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Talkdesk：新興技術和客戶體驗(CX)在金融服務行業中的興起（英文版）（28頁）.pdf

編號：77662 PDF  中文版 28頁 1.42MB 下載積分：VIP專享
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Talkdesk：新興技術和客戶體驗(CX)在金融服務行業中的興起（英文版）（28頁）.pdf

例子包括用于安全交易的區塊鏈，實現信息自由流動的生態系統，以及支持自助服務和代理協助的人工智能(AI)助手。這些新興技術有望改善客戶和投保人的體驗，開拓新市場，實現效率和安全性的提高。

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