360：2017年網絡詐騙趨勢研究報告(53頁)（53頁）.pdf

1、 2017 年 網絡詐騙趨勢研究報告 2018 年 1 月 22 日 摘 要 2017 年獵網平臺共收到全國用戶提交的有效網絡詐騙舉報 24260 例，舉報總金額 3.50億余元，人均損失 14413.4 元。與 2016 年相比，網絡詐騙的舉報數量增長了 17.6%，人均損失卻增長了 52.2%。 從用戶舉報數量來看，虛假兼職詐騙是舉報數量最多的類型，共舉報 3804 例，占比15.7%；其次是金融理財 3667 例（15.1%） 、虛假購物 3479 例（14.3%） 、虛擬商品 2688例（11.1%） 、網游交易 2606 例（10.7%） 。 從舉報總金額來看，金融理財類詐騙同樣是舉

2、報總金額最高，達 1.8 億元，占比 52.6%；其次是賭博博彩詐騙，舉報總金額 5977.6 萬元，占比 17.1%；身份冒充詐騙排第三，舉報總金額為 2782.7 萬元，占比 8.0%。 從人均損失來看，金融理財類詐騙人均損失最高，達到了 50168.2 元；其次是賭博博彩詐騙為 36853.3 元，身份冒充為 12020.2 元。 從用戶舉報數量來看，有 15911 人是通過銀行轉賬、第三方支付、掃二維碼支付等方式主動給不法分子轉賬，占比 65.6%，其次有 7442 人在虛假的釣魚網站上支付，占比30.7%；安裝木馬軟件從而被盜刷的用戶有 328 人，占比 1.4%；在釣魚網站上填寫用

3、戶的賬號、密碼等隱私信息后，被盜刷的用戶有 302 人，占比 1.2%；主動告知告知賬號密碼/二維碼/驗證碼/付款碼盜刷從而被盜刷的有 185 人，占比 0.8%，還有 88 人遭到勒索軟件、恐嚇電話等被勒索盜刷，占比 0.4%。 從舉報總金額來看，釣魚網站支付，占比 64.3%，累計 2.2 億元；其次受害者主動轉賬占比 33.7%，累計 1.2 億元；木馬軟件導致盜刷占比 0.8%，累計 279.7 萬元；釣魚網站導致盜刷占比 0.6%，累計 215.6 萬元；主動告知告知賬號密碼/二維碼/驗證碼/付款碼從而被盜刷占比 0.5%，累計 167.8 萬元。 廣東（13.1%） 、山東（6.8

4、%） 、江蘇（5.7%） 、河南（5.6%） 、四川（5.1%） 、浙江（5.0%）這 6 個省級行政區的被騙用戶最多。舉報數量約占到了全國用戶舉報總量的 41.4%。 從各城市舉報量來看，北京是舉報人數最多的城市，為 879 起，其次深圳 664 起、廣州642 起、上海 588 起、成都 551 起、重慶 446 起、武漢 364 起、東莞 350 起、鄭州 330起和西安 291 起。 從各城市網絡詐騙舉報總金額來看，北京以 2062.4 萬元位居榜首，其次上海（1245.2萬元） 、成都（897.5 萬元） 、深圳（844.1 萬元） 、廣州（769.3 萬元）和昆明（712.9 萬元

5、）的涉案總金額也在 700 萬元以上。 從舉報用戶的性別差異來看，男性受害者占 69.7%，女性占 30.3%，男性受害者占比大大高于女性。但從人均損失來看，男性為 13175 元，女性為 17944 元。 90 后的網絡詐騙受害者占所有受害者總數的 43.1%，其次是 80 后占比為 31.6%，70 后占比為 11.9%，00 后占比 8.4%，60 后占比為 4.0%，其他年齡段僅占 1.1%。特別值得注意的是，00 后遭遇網絡詐騙開始增多，2016 年僅有 3.0%的 00 后進行舉報，而今年卻增長到 8.4%，可見隨著 00 后年齡的不斷增長，其也漸漸成為網絡詐騙的重要目標。 而從具

6、體年齡上來看，17 歲至 34 歲的人群是網絡詐騙受害者最為集中的年齡段，占所 有網絡詐騙受害者的 71.2%。還有值得注意的是，在 2015 年的網絡詐騙受害者中，15歲及以下的青少年占比僅為 2.3%，2016 年為 3.0%，而 2017 年達到 3.9%，呈現逐年上升的趨勢。這表明，網絡詐騙對于青少年的危害正在日益增加。 關鍵關鍵詞：詞： 網絡詐騙、虛假兼職、虛假購物、退款欺詐、信用套現 目目 錄錄 第一章 網絡詐騙綜述 . 1 第二章 網絡詐騙案情分類對比 . 2 一、舉報數量與類型 . 2 二、舉報金額 . 4 三、網絡詐騙的劫財方式 . 5 第三章 網絡詐騙受害者地域分析. 7

7、第四章 網絡詐騙受害者特征 . 9 一、 受害者性別特征 . 9 二、 受害者年齡特征 . 12 第五章 網絡詐騙發展現狀及特點. 14 一、 線下掃碼騙局多，隨意轉賬惹災禍 . 14 二、 卡里沒錢也被騙，手機貸款成標配 . 14 三、 手機勒索再升溫，掃碼也能交贖金 . 14 四、 付款截圖不好騙，套取數字來盜錢 . 16 五、 賬號密碼全備好，登錄就算被套牢 . 16 六、 釣魚網站頻更替，傳播手段總升級 . 16 七、 小眾業務教你辦、關聯賬戶你買單 . 16 八、 虛假購物花樣翻，返現半價來圈錢 . 17 九、 身份冒充似李鬼，高仿實難辨真偽 . 17 十、 多種手段組套路，悄無聲息

8、取財富 . 17 第六章 網絡詐騙典型案例 . 18 一、 購物退款詐騙（2017 版） . 18 二、 騙取付款碼刷單兼職詐騙 . 20 三、 利用親密付的退改簽機票詐騙 . 23 四、 “分享”釣魚網站詐騙 . 24 五、 返現購物平臺詐騙 . 25 六、 雙人半價購物詐騙 . 26 七、 微博高仿號假冒好友詐騙 . 28 八、 掛機軟件詐騙 . 29 九、 清理微信僵尸粉詐騙 . 33 十、 兼職詐騙-微信朋友圈廣告 . 37 十一、 美女微商的跨國戀詐騙 . 39 十二、 朋友圈 “免費”的連環陷阱. 40 十三、 微信紅包詐騙 . 41 附錄 1 獵網平臺/聯盟相關工作 . 45 附

9、錄 2 典型網絡詐騙形式及簡介 . 46 1 第一章 網絡詐騙綜述 2017 年， 獵網平臺共收到全國用戶提交的有效網絡詐騙舉報 24260 例， 舉報總金額 3.50億余元，人均損失 14413.4 元。與 2016 年相比，網絡詐騙的舉報數量增長了 17.6%，人均損失卻增長了 52.2%。2014-2017 年統計以來，每年的人均損失均出現大幅增長，可見網絡詐騙正在嚴重的威脅著網民的財產安全。 2 第二章 網絡詐騙案情分類對比 一、舉報數量與類型 從 2017 年所有舉報的詐騙案情來看，獵網平臺共收到全國用戶有效申請的網絡詐騙舉報 24260 例，虛假兼職詐騙是舉報數量最多的類型，共舉報

10、 3804 例，占比 15.7%；其次是金融理財 3667 例（15.1%） 、虛假購物 3479 例（14.3%） 、虛擬商品 2688 例（11.1%） 、網游交易 2606 例（10.7%） 。 從舉報總金額來看，金融理財類詐騙同樣是總金額最高，達 1.8 億元，占比 52.6%；其次是賭博博彩詐騙，舉報總金額 5977.6 萬元，占比 17.1%；身份冒充詐騙排第三，舉報總金額為 2782.7 萬元，占比 8.0%。 從人均損失來看，金融理財類詐騙人均損失最高，達到了 50168.2 元；其次是賭博博彩詐騙為 36853.3 元，身份冒充為 12020.2 元。 下表詳細給出了用戶向獵

11、網平臺舉報的不同類型網絡詐騙的舉報數量及占比、 舉報金額及占比、人均損失及占比情況。 詐騙類型詐騙類型 舉報數量舉報數量統計統計 舉報金額統計舉報金額統計 人均損失人均損失 舉報數量舉報數量 占比占比 舉報金額（萬元）舉報金額（萬元） 占比占比 （元）（元） 虛假兼職虛假兼職 3804 15.7% 2666.8 7.6% 7010.4 金融理財金融理財 3667 15.1% 18396.7 52.6% 50168.2 虛假購物虛假購物 3479 14.3% 962.2 2.8% 2765.8 虛擬商品虛擬商品 2688 11.1% 796.3 2.3% 2962.5 網游交易網游交易 2606

12、 10.7% 674.3 1.9% 2587.4 身份冒充身份冒充 2315 9.5% 2782.7 8.0% 12020.2 賭博博彩賭博博彩 1622 6.7% 5977.6 17.1% 36853.3 交友交友 1110 4.6% 786.1 2.2% 7082.0 退款詐騙退款詐騙 619 2.6% 616.5 1.8% 9960.3 信用卡欺詐信用卡欺詐 464 1.9% 294.5 0.8% 6347.9 虛假中獎虛假中獎 430 1.8% 156.8 0.4% 3647.1 紅包紅包 225 0.9% 14.2 0.1% 629.6 保證金欺詐保證金欺詐 68 0.3% 28.3

