百度-楊揚-工程效能管理實踐.pdf

1、主辦方： 工程效能管理實踐 楊揚 百度工程效能部 產品經理 主辦方： 楊揚 百度工程效能部 產品經理 “ 百度資深工程師、產品經理，12年軟件研發、工程效能改進、研發 工具產品經理經驗。 2013年加入百度，打造了iCode代碼服務、iCoding云IDE、iRepo制 品倉庫、研發大數據平臺等工具產品，推動了百度Git轉型、代碼評 審實踐、AI toB持續交付。 目前負責百度DevOps產品架構。 ” 請插入 您的照片 講師簡介 主辦方： 摘要 工程效能評估 - 工程效能管理的困境 - 工程效能改進的抓手 - 工程效能評估體系 - 工程效能數據產品 - 常見誤區 工程效能改進 - 工程效能問

2、題分析思路 - 效能改進的三個工具/機制 - 常見誤區 主辦方： 工程效能管理的困境 不度量 -創造性勞動無法量化 -指標不代表價值 -度量什么就會得到什么 度量 -不度量則無改進 我們的思考： 用 結果指標 衡量好壞 用 過程指標 發現問題、指引改進 主辦方： 工程效能改進的抓手 業務成功 工程效能 水平 改進實踐 收入或用戶增長 結果指標 過程指標 工程效能評估體系 圖片來源：Forecasting The Value Of DevOps Transformations - Measuring ROI of DevOps - devops- + + 主辦方： 評估工程效能水平的三個維度 效

3、能 = 價值 + 速度 + 可持續 業務研發 成本 速度 價值 能力 滿意度 主辦方： 工程效能評估體系 主觀評測 結果指標 過程指標 變更前 置時間 客戶滿意度 員工幸福感 環境搭 建時間 自主測 試率 并行任 務數量 主辦方： 工程效能數據產品 價值流分析 下鉆 變更前置時間趨勢 變更前置時間分布 主辦方： 研發規范 流程左移：最佳實踐，越早越受益卡點右移：降低用戶打擾 主辦方： 常見誤區 局部最優全局非最優 忽視工程師的主觀感受 忽視指標體系的適用范圍 規范沒有卡點，無法形成制約機制 規范過細、反直覺 數據采集沒有基礎設施和研發運維工具配套 指標設計數據采集 主辦方： 工程效能問題分析思路 工程效能過程指標L2 云原生 （技術&工具） 工程能力地圖 （工程方法） 工程師成長體系 （人員素養） 工程效能結果指標L1 問題域 方案域 線性拆解 GQM分析 主辦方： GQM問題分析案例：工