波士頓:汽車訂購會徹底改變汽車銷售嗎?(英文版)(20頁).pdf

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波士頓:汽車訂購會徹底改變汽車銷售嗎?(英文版)(20頁).pdf

1、多年來,汽車制造商一直在尋找超越汽車銷售的商業模式,以實現利潤池的多元化。雖然按使用付費模式共享汽車、搭車和其他交通方式已變得越來越普遍,但直接擁有的替代方案僅限于短期租賃(并不總是便宜)或租賃,通常是長期承諾和限制性條款。隨著共享經濟和訂閱服務的興起,從軟件即服務(software-as-a-service)、Spotify和Netflix到移動服務,汽車訂閱的出現只是時間問題。原始設備制造商提供的車輛訂購服務已經存在好幾年了。但直到最近,隨著商業模式的不斷發展,越來越多的供應商不斷完善自己的競爭模式,市場才開始受到消費者和投資者的青睞。10年后,汽車訂戶很容易成為300億至400億美元的市

2、場。對于許多原始設備制造商來說,結果并不樂觀,但一些初創企業,尤其是歐洲的初創企業,表現良好。這是否意味著汽車訂購對汽車行業來說是不可能的賭注?或者商業模式的怪癖遲早會解決?在資源、能力和戰略上,如何才能讓汽車訂戶成為汽車零售業蓬勃發展的一部分?而不同的供應商又是如何獲得優勢的呢?在歐洲和美國,原始設備制造商和其他經銷商、傳統租賃公司已經開始涉足訂閱業務,加入了許多初創企業。到目前為止,歐洲仍然是收入最大的市場。風險資本繼續流入。如果總部位于阿姆斯特丹的微移動服務提供商Swapfiets有任何跡象的話,訂閱模式顯示出它在移動領域的優勢。這個移動訂閱的先驅在歐洲各地提供自行車、電動自行車、踏板車

3、和輕便摩托車的項目,許多其他人也在效仿。訂閱與租賃和租賃有一些共同的特點,但區別(特別是租賃)可能是模糊的(請參閱側欄“訂閱與租車和租賃”。)基本上,消費者每月支付一輛車的費用,其中大部分或所有費用(燃油除外)包括:保養、維修、路邊救援、登記費、保險和稅費。承諾期從一個月到幾個月不等,或每年從一年到兩年或更長時間遞增。通常,承諾的時間越長,月費就越低。從消費者的角度來看,與購車相比,購車是一個很有吸引力的提議,它提供了便利性、靈活性和最小的承諾??蛻舯苊饬舜罅康那捌谫徿嚦杀?,以及其他隱藏的擁有成本,盡管有些計劃涉及前期簽約費。這是一個重要的賣點,因為人們普遍低估了汽車擁有的總成本。一項調查顯示,在德國7000多個家庭中,超過50%的人低估了汽車的擁有成本。

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