阿里：阿里巴巴脫貧工作報告（2018年）(43頁).pdf

1、 阿巴巴脫貧作報告 （2018 年） 2 報告速覽報告速覽 l 2017 年 12 月，阿里巴巴集團正式啟動“阿里巴巴脫貧基金”，將脫貧工作 列為集團戰略業務。未來五年，阿里巴巴計劃投入 100 億元參與脫貧攻堅。 l 五大脫貧方向：電商脫貧、生態脫貧、教育脫貧、女性脫貧、健康脫貧 l 阿里巴巴脫貧工作特點：可持續、可參與、可借鑒 l 關鍵數據： 2018 年，國家級貧困縣在阿里巴巴平臺網絡銷售額超過 630 億元。 截至 2018 年底，“頂梁柱健康扶貧公益保險項目”幫助 425 萬人次建檔 立卡貧困戶獲得健康保險。 2018 年，阿里巴巴超過 1000 名員工投入脫貧業務，實地走訪貧困縣超

2、過 100 個。 2018 年，共有 200 萬商家、4.2 億用戶通過阿里巴巴公益和螞蟻金服公 益雙平臺進行公益捐贈，累計幫扶貧困人口超過 774 萬人次。 l 經過一年多時間，阿里巴巴在五大方向探索，初步形成獨具特色、可持續的 脫貧模式： 3 錄 、阿里脫貧概況 . 4 、關鍵數據 . 6 三、阿里脫貧模式 . 8 （）電商脫貧：幫助貧困地區的優質農產品賣出去 . 8 （）態脫貧：讓綠青變成銀.13 （三）教育脫貧：讓每個鄉村孩成為最好的自 .17 （四）性脫貧：為鄉村性的發展持續賦能 .21 （五）健康脫貧：救助個，撐起個家.23 四、技術創新促進脫貧 .25 五、社會評價與獲獎榮譽 .

3、34 附：阿里巴巴脫貧事記 .40 4 、阿阿脫貧脫貧概況概況 2017 年 12 月，阿里巴巴集團正式啟動“阿里巴巴脫貧基金”， 將脫貧工作列為集團戰略業務。未來五年，阿里巴巴計劃投入 100 億 元參與脫貧攻堅，從電商脫貧、生態脫貧、教育脫貧、女性脫貧、健 康脫貧五大方向設計和探索，幫助貧困地區從根源上著手脫貧，探索 “互聯網+脫貧”的新思路、新方法。 經過一年探索，阿里巴巴脫貧工作呈現出“可持續、可參與、可 借鑒”的特點： 可持續：可持續：阿里脫貧基金志在探尋脫貧工作的長效機制，授人以 漁，幫助貧困縣培育造血能力、增強自我發展動力。同時，回歸人本 身，通過教育、培訓，在貧困地區幫助個體提

4、升能力、激發意愿。只 有人的可持續和脫貧機制的可持續，才能推進鄉村發展的可持續。 可參與：可參與：獨木難成林，脫貧不是“小而美”的盆景，而應是社會 力量的大協同。借助于阿里經濟體的平臺和能力，調動阿里經濟體的 每個單元，連接更多的社會角色、千千萬萬的人，共同參與到脫貧事 業中去。因脫貧事業而匯聚的善意、資源和能力，將有效助力未來的 鄉村振興等工作。 可借鑒：可借鑒：阿里巴巴脫貧基金基于互聯網、云計算、人工智能等技 術，不止于具體脫貧項目的“一縣一策”，更關注從中探索和總結， 5 形成經驗、模式和方法論，供貧困地區因地制宜、借鑒參考，讓 100 億的脫貧基金產生 10000 億的脫貧效果。這也是

5、阿里巴巴“公益的心 態、商業的手法”理念的體現。 6 、關鍵數據、關鍵數據 6 63 30 0 億元億元 2018 年，國家級貧困縣在阿里巴巴平臺網絡銷售額超過 630 億元。其 中，超過 100 個貧困縣網絡銷售額達到或超過 1 億元。 151151 個貧困縣個貧困縣 2018 年 1 月以來，“興農扶貧”頻道與全國 22 省區 435 個縣合作， 包含 151 個貧困縣，累計孵化特色商品 2532 個。 阿里巴巴阿里巴巴脫貧脫貧樣板縣樣板縣名單名單 2018 年，阿里巴巴脫貧工作重點之一是在樣板縣探索多樣的脫貧模 式。 l 電商脫貧（10 個）：重慶奉節、云南元陽、甘肅禮縣、新疆巴 楚、新

6、疆吉木乃、福建長汀、吉林和龍、內蒙古敖漢旗、貴州雷 山、安徽金寨 l 生態脫貧（2 個）：四川平武、山西和順 l 女性脫貧（4 個）：云南元陽、陜西寧陜、湖北巴東、安徽碭山 l 教育脫貧（5 個）：河北青龍、江西尋烏、貴州黎平、云南鎮雄、 河北灤平 7 425425 萬建檔立卡貧困戶萬建檔立卡貧困戶 截至 2018 年 12 月底，“頂梁柱健康扶貧公益保險項目”幫助 425 萬 人次建檔立卡貧困戶獲得健康保險。該項目通過阿里巴巴、螞蟻金服 公益平臺獲得公益捐款 1.36 億元。 超過超過 10001000 億元億元 自阿里巴巴脫貧基金啟動以來，截至 2018 年 12 月，螞蟻金服網商銀 行向

