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2021年協作辦公市場空間及金山辦公戰略轉型分析報告（19頁）.pdf

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2021年協作辦公市場空間及金山辦公戰略轉型分析報告（19頁）.pdf

1、在歐美成熟市場，辦公軟件收入主要來自于企業客戶，以滿足企業降本增效需求。以微軟 Office 業務為例，自 2016 財年以來，Office 商業版品及云服務收入在 Office 業務收入占比穩定在 85%-90%區間;在 Office365 訂閱業務中，商業版付費用戶數在整體訂閱用戶數中占比從 81%逐步上升至 87%以上，隨后又小幅回落至 86%左右;Office 商業版營收規模及訂閱用戶數量大約是消費者版的 6 倍，企業客戶一直是 Office 業務最主要的收入支柱。究其原因，辦公軟件的使用和普及原本就是為了提高企業辦公效率，對于企業具備降本增效之用，因而企業管理者有動力在企業內自上而下

2、的推動辦公軟件的采購。軟件盜版率高企是我國辦公軟件供應商企業客戶收入占比偏低的客觀原因。根據全球軟件聯盟 BSA 在 2018 年發布的報告，從2011 至 2017年，我國軟件盜版率從 77%下降至 66%，降幅為全球所有地區最大，但盜版率在 117 個受調查國家和地區中仍然高居第 46 位，遠高于美國、日本、歐盟等成熟市場。國家知識產權局發布的2012 年中國軟件盜版率調查報告中指出，2012 年我國應付費軟件的數量盜版率為 36%，其中辦公軟件的盜版率高達 53%，在所有軟件類別中盜版率最高。在辦公軟件盜版現象普遍存在的情況下，企業付費采購辦公軟件的意愿大打折扣，其更愿意通過默許員工使用盜版辦公軟件的形式，來進一步降低企業 IT成本，因而我國辦公軟件供應商較難從企業客戶處獲得收入。

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