英敏特：2022全球消費者趨勢中國篇（33頁）.pdf

1、123*健康尋求身體和心理健康。環境感到與外部環境相通。價值從投資中獲得有形且可衡量的收益?？萍荚趯嶓w和數字世界中運用技術尋找解決方案。身份了解并表達自我以及自己在社會中的位置。權利感到被尊重、受保護、獲支持。體驗尋找并探索刺激。英敏特趨勢驅動力英敏特闡釋影響消費者行為的因素自在享樂在經歷了疫情封鎖之后，消費者渴望沖破束縛，在虛擬世界和真實世界中探索、享受和擁抱新奇的體驗?！白栽谙順贰庇懻摿恕绑w驗”、“科技”、和“健康”的重要影響。 愉悅 數字娛樂 媒體 心理趨勢驅動力一覽：體驗、科技、和健康31%的 中國消費者 會通過清理他們的日?？臻g（例如家、辦公室、汽車）來緩解壓力。隨著消費者從疫情帶來

2、的不確定性中逐步恢復過來，他們開始尋找令人振奮的能量和樂趣的新來源。品牌可以探索怎樣幫助消費者將繁瑣的日常任務轉變為富有樂趣的活動，幫助他釋放或是暫時逃離日常的負面情緒和壓力。當下 未來12個月：激活日常樂趣當下：享受日?；鶖担褐袊?,000名年齡在18歲以上的互聯網用戶來源：KuRunData/Mintel, 2021年8月玩味探險家，一部融合了沉浸式戲劇、裝置藝術和美食的創新互動劇在上海上映。 消費者可以身著探險家裝備沉浸在視聽體驗中，在劇情的推動下品嘗美食，加入互動。當下： 沉浸式美食劇數字娛樂和線下娛樂將繼續融合，虛擬活動會變得更具互動性和沉浸式體驗。消費者開始逐漸意識到娛樂和社交媒

3、體的成癮性。相對應地，品牌需要調整策略，在不影響長期健康、倡導良性發展的前提下提供娛樂。60%的 18-25歲的中國消費者 認為，未來10年，消費者可以在虛擬現實中學習、娛樂或購物。近期 未來18-24個月：有節制的娛樂近期：沉浸式逃離基數：中國：2,000名年齡在18-25歲以上的互聯網用戶來源：KuRunData/Mintel, 2020年12月Gentle Monster 和Zepeto合作創建了一個虛擬的3D互動空間，消費者可以通過自己的專屬虛擬人物, 訪問全球首個通過照片掃描構建而成的metaverse商店 GENTLE MONSTER HAUS Dosan。近期：monster h

4、aus54%的 中國消費者 愿意為冥想課程花錢來改善心理健康。中國消費者將會日益厭倦長工時，并希望有更多屬于私人的放松時間來發掘內在愉悅和精神上的享受。冥想正念，返歸自然、戶外運動等非數字化消遣將變得更受歡迎。除此之外，強調“無目的性”的體驗也存在商業機會。未來 未來5年：內在愉悅未來：內在愉悅基數：中國：3,000名年齡在18-59歲的互聯網用戶來源：KuRunData/Mintel, 2021年4月露營主題咖啡店 在中國正成為一種潮流，為消費者提供邊喝咖啡邊放松的露營體驗。未來：露營咖啡財務自信人們對于財務情況的信心正在穩步恢復。 經濟穩定的消費者會追求更高的生活質量，追求幸福感，推動品牌

5、提供升級版的解決方案。低收入人群的消費心理則往往波動較大，品牌可以為這類消費群體提供更實惠、可負擔的樂趣。新冠疫情和出行限制在不鼓勵出國旅游的情況下，國內游、短途游和當地游的需求將會繼續存在。消費者會轉向享受親近自然的體驗，希望能夠短暫逃避繁忙的城市生活。品牌可以突出自然元素和戶外活動來打造亮點。人口結構出生率的下降表明年輕人的生育意愿較低，他們在成家前尋找個人快樂的需求將持續存在。另一方面，隨著人口老齡化的加劇，品牌可以挖掘為老年人的退休生活提供娛樂社交的潛在機會。中國市場氣候議題人們對氣候危機的擔憂已經到了白熱化的程度，消費者正在尋求幫助和指導來減少碳足跡?！皻夂蜃h題”的關鍵驅動因素是環境

