1、 2018年度, 關于感恩節 你不知道的九件事 關于我們 Co.media是一家立足中美,為中國品牌在海外提供全方位跨境整 合營銷的服務公司。我們注重精準營銷,提供涵蓋市場調研、品 牌本土化包裝、多渠道推廣、媒體曝光和銷售渠道建立的“一站 式”服務。我們用專業的營銷策略挑選最匹配的資源,為出海企 業提供拓展北美市場的集成解決方案,將您的產品有效地推向最 貼合的海外用戶市場。 C O MPANY INTR O Co.media主創團隊成員常年居住北美,累積擁有在美國超過40多 年的跨境市場營銷、供應鏈、渠道銷售、媒體公關、行業咨詢的經 驗,曾幫助阿里巴巴、華為、中興、鳳凰衛視、新特汽車等知名品
2、牌執行海外推廣業務,積攢了豐富的行業經驗。 同時,Co.media助力創業企業規劃海外市場拓展策略, 陪伴企業一同成長。 已合作過的品牌 更多合作伙伴. 目錄 一. 黑色星期五和感恩節的由來 二. 往年感恩節購物季銷售情況 三. 感恩節購物季流量增長最快的美國電商平臺 四. 感恩節和黑五的美國線上消費對比 五. 感恩節和黑五當天的消費情況 六. 主流商家熱門商品類別及折扣價格 七. 美國感恩節計劃消費群體特征 八. 千禧一代消費群體購物傾向 九. 2018年感恩節消費預測 第一:黑色星期五和感恩節的由來 闡述 歷史上第一個記載的“黑色星期五”是在1869年,當時金融危機帶來了美國黃金市場的 崩
3、塌。而從1961年開始,“黑色星期五”在費城開始成為圣誕節購物季開始的標志。到了 1980年,零售商們重新定義了“黑色星期五”,因為,這一天是感恩節(11月第四個星期 四)后開業的第一天,同時人們通常由此開始圣誕節大采購,很多商店都會顧客盈門從而有 大額進帳。而傳統上用不同顏色的墨水來記賬,紅色表示虧損即赤字,黑色則為有盈利。所 以,大家開始把這個星期五叫做“黑色星期五”,用以期待這一天過后,年度營收由負轉 正,由紅字轉為黑字,最終使其成為購物狂歡節。 觀察 第一次真正意義上的感恩節是在1623年,人民感謝雨水結束了。收獲后的感恩節變得越來越 普遍,并開始成為每年的活動。1789年,美國第一任
4、總統喬治華盛頓宣布了第一個全國性 的感恩節。從1970年后的每年感恩節,美國原住民和他們的支持者都會在馬薩諸塞州的普利 茅斯巖舉行全國哀悼日的抗議活動。美國印第安人的傳統日也在每年的這個時候慶祝。 結論 感恩節的起源可以追溯到1623年,到如今有將近400年的歷史,歷史悠久。從慶祝豐收的節 日演變成為購物狂歡節,主要驅動力是商品經濟的發展。 11/23/2018 第一:黑色星期五和感恩節的由來 1896 1961 1980 歷史上第一個記載的“黑色星期五”是在1869年,但那一次并不是假 期購物狂歡節,而是金融危機帶來的美國黃金市場的崩塌。 1961年開始,“黑色星期五”在費城開始流行起來,是
5、圣誕節購物季 開始的標志,費城的商人們都想把那天變成“超級星期五”。 1980年代,零售商們重新定義了“黑色星期五”并把它定為美國商店 轉虧為盈的日子。 第二: 往年感恩節購物季銷售情況 闡述 Adobe Digital Insights 數據顯示,2017年的11月和12月,美國消費者共計消費了1,081.5億美 元進行網購。2017年感恩節到“網絡星期一”的五天里,全美電子商務銷售額達到了196.2億 美元,比2016年同期增長了15.2%。在這五天里,每天線上銷售額都超過20億美元,同比增 長9.5%。2017年智能手機端產生的消費占假日總消費的23%,創造了250億美元的收入。 觀察
6、從2015年-2017年的消費數據來看,更多的美國人傾向于在線購物,即使在實體店購物,35% 的消費者會在商店結賬前都會對比亞馬遜的價格。臺式電腦的消費是美國在線銷售額的最大貢 獻者,組成了64%的黑色星期五的收入。 結論 感恩節電商消費逐年增長主要有三個原因: 1. 大部分實體店還沒有開門營業; 2. 快遞物流網絡的發展; 3. 人們通常在家里度過感恩節。 消費者近年來在線花費更高的原因,一方面是因為他們對網購體驗更熟悉,另一方面則是因為 他們網上購物的意愿也比以前更強。更多喜歡精打細算的消費者正開始加入網購大軍行列,同 時還說明爭奪這些買家的競爭明顯加劇。 2016年和2017年感恩節周末
7、線上銷售數據 感恩節周末電商銷售數據 闡述 2016年-2017年感恩節周末電商銷售數據。 觀察 2017年感恩節周末期間,電商總體流量比起2016年同期有所 上升,單日銷售額排行為:網絡星期一黑五感恩節周日周 六。 結論 線上購物成為感恩節周末的主要購物方式;網絡星期一的美國 線上消費收入是感恩節周末中最高的。 單位:十億美元 感恩節黑色星期五周六周日網絡星期一 $2.43 $4.30 $2.19 $2.46 $5.65 $2.87 $5.03 $2.43 $2.70 $6.59 2016年2017年 第三: 感恩節購物季流量增長最快的美國電商平臺 觀察 從感恩節到網絡星期一,比較2016年