13、 0.1% 4161.7 其他其他 1163 4.8% 813.8 2.3% 6997.7 總計總計 24260 100.0% 34966.9 100.0% 14413.4 表表 1 主要網絡詐騙類型舉報數量及涉案金額情況主要網絡詐騙類型舉報數量及涉案金額情況 3 下圖給出了主要網絡詐騙類型的舉報量和涉案總金額分布情況: 下圖給出了 2017 年網絡詐騙主要類型舉報量 Top10： 虛假兼職連續多年成為舉報量第一的網絡詐騙類型，騙子主要是通過短信、QQ、微信、知名招聘網站上發布虛假招聘信息， 以時間自由， 高薪來吸引較多空閑時間的大學生和在家帶孩子的媽媽群體，然后以各種借口，收取押金，培訓費和

14、材料費等其他費用，交完錢后即刻被拉黑，進行詐騙。 而從 2017 年一季度開始，虛假兼職刷單詐騙呈現出了新騙局，騙子讓受害者先在正規電商購買商品，以防止平臺發現刷單為借口，讓其通過第三方支付軟件掃碼轉賬方式購買，等到受害者發現上當后，騙子迅速消失。 4 二、舉報金額 在所有用戶舉報的詐騙案情中，金融理財（1.8 億元）詐騙是涉案總金額最高的詐騙類型，因其涉及到購買金融產品，往往單筆的涉案金額都較大；從 2017 年金融理財類詐騙舉報來看，舉報金額直線上升，Q4（4244.7 萬元）舉報金額與 Q1（2476.2 萬元）相比，增長了 71.4%。 其次賭博博彩（5977.6 萬元）類詐騙，因其單

15、筆金額較大和不服輸的心理導致不斷往騙子口袋送錢。此外，身份冒充、虛假兼職詐騙的涉案總金額也較高，分列第三和第四位。 從人均損失來看，金融理財（50168 元）類詐騙也是最高的；而賭博博彩（36853 元）詐騙是僅次于金融理財詐騙，排名第二；此外，身份冒充、退款詐騙等類型的網絡詐騙給網民造成的損失也是較大的。 5 三、網絡詐騙的劫財方式 在獵網平臺 2017 接到的用戶舉報中，有 15911 人是通過銀行轉賬、第三方支付、掃二維碼支付等方式主動給不法分子轉賬，占比 65.6%，其次有 7442 人在虛假的釣魚網站上支付，占比 30.7%；安裝木馬軟件從而被盜刷的用戶有 328 人，占比 1.4%

16、；在釣魚網站上填寫用戶的賬號、密碼等隱私信息后，被盜刷的用戶有 302 人，占比 1.2%；主動告知告知賬號密碼/二維碼/驗證碼/付款碼盜刷從而被盜刷的有 185 人，占比 0.8%，還有 88 人遭到勒索軟件、恐嚇電話等被勒索盜刷，占比 0.4%。 如果從涉案總金額來看，釣魚網站支付，占比 64.3%，累計 2.2 億元；其次受害者主動轉賬占比 33.7%，累計 1.2 億元；木馬軟件導致盜刷占比 0.8%，累計 279.7 萬元；釣魚網站導致盜刷占比 0.6%，累計 215.6 萬元；主動告知告知賬號密碼/二維碼/驗證碼/付款碼從而被盜刷占比 0.5%，累計 167.8 萬元。 下圖給出了

17、網絡詐騙受害者錢財被騙方式的情況： 不同類型網絡詐騙的劫財方式也有很大的不同， 下圖給出了部分主要網絡詐騙類型的劫財方式對比，從中可以看出，信用卡欺詐、虛假兼職、身份冒充、交友類網絡詐騙形式，八成以上的受害者都是深受騙子的蒙騙和蠱惑主動將錢轉至騙子的指定賬戶中；而如賭博博彩、金融理財、網游交易類詐騙，絕大多數受害者都是因為登錄了釣魚網站并進行支付而被騙的。 6 7 第三章 網絡詐騙受害者地域分析 從用戶舉報情況來看，廣東（13.1%） 、山東（6.8%） 、江蘇（5.7%） 、河南（5.6%） 、四川（5.1%） 、浙江（5.0%）這 6 個省級行政區的被騙用戶最多。舉報數量約占到了全國用戶舉

18、報總量的 41.4%。 從下圖可以看出，經濟發達及人口大省是網絡詐騙高發區域。 8 從各城市網絡詐騙的舉報量來看，北京是舉報人數最多的城市，為 879 起，其次深圳664 起、廣州 642 起、上海 588 起、成都 551 起、重慶 446 起、武漢 364 起、東莞 350 起、鄭州 330 起和西安 291 起。 從各城市網絡詐騙涉案總金額來看，北京以 2062.4 萬元位居榜首，其次上海（1245.2萬元） 、成都（897.5 萬元） 、深圳（844.1 萬元） 、廣州（769.3 萬元）和昆明（712.9 萬元）的涉案總金額也在 700 萬元以上。 9 第四章 網絡詐騙受害者特征 一

19、、 受害者性別特征 從舉報用戶的性別差異來看，男性受害者占 69.7%，女性占 30.3%，男性受害者占比大大高于女性。但從人均損失來看，男性為 13175 元，女性為 17944 元?？梢娫诰W絡生活中，女性的上當幾率其實要比男性低得多， 可女性一旦相信了騙子， 往往會比男性付出更大的代價。 從 2014 年-2017 年的情況來看，男性是網絡詐騙受害的主要人群，這與男性本身更愛接觸互聯網新業務、喜歡嘗試冒險的行為有很大關系。 10 從受害者人均經濟損失來看：2017 年，男性受害者人均損失較 2016 年增長了 38.3%；而女性受害者人均損失較 2016 年增長 81.9%，可見女性受害者

20、人均損失大幅升高。 男性和女性在不同類型的網絡詐騙中被騙幾率也有明顯不同。 下圖給出了十類常見網絡詐騙受害者中男女比例對比情況，其中，在賭博博彩、網游交易、交友和信用卡詐騙中，被騙的幾乎 80%都是男性。 而退款詐騙和虛假兼職類詐騙是女性被騙比例最高的詐騙類型， 這兩類詐騙主要是與網絡購物相關性較強， 退款詐騙一般都是冒充網店客服進行退款騙錢， 而兼職更多的是通過為網店刷信譽來進行詐騙?？梢娕栽谫I買買的同時，更容易接觸到上述兩類騙局，且也容易相信騙子的謊言而上當受騙。 不同詐騙類型的性別分布如下圖所示。 11 特別值得注意的是，男性和女性在被騙類型方面也有很大的區別。 金融理財是男性被騙最多

21、的類型，同時也是女性被騙排名第二的類型，且占比均為15.3%。在互聯網理財不斷發展的同時，騙子也抓住機會，建立虛假的理財網站進行詐騙。從今年舉報金額上看， 金融理財類詐騙的報案金額也越來越大， 整體上拉高了網絡詐騙的人均損失。 虛假兼職，是女性舉報網絡詐騙最多的類型，其主要是通過為網店刷單來詐騙，因此愛購物的女性更加容易受騙。 虛假購物主要是男性第二舉報網絡詐騙第二大類型， 女性舉報第三大類型， 其最大特點是借助二手平臺、社交軟件銷售低價手機、電腦等數碼產品，吸引受害者向騙子直接進行轉賬。 通過男女劫財方式的對比來看，女性主動轉賬的情況更高，占比 72.4%，可見其更容易相信騙子的謊言，直接將

22、錢打入騙子的賬戶。 12 二、 受害者年齡特征 從被騙網民的年齡上看，90 后的網絡詐騙受害者占所有受害者總數的 43.1%，其次是80 后占比為 31.6%，70 后占比為 11.9%，00 后占比 8.4%，60 后占比為 4.0%，其他年齡段僅占 1.1%。特別值得注意的是，00 后遭遇網絡詐騙開始增多，2016 年僅有 3.0%的 00 后進行舉報，而今年卻增長到 8.4%，可見隨著 00 后年齡的不斷增長，其也漸漸成為網絡詐騙的重要目標。 總體而言，即具有一定的上網能力，上網時間較長，同時又缺乏足夠社會經驗的年輕人是網絡詐騙的主要對象和主要受害人群。 而從具體年齡上來看，17 歲至

23、34 歲的人群是網絡詐騙受害者最為集中的年齡段，占所有網絡詐騙受害者的 71.2%。 還有值得注意的是，在 2015 年的網絡詐騙受害者中，15 歲及以下的青少年占比僅為2.3%，2016 年為 3.0%，而 2017 年達到 3.9%，呈現逐年上升的趨勢。這表明，網絡詐騙對 13 于青少年的危害正在日益增加。15 歲及以下的上網人群屬于就讀小學、初中的學生群體，因此，中小學校園中展開青少年網絡安全教育工作顯得更加迫切。 下圖給出了不同類型的網絡詐騙受害者的年齡段分布情況。從圖中我們同樣可以看出，在網絡兼職和退款詐騙的受害者中，一半以上為 90 后。其他詐騙類型中，90 后也是詐騙的主要群體。

