TCL科技集團股份有限公司2021年度環境、社會及治理報告（89頁）.PDF

1、 1 TCLTCL科技集團股份有限公司 TCL Technology Group CorporationTCL Technology Group Corporation 20212021 年環境、社會及治理報告年環境、社會及治理報告 Environmental, Social and Governance Environmental, Social and Governance ReportReport 二零二二年四月 April 2022 2 目錄 關于本報告 . 3 董事長致辭 . 4 CSR 創新中心主任致辭 . 5 關于 TCL 科技 . 6 責任專題 . 12 一、 環境篇：節能減排

2、 建設綠色家園 . 19 1.1. 綠色生產 . 19 1.2. 綠色發展 . 23 1.3. 綠色產業鏈 . 26 1.4. 綠色文化 . 28 二、 社會篇：責任先行 持續創造價值 . 31 2.1. 不斷創新 引領技術變革 . 31 2.2. 精益求精 保障產品質量 . 39 2.3. 共融共建 創造共享價值 . 44 2.4. 暖心職場 攜手員工成長 . 46 2.5. 潤澤社會 扎根社區服務 . 63 三、 治理篇：卓越治理 夯實經營根基 . 73 3.1. 企業合規治理 . 73 3.2. 投資者權益保障 . 73 3.3. 合規經營與公平競爭 . 74 3.4. 反腐敗 . 75

3、 3.5. 信息安全保護 . 76 3.6. 知識產權保護 . 76 未來展望 . 78 榮譽與獎項 . 79 關鍵績效表 . 80 指標索引 . 82 讀者反饋 . 89 3 關于本報告關于本報告 時間范圍時間范圍 本報告為年度報告，時間范圍為 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日，為提高報告完整性，部分數據超出上述范圍。 組織范圍組織范圍 本報告的組織范圍涵蓋了 TCL 科技集團股份有限公司及下屬產業，包含通過公開摘牌收購的 TCL 科技集團（天津）有限公司1，其主要資產為“天津中環半導體股份有限公司”。 為便于表達，報告采用“TCL”、“TCL 科技”、“TC

4、L 科技集團”、“公司”等代指本公司。 報告發布周期報告發布周期 本報告為年度報告，每年與 TCL 科技集團股份有限公司年報同時發布。集團此前連續13 年發布企業社會責任報告，上次報告發布時間為 2021 年 3 月。為進一步回應資本市場與監管者關切，集團今年開始發布環境、社會及治理（ESG）報告，聚焦集團在環境、社會及治理方面的表現。 報告數據說明報告數據說明 報告所使用的數據和案例均來自公司的正式文件、統計報告及履責情況的匯總和統計。 報告參考標準報告參考標準 全球報告倡議組織（GRI）可持續發展報告標準 聯合國可持續發展目標（SDGs） 聯合國全球契約（United Nations Gl

5、obal Compact）“十項原則” 國際標準化組織（ISO）社會責任指南（ISO 26000） 中國企業社會責任報告編寫指南(CASS-CSR 4.0) 深圳證券交易所上市公司社會責任指引 香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引 報告可靠性保證報告可靠性保證 公司保證本報告內容不存在任何虛假記載和誤導性陳述。 報告獲取方式報告獲取方式 本報告分中英文兩種語言版本，您可登錄公司官方網站 下載電子版報告，并獲取企業社會責任的更多信息。 往期報告信息修訂往期報告信息修訂 無。 1 2022 年 3 月，天津中環電子信息集團有限公司企業名稱變更為 TCL 科技集團（天津）有限公司 4 董事長致辭

6、董事長致辭 尊敬的各位讀者： 建黨百年，恢宏畫卷，直抒出追夢者歷久彌堅的如磐初心，恰是風華正茂；TCL 四十載，春華秋實，印刻了奮斗者櫛風沐雨的光輝足跡，正是揮斥方遒。 從 1981 年到 2021 年，沐浴著改革開放的東風，秉承著自強不息、奮斗不止、永不言敗的精神，TCL 從無到有，從小到大，從大到強，書寫了一段中國實體企業起步、發展、壯大的光輝歷史。TCL 因改革開放而生，見證了改革、得益于改革、更推動著改革，TCL 始終把家國情懷、社會責任的初心融入血脈，生生不息，代代相傳。 2021 年，面對疫情反復、經濟動蕩，原材料上漲的經營環境，我們換擋提速，蓄力前行；面對市場波動，我們揚長避短，

7、沉著應戰。在全球領先的戰略牽引下，我們堅守極致成本效率底線，經營提質增效;優化產品和客戶結構，鍛長板補短板，行業競爭力顯著增強；以創新驅動發展，鍛造核心技術能力，最終實現經營業績的歷史性跨越。 2021 是我國“十四五”時期的開局之年，中央提出要“加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局”。經濟強則國家強，企業興則民族興。實體企業更要發揮經濟發展壓艙石作用，依靠技術創新才有機會逆襲。TCL 科技始終擔負時代使命，堅持技術為本，構建全球研發體系，在前沿科技領域持續性戰略投入，樹立企業自主創新的標桿，為推動中國邁向制造強國貢獻力量。 TCL 科技的主要產業都屬于國家鼓勵、支持

8、發展的產業領域，這對我們既是挑戰，更是機遇。中國經濟轉型升級，使得堅守實業不僅是一種情懷和責任，更有著巨大的發展機會和創造價值的空間。TCL 科技的全球化布局不僅助力自身業務的持續增長，更是中國企業全球布局的新探索，和助力國家“雙循環”戰略落地實施的有力支撐。 此外，中國“力爭在 2060 年實現碳中和”的承諾，彰顯了積極應對氣候變化，走綠色發展道路的決心和信心。而在這個過程當中，企業承擔著至關重要的責任和義務。多年以來，TCL 科技始終堅持綠色發展，在深化企業社會責任的道路上探索前行。TCL 科技不斷完善環境信息披露，同時也不斷提升能源利用效率，通過技術創新、綠色工廠、節能改造項目等方式，在

9、生產和運營中堅持低碳減排，助力綠色發展目標的實現。 TCL 奮進 40 載，不斷品牌沉淀，讓中國制造走向世界的舞臺；TCL 前行 40 年，始終不忘初心，用責任和擔當堅持踏浪前行。 感謝各位一直以來對 TCL 科技集團的關注與認可！ 李東生 TCL 科技集團股份有限公司董事長兼 CEO 5 CSRCSR 創新中心主任致辭創新中心主任致辭 尊敬的讀者們： 2021 年，TCL 迎來了四十周年生日?；厥走^往，我們在改革開放的大潮中經歷了風起云涌、體制改革，我們的業務領域也不斷擴大。隨著 5G、人工智能等技術發展，物聯網時代的到來，千禧一代的迅速成長，產業創新、生態共建、年輕化愈發重要。盡管產業不斷

10、轉型、升級，我們始終將企業社會責任與企業發展深度結合，以科技與公益和環保相結合，助力國家“雙碳”戰略的推進，推動共同富裕，實現企業與社會的共同發展。 為更好地回應各利益相關方對 TCL 科技的社會責任訴求與期待，2021 年，我們持續梳理了 TCL 科技的社會責任實質性議題，通過國內外優秀經驗的對標分析，我們在企業環境、社會及治理重要議題披露內容的可計量、可比性等方面進行提升，重點關注公司業務依賴關系及對環境與社會的影響，傳達公司對環境和社會變化的適應力，增強對公司可持續性和社會影響的量化衡量程度。 我們關注公司業務對環境的影響，不斷加強環境管理，增加環保投入。2021 年，TCL華星發布了T

11、CL 華星碳達峰-碳中和規劃，旨在進一步完善綠色采購機制，推動上下游合作伙伴共同行動，促進產業鏈發展與碳中和路徑拓展的深度融合；此外，我們通過綠色金融推動產業鏈減排，助力成員企業及產業鏈上下游提升綠色發展水平。中環通過高效組件降低光伏度電成本，助力我國能源轉型。2021 年，TCL 科技事業部不斷優化能源管理，增加可再生能源使用，多家工廠獲批國家“綠色工廠”，其中 TCL 華星 t6、t7 雙子星工廠獲得綠色建筑最高等級。 我們重視員工保障和人才培養，為員工提供安全的生產和工作環境，并為他們的不斷發展提供內容豐富、形式多元化的培訓課程，致力于打造可持續的職場環境，與員工共同成長。2021 年，

12、TCL 科技安全生產投入超 1 億元，安全培訓人次達 58 萬；T 學堂、華星學院與中環學堂為員工提供了超 220 萬小時的培訓，培訓近 71,000 人次。 我們竭盡所能，堅持以技術推動公益慈善事業發展，助力國家共同富裕目標的實現。2021 年，TCL 科技繼續推進“A.I.回家”項目，其中“Eagle 故事會”項目覆蓋區域達 9個省份 14 所鄉村試點學校，為超過 2,000 名鄉村學生帶去優質的教育資源和機會；“小雪音樂課”在全國 10 個省份 13 所學校開展，覆蓋 3,000 余名學生，用音樂的力量幫助他們健康快樂地成長。 回首 40 年征途，“變革、創新、當責、卓越”的價值觀深深刻

13、在 TCL 人的血液中，創造了無數個卓越突破的高光時刻。展望未來，TCL 科技將繼續發揚“敢為、創新、堅韌、變革、遠見”的精神，在社會責任之路上扎實前行，展現出一個全球領先企業的擔當與使命。 感謝大家對 TCL 科技集團的關心與支持，希望與大家一起取得更好的成績！ 魏雪 TCL 科技集團股份有限公司副總裁 CSR 創新中心主任 6 關于關于 TCLTCL 科技科技 企業概況企業概況 1981 年，TCL 誕生于中國惠州，從一個生產錄音磁帶的地方企業起步，40 年間，公司堅持變革創新、轉型升級，目前已形成半導體顯示、新能源光伏及半導體材料的核心產業。2018 年，TCL 設立了雙子架構；2019

14、 年，公司完成了重大資產重組，明確了以科技為核心的業務方向，聚焦半導體與智能制造相關上下游產業鏈，正式更名為“TCL 科技”。2020年，集團拆牌 TCL 科技集團（天津）有限公司2，布局新能源光伏和半導體材料業務。同年，集團收購蘇州三星，實現大尺寸液晶面板由大陸企業主導的新格局。 2021 年，TCL 科技堅守主業、產業升級、全球布局，以打造科技版圖的中國核心資產為目標，不斷錘煉核心競爭力，在全球化征程中穿越周期，不斷突破，擁有全球化產業鏈和供應鏈的完整布局，成長為具有全球競爭力的科技產業集團。 2 2022 年 3 月，天津中環電子信息集團有限公司企業名稱變更為 TCL 科技集團（天津）有

15、限公司 7 TCLTCL 成立成立 4040 周年大事記周年大事記 20212021 年榮譽和經濟成就年榮譽和經濟成就 TCL 科技在 2021 年實現營業收入 1635.4 億元，同比增長 113.3%；實現凈利潤 149.6億元，同比增長 195.3%。 2021 年 TCL 科技集團大事記 2 月 李東生董事長被授予國際信息顯示學會（SID）2021 年“David Sarnoff 產業成就獎”。 3 月 由廣東聚華新型顯示研究院牽頭申請的國家新型顯示技術創新中心獲科技部批準組建，這是我國在新型顯示領域唯一國家級技術創新中心。 4 月 TCL 科技集團宣布于 3 月 31 日完成蘇州三星

16、電子液晶顯示科技有限公司 60%股權和蘇州三星顯示有限公司 100%股權交割。 TCL 宣布在廣州投資建設 TCL 華星 t9 項目（第 8.6 代氧化物半導體新型顯示器件生產線），12 月 9 日 t9 主廠房封頂。 7 月 2021 年財富中國 500 強排行榜發布，TCL 科技集團位居 145 位。 TCL 創始人、董事長，華萌基金創始人李東生向母校華南理工大學捐贈人民幣 1 億元。 9 月 2021 年 TCL 全球生態合作伙伴大會在深圳舉行，TCL 全球生態合作發展戰略“旭日計劃”發布。 由中國國際經濟交流中心和 TCL 聯合主辦的“2021 中國企業轉型升級與全球化發展論壇”在北京

17、舉辦。 TCL 成立 40 周年表彰大會在惠州隆重舉行。 10 月 美國福布斯雜志發布 2021 全球最佳雇主榜單，TCL 科技位居 273位，為 57 家入選中國企業之一。 11 月 TCL 華星、華南理工大學、聚華簽約共建氧化物 TFT 研發及產業應用項目聯合實驗室。 TCL 中環 DW 智慧工廠（三期）項目在天津開工，正式啟動建設年產 25 8 吉瓦高效太陽能超薄硅單晶片智慧工廠項目。 12 月 TCL 半導體顯示產業鏈百億投資啟動暨惠州華星高世代模組擴產項目在惠州啟動，項目涵蓋高世代玻璃基板、大中小屏模組和整機。 企業文化企業文化 TCL 不斷致力于打造更有活力的企業組織文化，樹立了“

18、領先科技 和合共生”的企業使命，明確了 TCL 的核心價值觀和人才理念。 9 企業戰略企業戰略 TCL 科技秉承“上坡加油，追趕超越，轉型突破，再上新臺階”的戰略決策，堅定傳承“敢為、創新、堅韌、變革、遠見”精神，繼續落實“經營提質增效，鍛長板補短板，創新驅動發展，加快全球布局”的經營策略，匯聚奮進力量，以科技為引領，以創新為驅動，繼續加強制造業競爭優勢，聚焦發展高科技戰略新興產業，通過產業金融賦能產業，支撐產業經營和擴張，借助產業優勢，投資生態企業，增強綜合競爭力，建立全球領先優勢。 半導體顯示技術和材料是最重要的基礎技術產業之一，發展前景廣闊。TCL 華星將完善產業戰略布局，優化產品和客戶

19、結構，構建產業生態，增強對價值鏈的掌控，促進企業規模增長；促進新型顯示技術和材料創新率先突破，在畫質、能效、降本等關鍵技術上實現全面領先；同時加快前沿技術的開發，對整體供需平衡的趨勢，將技術能力轉化為經營績效，追趕和超越標桿。 此外，TCL 科技將依托 TCL 中環優勢，持續開辟集團新賽道，完善新能源光伏產業布局，強化單晶硅產業競爭力及技術優勢，加快光伏能源產業鏈建設，增強光伏組件和電池能力。TCL 中環高度契合 TCL 精神，憑著對技術的執著，對發展的渴求，始終屹立不倒，堅毅前行。當前，中環要夯實核心競爭力，保持技術競爭力領先，加快建設組件、電池和光伏電站運維能力，提升國際業務能力，為實現“

20、全球領先”戰略目標蓄力。 如今，全球政治和經濟格局重構及國家經濟結構調整為 TCL 帶來了加速發展的戰略機遇期。TCL 科技將抓住中國“雙循環”新發展格局機遇，聚焦核心業務，以技術創新驅動發展；加快全球產業鏈布局，構建全球競爭力；培育新業務，開拓新賽道，增強各產業發展的相互戰略支撐，打開新的成長曲線；完善投資布局和生態構建，充分發揮產業集群及協同優勢；強長板補短板，持續提質增效，力爭在顯示、新能源、硅片等領域實現全球領先。 10 ESGESG 管理管理 TCL 科技始終將企業社會責任與公司戰略及運營深度融合。TCL 科技以科技創新助力國家“雙碳”戰略，努力實現企業與社會的共同發展；將科技與公益

21、相結合，奮力推動共同富裕。 2021 年，TCL 科技吸取國內外經驗，在環境、社會及治理重要議題披露內容的可計量、可比性等方面進行提升，進一步披露對關鍵的 ESG 風險與機遇的信息，重點關注業務依賴關系及對環境與社會的影響。 ESGESG 重點戰略及制定重點戰略及制定 自 2016 年成立 CSR 創新中心以來，TCL 始終在探索公司履行企業社會責任的良好途徑，持續加強公司環境、社會與治理管理水平，創造企業與社會共享價值。2019 年，TCL 科技對原有TCL 科技集團股份有限公司內部控制具體規范第 14 號社會責任進行修訂，內容涵蓋企業社會責任的七個核心議題，包括組織治理、促進就業與員工權益

22、保護、健康安全、環境保護、公平經營、消費者關系、社區參與和發展，明確了公司環境、社會與治理范疇、相關要求以及管理機制。2021 年，TCL 在原有企業社會責任戰略基礎上更加重視碳達峰、碳中和領域及共同富裕。 交流、宣傳與培訓交流、宣傳與培訓 為提高公司社會責任業務管理水平，TCL科技十分重視環境、社會與治理相關知識的普及與宣傳，針對各產業的社會責任業務開展企業社會責任知識培訓，提高其意識和履責能力。此外，TCL科技還通過各種宣傳工具如TCL動態內刊、TCL微責任公眾號等對公司員工及公眾進行企業社會責任宣傳。 ESGESG 風險監督風險監督 作為一家跨多個產業的集團公司，TCL科技通過現場審核、

23、在線監控等管理手段對公司及下屬分公司的環境、社會與治理風險進行監控，發現并提出風險項，推進公司及下屬分公司進行整改。我們還通過中國知名環保公益機構IPE（公眾環境研究中心）的蔚藍地圖數據庫對下屬分公司及供應鏈的環保違規風險進行在線監控。 實質性議題分析實質性議題分析 為了進一步提升 TCL 科技企業社會責任管理的實質性、針對性和科學性，TCL 科技采用國際通用方法，選擇國際權威、通用的可持續發展、社會責任評估標準和指南進行研究，以 DJSI、MSCI、GRI 等國際通用標準，作為 TCL 科技實質性議題篩選的廣泛基礎，再根據公司對社會、環境的影響程度和利益相關方的關注程度、行業情況及公司自身特

24、點加以選擇。在組織內外部相關方進行充分研討的情況下，逐步篩選出 20 個對企業發展和對利益相關方都具有重要影響的實質性議題，包括治理、產品及服務、環境、產業鏈管理、員工、 11 社區 6 個層面，在履責工作中加以重點關注和披露。 環境環境 社會社會 治理治理 產品及服務產品及服務 產業鏈管理產業鏈管理 員工員工 社區社區 可 再 生 能源的使用 技術創新 供 應 商 社 會責任 員工權益保護 社 區 經 濟發展 公司治理 能 源 利 用效率 產品治理與服務 沖 突 礦 產 管理 職業健康與安全 公 益 慈 善活動 風險管理 水 資 源 管理 產 業 鏈 協 同發展 員工成長與發展 商業道德 合

25、規排污 雇主吸引力 應 對 氣 候變化 員工關愛 利益相關方溝通利益相關方溝通 TCL 科技深知，只有與利益相關方攜手合作，才能在可持續的道路上共同進步。在日常經營中，TCL 科技高度重視與利益相關方的溝通，不斷完善各項溝通機制，積極傾聽相關方的聲音、了解其訴求，并以實際行動積極回應，與利益相關方共同發展。 利益利益 相關方相關方 關注議題關注議題 回應方式回應方式 20212021 年重點舉措年重點舉措 股 東 與投資者 信息披露透明 持續創造價值 完善的風險管理 規范公司管理，多渠道投資者密切交流 不斷深化戰略推進，打造優勢產業 舉辦投資者開放日，向投資者解讀企業經營戰略 資產重組，聚焦核

