新天綠色能源：2019環境、社會及管治報告.pdf

1、關於本報告關於本報告本報告是新天綠色能源股份有限公司積極履行經濟、社會和環境責任，實現全面協調可持續發展的真實反映。報告中所涉及的經營計劃、發展戰略等前瞻性描述不構成公司對投資者的實質承諾。1新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告報告編制依據報告數據說明報告發布形式指代說明聯繫方式報告依據香港聯合交易所 上市規則指引附錄二十七環境、社會及管治報告指引 進行編制，同時遵循全球可持續發展標準委員會（GSSB）GRI 標準 核心 方案要求。報告中的財務數據均來自2019年度財務報告，其他數據來源於公司內部管理體系與統計，部分數據涉及歷史數據。本報告中所涉及貨幣金額以人民幣作為計量幣種，特別説明的

2、除外。報告以紙質版和網絡版兩種形式發佈。網絡下載本報告請登錄網站，如需紙質版報告，請致電0311-85278707。為便於表達，在報告中使用 新天綠色能源有限公司、新天、公司、我們 等稱謂。下屬重要子公司河北省天然氣有限責任公司簡稱為 天然氣公司，河北建投新能源有限公司簡稱為 新能源公司。新天綠色能源股份有限公司董事會辦公室地址：河北省石家莊市裕華西路 9 號裕園廣場 A座報告組織範圍：本報告覆蓋新天綠色能源股份有限公司總部及轄內機構。報告時間範圍：2019年1月1日至2019年12月31日。部分內容超出上述時間範圍。報告發布週期：本報告為年度報告，發佈時間與公司當年年報發佈時間一致。報告範圍

3、新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告12關於本報告23新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告34董事長致辭2019年是意義非凡的一年。這一年，新中國成立70週年，而新天也將迎來第一個十年?；仡欉@十年，中國為建立一個面向未來的可持續能源系統，不斷加快能源供給側結構改革的步伐，大力扶持新能源行業發展，新天正是憑藉準確的戰略定位，搶抓時代機遇，走出了 一條蓬勃發展的十年路。當前，中國正處於能源轉型初期，隨著技術成本不斷下降、新能源裝機規模屢創新高，單一補貼政策對行業規模的影響逐步趨弱。2019年，中國更堅定了新能源行業向市場化方向轉變的路線。面對瞬息萬變的市場，新天始終以堅持綠色發展為理念

4、，牢牢貫徹 務實創新、追求卓越 的精神，在自身發展、社會履責、國家貢獻三方面，不斷突破，不斷進取。於自身，管理和技術是新天發展之根本我們始終堅持透明和規範的運營，營造風清氣正的工作環境，與供應商建立誠信、共享的合作關係，為客戶提供高效貼心的服務，高度重視每一位新天人的成長和發展。2019年，我們積極開展內訓師制度，增加員工培訓和技術考核，並著手完善風險應對機制，督促子公司和供應商進行質量和安全認證。於社會，踐行社會責任是新天不變的承諾我們主動了解各利益相關方的關切與訴求，重點關注環境保護與社會公益。在環境責任方面，我們在2019年加大環保投入，積極落實項目建設全週期的水保復墾工作，努力減少因自

5、身運營對生態環境造成的影響。在公益扶貧方面，2019年我們深入調研河北省豐寧樂國村村民的需求，投入8.96萬元，紮實落實精準扶貧任務。於國家，助力國家發展是新天的使命擔當我們一手推動天然氣基礎設施建設，一手耕耘新能源產業生態，從最初的河北，到走向全國，我們的天然氣管道已成為北方樞紐，我們的風電光伏已遍佈大江南北。隨著2019年唐山樂亭菩提島海上風電場成功併網發電、唐山液化天然氣項目和接收站外輸管線項目獲批核準、沽源風電制氫項目順利推進等重大項目取得突破，新天的努力，將促進國家海上風電的快速崛起、推動氫能產業的蓬勃發展！董事長致辭5新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告董事長 曹欣今朝星火燎

6、原，明朝長風萬里。風電行業去補貼、走向平價的時代已經來臨；天然氣放開兩頭、管住中間的改革大勢不可逆擋。未來的新天將是數字新天、智慧新天，更將是國際一流、國內領先的新能源企業。6關於我們關於我們新天綠色能源股份有限公司成立於2010年2月9日，由股東河北建設投資集團有限責任公司與河北建投水務投資有限公司發起設立。2010年10月13日，本公司在香港聯交所主板成功上市。本公司系華北地區領先的清潔能源開發與利用公司，旗下擁有兩大業務板塊：風電業務和天然氣業務。本公司從事風電場的規劃、開發、運營及電力銷售，在河北、山西、新疆、山東、雲南、內蒙古等地區擁有風電項目。本公司以河北為依託，在全國範圍內投資開

7、發風電項目，並積極尋找海外適宜投資項目。截至2019年12月31日，控股裝機總量4,415.75兆瓦，權益裝機總量3,939.62兆瓦。本集團2019年風電發電量為88.34億千瓦時，可利用小時數為2,472小時。本公司在河北省擁有並運營天然氣輸配設施，並通過天然氣分銷渠道銷售天然氣。截至2019年12月31日止，本公司擁有6條天然氣長輸管道、18條高壓分支管道、30個城市燃氣項目、22座分輸站、13座門站、7座CNG母站、6座CNG加氣子站、1座LNG加氣站。2019年，本集團銷售天然氣量達32.37億立方米。4,415.75 兆瓦控股裝機總量3,939.62 兆瓦權益裝機總量88.34 億

8、千瓦時風電發電量32.37 億立方米銷售天然氣量7新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告業務分佈風電及光伏業務分佈示意圖天然氣業務分佈示意圖張家口區域光伏發電項目雲南區域風電場保定區域光伏發電項目新疆區域風電場新疆區域光伏發電項目山西區域風電場張家口區域風電場 承德區域風電場內蒙古區域風電場 黑龍江區域光伏發電項目遼寧區域光伏發電項目唐山區域光伏發電項目哈爾賓區域風電場秦皇島區域光伏發電項目秦皇島區域風電場唐山區域風電場滄州區域風電場保定區域風電場邢臺區域風電場山東區域風電場江蘇區域風電場廣西區域風電場河南區域風電場新疆西藏青海甘肅寧夏陝西河北山西江西福建廣東香港澳門臺灣省海南廣西貴州湖南

9、湖北河南四川重慶雲南安徽內蒙古黑龍江吉林遼寧北京天津山東江蘇上海浙江城市燃氣項目壓縮天然氣母站長輸管道陝京一線陝京二線涿州邯鄲長輸管道北京河北邯鄲肥鄉清河臨西沙河邢臺石家莊南部贊皇工業區大曹莊淶源鹿泉定州石家莊保定保定開發區安國蠡縣涿州肅寧安平晉州深州饒陽寧晉高邑南宮新河藁城石家莊開發區辛集衡水保定CNG 母站沙河CNG 母站臨西CNG 母站寧晉CNG 母站石家莊CNG 母站清河臨西長輸管道高邑清河長輸管道藁城深州長輸管道肅寧深州長輸管道安平CNG 母站樂亭昌黎盧龍天津承德興洲首站承德市長輸管道承德CNG 母站承德平泉灤平8關於我們公司架構圖組織架構截至2019年12月31日止，本集團組織架構

10、圖如下(1)：100%河北建投新能源有限公司70%瑞安市新運新能源有限公司100%滎陽新天風能有限公司100%通道新天綠色能源有限公司100%建投新能源（唐山）有限公司51.4%河北建投海上風電有限公司100%五蓮縣新天風能有限公司100%浮梁中嶺新天綠色能源有限公司100%建水新天風能有限公司100%河北豐寧建投新能源有限公司70%新天綠色能源盱眙有限公司100%深圳新天綠色能源投資有限公司70%雲南普適天然氣有限公司100%防城港新天綠色能源有限公司70%新天液化天然氣沙河有限公司75%新天綠色能源連雲港有限公司100%朝陽新天新能源有限公司100%西藏新天綠色能源有限公司55%河北燃氣有

11、限公司100%新天綠色能源（上林）有限公司100%新天河北電力銷售有限公司51%葫蘆島遼河油田燃氣有限公司49%承德大元新能源有限公司（4）30%河北金建佳天然氣有限公司（3）100%富平冀新綠色能源有限公司20%河北豐寧抽水蓄能有限公司（5）9新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告 附註：(1)務請注意，公司架構圖僅包括本公司一線附屬公司。(2)河北新天國化燃氣有限責任公司為本公司合營公司。(3)河北金建佳天然氣有限公司為本公司聯營公司。(4)承德大元新能源有限公司為本公司合營公司。(5)河北豐寧抽水蓄能有限公司為本公司聯營公司。(6)河北建投集團財務有限公司為本公司長期投資公司。100

12、%曹妃甸新天液化天然氣有限公司100%衛輝新天綠色能源有限公司55%河北省天然氣有限責任公司100%莒南新天風能有限公司92%新天綠色能源（豐寧）有限公司100%新天綠色能源（香港）有限公司100%廣西新天綠色能源有限公司100%唐山新天天然氣管道有限公司99.08%黑龍江新天哈電新能源投資有限公司69%新天河北太陽能開發有限公司100%新天綠色能源投資（北京）有限公司100%若羌新天綠色能源有限公司50%河北新天國化燃氣有限責任公司（2）10%河北建投集團財務有限公司（6）10公司治理內部控制與風險管理反貪腐公司治理根據 中華人民共和國公司法 中華人民共和國證券法 上市規則 以及其他有關法律

13、法規、規範性文件和公司章程的規定，新天在2010年上市後，逐步完善公司治理相關文件，修訂 公司章程，出臺各專業委員會工作細則，以滿足經營管理需要和外部監管要求。新天建立了良好的內部控制治理架構，董事會下設戰略與投資委員會、提名委員會、審計委員會、薪酬與考核委員會，對公司戰略、管理層任命及激勵措施、風險管控等方面的工作進行監督與檢查。監事會對董事會、高級管理層建立與實施的內部控制進行監督。在2019年度 河北省誠信企業 評選活動中，新天連續8年獲評 河北省誠信企業 榮譽稱號，新能源公司連續11年獲此榮譽稱號。有關董事會及各下設專業委員會、監事會具體職責及人員構成，請參見 新天綠色能源股份有限公司

14、 2019 年年報(0956.HK)企業管治報告。新天編制了 新天綠色能源股份有限公司內部控制手冊，明確提出了新天經營業務涉及的所有風險點及風險的內控措施與控制流程，建立了 一套科學、系統的內控體系。2019年，新天繼續推進全面風險管控標準化制度建設工作，建立和推行內控專員工作機制，嚴格執行全面風險管理辦法 制度管理辦法 全面風險管理手冊 等相關制度，並通過培訓進行重點宣貫，逐步完善風險預警制度。新天高度重視廉政建設，堅決反對任何形式的腐敗。公司嚴格遵循 中華人民共和國刑法 中華人民共和國反不正當競爭法 中華人民共和國公司法 關於禁止商業賄賂行為的暫行規定 等相關法律法規，並結合公司的實際情況

