1、前 言2017 年，全球數字經濟繼續高歌猛進。2017 年，7 家互聯網科技公司，歷史性地躋身全球市值 TOP10 之列。1 年前的 2016 年 8 月 1 日，市值 TOP10 中的前 5 名都已經是互聯網科技公司。10 年前的 2007 年，市值 TOP10 的公司中只有一家互聯網科技公司。2017 年，也是中國數字經濟迅猛發展的一年。從整體來看，中國經濟的互聯網化程度全球領先，2016 年 eGDP（BCG 主導開發的衡量互聯網經濟規模的指標）比例達 6.9%，居全球第二位。麥肯錫的研究也發現，中國的數字生態系統已經能夠對全球經濟產生顯著影響。盡管中國的國際服務貿易仍為逆差（2015

2、年為 1820 億美元），但在數字服務領域則已實現了凈出口，在過去五年連續保持年均 100-150 億美元的貿易順差。在數字經濟的發展過程中，以阿里巴巴、谷歌、蘋果、騰訊等為代表的數字經濟體的浮現，正在成為數字經濟高速發展的表征，同時也是拉動全球經濟發展最重要的新引擎。數字經濟體這一全新經濟組織的崛起，必然對原有的經濟體系、制度框架帶來全方位的影響。由此，近年來出現了三種不同的聲音。第一種聲音是各界對數字經濟體高速發展的贊譽，第二種聲音是由于對這一現象的“看不清”所帶來的“困惑”，第三種聲音則是對其勇于擔當更多普惠責任的期待。如何把握當前數字經濟發展的主流脈絡？如何思考和看待全球范圍內數字經濟

3、體的浮現？為什么數字經濟體才是認知、推動數字經濟的“主要抓手”？ 如何讓數字經濟體更好地助力于“數字鴻溝”的消解，并創造更大范圍內的普惠價值？換句話說，在全球經濟均衡和普惠發展的跋涉之路上，數字經濟體如何才能發揮作為 “普惠發展新引擎” 的獨特價值？具體到當前的中國情景， 數字經濟體對于推動解決 “發展的不平衡不充分”能發揮哪些“新擔當”？以及，數字經濟體已經發揮出了哪些普惠價值？其內在的動力機制可能是什么？最后，面向未來，數字經濟體又將向何處演化？這些宏大的主題，遠非一份報告所能容納。因此，就以上問題，本報告只是進行了一些起始性的、框架性的討論。我們期待和歡迎更多的研究者，與我們一起，共同加

4、入到對數字經濟體的討論中來。普惠 2.0 時代的新引擎用得起、用得上、用得好普惠 2.0 黃金時代百年尺度的文明級貢獻在約 200 年的時間里，工業革命、公司制、大生產，讓少數工業國家進入了普惠 1.0 時代。而數字技術、數字經濟、數字經濟體，則有望助力全球最大多數的主體，逐步迎來一個普惠 2.0 的黃金時代。別了，“無人知是荔枝來”的快遞場景！今天，由數字經濟體所激發和帶動起來的普惠化的技術和商業服務，已經讓最大多數的小企業、消費者，都能夠“用得起、用得上、用得好”了。未來 20-30 年，全球經濟競爭將越來越體現為數字經濟體之間的競爭。同時，中國如能培育出全球最大的數字經濟體，也將為全球的

5、數字化轉型，做出百年尺度上的、文明級別的貢獻。普惠 2.0 時代的?目 錄前言.1一、數字經濟體的浮現 .6（一）新時代、新組織 .6（二）四條演化路徑 .7（三） 三大特點 .8（四）中國：數字經濟體的沃土 .8（五）圍繞數字經濟體的迷思 .9二、助力普惠 2.0 時代.10（一）大歷史：普惠 2.0 的黃金年代就在前方 .10（二）受益主體：更多元，更包容 .12（三）區域普惠：全球共享數字經濟體的服務 .17（四）發展方式更可持續 .20三、普惠 2.0 的動力機制 . . .22（一）數字經濟體推動技術的普惠化 .22（二）數字經濟體推動商業服務的普惠化 .24（三）組織方式：從“公司

6、”向“數字經濟體”的演化 .24（四）制度創新的推動 .25四、 未來展望.27（一）如何認知數字經濟體的作用？ .27（二）三大預測：數字經濟體的 2030 .28作者與致謝.306一、數字經濟體的浮現我們認為，在紛繁復雜的脈絡中，數字經濟體的浮現，是理解、把握、看待數字經濟的最佳視角。（一）新時代、新組織全球上市公司市值 TOP10 的變化，是數字經濟體崛起的最直接的體現。而各界對這類新型、巨型的商業組織方式的稱謂，也正在從“商業生態系統”逐步演化到“經濟體”等稱謂。在“公司”這種經濟組織方式占據主導地位的上個世紀，隨著公司規模的擴大、相互之間連接和互動的頻密化，已經出現了以生態學、生物學

