轉型具備可視化的數據分析能力，更清楚的看清用戶行為路徑和用戶消費數據，幫助業務基

74、于數據做好數據洞察和數據決策。企點解決方案將連通線上線下，形成引流拉新、種草促活、用戶留存、價值轉化、商業經營、裂變營銷的運營商業化閉環。提供運營+培訓服務，輸出騰訊專業的運營方法論，提升融媒體品牌影響力，促進經營效益高效轉化，實現共創共贏。解決方案構建內部運營流程，實現智能、協作、開放、高效、低成本全渠道數據獲取、數字化營銷、通過效率和體驗突破傳統模式紅海內部運營循環1市場營銷循環2運營支撐快速響應s對內平臺賦能由外而內數字驅動組織協作流程可視對外數字化服務交易閉環用戶畫像開放競爭B端賦能數據變現精準營銷提升市場數據質量和時效，通過運營平臺提升對市場經營/洞察能力，然后反哺到后端業務優化和改

75、進業務流程+數字驅動通過互聯網/數字化技術，提升營銷體驗，平臺服務最終吸引參與者，實現規模擴張和市場占有用戶體驗+數字驅動業務場景產品+服務雙輪驅動同城生活全域覆蓋：微信生態+三方平臺+線下場景文旅融合內容電商健康養生教育服務空間運營更多全觸點數據咨詢服務運營增長服務平臺賦能服務搜索廣告視頻網站信息流媒體購物平臺公域AI助手powered by LLMAPP電話 小程序 門店官網QQ企微微信私域分析云數據資產化+業務數據化營 銷云決策科學化、營銷數智化騰訊生態（騰訊云、騰訊生態資源、騰訊生態伙伴）營銷應用營銷數據企點客服企點電話數據分析企點私域運營客戶通企點營銷運營MA客戶數據平臺CDP企點會

76、員Loyalty企點活動營銷數字藏品門店通/正品通智能推薦REC畫像分析PA企點產品四朵云營銷云1行為分析BA會話分析CA增強分析AAAB實驗線索分析LA智能出價RTA企點數據驅動咨詢運營服務營銷轉型咨詢服務北極星指標規劃服務數據洞察策略服務數字化運營策略服務產業鏈轉型咨詢服務在線客服含視頻客服/微信客服電話客服文本機器人語音機器人數字人工單管理共享服務中心SSC質檢管理人工客服智能客服擴展應用產業鏈連接產業鏈交易企點數字會展企點商通企點B2B產業交易平臺企點BBC/B2C電商交易平臺服務云2交易云3分析云4全通路2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書

77、31-32優勢賣點發揮騰訊在社交、社交、資訊、泛娛、廣告、游戲等場景上的生態優勢，幫助融媒體借力騰訊生態和觸點，擴大運營效果。發揮多場景生態優勢，有效擴大運營效果借助騰訊在大數據+AI的技術優勢，為傳媒機構提供海量數據的采集集成、數據開發治理、數據智能分析、用戶畫像分群洞察、熱點分析挖掘等服務，以智能化數據賦能運營策略，走上數字化運營軌道。大數據和AI技術支撐，有力驅動數字化運營匯集騰訊自身驗證并使用的通用運營工具和能力，結合傳媒行業特性，打造專屬運營產品，前臺、中臺、后臺一體化打通，幫助傳媒機構迅速擁有高效優質的運營產品和工具，助力傳媒機構的快速轉型。多維度產品賦能，打造專屬運營工具以內容作

78、為切入口，促進“內容電商+全民營銷”銷售鏈路的建設，基于媒體+政務+商務+服務，開拓更多的業務場景，打造融合營銷新模式。提供版權、IP資產一站式全鏈路解決方案，從管理、保護，到增值、賦能，提升IP資產文化屬性、商業價值?？焖俳ㄔO多維度營銷產品矩陣，通過公域+私域完成營銷鏈路和全鏈路營銷能力，助力傳媒行業價值增長。全鏈路營銷能力輸出，實現產業鏈全面升級騰訊擁有各類面向C端用戶的豐富運營經驗和產品經驗，為傳媒機構提供專業化的運營服務+運營培訓，使其快速融合互聯網運營理念，形成有領域特色，能促進傳媒機構可持續發展的運營體系。成功經驗培訓服務，構建良性運營體系騰訊云智慧傳媒以數據、熱點運營為指導、內容

79、運營為基礎、用戶運營為核心、活動運營為增長觸點、版權、出版運營為價值、協同運營為連接，多維度賦能傳媒出版數字化運營轉型。此解決方案連通線上線下，形成引流拉新、種草促活、用戶留存、價值轉化、商業經營、裂變營銷的運營商業化閉環。提供運營+培訓服務，輸出騰訊專業的運營方法論，提升傳媒出版機構的品牌影響力，促進經營效益高效轉化，實現共創共贏。2.融合出版大會員場景適用場景騰訊云智慧傳媒出版行業解決方案，聚焦于出版客戶的線上電商場景運營，線下場域書店所面臨的提升流量瓶頸、提升GMV、實現用戶精準轉化等關鍵問題。在產品搭建能力方面，能夠快速構建適應不同需求的電商平臺架構，實現流暢的用戶體驗、用戶會員忠誠度