6、、權利和價值。 可持續性 道德 賦權 便利趨勢驅動力一覽：外部環境、權利、和價值可持續性正在逐漸成為更重要的考量，但中國的消費者仍然更重視其他因素，比如質量、便利性和價格。因而品牌面臨的挑戰是，不能在這些方面打折的前提下找到環保的解決方案。60%的 中國消費者 認為，支持可持續性能改善他們對企業的印象。當下 未來12個月: 拒絕妥協當下：脫穎而出基數：中國：1,200名年齡在18-59歲的互聯網用戶來源：KuRunData/Mintel, 2021年3月屈臣氏 與全球供貨商合作，于亞洲屈臣氏線下門店和線上平臺建立了一個“可持續產品”類別來滿足顧客需求，包括了超過1,600款產品。當下：可持續性

7、選擇55%的 中國消費者 稱，了解一件商品如何直接影響環境，可以鼓勵他們做出環保的選擇。中國消費者將對“漂綠”更加警惕，也對會各類環保術語更加精通。品牌需要明確自己對于生態、碳排放、氣候等的影響，承擔起社會責任，提高可持續性方面的透明度。近期 未來18-24個月: 切實效果近期：制造動力基數：中國：500名年齡在18歲以上的互聯網用戶來源：KuRunData/Mintel, 2021年3月中國 首個貼有碳排放標簽 的生鮮農產品日前在浙江省推出。包裝上顯示了竹筍在生命周期中釋放的溫室氣體排放量。近期：碳排放標簽可持續性將不再是一個可有可無的加分項，而是成為區分同質化產品的關鍵因素。國家法規和消費

8、者的期望將促使能源密集型、高碳行業和企業進行商業模式的轉變，從不惜一切代價的粗放增長模式轉變為可持續增長。58%的 中國消費者 稱，科技能夠為氣候危機提供解決方案。未來 未來5年: 結構性轉變未來：技術創新基數：中國：1,200名年齡在18-59歲的互聯網用戶來源：KuRunData/Mintel, 2021年3月奧妙 推出了使用碳捕捉技術制備表面活性劑的洗衣凝珠，將回收的工業碳排放變為洗衣凝珠的制造原料。整個轉化過程中產生的溫室氣體排放量比傳統制造過程減少了82。未來：綠色洗衣潮流的生活方式中國的年輕消費者傾向于將可持續的生活方式和潮流、精英和典范聯系在一起。這將激勵更多的年輕人主動開始尋找

9、可持續的解決方案。提供可持續解決方案的品牌不僅可以通過道德層面來吸引他們，也可以利用時尚或獨特性這些標簽讓消費者感覺良好。宏觀政策驅動中國第十四個五年計劃提出了2021 -2025年單位GDP二氧化碳排放降低18%、單位GDP能耗降低13.5%的目標。為實現這一目標，將有望出臺行業性和區域性措施，鼓勵企業向綠色生產方式轉型，推行循環經濟理念，并為可持續性的知識產權提供資金支持。能源價格上漲隨著世界范圍的能源轉型，能源價格也將隨著市場的調整而波動。全球能源價格在2021年飆升，預計將在2022年保持高位。天然氣和煤炭價格的飆升使可再生能源作為替代能源更具競爭力。中國市場盡在掌控在充滿不確定性的時

