Gartner：2022年領導力前瞻-數據和分析領導者的3大戰略重點（8頁）.pdf

1、數據和分析領導者的3大戰略重點2022年領導力前瞻年領導力前瞻2022年領導力前瞻：數據和分析領導者的3大戰略重點來自來自Gartner研究總監研究總監Chris Howard的一封信的一封信2022年的腳步越來越近，雖然新冠疫情持續蔓延，不斷給人類帶來挑戰，但我們知道，這其實是一個分水嶺，人們日常生活、工作中的態度和常態已經發生了永久性的變化。疫情后，代表性不足的群體對公平的需求日漸增高，人們的社會意識也隨之進一步提升。同時發生改變的還有企業機構的各種業務。對大多數企業機構來說，因為其滿足了疫情下員工、客戶和其他利益相關方（雖然他們先前被迫采用全新的數字實踐，但現在他們已經開始適應習慣了這些

2、數字化方式）的相關需求，因此，數字業務的進程得以加速。例如，B2B購買者可以在沒有銷售人員的情況下，通過數字方式進行采購；B2C消費者可以通過社交媒體購物；企業員工分布各地也可進行異步交流。然而，盡管這種“隨時隨地”的運作方式給我們帶來了方便，但IT基礎設施必須同時確保企業機構的安全。您和您的團隊可能已經筋疲力盡，對時間和精力的梳理排序從未像現在這般迫切。而作為領導者，您現在已經花費了數月的時間來適應變化，并快速提供新型的解決方案，因此，您和您的團隊可能已經筋疲力盡，對時間和精力的梳理排序從未像現在這般迫切。為此，Gartner領導力前瞻系列基于海量數據進行研究，將為領導者及其團隊提供專業指導

3、并明確戰略重點。雖然有關角色的詳細洞察僅面向Gartner客戶，但我們現在將向更廣泛的受眾、整個商業界分享相關內容的摘錄，希望以下內容能夠有助于您與您的團隊、同事和其他領導者開展討論，從而在更短的時間內、以更有效的方式明確您的優先事項和行動措施，進而幫助您進一步升級2022年的戰略計劃。Chris HowardGartner研究總監2Gartner IT領導者領導者成為客戶成為客戶2022年領導力前瞻：數據和分析領導者的3大戰略重點數據和分析領域的主要趨勢和主題數據和分析（數據和分析（D&A）領導者正在循序漸進地將重點從工具和技術轉移到作為業務能力的決策上。雖然轉）領導者正在循序漸進地將重點從

4、工具和技術轉移到作為業務能力的決策上。雖然轉變需要時間，但變需要時間，但D&A領導者正處于助力協調和領導這一變化趨勢的最優位置。領導者正處于助力協調和領導這一變化趨勢的最優位置。來源：Gartner決策智能決策智能明確了解為提供信息和做出決策而結合人、機器/技術和數據的方法不再難以實現。這將馬上成為企業差異化和存活的重要因素?？山M合性可組合性企業機構需要更高級和靈活的數據、分析和人工智能（AI）能力，以支持、增強和自動化決策。如果使用組裝式架構，您將能夠根據自身需求組裝來自多個供應商的打包的數據、分析和人工智能能力。數據素養數據素養成功的數字企業需要一支具備數據知識的員工隊伍和由數據驅動的文化

5、，進而有助于企業量化業務成果。數據編織數據編織數據和連接過程的集成層（結構）可以覆蓋不同應用中整個企業的數據，而不受任何單一平臺或工具的限制。人工智能工程化人工智能工程化在人工智能領域多種成果的共同作用下，機器學習（ML）和其他工具和技術得以應用，從而解決復雜的問題。3AI分析分析數據數據互聯性互聯性持續性持續性情景性情景性成果成果Gartner IT領導者領導者成為客戶成為客戶2022年領導力前瞻：數據和分析領導者的3大戰略重點2022年D&A領導者的三大重點領域不斷變化的不斷變化的D&A環境為各種環境為各種D&A項目帶來了挑戰或機遇（有時甚至兩者兼而有之）。項目帶來了挑戰或機遇（有時甚至兩

6、者兼而有之）。提升價值和增加戰略討論提升價值和增加戰略討論應對不斷增長的影響力需求應對不斷增長的影響力需求管理和利用管理和利用D&A生態系統生態系統這需要包括向高層領導、董事會和CEO傳達商業價值的技術、模式和方法，可能是D&A中最重要的方面，否則任何投資都無法說服他人相信D&A的價值。在當前的企業機構中，數據和分析無處不在，但真正做到數據分析并不是一件簡單的事情。將D&A開發或調整為擁有競爭力的武器，進而高效推動數據驅動型決策，可能需要數年的時間。而在正式開始之前，D&A領導者需要制定戰略，明確其與價值創造和業務成果的關系。D&A生態系統包括各種類型的信息資產結構化和非結構化數據；參考和事務