7、貧困縣 200 余萬用戶提供貸款超過 1000 億元。 超過超過 10001000 名員工名員工 2018 年，阿里巴巴超過 1000 名員工投入脫貧業務，實地走訪貧困縣 超過 100 個。 200200 萬商家、萬商家、4.24.2 億用戶億用戶 2018 年，共有 200 萬商家、4.2 億用戶通過阿里巴巴公益和螞蟻金服 公益雙平臺進行公益捐贈，累計幫扶貧困人口超過 774 萬人次 1。 1 “累計已幫扶貧困超過 774 萬次”數據截到 2018 年 10 月底。 8 三、阿脫貧模式三、阿脫貧模式 經過一年多時間，阿里巴巴在電商脫貧、生態脫貧、教育脫貧、 女性脫貧、健康脫貧五大方向探索，初

8、步形成獨具特色、可持續的脫 貧模式。 （一）（一）電商脫貧：幫助貧困地區的優質農產品賣出去電商脫貧：幫助貧困地區的優質農產品賣出去 針對貧困地區的不同情況，阿里巴巴通過平臺模式、“一縣一 品”模式和直播模式，幫助貧困地區培育并發展優勢產業。 1 1、平臺模式、平臺模式 “平臺模式”即建立平臺機制，配套資源保障，落實孵化機制， 通過“選”“輸”“育”三步走，幫助貧困縣把優質農產品賣出去。 9 l “選”主要是通過阿里巴巴大數據，結合當地產業優勢， 選出具有競爭力的農產品。 l “輸”主要是阿里巴巴輸入營銷資源、產業標準、消費者 數據，結合當地政府的資源配套，打造農產品的市場競爭能力； l “育”

9、主要是阿里巴巴通過電商培訓、線上營銷、品牌傳 播等活動，幫助貧困縣營造電商氛圍、培育電商服務商，形成自我造 血的能力。 2018 年 1 月以來，“興農扶貧”頻道與全國 22 省區 435 個縣合 作，包含 151 個貧困縣，累計孵化特色商品 2532 個。 2 2、“一縣一品一縣一品”模式模式 “一縣一品”模式即通過淘鄉甜直供直銷的方式，在科技賦能、 供應鏈輸入、品牌打造三個方面持續發力，幫助貧困縣把優質的農產 品賣出去。 l 科技賦能：通過整合農業技術，包含阿里云農業大腦、物 聯網、以色列的農業技術等，提升種植標準，優化產品品質。 l 供應鏈輸入：結合產銷兩端建立品控體系，提升物流效 率，

10、對接阿里巴巴新零售矩陣，提高產品競爭力，提升消費者體驗。 l 品牌打造：通過阿里巴巴營銷矩陣，幫助貧困縣優質農產 品擴大品牌影響力，打造農產品品牌。 10 2018 年，阿里巴巴中全國樹立 10 個電商脫貧樣板縣，奉節臍 橙、巴楚甜瓜、元陽紅米、吉木乃面粉、敖漢小米、金寨獼猴桃等是 “一縣一品”模式典型代表。 【案例】奉節臍橙實現品牌、銷售、供應鏈全面提升 重慶市奉節縣地處秦巴區集中連片貧困地區，屬國家扶貧開發 重點縣，全縣有貧困村 135 個、建檔立卡貧困戶 35024 戶 134882 ，貧困多、覆蓋面、貧困程度深，脫貧攻堅任務艱巨。 2015 年 9 月，奉節對接農村淘寶，成為第批開設“

11、特中國”館 的縣域。2016 年和 2017 年，聚劃算、淘鄉甜陸續加。從 2016 年開 始，在每年的年貨節期間，奉節臍橙都作為重要單品獲得全推。 11 通過與阿里巴巴合作，奉節臍橙實現了快速發展。近 4 年來，在 電商脫貧的帶動下，奉節臍橙在阿里巴巴平臺的銷售增長多達 20 倍，活躍經營商家數量增長了 4 倍。 在奉節的淘鄉甜標準示范基地，標準化種植的奉節臍橙正在實現 農業產的科技化、數字化，引了測配肥、肥體化、農業物 聯和植保飛防技術，通過對地形、候、壤、灌溉以及果樹品種 等數據的抓取、沉淀和計算，提供最優的種植技術案，在源頭上提 品控管理平。 淘鄉甜供應鏈對產品的要求相當嚴苛，不僅對每