24、事實上，90 后年輕人剛踏入社會，或初涉職場，在職業方面尚缺少基本的安全防范知識，所以也最容易調入虛假兼職這種看似掙錢輕松，掙錢快的網絡詐騙陷阱中。 另外我們可以看到 00 后，也在網游交易、虛擬商品、 虛假購物中有 10%以上的受害者，可見網絡詐騙觸及的人群年齡越來越低，其實網游交易也可歸屬到虛擬商品的交易類型中，年齡尚淺的 00 后，更容易在此類網絡詐騙中受騙。 下圖給出了網絡詐騙受害者年齡段人數與人均損失的對比， 從圖中可以看出， 隨著年齡的增長，受害者人均損失也在增長。16-30 歲之間的用戶，是上網的主力人群，被騙的人數雖多，但由于年輕人經濟能力有限，被騙平均金額相對較少。45 歲以

25、后的受害者，年齡越大，經濟能力也越強，雖然上網的人群、時間在減少，但被騙平均金額迅速增長，超過了30000 元。 14 第五章 網絡詐騙發展現狀及特點 2017 年各種不斷涌現的黑科技正逐步改變著我們的生活方式。當然，騙子也開始學習新技能，讓網絡詐騙越來越難防范。綜合獵網平臺接到的網絡詐騙舉報線索以及 2017 年媒體曝光的部分新型詐騙案例來分析，2017 年以來，網絡詐騙主要呈現以下幾個明顯的特點。 一、 線下掃碼騙局多，隨意轉賬惹災禍 利用手機進行線下掃碼支付越來越頻繁，現在很多人已經實現了無現金出行。自 2016年以來，出現不法分子偷換商家收款二維碼詐騙、帶二維碼的虛假違規停車單詐騙、誘

26、騙付款二維碼盜刷，最熱門的共享單車，也被貼上了虛假二維碼，讓用戶轉賬。從 2017 年開始，獵網平臺接收到的最多詐騙類型虛假兼職詐騙， 也開始轉變方式， 騙子讓受害者在正規電商進行下單，以防止平臺發現刷單為由，直接發送收款二維碼給受害者，讓其進行掃描轉賬進行詐騙。利用方便的二維碼，騙子們想出了花樣繁多的詐騙方式，讓人防不勝防。 二、 卡里沒錢也被騙，手機貸款成標配 自 2016 年 5 月份以來，獵網平臺發現在常見的退款詐騙中，誘騙受害者進行互聯網小額貸款業務，并將錢轉到騙子的賬戶中，經過近一年的發展，2017 年利用手機接收短信驗證碼，開通小額貸款，從而再進行詐騙，已經成為了此類詐騙的標配手

27、段，這一騙術，打破了常人以為銀行卡，支付賬戶中沒錢不能被騙的觀念。且詐騙金額巨大，幾萬甚至十幾萬貸款全部被騙。 例如騙子以貨品有質量問題等各種理由，承諾給受害人退款、賠償，再以轉賬不通過等理由，要求受害人按照其要求操作，在受害人不知情的情況下，在支付寶等金融機構貸款，再將貸款金額轉賬給他的方式進行詐騙。 三、 手機勒索再升溫，掃碼也能交贖金 手機勒索軟件通過技術手段阻止用戶正常使用手機來勒索錢財， 以往是先加好友再商量如何轉賬?，F在直接變為軟件顯示付款二維碼，直接掃描支付贖金。 手機勒索類應用是指通過重置開機密碼或者頁面置頂等手段阻止用戶進入手機桌面、 強制鎖定手機并以此勒索用戶支付解鎖費用的

28、應用， 這類應用由于制作成本低廉且變現快深受制馬人的喜愛，因此在應用市場上瘋狂增殖。 15 盡管來源、展現形式各異，勒索軟件的最終目的都是勒索錢財，以往最常見的勒索形式是添加作者在勒索界面提供的社交帳號， 然后聯系作者協商付費方式并要求作者解鎖， 如下圖所示，隨著移動支付的發展與普及，勒索軟件中的支付形式出現了新變化。 2017 年，我們捕獲到了一批勒索軟件還提供了微信二維碼信息，并提示微信掃描二維碼可直接支付且支付成功后自動解鎖， 用戶掃碼后將進入轉賬界面。 然而通過樣本分析發現，該類勒索軟件代碼結構極其簡單， 且根本沒有與微信轉賬相關的任何代碼， 僅僅只是在資源文件中包含了收款人的二維碼信

29、息，所謂的“掃描支付，自動解鎖” 徹頭徹尾是一個騙局，即便受害用戶完成轉賬也根本不能自動解鎖。 16 四、 付款截圖不好騙，套取數字來盜錢 隨著手機支付掃碼越來越普及，手機已經成為了很多用戶的“錢包” ；掃碼付款既簡單又方便，交易中只需要掃描付款的二維碼即可完成交易；正因為交易場景簡單，很多不法分子也盯上了二維碼交易，2016 年出現了很多騙取用戶二維碼截圖后，盜刷的騙局，但 2017年由于支付公司付款二維碼截圖過程中進行了防騙提示或很難截圖，使得這一騙術變得困難，騙子轉換思路，騙取付款碼數字進行盜刷，也形成了一條新的產業鏈。 五、 賬號密碼全備好，登錄就算被套牢 騙子們在竊取信息的時候，不需

30、要使用釣魚網站和木馬軟件，只要騙取受害者信任后，讓其下載云盤、同步軟件等產品，登錄上騙子指定的賬戶進行文件上傳，同步，就可以輕松得到信息。這一盜取信息的方式，尤其是對不常用網絡產品的用戶具有效力。下載使用的都是正規的網絡產品或服務，但信息卻被白白提供給了騙子。如果隨時同步了短信驗證碼，還可以輕松的盜取銀行卡內的錢財。 六、 釣魚網站頻更替，傳播手段總升級 為了逃避安全廠商對于釣魚網站的封殺， 釣魚網站不僅要快速的更換網址， 且需要變換傳播的手法，如利用短網址、云盤服務、瀏覽器、社交工具等互聯網產品的分享功能來傳播鏈接，并最終通過網址跳轉，將受害者引誘到釣魚網站上進行詐騙。利用分享功能尤其是手機

31、端進行分享，受害者很難看到網址信息，更加具有隱蔽性。 七、 小眾業務教你辦、關聯賬戶你買單 2013 年 360 發現的一種高危欺詐，授權支付欺詐，利用超級網銀綁定受害者賬戶，進行轉賬交易。隨著互聯網業務的發展，類似這種利用一個賬號控制別人賬號的詐騙，已經發 17 生了衍變，2017 年出現了利用支付寶親密付功能，同樣進行此類詐騙。這種業務的一個特點是屬于金融服務商為了便民而設計的特色業務， 也屬于小眾的業務， 很多受害者不了解該業務的情況下，聽信了騙子的話語，進行綁定，使得錢財直接遭到盜刷。 八、 虛假購物花樣翻，返現半價來圈錢 虛假購物網站如何推廣，當然是打著創新、新零售的虛頭更有效。騙子

32、開發了購物全額返現平臺，雙人半價奪寶購物平臺等等，就是讓你有優惠太多甚至還賺錢的感覺，引誘你下單來詐騙。 九、 身份冒充似李鬼，高仿實難辨真偽 此前假冒好友詐騙都是以 QQ、微信等社交軟件盜號詐騙為主。而微博高仿號詐騙由于少見,大家警惕性不高。 此外,由于犯罪分子專門研究目標受害者社交習慣等信息,實施精準詐騙,高仿的微博賬號也很難辨別,用戶很容易上當。 騙子首先潛伏到受害者微博中觀察人員關系及聊天內容,然后通過更改頭像、昵稱創建高仿號,假冒受害者微博好友，且通常冒充的用戶都是在國外，并以目前只能微博聯系為借口，防止受害者通過其他渠道進行身份核對。然后尋求幫助購買機票、辦理貨物托運等借口讓其聯系

33、國內的所謂代理商， 一旦受害者相信騙子， 騙子就會利用國際轉賬業務延時的借口讓幫忙付款，從而進行詐騙。通常這類詐騙受害者被騙去幾千元到幾萬元不等。 十、 多種手段組套路，悄無聲息取財富 2017 年 3 月，360 協助深圳警方成功打掉了這個“午夜幽靈”電信詐騙團伙，警方認定這是一起依托于個人信息非法交易產業鏈， 結合了手機云服務、 運營商副號業務及互聯網金融服務的高科技、高智商、跨平臺、遙控式的新型電信網絡詐騙犯罪。且這類盜刷主要利用了各個平臺服務商的不同業務，單個業務沒有盜刷的安全風險，但組合起來，形成盜刷，且為了讓受害者難以察覺，犯罪分子專挑深夜作案，整個過程不需要與受害者有任何接觸，受

34、害者也無需回復任何短信，防范十分困難。 18 第六章 網絡詐騙典型案例 一、 購物退款詐騙（2017 版） 案例回放案例回放 1： 2017 年 2 月初，山東省濟寧市的張女士接到騙子冒充淘寶賣家的電話，說受害人購買的物品丟失，需要給受害人辦理退款，退款金額是用戶購買物品價格的數倍，由第三方理賠公司支付。 騙子以降低店鋪損失為由， 讓受害人將理賠公司退款多余的錢退還給他， 因受害人是這家店鋪的老顧客，出于對“店家”的信任，受害人答應“店家”的請求，幫忙操作，以降低其損失。 因當時退款金額并未到受害人賬上， 受害人個人賬戶上的錢不夠， 騙子要求受害人向招聯好期貸和螞蟻借唄借款 1200 和 44

