1、騰訊云通過統一軟硬件平臺的技術架構,重構運營的業務流程、職責和架構,重新定義人員組織和能力,讓數據中心運營更加自動化、智能化。在騰訊重慶云計算數據中心,騰訊云結合自身的建筑特點,在建設階段應用了 BIM 技術、并增設巡檢通道以便于巡檢機器人日常的運維巡檢工作。騰訊云是全球 IaaS 市場增長最快的云計算廠商之一,據 IDC 數據,騰訊全網服務器總量已經超過 110 萬臺,是中國首家服務器總量超過百萬的公司,也是全球五家服務器數量過百萬的公司之一。在新基建背景下,騰訊云持續加大在數據中心領域的布局和投入,推動數據中心產業進入高質量發展階段。未來,大型數據中心將是騰訊的重點投入領域,騰訊數據中心全
2、系列產品將在全國范圍內大批量落地。騰訊云將持續輸出更加優質的數據中心產品及解決方案,助推新基建進程快速向前邁進,做新基建的“基建”。2.3. 內容與場景:社交+游戲優勢地位穩固,向智慧零售與企業服務拓展內容與場景當中,騰訊在社交、游戲、娛樂內容等領域的優勢地位穩固。社交方面,微信+QQ幾乎全面覆蓋中國的互聯網用戶,同時騰訊積極探索社區社交、直播社交、短視頻社交等新型社交方式布局微信與 QQ 覆蓋不到的細分社交領域。游戲方面,騰訊除自有游戲團隊外,通過一系列全球化的外延投資/收購,業已成為全球最大的游戲公司。娛樂內容方面,騰訊集團旗下的閱文集團是中文互聯網世界最大的正版數字閱讀平臺和文學 IP
3、培育平臺,騰訊視頻、騰訊影業也分別是國內頭部的流媒體平臺、影視內容制作與發行平臺。社交與游戲等 C端場景之外,騰訊智慧零售與企業服務等 B 端場景的布局也逐步深化。智慧零售方面,騰訊將進一步通過支付方式和其他購物科技的形式連接數字和實體零售。企業服務方面,騰訊緊抓企業數字化浪潮,以“云服務”為主要抓手,構建騰訊會議、騰訊文檔還是小程序服務等通信與效率辦公 SaaS 工具,支持企業客戶內部及其與外部用戶的協作。社交:微信+QQ 接近全覆蓋,探索新型社交布局細分領域微信、QQ 是騰訊核心的用戶流量護城河,據騰訊控股財報,截至 2020 年底,微信用戶規模為 12.51 億,QQ 用戶規模為 6.1
4、7 億。在保持熟人社交頭部優勢的同時,騰訊也通過深耕垂直領域推出新型社交產品,塑造更完整的社交產品矩陣,如社區社交型產品 Q 次元、Soul,短視頻社交型產品貓呼、微信視頻號等。游戲:全球最大游戲公司,最接近元宇宙的“入口”體驗騰訊是全球最大的游戲公司。騰訊持股拳頭游戲 100%股份,后者代表作為全球最流行的電競游戲英雄聯盟;持股 Epic Games 超 40%股份,布局虛幻引擎開發平臺、堡壘之夜游戲內容;持股藍洞公司 11.5%股份,其代表作為絕地求生:大逃殺;持股育碧 5%股份;持股動視暴雪 5%股份等全球知名的游戲公司。游戲是當前移動互聯網的最高級形態,也是距離元宇宙最近的“入口”體驗
5、。騰訊已經占據了“入口”體驗優勢,Roblox、堡壘之夜被看做是當前最接近元宇宙形態的兩大游戲。在初期版本的元宇宙中,這些游戲將保持人們參與和沉浸其中。娛樂內容:閱文集團占據 IP源頭,騰訊視頻、騰訊影業等助力分發閱文集團完整覆蓋文學內容生產、文學內容分發以及文學內容衍生環節。閱文旗下擁有起點中文網、創世中文網、瀟湘書院、紅袖添香等 8 個主要網絡原創文學內容平臺,牢牢占據 IP源頭。閱文以自有平臺、騰訊自營渠道及第三方渠道多層次、充分覆蓋用戶,豐富的網絡文學版權庫也為版權運營與文學內容 IP 化奠定良好基礎。同時,騰訊集團體系內的騰訊視頻、騰訊影業進一步助力內容產品的中下游制作分發。智慧零售
6、:投資全球電子商務公司,探索元宇宙經濟系統元宇宙是遠比沉浸式游戲更大的世界,其底層需要一個正常運行的經濟系統。騰訊通過投資全球頂級電子商務公司深化布局數字支付與智慧零售,Paystack、Khatabook、Gojek、 SeaMoney 分別支持非洲、印度、印度尼西亞、新加坡的數字支付;拼多多的 C2M+社交購物模式正在重塑電子商務。人們需要在元宇宙內售賣物品,即數字世界和現實世界之間要有使之并軌運行的一套規則;而數字支付可以使支付方式趨于無縫,社交電商、智慧零售可能優于移動平臺。騰訊目前在智慧零售領域的投資將持續模糊數字和現實購物的界限,或將成為定義元宇宙經濟系統形態的重要因素。企業服務:以“云服務”為主要抓手,助力企業實現數字化企業數字化浪潮是繼互聯網流量紅利后的另一個時代機遇點,騰訊的主要抓手則是“云服務”,騰訊打通通信與效率辦公 SaaS 工具(企業微信、騰訊會議及騰訊文檔),支持企業客戶內部及其與外部用戶的協作。2020 年 9 月,騰訊公司高級執行副總裁湯道生曾表示:“騰訊將投入 100 億資源,幫助中小企業打造 SaaS 產品及方案?!?021 年 4 月,騰訊發布“千帆計劃2.0”SaaS 戰略升級,推出“企業應用連接器”解決賬號、數據互通和定制化難題,并計劃未來三年通過千帆計劃助力 10 萬家客戶和 1 萬個 SaaS 應用實現連接。