國際移民組織(IOM):新冠疫情與2020年全球流動狀況(英文版)(63頁).pdf

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國際移民組織(IOM):新冠疫情與2020年全球流動狀況(英文版)(63頁).pdf

今天,當問經理們如何定義他們的員工時,一個常見的答案是,“這是一個非常好的問題?!苯浝韨兏嬖V我們,這是一個好問題,因為他們經常感到被兩種現實所擠壓。一個現實是,他們的勞動力越來越依賴外部工人。另一個現實是,他們的管理實踐、系統和流程是為內部員工設計的。調和這兩個現實的斗爭是一個持續的挑戰,對戰略、領導力、組織文化和員工管理實踐都有重大影響。我們的研究表明,如今大多數管理者都將為企業創造價值的員工和其他員工(包括承包商、服務提供商、gig員工,甚至軟件機器人)視為其員工隊伍的一部分。我們最近的全球高管調查證實,在考慮員工構成時,絕大多數(約87%)受訪者包括一些外部員工。同時,大多數與勞動力相關的實踐、系統和流程都關注員工,而不是外部員工。例如,勞動力規劃、人才獲取、績效管理和薪酬政策都傾向于關注全職(有時是兼職)員工。因此,組織往往缺乏一個綜合的方法來管理一個由外部員工扮演重要角色的勞動力。正如我們為本報告采訪的一位高管告訴我們的那樣,“在管理這部分員工方面變得同樣成熟,這部分員工的規模甚至可以超過你的工資單員工,難道沒有意義嗎?”尋求一種綜合的方法來戰略性地管理不同的內部和外部員工群體,這使得一些具有前瞻性思維的高管產生了勞動力生態系統的想法。

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