35、000 元。在此期間騙子一直給受害人打電話、發短信，催促受害人轉賬。當招聯好期貸到賬后，騙子發送二維碼要求受害人轉賬給他 1176 元。 因螞蟻借唄數額較大，到賬較慢，受害人發現受騙后，沒有再次損失。 案例回放案例回放 2： 而另一位受害人趙先生，也是接到一個聲稱是淘寶客服的電話，該“客服”告訴受害人購買的衣服（核對店鋪名稱、衣服信息正確） ，因為指標嚴重超出，淘寶介入調查，需要退款給用戶。 詢問受害人是否收到此退款，趙先生表示沒有后， “客服”說可能是因為趙先生的芝麻信用不夠，不能自動退款，該店鋪會轉給趙先生 17000 元保證金，以提高芝麻信用額度，等額度提升后，需要趙先生將保證金退還給店

36、鋪。 趙先生按照“客服”要求，在支付寶首頁輸入“招”字，搜索的第一個結果點進去操作后，趙先生的賬戶上多了 17000 元，之后，趙先生掃描了“客服”發送的二維碼，將 17000元轉賬給了“客服” 。 之后，趙先生發現，自己并沒有將 17000 元轉賬給“客服” ，而是轉到了點券充值平臺，其賬戶上的 17000 元，也不是店鋪給轉的保證金，而是趙先生在“支付寶”平臺的貸款（趙先生在按對方操作時，對方完全沒有提到貸款二字） 。 19 專家解讀專家解讀 之前冒充電商客服的退款詐騙， 是騙子在得到用戶的個人信息和購買記錄后， 以購買物品丟失，損害為由，打電話誘騙用戶在自己所發送的鏈接中輸入賬戶、密碼、

37、付款密碼，以此來騙取受害人的金錢。 而新出現的騙局，則是騙子貨品有質量問題等各種理由，承諾給受害人退款、賠償，再以轉賬不通過等理由，要求受害人按照其要求操作，在受害人不知情的情況下，在支付寶等金融機構貸款，再將貸款金額轉賬給他的方式進行詐騙。 自從 2016 年下半年開始，退款詐騙利用互聯網貸款業務進行行騙已經變為詐騙的新方式， 這類騙局最大的特點就是利用受害者不了解最新的互聯網貸款業務 （只要經過平臺設置的身份驗證，即可在幾分鐘內將小額款項打入借款人指定的賬號）而透支未來的錢財詐騙。該類詐騙手法， 最大的危害就是實現了沒錢也能騙， 并且給受害者造成沉重的經濟負擔和精 20 神打擊。因為后續可

38、能還要面臨每月償還金融機構貸款，有的受害者甚至被貸款十萬、二十萬元，如果不能夠按時償還，還將會影響個人征信，而金融機構也會面臨壞賬等風險。因此這類詐騙手法騙取錢財更多，影響范圍更大，危害時間更長。 防騙提示防騙提示 1） 所有來電： “您好，您是 x 女士/先生么？您在我們的網店購買了 xx” ，這種多是騙子話術，如有疑問，可以掛斷電話后，聯系購物網站上的官方電話核實； 2） 正規的電商網站都沒有所謂的異常處理流程或退款流程， 還有類似卡單、 掉單等詞語也都是詐騙專用術語。退款僅需在訂單界面點擊退款來辦理； 3） 切記“我沒錢，不怕騙”的心理，謹防騙子利用個人信用進行貸款、預支等行為； 4）

39、填寫驗證碼，要看清驗證碼辦理的業務內容，遇到辦理不明業務的驗證碼，千萬不要著急填寫，可先了解該業務后再填寫。 5） 遇到賬號資金變化時，請詳細看清資金往來情況，不要盲目相信多打款，提高信譽額度充值等話術。 二、 騙取付款碼刷單兼職詐騙 案例案例回顧回顧 3 月 10 日，在校大學生小曾在 QQ 群中看到有人發布兼職消息，只要支付寶有剩余的流動資金就可以進行兼職，刷單立返。 小曾心動后主動添加了對方 QQ，與客服溝通過工作內容后，客服要求用戶將支付寶付款條形碼下面的數字發送給他， 完成任務后將提供傭金； 于是小曾按照要求將支付寶中付款碼的數字 28094261411505371 發送給了對方，對

40、方要求在發送一遍，因為之前的是失效的，用戶再一次生成后的付款碼 282779473246788892 發送了給了對方，后續發現支付寶產生了2 筆 99.99 元的扣款，賬單收款方是一家經營炒面的普通商戶。 21 22 小曾詢問對方為什么交易了兩筆，客服回答稱卡單了，繼續向小曾索取付款碼。此時，小曾覺得不對勁，可能遭到了詐騙，并質問對方，要求退還本金，但客服稱錢卡在平臺中，不能進行支付寶轉賬給用戶返款， 并承諾第二天處理好之后給用戶， 并且還繼續要求再次提供數字碼，但后續小曾沒有提供，客服沒有給提供答復。 專家專家解讀解讀 隨著手機支付掃碼越來越普及，手機已經成為了很多用戶的“錢包” ；掃碼付款

41、既簡單又方便， 我們在與商家的交易中只需要掃描付款的二維碼即可完成交易； 正因為交易場景簡單，很多不法分子也盯上了二維碼交易，甚至形成了一整條產業鏈： 1) 冒充兼職客服、淘寶消費者等方式來聯系目標用戶，伺機套取付款碼； 2) 通過話術場景來套取付款碼， 如兼職人員告知用戶需要購買商品， 只需提供付款碼的數字碼即可完成； 3) 付款碼收集者處于整個詐騙環節的第一環，將獲得的付款碼提供給可兌現的掃碼商； 4) 付款碼支付時針對商家掃描用戶二維碼（或條形碼）來交易時使用，掃碼商通過建立商家與用戶的面對面支付場景，來完成面對面付款的交易過程； 5) 第三方支付對付款碼交易有免密交易上限，一般在 10

42、00 元或 100 元以下，因此很多交易都是 999 元或者 99 元，用戶只有在發生交易后才能知道賬戶已經扣費； 6) 在完成掃碼交易后， 掃碼商與付款碼提供者往往通過虛擬商品交易平臺 （游戲點券）進行分成。 防騙提示防騙提示 1） 付款碼不管是數字還是付款的二維碼， 都是用于支付場景， 提供給對方就會在自己賬戶中付款，切記一定要確認收款商家后才可以提供； 2） 付款碼是用于在面對面商家付款時使用的， 一旦有人在聊天或者電話中索要， 大多數是有問題，請立刻停止聯系； 3） 面臨好友的轉賬打款需求，可通過語音辨別、電話確認，避免遭遇冒牌好友損失財產。 23 三、 利用親密付的退改簽機票詐騙 機

43、票退改簽詐騙，在去年被多次報道，均是受害者收到短信后，按照要求到 ATM 機辦理，從而上當受騙。但隨著 ATM 轉賬的新規定，24 小時候到賬，騙子采用了第三方支付的方式讓受害者轉賬。 2017 年 5 月，狄先生收到了一條短信“尊敬的 XXX 旅客：您好！您所乘坐的東方航空2017-05-18 深圳飛往南昌的 U5262 次航班因機械故障已被取消，請速電東航客服008617319448682 辦理退改簽業務，您將獲得 300 元的延誤補償。給您帶來的不便，敬請諒解！東方航空”由于看到短信上顯示的姓名、航班號完全一致，狄先生信以為真，撥通了短信中的客服電話。 虛假的客服告知讓程先生使用支付寶辦

44、理退款業務， 先是給了一個企業賬號， 但狄先生使用收款功能領取補償金后，不能進行收款。于是虛假客服讓狄先生開通親密付功能。于是按照虛假客服的要求， 添加了騙子的支付寶賬號， 開通親密付功能， 但沒有想到， 剛開通后，狄先生就發現支付寶產生了 100.10 元和 500.50 元兩扣款。此時，狄先生發現被騙，立刻進行報警。 專家專家解讀解讀 機票退改簽詐騙是典型的利用個人信息，進行精準詐騙的案例，以前都是通過 ATM 機進行轉賬操作，由于 ATM 機到賬有 24 小時的限制，騙子把轉賬過程換到了第三方支付平臺。并且使用了用戶不常使用的親密付功能。 實際上支付寶的親密付功能是類似于銀行的附屬卡功能

45、， 有人為親人、 密友開通此功能后，對方在網購消費時，直接從開通者賬戶中支付，而且不需要開通者確認。目前， “親密付”的設置額度為 100 元20000 元。 由于狄先生不太了解這個業務， 與騙子開通了親密付后， 騙子盜刷狄先生的金額也就十分容易了。 防騙提示防騙提示 24 1） 收到類似“航班取消、航班變動、機票退簽改簽”等內容的短信時，應通過航空公司客服電話、機場客服電話等多方渠道核實，不要盲目輕信來路不明的信息，更不要撥打短信中提供的陌生號碼按照對方的要求轉賬。 2） 對于自己陌生的業務，不要輕易開通，尤其是涉及到支付相關業務，一定要了解后再開通 四、 “分享”釣魚網站詐騙 案例案例回顧