15、，制定了 預防商業賄賂管理辦法 黨風廉政建設責任制實施暫行辦法 黨風廉政建設責任制責任追究細則 效能監察工作暫行辦法 權力運行監控機制管理暫行規定 等內部政策及相關管理辦法，從源頭上預防腐敗。河北省誠信企業新天連續8年新能源公司連續11年獲此榮譽稱號11新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告本報告期內，未發生反腐敗或貪污訴訟事件為了提升員工廉政自律意識新天將廉政建設納入年度考核體系中，並對廉政風險點的風險級別進行劃分和描述?；洞?，新天建立了風險提醒、警示、教育防範機制，通過開展反腐敗教育，提升員工反腐敗意識，制定 信訪舉報工作管理辦法，在辦公場所和信息化辦公平臺公佈投訴舉報方式，設立預防

16、商業賄賂的舉報箱和舉報熱線，並要求對檢舉、控告人和查處檢舉、控告的案件嚴格保密。通過進一步貫徹落實 八項規定 和 一崗雙責 制度，新天已逐步構建由紀檢、監察、財務、審計等構成的大監督體系，形成優勢互補、資源共享、工作協同的監督格局，培養大監督人才隊伍。為了引導和規範員工的日常行為新天重視反腐敗教育，積極開展各類廉政教育活動，基本做到廉政教育全覆蓋、無遺漏，全面且深入地將廉政建設的思想傳達、落實到基層。2019年，公司組織員工觀看警示教育電教片，到警示教育基地接受教育，開展黨風廉政知識答題和違規經商辦企業警示教育，並對擬提拔人員進行廉政考試、廉政談話等，人均培訓時長達到198小時。新天要求重要環

17、節、重要崗位的人員和有經濟往來的單位簽訂 預防商業承諾書，以規範雙方的行為。2019年，新天頒佈了 關於對黨員領導人員進行廉政談話、核實談話、誡勉談話的實施辦法 關於黨員幹部操辦婚喪喜慶事宜的有關規定 關於建立領導幹部廉政檔案實施辦法（試行）等政策文件，加強對管理人員的廉政約束。2019年，新天人均反腐培訓時長達到198 小時2019年7月至9月間，新天紀委對系統內外36家子公司組織開展了關於違反中央八項規定精神專項檢查。針對檢查發現的問題，新天黨委召開了內部系統領導幹部警示教育大會，要求領導幹部知敬畏、存戒懼、守底線，高度重視問題整改和制度建設。大會為進一步強化系統內領導幹部的紀律規矩意識，

18、築牢拒腐防變的廉潔底線發揮了重要作用。2019年12月，新天舉辦公司中高層管理者黨性修養與領導力提升專題培訓班，要求不同級別的管理人員保持清正廉潔，履行廉政建設責任。案例 新天召開2019年新天系統領導幹部警示教育大會2019年員工反貪腐人均培訓小時數（單位：小時）中高層管理者參加廉政專題培訓班普通員工高級管理人員21317512環境、社會及管治管理環境、社會及管治管理作為華北地區重要的清潔能源供應商，新天在京津冀區域協同發展的浪潮中積極貢獻新天力量，2019年，公司進一步優化ESG管理體系，積極迴應利益相關方對新天的訴求，從本質上提升新天的可持續發展能力。ESG 管理體系新天ESG管理體系始

19、終以ESG量化績效管理為重點。2014年，作為國內較早引入香港聯交所 環境、社會及管治報告指引 的內地企業之一，新天基於ESG信息披露要求，初步設定了新天綠色能源 ESG指標體系，建立了以公司董事會辦公室為主導部門、覆蓋所有重要業務單位的ESG量化信息管理體系。新天ESG管理體系ESG審核層ESG統計層ESG記錄層董事會董事會辦公室匯報匯報匯總總部各職能部門總部及下級單位的各職能部門2019年，依照公司管理制度標準化的整體要求，新天梳理了公司層面的ESG信息披露、內部管理等內容的工作機制、工作流程，以ESG量化管理為基礎，逐步提升對ESG關鍵議題的日常管控。ESG管理架構確定公司董事會對新天的

20、環境、社會及管治策略及報告承擔責任：董事會辦公室及各職能部門構成ESG信息審核小組，公司總部及下級單位的負責人負責提報ESG信息，各職能部門負責對這些信息進行收集匯總，並向董事會辦公室提報；董事會辦公室負責將環境和社會政策及數據情況向董事會匯報。與各利益相關方保持密切的聯繫和溝通是新天實現可持續發展的重要環節。一方面，作為行業產業鏈及社會中的一員，利益相關方通過其決策及行為對企業產生直接影響，新天通過對利益相關方需求的及時迴應，能獲得發展的持續動力；另一方面，企業通過所提供的產品及服務、工程建設，對各利益相關方產生了直接及間接的影響。在企業運營過程中，利益相關方的有效參與能夠幫助新天正確評估自

21、身的決策影響，及時調整行動方向，最終實現新天自身與利益相關方的可持續發展。利益相關方參與13新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告利益相關方類型主要需求點主要回應措施主要溝通方式持續穩定的投資回報及時的信息披露合規的企業運營體面的工作環境廣闊的職業發展空間豐富的薪酬福利完善的健康安全保障公平公正公開的採購流程按時履行合同約定穩定、安全的天然氣供應用戶訴求的及時迴應提高服務質量帶動地方及周邊產業發展合規的企業運營貢獻社區發展參與社區活動，保持與社區的良好溝通良好的企業信用，穩定的償貸能力穩定的企業發展持續的科技創新投入加強產學研合作，提高科技落地能力提升業務的多元化建立定期信息披露制度完善內

22、部合規體系年報及企業公告路演等信息發佈渠道完善員工招聘、晉升等內部管理制度與體系豐富員工生活提供多樣化的員工工作與生活保障內部網站企業內刊新天微信訂閱號政府網站上的採購、招標公告與公示企業廉政舉報電話定期開展安全用氣等社區宣傳用戶投訴回訪開展用戶滿意度調查參與政府會議，定期拜訪接受政府工作人員監察社區代表調查日常運營中的走訪定期直接溝通合作洽談會保證採購流程的透明度，接受內部及外部監察合理管控企業現金，保證及時付款建立全面的安全監察制度與響應制度完善客訴處理流程，界定客訴責任制制定服務標準化指導手冊為經營地提供就業崗位，貢獻稅收配合政府監察工作，完善內部合規監察制度保證對環境、安全、廉潔等各方

23、面法律、法規的遵守通過道路修建、電網鋪設等行動，完善當地基礎設施建設開展定點幫扶工作，促進農村發展保持與運營地居民、牧民的良好溝通按時償貸，保持良好的企業信用加強與境內外銀行的合作提高內部科技研發投入，完善知識產權與創新管理增加與高校等科研院所的合作與交流員工社區股東政府用戶銀行學術機構供應商通過審視新天運營各環節所影響的利益相關方類型與內容，新天識別出重要的利益相關方及其參與方式，並針對各需求點採取了針對性的迴應措施。與利益相關方的有效溝通能幫助雙方瞭解彼此訴求，探討制定未來的合作措施，逐漸成為了各部門工作的重要內容。利益相關方關注點與溝通渠道一覽表14關於我們重要性原則：為明確ESG實踐及

24、信息披露的重點領域，提升報告針對性，新天依據香港聯合交易所 環境、社會及管治報告指引 要求，識別ESG議題並進行重大性判定，確保報告披露信息全面覆蓋新天及利益相關方關注的重點議題。2019年，新天繼續開展利益相關方問卷調查，以系統地瞭解利益相關方對新天ESG相關工作的評價，傾聽利益相關方的建議。新天邀請公司內部和外部各利益相關方參與識別環境、社會和管治議題並進行重要性評估。通過員工訪談、現場走訪、問卷調查等多種形式，充分了解內部員工和外部利益相關方關注的可持續發展議題。2019年，新天共收到問卷168份。2019年，新天共收到問卷168 份公司管理層建議內外部專家分析建議多媒體信息分析同業對標

25、研究ESG相關標準、指南對可持續發展的貢獻利益相關方普遍關注ESG相關指南重要議題準則符合公司戰略發展需要議題來源篩選標準環境、社會及管治議題篩選流程中層管理人員普通員工政府機構供應商承包商社區代表股東銀行客戶2019年新天利益相關方問卷調查比例ESG報告原則迴應30%20%20%8%1%6%5%2%8%15新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告相對於過去兩年的調查結果，89.88%的受訪者曾讀過新天 2018年環境、社會及管治報告，比過去兩年有明顯上升（2017與2018年分別為77.05%與83.22%）。95.24%的受訪者認為ESG報告能幫助自己瞭解新天的可持續發展工作，加深對公司

26、可持續發展實踐的理解。受訪者中97.02%的人員有興趣瞭解新天可持續發展的更多信息。利益相關方調查結果一方面為新天調整未來可持續行動方向提供了依據，使新天能夠更好地把握社會需求變化趨勢，有針對性地調整現有管控重點，滿足利益相關方的訴求。另一方面，它將直接影響新天對外 ESG 信息披露的內容，對於重點關注的議題，新天將在本報告中有針對性地進行披露。2019年新天環境、社會及管治議題重大性矩陣+對利益相關方可持續發展影-對新天可持續發展影響 +中度重要性低度重要性高度重要性綠色能源供應反貪污生態保護低碳運營減少排放合法雇傭社會公益產品與技術創新客戶隱私保護社區溝通與參與供應鏈管理8.88.88.9

27、8.758.758.658.658.558.558.458.458.78.78.68.68.58.58.4員工權益人才培養髮展應對氣候變化客戶服務員工安全與健康服務地方經濟合規管理環境保護員工責任社區責任公司治理產品服務量化原則：新天建立了覆蓋總部及各子公司的標準化ESG指標管理工具，對包括ESG報告指引中所有 環境 範疇及部分 社會 範疇的量化關鍵披露指標進行定期統計，並於年內進行匯總，最終形成本報告對外披露。ESG量化數據詳見本報告各章節。一致性原則：本報告相對往年可持續發展報告披露範圍並無重大調整，且使用一致的披露統計方法，並進一步細化部分聯交所ESG報告指引對應披露類別。ESG多年對比

28、數據詳見本報告各章節。16應對氣候變化17新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告18應對氣候變化轉型風險物理風險防範氣候風險新天高度重視氣候變化所帶來的相關風險和機遇，並著手在現有的風險管理辦法中融入和氣候相關的風險指標。具體而言，新天相關技術部門將識別的氣候風險統一報送給公司審計法規部，以識別年度對公司影響較為重大的風險內容，並進行有效應對。2019年，新天從轉型風險和實體風險兩方面識別以下和氣候變化相關的風險因子。中國積極應對氣候變化和實現國家自主減排目標的決心，為清潔低碳能源發展路線提供了不竭動力。在此背景下，相關政策和條規持續加碼將給新能源企業發展帶來較大影響。2019年，中國加大

