1、涂鴉智慧社區解決方案科技賦能行業，打造智慧空間爭取到2020 年，使50%以上的社區實現智慧社區的標準化建設， 同時建立可持續發展的社區治理體系和智能化社會服務模式， 建立完善的社區服務體系。智慧社區建設指南各地密集出臺政策，關注智慧社區建設人力成本高物業費收取困難數據信息管理混亂信息傳遞效率低業主需求劇增智能化場景體驗弱服務滿意度低缺乏新的增值收入數字化平臺搭建難度大硬件多應用多設備故障率高物業服務社區管理服務響應被動缺乏高效穩定的統一平臺人員車輛管理難深入行業痛點，推進智慧社區落地社區管理者落后的管理與服務模式已經與業主的越發多樣的數字化需求，形成越來越寬的鴻溝。目 錄3 / 全場景互聯能

2、力2 / 智慧社區解決方案1 / 行業的機會與挑戰4 / 生態合作伙伴涂鴉智慧社區是深度適配社區場景的物聯網類操作系統，針對屋內及社區的硬件、系統應用等資源，提供統一的平臺管理與數字化服務，賦予其綜合協同的智慧能力。以此實現社區管理數字化、線上化和智慧化，同時接駁更多的智能化商業及公共服務，持續賦能物業公司創新服務模式，為住戶家庭提供新的智慧體驗。涂鴉智慧社區從全屋智能到智慧社區，IoT OS技術讓“萬物連接”即開即用，適配社區場景的物聯網類操作系統提供統一入口，讓業主擁有全新的智慧生活體驗涂鴉智慧社區整體解決方案架構極速安裝部署，統一配置管理不同終端設備和應用，打造智慧而有溫度的云上社區智能

3、家居控制人臉通行社區空間管理方（SaaS&移動端）社區住戶（App移動端）智能家居智慧社區運營管理第三方對接房源管理智能聯動設備運維物業服務社區安防在線繳費智能家居智能人行智能車行智能梯控智能監控智慧能效智慧消防室內設備室外機可視對講道閘設備電梯設備照明設備安防設備鷹眼監控統一開放接口設備層系統層平臺層應用層用戶層全屋智能安防報警設備運維托管服務智能人行智能車行智能梯控智能監控智能能效社區安防設備運營住戶審核實名審核物業服務信息管理賬單管理住戶資料物業系統三方支付OA系統公共資源政務管理健康管理涂鴉智慧社區IoT泛終端OS能力模型涂鴉智慧社區應用開放平臺IoT基礎平臺大數據&AI平臺技術保障平

4、臺第三方數據引擎標準設備控制用戶服務場景聯動引擎風控服務OTA服務流程引擎數據推薦機器學習行業算法用戶畫像知識圖譜智能客服蓬萊運維平臺DMS數據平臺天眼監控平臺紅藍對抗愚公平臺灰度發布數據分析數據加工涂鴉社區標準接入平臺 Tuya Community Open Platform（虛擬網關）室外機可視對講道閘設備電梯設備照明設備安防設備鷹眼監控周界入侵能源管理通過標準的社區硬件接入平臺與應用開放平臺，與合作伙伴共同快速構建垂直空間解決方案涂鴉智慧社區IoT泛終端OS核心技術優勢全域IoT互聯生態智慧社區泛終端OS邊緣場景&自動化引擎金融級別的安全等級通過標準網關或接入的社區硬件可與涂鴉海量智能家

5、居產品直接打通，做到互聯互通，并可在同一平臺上同一納管。泛終端OS支持幾乎所有社區智能化硬件以標準引擎的數據結 構 接 入 ， 通 過 MQTT ，HTTP等多種標準數據接入至涂鴉IOT生態中?；谕盔f日訪問量超500億次的獨創分布式架構云平臺，提供強大的云-邊-場景自動化規則引擎，不僅能在線離線聯動社區智能硬件，更能自動化部署管理與服務策略。金融級別的AES數據加密，動態分配秘鑰，及時算法暴露，數據安全性也能得到保證。Https加密通道，確保網絡傳輸安全?；谕盔f分布式云平臺構建，用業界頂級的性能與安全性為整體空間解決方案保駕護航涂鴉智慧社區IoT泛終端OS虛擬網關對接架構圖第三方平臺第三方