46、回顧 2017 年 6 月 7 日，大學生小劉在電腦端瀏覽閑魚網站官網，并看中了一款二手 iPhone手機，但商品特別注明了買家要通過 QQ 與賣家進行聯系。由于價格合適，看著也是比較新的 iPhone 手機，小劉添加對方 QQ，經歷了一番討價還價，最終決定以 999 元的價格購買該手機。 商談好價格后， 騙子用手機瀏覽器的分享功能分享了付款網址， 由于手機分享的鏈接無法直接查看域名，好不容易講好價的小劉還以為自己撿了個大便宜，根本沒察覺到異常，毫無警惕地點開了對方發來的鏈接并付了款。之后，當發現賣家將自己拉黑，且剛剛的付款頁面再也打不開時，小劉才意識到受了騙。 專家專家解讀解讀 一般來說，

47、騙子會直接復制釣魚網址發給用戶， 而用戶根據域名有可能會看出來網站是假的，而這起案例中，騙子沒有直接發來釣魚網址，而是先在自己的手機端瀏覽器打開釣魚網址，再利用瀏覽器的分享功能，把網頁分享給用戶，這樣，用戶沒法直接看到釣魚網址而是看到騙子的分享消息，然后點擊分享鏈接，直接付款，導致被騙。 25 防騙提示防騙提示 1） 在電商網站購物時， 使用電商平臺官方通信工具溝通， 其既可以記錄整個交易過程，方便發生糾紛、欺詐時進行投訴，也能攔截非官方虛假釣魚鏈接。 2） 支付時，仔細看清支付平臺網址、付款對象，謹防支付時在釣魚網站支付。 3） 購買二手商品時，明顯低于市場價格的商品，要謹慎購買，防止上當。

48、 五、 返現購物平臺詐騙 案例案例回顧回顧 2017 年 5 月底，龔女士聽朋友說在螃蟹云購購物，最后平臺都會如數返還，相當于不花一分錢就能得到商品。于是龔女士于 2017 年 6 月 2 日在手機上下載了一個螃蟹云購 app， 下載注冊完畢選擇自己要買的凈水器，價格為：9968 元，然后點立即購買輸入收貨信息和聯系方式，點擊提交訂單選擇支付方式，付款成功。 根據螃蟹云購平臺的承諾付款后 3 天起 64 天會 100%全額返到我的螃蟹幣賬戶，8 月 9日龔女士進入螃蟹云購手機APP確實有看到9968個螃蟹幣， 申請提現后但款一直沒有到賬。 這時龔女士再次想打開螃蟹云購 APP 顯示已經封鎖，進

49、不去查不到訂單。這個時候龔女士感覺到自己上當受騙了。 專家專家解讀解讀 26 此類購物商城屬于一種新型的購物返現騙局， 受害者很難對其進行分辨。 一般這類平臺商品價格高于市場價， 承諾消費后凍結資金一段時期就可以擁該商品， 并且消費金額全部返還。按照這種模式經營，平臺很難盈利，其本質更類似于融資平臺，消費者把錢投入平臺，過一段時期后進行返還，并且能夠得到商品，類似于利息?？赡芮捌谫徺I的消費者可以得到本金及商品，但是隨著人數越來越多，一旦平臺資金有缺口，就會造成無法兌現承諾，甚至關閉網站而跑路，此時消費者的錢也就永遠無法兌現。 防騙提示防騙提示 1） 購物返現屬于商家的一種促銷、 營銷手段， 但

50、高額的返現或者完全免費得到商品的宣傳很大程度上是詐騙活動。特別是比高于市場價幾倍購買商品才能返現的平臺更要小心； 2） 購物盡量選擇大型平臺選購，不要貪小便宜，以防進入釣魚網站而錢財兩空。 六、 雙人半價購物詐騙 案例案例回顧回顧 用戶王先生在微信群聊中看到了群友分享了一個微信公眾號： 雙人半價奪寶， 稱在此平臺可賺錢。用戶查看后發現此公眾號有微信企業認證，自己正好有這個需求，便相信此平臺為正規可投資。 平臺商城分為 20 元、50 元、100 元的商品，有話費充值卡、點券充值卡等不同種類，并且標注的商品價格都是市場價的一半。用戶首先需要購買單雙數，活動開始后將開獎，如 27 果中獎，可半價購

51、買其商品，如果沒有中獎，則支付的款項將無法退回。 用戶前期投入了較少的金額， 確實有得到回報， 在平臺的會員群中有越來越多的群友分享自己在此平臺的賺錢經驗，于是用戶想加大投資力度，在運氣好的前提下。如果中的多兌換回來也是一筆不小的收入，于是用戶前后充值了 14000 多元購買 100 元充值卡。 后續用戶進行了批量兌換，但只有少量的訂單中了，于是用戶想要收手，將中了的資金兌換回來， 但嘗試多次， 一直提示兌換失敗， 聯系客服后， 客服稱兌換金額今日已達到限額，讓用戶過了 12 點后重新嘗試，后續用戶試過之后，還是提示失敗，再聯系客服時，對方已經刪除了好友，這時用戶察覺被騙。 專家專家解讀解讀

52、此用戶問題已不同于以往的網絡購物， 而是升級為一種變相賭博， 以購物的形式取代典型賭博的資金投入，投入與回報金額之間相差大。屬于一種新型購物詐騙，且受騙用戶損失金額巨大這種詐騙手段主要有： 1) 將首批用戶順利發展成為會員，引導其在自己的微信群、QQ 群等社交平臺進行推廣傳播，以平臺經營正規安全吸引潛在用戶，公眾號平臺也會有企業資質認證，讓用戶信以為真。 2) 后續以利用高回報， 賭運氣來吸引用戶進行投資， 將潛在用戶與平臺會員添加在一個社交群內，當平臺會員分享自己的投資經歷時，無形中對潛在用戶進行了引導，極大可能發展成為下線。 3) 前期讓成功投資的會員嘗到甜頭，讓其堅信此平臺正規安全，可長

53、期發展，成為閑 28 時投資賺錢的好去處。當會員們加大投資力度后，想要提現金額時，則會以各種借口理由推脫拒絕，不予處理，從而導致用戶損失。 防騙提示防騙提示 1） 不論是一元奪寶或者雙人搶購， 此類行為目前均已認定為不正規的交易行為， 因此請不要再相信任何平臺發起的這類搶購活動； 2） 對于沒有一定資質的公眾號，即使是認證的，也要看清相關經營范圍，很多都是企業經營范圍與實際網站內容不相符的，一定要當心； 3） 切不可貪小便宜吃大虧， 超過正常市場價格的優惠， 背后往往都是不懷好意的商家，一定不要被低價格誘惑； 七、 微博高仿號假冒好友詐騙 2017 年 7 月初，小林收到微博“好友”私信,稱自

54、己在國外機場轉機,還發給小林微博定位,找他幫忙辦貨物托運手續。 小林發現對方的介紹、 頭像與朋友一樣,但發送的私信卻是 “未關注人消息”,就有點懷疑,追問其是否使用的小號。對方肯定并發了張異地限制登陸的截圖讓小林相信他就是自己的好友。 接著,對方以國外手機信號不好為由,讓小林幫助聯系貨運代理的張經理了解物托運辦理情況。張經理卻先讓小林繳納托運費,并稱由于匯率不穩必須從國內轉賬。小林微博告知了好友,兩人商量后決定讓小林先墊付托運費,小林就給貨運代理公司的銀行賬戶轉去 6920 元。 29 沒想到“朋友”又說還有兩只寵物狗要托運,小林訊問后得知狗只能加倉,還要支付 4800元加倉費,小林這才如夢初

55、醒,意識到自己上當了,趕緊報警。 專家專家解讀解讀 此前假冒好友詐騙都是以 QQ、微信等社交軟件盜號詐騙為主。而微博高仿號詐騙由于少見,大家警惕性不高。 此外,由于犯罪分子專門研究目標受害者社交習慣等信息,實施精準詐騙,高仿的微博賬號也很難辨別,用戶很容易上當。 騙子首先潛伏到受害者微博中觀察人員關系及聊天內容,然后通過更改頭像、昵稱創建高仿號,假冒受害者微博好友，且通常冒充的用戶都是在國外，并以目前只能微博聯系為借口，防止受害者通過其他渠道進行身份核對。然后尋求幫助購買機票、辦理貨物托運等借口讓其聯系國內的所謂代理商， 一旦受害者相信騙子， 騙子就會利用國際轉賬業務延時的借口讓幫忙付款，從而

56、進行詐騙。通常這類詐騙受害者被騙去幾千元到幾萬元不等。 防騙提示防騙提示 1） 目前網絡應用發達，不存在只能上一種社交工具，而其他都用不了的情況，遇到轉賬需求，請通過其他渠道進行核實。盡量采取實時通話的形式了解好友身份； 2） 國際轉賬延時到賬、國外不能直接辦理國內業務均是騙子的借口，不要相信； 3） 如果發現自己已經上當，請及時停止后續的交易，以免損失更多的錢財。 八、 掛機軟件詐騙 案例案例回顧回顧 1 2017 年 7 月份，廖先生經過朋友介紹加入了一個挖礦平臺。進入群后不久，該平臺管理員就加了廖先生的微信， 然后給廖先生進行所謂的比特幣科普以及挖礦軟件的介紹。 平臺宣稱這個軟件主要是針