12、顆橙的小、 甜度、酸度有要求，對橙的小也有相應標準。銘陽果業負責孫 開洲介紹，通過精細化的供應鏈管理，讓臍橙也有了統的種植標準 和品質，按照“淘鄉甜”標準上市的臍橙，株果樹能創造的收益是普 通臍橙的 2 倍。 此外，阿里巴巴還通過統品牌、統服務、統品質、統物 流式，提升奉節臍橙流通、銷售、運輸、倉儲等供應鏈能，并利 用農村淘寶的服務能和螞蟻服的融資源，為當地龍頭企業和優 秀農戶提供低成本的貸款服務，支持他們擴產。 在阿里巴巴的幫助下，奉節臍橙上了全產業鏈數字化升級的道 路，臍橙品質和品牌知名度持續提升。 12 3 3、直播模式、直播模式 “直播模式”即利用網絡直播平臺，通過“網紅+縣長（村干部

13、） +明星”的模式，培養當地的“新（星）農人”，幫助貧困縣把優質 的農產品賣出去。 l 提供平臺保障：針對國家級貧困縣，淘寶直播專門開通 “脫貧直播頻道”。 l 提供培訓保障：淘寶直播通過線上線下方式，開展直播技 能的培訓，幫助貧困縣商家掌握直播技能、新的營銷方式等。 l 提供資源保障：“網紅+縣長（村干部）+明星”的模式， 有利于在消費者與農產品之間建立信任關系，阿里巴巴提供資源保 障，在消費者和貧困縣農產品之間建立起一座橋梁。 【案例】鄉城蘋果通過直播成為“紅” 鄉城縣屬于四川省甘孜藏族自治州，位于青藏原東南緣。在 這里，日照時間長，晝夜溫差，種植蘋果有天然優勢。2015 年，鄉 城縣引進

14、了冠、紅富、新紅星等品種，希望將蘋果打造成扶貧產 品。但是，由于地理位置偏遠，運輸成本，很少有客商前來采購。 2018 年 10 月，阿里巴巴幫助鄉城縣宣傳和銷售蘋果。在三天時 間里，近 30 萬觀看淘寶直播，相當于鄉城全縣 7 倍。阿里巴 巴幫助鄉城銷售 7 萬蘋果，惠及 700 多位貧困戶。 13 【案例】4 小時直播幫助貧困縣銷售農產品超過 1000 萬元 “這是來自世界最百畝連片果園安徽碭的梨膏，它用 2030 的梨熬制成，感凈，喝完不黏膩，還具有潤喉作用” 安徽碭縣委常委、副縣長朱明春化身主播，和淘寶紅主播起推 介當地梨膏，他甚當場唱起了我的中國，笑稱自嗓音清 澈，就是得益于常飲梨膏

15、。 這是由共青團中央、阿里巴巴、新浪微博聯合舉辦的“2018 脫貧 攻堅公益直播盛典”上的幕。2018 年 12 月 5 日晚，在淘寶紅主播 和貧困縣縣長的推介下，在 4 個小時的時間里，來自 50 個貧困縣的 102 個農產品亮相淘寶直播，吸引觀眾超過 1000 萬，幫助貧困縣銷 售農產品超過 1000 萬元。 （二二）生態脫貧：讓綠水青山變成金山銀山生態脫貧：讓綠水青山變成金山銀山 生態脫貧總體目標是依托技術與模式創新，用生態的方式，幫助 貧困地區找到“靠山吃山”的新方法，實現生態保護和經濟發展的良 性循環。阿里巴巴的生 態脫貧依托螞蟻森林平臺，通過“公益保護 地”和“生態經濟林”兩種模式

16、，實現可持續、可參與、可借鑒的脫 貧致富。 14 2016 年 8 月，螞蟻金服推出公益產品“螞蟻森林” 。用戶步行替代 開車、在線繳費、網絡購票等行為節省的碳排放量，被計算為虛擬的 “綠色能量” ，可以用來養大一棵棵虛擬樹。當虛擬樹長成后，螞蟻 金服和公益合作伙伴就會種下一棵真樹，或守護相應面積的保護地， 以培養和激勵用戶的低碳環保行為，另一方面，植樹造林創造規?；?的就業機會，惠及部分貧困人群。 截至 2018 年 12 月，螞蟻森林全球用戶近 4 億，累計減少碳排放 308 萬噸，守護公益保護地 6.9 萬畝，累計種植真樹 5552 萬棵，總面 積超 76 萬畝，控沙面積超 100 萬畝

17、。截至 2018 年 12 月，螞蟻森林 累計創造超過 18 萬人次的綠色就業崗位，實現勞務收入超過 2700 萬 元。 廣大網友對貧困地區經濟樹種的熱情、期待和創造力，是生態脫 貧探索最強有力的支持。未來，阿里巴巴生態脫貧小組將繼續探索如 15 何促進人與自然和諧相處，不僅將用戶手機里的虛擬樹變成真實樹， 還將持續加強用戶對環境的興趣與連接，用注意力帶動生產力，助力 當地生態保護與經濟發展。 1 1、公益公益保護地模式保護地模式 在生物多樣的貧困地區，建立公益型保護地，并在螞蟻森林上 線，同時通過“一縣一品”打造生態友好型產品，幫助貧困地區提升 生態品牌價值，帶動增收。 2018 年 5 月