6、設備第三方設備本地網關/前置機Tuya Open PlatformSDK/Agent涂鴉云Linux/Windows批量數據請求指令/事件上報網關SDK對接獨創的輕量級社區虛擬網關接入模式，輕資產易開發，7天即可完成社區硬件的接入即開即用，免開發1 系統平臺應用穩定可靠，擁有大規模在線設備平臺建設經驗，保證業務持續性； 提供運營SaaS平臺及社區住戶App，快速具備智慧社區落地的能力； 與各行業Top級別廠商合作，內置社區所需要的各子系統能力，包括人行、車行、監控、梯控等； 擁有行業領先的終端用戶使用體驗，及平臺快速響應能力； 支持涂鴉全屋超過9萬余款產品的互聯互通能力； 基于強大的涂鴉IOT

7、生態系統，通過標準的社區硬件接入平臺與應用開放平臺，與合作伙伴共同快速構建垂直空間解決方案。 獨創的輕量級社區虛擬網關直接接入模式，輕資產易開發，7天即可完成社區硬件的接入。2豐富的物聯能力 對社區中所有設備、應用、住戶、場景進行統一納管，打破監控管理的盲區； 增強系統之間的關聯性，提高社區運營管理效率，降低成本； 社區資產、業務等數據可有效沉淀，為管理者提供決策支撐； 通過智能運維能力快速定位社區及家庭設備的故障問題，做到主動響應與服務；3運營管理數字化 擁有豐富的全屋智能生態，提供多品牌多品類的互聯能力，并提供多種控制方式； 提供社區版智能App，其同時具備全屋智能和社區智能的控制能力，形

8、成統一應用/服務入口； 形成家居空間與公共空間的有機聯動，比如離家模式下，自動進行招梯； 基于圖像識別、語音識別等AI技術能力，提供小區無感出入，安防信息主動推送等智慧社區體驗；4全場景互聯體驗目 錄3 / 全場景互聯能力2 / 智慧社區解決方案1 / 行業的機會與挑戰4 / 生態合作伙伴全屋智能：統一平臺，增值服務一個客戶端提供智慧社區和全屋智能的入口，基于智能設備的安裝、維修等提供增值服務。社區智能全屋智能業主App智能服務站智慧社區平臺手機App：一個App提供智慧社區和全屋智能的所有控制功能，形成家居空間與公共空間的有機聯動；全屋智能：統一納管社區所以屋內設備，包括安防、電工等多類智能

9、化設備，并基于運維信息提供相對應的增值服務；增值運維：由物業或者智能服務小站提供智能設備的安裝、調試、維保等增值服務，創造新的收入方式；打通社區人行各設備與系統，統一身份認證體系，依托人臉識別等技術，實現無感、便捷的人員通行體驗。智能人行：便捷通行，無感出入社區大門業主：可通過人臉、IC卡、密碼、藍牙、App等多種介質的開門方式；訪客：可通過人臉、二維碼等方式進行無感通行；單元門禁電梯控制業主App室內機單元門禁：支持業主/訪客通過人臉、二維碼、IC卡、密碼、藍牙、App等多種介質進行開門；可視對講：支持與業主室內機/物業管理中心進行可視對講；云對講：與業主App進行雙向可視對話，支持遠程一鍵

10、開啟單元門；梯控：支持人臉、二維碼、IC卡等識別介質；支持關聯住戶/訪客信息，進行樓層控制；業主屋內全屋智能：支持與社區系統聯動，提前開啟回家場景；智能車行：安全有序，快進快出以物聯網聯接和數字化運營為抓手，通過無人化、集中管理等手段實現車輛快速出入的智慧體驗。通行車輛閘機系統收費系統車場管理車位管理業主：業主可通過App在線登記車輛及車位信息，同時支持多種包月方式；訪客：可通過邀請鏈接在線登記車輛及出入信息，快速出入；車輛識別/閘機：可高效識別車輛，同時可通過平臺遠程實時檢測設備運行狀態，進行異常監控的等；收費方式：支持多種臨時車輛收費規則，靈活操作；可視化統計進出場記錄及費用情況；同時支持