80、培養體系及營銷推廣服務。通過個性化的會員制度和專屬福利，增強用戶的黏性和回購率。通過私域運營、營銷活動等手段，協助用戶達成線上線下的場域聯動效果，從而實現經濟效益轉化。解決方案優勢賣點騰訊作為唯一一家泛微信生態公私域運營增效覆蓋了強社交用戶觸點，包括微信小程序、企微、視頻號、公眾號，全渠道。騰訊云與騰訊旗下的微信小程序、企微、視頻號、公眾號等騰訊生態平臺具有良好的整合能力，可以實現小程序+企微SCRM，底層數據的天然產品融合，與社交、娛樂等平臺的無縫連接，提升用戶體驗和增加用戶粘性。企點營銷分析客戶數據平臺，作為騰訊唯一用戶數智化增長平臺，為騰訊的泛微信生態提供從騰訊數據采集、數據分析、營銷自

81、動化到分析洞察的全模塊產品能力，打造完整的數字化營銷閉環。圍繞用戶生命周期，實現從拉新、促活、轉化、復購、忠誠到召回的全場景營銷能力，助力業務提升。后續業務延展后，可以靈活拓展產品線，產品矩陣完整?？缙脚_整合產品優勢1小程序公眾號智能推送智能短信輕應用平臺企業微信內容發布平臺直播內容生產工具集短視頻商品選品PUGCAIGC平臺數字空間制作社群圈子店鋪管理商城管理訂單管理履約管理會員管理營銷管理商品管理售后管理分銷管理引流獲客咨詢接待客戶管理營銷轉化導購分銷數據統計觸點管理AB實驗活動管理過程洞察分析營銷自動化智能營銷視頻號社交媒體線下門店流量轉換公域觸點公有云專屬云（CDZ/CDC）私有云（T

82、CE/TCS）直播+電商觸達服務數據采集集成數據管理數據開發治理用戶管理事件分析漏斗分析留存分析行為路徑分析分布分析多終端數據看板業務看板多渠道推送展示開放式報表組件群體畫像洞察智能數據問答標簽洞察分析A/B實驗模型A/B實驗分析數據增長引擎客戶運營（CDP）商品推薦內容推薦商品搜索全站搜索智能推薦投放策略廣告投放數據分析騰訊廣告廣告投放短視頻+電商內容運營電商運營私域運營（客服+SCRM）營銷運營（OP）圖文+電商IP+電商營銷活動+電商KOL+電商品牌商城私域分銷私域觸點微信企業微信微信群聊朋友圈內容合作內容增值營銷服務ASO/SEO優化社群投放咨詢策劃持續學習公域裂變私域裂變品牌服務用戶

83、OneID體系用戶標簽用戶分群用戶畫像用戶路徑跟蹤數據洞察智能推薦出版行業解決方案2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書33-34產品結構技術優勢2基于云原生技術架構，自研框架元數據框架體系，獨特的技術中臺，具備高度可配置、可定制、可擴展能力，可快速實現新業務邏輯，以快速響應業務同時充分考慮到接入層、服務層和數據層的特性，分別制定高可用和動態所擴容方案，從而確保系統平穩運轉，大規?？蛻舨l應用經驗。傳輸安全，采用HTTPS加密，對稱/非對稱加密；接入安全，Web應用防護、DDoS攻擊防護等防護手段；4A統一安全，內容安全，營銷風控等。支持開放平臺調試、

84、oauth2鑒權登陸、API集成等各種集成模式，具有強大的開放能力。內容編輯與管理-2024通過騰訊云智能媒體內容中臺打造底座服務，構建傳媒大模型+TI平臺+行業專家模型+30+智能應用服務+內容應用服務的多級技術支撐體系。上層應用層面，通過Giga視頻超級工廠的全智能工業化生產線的方式，實現短視頻量產，突破對生產能力和成本的限制，助力用戶更智慧地生產、傳遞和運營短視頻內容。解決方案適用場景圍繞內容全生命周期生產管理的騰訊云智媒體內容中臺解決方案，具有智能的、高效的內容組織能力、海量內容的扁平化管理能力、多元化的智能內容加工能力，能夠提供內容統一納管、標準化處理、跨模態檢索、智能流程編排、一站

85、式智能生成等服務，連接從生產到運營的全業務場景，從而打造面向運營的內容供應鏈體系。內容價值再挖掘，幫助客戶解決短視頻供給側不足和社交媒體覆蓋問題助力提升內容結構化管理及自然語言檢索能力實現跨系統資源匯聚及標準化管理，打造面向內容運營的全域資源管理基座通過連接器支撐多異構應用的快速連接高效支撐協同生產1.內容編輯與管理騰訊云擁有豐富的數據資源和強大的數據分析能力，可以幫助出版電商小程序平臺聯動騰訊企微實現數據共享和分析，優化用戶體驗、提升銷售效果。垂直文旅行業整體一站式解決方案，數據能力的天然集成，融合數據應用能力、大數據經驗豐富。數據共享與分析騰訊云與騰訊旗下的廣告平臺、社交平臺等具有緊密的合

86、作關系，可以為出版行業小程序電商提供營銷推廣支持，幫助出版企業擴大品牌影響力和銷售渠道。騰訊廣告營銷推廣支持2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書35-36獨有的小樣本訓練模式，適用于人物、地標、Logo、旗幟等多種圖像場景下的快速的增量自訓練。該方法支持正負樣本快速修正誤識別和漏識別的情況，只需要數張到數十張圖片樣本及分鐘級的訓練耗時，極少量的GPU資源消耗，即能完成參數訓練，并快速作用于庫存內容。小樣本訓練提供更豐富的檢索手段、更精準的檢索結果、更優秀的檢索體驗和排序策略，使內容查找更容易，提升媒體內容使用率?？缒B檢索升級后的AI內容理解能力，除