26、心產業，提升盈利能力 政府與監管機構 守法合規經營 響應國家政策 促進社會和諧發展、發揮帶動作用 遵守國家法律法規制度 充分發揮企業資源優勢積極履行社會責任 出臺TCL 集團審計監察發現問題督促整改管理辦法等內部管理辦法 開通“誠信廉潔 TCL”微信公眾號和微信在線舉報通道 持續開展國際化進程 規定 7 項社會責任重點議題 消 費 者與客戶 創新實用產品滿足客戶需求 不斷提升服務質量，保護客戶隱私 豐富產品種類，完善產品質量，為更廣泛群體提供服務 開 展 客 戶 滿 意 度 調查、需求調研，持續完善客戶服務 加強客戶隱私保護 推出系列智能、創新性產品，滿足消費者多元需求 客戶滿意度調查與售后服

27、務，提供全生命周期服務 收集用戶反饋，分析提出解決方案 遵循法規要求，嚴格保 12 護客戶隱私 供 應 商與 經 銷商 規范采購流程，良好的競爭機制 產業鏈伙伴實現互利共贏 推動行業發展 制 定 供 應 商 篩 選 政策，公平采購 供應商評估、審核、培訓和交流 為合作伙伴提供支持 推動供應商環保、安全、用工方面的履責 開展培訓和交流 推進融資平臺，幫助伙伴發展 員工 保障合法權益 職業健康安全 優化薪酬福利 尊重多元文化與生活方式 與員工共同發展 提升雇主競爭力 遵守法律法規，保障員工基本權益 完善職業健康與安全措施 提供有競爭性的薪酬福利 關心員工生活 員工能力建設，建立職業發展體系 依法制

28、定招聘政策 多渠道員工投訴與反饋 組織安全培訓和文化建設 組織文化、體育、娛樂活動，平衡員工生活與工作 持續運行 T 學堂，華星學院、中環學堂針對國內外員工開展體系化培訓 社區 關懷下一代發展 改善社區環境 幫扶弱勢群體 支持青少年發展 關愛生態環境 援助社區建設 開展志愿活動 持續運行深圳 TCL 公益基金會 開展助學助教項目 支持環保公益項目 幫助居民提升福祉 組織員工服務社區 環境 氣候變化 有效利用資源 三廢管理 廢棄物有效利用 發展綠色生產 推出綠色產品 建立環保公司 建設綠色工廠 節能綠色產品研發、生產 打造綠色供應鏈 落地綠色金融 發展綠色產業 責任專題責任專題 專題一：科技賦能

29、，助力鄉村教育發展專題一：科技賦能，助力鄉村教育發展 對應對應 S SDGsDGs 可持續發展目標：可持續發展目標： 13 深圳市 TCL 公益基金會結合 TCL 科技產業優勢，通過“科技+公益”的創新模式，支持鄉村教育公益事業的發展，助力鄉村振興。TCL 公益基金會持續推進“A.I.回家”項目，通過“Eagle”故事機模擬父母聲音為留守兒童講故事，“陪伴”成長；“小小音樂+”項目，“小雪”音樂機為鄉村兒童帶去頂尖的音樂教育資源。并推動“Eagle故事會”與“小雪音樂課”的開展，為鄉村兒童帶去優質的教育資源和機會，讓更多的鄉村兒童享受科技創新的力量。 AIAI 教育常相伴教育常相伴 向陽小學校

30、長吳軍民老師是第六屆“TCL 希望工程燭光獎計劃”獲獎教師，他不僅在全校積極推廣“Eagle 故事會”，同時也推薦給睢縣教學共同體中的其它學校。在2021 年 TCL 公益基金會第三批試點學校走訪過程中，睢縣匡城鄉張莊學校、尚莊學校、解廟小學、劉莊寨學校等學校均開展了示范課。 示范課上，志愿者老師用“Eagle 故事機”為同學們帶來了一場別開生面的故事會，同學們積極參與故事會過程中的問答互動，他們表示，“Eagle”是擁有豐富故事的小小“老師”，用“Eagle”聽故事生動有趣。未來，老師們將組織學生們每周開展一次“Eagle 故事會”，讓同學們在“Eagle”的帶領下學習更多古今中外文化故事。

31、 2021 年，“Eagle 故事會”在 9 個省份 14 所鄉村試點學校進行推進，共計發放“Eagle 故事盒子”50 個，受益的鄉村兒童超過 2,000 名。 A AI I 藝術助成長藝術助成長 這是一堂在河南省郝口小學和丁雙樓小學開展的“小雪音樂課”示范課。志愿者老師正通過互動音樂賞析、線上音樂課堂、音樂知識問答等方式讓學生們更加生動地接觸和欣賞經典名曲?！靶⊙币魳窓C成為了老師的好助手，“小雪音樂課”已成為鄉村學校學生們學習音樂文化知識的延展課堂。同學們通過“小雪”聆聽中外名曲以及來自于 14 中央音樂學院專業的名曲賞析，同時中央音樂學院華萌生還以志愿者的身份通過視頻與學生們分享了專業

32、音樂知識。 2021 年，“小雪音樂課”共計在 10 省 13 所學校開展，共發放“小雪音樂盒子” 50 個，覆蓋學生 3,000 余人，用音樂的力量幫助學生健康快樂地成長。 專題二：戰略減碳，共迎氣候變化專題二：戰略減碳，共迎氣候變化 對應對應 S SDGsDGs 可持續發展目標：可持續發展目標： 15 為了應對全球氣候變化挑戰，TCL 科技堅定綠色發展道路，致力于在公司運營的各個方面實現綠色運營與節能減排。TCL 科技通過不斷完善能源管理體系、增加可再生能源利用、打造綠色供應鏈、增強員工低碳意識等措施，切實減低業務的碳排放。同時 TCL 科技積極拓展綠色產業，通過 TCL 中環拓展光伏半導

33、體產業，為應對氣候變化挑戰提供助力。 在高效的能源管理方面，TCL 科技主要產業建立了完善的能源管理體系并通過了第三方的 ISO50001 認證。2021 年，TCL 華顯通過提高生產效率等能源管理行為，實現節電391.6 萬千瓦時。蘇州華星啟動極致動能項目，在水、電、氣等基礎能源方面開展極致節儉，2021 年全年目標節儉費用 5,111 萬元，實際達成 5,216 萬元，達成率 102%。 在增加可再生能源使用方面，TCL 科技產業積極推進屋頂光伏的鋪設。深圳華星利用廠區現有屋頂、遵循“能鋪盡鋪”原則，自主建立了華南地區工業園區最大的光伏發電系統并持續擴充。截至 2021 年底，深圳華星光伏

34、發電裝機總容量達 44 兆瓦時，每年可發電4,400 萬千瓦時，年節能量為 22 萬個家庭日常用電量。此外，2021 年惠州華星屋頂太陽能光伏工程發電量達 2,150 萬千瓦時。 在綠色供應鏈方面，TCL 科技利用綠色金融，助力成員企業及產業鏈上下游提升綠色發展水平。2021 年 4 月 30 日，TCL 科技成功落地了首筆綠色票據再貼現業務，金額 1.3 億元，預計可為企業節約成本近百萬元。2021 年 11 月 11 日，TCL 科技又成功落地了全國首筆基于企業低碳評價的供應鏈金融的“綠色碳鏈通”業務?！熬G色碳鏈通”為企業節約更多財務成本的同時，還能推動企業更有動力進行節能減排改造。 在員

35、工低碳意識提升方面，TCL 科技持續開展各類環保知識培訓、經驗分享、主題活動。2021 年 12 月 2 日，TCL 科技發起面向全體員工的全員推動節能減碳和保持艱苦奮斗精神的倡議，旨在呼吁全體員工踐行綠色辦公理念，貫徹“極致效率成本”工作要求，保持艱苦奮斗精神，在集團上下營造全員節能降碳的濃厚氛圍，一起助力環保，共建綠色家園。 在布局綠色產業方面，TCL 中環加速開展半導體材料生產與制造，強化公司以內蒙、天津、江蘇為制造基地的全國化產業布局。同時，TCL 中環不斷通過研發創新，降低光伏產品成本，推動光伏等新能源進入“平價時代”。TCL 中環全資光伏項目裝機規模達 1.2吉瓦。 16 未來，T

36、CL 科技各公司還將在可持續發展領域持續發力，不斷探索，落實減碳戰略，引領行業和全價值鏈走向綠色低碳。 17 專題三：創新驅動，打造“智慧工廠”專題三：創新驅動，打造“智慧工廠” 對應對應 S SDGsDGs 可持續發展目標：可持續發展目標： TCL 華星不斷推進智能制造轉型升級，將人工智能與工業物聯網應用有機結合，優化生產線，打造更智慧、更深層的智能工廠。TCL 華星以公司實際業務場景為驅動，集中力量開展技術研究及應用，重點關注提質、降本、增效等公司核心需求，做好工業互聯網平臺建設，盡快實現智能化工作環境和智慧園區建設，堅定不移地全力推進公司數字化轉型。 數據自動處理和存儲，數據自動處理和存

37、儲，RPARPA 讓工作讓工作“事半功倍事半功倍” 機器人流程自動化（Robotic Process Automation）簡稱 RPA，是以軟件機器人及人工智能（AI）為基礎的業務過程自動化科技。作為虛擬勞動力，它能模擬工作人員使用計算機系統的用戶交互界面，使符合某些標準的基于桌面的業務流程和工作流程自動化。 統一數智應用門戶統一數智應用門戶，打造打造 TCLTCL 數智平臺數智平臺 TCL 數智平臺運用格創開發的低代碼開發平臺及 TCL 華星大數據平臺，能快速迭代數據，快速創建滿足不同業務單位需求的應用，做到數據收集、分析和傳輸的自動化、智能化，系統靈活的自定義和配置。 數據一鍵查詢數據一

38、鍵查詢，高效良率系統和高效良率系統和 SPCSPC 監控系統完美融合監控系統完美融合 iSPC 是高效良率系統以及 SPC Defect 監控系統的統稱。該系統能夠實現良率異常自動預測檢知、異常設備自動禁止運行、異常產品鎖定，使日常分析監控可視化、自動化、智能化，彌補人員分析時效性不夠和人員可能遺漏的不足，讓工程工作流程自動化。 面板缺陷識別面板缺陷識別“快準狠快準狠”，業內首創”，業內首創 A ADCDC 系統系統 18 應用深度學習和人工智能技術研發的 ADC 自動缺陷分類系統，可讓機器在檢測缺陷的同時對缺陷精準分類，從而指導后續生產。TCL 華星的 ADC 系統為業界最早導入且應用最廣，

39、已在深圳華星 t1、t2、t6 全面上線，實現生產線智能化。 有效提高預測分析能力有效提高預測分析能力，MFAMFA 系統實現系統實現海量數據分析建模海量數據分析建模 大數據平臺（Muli-Factor Analysis）簡稱 MFA，對接 TCL 華星 Hadoop 數據分析平臺，大量的生產數據能夠在這個平臺上在線快速分析。MFA 致力于提供便捷的、可視化的、面向工業現場的多因子敏捷數據分析自助式工具，包括數據認知、數據分析、數據建模、模型管理、工程管理等一站式服務。 提高設備預防檢測能力提高設備預防檢測能力，FDCFDC 系統系統助力助力精確的故障檢測精確的故障檢測 故障檢測與分類系統（F

40、ault Detction & Clasifcaion），簡稱 FDC。該系統提供了建立設備運行基準的能力，以及通過將當前設備運行情況與基準比較，預測故障發生或確定問題根本原因的能力。 打造能源能耗行業標桿打造能源能耗行業標桿，EMSEMS 助力節能降耗智能環保助力節能降耗智能環保 EMS，全稱為 TCL 華星智慧能源管理系統，是一個全新的能源管理平臺。它在公司現有能源管理模式的基礎上，結合數字化技術，對公司重點關鍵能源能耗指標進行可視化、動態實時的監控、分析和處理，該系統能夠提高公司運營管理決策的效率。 有效降低設備運維成本，基于有效降低設備運維成本，基于 ARAR 技術的遠程運維系統技術的

41、遠程運維系統 AR 遠程維護系統是利用 AR 技術及 5G 通信技術組合的遠程運維系統，使用 AR 遠程運維系統，讓現場員工通過 AR 技術呈現出的設備虛擬現實空間，和外部專家進行遠程診斷和維修處理，有效降低設備運維時間和費用，避免因長時間停機給公司帶來的高昂成本損失和專家現場診斷維修的費用。 實時實時設備預測性維護設備預測性維護，loTloT 技術技術自主解決方案自主解決方案 物聯網（The lnternet of Things），簡稱 IoT，是指通過各種傳感器等裝置與技術，實時采集任何需要監控、連接、互動的物體或過程的信息，實現對物品和過程的智能化感知、識別和管理。1oT 自主解決方案替

42、代高成本的改造項目，減少了改造成本。 實時在線檢測，實時在線檢測，A AI I 技術貼近制造現場技術貼近制造現場 基于人工智能技術的 AI 檢測技術是利用工廠設備現有的圖片，在工廠部署硬件（服務器）及軟件（圖像算法模型），對工廠容易出現的缺陷進行實時在線檢測。 19 一、一、 環境篇：節能減排環境篇：節能減排 建設綠色家園建設綠色家園 TCL 科技始終積極踐行綠色低碳可持續發展，響應我國“雙碳”戰略，通過生產敬業的各個環節，積極應對氣候變化和其他生態環境的挑戰。2021 年，TCL 科技斷完善相關環境管理體系，持續優化生產環節的資源利用效率、深化清潔生產模式。同時公司積極踐行綠色發展，從推出綠

43、色產品、布局綠色產業、推廣綠色文化，并從價值鏈各個環節入手，引領上下游共創可持續發展，促進人與自然的和諧共生。 1.1.1.1. 綠色生產綠色生產 為保障可持續發展目標的有效落實，多年來，TCL 科技建立了完善的環境管理機制。公司各生產單位均嚴格依照 ISO14001 及 ISO45001 標準搭建環境和職業健康安全管理體系，將環境管理融入公司的運營過程，并保證體系管理的持續實施、保持和改進。 同時，TCL 科技各公司從風險管理入手，從環保事故事件管控、落實環保主體責任、確保環保監督工作進行制度化和規范化的角度出發，建立了完善的環保事故事件管理制度并制定突發環境事件應急預案，根據預案內容按期開

44、展應急演練，保障環境風險的事先預防和應急處理能力。 TCL 科技主要產業均參照 ISO50001 能源管理體系、ISO14064 溫室氣體管理體系，建立大氣污染控制管理程序、噪聲污染控制管理程序、固體廢棄物管理程序、能源資源消耗管理程序等相關制度，并制定了嚴格的環保 KPI 目標管理方案，并對各項環保排放指標進行實時在線監控，按嚴于政府排放標準限值的內控標準進行污染物排放內部控制，從而能夠全方位地識別、把控公司各項活動及產品服務過程中的環境關鍵績效，并采取有針對性的措施。 1.1.11.1.1 打造綠色工廠打造綠色工廠 為踐行“綠色生產”，TCL 科技各公司嚴格按照綠色工廠標準要求建立、實施、

45、保持和持續改善綠色工廠體系，時刻將綠色生產、綠色制造理念融入公司的日常生產運營管理。2021 年，TCL 科技各公司持續推進綠色工廠、綠色建筑相關工作。 TCLTCL 科技科技綠色工廠相關認證綠色工廠相關認證 武漢華星 t3 項目獲批國家工信部“綠色工廠”稱號 武漢華星 t4 項目獲批市城建局三星“綠色建筑”證書 深圳華星獲國家“綠色工廠”稱號 20 深圳華星 t6 項目獲得 LEED 鉑金和中國綠色建筑三星雙認證,t7 項目獲中國綠色建筑三星認證 深圳華星通過市級清潔生產審核，獲得“近零碳排放建筑試點” 惠州華星獲得中國綠色建筑三星級認證 TCLTCL 華星開展節能管理華星開展節能管理 為實

46、現對能耗的實時有效管理，TCL 華星建立智慧能源管理中心，通過對全能源的扁平化動態監控和數字化管理，推動實現能源高效利用。 21 2021 年，公司各單位從管理節能、技改節能、參數優化等維度開展了共計 113 項節能環保舉措，其中包括冰機能效監控、CDA 熱回收投用、VOC 燃燒爐燃氣節能、FAB 照明深度節能、FFU 降速節能、大功率設備錯峰用電、PCW 系統供水溫度上調及 FAB 控制溫度上調等項目，有效降低了各類能源使用量，減少碳排放。 同時，公司還通過機電調試追蹤實現建筑能源的持續追蹤管理，通過預先設置的能源監控儀表，通過 FMCS、監控系統，抓取能源數據，對設計驗收后的建筑進行為期

47、1 年的設備能耗分析跟蹤，及時識別發現運營中存在的異常并加以改善，確保設備在運營期高效低耗運轉，實現公司能源消耗全方位把控與管理。 為促進低碳生產，助力我國“碳達峰、碳中和”和集團低碳戰略的實現，TCL 科技各公司還持續開展可再生能源開發及利用，建設低碳環保的綠色生產園區。深圳華星屋頂遵循“能鋪盡鋪”原則，自主建立了華南地區工業園區最大的光伏發電系統并持續擴充。2021 年，公司完成了 t6 研發樓光伏發電系統（AGC 屋面一期、二期，裝機容量 2.28 + 2.70 兆瓦時）的并網使用。 22 2021 年，武漢華星溫室氣體排放量 62.4 萬噸二氧化碳相當量，深圳華星溫室氣體排放量為 33

48、5.3 萬噸二氧化碳相當量3。 1.1.21.1.2 大氣污染排放大氣污染排放 為貫徹落實中華人民共和國清潔生產促進法和國家關于深入推進重點行業清潔生產審核工作的通知，TCL 科技各公司高度重視生產過程中的大氣污染物排放，從源頭削減、過程控制、末端治理三個環節入手，持續推進大氣污染物管理。 2021 年，為響應藍天保衛戰的號召，TCL 科技各公司對大氣污染物排放進行嚴格檢測。蘇州華星設置 11 臺廢氣在線監控設備，實時監控污染物排放數據?；葜萑A星每年制定自行環境監測方案，并按計劃每季度請第三方入廠取樣監測，結果統一傳送至“全國污染源監測平臺”進行公開。深圳華星增加氮氧化物處理系統，用以處理生產

49、過程中產生的廢氣，在有效降低 NOX排放濃度的同時，消除煙囪“黃煙”異常。另一方面，惠州華星采用活性炭吸附處理廢氣，并按照壓差計，設定壓差標準，每天監測進出口壓差狀況，并每年委托第三方機構，對排放口做監測，實現對大氣污染物排放的嚴格管理。武漢華星新增 5 臺VOC 在線監測系統，并聯網武漢市污染源監控平臺，實時展示達標排放。2021 年，TCL 科技各公司大氣污染物排放均滿足國家和地區標準。 1.1.31.1.3 廢棄物管理廢棄物管理 TCL 科技嚴格遵守國家廢棄物管理的相關法律法規，嚴控風險，針對不同類別的廢棄物設置相應的處置措施。各子公司產生的固體廢棄物分為一般廢棄物、危險廢棄物和生活垃圾