57、對家庭電腦設計的一個掛機軟件，工作很簡單，不用任何操作，電腦就在那掛著，然后就等著當天晚上拿工資就可以了。 30 接著，客服要求進群的人每人繳納 800 元的會員費才會給軟件。廖先生沒多猶豫就付了款。 幾天后，廖先生發現自己根本賺不到什么錢。如果要賺錢，必須每天拉人進來，拉人進來給 25 元。為了把自己的押金賺回來，廖先生不得不繼續拉人。覺得差不多了，廖先生想提現， 對方卻以各種借口拒絕給廖先生提現， 沒過幾天， 平臺管理人員便不再搭理廖先生了，廖先生發現被騙。 案例案例回顧回顧 2 馬先生在家中上網，無意中看到下面的網站，此網站聲稱能賺錢，只需掛機并且點廣告即可。一小時收益 10 元左右，2

58、4 小時后可以提現。 31 于是馬先生花 200 元購買了普通版， 安裝提示要綁定百度聯盟賬號， 而百度聯盟賬號是普通人很難注冊的賬號。于是網站假客服誘惑馬先生花費 200 元購買 VIP 版，這樣就可以不用注冊百度聯盟了。而買完 VIP 版，馬先生還需要再交 150 元綁定賬號，這樣普通版和VIP 版都可以同時掛機。就這樣，馬先生一步一步陷入了騙子的圈套。 24 小時后，當馬先生想提現時，卻怎么也無法提現。于是問假客服怎么還不能提現，對方一直不回復。直到第二天上午，假客服直接把馬先生的 QQ 拉黑了！這時，馬先生才知道自己上當受騙了。 專家專家解讀解讀 從案例 1 中分析，想要挖礦的人應該知

59、道，當前，普通電腦挖礦已經不可能了，挖礦需要挖礦機才行。挖礦機就是用戶開采比特幣的電腦，這類電腦有專業的挖礦芯片，多采用燒顯卡的方式工作，耗電量較大。 其次，按照一般人的想法，如果一開始就繳納那么多的押金，很多人會選擇拒絕的。但是偏偏有些人，受到炒比特幣新聞的影響，覺得如果給對方掛機，對方是肯定能賺錢的，所以自己也能跟著賺錢，而且經過朋友的洗腦，這部分人選擇了支付這筆押金。 從付完款后廖先生的工作內容來看，我們不難發現，這樣的騙局其實是借著“挖礦”的外殼而進行傳銷的一種方式。 每人進入這個平臺都要交會員費， 同時被拉進來的人必須要繼續發展下家，讓下家繳納會員費后，他才能夠賺到錢，這樣靠拉進下家

60、賺錢，就是典型的傳銷。 而現在比較典型的掛機軟件詐騙如下文所述， 騙子會在網站頁面上寫滿誘人的宣傳， 比如月賺 6000 不是夢啦，完全免費啦，輕松日賺 80-200 等等。 32 點擊下載后，會看到文件夾中包含軟件、操作教程和其他用戶的提現截圖（里面的提現截圖一般是假的）等文件。 點擊右上的按鈕“開始掛機”，隨著軟件的運行，可提現金額越來越多，看著越來越多的錢，誰心里都會美滋滋的。每掛一小時，可以得到大約 6-10 塊錢，也就是掛一天可以得到150-240 元左右。這個收益其實對于一般人來說，還是蠻有誘惑力的，因為，只要掛著就行了，并不需要任何操作。 33 可是當你想要提現的時候，是需要綁定

61、支付賬號的，而要想綁定成功，必須向一個支付賬號先交 20 元錢，由于這個錢不多，所以很多人都會選擇支付。 綁定完賬號，當你第一次想提現的時候，是可以成功的。但是，當你想不限次數的提現時，假客服會說你必須成為高級會員才可以（現在只是普通會員） ，而要開通這個功能，則需要另外支付 198 元，即使你成為高級會員，騙子也有很多理由，讓你不斷付錢給他們，而你卻始終無法提現，直到假客服把你拉黑，才算結束。 防騙提示防騙提示 1） 找兼職要上正規的招聘網站，不要輕信 QQ 群、博客、論壇上看到的招聘信息以及朋友的邀請，任何要求繳納會員費的兼職，我們都要提高警惕； 2） 但凡宣傳每日賺錢很多并且不需技術含量

62、的，并且在家足不出戶就能輕松賺錢的，都是詐騙。 九、 清理微信僵尸粉詐騙 案例回放案例回放 近期，微信上經常會收到“免費幫你清理微信僵尸粉”的信息，或是“我在清理微信好友，一清嚇一跳”的朋友圈吐槽。很多人點開了信息中的附帶鏈接，按照對方說的步驟清理僵尸粉，結果可能會出現微信號被盜、好友信息被竊取，甚至手機會中木馬病毒等嚴重后果。 首先， 點擊鏈接， 關注公眾號以后， 你會收到自動推送消息， 引導你聯系客服進行清理。 34 添加人工客服后，對方會對清理步驟做簡單介紹或發送教程視頻，查看步驟后，需要回復確認是否清理。 待確認清理后，客服會發送一個臨時二維碼。此二維碼不能直接識別，需要將它發送至其他

63、手機或用其他手機拍照，再進行識別。 識別二維碼，你的手機就會收到以下界面，經常使用電腦登陸微信的人們都知道，這是電腦登陸手機微信的確認界面也就是，確認登陸后，對方的電腦可以直接登陸你的微信！對方用你的微信開始群發消息，篩選僵尸好友。 35 專家解讀專家解讀 用這種方式清理好友，存在很多弊端！ 1） 用這種方法清理好友， 會陷入尷尬擾人的循環之中。 今天你用這種方式給朋友發送信息，就形成了對朋友的無端騷擾。而如果朋友也點擊鏈接，也用這樣的方式進行，那么不久你又會收到信息被騷擾.就這樣，會時不時看到這樣的消息。 2） 你的手機可能會中木馬病毒。微信好友發送的“清理僵尸粉”信息中的鏈接，很有可能是手

64、機病毒。 3） 微信號可能會被盜。如果你點擊了消息中的鏈接，微信可能會出現閃退、無法正常登陸的問題。 36 4） 如果你的微信有銀行卡綁定，在點擊鏈接時，經專業黑客破解了支付密碼后，錢財也將遭受損失。 5） 如果騙子借清理僵尸粉為由，在電腦上登陸你的微信，就可以直接用你的微信號，以生病、出車禍、急用錢等各種理由向你的朋友群發信息進行詐騙 6） 對方可以通過你的微信群發色情信息， 這樣不但對自己造成不良影響， 還會使你涉嫌傳播色情信息，一經舉報核實，微信號還會被封。 7） 如果騙子群發了帶有病毒的鏈接，會將你的好友置于上述風險之中，形成“循環騙局”。 防騙提示防騙提示 1） 保護好個人的社交賬號

65、，尤其保護好賬號密碼及不要讓他人登錄你的賬號。 2） 遇到社交軟件發來的鏈接，不要輕易點擊。如果是下載安裝軟件，可通過大型的應用商店下載安裝，不要直接點擊安裝鏈接里面的應用。防止安裝上山寨程序、惡意程序。 3） 不要相信所謂的網絡黑客找到應用漏洞、或者開發的外掛軟件。 4） 在社交軟件中收到朋友發了的轉賬、 代付等涉及到財產信息時， 最好通過其他渠道聯系朋友進行確認核實，謹防盜號詐騙。 37 十、 兼職詐騙-微信朋友圈廣告 近日，朋友圈開始流行入會發廣告輕松兼職的項目。 只要預繳 200 元會費，每天在自己的微信朋友圈里轉發推薦信息，每天就能夠拿到 20元的返還工資，按照這樣一個說法，這種投資

66、，只要 10 天，就能輕松回本。 除了入會金額和公眾號可能不同，但手段都是一樣的！看完是不是心里“咯噔”一下，如果家里的老人或孩子遇到了這樣的騙子，真說不定就會上當受騙！ 38 專家專家解讀解讀 虛假兼職類詐騙是獵網平臺舉報類型最多的詐騙，其主要利用高薪、低門檻、簡單輕松賺錢為借口，吸引受害者參加。 最近流行在朋友圈分享廣告的案例， 就是一種很典型的詐騙方式， 看上去不用浪費太多時間，只要把相關的廣告轉發到朋友圈，就可以輕松賺上幾十元，其實幕后就是拉你進入所謂的兼職群，繳納會員費。通常這類詐騙不僅先要收取小額會費，后期還會索要押金、保證金、vip 會員費等，如果相信了騙子所說的話，被騙金額可達

67、上千元。受害者一旦發現了上當受騙，騙子就馬上拉黑，消失的無影無蹤。 防騙提示防騙提示 1） 所有那些宣稱技術門檻低，工作輕松但又賺錢很快的工作，都是詐騙。 39 2） 不要相信所謂的會員費、審核費等費用，兼職工作中如果需要繳納此類費用，絕大多數是詐騙。 3） 如果發現自己已經上當，請及時停止后續的交易，以免損失更多的錢財。 十一、 美女微商的跨國戀詐騙 案例回放案例回放 2017 年 6 月，國外生活的蔡先生微信上突然來了個新朋友，其備注是福建南平的微商，看對方的頭像是位“美女”，蔡先生就通過了好友申請，開始和她聊天。 對方稱自己為了減輕父母經濟負擔，通過微商賣茶葉賺錢，但最近有批貨被滯壓，2