87、多維度智能扁平化標簽輸出外，通過場景、語音和人臉識別算法建立視頻切分能力，進一步加強了對新聞類型內容的片段拆解及關鍵信息的內容理解能力。進而提升媒體內容智能化生產效能，降低人工處理的難度和成本投入，為業務生產流程持續提供新動能。全智能內容結構化理解能力優勢3優勢賣點底座優勢1搭載AI能力編排管理基座。能夠提供從AI數據采集、AI算法訓練、AI模型部署、智能業務編排、到AI應用業務落地的全鏈路支撐，使得AI能力的引入更加靈活和易于擴展，也提供了更好的低算力成本的小樣本模型訓練方案，能更好跟隨AI技術快速發展趨勢和業務需求。技術優勢2AI能力層集合騰訊自研的50余+各類AI引擎，相較于開源算法有了

88、更專精、安全可控且可持續的數據集積累和應用；同時背靠大廠每年百萬客戶的需求牽引，對AI引擎不計成本的持續迭代，在長跑路上能夠保持持續領先。公有調用私有自建業務系統融合媒體平臺智能媒資視頻制作能力匯聚平臺視頻工廠知識服務內容服務AI服務模型層TI 平臺內容標準化內容簇/聚合統一檢索OnelD人物專家模型地標專家模型旗幟專家模型Logo專家模型其他專家模型版權注冊存證內容外流追溯知識服務文檔導入向量管理畫面識別多模標簽核心標簽 智能摘要智能封面片段理解四層編目智能標題智能拆分拍攝方式內容理解傳媒大語言模型(LLM)數據標注模型訓練模型評估模型構建多模態大模型（MLLM）跨模態檢索大模型（WECLI

89、P）智能體&提示詞倉庫模型調度專家模型小樣本自訓練服務傳媒行業大模型行業專家模型視頻重構評論視頻文生圖/視頻 采訪提綱分鏡頭腳本賽事/高光集錦視頻翻譯電子報視頻電商文案音樂生成圖文轉視頻2.0視頻擴充廣告圖生成多角色評論.內容生成精確關鍵詞檢索意圖理解檢索圖片特征檢索模糊語義檢索音頻音樂檢索內容檢索知識切片向量存儲問答理解向量匹配問答合成知識引擎2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書37-38數據科學與分析-20241.媒體數據資產一體化平臺適用場景媒體集團的全業務系統數據資產統管媒體業務場景的全流程數據應用為媒體大模型沉淀專業領域的數據基礎在總體設計

90、中，技術支撐和治理體系是兩個重要手段。技術支撐為實現數據匯聚統一提供了手段，通過數據采集、整合、處理、分析等技術手段，將分散在各個業務系統的數據進行統一管理和整合，形成全面、準確、及時的數據資源庫。治理體系則關注于規范數據管理流程，數據標準體系。完善元數據標準、數據質量保準、數據資產標準。通過建立完善的數據治理體系，可以實現對數據的有效管理和控制，確保數據的有效性。在實現數據匯聚統一的基礎上，建設融媒數據體系成為下一步的關鍵任務。融媒數據體系旨在將不同來源、不同類型的數據進行有機融合，在核心關注點上行程用戶數據體系和內容數據體系。這個系統可以服務數據的共享、交互和可視化，提高數據的可讀性和可用

91、性，為業務決策提供更加精準、可靠的數據支持。媒體數據資產一體化平臺實現全臺媒體業務的數據匯聚、數據處理、數據開發、數據治理、資產管理和數據服務。匯聚全臺新聞制播、綜合制作、廣播播控、媒資管理、新媒體生產運營各個系統的數據，同時埋點采集到包括收視行為、互動行為、視頻質量等終端用戶的行為數據，實現上述指標的綜合處理計算，實現全臺業務流程、運營數據、傳播數據的集中管控?；诿襟w數據資產一體化平臺，構建涵蓋廣電頻道大屏和新媒體App小屏的全臺融合數據治理體系，建立活躍用戶數、活躍率、視頻播放時長、人均播放時長等各類數據指標，搭建包含頻道、欄目、用戶、內容以及市縣媒體在內的數據主題倉庫，形成標準的數據資

92、產，為全域媒體運營提供數據支撐。媒體數據資產一體化平臺定義內容畫像的標簽和用戶畫像的標簽以及全臺業務考核指標，通過數據統計和數據挖掘的方式對用戶畫像的標簽和內容畫像的標簽進行賦值。有了業務指標和畫像，通過數據可視化展示的方式可以全方面的理解業務、了解用戶，指導業務決策和考核，推動業務發展。方案說明方案優勢騰訊的數據計算與分析類產品，深植于開源技術土壤，與眾多知名開源項目技術同源，共享全球智慧。這一策略不僅使騰訊能夠迅速吸收和融合國際前沿的開源技術成果，還為其產品的持續創新提供了源源不斷的動力。騰訊充分利用開源社區的豐富實踐資源。開源社區作為全球技術愛好者的聚集地，有海量的技術討論、問題解決和最

