1、02本報告是山東東阿阿膠股份有限公司向社會公開發布的 2013年度企業社會責任報告。 本報告旨在真實反映山東東阿阿膠股份有限公司 2013 年度企業社會責任的發展與實踐，向股東、員工、政府、客戶、合作伙伴、社區公眾等利益相關方公開報告企業運行情況，幫助利益相關方深入透視東阿阿膠的企業社會責任實踐活動。東阿阿膠社會責任報告自 2009 年 4 月首度發布后，每年定期發布，目前已發布 5 期。 本報告時間跨度為 2013 年 1 月 1 日至 2013 年 12 月 31 日，與公司 2013 年度報告同時披露。報告內容所涉及的財務數據以及所覆蓋的范圍與 山東東阿阿膠股份有限公司 2013 年年度

2、報告相符。報告內容向利益相關方展示了東阿阿膠在企業戰略發展、公司治理、經濟責任、環境保護、質量安全、員工發展、文化活動、社會公益方面的措施。下一份報告將于 2015 年出版。 為便于表述和閱讀，報告中的山東東阿阿股份有限公司根據行文具體情況，簡稱為“東阿阿膠”、“公司”和“我們”。本報告數據來源為山東東阿阿膠股份有限公司。本次報告以中文簡體編制印刷， 分為紙質版和電子版兩種形式，其中電子版可在深圳證券交易所網站查閱獲取。若您在閱讀過程中有任何意見或建議，請通過以下方式聯系我們：聯系人：楊 陽 王 鵬地址：山東省東阿縣阿膠街 78 號郵編：252201電話：0635-3264069傳真：0635

3、-3264069電子郵箱： 報告說明總裁微訪談-年輕的老字號東阿阿膠-阿膠 千年 .阿膠 豐收 .2013 年里程碑事件 .嚴控質量 道地品質 -建文化 創體系 .大質量 謀戰略 .嚴風控 重管理 .風物長宜放眼量 .滋養生命 創新為你-研發體制 .研發投入 .研發進展 .產業化運用 .百尺竿頭更進一步 .融貫古今 文化先行-用文化向世界展示阿膠 .以治未病理念提升健康狀態 .仁愛潤心田 .讓價值創造者分享價值-股東：價值分享 共創未來 .商業伙伴：攜手共贏 健康時代 .員工：以人為本 和諧發展 .料得明日花更紅 .呵護碧水藍天-健全環境管理機制.落實節能責任機制 .創新實現節能減排 .可持續

4、發展之路 .碩果累累-2014：整合價值 超越競爭-0204040709101013141516161717191920202223242424303334343434353638目 錄總裁微訪談2013 年度企業社會責任報告02總裁微訪談問：十二五規劃中將實現再造一個東阿阿膠的目標，公司決策層的信心和底氣來源于哪里？ 答：2012 年 8 月，“健康中國 2020”戰略研究報告發布，以“預防為主、健康強國”成為整個規劃中的核心內容，同時形成了“國民主要健康指標進一步改善，人均預期壽命達到 77 歲”等具體目標。事實上，不斷深入的醫藥行業改革、日益凸顯的老齡化問題、飛速發展的城鎮化進程， 都成

5、為推動健康產業快速發展的最直接動力。 應該說，“十二五”將是醫藥行業快速發展的機遇期，也是東阿阿膠跨越發展的“黃金期”?？v觀過去一年，就企業運營層面而言，東阿阿膠在堅守好品質的基礎上，瞄準“忠誠、專業、效率”激發員工的創新奉獻協作力，已經實現了全面發展：銷售收入40.16 億元，比上年增長 31.42%，歸屬上市公司股東凈利潤12.03億元， 比上年增長15.64%， 成為全市納稅亞軍，整體效益水平位居華潤醫藥集團前列，阿膠系列已成為全國中藥行業最大的品種。更重要的是，公司建立了穩健的增長模式，將環境和社會的可持續性納入企業運營與企業文化的核心。對于未來，公司擁有非常明晰的戰略定位和部署，東阿

6、阿膠將聚焦阿膠主業 , 做大“補血、滋補、保健”三大市場，進一步向產業鏈上下游延伸 , 構建上游拓展原材料業務、下游進入健康服務業的產業結構，致力于從產品制造者向健康方案提供者的轉型。我們完全有信心通過五年時間，上規模、增效益、創品牌，推動東阿阿膠的跨越發展。 Corporate Social Responsibility Report 我們擁有做偉大企業的氣魄，也非常清醒的意識到，真正實現對古老文化的傳承離不開發展和創新，這其中，治理與管理的平衡是最基本保障。東阿阿膠從小作坊企業發展成為行業的佼佼者，不變的是對品質的無限尊重，變的是，東阿阿膠依托新的股權架構、新的管理理念和模式，已經構建出現

7、代企業公司治理架構。 我們通過嚴謹的 “三會”制度確保公司的戰略得到清晰、有效地貫徹和執行，不斷完善財務監控體系、強化信息披露質量，使得公司的核心競爭力得到充分地發揮。未來，我們仍將以市場為基礎，不斷提升治理水平，努力為員工、股東和相關方創造穩健增長的價值。 總裁簽名：問：在企業做大的過程中，不僅是資本的做大，更是責任的放大。東阿阿膠以“滋養生命 滋潤生活”作為使命，需要承擔怎樣的責任和使命？ 答：企業社會責任的表現就是企業品格。東阿阿膠傳承三千年歷史文化 , 不斷打造“厚道價值鏈”、“道地的產業鏈”、“健康的責任鏈”,“共贏商業生態鏈”，作為自身品行。我們相信，一家企業可以改變并塑造一個行業

8、，在東阿阿膠的帶動下，全產業鏈的價值不斷提升；資源的保護工作上升到一個新的高度；文化營銷的舉措讓阿膠重新被認知我們堅持超越利潤之上的追求，更勇于承擔歷史和社會賦予的責任。在這份報告中，您也將會了解到我們在股東、客戶、員工、社會與環境以及合作伙伴各個領域做出的努力和貢獻。問 ： 作為百年老店， 支撐東阿阿膠持續、健康成長的內在要素有哪些？答：從湖南長沙馬王堆漢墓出土的五十二病方關于阿膠的藥用價值記載，到南宋“出東阿，故名阿膠”的典故，東阿阿膠凝結千年文化，通過歲月傳承沉淀為養生精品。作為老字號企業，東阿阿膠這一品牌更蘊含著幾代民族商業者的艱辛與傳奇，它的“老”已經成為企業精神的內核，而不僅僅是歲

9、月流過的象征。年輕的老字號東阿阿膠2013 年度企業社會責任報告04年輕的老字號東阿阿膠阿膠千年自漢神農本草經以來，歷代醫家對阿膠多有贊譽，南北朝醫藥大家陶弘景在名醫別錄中記載 :“出東阿 , 故曰阿膠也”。自魏晉以來，東阿阿膠被列為貢品、圣藥。經典千年 , 薪火相傳。新中國成立后，山東東阿阿膠股份有限公司正式組建，并于 1996 年登陸深交所上市。東阿阿膠擁有國家地理標志認證，“東阿阿膠制作技藝”作為國家非物質文化遺產傳承項目，從第一代同興堂創業之始就立下了無法復制的品質水準。其堂訓：“為商興業務循道，選料制作必以德；童叟無欺為良善，治病救人報國恩”傳承至今， “厚道、地道、傳承、創新”被確