50、。對于一般廢棄物，交由 TCL 環境科技進行資源再利用處理；對于生活垃圾，公司在分類后交由專業清潔公司統一回收和處理；對于危險廢棄物，公司制定相關制度，確處置要求，并委托有資質的公司進行統一回收處理。 同時，各公司還不斷優化創新生產流程，在生產環節推進棄物減量化、資源化，減少生產過程中的廢棄物產生，并不斷提高廢棄物利用率。 指標 單位 2021 年 年度廢棄物回收利用量 噸 107,375 *數據覆蓋深圳華星、惠州華星、武漢華星、蘇州華星、天津普林和 TCL 華顯 1.1.41.1.4 水資源管理水資源管理 TCL 科技各公司積極響應當地環保要求，在基地內建設廢水處理站，各類廢水通過分類收集和

51、處理，采用業內先進技術處置后，均達遠低于國家排放標準的內控標準。深圳華星還創新性地引入人工濕地技術，使排水達到地表水類標準，實現生產與自然的完美協調。 3 部分數據為公司自查 23 同時，TCL 科技各個公司持續開展常態化的節水行動，并不斷積極探索水資源循環利用方式。蘇州華星通過 CRO 濃縮水回用、Reclaim 水回用、中水回用、空調加濕排水回用項目進行用水節儉， 2021 年，TCL 科技各公司廢水 COD 和氨氮排放均低于國家和地方標準。 純水回收系統減少資源浪費純水回收系統減少資源浪費 深圳華星液晶面板顯示器件生產工藝中，為保障產品品質，需使用大量純水進行清洗，純水制備需消耗大量自來

52、水，同時產生大量的廢水排放。公司根據可回收廢水性質，建設了純水回收系統，對用于生產清洗后的純水進行回收利用。 2021 年，公司新增 t7 純水回收系統，實際每日回收水量 25,761 立方米，純水回收率可達 75%以上。目前通過 t1、t2、t6、t7 純水回收系統每年可回收純水共計約 3,460萬立方米，節約自來水費約 1.72 億元。進一步提高了公司水資源利用率、減少水資源浪費和降低企業運營成本，使公司向實現更為綠色的生產制造目標邁進新的一步。 1.2.1.2. 綠色發展綠色發展 為助力我國 “雙碳”戰略，TCL 科技始終堅持綠色發展，聚焦綠色產品、積極布局綠色產業。TCL 科技各公司積

53、極開發綠色產品，推動實現產品全生命周期綠色管理。 1.2.11.2.1 綠色產品綠色產品 TCL 科技聚焦綠色產品，不斷通過技術創新提高產品能效，減少產品在生產與使用的過程中對環境造成的不良影響，為客戶提供更環保的產品，堅持通過產品向用戶傳遞可持續發展理念。 TCL 華星推出一款 23.8 英寸的 FHD 顯示器，產品通過大開口率和加大玻璃基板間隙等技術手段，實現 5.6%高穿透率，對比同類產品降低 45%能耗。2020 年，產品通過了美國能源部和美國環保署能源之星 ES8.0 認證。 24 2021 年，天津市環歐半導體材料技術有限公司、無錫中環應用材料有限公司生產的光伏硅片獲評工信部綠色制

54、造名單的綠色設計產品。 同時，TCL 科技高度重視產品有害物質管理，并基于有害物質管理體系標準 QC08000及客戶相關要求，建立有害物質管理體系。參考全球有害物質管控法規及客戶要求，旗下各企業根據自身產品的實際情況建立有害物質管控清單，清單中包括限用物質、需要申報物質和未來限用物質，用于指導產品設計階段對物料的選擇及對供應商的要求。 同時，TCL 科技要求所有物料需要進行化學成分確認及自我聲明，符合標準的物料方可用于量產產品，并定期對成品進行抽測確認。 1.2.21.2.2 綠色產業綠色產業 秉持綠色低碳、可持續發展的理念，TCL 科技積極布局綠色產業。TCL 中環加速開展半導體材料生產與制

55、造，2021 年，公司位于無錫 8-12 英寸大硅片項目快速投產增量，進一步強化了公司以內蒙、天津、江蘇為制造基地的全國化產業布局，截至 2021 年末，實現月產能 8 英寸 75 萬片，12 英寸 15 萬片的既定目標。 TCL 中環不斷通過研發創新，降低光伏產品成本，推動能源轉型，也進一步推動了光伏行業的發展。公司持續聚焦 G12 大尺寸硅片及高效疊瓦組件技術兩大平臺的開發及融合，積極響應市場對大尺寸、高功率產品的需求，助力社會低碳發展。 TCLTCL 中環中環 G12G12 硅片硅片 太陽能硅片 G12 產品是全球首款 210mm 尺寸的 G12 超大太陽能單晶硅片，硅片直徑達到 295

56、mm（12 英寸），同比常規產品 M2 面積增加了 80.5%，單片電池發電功率能夠達到 10.01W，是常規產品發電功率的近兩倍。在此基礎上疊加高效電池技術，降低度電成本 6%以上，組件功率可突破 600W。公司不斷推動“G12+疊瓦”的雙平臺技術應用，G12、疊瓦成為推動光伏發電實現平價上網的關鍵有效產品。 25 TCL 中環以科技創新、戰略合作為引領，積極探索光伏電站的開發建設、光伏電站設計、綜合能源服務等新能源電站服務，并積極開發、承建、運維各類光伏電站項目。目前，TCL 中環全資項目裝機規模約 1.2 吉瓦。 TCLTCL 中環中環內蒙古自治區武川東山永內蒙古自治區武川東山永 120

57、120 兆瓦兆瓦農牧互補集中式光伏電站農牧互補集中式光伏電站 作為一個對生態環境負責任的企業，TCL 中環一直將“環境友好”視為做事的邊界，努力為全球綠色能源產業提供源源不斷的力量。 位于內蒙古呼和浩特市武川縣的武川東山永農牧互補集中式光伏電站作為一座高效生態型光伏電站，裝機容量達 120 兆瓦。電站項目充分利用當地豐富的太陽能資源，將太陽能發電、現代農業種植和養殖相結合，對于自然生態環境的保護及現代農業綜合開發利用具有積極的示范意義。 26 1.3.1.3. 綠色產業鏈綠色產業鏈 TCL 科技各公司不僅嚴格履行環保責任，力求將環保理念貫徹于產業鏈的各關鍵環節。通過在采購、物流、倉儲、包裝等各

58、個環節不斷創新優化，降低制造過程中的污染與浪費，更好地履行社會責任。同時，公司積極探索實踐供應鏈綠色金融，力求在全鏈條踐行綠色可持續發展。 1.3.11.3.1 綠色采購綠色采購 為踐行綠色采購，TCL 科技積極開展供應商環境管理。企業針對綠色采購出臺了綠色采購管理程序，明確訂定企業產品有害物質求及供貨商應共同配合事項，以資共同促進遵守法令，善盡企業保護地球環境以及減輕對生態系統影響之責任。 在供應商現場體系認證中，TCL 科技各公司 CSR 稽核管理體系中明確將供應商是否提供年度節能減排項目及其成果報告、是否開展溫室氣體盤查、是否推行 ISO50001 能源管理體系等因素納入考量。 在供應商

59、管理過程中，公司制定供應商企業社會責任聲明和供應商體系認證（考察）作業指導書，對生產類供應商在環境管理方面的相應流程提出明確要求。在進行供應商引入或績效評價時，若由供應商因為環境方面的不合格，供應鏈中心會與供應商高層核實共識該現象，并對相關人員開展輔導。 1.3.21.3.2 綠色物流與倉儲綠色物流與倉儲 在物流方面，TCL 科技各公司不斷提升物流綠色化、清潔化?；葜萑A星全廠運輸搬運叉車無柴油叉車，統一采用電叉車，有效減少了場內運輸環節的尾氣排放和能源消耗，降低對環境的影響。TCL 華顯持續優化物流運輸，在出貨運輸環節采取原則上滿車、拼車運 27 輸的宗旨，不斷提升運輸效率。 為保障倉儲環節的

60、綠色安全，TCL 科技各公司在危險化學品倉庫設防泄露溝，并連通至事故應急池，確?；瘜W品泄露時，不造成環境的污染。 1.3.31.3.3 綠色金融服務綠色金融服務 在金融領域，TCL 科技始終秉持持續發展，綠色高效的導向，持續努力推進綠色項目落地，助力成員企業及產業鏈上下游提升綠色發展水平。早在 2018 年，TCL 財司就下發了TCL 集團財務有限公司關于綠色貸款有關事項的通知，以綠色信貸資金率先支持集團綠色產業、企業發展。 全國首筆“綠色碳鏈通”業全國首筆“綠色碳鏈通”業務務 2021 年 11 月 11 日，TCL 科技成功落地全國首筆“綠色碳鏈通”業務。該業務是基于粵港澳大灣區綠色供應鏈

61、金融服務指南低碳評級體系（以下簡稱低碳評級體系）的首筆供應鏈票據貼現。低碳評定等級越高，企業融資成本越低?！熬G色碳鏈通”是基于創新支付工具的創新融資業務，在為企業節約更多財務成本的同時，還能推動企業更有動力進行節能減排改造。 本次“綠色碳鏈通”業務由核心企業茂佳科技向兩家供應商深圳華星、普安電子分別開立面額為 102 萬和 247 萬的兩張供應鏈票據。并以供應鏈票據為載體、以低碳評級體系為依據，通過差異化優惠利率定價，預計可為首批企業節約逾 28%融資成本。 “綠色碳鏈通”業務的上線是以綠色供應鏈金融創新模式助力小微企業發展的又一次成功探索，并對該模式推動綠色金融發展、服務實體經濟寄予厚望。

62、惠州市金融工作局相關領導 該筆業務通過市場化的方式，將綠色金融和供應鏈金融相結合、將碳賬戶的建立和使用相結合，“綠色碳鏈通由此應運而生，這在全國尚屬首次?！?人民銀行惠州中心支行相關領導 “依托單位產值碳排放量，具體量化供應商在生產領域碳排放的表現，高效協助金融機構審核企業環境管理資質，這是綠色金融領域的又一次大膽創新?！?廣州碳排放權交易所相關負責人 28 1.4.1.4. 綠色文化綠色文化 1.4.1.1.4.1. 綠色辦公綠色辦公 TCL 科技高度重視運營過程中的環境影響，積極響應國家節能減排號召，在公司內部推行綠色辦公理念，從能源、碳排放和資源使用多方面進行把控。同時，在公司內部逐步完

63、善環境管理體系，營造良好綠色辦公氛圍。 關鍵績效及獎項：關鍵績效及獎項： 2021 年，TCL 華星獲深圳市綠色低碳十佳企業、可持續發展大獎。 1.4.2.1.4.2. 提升環保意識提升環保意識 2021 年，TCL 科技各公司持續提升員工環保意識及環保專業能力，通過開展各類環保知識培訓、經驗分享、主題活動，提升全員環保意識以及環保專職隊伍專業能力。2021 年，TCL 科技各公司共開展環保培訓 80 場。 全員推動“節能減碳”全員推動“節能減碳” 2021 年 12 月 2 日，TCL 科技發起面向全體員工的全員推動節能減碳和保持艱苦奮斗精神的倡議，旨在呼吁全體員工踐行綠色辦公理念，貫徹“極

64、致效率成本”工作要求，保持艱苦奮斗精神，在集團上下營造全員節能降碳的濃厚氛圍，一起助力環保，共建綠色家園。 29 六五環境日六五環境日-“人人行環?！叭巳诵协h保 華星更美好”華星更美好” 2021 年六五世界環境日 TCL 華星開展了環保警示教育&互動體驗活動?；顒右浴叭巳诵协h保 華星更美好”為主題，以環保警示教育片展播、垃圾分類游戲互動、資源回收利用展示、污水凈化實例講解等形式開展。通過組織各排污單位進行環保警示教育，切實以案為監，深刻教訓，認真對標檢查，開展“以案促改”工作。此外，通過資源化利用展示、污水凈化實例講解以及員工垃圾分類等互動活動，寓教于樂，進一步倡導員工從身邊點滴踐行低碳。

65、助力“雙碳”戰略，打造全員低碳意識助力“雙碳”戰略，打造全員低碳意識 2021 年 8 月深圳華星以“節能降耗 從我做起 綠色發展 循環經濟”為主題組織開展低碳節能宣傳月活動，從宣傳推廣、節能 idea 挖掘、節能意識強化、節能優秀表彰等維度開展宣傳活動子項共計 12 項，全面提高各單位節能踐行響應度和積極性，進一步提升公司全員綠色低碳環保意識。同時，公司還借助星途學堂線上培訓平臺開展“碳達峰-碳中和專題科普”全員培訓，全面提升公司員工環保重視度及低碳環保意識。 30 31 二、二、 社會篇：責任先行社會篇：責任先行 持續創造價值持續創造價值 TCL 科技堅持在企業穩健發展的同時積極履行社會責

66、任、持續創造社會價值。TCL 科技通過技術研發與創新不斷突破技術瓶頸，賦能行業增質提效；通過精益求精的態度和工藝，提升產品質量與客戶體驗；通過全面供應鏈管理與相關方合作，構建共贏價值鏈生態；通過建立完善的員工權益保障機制和員工發展培訓體系，搭建多元、溫馨的職場環境，攜手員工伙伴共同成長；此外，TCL 科技通過加強公益事業投入、開展各類公益項目，助力共同富裕和鄉村振興戰略的推進，為建設更美好的社會而不懈努力。 2.1.2.1. 不斷創新不斷創新 引領技術變革引領技術變革 技術創新作為 TCL 科技永續發展、實現戰略目標的核心驅動力，深深刻在公司的血液與基因里。TCL 科技在技術創新、產品治理與服

67、務議題上不斷發力，持續加大研發投入力度，搭建嚴格、細致的質量安全管理框架，不斷提升客戶服務水平，保持行業領先競爭優勢。 2.1.1.2.1.1. 研發與創新研發與創新 2021 年，TCL 科技研發投入 87.7 億元，擁有 10,517 名研發技術人員。TCL 華星授權中國專利共 11033 件，其中發明專利 10081 件、實用新型專利 865 件、外觀設計專利 87 件，授權國外專利共 5628 件。此外，TCL 科技還積極參與行業標準的制定，加入產業發展聯盟，主持、國參與國際、家以及行業標準制定工作。2021 年，科技部批準 TCL 科技組建國家新型顯示技術創新中心，是顯示領域唯一國家

68、級創新中心。 國家新型顯示技術創新中心國家新型顯示技術創新中心 2021 年 3 月 8 日，由廣東聚華新型顯示研究院牽頭申請的“國家新型顯示技術創新中心”獲科技部批準組建，作為我國在新型顯示領域唯一的國家級技術創新中心，技術創新中心以突破我國新型顯示材料、工藝、器件和裝備等重大關鍵共性技術為主要任務，以引領新型顯示技術發展并推動我國新型顯示產業升級為責任和使命。該中心將助力我國實現顯示技術從跟隨到原創、再到引領的轉變，實現從生存發展到創新驅動、從單一產品開發到全產業鏈協同創新的轉變，助力 TCL 科技技術創新和我國經濟高速發展。 TCLTCL 中環中環 截至 2021 年 12 月 31 日

69、，TCL 中環旗下擁有 1 個國家級技術中心、6 個省部級研發 32 中心、2 個省部級重點實驗室。公司累計擁有授權知識產權 975 項。 2.1.2.2.1.2. 引進人才合作引進人才合作 TCL 科技深知優秀人才是技術進步與研發創新的基礎。TCL 科技不斷吸納行業領軍人才，打造集團研發尖端團隊。此外，TCL 科技持續搭建開放的合作研發體系，為集團研發創新注入活力。 TCLTCL 中環中環產學研合作項目產學研合作項目 TCL 中環與山東大學開展“G12 大硅片”產品的工藝優化產學研合作。通過協同開展模擬仿真與實驗室，公司對模擬結果進行驗證，基于現場試驗結果，第一時間優化參的選擇，實現工藝優化

70、。 TCL 中環還與河北工業大學開展硅晶體生長技術研發合作，主攻晶體生長、單晶缺陷、硅片拋光、硅片檢測技術等研究。 2.1.3.2.1.3. 創新產品與應用創新產品與應用 在持續的創新實踐中，TCL 科技致力于打造全新技術研發的生態布局，研發技術創新已從產品技術端逐漸覆蓋到上游材料端，持續在多項關鍵技術上不斷攻堅，為社會發展與科技革新提供無限可能。 創新技術創新技術 NTSC NTSC 110%110% 超高色域超高色域 LCDLCD 顯示技術顯示技術 TCL 華星推出自主研發的 NTSC 110%超高色域 LCD 顯示技術，該技術能有效提升產品色域，實現更加純凈、鮮艷的色彩表現，為用戶帶來更

71、真實的畫質體驗。研發人員不斷探索，基于現有背光通過改變 LED 熒光粉物質結構，使背光頻譜中的綠波段波峰往短波長移動至特定波長位置；同時調整彩膜光阻成分中的顏料比例，使顏色濃度提升（有利于光阻膜厚降低，提升可制造性），綠色光阻透過頻譜波峰與背光綠波段波峰匹配；再通過優化面板設計，調整白畫面色度。最后，經過反復實驗驗證，最終成功開發出 NTSC110%的超高色域面板。 這是 TCL 華星在高色域技術上取得的一項重量級成果，表明了 TCL 華星對 LCD 手機顯示屏色彩提升的追求以及在高色域技術上處于行業領先水平。 33 全色大面積量子點（全色大面積量子點（QDsQDs）圖案化彩膜及高性能）圖案化

72、彩膜及高性能 QLEDQLED 器件器件 TCL 華星顯示技術創新中心新材料開發團隊開發的新型的選擇性電沉積技術，實現了大于 1000PPI 的全色大面積量子點（QDs）圖案化彩膜及高性能 QLED 器件的制備。 研究團隊利用高分辨率光刻微電極技術結合溫和的電沉積技術開發了新型的 QD 選擇性電沉積（SEPD）圖案化技術，實現了單電極上高效、均勻、大面積的全色 QD 圖案化薄膜制備。進一步地，研究團隊將具有不同發射特性的量子點集成到大面積陣列中，形成全色像素，并制備了高性能 QLED 電致發光器件。 相關圖案化薄膜可以同時滿足不同尺寸的液晶顯示器（LCD）、Bhue OLED 顯示器和Blue

73、micm-LED 顯示器的色轉換層以及 QLED 自發光顯示器的要求，同時適用于低分辨率、中分辨率和高分辨率的顯示器件，相關技術在光伏器件和量子點探測器領域也具有巨大應用前景。 這一研究成果是 TCL 華星不斷在前沿技術領域探索與合作的又一碩果，同時選擇性電沉積對薄膜不均現象和咖啡環問題的顯著改善也是對噴墨打印技術的有力補充。 創新產品創新產品 全球首款全球首款 125125 吋吋玻璃基透明直顯玻璃基透明直顯 MLEDMLED TCL 華星自主研發的全球首款玻璃基超大尺寸透明 Mini LED 顯示產品。該產品將玻璃基主動式驅動與 Mini LED 技術完美結合，在顯示領域創造了一種“全新物種

