德勤：2021年數字化組織重構工作場所報告（英文版）（16頁）.pdf

1、在全球大流行期間，當我們中的許多人在很長一段時間內不能在我們通常的辦公室工作時，我們進行了通常被認為是從在辦公室工作到在家工作的轉變。但是，盡管這種地點的變化帶來了后勤方面的挑戰，事實上，我們狼人在另一個地方工作并不是最具變革性的轉變。真正重要的不是我們在家里工作，而是我們采用了一種完全數字化的工作方式。我們用鉛筆和紙、畫板和藍圖，以及面對面會議和聚會來獲得同等的數字工具，將工作從物理世界轉移到數字世界。在這樣做的過程中，我們發現，當工作生活在數字空間時，當工人們在數字空間工作而不是在物理空間工作時，工作地點比工作方式重要得多。這次流感大流行真正向我們展示的是，數字技術能夠而且應該改變我們對工

2、作場所的思考和使用方式，而不是給予。通過將設備、信息和同事存儲在同一位置，工人可以訪問這些設備、信息和同事;通過數字化工作，工人可以從任何地方訪問設備、信息和同事，從而將工作和工人與物理空間分離。因為物理位置不再是過去的限制，我們現在有了全新的可能性，可以將數字空間和物理空間結合起來，利用各自的優勢-使我們有能力以新的更好的方式實現業務目標，甚至設想新的目標。不過，有一個警告：要抓住這個機會，我們需要改變思路。我們需要停止僅僅從一個物理位置的角度來考慮工作場所，而開始把它想象成一個虛擬的地方，一個團隊在數字化工作時聚集在這里，解決共同構成一個組織目標追求的問題的團隊。認識到我們有這個機會可能只

3、是我們正在尋找的洞察力，使工作在數字時代最有效。他說：“工作場所并不是一個單一的地方?；诨顒拥墓ぷ?認識到人們在一天中進行不同的活動。一個典型的辦公樓通過為不同的用途設計不同的地方來適應這種情況：用于協作的會議室、用于安靜沉思的私人辦公室、用于社交的休息室和廚房等等。工作的數字化使我們能夠將工作場所“分開”，并以更有效的方式重新組合起來。在分解工作場所的過程中，我們將構成實際工作場所的各個地方分開，了解每個地方所服務的目的，然后找到實現每個目的的替代方法。與其假設會議將在與員工辦公桌位于同一辦公室的會議室中進行，不如將會議移動到在線協作平臺，使參與者可以隨時隨地進行?；蛘?，如果需要面對面交流，會議可以在咖啡館或工人方便的共同工作場所進行，筆記和圖表可以在同一個數字平臺上捕捉。