29、能源行業市場機制的建設力度。國家發展改革委等多部門相繼下發針對天然氣定價以及風電、光伏項目建設的調控政策，強調推進平價上網和競爭配置為主攻方向，減少行業發展對國家補貼的依賴。為減輕去補貼政策對公司收益的影響，新天充分研讀國家的有關政策，梳理待開發項目的實際情況，合理安排工程開發、建設進度，確保核準項目早日併網投產。隨著天然氣和新能源行業市場化改革深入和全國碳市場的全面啟動，市場對清潔能源的需求將大幅度增加，為應對需求上漲對公司運營所帶來的壓力，新天不斷加強運行維護管理，提高設備的安全可靠性，提升生產運維水平，為後續項目開展打下堅實基礎。此外，為迎接全國碳市場啟動後可能給新能源行業帶來的發展機遇

30、，新天積極開發碳資產，主動參與綠色電力交易，連續多年與河北建投國融能源服務有限公司簽訂碳交易服務合同。2019年，新天分別在河北蔚縣茶山、蔚縣利華尖風電場和蔚縣東杏河風電場共開發完成交易23.6萬兆瓦時的國際綠色電力指標。2019年，新天開發完成交易國際綠色電力指標23.6萬兆瓦時對於風電業務對於天然氣業務氣候變化引發的極端天氣頻發、海平面上升和海水酸化等問題會影響風電場發電效率，甚至損壞風電場發電設備。此外，風力資源對風電業務至關重要，其年際變化與發電量息息相關。由於風資源固有的隨機性及不可控性，新天在項目規劃階段及風電場建設之前，開展風資源測試，全面評估該地點的潛在裝機容量，儘量降低氣候風

31、險所帶來的影響。採暖季是天然氣用氣的高峯期，而惡劣天氣頻發將更加考驗公司穩定供氣的能力。為此，新天積極開展惡劣天氣與用氣高峯需求的預測，增強風電場和管網的運維管理，並通過協調多方資源，形成多氣源互補的格局，加強儲氣設施建設，提高調峯能力，保障供氣穩定。19新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告年度重大績效發展清潔能源能源結構轉型作為應對氣候變化的重大支撐，中國政府高度重視非化石能源的開發，在 十三五 規劃中將發展 清潔、低碳、安全、高效的能源系統 定為一項基本政策，並在黨的十九大明確提出 壯大清潔能源產業 的戰略部署，極大地推動了新能源產業的蓬勃發展。新天積極把握時代機遇，立足天然氣和新能

32、源兩大主要產業，努力發揮自身在應對氣候變化、能源結構改革中的重要作用。新能源板塊，風能和光能雖然環保清潔，但存在分佈範圍廣、受自然條件制約、儲存困難等方面的限制。新天一方面採用資源統籌調配和新興業務拓展並舉的模式，多元化業務種類，另一方面，加大清潔能源供應，提升可再生能源的發電效率，雙管齊下，從源頭上保障清潔能源的有效利用。天然氣板塊，新天長遠謀劃，重點佈局輸氣管網建設，依託新投運管線，發展天然氣終端用戶，有效擴大天然氣供應範圍。2019年，新天穩步提升風電和光伏項目發電量，在加氫站建設等領域取得突破性成績，天然氣管道多氣源供氣格局初見成效。759.35萬噸二氧化碳2,339噸二氧化硫2,24

33、9噸氮氧化物540噸粉塵新增風電控股裝機容量557.6 兆瓦新增光伏備案容量200 兆瓦，新增光伏協議容量520 兆瓦新增運營管線1,026.49 公里，累計5,168.66 公里全年控股風電場實現發電量88.34 億千瓦時，同比去年增長15.08%全年光伏發電量1.63 億千瓦時，同比去年增長16.80%天然氣業務售氣量達32.37 億立方米，同比去年增長23.02%1注：依據 中國電力行業年度發展報告2018 中單位火力發電所產生的二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物和粉塵進行換算相比使用傳統能源，風電和光伏總髮電量相當於避免了1：20應對氣候變化20172018201981101102光伏裝機容

34、量 單位：兆瓦風電控股裝機容量 單位：兆瓦天然氣售氣量 單位：百萬立方米光伏發電量 單位：億千瓦時風力發電量 單位：億千瓦時2017201820190.961.391.632017201820193,348.403,858.154,415.7567.3776.762017201820192019年1月，天然氣公司 京石邯 輸氣管道複線工程終取得項目核準批覆。作為列入 河北省天然氣發展 十三五 規劃 的項目之一，京石邯 輸氣管道複線工程從原京石邯管道涿州站出發，線路總長約102公里。該工程項目共設站場5座，分別承接河北省內現有管道，遠期將連接中石油俄氣管道等，形成供配氣管網，有效補充了京邯線沿線

35、氣量缺口，將有助於緩解京邯管道的供氣壓力，實現省內天然氣管網互聯互通，增強氣源聯網調度能力，對京津冀供氣安全性和穩定性有重要意義。案例天然氣公司 京石邯 輸氣管道複線工程獲得核準批覆2017201820191,879.003,237.002,631.1088.3421新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告2019年12月，隨著屹立在渤海灣的風力發電機組葉片徐徐轉動，新天海上風電公司的唐山樂亭菩提島海上風電場54號風機順利啟動並接入冀北電網，整套系統運行平穩、各項技術參數指標符合要求，成功實現菩提島項目首臺風機併網發電。唐山樂亭菩提島海上風電場共規劃佈置75臺4兆瓦風電機組，總裝機容量300

36、兆瓦，年上網發電量7.6013億千瓦時，正式運行後，將有效緩解京津冀區域空氣質量壓力，為 打贏藍天保衞戰做出貢獻。案例中國北方第一座海上風電場首臺風機成功併網發電河北省沽源風電制氫項目是國內第一個風電制氫項目，也是全球首個具有萬千瓦級制氫負荷的風電項目，旨在開創可再生能源消納途徑的同時，構建完整氫能生態體系，引領綠色制氫。該項目創新性地將巨大的風能資源，通過風力發電電解水制氫製氧氫氣能源發電、制熱、炊事、取暖、交通工具使用等過程後轉化成水，重新進入大自然生態系統，為下一次的能量轉換循環利用做準備，幫助風電成為循環往復利用的綠色能源，年上網電量達524.7 GWh；氫氣綜合利用系統建成後預計年上

37、網電量為419.84 GWh，年制氫量為70.8萬Nm3。在項目研究過程中，為確保沽源風電制氫項目的順利開展，新天與河北科技大學簽署了 知識產權共享協議，成立風電制氫綜合利用省級工程實驗室，旨在消化吸收德國麥克菲公司的風電制氫技術，提高波動性制氫效率，解決現有運營風場棄風等問題。沽源風電制氫項目建成後，將以冬奧會為窗口向全世界展現我國可再生能源與氫能產業技術的發展水平，同時為推動張家口可再生能源示範特區建設、助力河北省成為全國氫能產業創新發展新高地做出重要貢獻。案例新能源公司沽源風電制氫項目助推氫能產業創新發展22應對氣候變化新天紮根於河北，輻射至全國，全力支持 京津冀 區域發展，同時探索偏遠

38、地區的合作機會，以新能源為媒介，積極推進城鎮清潔供暖、供電，為貫徹落實國家能源發展規劃和消除天然氣基礎設施輸送瓶頸貢獻力量。2017年京津冀三地發改委發佈的 京津冀能源協同發展行動計劃(20172020 年）和國家十部委聯合發佈的 北方地區冬季清潔取暖規劃（20172021年），對清潔能源使用和北方地區清潔取暖率提出量化指標。2018年，推進京津冀協同發展2018-2020年行動計劃 進一步深化京津冀區域大氣污染聯防聯控機制，提出三年內打造京津冀區域綠色生態屏障的目標。多年來，新天緊跟京津冀地區發展計劃，深耕河北省發展需求，通過加快自身發展速度、提高企業運營效率等舉措，全力滿足地區發展對清潔能

39、源的需求。貢獻區域低碳發展2019年，新天唐山液化天然氣（LNG）項目和接收站外輸管線項目獲國家發展和改革委員會核準批覆，標誌著國內設計儲存能力最大的LNG項目正式落地。作為國家天然氣產供儲運體系重點工程，該項目是河北省首個實際掌握的大型氣源項目，也是能源結構改革中的重要一環，對能源調整和改善環境質量具有深刻的意義。該項目位於河北省唐山市曹妃甸港口物流園區內，總投資253.9億元，設計接卸能力1,200萬噸/年，配套管線中：案例唐山液化天然氣項目和配套接收站外輸管線項目雙雙核準獲批曹妃甸-寶坻段管道年設計輸氣量112億立方米，日最大輸氣能力1.6億立方米是國內同管徑單次定向鑽穿越長度最長、難度

40、最高的天然氣長輸管道工程；寶坻-永清段管道年設計輸氣量112億立方米，日最大輸氣能力1.51億立方米，作為國家 環渤海地區液化天然氣儲運體系建設實施方案2019-2022 之一，是環渤海地區天然氣基礎設施建設重點工程。該項目總投資設計接卸能力253.9 億元1,200 萬頓/年2223新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告2019年1月，西藏自治區發改委印發 關於核準新天貢嘎東拉49.5兆瓦風力發電項目的通知，經過兩年努力，貢嘎東拉風電項目終獲核準批覆。貢嘎東拉風電項目是公司在西藏自治區核準的第一個風電項目，填補了公司在西藏自治區核準的項目空白，具有里程碑意義。2019年9月，新天通過與當

41、地政府積極溝通，成功與巴州政府、兵團第二師簽署多個合作項目。在國家能源局公佈的新疆投資監測預警結果變為綠色後，項目將被優先納入競爭性配置項目或平價上網項目。2019年是河北省天然氣 十三五 規劃實施的關鍵之年，也是 十四五 規劃的謀篇之年。隨著油氣體制改革的不斷深入和天然氣產供儲銷體系建設的加速推進，天然氣行業正面臨著深刻變革和重大機遇。為此，新天以推動形成體制機制健全、供需基本平衡、用氣結構合理、市場競爭充分、設施運轉高效的天然氣產業體系為出發點，依託在省內的天然氣資源、管網和市場優勢，積極謀劃、主動擔當，研究編制全省天然氣發展 十四五 規劃，結合當前天然氣行業發展的新形勢、新政策、新要求，

