TalkingData-2017年新消費報告（57頁）.pdf

1、12017/9/26 2017/9/26 個性化圈層崛起，新消費時代來臨 新消費趨勢洞察報告新消費趨勢洞察報告 22017/9/26 目錄目錄 CONTENTS 新消費興起 - 03 01 02 新消費的驅動力 - 07 03 消費群體在改變 - 14 04 消費需求在改變 - 23 05 消費渠道在改變- 28 06 消費理念在改變 - 32 32017/9/26 1 新消費興起 42017/9/26 人均人均GDP城鎮化水平城鎮化水平人口自然增長率人口自然增長率65歲以上人口占比歲以上人口占比消費者特征消費者特征 1-2萬美元 1970年，城鎮化率超過 70%，基本完成城鎮化 5左右 逐年

2、提升，80年代中期， 65歲以上人口達到10%， 社會老齡化 走過大眾消費階段，開 始追求個性化、滿足情 感需求的消費，追求生 活品質 8000美元+ 2016年，城鎮化率為 57.3%，過去10年，城 鎮化每年提升1%左右， 快速城鎮化進程中 2016年，5.86 逐年提升，截至2016年， 65歲以上人口占比 10.8%，社會老齡化 新消費？ 數據來源：國家統計局等公開資料整理； 不同國家在相似的經濟發展階段，發生消費特征的轉變 七八十年代的日本，完成了工業化和城鎮化的進程后，居民消費亦步入新的發展階段，個性化消費崛起；從人均GDP、城鎮化水平、 人口結構（人口自然增長率和65歲以上人口占

3、比）等各方面來看，現階段我國正經歷與七八十年代的日本相似的發展階段，我國消費 者發生轉變，步入新消費階段。 70-80年代的日本年代的日本 現階段的中國現階段的中國 我國現階段與七八十年代日本的社會發展情況對比 52017/9/26 消費升級是持續不斷的革命，我們正進入個性化升級的新消費時代 從改革開放建立市場經濟以來，我國經濟社會經歷了三次消費升級，每次消費升級都是在上次基礎上的革新，并且在完成升級的同時 改變了消費者的消費特征，目前我們正進入個性化升級的新消費時代。 改革開放以來的消費升級趨勢改革開放以來的消費升級趨勢 1978-80年代末 消費者追求更高檔的餐飲， 也對時髦的服裝開始產生

4、購 買行為 80年代末-21世紀初 冰箱、洗衣機、彩電等家電成 為消費新潮，家電成為家庭生 活的必需品 21世紀初-現在 旅游、教育、醫療健康等消費 開始大幅增長，購買高品質商 品、海淘等現象越來越普遍 現在-未來一段時間 消費者越來越多的參與上游 的原創設計和需求定制，小 眾消費越來越被重視 消費者追求更好質量和更健 康的基本消費品，主要在衣 食領域 必需品消費升級 “老三件”和“新三件”分 別先后形成消費風潮，家用 電器等高檔耐用消費品普及 率迅速上升，帶動消費者的 生活質量的提升 小康消費升級 在滿足了基本的生活物質需 求的基礎上，消費者在追求 消費品質和服務上有了更高 的要求，娛樂、文

5、化及旅游 等消費在規模和品質上有了 大幅提升 品質消費升級 慢慢脫離工業化時代的標準 化產品模式，隨著信息資源 的介入和生產能力的大幅提 升，消費者的個性化需求將 得到滿足，更多的消費者能 夠有能力進行個性化消費 個性化消費升級 餐飲服裝冰箱洗衣機 彩電 旅游教育醫療保健 個性化品牌個性化品牌小眾消費小眾消費 62017/9/26 新消費以消費者為核心，帶來消費結構、消費理念的改變 新消費是持續消費升級背景下的“相對新”，指的是以消費者為核心，以滿足消費者需求為目的，重構人貨場的關系，通過消費者需 求逆向推動商品生產和服務提供，同時，消費場所多樣化、消費方式全渠道化，不再局限于某些特定場所；在