18、，平武保護地在“螞蟻森林”上線，短時間內，1823 萬平方米保護地被 1179 萬用戶認領完畢； 8 月 17 日零點，平武蜂限 量預售，不到一個小時，10000 份平武蜂蜜被搶購一空；9 月 13 日， 第二批 10000 瓶蜂蜜在幾分鐘之內售罄?；顒悠陂g，在淘寶天貓平臺 上“平武” 、 “平武蜂蜜”相關的搜索指數增長了 100 倍。 2018 年 12 月，和順保護地在“螞蟻森林”上線，1402 萬用戶認 領了 2016 萬平方米土地。和順原醋和非物質文化遺產“牽繡”禮盒 上線一天，近 3 萬人預定了當地繡娘們將近一年的訂單，預計帶動繡 娘每人每月增收近 2000 元。 16 2 2、生態

19、經濟林模式、生態經濟林模式 生態經濟林模式即在中西部貧困地區種植兼具生態價值和經濟效 益的經濟林樹種，在改善環境的同時，促進經濟發展，助推可持續發 展。 2018 年 11 月 19 日，首個生態經濟林樹種沙棘在螞蟻森林上線， 僅一天時間里，314 萬用戶名將超過 2.35 萬畝沙棘樹兌換一空。此 后，超過 2000 萬用戶關注“可以吃的螞蟻森林”話題，提出數百種 沙棘吃法、用法，期待早日收獲自己種下的果實。 沙棘是兼具生態價值和經濟效益的優良樹種。一方面，沙棘根系 發達，有利于防風固沙，保持水土。另一方面，沙棘富含維生素，享 有“維 C 之王”美譽，沙棘果可直接吃，也可加工成果汁、果酒、果

20、脯等，創造多樣經濟效益。 生態經濟林模式從沙棘起步，遵守“因地制宜、適地適樹”的原 則，帶動貧困戶參與經濟林的種植和收獲環節，實現可持續的脫貧。 沙棘在種植三年后，可連續十年收果。在通過線上線下渠道銷售沙棘 后，部分收益將首先用于當地生態造林和資助貧困戶。在有條件的地 區，螞蟻森林計劃與阿里云共同探索智能節水灌溉系統，打造“智能 經濟林地” ，利用科技的力量“授人以漁” 。 17 （三三）教育脫貧教育脫貧：讓每個鄉村孩子成為最好的自己：讓每個鄉村孩子成為最好的自己 發展的問題，本質上是人才的問題?！胺鲐毾确鲋?，治貧先治 愚”，教育在徹底脫貧、防止返貧工作中的作用是決定性的、可持續 的。阿里巴巴

21、脫貧基金通過鄉村教育計劃和職業教育計劃，為鄉村教 育持續賦能。 1 1、鄉村教育計劃鄉村教育計劃 脫貧大業根源在于教育，教育的關鍵在于校長、教師。在鄉村教 育方面，圍繞著“讓學生上好學“，馬云公益基金會圍繞鄉村教師、 鄉村校長、鄉村師范生、鄉村寄宿制學校探索了四種模式。 l “鄉村教師計劃”“鄉村教師計劃”：從 2015 年開始啟動，向優秀的鄉村教師 提供專項獎勵和能力提升。計劃每年為 100 名鄉村教師提供 總金額為 1000 萬元的獎金資助，以及持續三年的專業發展支 持。 l “鄉村校長計劃”“鄉村校長計劃”：從 2016 年開始啟動，為優秀的鄉村教育 領導者賦能。計劃在 10 年內投入約

22、 2 億元尋找和支持優秀的 鄉村校長，入選校長每人將獲得 50 萬元發展基金，同時，還 將組織國際游學、校長課堂，以及幫他們結成“鄉村教育 家”社區，共同探討鄉村教育發展模式等。 l “鄉村師范生計劃”“鄉村師范生計劃”：2017 年 12 月正式啟動，旨在培養未來 的鄉村教育家，計劃在 10 年內投入至少 3 億元，選拔應屆優 18 秀師范畢業生成為鄉村教師。2018 年，在“鄉村師范生計 劃”的 100 名入選者中，有 84 位來自貧困縣，他們將獲得資 金支持和專業發展機會。 l “鄉村寄宿制學校計劃”“鄉村寄宿制學校計劃”：以“讓鄉村寄宿制學校的兒童健 康生活、陽光成長”為目標，以“社會

23、力量參與公益”為理 念，通過“企業-基金會-教育系統”的三方合作模式，在不 同地區的試點學校打造鄉村寄宿制學校生活空間樣板，并開 展快樂創新的課余活動、家庭式宿舍生活管理，探索建立教 師培訓管理激勵體系。2018 年“馬云鄉村寄宿制學校計劃” 在 5 所學校試點，其中 4 所分別位于貴州、河北、江西、云 南的貧困縣。 從 2015 年到 2018 年，共 400 名鄉村教師獲獎，其中 267 名來自 國家級貧困縣，占總獲獎人數 67%；共有 40 名鄉村校長獲獎，其中 33 名來自貧困縣，占總獲獎人數 83%。自鄉村教育計劃實施以來，累 19 計 623 個貧困縣參與項目申報，直接影響超過 2