42、圍繞提高天然氣消費利用水平，完善天然氣基礎設施建設等任務目標，科學開展規劃編制工作，力求為河北省天然氣發展貢獻一份力量。案例援疆援藏工作取得階段性成效案例為河北省天然氣發展 十四五 規劃編制工作諫言獻策助推行業進步近幾年新能源行業投資力度加大、技術進步迅速，大幅下降的驅動發電成本和政府補貼的疊加，有效刺激了風電、光伏發電裝機規模增長。然而過快的發展速度也逐漸顯現出個別政策條規更新滯後、一些地方規劃目標與國家規劃目標銜接不夠、重規模而輕消納等問題。為促進行業生態持續進步，新天高度重視科學研發和技術創新，開展多方合作交流，努力推動清潔能源從補充能源到替代能源的轉變。圍繞技術創新和知識產權保護，公司

43、嚴格遵照 中華人民共和國專利法 及 中華人民共和國專利法實施細則，系統性管理所獲專利，並逐步修訂了 生產類供應商管理辦法 技術改造項目管理辦法 安全生產類採購管理辦法 項目委託運營管理辦法 知識產權管理辦法 等多則內部制度，推進企業內部積極開展創新研發工作，並建立了以企業為主體、市場為導向、產學研深度融合的創新體系。為了提供貼合未來趨勢的能源供應服務，新天持續鼓勵研發與創新，合理配置研發費用，激發員工發明創造的積極性。2019年，新天投入研發經費約1,029.26萬元，共上報科技項目及信息化項目26項，申請發明專利15項、實用新型專利26項，取得軟件著作權5項，發表論文13篇，科學研發初見成效

44、。2019年，新天投入研發發經費約上報科技項目及信息化項目申請發明專利實用新型專利1,029.26 萬元26 項15 項26 項24應對氣候變化2019年度科技創新項目和研究課題風電運維業務移動終端改進型偏航控制系統裝置風力發電機變槳迴路能量釋放裝置風力發電機組變槳機構加固裝置歌美颯風機發電機軸電流釋放裝置互感器仿真實訓裝置風機偏航系統性能優化GE SCADA升級改造（智慧倉接入）風電場單機信息上傳優化研究風機葉片加裝振動在線監測系統技術應用風電場無線信號傳輸技術應用風機塔筒螺栓狀態監測技術應用風電場集電線路運行狀態監測技術應用海興8號風機基礎設計複核和分析海興風電場主控實驗設備及基礎和載荷分

45、析通用SCADA初步設計風機葉片檢測與維修翻新技術開發風力發電機組精細化運維平臺設備可靠性對標體系建設風機精細化運維繫統建設新天科創企業管理業務信息化建設（續建）變電站智能機器人巡檢系統系統建設設備裝置技術研究25新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告2019年，天然氣公司加大城鎮燃氣數字化建設工作，部署城鎮燃氣終端數據採集設備，對管網壓力、溫度及用戶流量數據等進行實時回傳。各燃氣公司將數據同步至總數據中心，通過 企業雲服務中心 及 中間儲存服務 實現數據共享，並由智能調控系統及應急指揮系統，建成統一監控、管理、分發及處理報警的機制。在長輸管道方面，天然氣公司設立三級控制，部署包括SCAD

46、A、GIS、生產管理系統、在線及離線仿真系統等共計9套系統軟件，搭建公司 企業雲服務中心 及 中間存儲服務，利用大數據理念，對長輸管道的供輸進行精準預測及調節，藉助信息化系統管理長輸管道生產及運營。案例天然氣公司實現城鎮燃氣數字化和長輸管道信息化2019年12月，新天上海技術創新辦公室的東汽風機綜合技改研發項目，在東辛營風場24號風機順利完成樣機吊裝、調試及併網，並滿發運行。該科研項目是國內首個採用塔筒增高、葉片加長及基礎加強等綜合改造技術的科研項目。該項目的實施，成功將科研成果轉化為後市場菜單式服務的產品，奠定了公司在未來市場競爭中的格局與有利地位。項目樣機及管理界面案例上海技術創新辦公室東

47、汽風機綜合技改科研項目樣機併網成功26穩定供應能源27新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告28穩定供應能源安全管理安全制度建設新天嚴格遵守 中華人民共和國安全生產法 河北省安全生產條例 安全生產事故隱患排查治理暫行規定 等相關國家法律法規，不斷完善安全制度體系，從安全監察檢查、職業健康安全、應急預案、事故管理四個方面均制定了多項管理辦法。2019年，圍繞安全風險、安全教育培訓，新天頒佈了 安全風險分級管控管理辦法 安全風險分級管控體系建設實施細則 等制度文件，落實安全風險分級管理，深化安全生產責任制度。同時，新天更新了 安全生產逐級檢查及事故隱患排查整改管理辦法、安全生產先進單位評選實施

48、細則、安全生產責任制管理辦法，進一步細化安全檢查和排查機制，確保安全生產工作順利進行。安全是生產經營的根本保障，關係到新天的長遠發展。新天樹牢安全發展理念和紅線意識，以有效防範和遏制各類生產安全事故為目標，不斷完善健全安全管理制度，成立安全生產委員會，實施資訊化全流程安全管理辦法，同時深入開展各類安全培訓和專項活動，全方位推進安全管理工作，均取得一定成效。2019年新天加大安全生產投入，斥資3,583萬元用於安全管理。截止2019年底，新天未發生任何安全事故，連續三年因工死亡人數為0。2019年，新天安全生產投入費用連續三年因工死亡人數為3,583 萬元0 人 2017-2019年安全生產投入

49、單位：萬元20171,61620183,13020193,58329新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告安全生產組織為加強對安全生產工作的統一領導和組織協調，新天成立了安全生產委員會。公司安委會由公司總裁、分管負責人和各職能部門負責人組成，安委會主任由公司總裁擔任，普通員工比例達10%，同時新能源公司、天然氣公司及其他重要直屬單位各成立子公司安全委員會。新天每季度召開安委會，分析公司安全生產形勢，統籌、指導、督促公司安全生產工作，研究、協調、解決安全生產重大問題。一標雙控 機制為推進安全管理體系建設向深度廣度拓展，新天提出本質安全化 一標雙控 的安全責任制，即一崗一標、一人一控、一事一控

50、，並成立了創建委員會。2019年，新天頒佈了 安全生產責任制管理辦法，進一步細化 一標雙控 的崗位標準，深化 一事一控 作業風險管控。新能源公司結合現場實際，制定了2019年度 雙控 體系建設實施方案，並初步完成雙控體系資訊化系統功能設計，通過安全管理資訊化系統實現基建期安全風險管理。同時，新能源公司從戰略發展考慮，提出大安監體系管理理念，制定了 區域公司安全生產管理重點工作任務，多措並舉，建立起持續改進的安全生產長效管理機制。安全生產逐級檢查及事故隱患排查、整改辦法重大危險源安全檢測、監控管理辦法消防安全管理辦法勞動防護用品監督管理辦法安全生產逐級檢查及事故隱患排查整改管理辦法職業衛生管理制

51、度安全生產獎勵管理辦法安全生產處罰管理辦法具有較大危險、危害因素的生產經營場所安全管理制度重大危險源安全檢測、監控管理制度勞動防護用品發放和管理規定安全檢查管理辦法隱患排查治理管理辦法安全生產反違章管理辦法職業健康管理辦法具有較大危險、危害因素的生產經營場所安全管理辦法勞動防護用品監督管理辦法具有較大危險、危害因素的生產經營場所安全管理制度職業衛生管理制度職業健康管理辦法職業健康監督檢查應急預案事故處理應急預案管理辦法生產安全事故綜合應急預案消防事項應急預案長輸天然氣管道重大危險源事故應急預案事故報告及調查處理辦法生產事故調查規程30穩定供應能源安全專項活動依照安全管理體系架構，新天連年開展隱

52、患排查、應急演練、雙措計畫、員工安全培訓、安全文化活動等各項安全專項活動，深入排查事故隱患，提升員工應急處置能力，以更加有力的措施全方面推進安全管理工作。為有效防範和遏制各類生產安全事故，新天加大隱患排查治理力度，對重點區域、重點專案及重點隱患定期開展聯合檢查及專項治理。2019年9月，為確保建國70周年大慶期間公司系統安全穩定生產，新天對儲罐、加注站等重點區域開展 防風險、保平安、迎大慶 安全專項檢查。2019年大檢查過程中共排查發現103項安全隱患，檢查團針對發現的問題現場提出整改意見和要求。為預防城區天然氣管網泄露、火災、爆炸等突發性事故，最大限度減少人員傷亡和經濟損失，新天及各子公司開

53、展多場應急演練和培訓活動，檢驗職工突發情況的處置能力，提升公司的應急管理水準。2019年，天然氣公司開展了城鎮燃氣、消防、防汛等專項應急預案或現場處置方案的應急演練，沙河分公司和政府部門聯合開展了城鎮燃氣泄漏應急演練，並在演練結束後對存在的問題進行了分析總結，強化了應急聯動機制，為應急救援提供了技術保障。新天沙河LNG公司開展迎建國70周年大慶安全生產專項檢查唐山LNG項目開展安全生產專項檢查單位：項2017-2019年安全檢查排查隱患數量201720182019701521032019年，大檢查過程中共排查發現安全隱患103 項31新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告2019年8月，新

54、能源公司組織外部專家對公司所屬科右前旗新天風能有限公司開展應急能力評估。專家組逐一查閱了應急培訓及演練記錄、應急設備設施臺賬等相關應急檔資料，並結合實地檢查驗證等方式，對員工進行考試、考問、實操和演練等評估。評估結束後，公司與專家組就不足項及整改措施進行深入交流，達成一致共識。新天科創公司在七裡風電場開展 防汛應急演練，此次應急演練檢驗了現場處置方案的嚴謹性、針對性和可操作性。演練結束後，公司對不符合的現場處置方案進行了修訂。此次活動使員工們熟悉了演練流程及各自的安全職責，提高了員工現場應急的處置能力。心臟復蘇演練 消防應急演練防毒應急演練 防汛應急演練案例案例新能源公司組織外部專家開展應急能

55、力評估新天科創公司開展 防汛應急演練 活動3132穩定供應能源10月24日，天然氣公司舉辦了2019年度長輸管道應急搶險演練。演練設置了預警啟動、事故報告、事故前期處理、智慧調控系統和應急指揮系統運行、放空置換等環節。此次演練檢驗公司長輸管道重大危險源專項應急預案的適用性及各小組的協調聯動情況，檢驗了智慧調控系統和應急指揮系統各模組的綜合性能以及跨平臺融合的回應能力，並對存在問題進行了總結。長輸管道應急演練應急演練總結會議案例天然氣公司舉辦2019年度長輸管道應急搶險演練同時，新天積極推進職業健康安全環境管理體系建設，致力於為員工提供健康安全的工作環境並保障員工身心健康。2019年，新能源公司