93、佳實踐分享。騰訊通過積極參與和貢獻，將這些寶貴的經驗和知識轉化為自身產品的獨特優勢。此外，開源技術棧還擁有大量的技術人力資源，便于快速組建技術團隊，推動數據需求的轉化與實現。技術同源，資源豐富服務于國內最大傳媒集團，深耕行業多年，從一線數據需求開始積累，沉淀出符合行業需要的數據資產管理、數據治理、數據應用和數據服務，真正解決數據的匯、管、用、營整體生態。深耕行業，貼近需求用戶運營內容運營內容推薦分析決策.媒體數據資產標準媒體指標體系標準數據質量標準元數據標準 集成規范（時間、方式、）埋點規范（內容、格式、）數據治理體系融媒數據體系埋點上報業務系統同步數據服務應用數據集成（行為數據、業務數據、維

94、度數據、公共數據）用戶畫像用戶標簽用戶行為用戶指標用戶維度基礎屬性用戶數據體系內容畫像內容標簽互動行為內容指標內容維度基礎屬性內容數據體系app客戶端（PC）Web小程序H5CMSUMS媒資其他數據共享服務數據資產管理指標管理數據控掘開發數據質量管理元數據管理多源數據集成（結構化、非結構化、）高并發采集（SDK、ODK、）技術支撐架構2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書39-40構建文化云平臺2.廣電數字文化大數據解決方案適用場景構建文化大數據平臺構建數字文化服務平臺騰訊云智慧傳媒從用戶運營和傳統文化機構數字化轉型等多方面進行考慮，整合各方資源，打造

95、中國廣電文化大數據建運一體的產品解決方案。此方案由基礎設施層、能力支撐層、業務應用層組成，拓展有線網絡機構在線上線下的新業務、新業態，為用戶提供更豐富的數字化體驗。方案說明 基礎設施層：以云計算、大數據、AI、文化專網等作為基礎底座，為能力支撐層和業務應用層提供計算、存儲、網絡、安全等資源基礎支撐。能力支撐層：為業務應用提供人工智能、大數據、視頻的處理能力，同時提供身份認證、流程引擎、支付業務等業務支持，并對區塊鏈設備與服務進行內容版權支持。業務應用層：提供文化數據服務、文化交易、文化商城、虛擬展館、數字藏品等應用服務，通過數字文化服務平臺，將豐富多彩的文化內容通過數字文化技術在線上進行呈現，

96、打造領先的數字文化服務平臺，讓國、內外更好地了解中國文化。方案優勢立足“科技+文化”核心戰略，騰訊云智慧傳媒聚合騰訊內外豐富的技術產品生態資源，打造中國廣電文化大數據建運一體的產品解決方案，探尋文化遺產數字活化，利用數字科技助力文化遺產實現社會價值。文化大數據建運一體，共探文化遺產可持續發展新路徑騰訊一直堅持投入和布局數字文化生態，涵蓋游戲、文學、動漫、影視、電競等眾多業務，并在多個領域都取得了國內、甚至國際領先地位。文化數字化戰略的實施，打通傳統文化生產和消費過程中存在的堵點與難點，促成高效暢通、安全有效、供需適配的文化供給體系，進而文化強化建設。以“文化數字化”戰略，助力文化強國建設電視大

97、屏APPH5小程序第三方平臺元宇宙數字化用戶層線上文化體驗園文化體驗館.線下業務應用層能力支撐層虛擬展館美育課堂云上展廳文化商城活動發布文化主題AI互動玩法客服/咨詢資訊發布NFT數字藏品文物IP衍生品內容電商游覽助手票務預約2D/3D展示定位打卡業務前臺數字資產管理營銷管理活動展會管理數據可視化客情分析輿情分析直播管理.運營管理云渲染虛擬現實數字人VR/AR2D/3DAI能力數字身份能力數字消費能力數字文化能力數字營銷能力數據支撐（數據采集治理/共享交換/主題庫）業務支撐（身份認證/流程引擎/支付服務）內容版權支持（區塊鏈設施/區塊鏈服務）A中臺智能審核文字轉語音.OCR識別語音轉義智能標簽

98、運營中臺內容運營用戶運營直播運營活動運營用戶中臺身份治理統-認證配置管理.數據中臺樣本庫素材庫基因庫.數據采集數據存儲數據分析視頻中臺合成渲染轉碼計算服務存儲服務文化專網安全服務數據庫GPU其他基礎設施層2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書41-42云端制作與播出-20241.演播室云制播解決方案適用場景跨地域現場節目制作活動、賽事EFP云端制播演播室豎屏制播改造騰訊云演播室云制播解決方案依托騰訊公有云及音視頻處理能力，提供7x24小時不間斷演播室現場云制作能力，將工程管理、信號監看、視頻切換、音頻調音等功能通過微服務組件化方式，結合軟件定義提供輕量

99、化快速部署云端制作系統，基于云計算的可擴展性，算力底座可擴展、制作功能可擴展、業務數量可擴展，提供高質量、低延時的云端制作，信號層面廣泛支持NDI、SRT、RTC、UDP等多種流媒體協議，有效降低運營維護難度，提升架構安全性。騰訊云演播室云制播解決方案聚焦高質量現場制作輕量化、便捷性，通過微服務化組件方式將信號輸入輸出、多畫面分割、導播切換臺、調音、字幕、連線、實景摳像虛擬等能力組件化，并通過軟件定義的方式實現現場制作“云、邊、端”全鏈路建設。方案說明 云端制作管理模塊用于管理虛機資源、組件資源、人員授權、工程創建、工程藍圖創建，提供基于圖形化、拖拽式的工程藍圖繪制，基于微服務組件按直播需求靈