10、立為東阿阿膠的核心價值觀。歷經歲月滄桑，阿膠人不斷融合誠信和諧、開放創新等基因，通過不斷努力構建著基業長青的東阿阿膠。1915 年（民國 4 年）巴拿馬國際商品博覽會金獎Corporate Social Responsibility Report 文化激勵肩負神圣的歷史使命，秉承“滋養生命，滋潤生活”的使命理念，東阿阿膠堅持員工與企業共同成長的發展觀，把責任視為品牌之根、把品質視為品牌之本、把文化視為品牌之魂、把傳播視為品牌之翼，聚焦“營銷、原料、研發”三大重點，努力做大做強主導產業，打造中藥滋補第一，構建滋補保健王國。發展戰略集中優勢和資源，聚焦阿膠主業，做大阿膠品類，實施主業導向型的單焦點

11、多品牌的發展戰略，塑造“東阿阿膠”高端品牌形象，回歸阿膠上品價值、回歸主流人群；延伸產業鏈條，引領行業發展；通過繼承、創新引領阿膠行業發展，產品現代化、市場國際化和資源全球化進程，實現從優秀到卓越的跨越。企業愿景滋養生命 滋潤生活滋補養生產業引領者企業使命核心價值觀厚道 地道 傳承 創新保健滋補補血東阿阿膠 2011 年獲得“最具成長潛力上市公司”稱號，2012 年斬獲 “最具競爭優勢上市公司”的稱號。在“2013 年中國上市公司口碑榜”評選中，東阿阿膠獲得“最佳內部治理上市公司”獎項。2013 年度企業社會責任報告06治理現代化轉型升級， 變革創新， 這既是當前中國經濟的主旋律，也是東阿阿膠

12、面臨的新任務、新挑戰。在這個“發展呼喚創新，創新推動進步”的變革時代，東阿阿膠不斷提升治理水平，迎接時代發展要求。東阿阿膠按照現代企業制度要求， 規范股東會、 董事會、監事會和經營管理者的權責，完善企業領導人員的聘任制度，實行董事長、總裁和監事會主席三人分設，形成了“權責明確、相互制衡”的治理架構。年輕的老字號東阿阿膠Corporate Social Responsibility Report 阿膠豐收經濟指標環境指標品牌價值2011 年，東阿阿膠品牌知名度達 89.8%，相比競爭品牌，優勢明顯；2012 年，連續五屆蟬聯健康中國藥品品牌榜補益類榜首；2013 年，在2013 胡潤品牌榜中，東

13、阿阿膠品牌價值 78 億元，位列 2013 最具價值中國品牌榜第 65 名，最具價值國有品牌榜第 45 名，山東省最具價值品牌第 3 名。指標 綜合能源消費量 工業總產值 萬元產值綜合能耗 單位 萬噸標準煤萬元噸標煤 / 萬元2011 年 1.3989298563.250.04692012 年 1.4036330049.490.04252013 年 1.5068386555.200.0390戰略品類家族成員 金標阿膠 九朝貢膠 阿膠原粉 阿膠玉棗 桃花姬快消裝（60g75g300g）2013 年度企業社會責任報告08年輕的老字號東阿阿膠滋補國寶，東阿阿膠氣血雙補吃出來的美麗復方阿膠漿桃花姬阿膠

14、膏阿 膠Corporate Social Responsibility Report 2013 年里程碑事件阿膠原粉再傳喜訊繼阿膠原粉在日本 842 項農藥殘留、獸藥殘留、重金屬等全部零檢出后。1 月份公司收到青島誠譽食品檢測中心的檢測報告，阿膠原粉 16 項塑化劑均為零檢出。東阿阿膠首登胡潤品牌百強榜 7 月，2013 胡潤品牌榜發布，東阿阿膠品牌價值 78 億元，位列胡潤研究院 2013 最具價值中國品牌榜第 65 名，最具價值國有品牌榜第 45 名，山東省最具價值品牌第 3 名。東阿阿膠榮獲首屆中國質量獎提名獎中國質量獎由國家質檢總局負責實施， 為政府性獎勵，是我國在質量領域的最高榮譽。

15、東阿阿膠被授予首屆中國質量獎提名獎，成為醫藥行業中的代表性企業。東阿阿膠以滋補國禮形式贈送泰國總理英拉8 月 29 日，泰國總理英拉會見了中國政經代表，就中泰文化、經濟展開對話。此次交流中，東阿阿膠作為中國滋補養生文化的代表送呈泰國總理?！鞍景⒛z寫家書盡孝心”2013 中華兒女孝心行動開啟以“熬阿膠寫家書盡孝心”為主題的“2013 中華兒女孝心行動”開啟。東阿阿膠向全社會進行孝道文化宣傳，鼓勵社會個體盡“兒女”義務和責任，以孝道文化實現“孝敬合一”。金標阿膠正式上市2013 年 9 月，采用稀缺黑驢皮為原料精制的金標阿膠正式上市。公司積極推進阿膠分層開發，實現高端產品線的不斷豐富。公司被授予中

16、國醫藥保健品行業企業文化示范單位東阿阿膠被中國文化管理協會企業文化人才專業委員會授予“中國醫藥保健品行業企業文化示范單位”。公司總裁秦玉峰先生在企業文化領域取得突出表現和社會影響，被錄入文化部文化藝術人才中心高級人才庫。東阿水自然稟賦唯一傳承技 藝原料掌控GAP原料基地嚴控質量 道地品質2013 年度企業社會責任報告10嚴控質量 道地品質獨特的水質、三千多年的歷史文化、全國唯一阿膠煉膠技藝傳承人的精湛技藝、優質的原料資源，共同構成了東阿阿膠不可復制的價值。堅守品質，成為東阿阿膠的永恒追求。從 1985 版藥典起，東阿阿膠成為歷屆阿膠標準制訂者，企業質量標準方面多項優于國家藥典標準。精密控制細節

17、， 堅持全員、 全流程、 全產業鏈、 全方位的大質量管理機制，東阿阿膠以實際行動踐行著對質量安全的保障。東阿地下水得天獨厚，相對密度 1.0038，富含多種礦物質和微量元素。公司與中科院合作完成東阿阿膠生產用水水質評價與安全保障研究，為道地阿膠獨特性和獨占性提供技術支撐。東阿阿膠煉膠技藝被列入國家級非物質文化遺產，總裁秦玉峰為國家認定“阿膠傳統制作技藝”的唯一代表性傳承人。東阿阿膠通過地黃、黨參 GAP 基地認證，并成為行業內首個道地動物藥材保護生產基地。Corporate Social Responsibility Report 建文化 創體系東阿阿膠 2000 年導入 ISO9000 質量