8、和2017年五大電商平臺流 量增長速度。2017年感恩節到網絡星期一期間,亞馬遜的流量比 起2016年同期有所下降,但流量仍大幅超過其他電商平臺。 結論 亞馬遜仍是電商銷售的最大贏家,賣家應繼續在亞馬遜的廣告投 放力度和進行品牌宣傳。同時,賣家也需要挖掘新的流量增長 點,這個會在之后的報告里進行進一步的解讀。 單位:百萬美元 $597 $89 $130 $38 $31 $495 $79 $121 $32 $26 AmazonBestBuyWalmartEtsyHomeDepot 2016年2017年 感恩節周末流量贏家和輸家 闡述 感恩節周末不同電子商務平臺的流量占比統計。 觀察 流量贏家的前
9、三名分別是GameStop, Lowes, Costco; 流量下降最多的前三名分別是Groupon, Macys, Target。 結論 游戲產品、家具類和電器類的電商平臺流量上升幅度大, 團購類和綜合電商平臺流量下降幅度較大。 GameStop Lowes Costco HomeDepot Ebay Wayfair Amazon Newegg Etsy Walmart BestBuy Kohls Target Macys Groupon -40% -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 流量比例變化 第四: 感恩節和黑五的美國線上消費對比 觀察 從2008年到2
10、017年,感恩節和黑五的美國線上消 費收入逐年上升,黑五從5.34億美元上升到23.6 億美元;感恩節線上收入從2.88億美元上升到 15.72億美元。 結論 黑五的美國線上消費收入在2008年到2017年整體 增長速度比感恩節略慢(445% VS. 342%), 但銷售額每年都高于感恩節 。 單位:百萬美元 $288 $318 $407 $479 $633 $766 $1,009 $1,096 $1,287 $1,572 $534 $595 $648 $816 $1,042 $1,198 $1,505 $1,656 $1,970 $2,360 200820092010201120122013
11、2014201520162017 黑色星期五 感恩節 消費者年齡層 美國消費者在2018年感恩節在線購物的意愿調查,按年齡層劃分 闡述 按年齡層劃分的美國消費者在2018年的感恩節在 線購物的意愿調查。 觀察 45%的18-29歲的美國消費者非常有可能在感 恩節線上購物,是三個年齡層回答者比例最高 的;66%的60歲以上的消費者非常不可能在感恩 節進行在線購物。 結論 年輕的美國消費者在感恩節進行線上消費的意愿比 中老年消費者更強烈,因為他們對智能手機和電商 的熟悉程度更高。 45% 23% 12% 15% 5% 21% 21% 12% 38% 7% 4% 11% 12% 66% 7% 0.0
12、%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0% 非常有可能 相當有可能 相當不可能 非常不可能 不知道 回答者的比例 18-29歲30-59歲60歲以上 第五: 感恩節和黑五當天的消費情況 感恩節黑色星期五(黑五) 消費者線上消費了19.3億美元,比起2016 年同期增長11.5%。 感恩節70%的流量來自智能手機端。 手機端用戶在黑五當天完成了48%的訂單, 總共消費了12.8億美元,比2016年同期增 長了33%。 感恩節當天53%的訂單都是通 過手機端完成的,銷售額共計4.49億美元。 網絡星期一的手機客戶端的銷售額為10.7億 美元,同比增長了34%。 黑五當
13、天美國電商收入共計33.4億美元。 電器和電子設備的在線銷售額在感恩節和黑 五兩天持續增長,比去年同期增長了27%。 PC端貢獻了在線銷售額的絕大部分,占 64%。 手機端頁面訪問量占45%,銷售額占24%。 第五: 感恩節和黑五當天的消費情況 闡述 電子商務平臺供應商Shopify追蹤不同設備類型,從而得出2017 年黑色星期五的消費額占比。 觀察 32%是通過智能手機或平板電腦完成的,68%的訂單是通過臺 式電腦完成的。 結論 消費者會在感恩節前一段時間內研究各種網站。當他們準備好 時,他們會在桌面上進行購買。感恩節購物季節的沖動購買量減 少,大多數消費者經過深思熟慮,大量研究后進行購買決