7、數據；數據庫、文件或記錄；圖像或文本。您可以根據業務成果縮小您的關注領域，避免身陷囹圄。D&A領導者領導者D&A戰略戰略AI分析分析數據管理數據管理上述三個領域將影響眾多團隊和一系列項目上述三個領域將影響眾多團隊和一系列項目4Gartner IT領導者領導者成為客戶成為客戶2022年領導力前瞻：數據和分析領導者的3大戰略重點來源：Gartner將D&A作為轉型的催化劑制定融合了數據和分析的業務戰略，而不是單一的數據戰略或分析戰略。通過這種方式，制定融合了數據和分析的業務戰略，而不是單一的數據戰略或分析戰略。通過這種方式，D&A將成為將成為價值創造中心，可將價值創造中心，可將D&A與業務聯系起來

8、，并有利于確保企業的成功。與業務聯系起來，并有利于確保企業的成功。提升價值和增加戰略討論對于任何一個轉型項目，對于任何一個轉型項目，D&A領導者必須具備向整個領導者必須具備向整個企業的同事提供建議的能力，企業的同事提供建議的能力，使他們了解使他們了解D&A資產價值最資產價值最大化的機遇及其復雜性。大化的機遇及其復雜性。變革性影響變革性影響企業能力企業能力企業運營模式企業運營模式商業模式客戶體驗重新設計決策和工作有意創新內部/外部變現資產收購、管理和治理5數據素養文化協作式交付和運營實踐和平臺組織、能力和角色Gartner IT領導者領導者成為客戶成為客戶2022年領導力前瞻：數據和分析領導者的

9、3大戰略重點來源：Gartner摒棄一刀切的D&A治理方式傳統的數據分析與治理一刀切方法無法實現數字業務所需的價值、規模和速度。然而，自適應和靈活的治理能夠幫助數傳統的數據分析與治理一刀切方法無法實現數字業務所需的價值、規模和速度。然而，自適應和靈活的治理能夠幫助數據和分析領導者為不同的業務場景選擇不同的治理方式。據和分析領導者為不同的業務場景選擇不同的治理方式。應對無處不在的數據控制控制自主自主AI算法、實時操作技術、信息市場區塊鏈、物聯網、實時審計監管與合規、主數據管理、應用數據管理6數據科學實驗室、數據質量機器學習、自助服務模式、信息產品管理預測分析、多渠道客戶體驗、customer 3

10、60、供應鏈分析敏捷敏捷成果成果Gartner IT領導者領導者成為客戶成為客戶2022年領導力前瞻：數據和分析領導者的3大戰略重點來源：Gartner實現D&A運營模式的現代化以執行戰略D&A領導者需要的運營模式可以確定成功執行戰略所需的綜合運營能力和實力（資源、流程和結構）。領導者需要的運營模式可以確定成功執行戰略所需的綜合運營能力和實力（資源、流程和結構）。專理和利用D&A生態系統交付方式交付方式項目項目計劃計劃產品產品獲取技能和能力獲取技能和能力課程課程輔導輔導共同交付共同交付能力和缺點能力和缺點范圍范圍文化和治理文化和治理流程和實踐流程和實踐組織和人員組織和人員技術和模式技術和模式指

11、標指標7Gartner IT領導者領導者成為客戶成為客戶2022年領導力前瞻：數據和分析領導者的3大戰略重點探尋為數據和分析領導者提供的其他免費資源和工具：工具工具Gartner數據與分析IT Score評分模型對關鍵流程和活動進行基準測試，推進您的D&A項目。網絡研討會網絡研討會從 BI 到 AI，如何設計出以業務成果為驅動的架構路線圖用分步法設計以業務成果為驅動的分析路線圖。了解更多了解更多現在現在報名報名電子書電子書IT領導者有效決策的5大關鍵行動將高效決策轉變為競爭優勢。路線圖路線圖完善數據分析與治理路線圖了解如何高效實施數據治理項目。即刻下載即刻下載即刻下載即刻下載已經是Gartner客戶？您可在客戶門戶網站上獲得更多的資源。登錄可行的客觀洞察8Gartner IT領導者領導者成為客戶成為客戶