18、管理體系，2001 年通過了ISO14001 認證，成為國內最早通過 GMP、ISO9000、ISO14000 三體系認證的中藥生產企業。2013 年公司藥品包括膠劑、口服液、合劑、煎膏劑、硬膠囊劑、顆粒劑、糖漿劑七劑型通過 GMP 延期認證；食品、保健食品中，阿膠糕、阿膠輔料包、阿膠速溶粉等 7 個類別 11 個產品通過 QS 資質驗收；原料地黃、黨參基地通過 GAP 認證。東阿阿膠已獲得食品安全管理體系、環境管理體系、信息安全管理體系、職業健康安全管理體系、質量管理體系五體系證書。在東阿阿膠，質量管理不是單純傳統意義上的產品質量和服務質量，東阿阿膠的創新擴展著質量管理的內涵。公司以“首席質

19、量官”、“質量受權人”為核心責任，分解形成每個部門、崗位需承擔的質量責任，對每個流程節點的工作輸出都建立了評價指標，形成一套以控制標準和評價標準為主體的內部控制。2013 年度企業社會責任報告12嚴控質量 道地品質2013 年參加全國醫藥行業第 34 次 QC 成果發布會，7 個成果獲一等獎，3 個獲優秀獎，合計獎項 16 項。東阿阿膠獲評全國醫藥行業質量管理小組活動優秀企業 總裁獲全國醫藥行業質量管理小組卓越領導者“作為國家級非物質文化遺產東阿阿膠制作技藝代表性傳承人，不僅要傳承阿膠的制作工藝，更重要的是傳承東阿阿膠人厚道與地道的品質，自覺地踐行一個企業和個人對社會、對公眾、對消費者的責任。

20、” 東阿阿膠總裁秦玉峰“打造一支隊伍”先樹人品，后做產品。東阿阿膠始終把人的培育作為質量保證的第一步，形成了重質量的組織氛圍和人事培養原則。打造了一支過硬的質量隊伍，在公司管理團隊中，包括總裁、三位副總裁、十幾個中層管理干部都曾從事過多年的質量工作?！敖y一一個語境”公司堅持三十年開展專項質量培訓，員工入司第一課，就是質量課。質量的語言、ISO9000 的語言是公司的管理語言。質量的方法和工具成為公司管理的基本方法，公司內形成一個“質量場”?！皹嫿ㄒ粋€機制”公司實施首席質量官和質量受權人制度，由質量研發副總擔任質量受權人和首席質量官，享有獨立的質量決策權和質量放行權，構建了覆蓋全公司的質量責任體

21、系網絡。Corporate Social Responsibility Report 大質量 謀戰略東阿阿膠將影響質量的各項要素（人、機、料、法、環、測） 納入到管控范圍， 并將嚴格的內控向產業鏈上下游擴展，從戰略層面規劃 “全產業鏈質量控制”模式。將質量管控的范圍擴展至整個產業鏈， 建立了貫穿上中下游的 “大質量”觀來保證產品的道地品質。上游建設方面，東阿阿膠通過原料 GAP 基地建設 , 確保質量穩定。并率先實現驢種、繁育、飼養、防疫的標準化。公司布局原料收購終端， 堅持驢皮原料逐張驗收、 批批檢驗，從源頭上確保產品安全。在價值鏈中游，東阿阿膠以標準和工藝創新為樞紐，實現了阿膠生產的自動化

22、、規范化、標準化。利用自建的近紅外及自動化控制在線質控系統，使重點產品、關鍵工序的生產過程處于受控狀態。公司對藥品生產全過程建立的電子檔案，為各中間體和成品的質量監督管理提供了客觀、準確、全面、細致的工藝過程數據，進一步確保產品的內在質量和穩定性。2013 年公司加強過程控制、實行成品、 物料、 潔凈區等各項檢驗合計15541批次， 檢驗及時率、準確率 100%，關鍵工藝貫徹執行率 100%，產品放行合格率 100%。在產業鏈的下游，公司向分銷零售終端施加質量影響，預防質量問題發生，建立起全面、系統的倉儲管理和物流配送系統。第三方物流公司通過招標、評估軟硬件均達到藥品配送標準。倉庫合作方均為當

23、地通過藥品經營 GSP 認證的知名企業，確保產品在運輸、倉儲環節無污染和質量風險。東阿阿膠的一級經銷商主要選擇行業內有影響力的大型醫藥商業和連鎖企業。 目前， 公司與國藥控股、 華潤醫藥、九州通等均建立了戰略合作關系。通過與合作伙伴緊密配合， 進一步提升了公司在產品質量監控、 不良反應信息收集、產品召回等方面的管理能力。嚴風控 重管理 阿膠通過實施“基藥電子監管碼”和“貨物流向監管碼”，有效監控產品流量，加強市場秩序的管理和不良反應事件的預防、及時處理。產品流向防偽查詢系統在風險管理方面，公司形成了“貫穿產品生命周期的風險管理”，對質量安全、生產運營造成影響的風險因素提前防范。定期根據識別因素

24、進行風險管理應急演練，形成包括風險評估及應對報告、風險監控報告、年度風險管理報告、重大風險事件專項報告在內的風險管理體系。2013 年度企業社會責任報告14嚴控質量 道地品質Corporate Social Responsibility Report 公司防患于未然的風險管理模式確保了產品質量安全，自國家實施產品質量抽檢制度以來，東阿阿膠產品抽檢合格率 100%，產品質量達標率100%，重大事故零發生。東阿阿膠產品質量更得到國內外消費者的廣泛認可，出口日本的阿膠原粉，通過日本厚生省指定的權威檢測，包括農殘、獸藥殘留、重金屬、二氧化硫等 842個項目檢測均為零檢出。風物長宜放眼量 隨著消費者品味

25、的提升，對阿膠產品的品質要求也越來越嚴格。2014 年，公司將會以“質量體系建設”、“質量風控管理”、“關注客戶”為方向，推進東阿阿膠下一個五年目標的實現。質量體系建設 將進一步完善質量經濟責任制，加大獎懲力度，強化質量責任意識。建立內部質量誠信管理制度，實施黑名單管理，確保公司安全發展。 建立兼職質量管理人員制度，增強相關人員的質量責任感，提升過程質量控制水平。質量風控管理 進一步優化質量風險管控組織，定期識別、評估質量風險，落實改進效果。持續提升產品質量，防范質量隱患。 對子公司、職能部門實施質量審計，提升質量意識，防范風險。識別法律法規并組織學習，開展自查、自糾，確保法規符合性。關注顧客

26、 以顧客的關注為焦點，針對市場反饋問題按照項目管理立項改進，落實改進效果。 建立群眾質量活動激勵機制，搭建參與平臺。東阿阿膠在首屆中國質量獎頒獎儀式上，獲得中國質量獎提名獎，成為醫藥行業的代表性企業。滋養生命 創新為你2013 年度企業社會責任報告16滋養生命 創新為你2001 年起，我們持續建設“傳統醫藥技術創新體系”。經過 13 年的持續建設，累計投入了近 20 億，整合了國內 30 余家知名科研院?？萍假Y源，先后開展了 22 個科研攻關項目，逐漸構建了“產、學、研、農、工、商”緊密結合、全面開放的傳統醫藥改造技術創新體系，使阿膠類中藥研究從定性走向定量化，引領著中藥現代化與阿膠行業發展的