6、新消費背景下，消費者 的消費結構、消費需求、消費渠道和消費理念都發生了深刻變化。 新消費新消費 消費者消費者 商品、商品、 服務服務 消費消費 場所場所 核心 由生存型消費占主導轉變為發展型消費發展型消費主導， 由物質消費為主變成服務性消費服務性消費為主 消費消費 結構結構 從滿足基本生理需求的消費升級為滿足個性個性 化和品質化等更多情感訴求化和品質化等更多情感訴求的消費 消費消費 需求需求 從線下消費為主，到線上消費出現，再到線線 上、線下融合的全渠道上、線下融合的全渠道消費 消費消費 渠道渠道 從過去節儉、炫耀性或者盲從消費變為追求個個 性化、綠色健康、便捷高效、注重體驗性化、綠色健康、便

7、捷高效、注重體驗的消費 消費消費 理念理念 特征 72017/9/26 2 新消費的驅動力 82017/9/26 數據來源：國家統計局 第三產業的快速增長和社會消費增強為新消費提供良好的宏觀環境 我國經濟整體從高速增長轉變成中高速增長，第一和第二產業增長乏力，第三產業對經濟增長的拉動作用增強；另外，我國社會消費 品零售總額正處于快速增長期，社會消費對經濟增長的促進作用越來越強。 60862.163670.7 282040.3 296236.0 346149.7 384220.5 20152016 第一產業第二產業第三產業 中國各產業生產總值及增速變化中國各產業生產總值及增速變化 第一產業增速第

8、一產業增速第二產業增速第二產業增速第三產業增速第三產業增速 4.6%5.0%11.0% 單位：億元 158008 187206 214433 242843 271896 300931 332316 18.8%18.5% 14.5% 13.2% 12.0% 10.7%10.4% 2010201120122013201420152016 2010-2016年年 中國社會消費品零售總額中國社會消費品零售總額 社會消費品零售總額（億元）零售總額增速（%） 92017/9/26 數據來源：國家統計局；注：城鎮化水平指城鎮人口占城鄉總人口的比例，是衡量經濟發展程度的重要標志； 城鎮化水平和居民收入的持續提

9、升為新消費提供堅實的經濟基礎 2016年，我國城鎮化水平較10年前提升29.3%，城鎮化水平的提使更多人口在城鎮集中，越來越多的消費者可以更方便地進行消費； 另外，城鎮居民可支配收入亦保持良好的增長態勢，消費信心持續增強，催生更為強烈的社會消費需求。 44.3% 45.9% 47.0% 48.3% 49.9% 51.3% 52.6% 53.7% 54.8% 56.1% 57.3% 20062007200820092010201120122013201420152016 2007-2016年年 中國城鎮化水平變化趨勢中國城鎮化水平變化趨勢 29.3% 較10年前提升 19109 21810 24

10、565 26955 28844 31195 33616 14.1% 12.6% 9.7% 7.0% 8.2%7.8% 2010201120122013201420152016 2010-2016年年 中國中國城鎮居民人均可支配收入城鎮居民人均可支配收入 城鎮居民人均可支配收入（元）增速（%） 102017/9/26 數字化技術廣泛應用為新消費搭建高效和高體驗的消費鏈條 數字化技術廣泛應用于生產、物流、銷售等社會消費品產業鏈各環節，打通各個環節的信息流通，增加各個環節的協同效應，提升整 個消費鏈條的效率和消費者的消費體驗。 生產環節生產環節物流環節物流環節銷售環節銷售環節 數字化技術數字化技術

11、計算機技術 IoT技術 網絡技術 自動識別技術 軟件技術 數據庫技術 信息處理技術 多媒體技術 AR/VR技術 大幅提升商品的觸達性，同時可以讓消費者 更多參與到商品的設計環節 商品數字化商品數字化消費場景數字化消費場景數字化 打通商戶和消費者信息，使消費者需求可識 別、可觸達、可洞察、可服務，結合場景信息 有效調配上游資源，提升消費鏈條的服務效率 消費體驗數字化消費體驗數字化 消費者可充分了解消費信息、物流信息，另 外，通過VRAR技術可以享受到更好的消費體 驗。 數字化平臺數字化平臺 112017/9/26 數據來源：國家發改委，世界銀行；注：社會物流總額指第一次進入國內需求領域，產生從供

12、應地向接受地實體流動的物品的價值總額； 數字化助力物流效率提升，生產與消費在時間和空間上更好地銜接 自動化數據采集、自動化物流設備、智能調度、定位技術等數字化技術的持續引入，使物流行業從資源調配、線路優化和信息同步等 方面獲得效率提升；此外，2016年，我國社會物流總額達到229.7萬億元，物流作為生產與消費環節的橋梁，其快速發展及效率的提升 使得生產與消費在時間和空間上更好地銜接。 社會物流總額經過幾年高速增長之后，于2014年增長速度放緩， 行業進入穩定發展期；物流行業的快速發展，使生產與消費在時間 和空間上更好地銜接。 125.4 158.4 177.3 197.8 213.5 219.

