網絡5.0產業技術創新聯盟：網絡智慧化運營研究報告（12頁）.pdf

1、隨網絡業務的迅猛發展，無論是在傳統的業務模型，還是在規劃方案方面，現有的規劃方法、規劃手段甚至是規劃節奏都已經不能很好的滿足未來發展需求，因此有必要重新思考和設計網絡規劃體系，采用更為智能化的手段來滿足業務快速迭代和網絡資源動態調整。智能規劃的典型場景包括精準的用戶行為分析、網絡資源的自動擴縮容等。（二）智能部署一直以來，網絡設備部署入網都需要經過大量復雜、專業化的“開局”過程，比如硬件安裝、線纜連接、硬件調測，軟件調測，對端打通，性能測試等步驟。但隨 5G、物聯網時代的到來，超連接的萬物互聯的網絡格局逐步形成，因此傳統的網絡設備部署開通方式受到極大的挑戰，網絡設備零配置入圍的需求越發強烈，即

2、希望網絡設備能夠具備即插即用的特性。另一方面，由于網絡規模的增大，如何減少新設備入網帶來的對原有網絡的沖擊也成為一個值得關注的話題，比如配置錯誤路由條目的設備會引發路由黑洞。未來完全自組織網絡將具備主動的將配置錯誤或是不安全的設備排斥在正常網絡運營范圍之外的能力，也就是網絡需要具備一定“自洽”的能力，能夠主動隔斷錯誤節點。智能配置的典型場景包括網絡設備零配置入網、網絡“自洽”等。（三）智能開通現有以訂單方式來實現客戶對網絡服務的訂購存在環節眾多，步驟繁瑣，費時費力且不能快速相應客戶需求，甚至可能因開通流程過長，前后端理解不一，使得客戶所期望的網絡服務與實際提供的服務存在差異，從而影響客戶體驗以

3、致引發客戶投訴。因此如何高效便捷的將客戶需求與網絡服務能力結合起來成為業務開通領域所關注的重點。業界已經有不少的方案，如 SD-WAN 等，但這些方案仍需要客戶或客戶經理將業務需求來翻譯成網絡需求。而下一階段將考慮引入智能化的手段后，讓客戶在人性化的圖形界面，通過拖拽、點擊、選擇、輸入等方式，來表達所期望的業務需求，然后由網絡自動化開通業務。智能開通的典型場景包括基于意圖的業務開通等。(四)智能維護如何保障網絡能夠可靠高速高效安全的運轉一直是網絡運營的重點，而現有運維方法的主要難點在于突發故障的發現、止損、修復和規避。一方面需要根據既往故障發生規律，有針對性的對網絡健康度進行分析和智能預警，力爭將故障消滅于萌芽階段。另一方面，對于那些異常、少見或從未見過的疑難故障，要能綜合分析各類信息，快速高效的發現故障原因，提出解決方案。智能維護的典型場景包括網絡健康度分析及智能預警、異常故障根因分析等。