27、新方向。研發體制東阿阿膠以國家認定企業技術中心為基礎層，以全國唯一國家膠類中藥工程技術研究中心、山東省唯一膠類中藥研究與開發重點實驗室為技術研發層，以高新技術企業為技術推廣層，以博士后科研工作站、泰山學者崗位為人才建設支持層，實現了內外部科技資源的整合，使企業綜合研發能力高效高質提升。通過 IPD（集成研發）管理理念，東阿阿膠建立結構化開發流程和清晰的階段劃分，使研發過程充分受控。正因 IPD 管理模式上的創新，公司獲評“第十五屆全國企業管理現代化創新成果一等獎”、“第二屆山東省企業管理獎”、“山東省管理創新十佳企業”和 “山東省創新成果特等獎”等榮譽。圖 IPD 設計開發流程 項目概念 項目

28、計劃研制 試產上市銷售 概念決策評審 計劃決策評審 發布決策評審 項目計劃 技術評審1 技術評審2 技術評審3 技術評審4、5 產 品 包 概產品規格 小試中試技術評審6 臨床試驗 臨床申請 技術評審7 國家注冊申報 項目任務評審 市場需求 上市后監控 退市決策評審 Corporate Social Responsibility Report 研發投入硬件投入 ：以企業自有資金為主， 政府資金帶動為輔， 共投資約20億元進行體系建設，形成“投入 - 成果 - 市場 - 效益 - 投入”的循環模式。公司建立了山東省膠類中藥研究與開發重點實驗室，以膠類中藥的質量標準研究和膠類系列產品開發為主線，建

29、立 4 個相關的實驗室研究單元（工藝裝備研究、制劑研究、質量標準研究和臨床藥理研究）。公司擁有 13000 多平米的科研、試驗場所，達到國內領先、國際先進技術裝備水平的設備原值占設備資產總值的 85% 以上。軟件投入：公司科研投入逐年加大，目前已培養了一大批技術人才，組建了一支支持公司發展的技術創新團隊，其中高級職稱 30 人，博士 9 人，碩士 91 人。公司聘任中國醫學科學院專家作為公司的泰山學者，聘任國家“萬人計劃”首批科技創新領軍人才作為國家膠類中藥工程技術研究中心主任，構建產學研合作平臺推進研發工作。同時，公司在華東理工大學、 山東中醫藥大學、 哈爾濱工業大學均設立了獎學金， 聯合高

30、校院所培養高科技人才。研發進展東阿阿膠以滋補、保健為研發方向，始終聚焦膠類的科學生產。公司主持編 寫了全國首部阿膠生產工藝規程和阿膠生產崗位操作法被列為國家級保密工藝；國內首創蒸球化皮、微波干燥晾膠、重點工序自動控制、遠紅外烘干及紫外線殺菌、微波干燥技術等多項專有技術工藝。圍繞阿膠、復方阿膠漿兩大主產品， 2013 年公司共申報發明專利 54 項并獲得受理。復方阿膠漿的專利 20 項，對維護復方阿膠漿獨家品種的地位起到了積極作用；阿膠生產過程等申請發明專利 6 項；膠類中藥質量控制申請專利 12 項。2013 年研發項目一覽表：公司近年承擔的重大科研項目如下：承擔的重大科研項目2013 年度企

31、業社會責任報告18滋養生命 創新為你項目名稱高科技阿膠產品研發地特胰島素和聚乙醇重組人促紅素研制開發瑞通立增加新適應癥進展QS質量標準已備案；相關商標已申請注冊。已完成中試工藝開發、質量標準和制劑工藝研究，完成初步的穩定性實驗。已完成瑞通立新適應癥的立項，并聯合國內權威科研院所開展研究。成果生物利用度提高 3 倍以上。發表 2 篇英文 SCI 文章，3 篇中文文章，申請專利兩個。用于治療急性心肌梗塞，國內唯一的第三代溶栓藥。部分腦?；颊呤褂眯Ч己?。項目名稱中藥大品種阿膠技術改造黃連阿膠膠囊臨床研究地特胰島素的研制開發注射用重組人白介素 -11（I）IV 期臨床研究聚乙二醇重組人促紅素研制開發

32、中藥大品種復方阿膠漿復方阿膠漿治療登革熱臨床研究新一代溶栓藥 - 瑞通立的產業化復方阿膠漿有效成分群辨識及功效關聯性基礎研究良種驢擴繁技術研究及產業化開發類別“十二五”重大新藥創制科技專項山東省重大專項山東省國際合作計劃山東省自主創新專項山東省科技攻關計劃山東省科技攻關計劃產業化運用 率先研制出阿膠原料處理轉鼓泡皮、洗皮、切皮一體化技術，實現生產清潔化、自動化。采用先進的現代分離技術取代多效蒸發技術，節能 92% 以上，并能有效提升產品品質。 率先研制出阿膠關鍵工藝智能判斷技術，實現了生產過程的標準化。 自主研發了智能提沫機、自動擦膠機等新型節能設備，實現了生產過程自動化、智能化，提高了產品質

33、量均一性，提高了生產效率，降低了污染。 建立了復方阿膠漿全過程在線檢測系統，建立了藥效指紋圖譜 , 實現對復方阿膠漿從原料、生產過程到成品的整體質量可控，也為其他復方中藥制劑質量標準的制定提供了經驗借鑒。 建立了產品的生產數據庫，構建了過程質量溯源系統，形成了數據信息證據鏈，可追溯生產整個工藝流程的每一個環節，完善了質量風險控制體系。百尺竿頭更進一步通過科技攻關提升企業核心競爭力、推動阿膠行業科技進步，東阿阿膠任重道遠。2014 年，公司將以市場需求為導向，依托研發平臺建設，圍繞阿膠主業 , 充分探索產業鏈延伸品、中藥膳食補充劑等高科技含量類產品的開發。推進東阿阿膠的現代化研究是公司對主導產品

34、進行二次開發的戰略措施，我們將依托產學研平臺逐步構建阿膠生產數據庫，打造阿膠生產智能化、數字化和信息化的現代化生產線，實現全過程在線質控新技術產業化，構建中藥產業口服液類產品過程質控現代化示范線?？萍紕撔率前l展的保障，公司將以此為源動力，聚焦阿膠主業，做大阿膠品類，延伸產業鏈條 , 引領阿膠的品類發展 , 并持續推進阿膠現代化、國際化進程，實現從優秀到卓越的新跨越。Corporate Social Responsibility Report 企業是樹，文化是根。在阿膠三千年的歷史中，每一個關鍵時刻，都能看到文化對阿膠發展、傳承、變革中的深刻影響。是文化塑造了東阿阿膠的價值觀，而現在，東阿阿膠在