24、000 所學校、超過 8 萬名鄉村教師，影響學生數超過 100 萬人。 2 2、職業教育計劃、職業教育計劃 在職業培訓方面，圍繞著培養鄉村建設需要的職業人才，重點探 索職業技能培訓計劃、職校人才培養計劃兩種模式。 l 職業技能培訓計劃：職業技能培訓計劃：為貧困地區就業者、創業者開展職業培 訓，先后啟動了電子商務、云計算相關的職業培訓。2018 年，為全國貧困地區開展電商與云計算相關培訓超過 26 萬人 次，在貧困縣建立 9 個電商培訓基地。 l 職校人才培養計劃：職校人才培養計劃：培養貧困地區職校學生成才，助力鄉村 職業教育發展。2018 年 9 月成立蔡崇信公益基金會，通過 “基金會+企業+

25、職業學?！钡哪Ｊ?，采用雙師教學、企業實 訓等方式，建立鄉村職業人才的長期培養機制。2018 年，在 河北灤平、江西石城建立淘寶大學電商培訓基地，完成電商 專業雙師教學課程開發并進行教學落地，搭建企業實訓和就 業平臺。 【案例】阿里云推出教育脫貧賦能計劃 2018 年，阿里云推出了“阿里云教育脫貧賦能計劃”，計劃在全國 為數千名貧困學提供免費的認證培訓與考試機會，幫助他們學習 20 云計算與數據。并且，阿里云聯合作伙伴，為通過認證的同學提 供面試和實習機會。 阿里云教育脫貧流程 阿里云教育脫貧技術支撐 2018 年 6 月 23 日，阿里云與河北省教育廳簽約合作，為河北省 校貧困學提供免費“云計

26、算初級認證培訓”和多樣的作機會。河 北師范學 72 位建檔立卡學成為第批學員。 截 2018 年 12 月，5788 參加了技術脫貧培訓，包括 3871 名貧 困學來自貴州、河北、江西 82 所校，1917 位技術從業者來自 289 個國家級貧困縣。在他們當中，1638 獲得阿里云助理程師證 書。 21 （四四）女性脫貧：為鄉村女性的發展持續賦能女性脫貧：為鄉村女性的發展持續賦能 阿里巴巴女性脫貧聚焦于貧困地區女性的生活困境與發展需求， 針對普遍存在的“無保障，難增收，輕撫育”困難，用阿里巴巴經濟 體的平臺和技術優勢，為鄉村女性的發展持續賦能，幫助貧困地區女 性擺脫貧困，實現可持續發展。 1

27、1、貧困貧困女性保障女性保障計劃計劃 2018 年 8 月，阿里巴巴女性脫貧小組發起“螞蟻好保險”項 目，充分應用互聯網公益保險和金融科技的力量，讓貧困縣的女性能 上學、看病有保障。 l 鏈接：帶動社會“你我他”共助脫貧。在“螞蟻莊園”上， 愛心網友的每一次捐贈，都能為 1 位貧困女性增加 50 元的保 額，捐贈者與受助者一 一對應。1 億網友捐贈了 5 億顆“愛 心”，還帶去了 36.4 萬條鼓勵留言。 l 透明：依托螞蟻金服公益保險平臺，捐給誰、捐多少、賠多 少等信息全程實時透明公示。截至 2018 年 12 月底，共有 4352 人獲得項目 838 萬元升學、健康理賠款。 l 便捷：貧困

28、戶即使沒有智能手機，也能便捷理賠。1 個村只要 1 人會用支付寶，可以幫助全村人理賠，并在 35 個工作日 22 收到理賠款。圖片識別、區塊鏈、人工智能等新技術提供強 有力的支持，讓“數據跑腿”代替了“百姓跑腿”。 2018 年，阿里巴巴脫貧基金在全國建立了 3 個女性保障樣板 縣，在湖北巴東、云南元陽和陜西寧陜，共有 165566 名建檔立卡貧 困女性獲得教育和健康保險。 2 2、困境女性發展計劃困境女性發展計劃 “魔豆媽媽”項目旨在幫助困境女性創業、就業，項目已經運營 十年，積累了豐富的經驗。阿里巴巴創新運營“魔豆媽媽公益官方 店”，集合優秀魔豆媽媽們的勵志故事和優質商品，在淘寶平臺進行

29、集中展示，并與淘寶大學合作開設“魔豆媽媽公益電商學院”，為困 境女性提供集“線上線下培訓線上實習做自己的云客服”于一體 的創就業培訓計劃，提升困境女性電商創業、就業能力。 截至 2018 年 12 月，“魔豆媽媽”項目累計培訓女性 18200 人 次，10600 余人上崗就業。 3 3、貧困女性未來計劃貧困女性未來計劃 孩子是國家的未來，但是鄉村地區缺乏嬰幼兒養育的科學認識。 重視 03 歲兒童早期發展，有利于阻斷貧困代際傳遞。阿里巴巴脫 貧基金支持的“養育未來”項目，在貧困地區建立養育中心，為 03 歲嬰幼兒及家庭提供科學育兒指導，招募和培養當地的鄉村女性成為 23 養育師，持續為周圍村鎮幼

