Gartner：2019-2020年最高管理層大勢洞察—如何在IT戰略和執行中勝出（16頁）.pdf

1、2020 年往后，幾乎所有企業都將經歷市場轉型或其它危機，不得不對其業務方式進行根本變革。面對顛覆性“轉折”，應對危機和顛覆的能力才是制勝的關鍵，小修小補、追求穩定將無濟于事。只有不斷提高企業的能力和適應性，才能安然度過空前強烈的危機，而 CIO 將在這一過程中發揮關鍵作用。CIO 必須對各種機遇與風險洞燭機先，并幫助企業適應不斷變化的環境。他們既要遠見卓識，又要務實求是在依據數據及時制定決策的同時，為未來創新掃清道路。從并購、成本壓力、消費者需求變化、衰退造成的系統性調整到貿易戰加劇和數字化顛覆，眾多因素都可能造成業務發生轉折。銷售額跳水、成本壓力劇增、數字化競爭對手進入市場等等，都是意料中

2、事。面對此類危機，不少企業陷入衰退一些甚至失去了競爭力。甚至于數字化企業，在日新月異的變化面前更容易受到影響。隨著數字化成為一種常態，越來越多的企業開始邁入數字化旅程的規?；瘮U展和完善階段，數字化本身不再屬于差異化因素。不過，絕大部分企業都將其用于現有業務模式的優化而非轉型。因此，一旦業務環境發生變化要求企業進行根本性變革，很多數字化企業也難以幸免。這些“不適應型”企業吸引的人才較少、項目啟動速度更慢、業務投資資金不足，且通常很難有效地進行戰略規劃和執行以推動創新和增長，由此可能蒙受難以彌補的結構性損失。另外，“不適應型”企業對變化的反應能力也不及“適應型”企業(在轉變來臨前采取行動的企業)。順應能力是適應型企業相對于不適應型企業最大的優勢。只有提高順應能力，才能緊跟不斷變化的趨勢。變化往往意味著企業必須深化數字化，將其提高到戰略層面;因此，企業領導是否能不斷順應趨勢、是否熟悉 IT 部門的情況就顯得尤為關鍵。 預測。適應型企業不會坐待環境變化才改弦更張。這些企業的領導會積極探索新興機會并采取相應的行動。IT 是戰略執行的關鍵，因此必須有能力預測未來機遇與威脅。 適應能力是IT 部門的主要責任之一。適應型企業的IT 高管不會只停留在完成任務、降低成本的階段，而是從業務環境出發 ，提高企業對變化的適應能力同時將IT 部門打造成變革工具。