35、做的就是讓產品文化和中醫藥行業文化得以傳承和發展。 用文化向世界展示阿膠從“道地品質”的堅定信條到阿膠博物館中保留的道光八年間阿膠，再到九朝貢膠華麗再現，我們能夠感受到阿膠國藥瑰寶的魅力。 2002 年建成國內唯一以單品中藥材為主的中國阿膠博物館融貫古今 文化先行2013 年度企業社會責任報告20融貫古今 文化先行Corporate Social Responsibility Report 作為中醫藥國粹，東阿阿膠承載著厚重的中醫藥文化和歷史文化，能夠通過價值集成、價值呈現、價值傳遞、價值體驗的方式，將實物產品和中藥文化一同經營，是東阿阿膠的責任。為了讓公眾了解阿膠是什么、阿膠的核心價值內涵、

36、阿膠幾千年傳承的基因，東阿阿膠成立了專門的研究機構，對阿膠的文化演變史、應用演變史、技藝傳承史、滋補養生史進行挖掘整理，理出阿膠方劑譜、阿膠族譜、中醫理論譜、醫家傳承譜、本草譜、工藝商業譜、消費文化譜等文化譜系。同時，公司整理了大量傳統的藥方、食補方、膏方，將與阿膠有關的故事生動地向消費者傳遞，借此喚醒市場，也讓這些傳統文化瑰寶重新進入公眾視野。公司多年來在文化上的持續努力，終于令阿膠這個一度被人們淡忘的滋補國寶重回產業發展的快車道。 東阿阿膠被列入國家級非物質文化遺產名錄， 并恢復了古阿膠生產線和九朝貢膠的生產。同時，公司遵照傳統冬至滋補習俗，連續 7 年舉辦中國冬至阿膠節，從文化節開幕式、

37、滋補養生文化論壇到九朝貢膠開煉大典不斷加深現代人對傳承文化的認知，讓消費者對阿膠的滋補價值和中醫藥文化精髓有了更充分的理解。2013 年，在秉承“熬膠孝敬”的固有形式下，東阿阿膠倡導全社會親筆家書表達孝心，號召大家將親筆寫的家書與親手熬的東阿阿膠制作成孝心禮包， 致力于打造深入人心的當代孝文化。以治未病理念提升健康狀態黃帝內經“不治已病治未病” 是中醫學重要的理論基礎，更成為現代人的保養理念。東阿阿膠面向普通大眾而非患者，積極推廣保護健康、預防疾病的理念和中醫服務，身體力行地進行了大量的市場培育工作，構建起“一個體系、兩個平臺”的落地舉措。 東阿阿膠將持續堅持以 “治未病” 為核心， 以 “防

38、” 為主， 高起點、 規范化幫助大眾主動把握健康。未來，公司將繼續以中醫為主體，以膏方為載體，以健康連鎖為平臺，加強與消費者的溝通，著眼于構建中醫預防保健服務體系，穩步發展關注人群健康的養生服務體系。2013 年度企業社會責任報告22融貫古今 文化先行集飲食、運動、穴位、膏方養生于一體的養生服務體系；為3000 余名顧客進行健康體檢，并針對不同體質推廣膏方，標志著“東阿阿膠從產品提供者向健康方案提供者轉型”邁出了堅實的一步。以膏學術資源為中心，組織開展了膏方方學術交流、膏方醫師培訓會等，培養膏方醫師800 余人。高端養生服務平臺建設醫療膏方學術推廣平臺建設體質養生服務體系一個體系二個平臺以顧客

39、為中心，以膏方服務為特色，搭建服務中高端人群的養生服務平臺，打造旗艦店的核心競爭力。東阿阿膠文化影響做得非常好，每次來都感觸深刻，深受啟發。這里有千年阿膠文化，有獨特的制作技藝，有獨特的水資源?？梢源罅Πl展文化產業，這不僅是站在企業自身角度出發，也可以推動行業的健康發展，推動中醫藥文化的現代復興。 2013 年 4 月 23 日，省企業文化學會副會長王玉宗 攜城理事會成員來公司調研為幫助更多莘莘學子順利跨越高考龍門，圓就自己的大學夢，公司投資 100 萬元啟動復方阿膠漿“金榜助學工程”。投資 300 余萬元在上海中醫藥大學、北京中醫藥大學等 13 所高校設立獎學金。2013 年，公司開展“復方

40、阿膠漿愛心捐贈公益活動”。仁愛潤心田2012 年，東阿阿膠千萬捐贈惠及萬余名患者。Corporate Social Responsibility Report 2013 年冬至節來臨之際，東阿阿膠舉辦愛心捐贈活動來關愛貧血群體。東阿阿膠一直踐行“滋養生命，滋潤生活”的企業使命，在打造中國第一滋補品牌的同時，不忘社會責任。2011 年，東阿阿膠分五年向中國抗癌協會提供 5000 萬捐贈，用于癌性貧血患者的治療，同時啟動國內最大規模腫瘤相關性貧血的臨床干預課題研究。斥資 3000 萬元支持國家中醫“治未病”工程。讓價值創造者分享價值2013 年度企業社會責任報告24讓價值創造者分享價值從成功走向永

41、久，東阿阿膠的信念是做一個持續型成長的企業。依靠內生不斷創新的創造力和價值鏈強大的執行力，東阿阿膠打造了健康可持續發展的商業模式。公司堅持以人為本，通過不斷做大“企業”，把“人”做大，再通過做大“人”，把“企業”做大，這正是東阿阿膠迸發生機的秘笈。股東：價值分享 共創未來 股東利益近年來，公司經營業績穩步增長，戰略計劃逐步推進。2013 年公司實現銷售收入 40.16 億元，歸屬上市公司股東凈利潤 12.03 億元，分別同比增長 31.42% 和 15.64%，公司取得經營成果離不開股東的大力支持。公司非常重視與股東分享成果，結合公司發展方針和策略，及時實現價值共享。商業伙伴：攜手共贏 健康時

42、代 呵護上游，以農戶增收為使命10 年前，我們意識到驢的役用價值淡化所帶來的原料問題，開始加強了全產業鏈管控模式的構筑。東阿阿膠投資建立了“國家黑毛驢繁殖中心”，構建包括育種、繁殖、營養、疾控技術的養驢技術集群，采用“政府 + 基地 + 合作社 + 養殖戶”的合作模式，對上游資源的涵養與掌控并重，帶動形成養殖示范效應?，F金分紅占歸屬于上市公司股東的凈利潤比例38.06%44.01%22.92%33.70%58.38%36.46%50.90%52.63%各年分紅情況分紅年度2013( 預案 )2012201120102009200820072006合計分紅方案10 派 7( 含稅 )10 派 7

43、( 含稅 )10 派 3( 含稅 )10 派 3( 含稅 )10 派 3.5( 含稅 ) 10 派 1.6( 含稅 ) 10 派 2 轉增 4 股10 派 2( 含稅 )每股收益1.83921.59091.30910.89020.67730.54800.39290.3800現金分紅額（萬元）457824578219621196212289110464104758174182809Corporate Social Responsibility Report 凍精技術 2013 年，國家黑毛驢繁殖中心凍精生產車間投入使用，東阿阿膠首創了黑毛驢細管凍精技術，提高了種公驢利用效率 10 倍。同時，公