100、活搭建系統、快速配置信號流路由、直觀配置多畫面分割顯示布局，并按工種、角色下發工位登錄權限?？奢p松組織起不同規模的直播任務，適應多種節目制作。云導播協同模塊提供拍攝直播功能、嘉賓連線功能、通話功能，為外場攝像員提供符合廣電制作流程的拍攝、通話、TALLY、返送監看等功能。切換制作模塊提供導播切換臺、音頻調音臺等相關功能?？商峁?路/24路輸入。支持音頻跟隨視頻、音頻受推子控制等靈活的調音模式。支持信號源90度、270度旋轉，提供原生豎屏制作能力。圖文包裝模塊用于提供字幕包裝功能，支持按“層”疊加的字幕場景制作模式，支持輸出帶Alpha通道的NDI包裝信號。工作人員終端模塊用于創建出多種不同的角

101、色工位，包括視頻切換員、音頻調音員、錄像放像員等。管理系統為每個工位分配一個獨立的角色ID，并可以在工程藍圖中對角色ID進行查詢和復制。方案優勢騰訊云演播室云制播解決方案具備4K+高清信號輸入輸出、多畫面分割器、導播切換臺、調音、字幕、連線、實景摳像虛擬等能力，符合廣播級現場制作導切、操控、管理體系，適合電視臺、融媒體機構進行賽事直播、活動直播、峰會EFP等多類型現場制播場景。高質量現場制作體系適應多場景騰訊云演播室云制播解決方案結合TRTC實時視音頻技術能力建立現場團隊協同制作能力，覆蓋導控團隊、攝像團隊、主持嘉賓團隊及相關工作人員團隊，便捷提供協同通話、TALLY、返送監看功能，基于騰訊云

102、遍布全球26個地域70個可用區資源覆蓋與加速能力，實現跨地域協同能力，提升團隊協同能力及節目制作效率?？绲赜蛑谱鲄f同提高制作效率騰訊云演播室云制播解決方案支持橫屏及豎屏現場制作，配合現有演播室制作系統在云端快速組建豎屏制作系統，具備輕量化、擴展性強、復用性高的優勢。豎屏演播室制作云復用提高應用價值SDI2110SDI2110SRTSRTNDINDINDINDINDINDISRTSRTSDI2110SDI2110SRTRTCNDINDINDISRTSRTSRT云切換操作端云調音操作端編碼器編碼器編碼器CS.8XLARGE64云切換操作端云調音操作端PTZ攝像機4K/HD攝像機4K/HD攝像機手機

103、云收錄操作端云協同操作端云連線操作端編碼器演播室系統云直播云錄制COS輸出組件多畫面分割器8路/24路切換臺/調音臺輸入組件協同組件字幕組件GNV4v.7XLARGE116GNV4v.7XLARGE116SS.6XLARGE96 TRTC實時視音頻C5.8XLARGE64GN7vw.5XLARGE80直播管理協同信號調度嘉賓連線管理分組通話矩陣APP導播角色分組通話以NDI /SDI對接新媒體/傳統導播系統攝像師遠程手機采集RTCTally/返送通話RTCRTCSRTTally/返送通話Tally返送返送NDI/SDI通話RTC通話Tally/返送通話Tally/返送通話Tally/返送通話攝

104、像機采集手機編碼傳輸第三方編碼器傳輸連線嘉賓接入工作人員TRTC實時視音頻協同控制臺協同客戶端互聯網責編導播助理工位音視頻監看調度控制指令導播工位2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書43-442.云播出解決方案適用場景靈活部署高效運維為目標建立超高清備播頻道以運營為目標快速建立興趣、事件、活動頻道基于SCTE-35建立Fats Channel拓展頻道播出新商業模式騰訊云播出解決方案為超高清新時代IP化播出系統提供堅實的云原生底座支撐及音視頻處理能力，通過云原生技術架構、IP化音視頻處理及調度能力、微服務化組件方式，快捷且彈性建立播出頻道、云上云下可靠

105、控制、信號匯聚調度、多渠道播發及應急處置能力，是未來播出系統建設提供豐富信號承載能力、彈性頻道拓展力以及有效的性價比控制。方案優勢騰訊云播出解決方案基于騰訊云原生技術結構，結合公有云、TCE/TCS私有云部署方式，為IP化云播出提供靈活部署、高穩定性及高可靠性支撐?；谠圃軜嫵休dIP化播出系統穩定性及可靠性騰訊云播出解決方案過微服務化方式將信號輸入輸出、播出控制、多畫面分割、播出切換、圖文包裝虛擬等能力組件化，通過軟件定義的方式實現IP化播出系統快捷搭建、高效運維，提供高性價比的建設選擇。微服務組件化提升頻道播出騰訊云播出解決方案依托騰訊領先的音視頻處理技術，近三年MSU視頻轉碼大賽持續全

106、項第一，為IP化播出提供優質的4K超高清編解碼支撐，支撐4K超高清文件備播及直播編解碼，并具備承載SCTE-35 PES負載傳遞，為Fast Channel建立動態廣告插播提供能力支撐。領先的4K超高清音視頻處理技術騰訊云播出解決方案超高清時代播出系統IP化、輕量化、可靠性，通過微服務化方式將信號輸入輸出、播出控制、多畫面分割、播出切換、圖文包裝虛擬等能力組件化，并通過軟件定義的方式實現IP化播出系統基于云原生平臺建設。方案說明節目單編排節目單導入廣告單編排廣告單導入總編室編單信號輸入組件計算存儲播出切換組件數據庫視音頻服務AI云安全信號輸出組件多畫面分割組件視頻流調度組件圖文包裝組件視頻服務