56、實施 雙措計畫1，即時監測員工健康狀態，並針對有職業健康危害的崗位採取專項防護措施，購置更換安裝免爬器、維修助爬器等反措器材，為員工創造安全健康的工作環境。為增強全員安全生產意識，有效遏制生產安全事故，新天十分重視安全文化建設，定期組織開展安全培訓、安全生產月等安全文化活動，取得了良好的效果。2019年，在安全培訓方面，新天通過聘請安全專家進行培訓、觀看 齊防眾安 生命紅線 等宣教片、組織知識競賽、開展安全分享會等多種方式，加強員工自主安全意識，提高自我保護能力。在一年一度的 安全生產月 中，新天開展了安全及運行工作坊、安全生產宣傳諮詢日、公共安全體驗等豐富多樣的安全文化活動，取得了良好的宣傳

57、效果。1雙措 即安措和反措。安措全稱為安全技術措施計畫，指以改善勞動條件、防止工傷事故、防止職業病傷害的保護措施，是針對人身安全採取的保護措施；反措全稱為反事故技術措施，指對採取的技術性防範措施，主要以防止設備事故、員工誤操作等發生的技術措施，是針對設備採取的防護措施。2017-2019年員工人均安全生產培訓小時數 單位：小時2017201820191518241425152222高級管理人員中級管理人員普通員工1633新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告2019年6月，新天安全監察部組織公司總部員工開展公共安全體驗活動。員工在講解員的帶領下，依次學習了自然災害、消防安全、交通安全、家居

58、安全、安全生產等五大領域的安全知識及常見危險的應急處理方法。隨後，體驗館模擬各類自然災害與突發事故現場，員工們逐項參與消防滅火、安全帽防護試驗、VR危險源等多個體驗項目。此次公共安全體驗活動使員工們對各種突發事故和自然災害的應急處理有了實地經驗，進一步理解和掌握了安全知識和逃生技能。2019年6月，新天舉辦了第二屆安全知識競賽。本次安全競賽範圍涉及 安全生產法 生產安全事故應急條例 等51項安全生產法律、法規、標準及公司規章制度。在競賽過程中，競賽會務組通過場內互動答題及微信網路答題形式，使場內外員工都有機會參與到安全競賽中，增強了員工參與度及積極性。結繩訓練 消防滅火訓練案例案例新天組織開展

59、公共安全體驗新天舉辦第二屆安全知識競賽河北天然氣公司組織中高層管理人員安全培訓海上風電公司組織員工觀看安全視頻34穩定供應能源新天視品質為生命，不斷推進品質管制體系建設，完善品質管制制度，提高員工生產技能，使品質管控水準得到了有效的提升。因行業特殊性，新天不涉及已售與已運送產品回收問題。在制度完善方面，新天出臺了 工程建設管理辦法 工程建設專案品質管制規定 工程建設進度管理辦法 風電場工程建設管理標準手冊 等多項制度文件，全面細化管理內容，進一步落實管理責任，做好產品品質把關。在員工技能提升方面，為了營造勤於鑽研、敢於攻關的技術研究氛圍，新天多次組織員工培訓並開展技能大賽，有效地夯實了員工理論

60、基礎、提升了員工技術實踐能力，助力工程建設和生產運營的品質控制。安國公司開展安全宣誓及簽名活動安全萬里徒步活動親情助安 活動召開安全及運行工作坊品質管控3435新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告為實現高技能人才培養、選拔和激勵作用，11月29日，天然氣公司各部門聯合承辦河北建設投資集團2019年職工職業技能大賽。大賽分為三個板塊，從多方面綜合考核了選手專業水準，並在考場設置了電子屏障，確保了比賽的公平、公正、有序進行。本次技能競賽掀起了 比業務、學技術、趕先進 的熱潮，以賽促學、以賽促訓，營造出 比、學、趕、幫、超 的良好氛圍。燃氣調壓系統技能競賽客戶服務技能競賽案例天然氣公司承辦河北

61、建設投資集團2019年職工職業技能大賽客戶服務提供優質、高效、貼心的服務是新天的立行之本，新天始終堅持 客戶至尊，服務第一 的經營理念，竭盡全力為客戶解決問題。新能源公司的風電、光伏發電均由當地電網統一收購，公司只需要對接當地電網公司，及時瞭解並滿足電網運營需求。天然氣公司服務于廣大居民和企業用戶，為保障用氣安全和業務發展，天然氣公司制定了多項政策制度，通過開展宣傳活動等一系列優化服務的措施，努力提高客戶滿意度。制度政策方面，天然氣公司制定了包括 客戶服務工作標準化管理辦法 上門服務標準化管理細則 熱線中心標準化管理細則 投訴處理流程 等在內的多項客戶服務管理細則，並通過 客戶檔案管理細則 規

62、範客戶資訊的管理方法，保障客戶隱私。2019年，天然氣公司新建 民用戶緊急事件處置細則 民用戶客服工作外包管理細則 等9項管理制度，進一步保障各項業務規範性管理，提升客戶服務水準。為進一步提升服務形象和服務能力，天然氣公司實施添置移動安全檢測儀器，升級TCIS民用客戶管理和服務的綜合性系統、改造裝修熱線中心及客服中心等一系列優化措施。同時，天然氣公司組織戶內安裝、燃氣具維修、技能競賽和培訓等活動，開展專項檢查和星級評定工作，提升員工崗位技能和客戶服務水準。3536穩定供應能源2019年6月，天然氣公司舉辦了第二屆客服人員技能大賽，比賽共設 戶內管安裝、燃氣具故障排除、戶內安檢 三個項目，包括筆

63、試和現場實操。此次競賽活動提升了 一線客服人員的維修安檢技能和服務水準，激發了員工鑽研技術、創新服務的熱情。案例天然氣公司舉辦第二屆客服人員技能大賽為完善和規範滿意度回訪及客戶資訊收集回饋工作，天然氣公司2019年修訂了 客戶滿意度回訪管理細則，要求對投訴和反映漏氣的客戶進行100%跟進回訪。天然氣公司通過組織開展前述優化客戶服務水準的活動，進一步提升了客戶滿意度。截止2019年底，共接到並妥善處理客戶投訴91起。為提升客服團隊服務意識，掌握投訴處理技巧，2019年4月10日，客戶服務部邀請外部講師組織開展了客戶投訴處理專項培訓。培訓主要包括加強事前管控、樹立服務思維、有效定責、識別客戶性格、

64、樹立正確處理投訴的態度五個方面。本次培訓採取分組、互動方式，提升參訓人員的參與度和學習狀態，使參訓人員學有所獲、學以致用，吸收轉化應用在日常工作中?？蛻敉对V處理培訓外部講師講解案例天然氣公司邀請外部講師組織開展客戶投訴處理專項培訓37新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告客戶類型2017年2018年2019年居民客戶668891非居民客戶000客戶類型2017年2018年2019年居民客戶99.4099.3099.25非居民客戶10094.10100為更好地讓用戶瞭解天然氣的使用方法，加強安全宣傳建設，天然氣公司多次組織開展入戶安檢、節假日宣傳和入社區、入校園等活動，通過排查和整改安全隱患

65、，發放安全宣傳單，組織有獎問答互動，宣傳講解等多種宣傳方式，提升居民安全用氣意識，保障安全穩定供氣。2019年，公司積極開展 燃氣安全進社區 活動，投入安全宣傳累計金額達13.14萬元，服務時長累積達到17,539小時。2017-2019年客戶投訴數量（單位：起）2017-2019年客戶滿意度調查結果（單位：%）沙河分公司開展煤改氣村村通安宣活動寧晉客服冬季安全宣傳2019年，投入安全宣傳累計金額服務時長累積達到13.14 萬元17,539 小時38穩定供應能源健康的、協同發展的產業體系是新天實現可持續發展的重要保障。新天的上游產業鏈主要由工程類和物資類兩大供應商組成，其中，工程類供應商涉及風

66、電業務及天然氣業務的設計單位、建設單位、監理單位，物資類供應商則提供運營和辦公相關的物資。為實現綠色產業鏈，新天推行責任採購，不斷完善供應商管理體系，確保供應商在經營業務時能夠始終遵守與新天一致的可持續價值觀。為健全高效率的供應商管理體系，新天依據 中華人民共和國招標投標法 中華人民共和國招標投標實施條例 及國家其他相關法規，制定了 工程建設專案招標管理辦法 工程建設管理辦法工程建設專案品質管制辦法 等內部管理制度。在日常採購及招標過程中，新天將供應商的環境、安全及其他社會責任表現納入考量，對供應商所獲相關資質進行核查，2019年，接近50%的供應商獲得了品質管制體系認證（ISO 9000）、

67、環境管理體系認證（ISO 14000）、職業健康安全管理體系認證（OHSAS 18000）。產業上游協作供應鏈管理石家莊天然氣公司老舊社區安全宣傳石家莊天然氣公司燃氣安全宣傳進校園沙河分公司開展五一安全宣傳進社區活動深州公司開展燃氣安全宣傳進校園活動39新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告2019年，新天進一步完善採購細則、供應商審核標準以及承包商管理辦法。在物資採購和供應商評審優化方面，天然氣公司更新了 物資採購管理辦法，要求供應商必須提交廉潔守信承諾書，採購過程中不得有任何行賄、受賄等不正當的交易行為。天然氣公司將定期對供應商表現進行評審，根據評審結果進行供應商分級管理，及時淘汰評審

68、不合格的供應商。新能源公司通過 工程類供應商管理辦法，建立了供應商 黑名單 和 紅名單 制度，以定期更新 工程類供應商名錄 的方式，對供應商實施動態管理。在承包商管理層面，天然氣公司出臺工程建設供應商考核評價管理辦法，設置日?？己?、年度考核、質保期評價三種形式，對承包商的安全、品質、環境等多方面表現進行考量，對獲得ISO等資質認證的承包商予以高分。2019年，新天共有385家供應商，全部來自國內。建立了供應商 黑名單 和 紅名單 制度定期對供應商表現進行評審及時淘汰評審不合格的供應商設置日?？己?、年度考核、質保期評價三種形式對獲得ISO等資質認證的承包商予以高分新天高度重視與優質供應商的溝通協

69、作，努力實現雙方在技術、管理水準及產品品質上的同步提升。通過與供應商定期舉辦交流活動、實地訪問等方式，新天積極開展全方位、多角度的交流模式，努力引導供應商及產業內夥伴形成責任採購及可持續供應鏈意識，以開放合作、平等互惠的心態，一同探索行業發展趨勢，尋求技術突破方法，優化雙方協作管理模式。供應商交流供應商承包商2019年，新天共有供應商385 家3940搭建發展平臺41新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告42搭建發展平臺僱傭與福利新天秉持平等用工的原則，嚴格遵守 中華人民共和國勞動法 中華人民共和勞動合同法 中國人民共和國就業促進法 中華人民共和國未成年人保護法 等相關法律法規，堅決合法合