44、司采用重點區域先行推廣的方式，在巴林左旗、朝陽等重點存欄地區擴大了技術培訓。結合“科技援疆”項目加快凍精推廣。 育種 + 營養 + 疾控加大培育“個大、生長速度快、養殖效益高”的黑毛驢品種，擬定黑毛驢育種規劃，會同中國農業大學教授、山東省科技廳、畜牧局、牧場等專家會審并完善。完善黑毛驢育種手冊，定時測定平衡日糧中各種營養物質含量、對高產、消瘦、體弱的肉驢，及時調整日糧配方增加營養，以預防相關疾病的發生。進行良種推廣，受孕率 62%。 “一對一”幫扶發展重點養殖戶，開展東阿養驢新模式的探索。發展示范村項目，養驢專業合作社。公司開展免費提供驢種、 配種、 防疫等技術服務。 由總裁帶隊， 定期回訪，

45、解決養驢過程中的難題。 所生驢駒產權和收益均屬于農戶，并且將按高于市場的價格回收成驢種， 帶動農民養驢致富。 2013 年改良 1.74 萬頭，出生 1.15 萬頭。 加大驢肉、驢奶等附屬品開發東阿阿膠從長期戰略出發，開發了“天龍牌”驢肉生鮮和休閑食品。同時，公司也可進一步利用驢肉、驢奶資源優勢，延長產業鏈條。2013 年度企業社會責任報告26讓價值創造者分享價值20 個原料基地，近千個驢皮收購終端、1 個產業研究院、1 個中國驢產業網，是公司多年耕耘的結果。通過免費為農民提供養殖技術、養殖信息、技術服務，將自然而分散的養殖轉型為基地帶動的計劃養殖，一個惠及 30 個民族農牧民的百億商品驢產業

46、帶，正在內蒙古赤峰、通遼、呼倫貝爾、新疆喀什、和田、阿克蘇、遼寧阜新、朝陽、甘肅慶陽、青海海西、吉林洮南等邊貧地區隆起。 青海海西洲依托規模養殖戶，發展 12 個毛驢養殖合作社，規模達 3000 頭 ； 通遼發展 “家庭農場式” 小規模養殖戶10個(20-50頭 / 戶 ) ； 天津農墾、呼倫貝爾、吉林洮南、甘肅山丹馬場探索毛驢養殖合作新模式 ； 在鞏固埃及驢皮市場同時，公司已向巴西、秘魯等7 個國家拓展。國內、國際兩條腿走路，東阿阿膠正在成為一家資源掌控型企業。要保證阿膠品質安全和行業的存在， 唯一的辦法就是帶動養驢積極性。 保證農民受益，才有可能拉動整個產業鏈。 東阿阿膠總裁秦玉峰直供合作

47、產品定制品牌共享增值服務 經銷商責任公司提倡“價值集成、價值創造、價值傳遞” 的管理模式， 我們致力于以顧客為中心、工商合力提升商業價值，共贏未來！我們爭做滋補、補血品類的專家型供應商，不但提供領導者品牌，而且為戰略合作零售商提供品類系統增長的營銷方案。建立東阿阿膠獨有的“三名合作”營銷模式，與合作伙伴建立戰略合作關系，實現共贏。與國內百年老字號企業共同探討東阿阿膠名藥、名廠、名店合作新模式。公司每年召開一次“重點客戶年會”和“重點連鎖客戶年會”，讓商業客戶和醫藥連鎖客戶及時了解公司的營銷策略，銷售政策，增強商業信心。與全國百強連鎖建立戰略聯盟，簽訂戰略合作協議。 尊重消費者 熬出一個市場20

48、13 年公司抓實營銷，持續推出了“熬出一個市場”的營銷策略。秉承服務消費者的理念，積極開展代客熬膠的活動，讓阿膠產品和服務真正深入消費者心中。在活動的質量管控方面，要求不培訓不上崗，完成操作培訓、理論學習、規范動作，為顧客提供產品之外的文化和服務價值。Corporate Social Responsibility Report 2013 年度企業社會責任報告28讓價值創造者分享價值2013 年在公司配合公安、工商等部門執法，共查處假冒侵權案件 102 起查處假冒侵權產品貨值 73162248 元處理制假窩點 10 個銷售假冒窩點 26 個終端藥店 66 個配合監管執法部門抓獲犯罪嫌疑人 27

49、個嚴打假 勇維權 為保證消費者用上質量合格、價格合理的產品，公司建立了科學的風險評估辦法及評估程序， 同時積極配合公安、 工商等部門執法， 嚴厲打擊銷售假冒偽劣阿膠產品的行為，切實維護消費者切身利益。 以消費者滿意為先 全力服務消費者 2013 年，公司通過 800-860-8388 服務熱線、網絡在線等方式服務消費者 100000余人；積極回答消費者關于產品功效、包裝、真偽、服用、價格、病癥等咨詢問題。 制作消費者月度分析報告及意見反饋表 11 期，收集整理消費者案例 71 例，通過不同維度對消費者數據進行分析整理，促使公司更有針對性的提供人性化服務。 公司啟用短信特服號 106989898

50、998，并成功與電子商務、呼叫系統、防偽系統進行了對接使用。2013 年共計發送促銷、教育、防偽短信近 600 萬條，與客戶保持著良好互動。 解決消費者投訴和困難所做的努力 制定了顧客投訴處理制度，明確了投訴分類、投訴原因分析、投訴界定、處理原則及類投訴具體處理方式、相應流程，明確責任人員盡快處理與解決。 2013 年處理消費者各類投訴及反饋 146 起，確保異常信息能夠在最短的時間以合適的方式處理完畢。 東阿阿膠時刻把消費者的利益放在心上，及時改進服務為消費者提供方便。公司采用問卷調查的方法，對顧客滿意度進行了調查，調查結果顯示：消費者對東阿阿膠產品的質量和服務滿意度高達 85% 以上。關注

51、社區 關愛健康為了提高社區居民健康意識，形成良好的生活方式，東阿阿膠利用節假日、會員日開展針對消費者的大型路演活動，提升消費者對健康生活的認知，積極倡導良好的生活方式。在全國范圍內開展巡演活動公司針對消費人群提出如何鑒別阿膠真偽的問題， 2013年組織開展了 “健康進社區”咨詢活動。在社區活動中，傳播企業、養生文化，引導消費者真正理解阿膠滋補養生功效，并提供買贈、品嘗、抽獎、打粉熬膠、檢測血壓等多種服務，為居民送去健康的同時，很好的豐富社區生活。 健康進社區Corporate Social Responsibility Report 員工：以人為本 和諧發展隨著公司規模的不斷擴大，越來越多的優