107、器組件頻道收錄組件墊片組件技術監看組件節目上傳節目審核備播管理頻道收錄內容管理總控管理信號調度信號接收傳輸分發總控管理頻道播出控制頻道播出監看頻道圖文包裝應急處置播出控制網絡云硬盤COSGPU彈性仲縮彈性公網IPTDSQL MongoDBRedisTRTCLVBMPSOCR共享帶寬包負載均衡NAT網關內容分發網絡CVM文件存儲FRAIT業務安全終端安全 網絡安全數據安全應用安全2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書45 -46在騰訊云的技術支持、運營指導下，圓滿完成央視頻一期項目上線工作?！把胍曨l”客戶端得到了廣泛關注，全方位均達到一線平臺水平，得到市

108、場的認可。在突發疫情下，對醫療工作開啟的慢直播，促使央視頻的用戶急劇增長，高度體現云產品的價值，以更清晰的畫面體驗讓更多人感受到實時場景?？蛻粼u價超3億線上用戶運營搭建“國家級主流媒體5G新旗艦”中央廣播電視總臺（5G新媒體平臺）案例一案例簡介央視頻作為首個國家級5G新媒體平臺，是一個真正意義上以數據驅動業務的新媒體平臺，采用了“大中臺+小前臺”理念，構建了先進的混合云基礎底座、能力中臺、業務前臺和客戶端的架構體系。騰訊云基于多年海量數據處理經驗，為“央視頻”5G新媒體平臺提供可靠、安全、易用的大數據平臺，實現“一個樞紐、一座中臺、一套規范、一幅地圖、一扇窗口”的五個一目標。在AI能力方面，充

109、分探索人工智能在內容匯聚、采編、管存、發布方面的應用場景，建立先進的智能化生產體系。在視音頻處理方面，通過對短視頻、長視頻、直播等各類形態的音視頻內容的編轉碼處理與分發，提升用戶訪問體驗，并在央視頻客戶端上統一呈現，打造了一個全新的國家級新媒體內容新旗艦平臺，為全球上億用戶提供有品質的視頻內容以及極速超清的視聽交互體驗，得到了客戶與用戶的高度認可。央視頻標桿客戶案例及應用成果2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書媒體融合新旗艦央視頻超級APP以分布式云、大數據平臺、騰訊云智能AI中臺、騰訊云音視頻等能力，助力央視總臺打造首個國家級5G綜合性新媒體旗艦平臺-央視頻，為全球上億用戶提供有品質的視

110、頻內容以及極速超清的視聽交互體驗。內容供應新模式國家版本館|內容&供應鏈騰訊云媒體內容中臺內置集成豐富的AI識別、AI標簽等諸多能力，為客戶分散在全國多地的內容分布式管理，同時提供了高效、統一的數字化內容標注、檢索、存儲等能力，以及典藏展示、研究交流和出版信息等服務。中國日報 I AI智能體依托騰訊云在云計算、AI大模型方向上的技術積累與傳媒領域的產業實踐，通過多模態大模型平臺的建設與應用、智能體的構建與流程編排，在傳媒業務領域實現自動化任務執行，為中國日報的多種業務流程和角色提供了智能服務與決策支持，書寫新時代的國際傳播新篇章。云南廣播電視臺內容&供應鏈統一內容中臺，跨模態內容檢索，融合AI

111、GC/數字人/知識引擎，通過數據連接器串聯，協助云南臺構筑面向用戶可運營的七彩融媒生態數據平臺，提升內容生產效力，內容運營水平。融媒運營新體系江蘇省廣播電視總臺運營&商業化借助騰訊企點產品，將江蘇臺多業態數據整合，有效連接數據孤島，構建完善的數據指標體系，以數據驅動運營；同是用戶歸一，形成完整用戶畫像，采用智能推薦+自動化營銷，實現多流量入口+多場景融合運營，助力提升商業化價值。數據要素新價值中圖集團數據&大模型基于騰訊云TCE平臺構建的中圖云，客戶將海量的論文文獻分析，文獻服務等業務，一站式部署在云平臺上，更加便捷有效地管理和分析大量的數據，提高集團業務效率，同時確保數據的安全性和穩定性。北

112、京廣播電視臺運營&商業化利用騰訊云人工智能技術+小程序平臺技術，為24年北京春晚推出AI視頻互動小程序，通過用戶上傳照片生成個性化的“元宇宙”形象，增強節目互動傳播效果，開創了北京臺春晚品牌商業化變現新模式。四川文化大數據數據&大模型騰訊云私有云TCE、大數據平臺TBDS、混元大模型、訓練平臺Ti等一系列能力，協助用戶構筑集“省域數據交換中心，數據治理能力中心和數字文化服務中心”于一體的一站式智慧平臺。47-48中國日報與騰訊云合作，共同探索國際傳播智能體應用，是生成式AI技術在傳媒領域應用落地的引領性創新實踐。中國日報國際傳播智能體平臺，融合通用主流多模態大模型能力和增強檢索生成、智能體開發