68、0號內不出手就會賠錢，希望好心人買點茶葉幫幫她。被“小妹”的“孝心”感動，蔡先生出于同情的買了兩斤茶葉，給她轉了 980 美元， “小妹”還感動的說會附贈一斤茶葉。 40 此后， “小妹”和蔡先生經常聊天，兩人關系越來越曖昧，讓蔡先生一度認為他們有真感情。一次， “小妹”稱要去美國看蔡先生，但機票太貴，希望他可以出錢訂機票。蔡先生遲疑了，但之后與“小妹”聊天，蔡先生又忍不住給她微信轉了一筆 3150 元和一筆 5200元人民幣的買機票錢。結果，收到轉賬的“小妹”卻立刻將蔡先生拉黑，這時蔡先生終于意識到被騙，趕緊報警。 專家解讀專家解讀 其實， 類似假冒美女通過社交平臺實施詐騙的事件早已屢見不鮮

69、。 從假冒美女找男朋友到利用“美女身份”引誘網友付款裸聊再到冒充漂亮妹子吸引推薦網友買期貨、股票騙子們采取的手段不斷推陳出新，但其套路基本不變，都是用美女頭像，用女性口吻跟用戶聊天，慢慢與用戶發生曖昧關系，利用用戶男性心理和同情心，以各種借口讓用戶不斷轉賬。許多網友缺乏網絡安全意識，難以抵抗所謂的“美女”誘惑，往往容易跳入騙子的陷阱，人財兩空。 防騙提示防騙提示 1） 無論在什么社交平臺上，都要謹慎添加陌生好友； 2） 不要被陌生好友表象所欺騙，頭像、說話語氣都是可以假扮出來的； 3） 如果對方提到轉賬匯款，無論以什么樣的理由，都要堅決不聽不信不轉賬。 十二、 朋友圈 “免費”的連環陷阱 案例

70、回放案例回放 2017 年 8 月底，繡繡在朋友圈看到一條消息稱“免費送一米六抱抱熊和銀手鐲” ，瞬間被吸引，于是點進去查看，對方讓先加微信再領取贈品。于是繡繡加了對方的微信，對方讓她發來收貨地址和電話，說手鐲是免費送，但是抱抱熊需要付郵費，還讓她選擇手鐲的款式和抱抱熊的顏色并截圖發過去。最后繡繡出于對郵費的懷疑，只選了免費的手鐲。 三天后，繡繡收到了手鐲，但是快遞說需要付郵費 29 元，她心想既然都送來了，郵費也不多，就給了吧。結果打開快遞后，發現快遞盒子里除了手鐲還有一張刮刮卡，她刮開刮刮卡后，驚喜地發現自己中了二等獎，獎品是一部手機。 被“中獎”沖昏頭腦的繡繡趕緊聯系對方問怎么領取手機，

71、對方說手機是免費的，但是手機要從香港總公司發貨，需要支付 69 元保價費。她想，只要 69 元就能拿到手機了，這樣的好事絕不能錯過，可是給對方付款后，對方又說如果是空運需要再支付 100 多元，并承諾連著之前的抱抱熊一起發過來。這時，繡繡雖然對這些款項有所懷疑，但禁不住誘惑又給對方轉了 100 多元。結果繡繡前后總共被騙 300 多元，只收到了一副假手鐲。 41 專家解讀專家解讀 此騙局環環相扣，先是騙子在朋友圈發布免費贈品，吸引用戶加微信，在聊天過程中避重就輕， 用免費贈騙取用戶收貨地址， 待用戶收到快遞得知要收快遞費并且跟贈品價格比不多時，很多人會選擇給快遞費。 在接下來的詐騙中，騙子首先

72、讓受害者收到物品中藏有刮刮卡，假裝讓其中獎，由于受害者收到了第一次快遞，對騙子增加了信任，且由于中獎，容易被喜悅的心情沖昏頭腦，更加相信自己中了手機。此事騙子再利用收手機需要空運費，保價費等借口進行二次詐騙。 總之，騙子都是利用人們貪圖小便宜的心理，一步一步引誘用戶掉入陷阱。 防騙提示防騙提示 1） 免費贈的東西要謹慎，不要貪圖小便宜；即使是正規商家贈送禮物，都是帶有一定營銷目的的，不會白白贈送。一定要了解活動的目的和自己將要付出的成本； 2） 警惕要交各種費用的活動，不要相信天上掉餡餅的事； 3） 即使是完全免費的活動，也要小心泄露了自己的個人信息，特別是需要填寫個人隱私及財產相關賬戶信息的

73、活動，都要小心謹慎參加； 4） 不向任何人透露自己的密碼或者短信驗證碼信息，如果需要在網站上進行填寫，要認證是否是正規網站，謹防釣魚網站獲取信息，從而進行盜刷。 十三、 微信紅包詐騙 42 案例案例回顧回顧 2017 年 8 月，在微信朋友圈流傳起來一個 “戰狼 2 票房劍指 60 億，慶功午宴，撒錢啦，我剛刷到了 XX 塊”的信息。 點進去一看，要先手動上滑抽紅包，每次三十秒，共三次紅包抽取機會，很簡單的就可以得到幾十元的現金紅包。 抽到紅包后，想要領取，要先分享到 3 個群，再分享到朋友圈。 43 當你以為可以拿到紅包的時候，又會彈出一條消息說分享失敗，請重新分享到朋友圈。再次分享后，就會

74、發現其實最后一次分享的是一條廣告。做了這么多工作，如果真的能領到幾十元紅包倒也不錯，可是網頁最終提示：紅包會在 48 小時內存入您的錢包，請保留朋友圈 24 小時。通過一系列的努力，你只是幫助別人發了一次廣告，而所謂的紅包也不會真的到你的賬號中。 專家專家解讀解讀 其實這根本不是真的發紅包，而是假冒“戰狼 2”劇組的名義發紅包，讓廣大網友幫他打廣告！甚至在點擊抽取 iPhone 時，又會彈出另一個鏈接讓你填寫個人信息領獎，從而造成信息泄露或者再次進行中獎詐騙。其實這種詐騙是有固定模板的，比如 10G 全國通用流量任性送，任何點擊都會收到領取 500M 甚至 1G 流量的提示，然后依然是分享到朋

75、友圈才能得到，而之后又是熟悉的抽獎提示。這類詐騙基本上每次換一個熱門話題，再 PS 上新的相關圖片就制作完畢，然后就投到朋友圈中進行傳播。 44 防騙提示防騙提示 1） 在微信搶現金類紅包， 應該是用戶獲取微信紅包后自動存入微信零錢， 再由零錢進入銀行卡，絕對不存在需要用戶填寫姓名、電話、身份證號等要求，如有以上要求一定是假紅包； 2） 如果是優惠券類的紅包， 要仔細查看商家的真實性， 正規企業通常會要求你輸入手機號或賬戶名進行領取，不會讓你填寫密碼、銀行卡等賬號信息。如果遇到一定是虛假的釣魚網站； 3） 紅包的本質是商家的優惠活動，不可能存在大金額的，并且特別容易就得到。如果遇到基本可以判定

76、為詐騙。 45 附錄 1 獵網平臺/聯盟相關工作 獵網平臺與公安機關緊密合作獵網平臺與公安機關緊密合作 截至 2017 年底，獵網平臺已與全國 300 個地區的公安機關建立聯系。全年協助各地區公安機關協查案件 219 起，破案 23 起，抓獲嫌疑人共計 137 人。 2017 年獵網聯合全國 12 個城市公安開展反詐騙活動，累計 24 個城市 50 余所高校，涵蓋 14 個省，直轄市，自治區。 截止 2017 年 12 月 31 日 “獵網追蹤” 功能總查詢次數達到 200 萬次， “獵網追蹤” 功能，全面開放 360 安全大數據，向各地公安機關和網民全面開放檢索功能，如遇到可疑信息，可隨時在

77、電腦端和移動端的“獵網追蹤”功能查詢詐騙信息黑數據。 獵網聯盟成員獵網聯盟成員協同處理網絡詐騙信息協同處理網絡詐騙信息 截止到 2017 年 12 月 31 日，共 4 家網安和 138 家互聯網企業成員正式加入。 2017 年，獵網平臺接到的與聯盟成員相關的不良信息舉報數量總計為 1453 件，涉及聯盟成員網站數量為 16 個（已經去重后） ，通報聯盟成員不良信息數量 1453 件，聯盟成員已處理不良信息數量 1306 件，聯盟成員暫未處理不良信息數量為 147 件。 月份月份 接到舉報數量接到舉報數量 涉及聯盟成涉及聯盟成員數量員數量 通報舉報通報舉報信息數量信息數量 已處理舉報已處理舉報

78、信息信息數量數量 暫未處理舉暫未處理舉報信息數量報信息數量 1 月月 130 5 130 127 3 2 月月 122 8 122 113 9 3 月月 241 7 241 236 5 4 月月 145 9 145 136 9 5 月月 152 7 152 147 5 6 月月 172 6 172 167 5 7 月月 160 7 160 155 5 8 月月 64 4 64 61 3 9 月月 57 2 57 57 0 10 月月 44 2 44 44 0 11 月月 82 4 82 30 52 12 月月 84 3 84 33 51 總計總計 1453 16 （去重后） 1453 1306