52、秀人才加盟東阿阿膠團隊。截止至 2013 年 12 月 31 日，東阿阿膠各地員工人數共 5666 人。專業配置惜材培養2013年是東阿阿膠 “十二五” 的人才年， 我們堅持員工與企業共同成長的發展觀， 瞄準 “忠誠、 專業、效率”培育激發員工的創新奉獻協作力，實現了全面發展。 體系化管理：公司專門成立了職業發展工作小組，按照關鍵員工職業發展計劃方案，落實員工職業生涯發展計劃。實施人才梯隊建設管理辦法，每位中高層干部選擇 2-3 名后備干部。加強關鍵崗位人才的選拔和配置，全年社會引進關鍵崗位人才 14 人，專業人才 644 人，引進應屆大學畢業生 85 人。2013 年，關鍵崗位人才配置到位率

53、 98%。2013 年度企業社會責任報告30讓價值創造者分享價值構 成管理人員技術人員營銷人員生產人員全公司49128621922446所占比例 （%）8.675.0538.6943.17人數“業績 + 能力 + 行為”是我們堅持的人才培訓理念2013 年，通過多通道職務體系，聘任專業高級 10 人，專業中級 11 人2 產生關鍵崗位 187 個關鍵員工 163 人全年關鍵崗位輪崗 86 人崗位輪換率 29.45%齊心攻關用統一戰略溝通語言使管理團隊達成戰略共識，成為東阿阿膠每一名員工高效運作的保障。2013 年以來，公司運用平衡計分卡戰略管理工具，梳理并明晰公司和下屬單位的戰略重點和達成路徑

54、，將戰略目標落實到各層級，強化各個單位之間的戰略協同，提高公司管理團隊戰略執行及管理水平，為公司的快速健康發展構建持續競爭力。 2013 年，為充分調動每位員工參與活動的積極性，我們開展了日常合理化建議情況評比公示，共征集 6620 條合理化建議，預計實現經濟效益 360 萬元。心聚業興人心齊泰山移，人心聚企業興。公司以工會牽頭，組織召開職工代表大會 4 次、工會委員會議 5 次，制定并審議通過了職代會工作條例、 職工代表提案制度、 員工手冊等。2013年， 公司開展 “四送” 服務， 通過送文化、 送服務、送健康、送溫暖促進和諧發展。工會組織走訪員工 2108人次，體驗產品發放 13364

55、人次，救助 35 人次，發放救助金 56000 元。Corporate Social Responsibility Report 導師帶徒培養模式：導師帶徒管理已經成為日?；ぷ?，截止 2013 年底，已簽訂導師帶徒 237 對，并開展季度評估工作；日常跟進，確定培養計劃實施情況，定時反饋。 內部學習平臺：搭建知識管理共享平臺，豐富培訓及知識信息，平臺設立一級模塊 7 個，二級模塊 14 個，三級模塊 13 個，四級模塊 5 個，共享知識信息百余項。創新管理：項目管理拆掉部門墻公司創新性的打破管理層級，把不同部門不同職級不同專業的人整合到一個課題上。依據年度計劃、平衡計分卡、重大項目及總裁指

56、令等梳理出 47 個項目，重點跟進 綜合一GMP認證 、 新產品定位及上市等個關鍵項目，年底共完成項目 14 項。 專業技能培訓：持續開展潛質人才培養課程學習，培養人數 66 人，共計開班 6 次；開展第二學歷培訓，共計 34 場次，總計16056 學時。完成卓越之星、優秀代表、產品經理輪訓、終端經理輪訓等培訓，共培訓人數 2138 人次，71 場次；完成 OTC 辦事處體驗式培訓共計 24 場次；2013 年市場營銷人員共培訓 2898 人次，79 場次，人均 35 學時。2013 年度企業社會責任報告32企業文化活動：讓價值創造者分享價值植樹節志愿者活動新員工晉升儀式五四主題活動企業文化知

57、識競賽公司工會利用假期、績效會議、銷售淡季等機會將企業文化培訓送到四個一線全年培訓 56 場次、3327 人次培訓累計 6018.5 學時，企業文化培訓覆蓋率 100%全年測試人數 1928 人，平均成績85.86 分，高于年度目標 85 分Corporate Social Responsibility Report 薪酬激勵東阿阿膠建立以“福利、激勵、中長期激勵及各線薪酬制度”為一體的全面薪酬激勵體系。2013 年，公司以營銷系統為試點，優化薪酬結構，推行關鍵崗位薪酬與組織績效掛鉤，體現關鍵六要素考核結果； 同時，以分公司和辦事處為主體，鼓勵自主薪酬管理，月度開展薪酬分析，防范風險，及時預警

58、。2013 年度人均單產較 2012 年上升10.83%。 料得明日花更紅六十一年的奮斗，幾代人的拼搏，讓傳統作坊式的小企業變成蜚聲中外的行業巨子。如何抓緊機遇、解決困難，為東阿阿膠的發展開辟更加廣闊的天地，已經成為東阿阿膠人深深思考的問題。2014 年，公司將聚焦營銷、原料、研發三大重點，以產品為核心的內涵增長為主，以產業鏈外延整合增長為輔，著力拓展滋補保健業務，發揮品牌優勢，優化營銷結構，整合內外部資源，實現資本、研發、人才、管理、營銷全面提升，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值，為社會和諧做出貢獻。呵護碧水藍天2013 年度企業社會責任報告34呵護碧水藍天我們用大自然所賜予

59、的東阿水，煉制出蜚聲世界的阿膠。我們深知，一切皆源于自然，也將歸于自然。作為負責任的企業公民，東阿阿膠珍愛自然，就像珍愛我們的產品質量一樣。健全環境管理機制東阿阿膠是國內首家通過ISO14001認證的中藥企業， 2001年即建立了能源、 環保管理體系，并逐漸完善了系統的能源、計量、環保管理制度體系，編制能源資源控制程序、 供用電管理、供用水管理、供用汽管理、空調系統管理、污水、大氣、噪聲控制程序等能源、環保管理制度。公司設立了計量器具和計量儀表，安排定點、定時抄表，每月根據產耗情況進行統計分析。在快速發展和“三廢”達標排放的同時，走出了一條可持續發展的新型工業化之路，近幾年東阿阿膠先后榮獲省級

60、環境友好企業、循環經濟示范企業、節能先進企業、“十一五期間”聊城市節能貢獻突出企業等稱號。落實節能責任機制公司每年對能源、消耗考核定額進行修訂，落實各制造部負責人的年度考核目標責任制，將節能指標層層分解和細化，使每項考核指標直接與每個班組、個人的工資收入掛鉤。并實行能耗定額和目標成本動態管理，根據技術改造、工藝變動和市場價格情況及時調整，調動全員能源節約和綜合利用的積極性。 創新實現節能減排公司采用國際領先的污水處理技術配套回用設備，廢水在線監測合格率 100%，每季度經過省環保局對公司的監督檢查、每月經過市環保局的現場檢查，檢查合格率均為 100%。公司先后采用一水多用、循環水利用、三效蒸發

