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Zendesk：歐洲中小型企業客戶體驗成熟度狀態報告（英文版）（36頁）.pdf

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Zendesk：歐洲中小型企業客戶體驗成熟度狀態報告（英文版）（36頁）.pdf

強調結果一個組織的Cx成熟度是對服務客戶的人員、流程、數據和技術的評估。歐洲的組織在過去一年中顯著提高了他們的Cx成熟度?！?/p>

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