13、2 229.7 26.3% 11.9%11.6% 7.9% 2.7% 4.8% 2010201120122013201420152016 2010-2016年年 中國中國社會物流總額及增速社會物流總額及增速 社會物流總額（萬億元）增速（%） 數字化技術的持續引入，從物流資源調配、物流路線優化和物 流信息同步等方面提升物流效率，降低物流成本。 物流業物流業 智能智能 調度調度 感知感知 技術技術 自動化數自動化數 據采集據采集自動化物自動化物 流設備流設備 定位定位 技術技術 數字化技術持續引入數字化技術持續引入 中國物流績效指數世界排名中國物流績效指數世界排名 2007年 2014年2016年

14、 302728 122017/9/26 26.0% 25.3% 23.5% 24.7% 32.6% 45.3% 201120122013201420152016 2011-2016年 零售行業開展線上銷售的企業占比 數據來源：中國互聯網絡信息中心； 互聯網重塑消費鏈，改變消費者消費習慣 零售行業開展線上銷售的企業比例快速增長，兩年間增長近一倍，從24.7%提升至45.3%，越來越多的企業開始重視線上銷售渠道；互 聯網重塑消費鏈，縮短商家與消費的時空距離，改變消費者的消費習慣。 商家商家消費者消費者互聯網互聯網 生產環節生產環節 重新梳理上下游產業的關 系，提升整體效率 生產環節生產環節 生產環

15、節生產環節 提供新的營銷和銷售渠道組 合 為各種新型商業模式提供信 息基礎（共享經濟等） 生產環節生產環節 增加新的消費信息來源，減 小消費信息不對稱的問題 生產環節生產環節 生產環節生產環節 豐富消費者的消費選擇 降低用戶的消費成本，從而 刺激消費者的消費行為 132017/9/26 數據來源：TalkingData 移動數據研究中心 移動互聯網普及降低觸網成本，智能設備在消費者生活中地位凸顯 截至2016Q4，我國移動智能終端規模已經突破13.7億臺，接近人均一臺設備的狀態，移動互聯網接入門檻低，降低消費者觸網成本； 用戶在移動智能終端日均活躍的總時長相對固定，為3.5小時，除去睡覺時間8

16、小時之外，刷手機成一天中重要活動內容，智能設備在 消費者生活中占據重要位置。 11.3 11.8 12.4 12.8 13.1 13.3 13.5 13.7 6.6% 4.8%4.6% 3.2% 2.5% 1.5%1.4%1.2% 2015Q12015Q22015Q32015Q42016Q12016Q22016Q32016Q4 2015Q1-2016Q4 中國移動智能終端規模中國移動智能終端規模 移動智能終端規模（億臺）增速（%） 2016年 移動智能終端用戶全天活躍行為 刷手機刷手機, 14.6% 睡覺睡覺, 33.3% 其它其它, 52.1% 移動智能終端日均使用時長移動智能終端日均使用時

17、長 3.5小時小時 24h 142017/9/26 消費群體在改變 3 152017/9/26 數據來源：移動數據研究中心 新生代消費群體崛起，追求個性化、多元化的消費 新生代（90后）成為重要的消費群體，其從小生活在獨立、優越和開放的家庭環境中，崇尚多元化方式消費，追求獨立個性化的消 費；70、80后消費群體不再是僅以生命階段即可概括的一類人，其中不乏親子人群、丁克人群、單身人群等多種消費群體，由于購買 力較強，其消費目的更傾向于享受生活；中老年消費群尤其是60后，樂于培養更多愛好（廣場舞、旅游等），生活趨向多元化。 1 90后新生代消費者群：追求個性化、多元化的消費 90后作為互聯網的原住