70、規僱傭員工。在此基礎上，新天制定了 新天綠色能源股份有限公司員工管理辦法，推行多元化、規範化、透明化的僱傭招聘流程、崗位晉升和獎懲機制，杜絕任何形式的性別、民族、宗教和政治立場的歧視行為。新天反對任何形式的強制勞工，嚴格避免童工，並規定如發現聘用童工事件將迅速採取措施進行整改，選派專人護送其回家並交給法定監護人。截止2019年底，新天未發生聘用童工及強制勞工事件。新天倡導員工多樣性，廣泛吸納人才的同時，堅持依法與員工簽訂勞動合同，充分保障員工權益。2019年，新天與全部員工簽訂勞動合同，集體談判協議覆蓋員工比例達100%，所有員工均為中國籍僱員。為了保障員工勞動報酬權益，新天制定了 新天綠色能

71、源股份有限公司薪酬管理辦法，規定員工薪資構成及調整機制，確保公平、公正、科學、合理的管理薪酬。新天還為員工提供了同行業中具備競爭力和激勵性的薪酬，並持續健全科學合理的薪酬福利體系。1,7181,8891,9973213323402,0371932092172,2212,3372017-2019年僱傭員工構成：按員工類型劃分 單位：人2017-2019年僱傭員工構成：按員工性別劃分 單位：人201720172018201820192019勞動合同員工數間接雇員員工人數男性員工女性員工截止2019年底，新天2019年，集體談判協議覆蓋員工比例達聘用童工及強制勞工事件未發生100%43新天綠色能源2

72、019年環境、社會及管治報告7121422235652911061211281542002973771,6351,6301,6702017-2019年僱傭員工構成：按員工年齡劃分 單位：人55歲51-54歲46-50歲41-45歲36-40歲35歲2017年2018年2019年622.953.661.4633972017-2019年離職員工總人數及比率 單位：人,%2017-2019年離職員工比率：按員工性別劃分 單位：%201720182019離職員工總數離職員工比率男性員工女性員工2.230.170.904.222.581.562017201820192017-2019年離職員工人數：按員

73、工年齡結構劃分 單位：人55歲51-54歲46-50歲41-45歲36-40歲35歲2017年2018年2019年44搭建發展平臺培訓與教育新天十分重視對員工技能的提升和素質的培養，通過制定 新天綠色能源股份有限公司新員工入職培訓管理辦法 新天綠色能源股份有限公司內訓師隊伍管理辦法 新天綠色能源股份有限公司員工培訓管理辦法 等內部制度，逐步完善了各項培訓制度及管理流程，科學合理地設立培訓課程，將員工培訓落到實處。針對不同的崗位需要和員工訴求，新天制定年度培訓計劃，通過實地培訓、網絡教學及專業技術工作坊等內外部結合的職業培訓形式，幫助員工掌握必要的專業知識與實用技能，以此滿足員工的個人發展需求。

74、針對中高層管理人員，新天會定期組織多種形式的培訓，提升管理人員的能力，加強彼此間的溝通和交流。針對基層員工，新天更側重於對思維方式與技術知識的培訓，幫助員工不斷強化和提升自身技能，做到全面發展，拓寬職業通道。2019年，新天員工中接受培訓的員工佔比達100%。新入職員工培訓基層員工培訓中高層管理人員培訓連續多年開展青年員工基層體驗培訓活動，加強青年員工對公司壹線工作了解，豐富項目實踐知識側重對思維方式與知識技能的培訓，鼓勵員工積極、多角度思考，成為全面型人才，增強個人競爭力連續開展 企業大學 培訓活動對優秀企業進行參觀訪問，學習其管理思想和管理方法，提升自身管理水平2019年，新天員工中接受培

75、訓的員工佔比達100%4445新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告根據新天中層管理及系統企業領導人員培養計劃（2019-2021）及培訓需求調查結果，公司2019年組織開展了中層管理及系統企業領導人員培養人力資源培訓班，共計48名中層及人資業務管理人員參加。通過培訓，參訓學員在人力資源管理崗位的角色定位、作用擔當、必備能力等有了進一步的認識和提高。五四青年節前夕，由新天黨委組織的第五屆 青年員工基層體驗活動 如期開展，來自新天系統的17名員工參加了此次廣西武鳴活動，本次活動，員工將體驗站內體驗、微觀選址和風場巡線等項目以及豐富多樣的團建活動。青年員工通過此次活動感受到基層工作的不易，增長

76、了風場隱患排查、道路巡檢等實踐知識，感受到團隊的力量。開展人力資源培訓班 風場站內巡檢 中國人民大學教授授課 風場戶外巡檢案例案例新天舉辦2019年中層管理及系統企業領導人員培養人力資源培訓班新天開展青年員工基層體驗活動4546搭建發展平臺關愛與交流新天高度重視並關心每一位員工，積極滿足員工的各項需求，先後修訂了 困難職工補助辦法 公司愛心基金管理辦法 等制度。制度明確規定各項補助及幫扶的條件、金額及管理流程，切實解決員工的現實困難。同時，新天關愛重視女性員工，嚴格落實員工依法依規應享有的假期和生育產假權利，積極營造平等、關愛的工作氛圍。新天重視與員工的溝通，為促進彼此間的良好互動、提升員工的

77、歸屬感，新天制定了 職工代表大會實施管理辦法。制度明確指出了職工代表產生的流程，以及職工代表的權利與義務，並要求公司定期同員工交流，瞭解員工的需求，掌握困難員工的實際情況，並且及時、準確地解決員工的各類困難問題，保持跟蹤和反饋。為了豐富員工的精神物質生活，體現公司對員工的關懷和愛護，新天積極組織各類文化體育活動，每年開展婦女節、勞動節、春節等節日慰問活動。這不但有助於建立團隊凝聚力，也助於員工個人身心健康的發展，幫助員工平衡生活與工作，以便更好地創造個人價值。注：以上培訓統計不包括安全及反腐類培訓，相關統計參見本報告 安全管理 章節和 反貪腐 章節。2017-2019年員工人均培訓小時數：按員

78、工類別劃分 單位：小時高級管理人員中級管理人員普通員工37.9744.0638.7775.4969.1579.542017201820192017-2019年員工人均培訓小時數：按員工性別劃分 單位：小時男性員工女性員工51.6735.0870.5852.6620172018201945.0045.0048.004640.4038.6047新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告 公司組織開展馬拉松比賽 國際婦女節當天組織公司女職工製作永生花DIY體驗活動為了鼓勵員工們多讀書、讀好書，拓寬視野，提升文化素養和知識儲備，公司多次開展新天讀書會線上線下活動，為大家推薦好書，包括 奧斯古都 人間失

79、格 如父如子 等，備受員工喜愛和關注。案例新天組織讀書會4748減輕環境影響49新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告50減輕環境影響資源利用新天致力於成為資源節約型、環境友好型的現代綠色企業，在生產運營和日常辦公中落實節能減排綠色理念。公司嚴格執行 中華人民共和國環境保護法 中華人民共和國節約能源法 河北建設投資集團有限責任公司節能減排管理辦法 等相關法律法規和規章制度，制定公司總部及子公司層面的 節能減排管理辦法，對各個職能部門的節能減排職責進行明確規定，設立節能減排工作領導小組，負責新天節能減排工作的實施和考核。新天在公司治理中融入綠色管理理念，提高員工綠色意識；在日常辦公中，踐行綠

80、色辦公舉措；在項目建設中貫徹綠色施工，保障節能減排工作深入長效開展。積極向員工宣傳節能減排方針政策，切實提高節能減排意識將節能減排指標納入績效考核體系，對在節能降耗、減排技術改進方面有突出貢獻的單位和個人給予表彰獎勵不定期審核各小組節能減排目標完成情況新天節約資源措施節約用電：積極推進使用視頻會議系統，替代傳統的投影設備節約用紙：推動信息化系統建設，減少對紙張的需求，並倡導二次用紙、雙面打印節約用水：如發現漏水現象需立即向物業報修；張貼節水標語新建項目立項階段在設計中貫徹節能減排思想推廣應用新材料、新工藝、新技術和新設備，淘汰落後工藝和設備綠色管理 綠色辦公綠色施工51新天綠色能源2019年環

81、境、社會及管治報告新天制定 技術改造項目管理辦法，從生產工藝、技術以及檢測、研發層面對現有技術進行更新改造，並不斷健全管理方式，提高公司技術裝備水平，淘汰過時、高耗能、高污染技術及設備，保證項目安全穩定運營的同時，最大限度追求經濟環保。新天運營中不涉及包裝材料使用，項目運營不涉及取水耗水，且施工、運營過程基本不產生廢水、廢氣等排放物。新天正處在高速發展時期，產業規模的快速擴張必然會導致資源和能源使用量的增長。為了更好地控制公司能耗，落實節能減排，新天綜合考量節能目標與產值增長，限定萬元增加值能耗不超過69千克標煤/萬元，並定期對目標完成情況進行跟蹤考察以保證新天的節能減排進程。2019年新天氣

82、態排放物數據2019年新天溫室氣體排放量注：範疇一溫室氣體排放量計算依據 其他工業企業溫室氣體排放核算方法與報告指南，由汽油、柴油、液化石油氣及天然氣使用量換算得出。範疇二溫室氣體排放量計算依據 2017年度減排項目中國區域電網基準線排放因子 及 聯交所ESG環境績效指標匯報指引，由用電量換算得出。注：氣態排放物計算依據 聯交所環境關鍵績效指標指引，由汽油、柴油及液化石油氣使用量換算得出。排放物種類(千克)數據硫氧化物排放總量25.74氮氧化物排放總量8,922.02顆粒物排放總量853.78溫室氣體排放量（噸二氧化碳當量）數據總排放34,905.83範疇一5,955.79範疇二28,950.