113、、流程編排等技術，具備動態感知與深度學習能力，可有效賦能國際傳播業務?？蛻粼u價案例簡介中國日報作為中央主要媒體、國家英文日報和國際傳播主力軍，是中國走向世界、世界了解中國的重要窗口，是國內外高端人士首選的中國英文媒體。中國日報堅持守正創新，把新技術融入創新對外話語體系、構建全媒體傳播格局、構筑新質傳播力的全過程，書寫國際傳播新篇章。當前，AI大模型驅動的智能體應用正逐漸成為各行業創新的核心引擎。中國日報把握時機，率先開展探索，根據報社工作和服務大外宣需要，將智能體廣泛應用于策、采、編、審、發以及運營、評估和服務等各個環節，開辟技術賦能的新路徑。騰訊云依托在云計算、大數據、AI大模型方向上的技術

114、積累與傳媒領域的產業實踐，通過多模態大模型平臺的建設與應用、智能體的構建與流程編排，在傳媒業務領域實現自動化任務執行，為中國日報的多種業務流程提供了智能服務與決策支持。同時，依托騰訊云豐富的全球節點資源，在云計算、智能處理等方面，為平臺提供了良好的處理能力與訪問體驗。AI大模型助力國際傳播 探索媒體智能體應用中國日報（AI智能體）案例二中國日報國家版本館主要負責中華文化優質內容的版本數據館藏，內容涵蓋圖書、期刊、報紙、音像電子和相關數字出版物等90余類的數字資源，需要一套完善完整的數字管理體系，騰訊云提供的AI服務能力，能夠有效提升版本內容的管存編用效率，支撐各類版本內容應用場景?？蛻粼u價案例

115、簡介中國國家版本館（國家版本數據中心）主要承擔國家版本資源規劃協調、典藏展示、研究交流和出版信息服務等職責，是中華版本典藏中心、展示中心、研究中心、交流中心和國家出版信息服務中心，擔負賡續中華文脈、堅定文化自信、展示大國形象、推動文明對話的重要使命。借助騰訊云媒體內容中臺，搭建了一套數字化、智能化的資源管理平臺，內置集成豐富的AI識別、AI標簽等諸多能力，為客戶分散在全國多地的內容分布式管理，同時提供了高效、統一的數字化內容標注、檢索、存儲等能力，以及典藏展示、研究交流和出版信息等服務。AI賦能內容供應新模式 全面支撐多版本典藏資源管理國家版本館（智能數字資源系統）案例三國家版本館2024年騰

116、訊云智慧傳媒行業數智化白皮書2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書49-50云南廣播電視臺騰訊云對內容體系的構建及運營具有豐富的經驗，借助騰訊云的內容中臺、媒體AI中臺及媒體連接器等平臺，協助云南廣播電視臺構筑面向用戶可運營的七彩融媒生態數據平臺，大大提升了內容運營水平及內容生產效率?？蛻粼u價案例簡介云南廣播電視臺影像資料庫的建設，充分借鑒互聯網媒體管理的先進經驗，將云計算、人工智能等前沿技術廣泛的運用于內容標注、內容審核、內容檢索等多個業務環節，實現從單一的內容管理向運營轉變。依托騰訊云的內容中臺、媒體連接器、AI中臺、版權管理等服務，助力云南廣播電視臺構筑面向用戶可運營的七彩融媒生態數據

117、平臺，實現內容標準化處理，為內容運營提供元數據支撐，借助跨模態檢索，提高內容檢索效果的精確性及效率，利用媒體連接器快速對接各業務系統，打造云南臺媒體工具生態，實現按需使用不同服務商的工具，提升內容生產效率。完善媒體內容資源體系助力云南廣播電視臺激活數據要素價值云南廣播電視臺案例四騰訊運營平臺通過數據整合、指標搭建、運營陪跑等方式，和總臺一起構建了新一代融媒生產體系，實現了業務運營全流程洞察、用戶數據全鏈路跟蹤、內容產品全平臺推廣，智能營銷全自動觸達等效果，帶來了更好的商業轉化與價值提升?？蛻粼u價案例簡介江蘇省廣播電視總臺生產多類型優質節目內容，面向互聯網多平臺、多渠道進行融媒體應用產品推廣，始

118、終關注內容傳播效果與產品影響力，關注用戶是誰、用戶在那里、用戶需要什么，希望通過一套全媒體大數據運營平臺，整合重要業務的用戶數據、全網傳播數據、內容生產運營數據，充分挖掘內容與用戶數據蘊含的價值。借助騰訊企點產品，有效的將江蘇臺多業態數據整合，連接數據孤島，構建了一套完善的數據指標體系，以數據驅動運營，實現用戶歸一，建立完整用戶畫像，通過智能推薦+自動化營銷，實現多流量入口+多場景融合運營，助力提升商業化價值。構建全媒體大數據運營平臺建立全新融媒數據指標體系江蘇省廣播電視總臺（運營平臺）案例五江蘇省廣播電視總臺2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書51-52騰訊云在云架構、視音頻平臺、媒體智

