1-孫若風.pdf

1、提升景區數字化體驗演講人：孫若風中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會一、數字技術創造景區“四境”中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會一、數字技術創造景區“四境”（一）物境：數字技術的具象呈現描摹物境是數字技術最突出的優勢，它能讓人有身臨其境之感。借助高精度三維建模、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等先進技術，

2、景區可以將文化遺產、自然景觀等進行具象化展示。以敦煌莫高窟的數字展示中心為例，通過虛擬現實技術，原本靜態的壁畫被轉化為動態的視覺體驗。（二）情境：情感與場景的交融在數字場景構建中，要通過互動設計、敘事手法和情感化體驗，實現或以情入景，或因情生景，達成情感與場景的深度交融。比如兵馬俑奇妙夜，運用情感化敘事，極大地增強了游客對歷史的帶入感，仿佛穿越回那個古老的時代，見證兵馬俑的誕生與歷史變遷。貴州長征文化數字藝術館讓游客“親歷”長征歷程，在虛擬環境中感受紅軍長征的艱難險阻，與紅軍精神產生強烈共鳴。中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中

3、國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會一、數字技術創造景區“四境”（三）意境：有限中追求無限中國古典美學向來追求在有限中體現無限，講究“弦外之音”、“畫外之筆”、“味外之味”。數字技術同樣可以創造出這種“境外之境”。杭州西湖、湖南張家界等越來越多的的數字文旅場景，通過虛實結合，將自然風光、歷史傳說、詩詞文化等進行深度整合。在現實的湖光山色之上疊加虛擬的文化意象，營造出充滿詩意與韻味的意境。事實上，物境、情境、意境密不可分。（四）靈境：技術虛擬與藝術虛構結合1990年，錢學森將“Virtual Reality”（虛擬現實）譯為“靈境”，“元宇宙”源自199

4、2年尼爾斯蒂芬森的雪崩。目前，國外元宇宙概念更側重于商業化和技術應用的廣泛性，在游戲、社交、虛擬經濟等領域廣泛落地；而“靈境”更多強調技術與哲學、文化的結合，錢學森將其視為推動人類思維革命的技術，而非單純的商業工具。盡管這一理念深刻，但在商業化推廣方面相對滯后，中西方在這一領域應相互借鑒，取長補短。中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會二、“四境”用于景區運營全過程中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機

5、游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會二、“四境”的應用（一）從景區的局部空間到整體空間初期，可以在景區的標志性景點或特定體驗區域運用數字技術打造“四境”，吸引游客關注，如在景區入口處設置大型的AR互動裝置，讓游客一進入景區就能感受到數字技術帶來的新奇體驗。隨著技術的成熟和應用的深入，將“四境”融入景區的各個角落，從自然景觀到人文建筑，從游覽路線到休息區域，實現景區整體空間的數字化體驗升級。（二）從在場體驗到前期宣傳營銷、后期服務 “四境”體驗不僅要注重游客在景區內的在場體驗，還要將其延伸到前期宣傳營銷和后期服務環節。在前期宣傳營銷方面，利用

6、數字技術制作精美的虛擬游覽視頻、互動式宣傳海報等，通過社交媒體、旅游平臺等渠道廣泛傳播，讓潛在游客提前感受景區魅力。在后期服務中，通過線上平臺為游客提供基于“四境”體驗的回顧與分享功能，如生成個性化的數字游覽紀念冊、提供虛擬場景重溫服務等，增強游客對景區的記憶和好感度，促進游客二次傳播和再次游玩。中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會三、實施建議中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機

7、游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會三、實施建議（一）技術應用路徑：由淺入深，分階段推進 初期：采用輕量級技術，如AR導覽、社交媒體互動等。AR導覽可以幫助游客快速了解景區布局和景點信息，社交媒體互動能增強游客與景區之間的實時溝通，這些技術成本較低且易于實施，能夠快速驗證核心體驗是否受游客歡迎。中期：引入虛實融合的中階技術，如LBS+AR劇情、AI智能服務等。LBS+AR劇情可以根據游客的位置觸發相應的虛擬劇情，增加游覽的趣味性和故事性；AI智能服務能及時解答游客的各種疑問，提供個性化的服務推薦，進一步增強沉浸感與社交屬性。長期：深度整合復雜技術，如全息投影、

8、腦機接口、區塊鏈等。全息投影可以打造震撼的視覺效果，腦機接口有望實現游客與虛擬環境的深度交互，區塊鏈技術則可用于保障數據安全和權益分配，構建完整的數字體驗生態閉環。中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會三、實施建議（二）資源分配原則：輕重有別，聚焦核心 資金投入：優先保障輕量化試錯，避免一開始就盲目采購昂貴設備?？梢韵壤糜邢薜馁Y金進行小規模的技術應用試點，根據市場反饋和游客需求再逐步加大投入，這樣既能降低風險，又能提高資金使用效率。人力資源：培養復合型

9、團隊，結合內部培訓和外部合作。景區內部員工需要掌握一定的數字技術知識和操作技能，同進積極與外部專業的技術團隊、科研機構合作。數據安全：從非敏感數據開始積累，明確告知游客數據用途并取得授權。在數字化進程中，數據安全至關重要。先從收集游客的基本游覽數據等非敏感信息入手，建立完善的數據管理體系，在使用游客數據時，務必遵循相關法律法規，充分保障游客的隱私安全。（三）關鍵注意事項：規避技術與文化陷阱 避免“為技術而技術”，尊重歷史真實性，制定技術故障的快速響應預案。中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會

10、中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會總結 數字技術為景區體驗的提升帶來了無限可能，但同時也需要景區在技術應用過程中謹慎規劃、合理布局。通過創造“四境”來升級游客的體驗，并將這種體驗延伸到景區運營的全鏈條，是景區數字化轉型的重要方向。在實施過程中，景區需要注重技術與文化的深度融合，避免陷入技術至上或過度商業化的陷阱。同時，合理分配資源、保障數據安全、制定應急預案等措施，也是確保數字技術應用成功的關鍵。未來，隨著數字技術的不斷發展和創新，景區應積極探索更多元化的應用場景，讓數字技術真正成為推動景區可持續發展的強大動力，為游客創造更加豐富、深刻的文化體驗。中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會

11、中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會中國游藝機游樂園協會