83、0452減輕環境影響2017-2019年用電量2017-2019年柴油使用量 2017-2019年液化氣使用量2017-2019年汽油使用量 2017-2019年天然氣使用量單位：立方米單位：立方米單位：升單位：升 單位：千瓦時2017201720172017201720182018201820182018201920192019201920192017-2019年新天能源消耗量注：綜合能耗依據 綜合能耗計算通則GB-T25892008 計算得出。1,895,0951,904,462171,62492,80144,525818,661888,345865,31340,67119,28124,6

84、742017-2019年溫室氣體排放總量 單位：噸二氧化碳當量20172018201932,24032,7232017-2019年萬元營收能耗 單位：噸標準煤/萬元2017201820190.00950.00660.0057單位：噸二氧化碳當量/萬元2017-2019年萬元營收溫室氣體排放總量2017201820190.04570.03280.029226,206,83627,174,88530,117,8111,698,58134,90653新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告廢棄物管理在踐行綠色生產的過程中，新天嚴控廢棄物產生與排放，在生產作業全流程加強對廢棄物的管理，從源頭減少廢棄

85、物的產生。依據 中華人民共和國環境保護法 中華人民共和國固體廢物污染環境防治法，新天制定 廢棄物資處置管理辦法，以 修舊利廢、統籌管理、集中處置 為原則，規範日常辦公、項目開發、建設、運營、維護等各個階段的廢棄物處置工作，力求將廢棄物對環境的不利影響降到最低。同時，天然氣公司積極制定 設備管理辦法 環境保護管理辦法，新能源公司發佈 廢舊物資處置管理辦法，規範廢舊物資、老舊設備處理流程，提升可再生資源利用率，做好廢舊物資的無害化、減量化和資源化，杜絕資源浪費及環境污染現象發生。新天將項目施工期和運營期產生的廢棄物全部交由具備資質的第三方公司統一處理，針對施工過程中產生的碎磚、廢沙、廢混凝土等建築

86、垃圾，實行統一堆放、承包方定期處理的管理方法，對廢舊包裝材料進行回收再利用。針對廢舊蓄電池及廢舊器件，新天分別採取統一由有資質的第三方回收以及由新天物資部統一管理的方式進行處理。2019年，新天為進一步減輕對環境的影響，增加濾油機，將營運產生的廢油進行100%回收再利用，使有害廢棄物產生量減為0。2019年，新天將營運產生的廢油進行有害廢棄物產生量減為回收再利用100%0新天貢嘎東拉風電項目總裝機容量為49.5 MW，為滿足國家環保政策要求，建成環保綠色發電廠，貢嘎東拉風電項目在設計上力求實現節能減排。預計每年可為電網提供電量 11,467.6 萬千瓦時，可節約標準煤約 3.6 萬噸。案例貢嘎

87、東拉風電項目優化設計，實現節能減排 選址上 合理選擇升壓站位置，減短集電線路路徑，節省材料用量，降低線路能耗 方案上 優化升壓站總體佈局設計，充分利用土地，減少佔地面積，節省電纜等材料的損耗和能耗 材料上 選用節能產品，降低零部件耗能和損耗貢嘎東拉項目的單位工業產值能耗（等價值）為0.09噸標準煤/萬元，遠低於西藏自治區單位 GDP 能耗，項目建成後，54減輕環境影響生態保護新天秉承 綠水青山就是金山銀山 的理念，在生產經營中嚴守 生態保護紅線，遵守國家林業和草原局發佈的 關於規範風電場項目建設使用林地的通知，依法規範風電場建設使用林地，避免生產經營過程中對森林植被和生態環境的損害與影響。新天

88、將 綠色 理念落實到施工的每一個環節，在項目施工前，進行充分的可行性調研，內容覆蓋規範選址、當地資源儲量評估、環境影響預評價、水土流失預防措施等方面；在項目建設施工期內，嚴格控制污染物排放，合規處置廢棄物，降低環境噪聲，儘可能減少建設施工對當地生態環境產生破壞；施工完成後，對周圍土地進行復墾，積極開展生物多樣性保護及水土保持工作。為避免突發事件造成環境破壞，公司制定 環境應急處理政策，在項目建設前期依據行業特點對可能發生的突發環境事件進行預評估，並制定相應的預防和應對措施。此外，公司通過年度環境安全檢查，持續更新應急處理文件，有效防止突發環境事件的發生。2019年，新天未發生因環境污染或違規排

89、放而受處罰的事件。2019年新天環?？偼度牍灿?,538.48萬元，主要用於2019年新增地工程項目及對2018年建設的風電場進行竣工前環境保護及修復工作。2018-2019年新天無害廢棄物處理量及密度2019年，新天環?？偼度牍灿?,538.48萬元 20182019無害廢棄物（噸）100.5579.89無害廢棄物密度（噸/萬元）0.00010.0000755新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告獅子山風電廠位於重慶市開州區的南門鎮鐵峯山脈，風電場區被鐵峯山森林公園分割為東北區和西南區，森林公園和生態保護紅線的走向大致與風電場區平行，風機塔位與開州生態保護紅線的最小距離約為20米。為降低

90、項目施工和運營期對森林公園生態環境的影響，減少污染物排放、避免造成水土流失，公司在設計階段採取以下措施：獅子山風電廠項目施工範圍避開鐵峯山國家森林公園以及生態紅線區域，貫徹落實 綠色施工理念，最大程度保證當地水土保持，降低對生態環境造成破壞。針對施工期污染物排放進行嚴格管控：採用灑水等措施降低施工期空氣中粉塵等顆粒物的濃度；現場設置沉澱池、隔油池以及旱廁收集處理施工廢水和生活污水；對生活垃圾及時收集並集中外運；施工儘量避免多種噪聲源機具同時使用，嚴格施工現場管理，降低人為噪聲。針對施工期開展水土流失防治措施：控制施工工程作業強度；施工過程中保護植被規模不被破壞；搭建水土臨時防護坡工程；加強綜合

91、管理力度。案例案例獅子山風電廠項目施工期採用多種生態保護措施豐寧大區參與 全民義務植樹造林 活動豐寧大區秉承 讓森林走進荒灘，讓荒灘擁抱森林 的理念，積極參與豐寧當地的綠色生態文明建設活動。2019年4月，豐寧大區職工代表參加了豐寧縣黃旗鎮組織的 全民義務植樹造林 活動?；顒由?，豐寧大區職工代表與黃旗鎮樂果村村民合作，共同種下100棵松樹、100棵楊樹，讓原本空曠的場地變成了 一片小樹林，為建設美麗綠色環境奉獻來自新天的力量。豐寧大區員工代表參加 全民義務植樹造林 活動56貢獻社會發展57新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告58貢獻社會發展精準扶貧新天積極響應國家 深入實施精準扶貧、精準

92、脫貧 的倡議，按照河北省精準扶貧工作要求，重點幫扶河北省豐寧滿族自治縣黃旗鎮樂國村，推動當地村民 貧增收。樂國村位於河北省豐寧縣城北部50公里處，地廣人稀，土地貧瘠，建檔立卡貧困戶147戶，共303人。自2016年新天著手樂國村的精準扶貧工作開始，新天組建駐派工作組，多次深入考察。為落實精準扶貧，幫助樂國村打贏 貧攻堅戰。新天依據河北省政府 關於加強貧困村駐村工作隊選派管理工作的實施意見 的工作要求，發表 關於加強扶貧工作管理的實施意見，建立現場督導制度、定期入戶走訪制度、幫扶資金保障制度，從制度上保障扶貧工作的順利開展。同時，為加強幫扶工作的管理，新天成立 扶貧工作領導小組，領導小組定期聽取

93、駐村工作隊工作情況匯報，集體研究幫扶工作，批準幫扶工作計劃，對幫扶工作提出指導性意見，督促幫扶責任人落實結對幫扶責任。2019年是 貧攻堅的決勝之年，新天堅持 因村因地制宜、合理高效 的原則，優選幫扶產業項目，精準施策加大產業扶貧力度。結合 田間地頭走訪周、豐收入戶走訪月 等活動，新天加強普惠性項目幫扶力度，實地走訪困難戶，深入瞭解貧困戶需求，完成建檔立卡 回頭看 工作。通過結對幫扶策略，新天33名幹部職工與樂國村156戶建檔立卡貧困戶結為 一幫五 幫扶對子，為貧困戶 量身制定結對幫扶計劃，成功幫助樂國村156戶339人實現脫貧，綜合貧困發生率0。截至2019年底，新天扶貧工作總投入8.96萬

94、元。2019年,新天幫助樂國村實現脫貧新天扶貧工作總投入156戶339人8.96 萬元社會公益新天主動融入當地社區，積極組織志願活動，用行動支持當地社區建設。多年來，無論是愛心獻血、慰問孤寡老人、走訪老紅軍，還是救助海上遇險民眾、捐贈圖書，新天人堅持 有一分熱，發一分光主動為社會奉獻愛心。2019年，新天社區服務時間超過1.8096萬小時，社會公益總投入17.52萬元。2019年,新天社區服務時間超過社會公益總投入1.8096 萬小時17.52 萬元2017-2019年公益投入總金額 單位：萬元2017-2019年社區活動投入 單位：小時20172017201820182019201919.4

95、218.4618,0858,94718,09617.5259新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告2019年9月4日，新天及新能源內蒙古區域公司幹部員工代表趕赴內蒙古自治區呼和浩特市武川縣教育局，在教師節臨近前組織開展 心繫教育情滿武川 圖書捐贈活動。此次圖書捐贈活動所購書籍均系武川縣教育局的實際需求，捐贈圖書價值共計3萬元，極大的豐富了圖書室的藏書種類和數量。2019年9月15日，海上風電公司菩提島項目部與參建施工單位陸海聯動組織實施協助救援任務，成功解救3名遇險人員並協助其安全回家。上午10時40分，菩提島項目部收到海事局搜救中心通知，請求菩提島海上風電場組織守護船舶開展協助搜救。在接

96、到海事局搜救中心協助救援通知後，菩提島項目部立即趕往事發附近海域開展海上搜尋，並及時地向海事局搜救中心溝通最新進展。上午11時28分左右，在救助人員的幫助下，三名遇險人員登上救助船舶成功獲救。項目部協調船舶將三名村民安全轉移到陸上，遇險人員身體狀況良好。同時，菩提島項目部安全管理人員對3名遇險人員進行了教育，強調了風電場附近海域為施工作業區域，禁止釣魚。此次活動使員工儲備了有關候鳥生態習性及保護措施等相關知識，幫助員工及企業更好的樹立綠色發展理念，將保護環境、愛護野生動物的思想融入日常工作生活中。新天員工參與守護候鳥志願活動新天向武川縣教育局捐贈圖書案例案例案例心繫教育情滿武川 圖書捐贈活動海

97、上風電公司菩提島項目部救助海上遇險村民守護候鳥志願服務活動602020年展望2020年展望隨著生態文明體制改革的推進，我國能源清潔化的進程在不斷加快，能源消費結構明顯優化，形勢十分利好。2020年，我國將進入生態文明制度建設的目標年，也將開啟環境治理體系建設的五年規劃。面對國家未來的發展方向，新天將積極關注國家能源戰略需求，立足資源供應實際，統籌推進資源有序利用，為構建清潔、低碳、安全、高效的能源體系做出貢獻。為此，新天將主動從高速增長向高質量發展過度。在業務發展方面，新天積極探索有效解決天然氣發展不平衡、不充分問題的途徑，克服新能源發展瓶頸，以科技創新帶動企業進步；在企業運營方面，新天積極應

98、對氣候變化風險，堅持綠色運營，努力打造精細、低能源消耗的運營模式，促進企業健康發展；在人才建設方面，新天將加大對人才的培養，努力打造一支專業能力過硬、工作作風過硬的隊伍，攜手員工共同進步。健全的管理體系是高質量發展的基石，新天將進一步推進ESG管理體系建設工作。新天注重ESG理念與企業戰略、文化深度融合，並計劃深入董事會參與程度，建立各部門協調統一的ESG管理機制，形成持續推進可持續發展工作的長效機制，在建立科學、專業、全面的ESG體系的同時，為各利益方創造更大的價值。不忘初心再登攀，牢記使命重出發。2020年，新天將堅定不移地實施清潔能源發展戰略，通過產業創新助力國家綠色發展和能源轉型，為早