74、”，提供了一種全新的場景化透明解決方案，催生出透明顯示的無限想象空間。 34 全球首款全球首款 6565 吋吋 8K 8K 噴墨打印噴墨打印 OLEDOLED TCL 華星推出的全球首款 65 吋 8K 噴墨打印 OLED，為全球最大尺寸基于印刷技術OLED 產品。這款 8K 產品擁有高達 3300 萬個像素，可帶來更加清晰細膩的畫面表現。產品采用氧化物 TFT 背板驅動，頂發射器件結構，極致的色彩表現加上百萬級對比度，薈萃呈現出無與倫比的睛彩畫質。 全球首款全球首款 8 8 吋吋極小折疊半徑極小折疊半徑 360360折疊折疊 AMOLEDAMOLED 這款 360折疊產品集成了內折和外折柔性

75、屏技術及 360Stress free 自補償鉸鏈的領先技術，使用 Pol-less 模組減薄技術，實現內折 R1.5 到外折 R6 無極切換。 這款產品外折時可作為小尺寸智能手機使用，一手掌握動態信息，可滿足日常娛樂 35 觀影；內折時小巧玲瓏，便于攜帶。而且內置主動筆，輕松應對手寫、繪圖等商務應用場景。 產品通過 20 萬次彎折的壽命檢驗，既可提供高質量耐 360彎折柔性屏模組，亦可提供柔性屏+自補償鉸鏈的一體化解決方案，為用戶提供多種選擇。 全球最高分區全球最高分區 4949 吋吋 R800 5000+ Zones MLEDR800 5000+ Zones MLED 顯示模組顯示模組 全

76、球首款 49 吋 R800 曲面電競顯示屏，同時也是全球最高分區的曲面電競顯示產品。這款搭載 TCL 華星高性能 HVA 屏的產品擁有 MNT 業內最高規格的技術組合，集合了R800 超彎曲率、32：9 超寬比例、5000+超高分區這三個目前行業最高標準的技術規格，同時還滿足 240Hz 高刷新、HDR1400、Free Sync、三邊無邊框、5K 高分辨率等頂尖參數。 1414 吋吋云升噴墨打印云升噴墨打印 OLEDOLED 36 產品采用的自發光高精度噴墨印刷工藝制備技術，色彩鮮艷，對比度可達百萬級。與蒸鍍工藝對比，無需使用精細金屬掩模版，材料利用率可高達 90%，更利于大尺寸大規模量產使

77、用。此外，產品采用超薄、高強度、高壽命柔性模組材料，卷曲半徑R20mm，高溫高濕條件卷曲壽命高達 10 萬次，再配合內置 AI 補償算法，使 OLED 亮度、色度均一性、畫面顯示效果大幅提升。 13.313.3 吋吋 MiniMini- -LEDLED 平板顯示屏平板顯示屏 TCL 13.3 吋 Mini-LED 平板顯示屏具有高對比度、高色域、高亮度的特點，采用了Mini-LED、Local Dimming 等技術，實現百萬級別超高對比度、100% NTSC 超高色域、HDR1000、2 毫米超薄機身及 2 毫米超窄邊框。 10.9510.95 吋吋 低藍光低藍光 LCDLCD 顯示屏顯示屏

78、 該產品是全球首款 120Hz incell 產品，同時也是全球首批硬件低藍光 LCD 平板顯示屏。在 WQXGA 分辨率下，TCL 華星率先在 LTPS LCD 產品上使用 Incell 技術，在減少屏幕厚度的同時降低用戶長期使用時的不適感。 37 6.36.3 吋吋 UWFR 1UWFR 1- -120Hz120Hz 超寬幀頻超寬幀頻 該產品采用 UWFR（Ultra Wide Frame Rate）超寬幀頻技術，是全球首款 1-120Hz超寬幀頻顯示，低頻 1Hz 提供低顯示功耗，高頻 120Hz 增加顯示流暢度，提供優異視覺體驗。 6.36.3 吋吋 超級全面屏超級全面屏 該產品是全球

79、首款超級全面屏，在普通全面屏的基礎上將下邊框減到僅 2.4 毫米，全面領先同行。 38 1010 吋吋 Z1Z1 雙折產品雙折產品 TCL 華星將其自主研發的柔性模組疊構應用在 10 吋 Z1 雙折產品上，不同于一般的單向折疊屏，該產品首次采用 Z 字形雙折疊形態，滿足使手機和 Pad 產品形態合二為一的多樣使用場景。 6.676.67 吋吋 四曲面四曲面 OLEDOLED 屏屏 TCL 華星 6.67 吋四曲面 OLED 屏是國內首款 on-cell 四曲面屏，通過四邊弧面設計，在提供順滑手感的同時，保證了正視角超窄邊框的高畫面沖擊力。 5.55.5 吋吋 屏內指紋屏內指紋手機屏手機屏 不同

80、于單點指紋識別解鎖技術，TCL 華星 5.5 吋屏內指紋手機屏將光路系統和指紋傳感器集成于顯示面板工藝，實現全屏區域指紋解鎖。該產品同時具備全屏多點指紋識別功能，提供了多樣化的使用場景。 39 2.2.2.2. 精益求精精益求精 保障產品質量保障產品質量 2021 年，TCL 科技以精益求精的精神，不斷提升全價值鏈質量管理水平，繼續通過在安全技術、質量管理、客戶服務等多個領域的不斷實踐與創新，為客戶提供更加優質的產品、服務與體驗，不斷提升客戶滿意度。 2.2.1.2.2.1. 質量管理體系質量管理體系 出色的質量是 TCL 科技作為行業領先企業的責任擔當與核心競爭優勢。TCL 科技及各旗下產業

81、始終堅持強化質量管理，遵照 ISO9001、QC080000、ISO/IEC17025 等標準建立了系統的質量管理體系，制定了質量管理內控規范、不良品召回管理規定等內部管理辦法，并嚴格遵循歐盟 RoHS、歐盟 REACH、中國 RoHS 和 IEC62368 等標準，堅守產品質量。 TCL 華星制定了一系列內部質量制度，涵蓋客戶管理、生產制造、質量管理等多方面，并定期對各項制度進行檢查和評估。同時，公司設立質量管理委員會，在決策層設立首席質量官、質量受權人等質量主管領導，制定并推動質量戰略規劃，不斷提升產品質量，并積極吸納各方意見，不斷進行質量體系革新。 TCL 華顯不斷完善預防型的質量體系，

82、構建了以客戶為中心的質量文化，并以客戶目標為導向，制定項目質量策劃，從研發和工藝兩大維度深入剖析質量原因，通過監控指標、三方對標、質量復盤等方式，確保產品質量穩定。 TCL 中環參考國際領先的質量管理理念，于 2021 年完成 10 多個標準的更新，并開展了多維度的質量管理競爭力分析，挖掘質量體系、供應鏈質量、制程質量、客服質量和可靠性監測方面的改善機遇。在此基礎上，公司確立并執行嚴格的產品標準管理流程，由此確保產品標準的不斷完善與更新，及時同步前沿技術信息與客戶需求，提升產品質量和過程管控水平。 40 2.2.2.2.2.2. 質量管理培訓質量管理培訓 2021 年，TCL 華星通過多種方式

83、深化質量管理培訓，共開展相關培訓 48 次，囊括 DOE、MSA 等品質工具培訓、品質相關流程培訓、品質意識培訓等，堅持打造企業內部追求優質品質的氛圍文化。 TCLTCL 華星品質宣傳月活動華星品質宣傳月活動 為倡導“質量第一”意識，TCL 華星開展質量主題宣傳，形成“人人重視高質量、人人創造高質量、人人享受高質量”的氛圍。該活動旨在構筑全員品質意識，拓寬品質知識覆蓋面，增加參與人員覆蓋面積?；顒右云焚|知識答題為主要形式，通過品質橫幅簽名等方式增加員工參與感與積極性，使 TCL 華星品質目標與品質服務理念根植在每一位員工心中。 41 TCL 科技各公司依托先進技術平臺，積極推動智能技術研發與制

84、造，推動價值鏈智能化變革，不斷引入質量改進工具，促進生產安全、綠色、高效、智能。 蘇州華星智能制造蘇州華星智能制造 蘇州華星智能制造成功申報多個示范智能車間與工廠 TCL 華星始終堅持推進智能制造轉型升級，依托自身平臺優勢，優化生產線，打造智慧、高效的智能工廠。2021 年，TCL 華星上線的智慧能源系統穩定運營，并逐步拓展至蘇州華星、武漢華星及新建工廠，實時進行水、電、氣等數據的監控及采集。透過海量數據的提取，挖掘數據價值，在生產線上全面實現了設備狀態、能源狀態、產品狀態的實時監控，并導入深度學習算法，利用設備和制程參數實現故障預測，有效提高處理效率。 此外，TCL 華星聯合格創東智和 TC

85、L 工業研究院導入圖像識別技術 ADC，實現面板 AI的智能化檢測，同時自主培養視覺檢知算法滿足工廠需求。不斷優化和提升 FDC、高效良率、多因子分析等分析建模系統，實現機臺設備及品質狀況的即時監控和預警，實現異常 42 集中性的快速鎖定。同時，TCL 華星導入全面的 AI 自動診斷系統，實現 AI 自感知、自學習、自決策、自執行，并導入實時排程，實現生產線的自動實時排產，在降低成本的同時提高生產效率。 2021 年，TCL 華星培養數字化骨干人才超 130 位，初步完成數字化人才能力模型及評審體系和數字化人才培養及評價機制建設。全年智能制造項目推進，預計實現效益超億元。 在工業 4.0 生產

86、背景下，TCL 中環不斷結合數字化、自動化與智能化，完善晶片制造工藝“定式”和“深藍 AI”學習模型，全面提升柔性制造能力，實現制造轉型。隨著公司智能制造的實施推進，不斷提升精益制造與柔性制造，使得勞動生產率繼續大幅度提升、工廠運營成本持續下降，同時產品質量和一致性持續提升，資源綜合利用率得到有效改善。 2021 年 TCL 中環結合新一代智慧化工廠設計的理念，啟動天津市環歐新能源技術有限公司高效太陽能超薄硅單晶片智慧工廠項目，擬建 G12 工廠。同時，為推進晶體產能匹配，公司開展年產 25 吉瓦高效太陽能超薄硅單晶片智慧工廠項目（簡稱“DW 三期”）和年產30GW 高純太陽能超薄硅單晶材料智

87、慧工廠項目（簡稱“DW 四期”）建設。其中全部項目設計為工業 4.0 智慧工廠，加速推進公司 G12 單晶硅產品量產規?；瘧?，為行業產品賦能，與上下游產業鏈協同、共享發展。 此外，TCL 中環按照工業 4.0 體系規劃設計新增生產基地，以“Deep Blue”智造模型，為行業賦能，打造智能制造標桿工廠。2021 年，資建設的硅片工廠被評定為工業互聯網標桿工廠項目、環晟新能源投資建設的 3 吉瓦高效疊瓦太陽能電池組件智能工廠被評定為智能制造示范工廠項目。 2.2.3.2.2.3. 把關產品安全把關產品安全 產品安全是客戶對 TCL 科技品牌、技術和服務最基礎的要求，也是公司對于社會大眾的責任所

88、在。TCL 科技及各產業均嚴格遵循相關法律法規，產品檢測率覆蓋 100%，保證產品符合安全要求；同時，通過 CB、UL 等國際安規認證，并分別制定相應的產品安全事故處理機制，嚴控產品安全合規。 TCL 華星堅持“以人為本，健康安全優先”的理念，出臺化學品安全管理規范，始終嚴格遵循歐盟 RoHS、歐盟 REACH、中國 RoHS 及其他一線客戶要求，建立完善有毒有害物質管控標準，從項目開發，材料導入及成品方面進行管控。TCL 華星按 IECQ QC080000建立有毒有害物質管理體系，促進產品和材料符合客戶的環保要求。TCL 華星產品經過環境測試、可靠性測試、靜電測試、恒溫恒濕測試等。 43 2

89、.2.4.2.2.4. 客戶服務客戶服務 TCL 科技秉承著“客戶的最高要求是我們的最低標準”的服務原則，堅持用戶至上理念，以客戶需求為導向，建立了完善的客戶服務體系。公司根據 ISO9001、IATF16949 等規范，設立了完備的客戶服務及溝通機制，通過客戶滿意度調查、產品項目推廣會、電話溝通、客戶拜訪等方式，增強對客戶訴求的了解，為客戶提供更加優質的服務與體驗，不斷提升客戶滿意度。 TCLTCL 華顯華顯 2 2485485 時效響應機制時效響應機制 TCL 華顯的客戶品質服務管理體系堅持以客戶滿意度為核心，形成了“2485 時效響應機制”。2021 年，華顯光電客戶投訴處理 100%執

90、行 2485 時效響應機制，并首次安排工程師在客戶越南三星駐廠，提高服務效率和質量。 TCLTCL 中環中環客戶服務客戶服務 TCL 中環立足“新能源光伏材料全球領先戰略，半導體材料國內領先全球追趕”的公司戰略，2021 年建立了客戶質量中心，圍繞“客戶質量服務”與“產品標準管理”兩大方面，在不同產品生命周期進行集約式質量管理，把控內外品質與制造端的平衡點，從而提升產品質量，提高客戶響應速度與客戶服務質量、提升客戶體驗。 TCL 科技持續優化客訴管理流程，致力于打造極致響應時效，通過全流程的定性、定位、定責邏輯，聯動公司各部門，高效解決客戶問題。隨著公司業務持續增長，為了進一步提升客戶滿意度，

91、2022 年，TCL 科技預計新增 NB 客戶群，提升客戶服務時效。同時，公司計劃成立客戶綜合滿意度提升專案，從質量，服務，交付，技術，成本等維度，全方位升級客戶服務質量。 44 2.3.2.3. 共融共建共融共建 創造共享價值創造共享價值 供應商是 TCL 科技生產和創新鏈條的重要環節和基礎保障。TCL 科技關注供應商社會責任、沖突礦產管理、產業鏈協同發展議題，通過持續改善供應鏈管理，與供應商開展協同創新，倡導、帶動供應鏈伙伴積極履責，提升供應商對環境、社會與治理的管理水平，使產品和服務符合社會可持續發展的要求，構建和諧的產業生態系統，促進產業鏈健康永續發展。 2.3.1.2.3.1. 供應

92、鏈管理供應鏈管理 TCL 科技沿用高標準的供應商管理制度，基于TCL 供應商行為守則，設立供應商引入認證程序并發布供應商績效評價作業指導書。TCL 科技針對供應商的人權勞工、職業健康安全、商業道德、環境保護及社會責任管理體系制定了完善的供應商篩選、準入、評價和違規處理機制，與供應商簽署采購協議、環保協議、相關方承諾書，規范供應商行為。TCL 科技發布新供應商開發及導入管理程序，規定新供應商導入須經過資料、現場審核，樣品、小批驗證方可試用，進一步提高供應商準入門檻。 此外，TCL 科技適時更新集團在責任采購管理方面的規范要求，并設立專業的培訓體系，同時公司制定供應商引入認證四階十四部詳細培訓、a

93、riba 供應商管理系統操作培訓體系，為公司供應商引入及相關操作系統提供規范化文件支持，并通過問卷、審核的方式定期檢查供應商履責情況。為對供應商進行全方位管理，TCL 科技下屬企業還依托外部平臺（如 IPE 公眾環境研究中心）對供應商的社會責任相關表現進行監督。 TCLTCL 中環中環供應商管理供應商管理 為保障與合作伙伴的商業合作持續健康發展與良性循環，在信任、誠實、坦率與正直的基礎上構筑相互之間的合作關系，公司制定了供應商管理制度供應商審核管理制度中環半導體合作伙伴行為準則等，規范在供應商引入、審核、質量管理和提升等方面的管理與流程，并建立與業務相適應的合規標準和道德要求。公司戰略管理部門

94、、采購部門與制造公司分工明確并共同參與供應商管理、審核工作。 在供應商審核中，公司關注供應商在質量、準時交貨率、成本優勢等方面的表現，亦關注供應商在環境、用工安全等方面的表現。對于新供應商，公司在供應商準入審核中審核供應商通過 ISO14000、OHSAS18000 等環境、員工職業安全體系認證的情況，以及危險物質管理情況；對于已有供應商，公司開展年度供應商審核和質量專項審核。對審核過程中或合作過程中發現供應商出現不符合環境體系要求或在勞工、商譽等方面違反公司管理要求的，公司將督促其整改，若供應商未在整改期限達到公司管理要求，公司則會采取供應商淘汰程序。 2021 年，公司對 30 家合格供應

95、商進行現場審核，審核內容包括供應商遵守相關環境、勞工、道德法律法規的情況，質量管理體系、有毒有害物質管理情況等，未發現存在嚴重違反相關法律法規情況發生。 45 2.3.2.2.3.2. 沖突礦產沖突礦產 TCL 科技高度重視沖突礦產問題，嚴格遵守不使用沖突礦產聲明，下屬主要企業參考OECD 受沖突影響地區和高風險地區礦物負責任的供應鏈盡職調查指南及客戶要求制定沖突礦物采購管理流程，公開聲明不采購也不支持使用任何直接或間接資助或支持受武裝沖突影響的地區的沖突礦產，并使用 RMI-CMRT 和 CRT 調查表對供應鏈使用沖突礦產的情況進行盡職調查。 TCLTCL 華星嚴格推進沖突礦產供應商管理華星

96、嚴格推進沖突礦產供應商管理 TCL 華星參考OECD 受沖突影響地區和高風險地區礦物負責任的供應鏈盡職調查指南及客戶要求制定沖突礦物采購管理政策以及流程，并時時關注 RBA 對于沖突礦產管理的要求，并進行供應鏈宣導。 TCL 華星每半年使用 RMI-CMRT 和 CRT 調查表對供應鏈使用 3TG 和鈷的情況進行盡職調查。2021 年,公司增加對云母的管理，并如實向客戶披露供應鏈盡職管理狀況。截至 2021 年底，錫、鉭、金、鎢、鈷、云母原材料均保持 100%無沖突狀況。 2.3.3.2.3.3. 攜手產業鏈發展攜手產業鏈發展 在產業生態鏈發展上，TCL 科技以開放的心態，不斷推動相關領域的發

97、展。公司重視與合作伙伴的協同創新發展，為產業鏈搭建了融資服務平臺，并組建學習交流平臺，從各層面加強產業生態圈伙伴交流學習。在促進產業鏈交流溝通方面，TCL 科技重新設計了供應商引入系統 ariba，管理供應商的基本信息與資質信息，同時在公司內部設立 SM 供應商關系發展管理與 CM 品類經理管理職位，發布 CM 作業指導書、SM 作業指導書，為供應商發展協同奠定基礎。 共贏發展，共贏發展，T TCLCL 科技科技推出“旭日計劃”推出“旭日計劃” TCL 科技聯合國內外多家相關企業共建聯合實驗室，創新驅動發展，在提升企業核心競爭力，實現轉型升級的同時，與產業鏈上下游企業建立戰略合作關系，實現共贏