61、、廢料廢渣綜合利用、無紙化辦公等措施技術，實現三廢零排放。同時，公司在養驢過程中發展沼氣，帶動周邊年轉化農作物秸桿 200 萬噸，減少二氧化碳排放 30 萬噸。2013 年，公司借助外部顧問簽訂清潔生產審核項目合同，進一步提高清潔生產水平。全年實現萬元產值綜合能耗比去年同期降低 12.43%，對污水主要排放指標 COD 在線監測，排污數據與省、市、縣環保部門實行聯網監測。此外，東阿阿膠以新建阿膠科技產業園項目為契機，投資 800 多萬元，在車間和公共照明采用 LED 燈；引用先進濃縮設備取代傳統濃縮蒸發技術，極大的降低了蒸汽消耗，年經濟效益達200 萬元以上；引進阿膠原料處理先進設備及阿膠前處

62、理自控技術，將化皮至膠汁濃縮全部實現了在線自動化操作，從而實現了產品智能化生產，有效保證了產品生產的穩定性。節能減排合理化建議降成本（1）成品率創歷史新高生產各環節進行次品率控制。如，傳輸帶上增加防護欄，極大減少了擠碎瓶、掉瓶現象。（2）創新無處不在自動裝盒機團隊通過對比進口裝盒機噴膠系統，改進噴膠系統，減少不必要的噴膠量，通過對 30 批次的試運行，改進后國產自動裝盒機每批可節約熱熔膠 10 塊，僅此一項改進每批可節約300 余元。（3）包材節約員工自動自發自制復方阿膠漿紙盒粘盒機，對自動裝盒機粘合不良品盒子重新粘貼再利用，減少紙盒損耗 23%。 可持續發展之路節能減排、環境保護是一項長期的

63、任務，是企業發展的責任，把這項工作持之以恒開展下去，是東阿阿膠永恒的承諾。公司總投資 15.99 億元的阿膠科技產業園項目，定位于國內中藥行業領先，國際先進。該項目按國內新版 GMP、美國 FDA 和歐盟 GMP 生產標準和 5A 級旅游景區環境標準，集生產、質量在線檢測、物流、文化體驗等功能于一體，采用光伏發電機等六大新技術，實現在線檢測和全過程控制，單體及整體效能行業領先。投產后將成為低碳、節能、環保綠色、微排、自動化全國領先的現代化中藥、生物藥、保健品生產基地。2014 年，公司將繼續推行清潔生產、能源平衡測試，使公司的能源節約工作再上一新臺階。在節能減排培訓管理上，加強重點崗位、重點人

64、員的節能、清潔生產培訓，使每一位重要崗位人員真正具備良好的節能、減排素養。我們將以知識經濟為支持，高效利用資源和能源，用最少的能源、資源投入，為社會創造更多的財富。Corporate Social Responsibility Report 碩果累累2013 年度企業社會責任報告36碩果累累2013 年公司榮譽 質量科技類東阿阿膠榮獲首屆中國質量獎提名獎12 月 16 日，中國質量領域的最高榮譽中國質量獎頒獎儀式在京舉辦。東阿阿膠榮獲首屆中國質量獎提名獎，成為醫藥行業的代表性企業。國務委員王勇為中國質量獎獲獎組織和個人頒獎，公司總裁秦玉峰出席頒獎儀式。東阿阿膠榮獲國家級兩化深度融合示范企業稱號

65、1月18日， 經工業和信息化部評審確定218家企業為國家級兩化深度融合示范企業，其中醫藥行業 12 家，東阿阿膠作為省內唯一一家醫藥企業名列其中。東阿阿膠獲評全國醫藥行業質量管理小組活動優秀企業東阿阿膠榮獲山東省第九屆消費者滿意單位稱號 文化品牌類東阿阿膠首登胡潤品牌百強榜 7 月 22 日，2013 胡潤品牌榜發布。東阿阿膠品牌價值 78 億元，位列胡潤研究院 2013 最具價值中國品牌榜第 65 名，最具價值國有品牌榜第 45 名，山東省最具價值品牌第 3 名。2013 中國藥品品牌價值排行榜，東阿阿膠以 48.93 億元摘冠東阿阿膠位居 2013 年“健康中國品牌榜”榜首東阿阿膠上榜第五

66、屆中國醫藥上市公司“最具投資價值醫藥上市公司 10 強” 東阿阿膠入選“中醫藥國際化推進十強企業”東阿阿膠榮獲“我的中國夢中國企業夢之隊文化之夢”殊榮東阿阿膠被授予中國醫藥保健品行業企業文化示范單位稱號東阿阿膠榮獲 2013 年度山東省特色企業文化建設 50 強單位東阿阿膠入圍 2013 中國儒商 50 強東阿阿膠空中營銷入選“2013 年度中國十大營銷事件”Corporate Social Responsibility Report 東阿阿膠榮獲“北京癌癥康復會戰略合作伙伴”稱號東阿阿膠榮獲“第九屆中國企業教育先進單位百強”榮譽稱號 公司治理類東阿阿膠榮獲最佳內部治理上市公司獎東阿阿膠獲上市

67、公司內部控制百強企業殊榮東阿阿膠董事會榮獲第九屆中國上市公司董事會金圓桌獎公司領導殊榮集總裁秦玉峰獲國務院政府特殊津貼總裁秦玉峰獲全國醫藥行業質量管理小組卓越領導者總裁秦玉峰入選 2013“健康中國十大年度人物”總裁秦玉峰獲十大儒商風范人物總裁秦玉峰入選山東省“食品安全誠信守望”典型人物候選人總裁秦玉峰獲全國能源化工系統“五一勞動獎章”總裁秦玉峰獲華潤集團董事長獎副總裁吳懷峰獲 “第九屆新財富金牌董秘”稱號2014：整合價值 超越競爭2013 年度企業社會責任報告38總裁微訪談佇立在 2014 年的關口，將深邃的眼光投向逝去的 2013，我們倍感欣慰，全體員工的團結奉獻鑄就了東阿阿膠的發展績效

68、，而我們亦在傳承中創新中華文化之深、藝術之美。展望以明志。2014 年，醫藥健康服務業機遇與挑戰并存?！罢蟽r值、超越競爭”成為東阿阿膠新一年發展的關鍵詞。我們堅持“以人為本、業績第一、持續發展”的思想，持續聚焦營銷、原料、研發三大重點，推進文化建設和全產業鏈價值回歸工程，優化組織和營銷網絡結構，提升商業模式的轉型升級。而這其中，古老的傳承將和東阿阿膠充滿活力與生機的氣質相互映襯，我們有信心為價值鏈創造更多的共榮和諧。 戰略已定。 鼓舞著東阿阿膠61年來不斷前行的力量， 是我們的愿景和使命做產業的引領者， 滋養生命，滋潤生活！而未來，這依然是東阿阿膠可持續發展的核心。我們將扎實走好每一步，去記錄、去表達、去遠望一個更加有凝聚力的東阿阿膠。2014 年，東阿阿膠將在持續追求基業長青的路上堅定前行！ Corporate Social Responsibility Report