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埃森哲：出行服務消費者視角-汽車制造商面臨的五項挑戰（22頁）.pdf

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埃森哲：出行服務消費者視角-汽車制造商面臨的五項挑戰（22頁）.pdf

支付附加和升級務費用的興趣和意愿我們的建議:在中國市場試行附加服務在自動駕駛出行的未來，附加服務將成為主要的收入來源。由于需求已經存在，汽車制造商可對這些服務進行試點和改善，為未來自動駕駛汽車的上市做好準備。中國汽車制造商類似優步服務的試點，將交通出行與健康、夜宿、娛樂或餐飲等附加服務捆綁在一起。通過這種方式， 你可以了解駕乘者的喜好和價格敏感度。此外，您還可以測試是采用與行業中現有企業合作的模式(例如，希爾頓提供酒店服務，麥當勞供應食品等)，還是企業自行提供附加服務。除了像優步這類的測試，現有的在限制區域內針對自動駕駛的試點，也同樣適用于附加服務的測試。城市與農村城市還是農村，或二者兼而有之?當自動駕駛出行成為現實時，34%的受訪者表示會考慮搬到郊區或農村。但是，我們發現這個情況在中國與其他地區會有些許差別。到目前為止，汽車制造商主要關注城市地區的自動駕駛服務。而對于大多數消費者而言，來往于城市和郊區或農村地區的通勤顯得尤為重要。一旦自動駕駛汽車成為現實，相當大數量的駕乘者會重新考慮他們目前的居住地。由于農村地區可供選擇的公共交通工具較少，因此駕乘者通常更依賴汽車。

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