119、能處理方面有著非常前沿的技術和豐富的產品，為我臺建設的 “京8”8K超高清移動端提供了良好的支撐。同時以“開放、連接”為目標，提供多種類型的連接器，非常契合北京臺新一代融媒總線平臺的建設思路，建設的融媒發布系統可以良好解決臺內外應用工具的協同生產訴求，提升了內容生產與分發效率?？蛻粼u價案例簡介北京廣播電視臺始終堅持探索媒體融合發展的先進技術方向，借助北京2022冬奧會契機，推出8K頻道，并借助騰訊云先進的視音頻能力與媒體融合平臺建設經驗，孵化了新一代融媒交換平臺，通過專屬云底座、應用連接器，串接多類型內容庫與豐富的融媒工具集，提升了生產效率與效果，同時在超高清視頻領域，結合5G產業發展，推出了

120、全國首個支持8K內容播放的超高清視頻移動端，充分體現了北京臺“首善媒體，大美品質”的最高美學需求與卓越的技術規劃能力。同時積極探索商業化應用場景，在2024年北京春晚期間，利用騰訊云人工智能技術+小程序平臺技術，推出AI視頻互動小程序，通過用戶上傳照片生成個性化形象視頻，增強節目互動傳播效果，開創了北京臺春晚品牌商業化變現新模式。打造全國首個8K超高清移動端新一代融媒交換平臺促業務高效開展北京廣播電視臺（媒體應用生態&運營生態）案例六北京廣播電視臺中國圖書進出口在中圖“新五型”發展戰略中，我們始終要重視科技與創新，做好數據與應用能力的構建，并面向國際文化傳播做好延伸，在數據底座的選型上，騰訊專

121、有云平臺提供了豐富的云原生能力與開放兼容的生態體系，有效支撐了集團和下屬各個子公司的業務運行與開展?？蛻粼u價案例簡介中國圖書進出口（集團）有限公司負責報刊、圖書、文獻、音像制品等文化信息產品的進出口貿易，始終致力于推動中國文化“走出去”，在內容數據管理上，有著明確的要求，需要一套功能完善、兼容性好、安全可靠的專有云基座，完成自身數據系統的構建。騰訊專有云TCE平臺助力中圖建設了一套先進、開放的“智慧中圖云”數字化體系，客戶將海量的論文文獻分析，文獻服務等業務，一站式部署在云平臺上，更加便捷有效地管理和分析大量的數據，提高集團業務效率，同時確保數據的安全性和穩定性，滿足了集團資源需求的標準開放、

122、能力共享的行業生態環境，實現了集團內核心業務統一上云，統一管理要求。能力完善的專有云基座助力海量數據內容管存業務中國圖書進出口（集團）有限公司（智慧云平臺）案例七2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書53-54在四川文化大數據的項目建設中，騰訊云承建了基礎云底座、數據服務、內容中臺、非遺文化大模型等平臺，頂層規劃設計理念先進，平臺安全、穩定、可靠，在建設及運營層面全面助力四川文化大數據有限責任公司打造文化產業發展新引擎，拓展“文化+”新生態?？蛻粼u價案例簡介作為數字經濟發展的重要組成部分，文化數字化已上升至國家戰略，四川省文化大數據有限責任公司肩負四川省公共文化服務相應的職能職責，負責建設運

123、營四川省文化大數據中心，推動全省文化大數據體系三級貫通及數字文化公共服務與產業發展，構筑一個數智基座，建設一個文化大數據體系，拓展文化商業變現業務是公司的核心目標。四川省文化大數據數字基座基于騰訊云專有云平臺建設省域交換中心，采用雙Region架構，可更好地支持業務的擴展及保障文化業務的連續性，為公眾、地市、省直機關的三層服務平臺提供支撐；通過騰訊“數據工坊”標注平臺，完成對文化資產的信息標注，建立文化大數據標簽體系，結合騰訊云大數據平臺、內容中臺對文化大數據進行分析、挖掘、管理形成文化核心資產庫，構建數據服務平臺；基于騰訊云大模型結合四川省文化資產數據，構建四川非遺文化行業精調大模型，對文化

124、內容進行理解，結合數智人完成對文化知識的問答，創新文化體驗?；跀抵腔鶚嫿ㄎ幕髷祿w系助力四川文化大數據打造“文化+”生態四川省文化大數據有限責任公司案例八四川省文化大數據騰訊云智慧傳媒優勢產品矩陣TENCENT CLOUD SMART MEDIAPRODUCT MATRIX2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書55-56騰訊云智慧傳媒核心解決方案Media&Entertainment騰訊混元媒體處理&極速高清實時流切換&調度實時音視頻媒體傳輸臻彩云境XR虛實融合云連線云桌面快直播/慢直播云端制作與播出 LIVE Producer&Broadcast數據科學與分析Data Science

125、&Analytics媒體數據中臺大數據處理套件大數據研發套件騰訊云 BI/ChatBI大數據可視化彈性 MapReduce數據湖計算內容編輯與管理Edit&supply chain媒體內容中臺智能創作云智繪版權管理/追蹤智眸采編識審隱形水印智能在線視頻應用傳媒云原生移動開發平臺廣電融媒體平臺傳媒AIGC智能體平臺輕聯人工智能與大模型AI&LLM混元大模型大模型知識引擎大模型視頻創作引擎大模型圖像創作引擎跨模態檢索大模型AI開發服務平臺多模態理解大模型騰訊云智能數智人客戶數據平臺用戶行為分析用戶畫像分析廣告分析會話分析實驗分析營銷自動化社群營銷會員管理智能推薦騰訊數字會展騰訊企點客服超級應用與工具Super Apps&AIGC內容貨幣商業化M&E Monetization2024年騰訊云智慧傳媒行業數智化白皮書57-58