30、兒及照養人提供一對一的親子互動指導等 服務，讓鄉村地區 03 歲兒童的認知、運動、語言和社會情感得到 充分發展。同時，養育師也成為一個新的職業和機會，幫助當地鄉村 新女性成為脫貧新力量。 截至 2018 年 12 月，“養育未來”項目在陜西省寧陜縣建成 10 個養育中心和 1 個養育服務點，30 名養育師服務了 548 名 636 個月 的兒童以及 1040 位照養人。下一批 10 個養育中心和 5 個養育服務點 已經啟動建設和人員招募，計劃 2019 年 4 月實現服務覆蓋全縣。 （五五）健康脫貧健康脫貧：救助一個人，撐起一個家救助一個人，撐起一個家 針對因病致貧、因病返貧的問題，阿里巴巴公

31、益、螞蟻金服公 益、螞蟻金服保險與中國扶貧基金會聯合發起“頂梁柱健康扶貧公益 保險”項目，以全民參與、全透明全跟蹤、便捷理賠、精準覆蓋的模 式，實現“互聯網+精準脫貧”。 l 全民參與全民參與：以阿里巴巴公益和螞蟻金服公益兩大互聯網公益平 臺為核心，帶動商家、消費者、政府、企業、公益機構、媒 體、保險公司等社會力量協同，實現全民共同參與健康脫貧工 作。 l 全透明全跟蹤全透明全跟蹤：依托螞蟻金服公益保險平臺，以及項目本身的 機制設計，實現捐贈、投保、理賠等信息全程實時透明公示。 24 l 便捷理賠便捷理賠：資金利用高效，通過支付寶上傳醫療憑據，經過保 險公司線上審核，即可實現快速理賠。1 個村

32、干部加 1 個支付 寶，即可為全村人理賠。 l 精準覆蓋精準覆蓋：項目合作的貧困縣域內，18-60 周歲建檔立卡貧困 戶全部精準覆蓋。 截至 2018 年 12 月，通過阿里巴巴公益和螞蟻金服公益，帶動 3.6 億公眾、112 萬商家產生了 27 億筆公益捐贈，累計籌款 1.36 億 元。項目已為 425 萬人次建檔立卡貧困戶提供保險（2017 年 12 月為 81 萬人次），他們來自 12 個省區 66 個貧困縣，包括 17 個深度貧困 縣、7 個“三區三州”貧困縣。過去一年，“頂梁柱健康扶貧公益保 險”項目幫扶的貧困人數快速增長，充分體現了阿里巴巴脫貧可持 續、可借鑒、可參與的特點。 25

33、 四、技術創新促進脫貧四、技術創新促進脫貧 1 1、幫助貧困地區連接市場、幫助貧困地區連接市場 大部分貧困地區有優質的產品，但是面臨銷售規模小、價格低、 利潤薄等困難，核心原因是市場空間受限，交易成本高，難以形成規 模經濟。以前，大多數貧困縣的產品主要是在本地市場或者周邊市場 銷售?，F在，借助電商平臺，貧困縣的產品能低成本地覆蓋更廣泛的 市場，因此，貧困縣的小企業、創業者、貧困家庭能夠獲得更多的市 場機會。 阿里研究院數據分析顯示，在阿里巴巴零售平臺上，一個國家級 貧困縣的商品平均銷往 280 個城市，這就意味著覆蓋中國絕大部分的 地區。市場空間的顯著擴大，促進形成電商銷售額規模效應。每年電

34、商銷售額達到或超過 1 億元的國家級貧困縣，2014 年為 20 個，2018 年超過 100 個。 【案例】平鄉自車通過電商平臺銷往全國 300 多個城市 通過電商務平臺，河北省平鄉縣的小企業和創業者銷售自車 等產品。2018 年，在阿里巴巴零售平臺上，平鄉店服務的消費者超 26 過 1000 萬，相當于該縣 30 余倍。這些消費者泛分布在全國 300 多個城市。 平鄉在 42 個貧困村實施電商扶貧動，2018 年共有 18 個村成為 淘寶村2。電商推動產業發展，提供就業機會，促進減貧脫貧。截 2018 年 9 月，全縣電商年交易額達 16 億元，已有 4600 名貧困實 現穩定脫貧3。 2

35、 2、促進精準幫扶、促進精準幫扶 精準幫扶是精準脫貧的關鍵。通過技術創新，可以精準識別貧困 人群，并根據他們在健康、教育等方面的需求，有針對性地提供幫扶 措施，提高幫扶解困的有效性、提升脫貧資金的使用效率。 “頂梁柱健康扶貧公益保險”項目在合作貧困縣，精準覆蓋全部 1860 歲建檔立卡貧困戶，主要提供健康保險?！拔浵伜帽ｋU”項目 在合作貧困縣，精準覆蓋 0100 歲建檔立卡貧困女性，提供涵蓋健 康、教育的全生命周期的保險。不同的項目，精準幫扶不同人群的不 同需求。 2 阿里研究院對“淘寶村“的認定標準主要包括：（1）經營場所：在農村地區，以行政村為 單元；（2）銷售規模：電子商務年銷售額達到