99、日成為國際一流國內領先的大型新能源公司而奮鬥。2020年展望6061新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告61新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告62ESG指標索引ESG指標索引披露指標頁碼範疇：環境A1：排放物一般披露P53A1.1排放物種類及相關排放資料P51，P53-54A1.2溫室氣體總排放量（以噸計算）及（如適用）密度（如以每產量單位、每項設施計算）P51A1.3所產生有害廢棄物總量（以噸計算）及（如適用）密度（如以每產量單位、每項設施計算）P53-54A1.4所產生無害廢棄物總量（以噸計算）及（如適用）密度（如以每產量單位、每項設施計算）P54A1.5描述減低排放量的措施

100、及所得成果P51-P53A1.6描述處理有害及無害廢棄物的方法、減低產生量的措施及所得成果P53A2：資源使用一般披露P50-51A2.1按類型劃分的直接及或間接能源（如電、氣或油）總耗量（以千個千瓦時計算）及密度（如以每產量單位、每項設施計算）P52A2.2總耗水量及密度（如以每產量單位、每項設施計算）P51A2.3描述能源使用效益計畫及所得成果。P50-51A2.4描述求取適用水源上可有任何問題，以及提升用水效益計畫及所得成果。P51A2.5製成品所用包裝材料的總量（以噸計算）及（如適用）每生產單位占量。不適用A3：環境及天然資源一般披露P54A3.1描述業務活動對環境及天然資源的重大影響

101、及已採取管理有關影響的行動。P54-55範疇：社會雇傭與勞工準則B1：雇傭一般披露P42B1.1 按性別、雇傭類型、年齡組別及地區劃分的雇員總數P42-43B1.2按性別、年齡組別及地區劃分的雇員流失比率P43B2：健康與安全一般披露P28-29B2.1因工作關係而死亡的人數及比率。P28B2.2因工傷損失工作日數P2863新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告披露指標頁碼B2.3描述所採納的職業健康與安全措施，以及相關執行及監察方法。P30-33B3：發展及培訓一般披露P44-45B3.1按性別及雇員類別（如高級管理層、中級管理層等）劃分的受訓雇員百分比。P45B3.2按性別及雇員類別劃

102、分，每名雇員完成受訓的平均時數。P46B4：勞工準則一般披露P42B4.1描述檢討招聘慣例的措施以避免童工及強制勞工P42B4.2描述在發現違規情況時消除有關情況所採取的步驟P42運營慣例B5：供應鏈管理一般披露P38-39B5.1按地區劃分的供應商數目P39B5.2描述有關聘用供應商的慣例，向其執行有關慣例的供應商數目、以及有關慣例的執行及監察方法P38-39B6：產品責任一般披露P23、P34-35B6.1已售或已運送產品總數中因安全與健康理由而須回收的百分比。不適用B6.2接獲關於產品及服務的投訴數目以及應對方法。P36-37B6.3描述與維護及保障智慧財產權有關的慣例。P23B6.4描

103、述品質檢定過程及產品回收程式。P34B6.5描述消費者資料保障及私隱政策，以及相關執行及監察方法。P35B7:反貪污一般披露P10-11B7.1于匯報期內對發行人或其雇員提出並已審結的貪污訴訟案件的數目及訴訟結果。P11B7.2描述防範措施及舉報程式，以及相關執行及監察方法。P11社區B8:社區投資一般披露P58B8.1專注貢獻範疇（如教育、環境事宜、勞工需求、健康、文化、體育）P58-59B8.2在專注範疇所動用資源（如金錢或時間）P5864GRI索引指標頁碼GRI 1012.1-2.7GRI 102102-1機構名稱P6102-2主要品牌、產品和服務P6-7102-3機構總部的位置P310

104、2-4機構在多少個國家運營，在哪些國家有主要業務，或哪些國家與報告所述的可持續發展主題特別相關P6-7102-5所有權的性質及法律形式P6、P8-9102-6機構所服務的市場（包括地區細分、所服務的行業、客戶/受益者的類型）P6-7102-7機構規模P6-7102-8員工分類統計P42-43102-9描述機構的供應鏈情況P38-39102-10報告期內，機構規模、架構、所有權或供應鏈發生的重要變化P3102-11機構是否及如何按預警方針及原則行事P10102-12機構參與或支持的外界發起的經濟、環境、社會公約、原則或其他倡議P12、P18102-13機構加入的協會（如行業協會）和國家或國際性倡

105、議組織P23102-14機構最高決策者（如 CEO、董事長或相當的高級職位）就可持續發展與機構的相關性及機構可持續發展戰略的聲明。P4-5102-16說明機構的價值觀、原則、標準和行為規範，如行為準則和道德準則P10-11102-18機構的治理架構，包括最高治理機構下的各個委員會。說明負責經濟、環境、社會影響決策的委員會P10、P12102-40機構的利益相關方類型P13102-41集體談判協定覆蓋的員工總數百分比P42102-42就所選定的利益相關方，說明識別和選擇的根據P13102-43利益相關方參與的方法，包括按不同的利益相關方類型及組別的參與頻率，並指明是否有任何參與是專為編制報告而進

106、行P13102-44利益相關方參與的過程中提出的關鍵主題及顧慮，以及機構回應的方式，包括以報告回應。說明提出了每個關鍵主題及顧慮的利益相關方組別P13-15102-45合併財務報表中所包含的實體，以及其中未納入本報告書中的實體P8-9102-46界定報告內容與主題邊界P2-3102-47列出在界定報告內容的過程中確定的所有實質性方面P15102-48說明重訂前期報告所載資訊的影響，以及重訂的原因P3GRI索引65新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告指標頁碼102-49說明範圍、方面邊界與此前報告期間的重大變動P3102-50所提供資訊的報告期（如財務年度或日曆年度）P3102-51上一份

107、報告的日期（如有）P3102-52報告週期（如每年一次、兩年一次）P3102-53關於報告或報告內容的聯絡人P3102-54說明機構選擇的 符合 方案，針對所選方案的 GRI 內容索引P3102-55GRI 內容索引P65-69102-56外部鑒證無指標頁碼從略 GRI 201 經濟績效管理方針P19無201-1組織所產生及分配的直接經濟價值P19、P22無201-2氣候變化所產生的財務影響及其他風險與機遇P18無GRI 203 間接經濟影響管理方針P58無203-1基礎設施投資和發展支援服務及其影響P58無203-2顯著的間接經濟影響P58無GRI 204 採購行為管理方針P38無204-1

108、來自當地供應商的採購支出比例P38-39無GRI 205反腐敗管理方針P10-11無205-1開展反腐敗風險評估的運營點P11無205-2有關反腐敗政策和程式的溝通及培訓P11無205-3已確認的貪腐事件及採取的行動P11無GRI 302 能源管理方針P50無302-1組織內部的能源消耗量P52無66GRI索引指標頁碼從略302-2組織外部的能源消耗量P52無302-3能源密度P52無302-4減少能源消耗P50-53無302-5降低產品和服務的能源需求不適用GRI 304 生物多樣性管理方針P54無304-1機構在環境保護區或其他具有重要生物多樣性價值的地區或其毗鄰地區，擁有、租賃或管理的運

109、營點P54-55無304-2機構的活動、產品及服務在生物多樣性方面，對保護區或其他具有重要生物多樣性價值的地區的重大影響P54無304-3受保護或經修復的棲息地無無304-4按瀕危風險水準，說明棲息地受機構運營影響的列入國際自然保護聯盟(IUCN)紅色名錄及國家保護名冊的物種總數。無無GRI 305 排放管理方針P50無305-1直接（範疇一）溫室氣體排放P51無305-2間接能源（範疇二）溫室氣體排放P51無305-4溫室氣體排放密度P52無305-6破壞臭氧層物質ODS 排放無無305-7氮氧化物、硫氧化物及其他氣體排放P51無GRI 306 廢水和廢棄物管理方針P51、P53無306-1

110、按水質及排放目的地分類的污水排放總量不涉及306-2按類別及處理方法分類的廢棄物總重量P54無306-3嚴重洩露的總次數及總量無無306-4廢棄物運輸P53無306-5受機構污水及其他（地表）徑流排放嚴重影響的水體無無GRI 307 環境合規管理方針P54無307-1違反環保法規無無GRI 401 雇傭管理方針P42無67新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告指標頁碼從略401-1按年齡組別、性別及地區劃分的新進員工和離職員工總數及比例P42-43無GRI 403 職業健康安全管理方針P28-29無403-1由勞資雙方組建的職工健康與安全委員會中，能幫助員工監督和評價健康與安全相關專案的員

111、工代表所占的百分比P29無403-2按地區和性別劃分的工傷類別、工傷、職業病、誤工及缺勤比例，以及和因公死亡人數P28無403-3從事職業病高發職業或高職業病風險職業的工人P32無403-4與工會達成的正式協議中的健康與安全議題P29無GRI 404 培訓與教育管理方針P44無404-1按性別和員工類別劃分，每名員工每年接受培訓的平均小時數P46無404-2為加強員工持續就業能力及協助員工管理職業生涯終止的技能管理及終生學習計畫P44-45無GRI 405員工多元化與平等機會管理方針P42無405-1管理層與員工多元化P42無GRI 413 當地社區管理方針P58無413-2對當地社區具有重大

112、實際和潛在負面影響的運營點P58無GRI 416 客戶健康與安全管理方針P35無416-1為改進現狀而接受健康與安全影響評估的重要產品和服務類別的百分比不相關416-2按後果類別說明，違反有關產品和服務健康與安全影響的法規和自願性準則（產品和服務處於其生命週期內）的事件總數無無68資訊回饋資訊回饋尊敬的讀者，您好：非常感謝您在百忙之中閱讀 新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告。殷切盼望您對報告和我們的工作提出意見與建議。您可以通過郵寄、掃描後發送電子郵件或是傳真將填好的問卷回饋給我們，亦可直接來電提出您的寶貴意見。謝謝！地址：河北省石家莊市裕華西路9號裕園廣場A座 郵編：050000Em

113、ail：除報告已披露的內容以外，您還更希望看到哪方面的資訊？新天綠色能源2019年環境、社會及管治報告 編寫組2020年3月1 您的工作單位屬於新天的哪一類利益相關方：股東 員工 供應商 用戶 政府 社區 銀行 學術機構 其他(請說明)2 您是否曾經讀過新天綠色能源環境、社會及管治報告（如果您的答案為否，請忽略第3、4、5小題）：是 否3 如果讀過，您閱讀的是紙質版本還是電子版？紙質版 電子版4 您期望看到紙質還是電子版？紙質版 電子版5 您對2019年環境、社會及管治報告的綜合評價：可讀性（表達方式通俗易懂，設計美觀，引人入勝，容易找到所需資訊）3分(較好)2分(一般)1分(較差)可信度（報告資訊真實可信）3分(較好)2分(一般)1分(較差)資訊完整性（正負兩方面績效兼顧，並且滿足您對資訊的需求）3分(較好)2分(一般)1分(較差)