世界經濟論壇:負責任地使用技術:微軟案例研究(英文版)(23頁).pdf

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世界經濟論壇:負責任地使用技術:微軟案例研究(英文版)(23頁).pdf

我們的社會正在經歷第四次工業革命,在這場革命中,強大的技術,如人工智能(AI)、物聯網(IoT)和增強現實(augmented reality)有可能創造持久的社會效益。然而,如果沒有正確的護欄,這些技術也會造成巨大的危害。組織有責任以負責任的方式設計、開發、采購、部署和使用技術。作為向更負責任的創新邁出的第一步,來自工業、公民社會和政府的幾十個團體發布了倫理技術原則,特別是在AI上。這些價值和框架為負責任的技術創新成果提供了基礎。然而,界定技術產品如何在道德上制造的必要性仍然存在。3本文是一系列案例研究的第一篇,這些案例研究調查了企業如何開始將道德思維納入技術開發中。它的重點是微軟公司,隨后將有論文描述在其他公司的努力。通過對微軟高管和員工的一系列訪談,結合二次研究,本文從外部視角介紹了微軟當前和不斷發展的努力,即通過產品工程組織中的工具和實踐,建立公司的道德價值觀和文化。對任何組織來說,將技術倫理付諸實施的努力都應該是一個持續的過程,公司總是在尋找改進的方法。微軟的經驗也不例外。本文和本系列文章的目的是在世界經濟論壇負責任地使用技術項目的背景下,總結經驗教訓,幫助組織推進自己負責任的創新實踐。該項目旨在確定工具和流程的改進領域,以幫助推動技術產品開發中更多的道德考慮。它甚至可以激勵其他為這一事業創造新方法的人在本系列或其他地方分享他們的工作。

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