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上傳人:Y**** 編號:72537 2022-05-17 16頁 523.60KB
組織會成為流程效率低下、計劃優先級降低以及缺乏自動化的受害者,這些都阻止了他們對客戶數據采取行動?,F實觀念的改變進一步削弱了進步。許多組織認為,因為他們在收集客戶的反饋,他們的Voc項目就在按期進行即使他們沒有根據這些數據采取行動。
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