98、發展。在 TCL 全球生態合作伙伴大會上，TCL 科技宣布推出“旭日計劃”，計劃在未來 5 年投入不低于 200 億元人民幣，在 TCL 科技三大核心產業通過參與行業標準制定、開放技術和數據平臺、聯合研發、產業投資等途徑，與全球合作伙伴共建產業生態，合力推動智能制造和工業互聯網、半導體材料等方向進行重點產業創新升級。 46 TCLTCL 華星華星發布發布“星翼計劃星翼計劃”，構建共生共贏生態產體系，構建共生共贏生態產體系 “星翼計劃”是 TCL 華星開放創新、合作共贏、生態鏈協同戰略的重要步驟，也是公司主導顯示面板創新發展的重要舉措。TCL 華星持續加強與上游供應鏈在新設備和新技術上的技術開發

99、，與終端客戶進行新應用和新領域的協同開拓，傾力打造共贏共生的生態產業鏈環境。公司將啟動產業多元化布局、構建全球共生共贏生態產業體系，通過顯示技術升級、產品結構多元化、產線產能擴充、數字化轉型的全線推廣及應用，助力全球顯示產業發展。 2.4.2.4. 暖心職場暖心職場 攜手員工成長攜手員工成長 TCL 科技秉承“以一流人才成就全球領先”的人才理念，在員工權益保護、職業健康 47 與安全、員工成長與發展、雇主吸引力、員工關愛議題上不斷發力，致力于打造平等、多元化的可持續職場。公司建立了完善的培訓與職業發展體系，保障員工安全，組織豐富的員工活動，以期提高員工的滿意度與幸福感。 2.4.1.2.4.1

100、. 員工基本權益保護員工基本權益保護 TCL 科技集團通過健全的員工溝通渠道、完善的薪酬福利體系與豐富的員工關懷制度，切實保障員工權益。 基本權益基本權益 TCL 科技嚴格遵守中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法、中華人民共和國社會保險法、中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法、中華人民共和國工會法及國際勞工組織公約等相關法規，遵循行業標準和企業社會責任準則，保障員工基本權益。2021 年，公司勞動合同簽訂覆蓋率達 100%，正式員工社保繳納率100%。 公司對侵犯員工合法權利的行為采取零容忍態度，制定了禁止強迫性勞動管理規定、未成年用工管理規范、技能人才招聘管理制度、勞工管理手冊等制度，

101、以 RBA 標準明確規定禁止使用童工，禁止人口販賣，禁止強迫性勞動。 指標指標 績效績效 國內員工數量 56,222 人 海外員工數量 8,937 人 社會保險覆蓋利率 100% 員工溝通員工溝通 TCL 科技建立了完善的溝通機制，通過多樣化的制度與渠道保障員工意見及建議有效傳達。 TCL 科技工會作為保障領導、員工間的溝通的重要渠道，在組織建設、維穩維權、員工活動、員工關愛等方面積極組織各項工作有序開展，切實維護員工權益。2021 年，員工入會率達 90%。集團總部與分公司不定期開展員工滿意度調查，并在每年不定期召開員工代表大會，審議和表決通過與員工有關的規章制度，保證員工需求得到實際滿足。

102、此外，TCL 科技通過企業一線走訪慰問、組織召開員工溝通會、設立員工信箱等方式，持續完善TCL 科技內的溝通交流渠道。 雇主吸引力雇主吸引力 TCL 科技不斷推進薪酬福利體系革新，充分尊重員工依法勞動所得，為員工提供具有市場競爭力的薪酬待遇。 TCLTCL 入選入選 20212021 福布斯全球最佳雇主榜單福布斯全球最佳雇主榜單 48 薪酬體系薪酬體系 TCL 科技遵循“以崗定級，以級定薪，以效取酬”的管理原則，貫徹“向貢獻者傾斜，多貢獻多得，鼓勵沖鋒”的理念，建立工資包獎金包的管理機制，將獎金與公司業績、企業關鍵財務指標相關聯，牽引人效提升，支撐企業變革轉型。 TCL 科技每年參與全球頂級人

103、力資源機構的市場薪酬調研，確保薪酬水平符合公司定位，領先市場平均水平。公司每年會結合 GDP 增長、CPI 增幅以及公司業績增長，進行年度薪酬維護。 激勵機制激勵機制 合理的薪酬與激勵制度是保障員工創造力的重要前提。TCL 科技堅持市場化激勵機制，通過公司高級管理人員及核心骨干員工利益共享的模式，鼓勵中高層管理人員和優秀核心骨干員工與公司“同呼吸、共命運”。公司遵循“以一流人才成就全球領先”的人才理念，充分激發員工創新性和積極性，助力實現公司戰略目標與愿景。 TCL 科技針對不同組織、不同人員制定了差異化的考核及激勵機制，動態建立起多元化的績效考核管理體系。公司基于崗位職責及員工關鍵行為與業績

104、結果進行多層級考核，通過等級劃分評定年度優秀員工，采取與長期激勵結合的方式，在晉升、薪酬調整、培訓等方面給予多重機會。 員工績效管理員工績效管理 TCL 科技對員工的績效管理主要基于員工的崗位職責及角色要求的關鍵行為及業績結果進行考核，將員工績效按照 S、A、B、C、D 五個等級劃分，將考核結果與員工激勵掛鉤?？冃Э己藶?S、A 的員工有資格參與 TCL 年度優秀員工的評選，并有資格優先獲得職級職務晉升、進行薪酬調整及參與公司的長期激勵計劃；同時會作為優秀人才重點培養對象，優先給予培訓機會。 TCLTCL 中環中環 2 2021021 年員工持股計劃年員工持股計劃 2021 年 6 月，公司制

105、定并通過2021 年員工持股計劃（草案），2021 年持股計劃專項激勵基金金額不超過 32,412 萬元，本期持股計劃所能購買和持有的標的股票數 49 量上限約為 1,066.89 萬股，占公司當前股本總額的比例約為 0.35%。參與本次員工持股計劃的員工總人數不超過 815 人，其中董事、監事、高級管理人員 11 人，其他員工不超過 804 人。 此外，TCL 科技向員工提供普惠金融福利。員工可以通過 TCL 旗下公司惠州市仲愷 TCL智融科技小額貸款股份有限公司，進行信用貸款。對于 TCL 科技員工，貸款下放時間快，額度高，利息低，并配備專業的理財顧問。2021 年，TCL 科技累計員工貸

106、發放金額約 6.12億元，服務員工 1,727 名，TCL 華星累積向員工發放貸款金額 3 億，保障員工無后顧之憂。 TCLTCL“員工貸”溫暖困難員工“員工貸”溫暖困難員工 對于王坤胡(化名)來說，命運充滿了未知的轉折。年僅 25 歲的王坤胡是 TCL 的一名產線員工，2020 年，王坤胡的父親不幸確診 T 細胞淋巴癌，急需化療，預期費用 40萬。危急時刻，有熱心的同事推薦王坤胡試試 TCL 普惠員工貸。撥打電話聯系客服后，王坤胡很快收到 TC1 員工貸客戶賴經理的回電，在賴經理的積極幫助下，王坤胡在 2 個小時內就收到了第一筆 10 萬的員工貸放款?！澳玫藉X的一瞬間，世界都亮了?！盩CL

107、員工貸猶如春天溫暖的陽光，照亮了這個家，點燃了希望之火。 海外員工關懷海外員工關懷 在全球化浪潮下，TCL 科技不斷拓展海外業務，海外公司與工廠的數量持續增加，外籍員工數量急劇增長。公司高度重視外籍員工的權益保障與人文關懷，除去提供具有競爭力的薪酬外，還開展多樣化的福利與后勤保障，并通過各類培訓與文體活動，提升員工體驗，吸引全球優秀人才。 2.4.2.2.4.2. 員工多元化與機會平等員工多元化與機會平等 TCL 科技堅持平等、非歧視的用工政策，制定勞工手冊保障工作場所平包容和多元化建設，承諾不因為性別、年齡、種族、宗教信仰及殘疾等一切受法律保護的特征不同而給予不同待遇，尊重人才的個體差異，保

108、持人才的多樣性，向所有員工提供平等雇傭與公平發展的機會。 指標指標 績效績效 50 女性員工比例 27.22% 殘疾人員工 22 少數民族員工 4,779 管理及專業類女性員工比例 31.3% 女性高管比例 22% 2.4.3.2.4.3. 職業健康與安全職業健康與安全 TCL 科技秉持“以人為本，安全第一”的理念，持續完善員工健康和安全生產管理工作,通過多種職業健康管理機制和措施，保證安全生產環境，并開展系列培訓，保障員工健康與安全。截至 2021 年底，TCL 科技旗下正式投產的主要生產性子公司均通過 ISO45001升級認證，全年未發生人員重傷或重傷以上安全生產事故。 職業健康管理職業健

109、康管理 TCL 科技遵循中華人民共和國職業病防治法，制定各項職業健康管理制度，為員工提供良好的工作環境和職業保障。 指標指標 績效績效 健康體檢及健康檔案覆蓋率 100% 職業病發生人數 0 人 安全生產安全生產 TCL 科技根據中華人民共和國安全生產法、中華人民共和國消防法等國家安全法規，從管理、設備設施、員工安全意識等方面，完善公司安全生產責任體系。 指標指標 單位單位 績效績效 安全生產投入 萬元 10674.85 2021 年重大安全事故 次 0 因公因傷死亡 人 0 安全生產管理安全生產管理 為保障安全生產管理落地切實有效，TCL 科技出臺了安全生產管理規范、安全生產績效評價管理規范

110、、生產安全事故應急處理預案等制度條例。在管理上，TCL科技成立安全生產管理委員會（安委會）和安全生產管理委員會辦公室（安委辦），統領公司安全生產管理保障體系。 TCL 華星響應 TCL 科技的號召，聚焦安全本質，同步出臺各項安全管理條例，同時將安全生產績效評價管理規范落實到各產業各部門。公司將安全管理納入中層管理績效考核，通過干事、窗口雙向溝通機制，窗口責任履行檢查機制，推動安全履職，增強安全維度。 TCL 中環結合各項職業健康與安全生產法律法規及標準，制定了安全管理手冊及公司管理規定，確定安全生產目標，采用過程方法，通過對體系的監視和測量，使其有效運行 51 并持續改進。 安全生產檢查安全生

111、產檢查 TCL 科技各產業均建立了常態化的隱患排查管理體系，各工廠每日、周、月、季度、節假日都有各層安全管理人員對各區域進行安全檢查，并跟進安全隱患整改。通過安全檢查、排查安全風險點，做到防范于未然，減少員工可能面臨的安全風險。 2021 年，TCL 華星加速安全窗口推動改善工作，全廠開展各類巡查 48 次，優化全廠責任區域劃分達 1,609 處、樓梯 117 條，并加強薄弱區域巡查計劃，深入現場，改善安全隱患區域 123 處。同時，TCL 華星進行電氣、特氣化系統管控，組織實驗室、支吊架、燃氣、包材、污水池專項檢查，缺失整改率達 100%。2021 年，TCL 中環安全隱患排查與整改覆蓋率達

112、 100%。 確保安全生產確保安全生產 TCL 科技各產業不斷完善安全生產舉措，優化增加工作場所下的安全設備設施，對安全生產進行精細化管控。TCL 華星各子公司在工作場所配備了國內外一流的安全設備設施，如自動火災報警系統、CO2自動滅火系統、VESDA 系統、TGMS 系統等，并為員工提供安全可靠的個人防護用品。TCL 華星采用 HAZOP、SFMEA 等風險識別評價工具對生產制造過程中的風險進行分析，并制定對應的精細化管控措施，同時還積極開展風險可視化管理工作，制定大華星安全管理提升方案，從人機料法環五大方面全面提升安全管理水平。 TCL 中環上線安全生產信息化管理平臺，分為集團、地區、板塊

113、、公司端口，包含 10個管理模塊，38 個子模塊，80 個具體工作任務，已實現安全生產標準化基礎管理信息可視化；計劃/任務實時推送，全過程實時留痕；風險識別與控制專業化，形成風險數據庫；隱患排查/特殊作業動態管控；系統實時收集安全動態信息，建立大數據庫；專家團隊定期識別安全生產法律法規及標準，建立安全智庫這六大核心功能，解決了多地工廠的實時安全監管、隱患數據趨勢分析等重點和難點問題。 安全生產文化建設安全生產文化建設 TCL 科技把安全生產宣傳教育作為夯實安全生產管理基礎工作，通過開展多樣化的活動增強員工安全意識。2021 年，公司積極推動各產業開展形式多樣的文化宣傳活動，開展 52 安全月，

114、消防月等 31 項活動，參與達 29,565 人次。 2021 年，TCL 華星開展各類安全培訓 27 項，總計覆蓋 23 萬人次，其中高中基層管理人員專訓 10 批 7,684 人，并通過考核；全員線上回訓參加 9,108 人，回訓率 97%；專業技術培訓 248 項，安全課程 198 次。 2021 年，TCL 中環順利達成了各項安全生產目標。其中，11 個生產型子公司共開展709 場安全培訓，271 場安全演練，員工參與率達 100%。 2.4.4.2.4.4. 員工成長與發展員工成長與發展 為了持續增強 TCL 科技創新發展內驅力，TCL 科技堅持賦能員工發展，為每一位員工提供平等的培

115、訓和學習機會、拓寬職業晉升渠道。 匯聚人才匯聚人才 TCL 科技深知，人才是企業的生命之源。公司一直堅持“以一流人才成就全球領先”的人才理念，持續招募和凝聚全球優秀人才，不斷加大對人才的投入，力圖打造一支英才輩出的人才梯隊。 校園招聘校園招聘 TCL 科技自成立以來，連續 25 年開展大規模校園招聘活動，共引進約 3 萬多名優秀大學生。TCL 科技高度重視人才引進與人才培養，高管團隊多次親臨校園宣講會現場，深入講解企業的發展實力和前景。2021 年，公司前往全國超過 20 個城市進行了校園宣講，對外招聘超過 80 個職位，為全國高校提供近 2,600 個就業機會。 53 TCL 華星 2022

116、 屆校園招聘 Offer Party TCL 華星第二屆校招季科研 Vlog 大賽 校企合作校企合作 除去校園招聘外，TCL 科技與全國多所高校建立緊密聯系，打通潛在人才渠道。截至目前，公司在全國 9 所高校建立了 TCL 創意俱樂部，通過提供資金與方案支持的方式，為大學生的全面發展提供了廣闊的平臺和機會。 TCLTCL 華星華星 OpenOpen D Dayay 活動活動 為了增進師生對深圳及 TCL 的了解與認知，TCL 華星每年定期面向大學校園舉辦Open Day 活動，利用寒暑假的時間，組織高校師生前往 TCL 華星參加 Open Day 活動。此舉有利于吸引優秀校園人才，為 TCL

117、華星匯聚人才注入新活力。 54 TCL 華星 OpenDay 邀請高校師生參訪 內部推薦內部推薦 作為一家高科技制造企業，多元化的高質量人才是公司持續發展的核心驅動力。公司鼓勵全體內部員工向 TCL 科技各個公司推薦優秀的人才，2021 年度公司進一步擴大內部推薦范圍并且提高獎勵標準，針對不同產業公司不同類別的崗位均設置了具有吸引力的獎勵規則，公司內部員工推薦優秀人才的熱情不斷高漲，為公司發展吸納更多優秀的人才。 內部人才市場內部人才市場 TCL 科技認為，人才是集團的共有資源，公司鼓勵人才有序向組織最需要的地方流動。為激發組織活力，拓展員工職業發展通道，實現人盡其才，TCL 科技建立了內部人

118、才市場及相關機制。自 2019 年 TCL 科技發布TCL 內部人才市場管理辦法后，公司不斷細化規則，優化內部招聘平臺，各產業公司根據制度有序開展內部人才招聘活動，在為企業招聘增加新的招聘渠道的同時，拓展了員工的職業發展通道，實現公司員工雙贏的人才戰略模式，為公司長遠目標實現提供保障。 人才培訓人才培訓 為了持續優化企業內部人才體系，TCL 科技通過 T 學堂、華星學院、中環學堂，建立了全方位、多層次的培訓機制。2021 年，TCL 共開展 20 個培訓項目，支持鷹系人才培養體系的健全發展。該體系是 TCL 歷經多年打造的成熟的人才培養體系，以“雛鷹”為起點，構建起從“雛鷹”、“飛鷹”、“精鷹

119、”到“雄鷹”的領導力發展及新人與高潛人才培養體系。 T T 學堂學堂 55 2021 年，T 學堂開展了多個人才培養項目，如高層后備培養項目翱翔四、五期，中層干部培養項目精鷹項目十三、十四期，飛鷹計劃、新任項目等，全年共培養覆蓋上千人。2021 年，公司繼續完善在線學習系統，方便 TCL 科技內符合條件的學員開通學習，讓 TCL 人能夠不受地域、時間限制，更加便捷全面的參與培訓、提升自我。 高層后備培養項目高層后備培養項目翱翔系翱翔系 項目目標：培養具有全球視野的戰略預備隊 培養理念：從培養人才到經營人才 培養形式：人才盤點及測評+系統化 GDP+個性化 IDP+實戰項目+高管伴讀+輪崗外派+

120、影子學習+標桿游學 56 項目價值：翱翔計劃旨在發現與發展高潛力人才，并探索有效的后備人才培養模式。項目構建以終為始、標準指引，共識人才選拔、評鑒與發展的共同語言；撬動高層身體力行的為后備人才培養付諸實際行動。經過這幾年的摸索和實踐，我們總結了一套模型“5D1S”，作為項目設計和實施的主體思路。翱翔計劃不僅僅是單純的人才培養，其嚴格貫穿了“選拔+培養+發展與任用”的閉環。 2021 年，翱翔四期完成了數字化、領導力及財務管理兩個模塊課程的學習交付及畢業結營；翱翔五期完成 27 名學員集結，實施內蒙開營團建及第二模塊戰略訓戰，課程平均滿意度 4.9。同時，公司建立線上讀書分享會機制，共組織 3

121、場活動，豐富員工知識共享體系。 戰略人才培養模型 中層干部培養項目中層干部培養項目精鷹系精鷹系 項目目標：培養一批品正、績優、高績效的中層管理者 培養思路：學習轉化、績效改進、訓戰結合、認知提升 項目價值：針對具體明確的崗位需求，個性化、定制化的培養中層管理人才。通過專題訓戰、角色認知等方式，強化能力發展，提高人才密度、厚度，推動組織績效提升。 精鷹十四期共有 90 名學員，在學習期間完成了角色認知、戰略解碼及執行、經營 57 思維、研發銷售體系建設四個模塊的內容，課程平均滿意度 4.65?？冃Ц倪M共 21 個課題，覆蓋 3 大產業、5 個職能模塊。學員參訪中環領先、中環光伏、深圳華星 t6、