36、1000 萬元；（3）網商規模：本村活躍網店數 量達到 100 家，或活躍網店數量達到當地家庭戶數的 10%。 3 平鄉：“脫貧小院”讓貧困群眾走上致富路，河北省人民政府網站， 27 【案例】創新性公益保險項目鼓勵貧困群積極上學、及時看病 2018 年 8 月 31 日，云南省元陽縣的三學普夢黎收到了筆 特殊的“理賠”1000 元助學，這是阿里巴巴脫貧基支持的性 公益保險項目“螞蟻好保險”首個賠付的保險理賠。 在云南省元陽縣，阿里巴巴脫貧基為 7.8 萬名建檔立卡貧困 性投保，提供教育、健康等面的保險。在教育面，只有孩上學 才能得到賠付，輟學則沒有。針對病，只有確診了才能得到賠付。 確診的前提

37、是要去看病。項目希望通過這樣的式，鼓勵她們積極支 持孩去上學，如果得了病盡快去醫院治療。 在“螞蟻好保險”項目里，保險的作用是利用融杠桿覆蓋盡可能 多的需求群，從中識別出真正需要幫助的，并運用智能技術 和保險公司的專業能，迅速測算和核賠，讓脫貧更加精準和效。 3 3、支持更多人參與脫貧、支持更多人參與脫貧 社會力量廣泛參與脫貧，是脫貧攻堅的重要動力。2018 年中國互 聯網用戶超過 8 億人?；诨ヂ摼W、移動互聯網的公益平臺，為大規 模、多樣化社會參與脫貧提供了創新平臺。新聞網站、社交網絡、電 商平臺、移動支付、網絡直播等，都可能成為海量個人和眾多企業關 注脫貧、參與脫貧的渠道和平臺?；ヂ摼W、

38、智能手機等讓人人都能參 與脫貧。 28 2018 年，共有 200 萬商家、4.2 億用戶通過阿里巴巴公益和螞蟻 金服公益雙平臺進行公益捐贈，累計已幫扶貧困人口超過 774 萬人 次。 【案例】“碼上公益”平臺連接技術志愿者和公益組織 阿里云發布“碼上公益”平臺，希望幫助公益機構解決信息技術問題。 2017 年，中國扶貧基會遇到數據庫更新慢的問題，碼上公益平臺上 的數據庫專家義務幫忙，最終解決了數據庫問題，讓這個幫助了 3000 多萬貧困和災區民眾的公益機構效運營。 截 2018 年 12 月，已有 2471 個技術志愿者注冊成為愛極客， 他們都是互聯技術從業者，精通云計算、數據、智能、區塊鏈

39、 等技術，有 50 多家公益機構獲得了專業的互聯技術支持，包括中國 扶貧基會、愛佑慈善基會等眾多非盈利組織。 【案例】多樣社會量協同參與平武態脫貧 阿里巴巴脫貧基與四川省平武縣合作，打造態脫貧試點縣，多 樣的社會量參與其中，包括科研機構、公益組織、培訓機構、信息技 術公司、規?；ヂ撚脩舻?。 首先，阿里巴巴聯合中科院等科研機構，對平武全縣進態價值 服務評估，幫助平武尋找適宜當地發展的態產業。 其次， 支持桃花源 態保護基會、 自然保護中等公益伙伴合作， 在平武建設運營 29 多個公益自然保護地， 上線螞蟻森林，提保護成效， 對貧困傾斜 護林管護的就業機會。 同時， 啟動保護地周邊態產品營銷試點，

40、 通過 電商平臺推出附加值環境友好型產品， 比如蜂蜜等， 通過螞蟻森林等 多個渠道，讓公眾了解平武豐富的產品及自然資源。 此外， 攜合作伙 伴為平武縣提供產業與技術培訓， 幫助當地提業運營、 電商務等 領域的能； 利用平武的良好環境， 探索態旅游市場，打造旅游品牌 等。 2018 年 5 月 15 日，平武縣的第塊社區型公益保護地關壩保護地 在螞蟻森林上線，周時間即吸引 590 萬用戶參與。 4 4、提升提升脫貧工作效率脫貧工作效率 脫貧工作任務重、時間緊，如何提升脫貧工作效率，意義重大。 當前，各地干部在開展脫貧工作時，面臨信息采集方法原始、重復工 作多等問題，脫貧干部的工作效率、部門之間的