79、 147 表表 2 獵網平臺接到針對聯盟成員的舉報信息數量及聯盟成員處置舉報信息表獵網平臺接到針對聯盟成員的舉報信息數量及聯盟成員處置舉報信息表 46 附錄 2 典型網絡詐騙形式及簡介 （一） 虛假兼職 騙子利用 QQ、QQ 群、郵箱和搜索引擎等渠道發布虛假兼職廣告，誘騙受害者上當。網絡兼職詐騙的形式很多，最常見的是保證金欺詐和刷信譽欺詐。 防騙提示：所謂的高薪、輕松的招聘信息多為詐騙，找工作在正規機構或網站尋找，并且要看清用人機構的真實性。 （二） 虛假購物 騙子通過搜索引擎、QQ 等方式誘騙用戶進入虛假的購物網站進行購物消費。用戶在這些虛假的購物網站上消費后， 不會收到任何商品。 絕大多數

80、虛假購物網站都是模仿知名購物網站而進行精心設計和改造的。 防騙提示：不購買價格明顯低于市場正常價格的商品，網購要在正規電商平臺內完成。 （三） 退款欺詐 消費者在網店購物后不久， 便會接到自稱是網店店主或交易平臺客服打來的電話。 電話中，對方往往能夠準確的說出消費者剛剛購買的商品名稱和價格，并以交易失敗，要給消費者辦理退款手續為由，誘騙消費者在釣魚網站上輸入自己的銀行賬戶、密碼、購物網站登陸賬戶、登陸密碼等信息，進而盜刷用戶的支付賬戶。其中，消費者消費信息的泄漏，是騙子能夠完成此類詐騙的重要原因。 防騙提示：退款通過電商渠道正規流程辦理，需要提供銀行卡號和密碼的都是騙子 （四） 網游交易 騙子

81、通過游戲大廳喊話， QQ 群喊話等方式， 兜售明顯低于市價的游戲裝備或游戲道具，誘騙受害者到虛假的游戲登錄界面或游戲交易網站進行登錄或交易， 進而騙取受害者的游戲帳號、游戲裝備和虛擬財富。此類欺詐還往往會結合交易卡單、解凍資金等其他騙術實施連環欺詐。 防騙提示：游戲交易要看清交易網站合法性，明顯低于市價的交易大部分為詐騙。 （五） 賭博博彩 騙子誘騙受害者在虛假的博彩網站上進行賭博活動。 而受害者不論在這些博彩平臺上是賠是賺，都無法將賭資從自己的賬戶中提走。還有一些虛假的博彩網站會操縱賭博過程，誘使受害者的賭資快速輸光。 防騙提示：在我們國家，賭博屬于違法行為，不要參與。網上的賭博網站也屬于違

82、法網站 （六） 視頻交友 騙子通過虛假的視頻交友網站或裸聊網站， 誘騙受害人不斷交費以獲取更高級別的服務特權。但實際上，不論受害人向自己的賬戶充值多少錢，都看不到網站承諾的任何服務。 防騙提示：提供色情視頻服務的網站屬于違法網站，不要參與。同時在網絡交友時，不 47 要輕易給對方轉錢。 （七） 金融理財 騙子開設虛假的金融網站、投資理財網站，通過超高收益誘騙投資者進行投資。而投資者一旦投資，往往根本無法取回本金。常見的投資理財欺詐形式包括天天分紅、網上傳銷和P2P 貸款欺詐等。 防騙提示：金融理財商品要在大型機構購買，不信所謂的無風險，高回報，內幕消息等宣傳。 （八） 虛假團購 騙子開設虛假的

83、團購網站誘騙用戶進行消費。 虛假團購網站大多通過搜索引擎的推廣服務進行傳播。虛假團購網站銷售的商品以游樂園門票、電影票、餐飲票等居多。誤入虛假的團購網站會導致財產損失。 防騙提示: 對于不知名的團購網站，需要看清網站備案等是否合法，謹慎團購商品 （九） 虛假票務 騙子開設虛假的票務網站（包括飛機機票、火車票、輪船票等）實施欺詐。 防騙提示：辦理機票退、改簽業務要找航空、鐵路公司或購票商辦理，不可輕信陌生短信、電話告知的方式辦理。 （十） 虛假批發 騙子開設虛假的批發銷售網站，誘騙受害人進行購買。 防騙提示：對于低價、批發的產品，需要看清其營業資質等是否合法，謹慎批發商品 （十一） 網購木馬 網

84、購木馬是專門用于劫持用戶交易資金的木馬。此類木馬大多通過 QQ 傳播。 防騙提示：不要輕易點擊安裝未知來源的軟件，軟件要在官方渠道下載。 （十二） 虛假中獎 騙子通過中獎短信等方式，以巨額獎金為誘餌，誘騙受害者進入虛假的中獎網站，再以“先交費/稅，后提貨”為由，誘騙消費者向騙子賬戶付款。 防騙提示：如果參與抽獎活動，要通過官方渠道進行中獎合適，不輕信短信、郵件等告知的中獎信息。 （十三） 話費充值 騙子開設虛假的話費充值網站，通過搜索引擎等渠道，誘騙消費者進行充值交費。 防騙提示：話費充值要在官方或大型第三方購票網站購買，不可輕信所謂低價、特價信息。第三方話費充值需看清網站合法性。 （十四）

85、虛假藥品 騙子開設虛假的藥品網站，賣假藥或者是只收錢不賣藥。 48 防騙提示：購買藥品品要認準生產商，在正規渠道購買，杜絕來路不明的商品 （十五） 賬號被盜 騙子盜取受害者銀行、社交工具等賬號和密碼，從而造成金錢損失的詐騙 防騙提示: 網銀、網上支付、 常用郵箱、聊天帳號單獨設置密碼， 切忌一套密碼到處用， 重要帳號定期更換密碼。 （十六） 冒充熟人 騙子冒充被害者的父母、兄弟、姐妹、朋友、同事、領導等比較熟的人，通過短信、QQ、電話等方式來騙取受害者錢財。 防騙提示：陌生電話打來詢問，不要透露過多個人信息，如遇到轉賬等要求，需要核實是否真實為認識的熟人，不可輕易轉賬。 （十七） 冒充公檢法

86、騙子冒充公安機關、法院、檢察院、國家安全局、交通局等國家機構的辦公人員，謊稱受害者涉嫌某類案件需要配合調查，并以恐嚇、威脅等方式騙受害者取信，并要求受害者通過 ATM 機、網銀等方式將資金轉入所謂的保障賬戶、公正賬戶等類型的詐騙犯罪。 防騙提示： 公檢法機關不會要求將資金轉入國家賬號配合調查， 遇到這樣的話術全是騙子。 （十八） 代辦信用卡 騙子謊稱銀行機構或銀行代辦機構， 可以幫助受害者辦理大額信貸信用卡， 騙取受害者傭金的詐騙行為 防騙提示： 信用卡要在銀行或其指定的正規渠道辦理， 個人所謂的辦理高額透支信用卡基本為詐騙。 （十九） 信用卡提升額度 騙子謊稱銀行機構或銀行代辦機構，可以幫助

87、受害者提升信用卡額度的詐騙行為 防騙提示：不要信任此類信息，提升信用卡額度請在正規渠道辦理。 （二十） 虛假客服 冒充銀行、運營商、淘寶、騰訊等一些正規機構的客服人員，給受害者打電話謊稱幫助辦理某項業務，從而盜取受害者銀行賬號、密碼等，使得受害者損失財產。 防騙提示：可通過運營商官網、客服電話等渠道查詢真偽，不輕信主動打來的電話和短信。 （二十一） 代付欺詐 代付是第三方支付平臺提供的一項付款服務， 買家購買商品付款的時候， 可以找其他人幫忙代付該筆款項。騙子偽裝成賣家，在與受害者談好交易后，將一個偽裝好的代付款鏈接發給受害者，使得受害者付的款項并不是先前談好的商品，造成被騙的詐騙活動。 防騙

88、提示：網絡購物，需按照電商平臺正規流程付款，其他付款方式風險高，如需代付 49 款，請看清付款鏈接的商品后再付款。 （二十二） 微信紅包 主要是通過微信或微信群以返還紅包、借錢、充話費、進群必須發紅包等為借口，騙取受害者進行錢財的詐騙。 防騙提示:不要隨意給陌生人發紅包，需要交錢才能進入的群大部分是從事著詐騙、賭博、色情等違法活動，此種群請不要進。 （二十三）補貼詐騙 騙子冒充民政單位工作人員，向家長打電話、發短信，謊稱可以領取生育補貼，要其提供銀行卡號，然后以資金到賬查詢為由，指令其在自動取款機上進入英文界面操作，將錢轉走 防騙提示：不輕信此類電話，補助款項接收需要正規流程，到 ATM 機辦理均為詐騙 （二十四）保證金詐騙 騙子冒充商家發布“點贊有獎” 、 “注冊送禮”等活動,要求參與者填寫姓名、電話等個人資料，一旦商家套取足夠的個人信息后，即以繳納保證金等形式實施詐騙。 防騙提示： 參加活動前要看準主辦方資質， 不輕易在泄露自己的個人信息的同時謹防對方的騙錢行為。