122、蘇州華星 t10、茂佳等。項目期間學員輪崗 7 人，GGS 晉升 5 人，晉升總監 2 人。 2021 年，TCL 科技人才培養更加注重對業務人才的培養，貼近業務場景，關注業務價值。針對關鍵崗位賦能的角色認知項目由組織部學發組通過項目試點后，逐步內化沉淀角色認知的方法、經驗，并將方法工具推廣給更多業務需求單位，完善關鍵崗位的人才培養。 公司通過專題訓戰、角色認知等方式賦能關鍵崗位，為組織輸送高質量人才。開展項目包括：戰略專題訓戰、區域銷售角色認知賦能、技術系列、人力資源系列課程體系搭建及運營。同時，TCL 科技建立了技術技能型人才的自主評價體系，通過廣東省人社廳戰略性產業集群第一批百萬工人技能

123、培訓項目實施企業的遴選，截止目前已為超過 2,000 名一線員工申報職業技能等級認證。 T T 學堂學堂 2021 年，TCL 在線學習平臺T 學堂建設已完成 2.0 階段，實現了產業課程、講師資源共享。平臺始終堅持以用戶為中心的理念，不斷完善系統功能，致力打造知識、功能與社交化學習的創新體驗。T 學堂用戶規模為 5 萬+，用戶平均學習時長 8.04 小時，課程覆蓋領導力、專業力、通用力，內容豐富，總課程數量達 2,383 門。 58 T T 學堂學堂 20212021 年關鍵績效年關鍵績效 指標指標 績效績效 培訓總投入（萬元） 380 培訓總人數（人） 28224 線下培訓（小時） 116

124、07 線上培訓（小時） 3208 華星學院華星學院 在公司愿景和自身使命的牽引下，華星學院建設 TCL 華星“一基兩柱+兩翼”學習發展體系，支持業務全球領先。針對管理干部、新員工及專業技術人員分別搭建體系機制，同時夯實資源和平臺建設，落實員工的培訓并建立員工發展體系，達到全面助力大華星業務成長的目的。 管理干部培養（鷹系人才培養項目）管理干部培養（鷹系人才培養項目） 分別針對科長、部長、總監、總經理四類崗位每年開展對應的后備培養，新任系列培養，以訓戰結合為方向，強化角色認知，驅動行為改變，實現績效轉變，推動管理干部能力提升，支持公司戰略落地。 新員工培訓新員工培訓 根據公司人才戰略，雛鷹群體作

125、為重要的內生性人才來源，需加速其培養、激活存量、提升成才率。華星構建了“兩翼一體”雛鷹 3 年培養體系，達成推進雛鷹快速成長、提升成才、增加儲備的培養目標。包括入職初期的雛鷹集訓，入職 01 年的雛鷹在崗，入職 23 年的“啟翔”訓練營，入職 34 年的“啟翔+“訓練營。每年定期循環開展，盡可能縮短新人勝任周期，夯實公司人才發展梯隊的基礎。 專業技術人才培養專業技術人才培養 華星學院聯合專業分院及業務單位分別給予專業人才各項賦能培養措施，配合導師共同支撐學員在崗實踐，促動專業人才快速，穩健成長發展。培養體系以崗位職責和ECP 標準作為牽引，以學習地圖、資源、機制作為基石，以在崗實踐為主軸。項目

126、包括支持公司數字化轉型的數字化旗手訓戰營、支持公司關鍵業務環節的項目管理訓練營、產品經理特訓營、ISC 專家培養等內容。 TCLTCL 華星“一期一會”培訓華星“一期一會”培訓 為了普及高效工作方法、提升企業內部工作質量，TCL 華星開展“一期一會”活動，期望員工每一星期學習與吸納一種新的工作方法。該活動預計舉辦 22 期，為員工提供多樣化的學習方式。 TCLTCL 華星數字化“旗手”訓戰營華星數字化“旗手”訓戰營 59 TCL 華星數字化旗手訓戰營旨在將數字化運營與業務管理相融合，助力公司實現數字化轉型目標，支持公司數字化戰略落地。巡展營匯聚了來自深圳、武漢、蘇州三地近120 名學員，涵蓋公

127、司研發、銷售、制造、供應鏈、財務及人力資源六大關鍵領域。自開營以來，訓戰營已完成第一階段的賦能學習，學員已初步構建起數字化知識體系。 為了提升組織知識管理效率，降低線下學習成本，華星學院開發和建設了在線學習平臺星途學堂，現華星擁有 1 個在線學習平臺，2 間錄課室，可根據教學需要實現 8 種以上課程教學方式。滿足錄播、直播、訪談等多種教學類型需求。 華星學院華星學院 20212021 年年關鍵績效關鍵績效 指標指標 績效績效 培訓總投入（萬元） 1,284 培訓總人數（人） 37,635 員工參與培訓的總小時數（小時） 718,473 中環學堂中環學堂 為建立健全的培訓體系，傳承企業文化，支撐

128、公司戰略目標達成，TCL 中環成立中環學堂，中環學堂包括四大學院八大方向。 60 四大學院為：晶管學院、晶智學院、晶材學院、晶能學院。在戰略目標共識基礎上，晶管學院聚焦領導力建設，搭建公司整體人才梯隊，做好公司整體企業文化建設；晶智學院、晶材學院、晶能學院三大學院聚焦專業力建設。同時，中環學堂建立了豐富的資源共享中心，包括：講師庫、測評中心、課程庫、案例庫，幫助企業做好經驗沉淀。中環學堂在線學習平臺是公司進行學習型組織建設的重要抓手，同時也能為各產業/公司的資源共享提供依托。 職業發展職業發展 TCL 科技堅持“人盡其才、才盡其用”的用人理念，不斷完善公司人才的晉升渠道，持續深化管理類、專業技

129、術類雙重路徑的職業發展通道。 細化任職資格管理體系細化任職資格管理體系 為了激發內部員工快速成長，滿足業務需求，公司對研發序列的人才和崗位進行了專項梳理，定義了硬件、軟件、結構、顯示等技術領域的任職標準，明確員工晉升要求，支持相近專業的跨產業流動，為研發人才隊伍的保留、激勵、流動夯實了基礎。 干部輪崗機制干部輪崗機制 為了增強組織活力，持續優化干部人才結構，TCL 科技主動對干部進行輪崗培養，鼓勵員工進行橫向交叉歷練。TCL 科技持續深化“活水計劃”，為員工建立開放的內部流動平臺，鼓勵員工進行跨產業、跨部門、跨職能的內部流動，并消除了原有組織或管理者對輪崗的阻礙，以形成良性的內部輪崗氛圍。 內

130、內部競聘部競聘 健全的招聘與培訓機制使得 TCl 科技對于內部人才擁有高度自信，內生性人才占比被列為各產業重點關注的人才指標，內部核心管理崗位繼任會優先考慮內部員工。同時 TCL科技也在不斷強化實施鷹系培養計劃的實施，以公開競聘的方式為各級員工提供開放的發展與晉升機會，讓有意愿、有能力、有潛力的員工不斷突破自己，獲得更好的成長。 61 2.4.5.2.4.5. 員工關愛員工關愛 TCL 科技致力于為員工創建良性工作環境與豐富的日常生活，踐行“快樂工作、健康生活”的原則，提升員工幸福感和歸屬感。為慶祝 TCL 科技成立 40 周年，2021 年公司通過線上線下結合的方式開展了一系列員工關愛活動。

131、 文體活動文體活動 2021 年 TCL 科技工委會為豐富企業員工業余生活及關愛員工健康，分別開展了三八節女性職場形象力線上培訓、第四屆勞動技能競賽、第七屆職工羽毛球比賽、首屆男子籃球比賽、首屆電競比賽等活動，同時積極推動各企業工會文體協會的建設和活動的開展。 T TCLCL 科技易建聯杯易建聯杯籃球賽籃球賽 2021 年 8 月 28 日至 30 日，為促進企業交流，豐富員工生活，TCL 科技在 TCL 國際E 城籃球館舉辦首屆員工男子籃球賽，包括 TCL 中環、TCL 華星、茂佳等 16 支企業代表隊近 200 名員工參賽。決賽邀請易建聯出席并擔任頒獎嘉賓，活動在 TCL+小程序、T信、視

132、頻號等渠道同步直播，累計 800+線上觀看。 華星文體協會華星文體協會 2021 年 TCL 華星文體協會進一步發展，已擁有足球協會、籃球協會、登山協會、游泳協會、羽毛球協會、舞蹈協會、攝影協會、乒乓球協會、網球協會、冰雪協會、單車協會、輪滑協會、馬拉松協會、書法協會、文學協會、AI 腦力協會、瑜伽協會、演講協會共 18 個各具特色的協會。同時，華星文體協會還舉辦了社區慰問活動、女神節、加油樂跑、羽毛球賽事、端午節活動、助力抗疫活動、職場加油站、青年職工聯誼、技能競賽、觀影活動、跨年祈?；顒拥?12 個大項的活動。 62 傳遞傳遞 T TCLCL 中環文化中環文化 立足于 63 年的歷史企業文

133、化積淀，公司建立起以“以人為本”為核心、以“環境友好 員工愛戴 社會尊重 客戶信賴”為愿景、以“工程師文化 創業者心態 三個否定 Change is better”為核心價值觀的企業文化體系，并根據企業文化體系確立經營管理理念、人才管理原則、組織管理原則和業務管理原則，通過對員工正負向行為的規范與引導發揮企業文化引領作用。 此外，TCL 中環以微信公眾號運營、標桿人物宣傳、企業文化 IP 體系升級、企業文化活動為抓手，通過運營“幸福中環”微信公眾號、開辟“中環人物”專欄采訪、開展“三杯咖啡”活動、升級 IP 環環 2.0 版本形象、創建企業 IP 人物衍生表情包、打造企業文化周邊產品及舉辦家庭

134、開放日等方式，為企業文化搭建起年輕化、標桿化的傳播渠道和清晰有效的落地實踐路徑。TCL 中環以企業文化為牽引，激發組織活力，增強員工幸福感，為公司高質量發展注入了新動能。 生活關愛生活關愛 TCL 科技重視員工的身心健康，旗下各企業開展各種關心員工身心健康的活動，為需要幫助的員工及其家庭成員提供心理援助和心理健康教育。 63 TCL 科技堅持完善多元化的員工服務體系建設，建立職工之家 6 個，職工服務點 1 個，勞模創新工作室 5 個，媽媽小屋 6 個，員工心理健康服務社 1 個，工會法律顧問服務點 9個，勞動關系監測點 2 個。公司組織開展集團黨工“送溫暖”春節慰問活動，給困難員工發放慰問金

135、，通過入戶慰問了解困難員工的生活工作情況，解決困難員工的實際問題。 2021 年，TCL 科技共為 1,727 名員工提供困難幫扶，共投入 61,200 元。同時，公司積極響應國家、省市總工會的幫扶政策，組織企業工會參與“夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”等各項幫扶活動，幫助企業困難員工爭取上級幫扶資金，緩解員工的生活壓力。 女性員工關愛女性員工關愛 TCL 科技在集團總部和各企業分別建立了 6 個“媽媽小屋”，為特殊時期的女職工提供“四期”保障和服務。公司不定期對女職工開展住院探視和生育慰問，展現企業人文關懷良好氛圍。此外，公司每年組織女員工進行兩癌篩查，并持續提供女職工心理咨詢服務，保障女職工

136、的身心健康。 TCLTCL 中環中環員工宿舍升級員工宿舍升級 公司于 2021 年開展了員工宿舍升級工作，首期計劃已完成宜興廠區及天津廠區的宿舍改造。其中，宜興廠區提供白領公寓 642 間，入住 562 人，藍領公寓 668 間，入住 1,900人；天津廠區升級宿舍 521 間，滿足 1,424 名員工的入住需求。 2.5.2.5. 潤澤社會潤澤社會 扎根社區服務扎根社區服務 TCL 科技將公益事業和社區服務作為公司可持續發展的重要部分，積極參與公益事業、持續公益投入、開展各類公益項目活動、倡導公益文化，助力國家鄉村振興和共同富裕戰 64 略的推進。 2.5.1.2.5.1. TCLTCL 公

137、益基金會公益基金會 2012 年，由 TCL 科技李東生董事長發起的深圳市 TCL 公益基金會正式注冊成立，“追求公共利益，推動社會進步”是深圳市 TCL 公益基金會的價值觀，基金會將一直秉持“遵守憲法、法律、法規和國家政策，踐行社會主義核心價值觀，為弱勢群體創造教育和成長機會，謀求社區福祉、環境可持續發展”的宗旨，致力于扶貧濟困、助學、救災三大公益領域。 指標指標 2022021 1年年 TCL公益基金會年度收入（元） 62,997,082.44 TCL公益基金會年度捐贈收入（元） 62,422,925.50 TCL公益基金會年度支出（元） 50,770,611.86 TCL公益基金會年度公

138、益事業支出（元） 49,545,862.34 2021年，TCL公益基金會公益事業支出占本年支出額比例為97.59% A.I.A.I.（愛）回家（愛）回家 為了加強鄉村地區的孩子與外出父母之間的情感聯系，2019 年，TCL 公益基金會與TCL 工業研究院合作，憑借專業的技術力量，利用 AI 人工智能技術，開發設計“Eagle”故事機，讓故事機模擬父母的聲音為缺乏父母陪伴的兒童講故事。2021 年，TCL 公益基金會繼續對項目進行升級，推出集 AI（人工智能）科技定制父母聲音、故事音樂播放功能于一體的微信小程序“Eagle 聽吧”，通過科技實現親子陪伴場景多樣化，給予每個家庭更多溫暖時光。目前

139、小程序已收錄上千個兒童成長故事與百首世界名曲。此外，小程序可通過手機藍牙連接“Eagle”故事機/“小雪”音樂機，實現線下實體產品智能互動。 “EagleEagle 故事會故事會” “Eagle 故事會”為“A.I.回家”項目延伸活動，以班級為單位帶動全校的參與，結合試點班級的語文學習情況，用“Eagle”故事機選擇合適的故事內容，以故事會的方式將孩子們凝聚在一起，為孩子們普及古今中外著名文學典故。2021 年 8 月，TCL 公益基金會發起的第三批“Eagle 故事會”在安徽、陜西、四川、湖南的 4 所試點學校開展了相關活動。 65 2021 年“Eagle 故事會”持續開展，項目在全國 9

140、 省成立了 14 所鄉村試點學校，共計發放“Eagle”故事盒子 50 個，受益人數超 2000 人。 “EagleEagle 故事會”活動現場故事會”活動現場 “EagleEagle 聽吧”聽吧” 2021 年，“A.I.回家”項目再次升級，開發了“Eagle 聽吧”小程序?！癊agle 聽吧”是一款集 AI（人工智能）科技定制父母聲音、故事音樂播放功能于一體的微信小程序，內置行業領先的 ASR 及聲紋識別技術，支持用戶使用錄音功能來進行 AI 合成模擬聲音，并可收聽合成聲音小程序故事內容。截至目前，使用小程序錄音人數近千人。 “EagleEagle 聽吧”小程序聽吧”小程序 小小音樂小小音

141、樂+ + 66 TCL 公益基金會聯合中央音樂學院教育基金會發起“小小音樂+”項目，開發“小雪”音樂機，關注缺乏音樂資源的孩子，為他們帶去中外名曲和賞析，豐富鄉村小學的音樂教學資源，用音樂的力量激勵每一個孩子積極樂觀向上。2021 年，項目將“小雪”音樂機內的中外名曲和賞析進行可視化展示，設計創作音樂故事繪本，幫助鄉村孩子理解樂曲內涵，提升想象力。 “小雪”音樂機小雪”音樂機與與音樂音樂繪本畫稿繪本畫稿 “小雪音樂課”“小雪音樂課” 2021 年，“小雪音樂課”項目增加覆蓋來自安徽省、吉林省、山西省等 5 個省份的 5 所試點學校。 “小雪音樂課”共計在 10 省 13 所學校開展試點項目，共

142、發放 50個小雪音樂盒子，覆蓋學生 3,000 余人。 “小雪音樂課”活動“小雪音樂課”活動 67 2021 年上半年，“Eagle”與“小雪”一起參與了黑龍江和內蒙古試點學校的成立儀式，項目工作人員回訪了黑龍江齊齊哈爾少數民族小學“小雪音樂課”和“Eagle 故事會”的開展情況；下半年，在河南省睢縣舉辦試點學校成立儀式，同時回訪睢縣向陽小學，并連同睢縣 7 校校長開展校長座談會，共同探討“小雪音樂課”和“Eagle 故事會”的開展情況與思路。 TCLTCL 希望工程燭光獎計劃希望工程燭光獎計劃 “TCL 希望工程燭光獎計劃”由深圳市 TCL 公益基金會與中國青少年發展基金會共同設立?；顒又荚?/p>

143、表彰辛勤耕耘在農村教育一線的鄉村教師，展示他們的師德風貌和職業夢想，鼓勵更多的優秀教師扎根農村教育，推動農村教育事業發展。 2021 年第七屆“TCL 希望工程燭光獎計劃”經過報名、資料篩選、核查等環節，推選出 524 名符合條件的鄉村教師進入終審會，由終審會專家對入圍鄉村教師進行終評，最終評選出 400 位優秀鄉村教師，獲獎教師每人可獲得價值 8,000 元的個人獎勵，包括現金獎勵及 7 天線下“燭光課堂”培訓。10 月，以“燭光敢愛，共興鄉村”為主題榮耀盛典在TCL 國際 E 城天穹劇場圓滿落幕，近百位優秀獲獎教師代表在現場接受榮耀表彰。 68 燭光微貸燭光微貸 為了解決鄉村教師及其家人在

144、重大疾病、生活消費、技能培訓等方面的資金需求， TCL 公益基金會攜手 TCL 金融集團發起燭光微貸公益項目，利用公益加金融的創新方式，致力于提高工作在一線的鄉村教育工作者的生活質量，支持鄉村教育的發展。2021 年，“燭光微貸”有近 20 位鄉村教師提交申請資料，成功為 6 名教師提供貸款近 30 萬。 2.5.2.2.5.2. 華萌華萌慈善慈善基金基金會會 華萌，取意“慈濟中華，萌動愛心”。由 TCL 創始人、董事長李東生及夫人魏雪發起成立，專注于教育公益事業，并緊跟國家對教育的扶持政策，逐步深化并注重素質教育培養。提供獎學金資助，建立以“華萌星課堂”、“華萌夏令營”、“畢業歡送會”、“華

145、萌校友會”為代表的綜合素質培養體系，并納入專業音樂教育內容。華萌緊跟國家對教育的扶持政策，逐步深化并注重素質教育培養。 截止截止 20212021 年底：年底： 累計資助學生 1,195 名。 華萌班華萌班 “華萌班”項目旨在幫助貧困地區品學兼優的高中在校學生順利完成學業，走入大學殿堂。該項目為受資助的高中在校學生提供每人每年 8,000 元的學費及生活費，并為每屆“華萌班”綜合素質評估前 10 名的學生提供每人 2.3 萬元的大學圓夢獎學金。建立以“星課堂”、“夏令營”、“畢業歡送會”、“校友會”為代表的綜合素質培養體系，提升華萌生的綜合素質，幫助其全面成長，讓同學們在課堂外開拓眼界、增長知