41、協同效果有巨大的提 升空間。移動技術可以優化脫貧工作流程、加快信息傳遞速度、促進 脫貧信息共享等，通過數字化、移動化、智能化的方式，全面提升脫 貧工作效率和協同效果。類似地，在脫貧工作的其他方面，技術創新 也有助于優化流程、減少工作量、提高工作效率。 30 【案例】釘釘移動平臺幫助扶貧部減少作量 在國家級貧困縣陜西省略陽縣，從 2017 年開始，當地扶貧部 比較泛地使用移動辦公系統，共享扶貧政策信息、記錄訪貧困 戶、完成扶貧作審批等等，建立在阿里巴巴的釘釘平臺之上。因為 有新的辦公系統，扶貧部之間信息共享、作協同更加效。比 如，據略陽縣統計，按照傳統式，約超過 70 萬條信息需要 錄，使用了新

42、的平臺之后，減少了重復信息輸，減少了不必要的 溝通流程，最終錄信息作量約是 18 萬條，這意味著，幫助脫 貧部減少約 3/4 的信息輸作量，這是非常明顯的提升。 2018 年，這個探索已經推到略陽所在的漢中市全部個區 縣，約 6 萬名扶貧部都在使用這個基于移動技術的作平臺。除 了陜西，在海南、在河北還有超過 10 萬名扶貧部，都在使用釘釘 平臺幫助提升扶貧作效率，增進相互之間的協作。 【案例】技術創新提公益保險理賠效率 2018 年 9 月，“螞蟻好保險”項目上線，覆蓋了云南元陽、湖北巴 東、陜西寧陜三個國家級貧困縣約 16 萬性。 若按以往做公益的模式，想在短時間內為 16 萬投保，并在受

43、益發起理賠后 35 個作日收到理賠款，在成本和效率的制約 下，乎法實現。 31 阿里巴巴用科技解決這些問題。螞蟻服為保險公司提供技術支 持，受保資料上傳提交后，保險公司通過圖像識別、智能等技 術審核資料。另外，在理賠環節，使用機可以幫助全村在線理 賠，不必親自前往保險公司或服務中。成本減少，審核、 理賠的效率相應提。 5 5、幫助貧困地區可持續發展、幫助貧困地區可持續發展 提升基礎設施、培養人才，是幫助貧困地區提升自我發展能力、 實現可持續發展的關鍵。在阿里巴巴的脫貧探索中，特別重要的一 點，是通過信息基礎設施以及普惠的電商服務為貧困地區提供多樣的 支持，包括云計算、大數據、交易服務、金融服務

44、、物流服務等。 以物流服務為例，在阿里巴巴和合作伙伴的努力之下，有超過 20 萬條快遞線路連接全國的貧困縣與大城市。2018 年，在全國 500 多個 貧困縣的電商收發包裹超過 100 萬件，而在 2013 年這樣的貧困縣只 有 44 個。過去的五六年間，貧困地區的物流覆蓋率、物流服務能力 均有明顯提升。 而幫助貧困地區培養人才，更是阿里巴巴脫貧基金將長期堅持的 戰略工作。其中應用新技術、新模式培養人才，是阿里巴巴重點探索 的方向。通過“互聯網+教育”，幫助貧困地區連接城市優質的教育 資源，創新教育模式，逐步縮小城鄉之間“教育鴻溝”。 32 【案例】【案例】山東菏澤大力發展電商帶動減貧脫貧山東

45、菏澤大力發展電商帶動減貧脫貧 2018 年，東省菏澤市圍“全國脫貧攻堅創新獎”初評候選。電 商減貧是菏澤脫貧創新的亮點之。 2015 年，菏澤和阿里巴巴簽訂戰略合作協議，在農村電商、物流 服務、電商才、產業集群互聯化等面展開合作，全面提升菏澤 信息基礎設施，持續培育電商才。 2017 年，在菏澤，電商惠及貧困群眾 2.5 萬，占減貧 6.3%。2018 年，菏澤有 43 個省定貧困村成為淘寶村，實現整村脫 貧。菏澤市曹縣是省級貧困縣，截到 2018 年 4 月，全縣約 5 萬個 店，帶動電商從業員 15 萬，其中包括 2 萬多名貧困群眾。 菏澤貧困地區的自我發展能持續提升，批批電商企業發展起

46、來，惠及眾多貧困群，為他們提供就業機會，進步促進增長收 ，擺脫貧困。 【案例】普惠教育平臺為鄉村小學帶去素質教育 在鄉村教育中，些鄉村學校不缺物資捐獻，真正缺的是老 師，尤其是美術、英語等學科的老師。河北省灤平縣安嶺小學就是 個典型的案例，只有三個年級，每個年級有位全科老師。英語、 美術等課程師資嚴重缺乏。三年級英語的解決案是，鎮上中小學 的老師每周來 12 次上課。美術老師則根本沒有。城市的孩，3 33 歲進幼園時就開始第堂美術課，很多安嶺的孩要到 11 歲，才能見到自的美術老師。 2018 年 12 月 18 日，孩們上了第堂遠程美術課。這堂美術課 由淘寶教育提供技術平臺，設備廠商捐助紙筆互動設備，灤平縣教育 局安排縣里的美術老師遠程授課，里的孩也能像與城市孩 樣學習畫畫。 從 2019 年上學期開始，灤平縣計劃整合縣內學校的教師資源， 針對英語和美術兩個課程，通過普惠教育平臺為安嶺小學的學排 課。 34 五、社會