14、策。 銷售額占比 臺式電腦 68.10% 智能手機 21.90% 平板電腦 9.90% 第六: 主流商家熱門商品類別及折扣價格 各大商家省錢百分比 20% 30% 40% 50% 60% 70% JCPenney:服飾最受歡迎 Office Depot/Max:電腦最受歡迎 Kohls:玩具最受歡迎 Macys:小家電最受歡迎 Drugstore: 圣誕小禮物最受歡迎 2016 2017 JCPennyBest BuyWalmartTargetSearsMacysKohls 2016年-2017年折扣百分比 第七: 美國感恩節計劃消費群體 闡述 2017年北美各州計劃消費人群比重各異。 觀察
15、排名前五的州分別為喬治亞州,威斯康星州,伊利諾伊州, 弗吉尼亞州,紐約州,均分布在47%-53%。 結論 其中近53%的喬治亞州居民計劃在黑五和感恩節消費,位居 首位。 52.90% 51.20% 50.70% 48.60% 47.40% 喬治亞州威斯康星州伊利諾伊州弗吉尼亞州紐約州 計劃消費百分比 第七: 美國感恩節計劃消費群體 闡述 不同婚姻狀況消費群體在黑五和網絡星期一的購物傾向 不同。 觀察 喪偶和離異的群體選擇在黑五和網絡星期一購物的分別 為72%和66%。 結論 喪偶、離異的群體更傾向于在黑五和網絡星期一購物。 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 1
16、00.00% 120.00% 離異已婚/穩定關系分居單身喪偶 沒計劃計劃 第八: 千禧一代消費群體購物傾向 闡述 不同年代的消費群體在黑五和網絡星期一的購物傾向不同。 觀察 千禧一代購物傾向為61.9%; X一代為49.5%; 而嬰兒潮一代為27%。 結論 越年輕的消費群體越傾向于在黑五和網絡星期一購物。 64.4%(高于其它消 費群體)的千禧一代 愿意等待黑五折扣。 66.6%(高于其它 消費群體)的千禧一 代會在黑五購物。 千禧一代黑五購物 平均消費$557。 0%20%40%60%80%100% 嬰兒潮一代 X一代 千禧一代 計劃 沒計劃 第九: 2018年感恩節消費預測 1. 亞馬遜將
17、成為這個假日季的大贏家 22% 26% 30% 35% 40% 2014 2015 2016 2017 2018 全美線上銷售占比 (Amazon) 2. 線上消費預測 3. 線上渠售渠道前三名 4. 美國平均消費金額(每人) 2017 2018$340.33 $335.47 感恩節黑色星期五 臺式機和移動設備 商品類別消費 33.5 億美元5.8 億美元 移動設備商品消費15.1 億美元24.4 億美元 2017年 2018年 整體消費金額變化 上升16.72%上升15.31% 結論: 感恩節前的品牌宣傳對于銷量提升十分重要 根據近三年來感恩節購物季消費數據可知,更多的美國人傾向于在線購物,
18、電商消費穩步增長,因此 賣家要更重視線上營銷,提早為黑色星期五預熱。因為消費者也會提早開始為黑色星期五做準備。 許多消費者早在10月份就開始準備他們的假日購物計劃或者研究,用優惠碼和特別優惠來吸引顧客 的最佳時機并不是在感恩節期間,盡早開啟營銷活動才會為你賺得更多銷售額。 數據顯示,年輕的美國消費者在感恩節進行線上消費的意愿比中老年消費者更強烈,千禧一代是美國感 恩節的線上購物主力軍,因此要建立品牌在該消費群體的忠誠度,通過:提供誠信可靠的產品和服務; 以企業良好的運營狀況和企業形象顯示積極且強烈的品牌價值。 在黑五激烈的市場競爭中的最佳市場策略:進行專項的市場推廣, 側重于指定的目標人群(提
19、前用郵件 營銷),減少對普遍市場的推廣。在黑色星期五前進行再定向廣告推廣,向已經訪問過品牌網頁/社交媒 體平臺的用戶再次推廣廣告。 根據歷年全美電商銷售占比數據預測,亞馬遜將成為這個假日季的大贏家,如何在超過5.5億件產品的 亞馬遜平臺上脫穎而出,提高感恩節轉化率?應進行SEO優化和付費廣告投放:優化產品標題中的關鍵 字;使用高品質圖像;投放精準的站內站外廣告;創建有吸引力的產品描述;提高賣家反饋評級。 聯系我們 C O NTACT U S Co.media 總部位于美國德克薩斯州達拉斯,比鄰豐田、華為、 JC Penny等世界500強企業的北美總部。同時,在中國的深圳也設有分公司。 我們提供給您的是360度全方位、全天候的全球優質服務。 深圳 達拉斯 美國總部 5445 Legacy Drive #430, Plano, TX 75024 中國分部 廣東省深圳市南山區科園路1001號深圳灣創業投資大廈618室 001-469.300.6006 關注我們,獲取最新的北美地區市場動向