146、識。 截止 2021 年 12 月，“華萌班”項目已累計資助 1,183 名家庭貧困但品學兼優的高中學生，其中有 210 名學生獲得大學圓夢獎學金。華萌班學生成績優異，總體本科率 92%，重本率 55%，其中 438 名同學考上了清華、北大、人大、復旦等 985/211 類院校。 內容內容 2022021 1年年 “華萌班”資助高中新生數量 50名 “華萌班”在讀高中華萌生總數 247名 “華萌班”獲得大學圓夢獎學金在讀華萌大學生數量 110名 高君昭獎教獎學金獲獎人數 90名 華萌校友會華萌校友會 為了持續關注和幫助華萌生的成長，為華萌生提供交流學習和資源共享的平臺，2021 年 1 月成立

147、了華萌校友會，按地域劃分為五大分會，目前已有 500 余名華萌校友加入。校友會通過線上、線下相結合的形式開展活動，截至目前，已開展參訪武漢華星、走進金沙遺址博物館、線上名師分享課等活動。 69 華萌校友會華中分會參訪武漢華星光電活動 華萌星課堂華萌星課堂 2021 年 10 月，在大理一中舉辦了華萌星課堂活動，非物質文化遺產掐絲琺瑯彩畫第六代傳承人劉璧玲與學生進行現場教學體驗互動，帶領學生動手制作掐絲琺瑯彩畫。華萌星課堂希望通過非遺文化的學習與體驗，讓學生們了解非物質文化遺產技藝的魅力，進而讓更多人參與到優秀傳統文化的傳承中。 2021 大理一中華萌基金星課堂活動 70 優秀華萌生致敬“五四青

148、年節”優秀華萌生致敬“五四青年節” “青年有擔當、國家有力量”，2021 年“五四”青年節，華萌學子用視頻的形式展示了肩負社會使命、凝聚青年力量的信心和青年擔當。他們不僅有追求夢想的決心，還有付諸實踐的勇氣，每一位華萌青年都不斷踐行自己的想法，用自己的力量推動社會向前發展。 優秀華萌生的“青年宣言” 音樂夢想交換音樂夢想交換 為了更好地幫助缺乏國際交流機會的優秀學生實現音樂夢想，并以音樂為紐帶，促進世界文化交流，2019 年華萌與中央音樂學院共同發起“音樂夢想交換”項目，已資助12 名來自國內外的優秀音樂學子，交換學習。 2021 年，TCL 迎來成立 40 周年，在 40 周年專場音樂會上，

149、“音樂夢想交換”項目的優秀畢業生同登舞臺，用專業的演出展現華萌風采。此外，在 TCL 成立 40 周年表彰大會上，中央音樂學院華萌生在公益環節的演出中合唱歌曲，傳遞對 TCL 的祝福。 TCL 40 周年專場音樂會現場嘉賓與樂團合影留念 71 2.5.3.2.5.3. 建設和諧社區建設和諧社區 TCL 科技一直十分重視對于企業所在社區的建設，努力為社區發展貢獻力量。為了給病患孤兒提供更舒適的居住環境，2021 年，TCL 公益基金會向愛佑慈善基金會設立的病患孤兒養護項目捐贈空調設備共 37 臺，總價值達人民幣 27 萬元，用于支持愛佑新生上海兒童養護中心項目建設。 助力鄉村振興助力鄉村振興 賦

150、能教育事業賦能教育事業 延川縣隸屬于陜西省延安市，雖然已經摘掉貧困縣的帽子，但這里的孩子學習條件仍十分艱苦。得知情況后，TCL 聯合其他幾家愛心單位為延川縣南關小學共計捐贈一期教學樓 22 間教室、12 間辦公室內共 144 盞照明燈，以及會議室的護眼燈及智能化系統；捐贈二期新建教學樓共 17 間教室及 1 間 220 平米的報告廳的護眼燈、黑板燈及開關面板，助力延川鄉村振興，賦能延川教育事業，讓孩子們在健康的照明環境里安心學習。 2.5.4.2.5.4. 組織志愿活動組織志愿活動 TCL 科技對于內部員工的志愿活動也十分重視，經過多年的積累，已經形成了良好的志愿者活動氛圍。TCL 科技積極鼓

151、勵員工參與志愿活動，為共同構建美好社會貢獻力量。 玫瑰行動玫瑰行動 2021 年，TCL 科技開展“玫瑰行動”，動員 TCL 科技員工志愿者對部分走訪經過初步篩選、符合條件的“TCL 希望工程燭光獎計劃”鄉村教師進行走訪，實地了解項目情況、探訪鄉村教師生活現狀，同時分享一線教師傳播他們的動人故事，號召吸引更多社會力量關注鄉村教育、關懷關注鄉村教師。本次玫瑰行動中，來自 TCL 華星等產業的 40余位志愿者組成 20 個小組，走訪了山西、河北、甘肅、云南等 10 余個地區，共計探訪了近 25 位一線鄉村教師。 72 73 三、三、 治理篇：卓越治理治理篇：卓越治理 夯實經營根基夯實經營根基 有效

152、的公司治理體系是保障企業健康、穩定、可持續發展的重要基礎。TCL 自 2004 年上市以來，持續完善公司治理體系，規范公司運作，加強風控管理和信息安全保護，認真履行信息披露義務，加強與投資者溝通，不斷加大股東回報力度，提高股東滿意度。 3.1.3.1. 企業合規治理企業合規治理 TCL 科技作為廣東省證監局 9 家首批內控試點單位之一，自上市以來就將公司治理工作視為企業發展基石，一直致力于內部控制制度的建設和完善，目前已建立起符合公司業務規模和經營管理需要的組織結構，合理設置部門和崗位，科學規劃職責和權限，形成各司其職、各負其責、相互配合、相互制約的內部控制體系。TCL 科技認真履行上市企業信

153、息披露義務，充分與投資者及其他重要利益相關方進行溝通，不斷促進公司治理工作的進展。 完善的治理架構完善的治理架構 公司嚴格按照公司法證券法和上市公司治理準則等相關法律法規的要求，設立了股東大會、董事會及其下屬各專門委員會、監事會及經營管理層，制定了相應的議事規則及工作管理制度。公司監事會勤勉盡職，監事深入企業調研，主動提出管理建議，有效地完善了公司內部治理機制；公司通過創新管理體制，不斷完善公司信息披露管理與投資者關系管理；公司熱心公益事業，設立社會公益捐贈基金等，這些措施都讓本公司的治理水平走在了行業前沿。 全面的制度保障全面的制度保障 在管理制度方面，2021 年，TCL 科技修訂公司章程

154、和董事會議事規則等相關制度，進一步完善公司治理結構，提升了公司的管理水平。 完善的溝通機制完善的溝通機制 2021 年，TCL 科技共召開 11 次董事會，7 次監事會，6 次股東大會，充分探討并表決通過各項議案，尊重股東意愿，切實維護全體股東特別是中小股東的利益，同時多次組織董事、監事和高級管理人員系統學習上市公司治理的法律法規，以增強相關人員的風險防范意識和自我約束能力。 3.2.3.2. 投資者權益保障投資者權益保障 保護投資者權益的核心是信息披露。TCL 科技高度重視信息披露工作，嚴格遵守并執行信息披露相關法規，及時履行信息披露義務，保證信息披露的真實性、準確性、完整性、及時性和公正性

155、，持續提升信息披露的質量和透明度。為保證公司運營信息對公眾的公開和透明，公司制定了嚴格的信息披露管理辦法，對信息披露的內容和標準進行統一，建立了信息傳遞、審議和披露的流程，明確信息披露的直接責任人和追責機制，從制度上保證集團信息披露上對各產業重大事項的及時掌握。 74 在切實履行法定披露義務的同時，公司秉承“公開、公平、公正”的理念，探索主動信息披露機制，有效保護投資者的合法權益，與投資者實現良性互動，獲取投資者更多的信任和支持，通過舉辦業績發布會、組織生產車間參觀、接待調研、參加券商策略會以及電話交流會等多種方式，加強與機構投資者、媒體及個人投資者的溝通。 2021 年，TCL 科技召開了

156、2 次現場的業績發布會，2 次電話業績交流會，接待投資者調研訪談 34 次，參與策略會 33 場，在北京、上海、廣州、深圳等多地持續開展路演 110場，全年交流機構人數近千人次，加強了投資人對公司業務的理解和投資價值的認可。 TCL 科技歷來重視對于中小投資者權益的保護。在董事會、監事會及股東大會治理層面，公司在選舉董事、監事時采用了累積投票制，對股東大會審議的全部議案均提供網絡投票渠道，高于公司治理準則的要求，有效地保護了中小股東的表決權。 為滿足中小投資者對公司的信息需求，公司設立了 2 個投資者熱線電話及時解答投資者來電咨詢，2021 年 TCL 科技通過互動易回復投資者問題超 400

157、個。此外，TCL 科技開設了投資者關系微信公眾號，通過多種渠道主動傳播公司日常信息，使廣大投資人能及時了解公司動態。 指標指標 單位單位 2 2021021 年年 股東總數 戶 799,609 平均每戶持股數 股 17,547 其中，個人股東數 戶 796,781 平均個人持股數 股 11,027 其中，機構股東數 戶 2,828 平均機構持股數 股 1,854,405 3.3.3.3. 合規經營與公平競爭合規經營與公平競爭 TCL 科技建立了全面的合規和風險管理系統，強化內控執行、加強信息化管控、加大監管力度，不斷提升合規經營能力。此外，TCL 科技以誠信經營為本，積極開展反不正當競爭和反壟

158、斷工作。 合規經營合規經營 合規是強化公司內部監督、防范企業風險的必要保障。TCL 科技高度重視合規經營，并在國際業務發展步伐加快的同時，逐步增加合規風險的管理力度。2020 年，TCL 科技成立了“合規工作組”，對公司業務、投融資活動的合規性進行審查論證與知識分享，構建體系化的合規風險評估與應對機制，覆蓋 TCL 科技、TCL 華星等多個主體，完成了公司主要合規風險識別與梳理，并提供合規管理體系建設總體方案與實施規劃。2021 年，公司合規工作邁出實質性步伐，成立“合規（共享）能力中心”，聚攏各產業專業人才，致力于形成知識沉淀，鞏固合規工作成果，推動工作流程標準化，協同與賦能、資源分享。 風

159、險管理風險管理 TCL 科技借鑒其他先進企業經驗，不斷優化業務流程，完善原系統薄弱環節，建設全面風險管理系統，滿足公司新體制、新業務需求，將內部數據與外部數據有效集成，提高 75 風險感知度，使信息及時傳遞到全體系，及時進行應對。TCL 科技建立了符合監管要求的全面風險管理系統，從健全內控體系、強化內控執行、加強信息化管控、加大監管力度、加強出資人監督等方面入手，提升合規經營能力和內控體系能力。 公平競爭公平競爭 TCL 科技堅決開展反不正當競爭和反壟斷工作。其中，TCL 科技、TCL 華星嚴格遵守中華人民共和國反壟斷法中華人民共和國反不正當競爭法中華人民共和國對外貿易法等法律法規的相關條款，

160、致力于協助政府營造公平的市場環境，堅決反對以不正當手段限制或排除市場競爭的行為。TCL 華星所辦理的侵犯商業秘密案件被最高人民法院評為中國法院 50 件典型知識產權案例。 2021 年，TCL 科技在總部召開了反壟斷專題培訓講座，針對性介紹了境內外反壟斷監管及實務。此外，TCL 科技在多項重大投融資項目中依法進行境內外反壟斷申報，累計申報并成功獲批次數 4 次，覆蓋 5 個司法轄區（中、韓、越南、土耳其、斯洛伐克轄區）。 反壟斷培訓反壟斷培訓 3.4.3.4. 反腐敗反腐敗 TCL 科技對腐敗行為采取零容忍態度，著力構建防治貪腐的廉潔體系，全力打造廉潔企業。公司的核心價值觀包括“變革、創新、當

161、責、卓越”，其中“正直誠信”是“當責”的第一要義，明確要求員工重信守諾，求真務實，廉潔自律。 TCL 科技董事會下設審計委員會，集團層面設立專門的反腐機構審計監察部，重點子公司層面也設立了審計監察部門，負責推進反腐敗工作。TCL 科技遵循查案威懾、制度約束、警示教育“三位一體”的廉潔體系建設模式，以“TCL 十條紅線”為核心不斷完善廉潔體系建設，完善反腐核心制度的構建，規范員工的職務行為，要求合作伙伴遵循高要求的商業道德標準。 從制度保障上，TCL 科技制定和出臺了TCL 合作伙伴行為準則TCL 員工利益沖突申報管理辦法TCL 員工收受禮品處置及獎勵管理辦法TCL 采購業務紀律守則TCL 責任

162、追究管理辦法TCL 保密管理規定等系列核心廉潔管理制度。TCL 科技建立了體系化的廉潔教育培訓機制，所有員工入職時需簽訂廉潔承諾書，在與供應商和客 76 戶合作時需簽訂廉潔協議或合作伙伴行為準則，同時還通過新員工培訓、高危崗位專項培訓等，切實提高全體員工的廉潔自律意識。 TCL 科技提倡和鼓勵全員協助反腐工作，設置了專門的舉報郵箱和舉報電話，使舉報人可自愿選擇實名或匿名舉報，并多次通過內部通報、外部公告等方式宣傳舉報渠道。同時，審計監察部門嚴格執行舉報投訴處理流程和舉報人保護機制，配備專人接收舉報線索，于 24 小時內登記、回復舉報電話或舉報郵件。 對于舞弊行為，TCL 科技同樣堅持零容忍態度

163、。2021 年，TCL 科技查處了 5 項違規違法案件，對涉案的 10 人作開除處理。其中 3 人因涉嫌犯罪已被檢察院批捕，2 人已被移送公安機關立案偵查。 2021 年上半年，TCL 科技開展了 2021 年 TCL 廉潔指數調查，報告顯示廉潔指數為8.64 分，與 2020 年相比增加 0.2 分 3.5.3.5. 信息安全保護信息安全保護 企業的正常運作離不開信息資源的支持，信息安全是實現企業可持續發展的基本保證。隨著 TCL 科技創新技術發展，對知識產權、商業秘密等信息安全的保護顯得尤為重要。同時，公司將商業秘密合規要求嵌入政策、流程、項目或交易中，通過郵件、發文等各種形式對員工進行宣

164、導并貫徹各產業遵照執行。 公司在安全監控方面設有態勢感知平臺，用于監測內外網攻擊行為、非法訪問行為，并處理系統產生的事件告警信息。平臺每日對系統產生的約 1 萬條告警信息進行處理，驗證告警信息后推送真實漏洞 464 余次，整體修復率達 60.2%。公司新增 WAF，網頁防篡改，云 DDOS 等工具進行網站深度防護，其中 WAF 平均每天阻斷各種類型的攻擊約達 10,000 次。公司采取防病毒，桌管，加密系統進行終端數據方面的防護，對集團和各產業的終端、服務器病毒形成威脅防范，在補丁更新、桌面管理、文件加解密等進行標準化安全管理，終端防病毒約每天殺 14,097 次威脅。 TCL 科技遵循歐盟通

165、用數據保護條例，嚴格規范企業隱私保護行為。此外，TCL 科技十分重視信息安全的宣傳與培訓，2021 年，開展 T 學堂-信息安全意識線上培訓，共 810人完成學習。 代碼泄漏監控代碼泄漏監控+ +代碼審計代碼審計 發現高危險漏洞約 10,242 個，中危漏洞 37,601 個，低危漏洞 7,267 個 3.6.3.6. 知識產權保護知識產權保護 TCL 科技遵守國際知識產權規則，按照法律與國際慣例處理知識產權事務，積極真誠地解決知識產權問題，針對惡意知識產權侵權行為，通過司法程序維護自身合法權益。TCL科技通過專利申請管理制度等專利工作制度，促進高價值專利儲備以及核心專利價值實現，強化集團全球

166、專利競爭實力以及創新驅動發展能力。目前，TCL 科技已申請加入上市企業知識產權聯盟。 77 TCL 華星高度重視知識產權在企業發展中的作用，已于 2019 年底經過通過復驗，獲批國家知識知識產權示范企業，并結合企業核心發展目標，制定系統的專利實施計劃，重點加強專利工作的管理，開展知識產權相關教育培訓，努力推進專利技術轉化和實施。 TCL 華星出臺核心技術專利布局制度、專利權年限維護與放棄的評估制度、專利權維權制度、專利申請的激勵制度，強化知識產權管理與保護。 核心技術專利布局制度 針對公司的重點研發項目和研發團隊，TCL 華星特別制定了有關該技術專利布局制度及專利布局團隊。該制度規定了成員規范

167、，布局指引，提出了組長制，并設立評選和激勵制度。該制度通過專家審批小組、財務資金預算兩種方式為運行提供保障。 專利權年限維護與放棄的評估制度 為了節約財務資源，TCL 華星針對授權專利制定了嚴格維護與放棄的評估制度，規定了專利評估對象，成員、流程及維度以及評估周期。該制度每年為公司每年節約數萬元。 專利權維權制度 為了體現專利的價值，TCL 華星建立了專利維權制度。該制度規定了維權人員、時間及流程。目前，TCL 華星已針對制度實施情況進行多次調查和監控。 專利申請的激勵制度 為了激發研發工程師的技術創新和申請專利的積極性，TCL華星制定了專利獎勵制度。該制度規定了獎勵類型及其獎勵規則，如獎金額

168、度、獎勵周期等，大力鼓勵發明創造，調動研發人員開展發明創造積極性。 為了提升公司對知識產權的治理能力，TCL 華星采取多種舉措全方位規范公司及相關方行為。TCL 華星積極加強專利知識培訓，專門針對研發工程師進行知識產權保護意識培訓，提高研發工程師知識產權相關法律意識。華星實行研發保密制度，項目團隊在專利技術研發過程中，為保障專利權人的合法利益，要求涉及專利技術的研發人員、合作企業等簽訂“保密協議”，避免信息接受方泄露專利保護范圍內的信息，泄露方需要承擔違約責任。此外，為了專利提高管理水平，TCL 華星建設了專利管理系統，對專利申請的整個生命周期包括創意產生、提案管理、專利申請、授權維護、代理管

169、理進行電子化系統管理，極大的提高了專利管理水平。 TCLTCL 中環中環知識產權保護知識產權保護 TCL 中環高度重視知識產權保護工作，設定專職團隊負責專利工作；建立專利管理制度，形成有效的工作程序；加大知識產權保護工作的資金和人力投入，努力提高本企業自主知識產權擁有的數量和質量，并在核心技術和基礎產品上形成有效專利布局，形成以核心發明專利為主導，以實用新型專利為基礎的合理專利布局。 78 未來展望未來展望 站在四十周年的新節點上，2022 年，TCL 科技將面向未來，匯聚奮進力量，以科技為引領，以創新為驅動，繼續上坡加油，追趕超越，轉型突破，再上新臺階。 未來一年，TCL 科技將繼續傳承“敢