18、民，生活在相對富裕的環境里，獨生子 女居多，在開放自由的環境下成長，崇尚多元化方式消費，追 求獨立個性化的消費，關注小眾消費市場。 2 70后演藝場館指在改建劇場、演藝廳、歌舞廳等非專業劇場從事演出活動,并以演出為主要營業內容的娛樂演出場所。 消費者精神需求多元化，藝術表演消費市場快速發展 消費者在精神方面需求更加多元化，對文化、藝術等方面的娛樂需求增強，演出市場潛力逐漸得到釋放，2016年，演出市場增速超過 電影市場；通過不同演出形式的收入以及演出場次對比，發現除戲曲等個別演出外，話劇、音樂會、演唱會等多數演出均呈現較好的 增長態勢，藝術表演消費市場快速發展。 2016年 中國演出市場演出場

19、次&票務收入分析 演出類型 票務收入 （單位：億元） 收入同比 演出場次 （單位：萬場） 場次同比 演唱會、音樂節34.9 9.7%0.2 10.5% 旅游演出34.0 -3.2%5.3 -4.2% 演藝場館娛樂演出25.1 4.4%48.6 2.0% 話劇24.4 6.1%1.5 9.4% 音樂會12.8 9.1%2.1 9.3% 兒童劇9.7 7.8%2.1 10.2% 曲藝雜技9.3 1.3%0.9 -0.1% 舞蹈8.8 5.0%0.6 0.8% 戲曲8.6 -3.4%1.5 -0.3% 2016年 中國電影&演出市場規模 457.1 億元億元 168.1 億元億元 電影電影演出演出

20、同比增速同比增速3.7%3.9% 我國電影市場相對較為成熟，市場規模是演出 市場的2倍多，但隨著消費者對文化、藝術等 方面的精神需求日漸增長，演出市場潛力逐漸 釋放，2016年，演出市場的增速超過電影市場。 532017/9/26 報告說明 數據來源數據來源 TalkingData數據中心數據來自TalkingData AppAnalytics、TalkingData GameAnalytics、TalkingData Ad Tracking的行業數據 采集，以及諸多合作伙伴的數據交換，如應用市場、渠道、運營商等多種不同來源的數據復合而成； 公開資料收集整理； 數據周期數據周期 用戶畫像數據：

21、2017年7月； 概念定義概念定義 90后潮男：指的是最近3個月使用過護膚保養、潮流穿搭、時尚資訊等相關APP的90后男性； 親子消費人群：指的是擁有0-13歲孩子的消費群體； 老年旅游人群：指的是55歲以上，且在最近3個月使用過旅游APP的消費群體。 542017/9/26 關于TalkingData TalkingData 成立于2011年，致力于用數據改變企業做決策的方式，改善人類自身和環境。目前已完成C 輪融資，是中國領先的獨立第三方數據服務提供商，在全球開設多個分支機構。 融合了互聯網“開放精神”和傳統IT“嚴謹服務”的企業文化，為客戶提供獨樹一幟，融創新與嚴謹為一 體，全方位智能數

22、據解決方案。業內獨一無二的TalkingData智能數據平臺，集海量數據、極致的技術和 專業的咨詢服務為一體，逐步打造開放的數據生態，為客戶帶來獨特的數據價值。 目前，TalkingData智能數據平臺覆蓋超過7億/月活躍獨立智能設備，客戶既包括像Google、騰訊、滴滴 出行等互聯網企業，也包括中國銀聯、招商銀行、歐時力、碧桂園等傳統行業巨頭。 552017/9/26 微信訂閱號 562017/9/26 洞悉市場動態，提供最新應 用排行，針對單款應用繪制人群畫像 通過對自媒體人的賬號和文章進行甄別 分析，獲悉最火爆的微信公眾號排行 呈現移動設備趨勢，提供最受歡迎的 設備品牌、分辨率、操作系統等 應用排名應用排名公眾號排名公眾號排名終端指數終端指數 最權威的互聯網行業報告，并針對熱 門行業、熱門事件進行重點分析 基于大量移動互聯網用戶數據洞察用 戶特征，展現市場應用熱度 挖掘用戶行為軌跡，分類解析品牌受 眾群體，提供可視化數據解讀 數據報告數據報告市場洞察市場洞察人跡地圖人跡地圖 微信訂閱號 572017/9/26 謝謝!