11、無人支付；車場：通過車牌與道閘等設備，針對車輛進行分區分權限出入和停車區域管理，有效做到精準指揮；車位：多種產權車位統一管理，支持與業主信息強綁定，做到信息一致性；智能監控：全域覆蓋，云端訪問顯示大屏攝像機攝像機公區室內打造全區域覆蓋、高清網絡智能化監控模式，兼容多種廠家設備，支持靈活對社區環境進行監控管理。業主App公區監控：通過物業授權的形式，業主可直接通過手機App查看部分公區的視頻監控圖像；室內監控：業主通過手機隨時查看家中視頻監控，可支持人行移動偵測報警等看護功能；綜合安防：集成聯動，一體調度小區單元紅外對射報警主機消防系統告警中心業主App屋內安防基于智慧社區平臺，實現消防、門禁、

12、監控、入侵等多個安防系統集成聯動，提高事件響應和處置效率。報警主機：創新集成屋內外的安防設備，通過靈活的防區編程快速實現區域的安防管理，同時支持業主端自行撤/布防管理；告警中心：通過統一告警中心，物業管理人員可快速發現風險事件，并通過提前配置的方案，一鍵通知區域業主；智能照明：集中控制，綠色節能兼容有線/無線等多種照明系統，提供集中控制能力，實現安全可靠、綠色節能的照明模式。地下停車庫景觀燈樓道燈路燈智慧社區平臺感應控制：通過各類傳感器與燈具聯動，做到人來燈開人走燈滅，支持聲音、紅外、熱源等多種觸發方式；集中控制：通過平臺直接統一控制社區各區域照明，支持分時、分區、聯動等多種控制方式，同時可實

13、時監測燈具運行狀態，及時運維；能效管理：實時監測，分類計量統一監測和管理社區能源，并提供多維度的分析報表，實現能源管理可視化，以數據驅動智慧節能。智慧社區平臺水表電表能源管理：針對業主端的水電表賬單推送及繳費，并支持分類分項計量；資產管理：統一納管，主動運維通過統一的物聯網平臺，實現社區內海量設備資產的連接與管理，同時提供運維能力，保障設備及應用運行通暢?；A設備應用運行異常維護資產信息智慧社區平臺可視化展示智慧服務：創新服務，增值創收接駁商業服務及公共服務，持續賦能物業公司、服務業主，為社區家庭提供更快捷更滿意的增值服務。智慧社區平臺社區業主物業服務站安防托管設備安裝維修濾芯更換增值服務：圍

14、繞社區智能生活場景，基于智慧社區平臺，接駁不同的商業服務內容，不僅滿足住戶個性化的需求，同時也為物業增加新的創收路徑；智能產品服務：通過智慧社區平臺管理及運維社區智能產品，解決智能產品服務的最后一公里問題，提供產品的二次售賣、安裝及維修等服務；運營中心：全局態勢，實時掌握將社區硬件及業務數據全融合，進行統一分析和展示，提供領導駕駛艙，實現整個區域管理可視、可控、可管。室內設備人行門禁可視對講道閘設備電梯設備照明設備安防設備鷹眼監控基礎設施及應用應用數據人員數據業務數據終端鏈接數據融合智能運營中心道閘門禁攝像頭對講機停車消防環境能源電梯運營中心無感通行車輛進出綜治安防能效管理環境監測資產管理智慧應用智慧社區智慧園區智慧學校智慧樓宇通用場景應用行業場景應用即開即用，免開發應用快速封裝，助力各行業突破智能化“數字觸點”基于智慧社區應用開放平臺，基于通用場景解決方案，融合行業屬性，快速形成各行業應用方案涂鴉智慧社區應用開放平臺目 錄3 / 全場景互聯能力2 / 智慧社區解決方案1 / 行業的機會與挑戰4 / 生態合作伙伴智能人行設備/系統智能車行設備/系統智能梯控設備/系統智能安防設備/系統智能照明設備/系統能源管理設備/系統