170、為、創新、堅韌、變革、遠見”的精神，提升戰略及實施能力、構建發展新格局，立足擠壓式競爭堅決抓住市場機遇，將技術能力轉化為經營績效，堅持全球化戰略不動搖，并不斷培育新業務、開拓新賽道。TCL 科技將聚焦半導體顯示、新能源光伏及半導體材料，發展產業金融及投資、翰林匯 O2O 業務，創造穩定增長的產業金融服務和投資收益，以金融賦能產業發展，加快科技智能產業集團的轉型。 “雙碳”戰略是國家未來發展的重要轉型戰略，是應對全球氣候變化的必選之路。堅持綠色發展也是 TCL 科技永恒的主題。TCL 科技將全面落實“雙碳”戰略，基于未來可能會面臨的環境挑戰，對整體業務和運營進行轉型和應對。同時，我們將制定更嚴格

171、的環保監督制度，將風險最小化，不斷完善環境管理體系，加快綠色工廠建設，提高能源利用能效，促進循環利用水資源，減少廢棄物排放，保證達標排放，持續降低污染物排放；綠化美化環境，加強員工的環保意識。 可持續穩健經營是公司永續發展的基石，TCL 科技將繼續嚴守合規底線，構建防治貪腐的廉潔體系，持續開展反舞弊行動，保證誠信經營。為應對不確定的信息安全風險，TCL將繼續完善數據安全組織架構與數據安全管理體系建設。為助力中國知識產權強國戰略落地，TCL 科技也將在知識產權保護領域不斷探索，運用創新方法解決知識產權爭議。 對于員工，TCL 科技將繼續保證為員工打造平等、健康、安全的工作環境，制定線下和線上培訓

172、相結合的培養計劃，暢通晉升渠道，幫助員工職業發展并滿足公司人才需求。對產業鏈，TCL 科技將堅持開展負責任采購，持續為生態圈伙伴提供各方面支持，推動行業的可持續發展。對于社區，TCL 科技將通過公益項目的開展，促進社區發展，為更多的人創造更美好的家。 2022 年是中國協力實現共同富裕的重要開端。在十四五規劃提出”持續增進民生福祉，扎實推動共同富?！暗哪繕巳蝿障?，中央要求社會各界充分發揮第三次分配“溫柔之手”的作用，大力提倡慈善捐贈，促進社會公平正義。我們也愿點起一片星光，照亮困境中的人們。讓小愛匯聚大愛，流淌成一片希望的河流。TCL 科技將持續公益領域的投入和項目，搭建公益平臺，攜手相關方一

173、起為愛筑夢，賦能未來。 展望 2022 年，作為高科技制造業，我們同樣面臨嚴峻挑戰。但觀勢謀局，我們更加篤定；因時乘勢，我們信心百倍。未來的時代依然是奮斗者的時代，我們生于盛世，當不負盛世。奮斗者的每一秒都是進行時。讓我們只爭朝夕、不負韶華，用奮斗致敬歲月，用奮斗錨定未來！ 79 榮譽與獎項榮譽與獎項 序序 號號 獎項名稱獎項名稱 評選機構評選機構 獲獎獲獎 時間時間 證書證書 1 2021中國企業公民520責任品牌60強 中國企業公民520責任品牌峰會組織委員會 2021/07 2 2021年CSR中國教育榜“年度最佳責任企業品牌CSR CHINA TOP100” 中國教育榜 組委會 202

174、1/12 3 2021中國企業社會責任發展指數民企十強 中國社會科學院 2021/12 4 2020-2021年度電子信息行業企業社會責任治理水平評測4星 中國電子工業標準化技術協會 2021/12 80 關鍵績效表關鍵績效表 指標指標 數值數值 經濟經濟 營業收入（億元）營業收入（億元） 1635.4 凈利潤（億元）凈利潤（億元） 149.6 納稅額（億元）納稅額（億元） 92.1 凈資產收益率凈資產收益率 26.5% 資產負債率資產負債率 61.2% 研發投入（億元）研發投入（億元） 87.7 研發人員數量（人）研發人員數量（人） 10,517 專利授權書（項）專利授權書（項） 17,63

175、6 環境環境 環境事故次數（次）環境事故次數（次） 0 環保投入（萬元）環保投入（萬元）4 4 59,452 能源消耗量（萬千瓦時）能源消耗量（萬千瓦時）5 5 992,942 減少的能源消耗量（萬千瓦時）減少的能源消耗量（萬千瓦時）6 6 -271,627 溫室氣體排放量溫室氣體排放量( (萬噸萬噸) )7 7 827.1 總耗水量（萬立方米）總耗水量（萬立方米）8 8 7,124 總節水量（萬立方米）總節水量（萬立方米）9 9 4,533 廢氣排放總量（萬立方米）廢氣排放總量（萬立方米）1010 3,802,572 4 環保投入統計包含：惠州華星、TCL 華顯、深圳華星、武漢華星、蘇州華星

176、、天津普林、TCL 中環 。 5 能源消耗量統計包含：惠州華星、TCL 華顯、深圳華星、武漢華星、蘇州華星、TCL 中環 。 6 減少的能源消耗量及溫室氣體減排量的變化源自新廠區、新設備的投入使用，集團仍堅持提升能源使用效率。 7 溫室氣體排放量統計覆蓋深圳華星、武漢華星、蘇州華星、TCL 中環。溫室氣體排放量包含范圍一與范圍二，部分數據為公司自查。 8 總耗水量統計包含：惠州華星、TCL 華顯、深圳華星、武漢華星、蘇州華星、天津普林、TCL 中環 。 9 總節水量統計包含：惠州華星、TCL 華顯、深圳華星、武漢華星、蘇州華星、天津普林 。 10 廢氣排放總量統計包含：惠州華星、TCL 華顯、

177、深圳華星、武漢華星、蘇州華星、天津普林、TCL 中環。 81 廢水排放總量（萬噸）廢水排放總量（萬噸）1111 4,598 有害廢棄物排放總量（噸）有害廢棄物排放總量（噸）1212 26,087 廢棄物回收利用量（噸）廢棄物回收利用量（噸）1313 107,375 社會社會 重大信息安全事故（次）重大信息安全事故（次） 0 員工總人數（人）員工總人數（人） 65,159 勞動合同簽訂率勞動合同簽訂率 100% 海外員工數（人）海外員工數（人） 8,937 國內員工數（人）國內員工數（人） 56,222 殘疾員工人數（人）殘疾員工人數（人） 22 女性高管比例女性高管比例 22% 培訓總人培訓總

178、人數數（人）（人）1414 70,370 培訓總小時數（小時）培訓總小時數（小時）1 14 4 2,209,636 員工培訓總投入（萬元）員工培訓總投入（萬元）1515 1,757.9 安全生產投入（萬元）安全生產投入（萬元）1616 10,674.85 重大安全事故（次）重大安全事故（次） 0 安全培訓人數（人次）安全培訓人數（人次） 583,710 對外公益捐贈總額（萬元）對外公益捐贈總額（萬元） 4,954.6 員工志愿者活動次數（次）員工志愿者活動次數（次） 18 員工志愿者人數（人）員工志愿者人數（人） 1,248 11 廢水排放總量統計包含：惠州華星、TCL 華顯、深圳華星、武漢華

179、星、蘇州華星、天津普林、TCL 中環。 12 有害廢棄物排放總量統計包含：惠州華星、TCL 華顯、深圳華星、武漢華星、蘇州華星、天津普林、TCL 中環。 13 廢棄物回收利用量統計包含：惠州華星、TCL 華顯、深圳華星、武漢華星、蘇州華星、天津普林。 14 員工培訓數據為 T 學堂、華星學院、蘇州華星及 TCL 中環執行的培訓。 15 員工培訓總投入包含：T 學堂、華星學院、蘇州華星。 16 安全生產投入統計包含：惠州華星、深圳華星、武漢華星、蘇州華星。 82 指標索引指標索引 支持聯合國可持續發展目標支持聯合國可持續發展目標 目標目標 目標內容目標內容 行動行動 目標 1 消除貧窮 鄉村振興

180、、教育公平 目標 2 消除饑餓 鄉村振興、教育公平，從而減少饑餓 目標 3 良好健康與福祉 健康、安全的產品，關注員工身心健康 目標 4 優質教育 員工培訓，校企合作，教育公平 目標 5 性別平等 平等雇傭，關愛女性員工 目標 6 清潔水和衛生設施 保護水資源 目標 7 廉價和清潔能源 光伏發電 目標 8 體面工作和經濟增長 多元、包容的工作環境，合理薪酬福利 目標 9 工業、創新和基礎設施 產品創新研發 目標 10 縮小差距 教育公平 目標 11 可持續城市和社區 節能減排措施 目標 12 負責任的消費和生產 綠色生產，綠色包裝，建立回收系統 目標 13 氣候行動 節能減排措施，光伏發電 目

181、標 14 水下生物 減少污染物排放，保護生態環境 目標 15 陸地生物 目標 16 和平、正義和強大機構 依法合規、反壟斷及反不正當競爭 目標 17 促進目標實現的伙伴關系 與產業鏈伙伴攜手并進 83 香港聯交所香港聯交所 E ESGSG 指引指引 主題主題 指標指標 頁碼頁碼/ /說明說明 A. A. 環境環境 A1 排放物 一般披露：有關廢氣及溫室氣體排放、向水及土地的排污、有害及無害廢棄物的產生等的政策及遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料。 19，26 A1.1 排放物種類及相關排放數據。 22 A1.2 直接（范圍 1）及能源間接（范圍 2）溫室氣體排放量（以噸計算）及（如適

182、用）密度（如以每產量單位、每項設施計算）。 22 A1.3 所產生有害廢棄物總量（以噸計算）及（如適用）密度（如以每產量單位、每項設施計算）。 23 A1.4 所產生無害廢棄物總量（以噸計算）及（如適用）密度（如以每產量單位、每項設施計算）。 22 A1.5 描述所設定的排放量目標及為達到這些目標所采取的步驟。 23 A1.6 描述處理有害及無害廢棄物的方法，及描述所設定的減廢目標及為達到這些目標所采取的步驟。 22 A2 資源使用 一般披露： 有效使用資源（包括能源、水及其他原材料）的政策。 19 A2.1 按類型劃分的直接及或間接能源（如電、氣或油）總耗量（以千個千瓦時計算）及密度（如以每

183、產量單位、每項設施計算）。 20-22，79-80 A2.2 總耗水量及密度（如以每產量單位、每項設施計算）。 22-23，79-80 A2.3 描述所設定的能源使用效益目標及為打到這些目標所采取的步驟。 20-22 A2.4 描述求取適用水源上可有任何問題，以及所設定的用水效益目標及為達到這些目標所采取的步驟。 22-23 A2.5 制成品所用包裝材料的總量（以噸計算）及如適用）每生產單位占量。 79-80 A3 環境及天然資源 一般披露： 減低發行人對環境及天然資源造成重大影響的政策。 23-24 84 A3.1 描述業務活動對環境及天然資源的重大影響及已采取管理有關影響的行動。 23-2

184、4，26-27 A4 氣候變化 一般披露：識別及應對已經及可能會對發行人產生影響的重大氣候相關事宜的政策。 23-24，26-27 A4.1 描述已經及可能會對發行人產生影響的重大氣候相關事宜，及應對行動。 23-24，26-27 B. B. 社會社會 雇傭及勞工常規雇傭及勞工常規 B1 雇傭 一般披露： 有關薪酬及解雇、招聘及晉升、工作時數、假期、平等機會、多元化、反歧視以及其他待遇及福利的政策及遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料。 46 B1.1 按性別、雇傭類型(如全職或兼職)、年齡組別及地區劃分的雇員總數。 47 B1.2 按性別、年齡組別及地區劃分的雇員流失比率。 47 B

185、2 健康與安全 一般披露：有關提供安全工作環境及保障雇員避免職業性危害的政策及遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料。 49-50 B2.1 過去三年（包括匯報年度）每年因工亡故的人數及比率。 50 B2.2 因工傷損失工作日數。 49-50 B2.3 描述所采納的職業健康與安全措施，以及相關執行及監察方法。 50-52 B3 發展與培訓 一般披露： 有關提升雇員履行工作職責的知識及技能的政策。描述培訓活動。 52-60 B3.1 按性別及雇員類別（如高級管理層、中級管理層等）劃分的受訓雇員百分比。 52-60 B3.2 按性別及雇員類別劃分，每名雇員完成受訓的平均時數。 52-60 B

186、4 勞工準則 一般披露： 有關防止童工或強制勞工的政策及遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料。 46 B4.1 描述檢討招聘慣例的措施以避免童工及強制勞工。 46-47 B4.2 描述在發現違規情況時消除有關情況所采取的步47 85 驟。 營運慣例營運慣例 B5 供應鏈管理 一般披露： 管理供應鏈的環境及社會風險政策。 44 B5.1 按地區劃分的供貨商數目。 44 B5.2 描述有關聘用供貨商的慣例，向其執行有關慣例的供貨商數目、以及有關慣例的執行及監察方法。 44 B5.3 描述有關識別供應鏈每個環節的環境及社會風險的慣例，以及相關執行及監察方法。 44-45 B5.4 描述在揀選

187、供應商時促使多用環保產品及服務的慣例，以及相關執行及監察方法。 44 B6 產品責任 一般披露： 有關所提供產品和服務的健康與安全、廣告、標簽及私隱事宜以及補救方法的政策及遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料。 39 B6.1 已售或已運送產品總數中因安全與健康理由而須回收的百分比。 39 B6.2 接獲關于產品及服務的投訴數目以及應對方法。 43 B6.3 描述與維護及保障知識產權有關的慣例。 74-75 B6.4 描述質量檢定過程及產品回收程序。 39，42 B6.5 描述消費者資料保障及私隱政策，以及相關執行及監察方法。 43，75 B7 反貪污 一般披露： 有關防止賄賂、勒索、

188、欺詐及洗黑錢的政策及遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料。 74 B7.1 于匯報期內對發行人或其雇員提出并已審結的貪污訴訟案件的數目及訴訟結果。 74-75 B7.2 描述防范措施及舉報程序，以及相關執行及監察方法。 74-75 B7.3 描述向董事及員工提供的反貪污培訓。 74-75 社區社區 B8 社區投資 一般披露： 有關以社區參與來了解營運所在社區+需要和確保其業務活動考慮社區利益的政策。 63 B8.1 專注貢獻范疇（如教育、環境事宜、勞工需求、健63 86 康、文化、體育）。 B8.2 在專注范疇所動用資源（如金錢或時間）。 63-71 全球報告倡議組織全球報告倡議組織

189、GRIGRI 標準標準 目錄目錄 全球報告倡議組織全球報告倡議組織 GRIGRI 標準標準 關于本報告 GRI-102 領導致辭 董事長致辭 GRI-103, GRI-201, GRI-203 CSR 創新中心主任致辭 GRI-102 關于 TCL 科技 企業概況 GRI-102 TCL 成立 40 周年大事記 GRI-102 2021 年榮譽和經濟成效 GRI-102 企業文化 GRI-102 企業戰略 GRI-102 ESG 管理 ESG 重點戰略及制定 GRI-101, GRI-102 交流、宣傳與培訓 GRI-101, GRI-102 ESG 風險監督 GRI-101, GRI-102

190、 實質性議題分析 GRI-101, GRI-102 利益相關方溝通 GRI-102 環境篇 節能減排 建設綠色家園 綠色生產 GRI-301, GRI-302, GRI-303, GRI-305, GRI-306 綠色產業鏈 GRI-301, GRI-302, GRI-303, GRI-305, GRI-306 綠色產品 GRI-301, GRI-302, GRI-303, GRI-305, GRI-306 綠色文化 GRI-301, GRI-302, GRI-303, GRI-305, GRI-306 社會篇 不斷創新 引領研發與創新 GRI-102, GRI-203 87 責任先行 持續創

191、造價值 技術變革 引進人才合作 GRI-102, GRI-203 創新產品與應用 GRI-102, GRI-203 精益求精 保障產品質量 質量管理體系 GRI-102, GRI-203 質量管理培訓 GRI-102, GRI-203 深耕智能制造 GRI-102, GRI-203 把關產品安全 GRI-102, GRI-203 客戶服務 GRI-102, GRI-416 共融共建 創造共享價值 供應鏈管理 GRI-102, GRI-308, GRI-414 沖突礦產管理 GRI-308 攜手產業鏈發展 GRI-203 暖心職場 攜手員工成長 員工基本權益保護 GRI-102, GRI-401

192、, GRI-405, GRI-406, GRI-408, GRI-409 員工多元化與機會平等 GRI-404 職業健康與安全 GRI-403, GRI-413 員工成長與發展 GRI-404 員工關愛 GRI-404 潤澤社會 扎根社區服務 TCL 公益基金會 GRI-203 華萌基金 GRI-203 建設和諧社區 GRI-413 組織志愿者活動 GRI-203, GRI-413 治理篇 企業合規治理 完善的治理結構 GRI-102, GRI-205, GRI-206, GRI-419 全面的制度保障 GRI-102, GRI-205, GRI-206, GRI-419 完善的溝通機制 GR

193、I-102, GRI-205, GRI-206, GRI-419 88 投資者權益保障 GRI-102 合規經營與公平競爭 合規經營 GRI-102, GRI-205, GRI-206, GRI-419 風險管理 GRI-102, GRI-205, GRI-206, GRI-419 公平競爭 GRI-102, GRI-205, GRI-206, GRI-419 反腐敗 GRI-102, GRI-205, GRI-419 信息安全保護 GRI-102, GRI-205, GRI-206, GRI-419 知識產權保護 GRI-418 未來展望 GRI-102 關鍵績效表 GRI-102, GRI

194、-201, GRI-203, GRI-301, GIR-302, GRI-303, GRI-305, GRI-306, GRI-401, GRI-405, GRI-418 指標索引 GRI-102 讀者反饋 GRI-102 89 讀者反饋讀者反饋 TCL TCL 科技集團股份有限公司科技集團股份有限公司 地址：廣東省深圳市南山區中山園路地址：廣東省深圳市南山區中山園路 1 1001001 號號 TCLTCL 國際國際 E E 城城 電話：電話：0755 0755 - - 8600 17068600 1706 網址：網址： E E- -mail: mail: 尊敬的讀者： 非常感謝您在百忙之中

195、閱讀TCL 科技集團 2021 年環境、社會及治理報告。我們真誠地期待您對本報告進行評價，提出寶貴的意見，以便我們持續改進社會責任工作，提高履行社會責任工作能力與水平！我們將仔細聽取您的反饋意見并致以衷心的感謝！ 您可選擇以下方式反饋您的意見：電話：0755 - 8600 1706 郵寄：廣東省深圳市南山區中山園路 1001 號 TCL 國際 E 城 G1 棟 9 樓 TCL 科技集團股份有限公司 CSR 創新中心 電子郵箱： 選擇性問題：（請在相應的位置選擇打“”） 1.您對報告的總體印象是： 很好 較好 一般 較差 很差 2.您認為報告中所披露的社會責任信息質量： 很高 較高 一般 較低 很低 3.您認為報告結構： 很合理 較合理 一般 較差 很差 4.您認為報告版式設計和表現形式： 很好 較好 一般 較差 很差 5.您認為本報告可讀性： 很好 較好 一般 較差 很差 開放性問題： 您對TCL 科技集團 2021 年企業社會責任報告的寶貴意見與建議，歡迎提出：