10、期，消費者希望對他們的生活有一種掌控感。品牌可以提供消費者所需的信息和選擇，讓他們感覺自己處于主導地位?！氨M在掌控”趨勢討論了了權利、健康、和價值這些驅動力 賦權 保護趨勢驅動力一覽：權利、健康、和價值疫情、自然災害和經濟上的不確定性使得人們對安全感的需求上升。消費者希望品牌能夠提供更多信息、更多靈活性，推出最滿足他們當下不斷變化需求的產品。52%的 中國消費者 認為新冠肺炎疫情過后，穩定的工作才是理想的工作。當下 未來12個月：更多信息、更多靈活性當下：尋求安全感基數：中國：1,200名年齡在18-59歲的互聯網用戶來源：KuRunData/Mintel, 2020年10月李佳琦推出一檔綜藝

11、節目 所有女生的offer, 記錄了直播購物背后的故事。該節目讓消費者通過綜藝這種有趣的形式獲得更多關于產品定價，研發以及品牌文化等信息，鏈接起了消費者和品牌。當下：所有女生的offer69%的 中國消費者 更愿意購買具有全生態系統的手機品牌。隨著技術日益復雜和新知識不斷涌現，怎樣篩選有效信息滿足生活不同方面的需要，對于消費者尤其是弱勢群體來說會是一個挑戰。品牌可以考慮為消費者提供多合一解決方案，便于他們一站式地管理自己的生活。近期 未來18-24個月：多合一解決方案近期：多合一解決方案基數： 中國： 3,000名年齡在18-49歲的互聯網用戶來源： KuRunData/Mintel, 202

12、1年7月上海 閔行區 的居民現在可以通過手機應用程序 “隨申辦”線上預約寵物犬疫苗接種并辦理養犬登記證。近期：寵物疫苗接種科技可以助力消費者掌控生活的方方面面，包括財務狀況，生理和心理健康情況。與此同時，消費者會更加關心生物識別技術普及和數據收集所帶來的潛在風險。監管機構可能會對企業敏感信息的收集和使用進一步加以限制、監管或提供指導。49%的 中國消費者 因為疫情開始考慮購買具有健康監測和健身功能的可穿戴設備。未來 未來5年: 未雨綢繆未來：科技的力量基數： 中國： 3,000名年齡在 18-59歲的互聯網用戶來源： KuRunData/Mintel, 2021年2月華米 與廣州呼吸健康研究院

13、和廣東省南山醫藥創新研究院合作，基于華米科技腕部可穿戴技術及人工智能算法的積累，利用呼吸健康大數據平臺，將可穿戴設備作為新冠肺炎患者出院后隨訪及康復管理的工具。研究人員還希望能夠使用可穿戴設備和大數據來對流行性疾病預測、建立預警系統。未來：康復追蹤器通貨膨脹物價上漲會讓消費者更擔心他們的財務狀況，從而更需要獲得掌控感。如果通脹加快，可能會使得消費者通過調整生活方式來控制生活成本。疫情波動新冠疫情偶發的波動起伏仍可能對日常生活、未來的度假旅行等安排造成干擾。消費者會轉向有更容易控制調整的小型計劃，例如周邊游或者家庭娛樂休閑活動。對科技的規范化科技是一把雙刃劍，既可以賦予也可以掠奪消費者的控制權。

14、因此，在未來我們會看到相關部門對個人數據和侵入性技術的使用進行進一步的規范、監測和指導。中國市場道德核查雖然許多品牌就爭議性話題發出了自己的聲音，但消費者希望看到他們朝著道德目標確實的、可衡量的進展。靈活空間公共和私人空間需要在不稀釋核心功能的前提下將其他功能最大化，來滿足消費者靈活的生活方式。英敏特在2022年全新推出生活態度報告系列！英敏特中國報告將在2022年推出總共135篇中文報告，并最新推出生活方式態度系列，從環保生活，新興文化到粉絲經濟，為您深入挖掘大健康市場的增長機遇。迅速了解中國消費市場最明智的方式。精準、有力、值得信賴的數據、洞察和分析為您提供需要掌握的關鍵信息，讓您了解中國消費者所思所想以及背后的原因。生活方式態度系列2022報告目錄：對可持續性的態度新興文化粉絲經濟了 解 更 多