7、隱喻去分析商業領域的趨勢，“商業生態系統”正是這樣一種分析框架和視角，它一度被廣泛用來分析沃爾瑪、微軟、英特爾、思科等大型公司的結構與運作過程。 2007年， 當時的阿里巴巴也提出了要 “建設一個開放、協同、繁榮的電子商務生態系統”。但在互聯網的網絡效應下，一些全球領先的互聯網公司，已經觸及到了全球越來越廣泛的地區和領域。在自身規模、分工協作、價值創造、規則發育等多個方面，都已經超出了過去“商業生態系統”的概念范疇?！霸诰€經濟體”、“互聯網經濟體”、“平臺經濟體”、“數字經濟體”等多個對這種新型組織形態的新稱謂，也由此應時而生。數字經濟體的浮現，既是其自身不斷發育的結果，同時，一系列標志性事件

8、也在說明，這也是近年來全球數字經濟進入新時代這一大的歷史進程的一部分： 人口：2016 年，全球約一半人口成為網民； 技術：以人工智能為代表的新技術群落，逐步進入爆發期；數字經濟體的浮現是近年來全球數字經濟進入新時代這一大的歷史進程的一部分圖 1: 數字經濟體的浮現資料來源：阿里研究院規模龐大超級分工與大規模協作巨大經濟社會價值網規的成長與溢出?2015年阿里巴巴零售成交額超過3萬億，比肩工業時代零售代表沃爾瑪?Facebook月活用戶超過20億，微信用戶超過9億?阿里巴巴零售平臺賣家約1000萬，買家超過5億；服務商幾十萬家，物種（分工）多樣性高，自組織化（協作）程度高；并涉及到了零售、制造

9、、金融、物流、技術、文娛等多個領域?阿里巴巴創造就業機會超過3300萬?2014年Facebook催生了450萬個就業崗位?阿里巴巴平臺上大眾評審、多元主體之間的協同治理等持續創新?線上治理已經開始帶動線下治理的轉型7普惠 2.0 時代的?區塊鏈、人工智能等，這類新技術兼具了對生產力和生產關系兩個層面的巨大影響力，有望構造出與現有“平臺經濟體”或“數字經濟體”大不相同的組織形態 組織形態：平臺模式、平臺組織、平臺經濟（如：阿里巴巴 3 萬億成交額比肩沃爾瑪）、平臺治理全面崛起； 資本市場：2016 年互聯網科技公司歷史性占據全球股市 TOP5，2017 年更有 7 家躋身 TOP10 之列；

10、規則：eWTP 寫入二十國集團領導人杭州峰會公報。另從演化經濟學的視角來看，一波大的技術革命，通常都可以分為兩個階段，前二三十年稱為“導入期”或“安裝期”，后二三十年則是“拓展期”或 “發展期” 。 如果從1994年互聯網的商業化開始算起， 則最近幾年正處于 “前二三十年”與“后二三十年”的轉換期。過去的 20 多年來，全球已經在互聯網技術和基礎設施上進行了大量的“導入”和“安裝”，而今也的確正在轉入全新的發展時代。（二）四條演化路徑就目前可見，數字經濟體的出現，可能擁有四條演化路徑：第一是互聯網的原生路徑，正如我們在數字經濟 2.0報告中所寫：“Google、Facebook、阿里巴巴、騰訊

11、等都是出生于互聯網，不以產品作為戰略導向， 而是著力建設平臺、 培育生態， 在很短的時間內獲得爆發性增長。 ”第二是互聯網之前就已經存在的大型公司的“進化”之路。如應用商店帶動了蘋果由一家公司向數字經濟體的快速躍變。第三可能來自汽車、健康、教育等一些大產業，這些產業在數字化轉型的過程中，將可能發育出以巨型平臺為依托的、具有全行業服務屬性的數字經濟體。第四則可能來自一些顛覆性的新技術，如區塊鏈、人工智能等，這類新技術兼具了對生產力和生產關系兩個層面的巨大影響力，有望構造出與現有“平臺經濟體”或“數字經濟體”大不相同的組織形態。圖 2: 數字經濟體的演化路徑資料來源：阿里研究院，2018出生于互聯

12、網，不以產品作為戰略導向，而是著力建設平臺、培育生態，在很短的時間內獲得爆發性增長進化大產業顛覆性技術原生是互聯網之前就已經存在的大型公司的“進化”之路。如應用商店帶動了蘋果由一家公司向數字經濟體的快速躍變來自一些大產業，如汽車、健康、教育等，這些產業在數字化轉型的過程中，將可能發育出以巨型平臺為依托的、具有全行業服務屬性的數字經濟體來自一些顛覆性的新技術，如區塊鏈、人工智能等，這類新技術兼具了對生產力和生產關系兩個層面的巨大影響力，有望構造出與現有“平臺經濟體”或“數字經濟體”大不相同的組織形態8（三）三大特點在 數字經濟2.0 報告中， 我們重點分析了這類新型經濟體的三大特點：平臺化：依托

13、“云網端”新基礎設施，互聯網平臺創造了全新的商業環境，各種類型、各種行業的中小企業通過接入平臺獲得了直接服務消費者的機會。平臺在經濟體中，承擔了倡導者、推動者和參與者的角色。數字經濟體之間的“互為平臺”，比如，通過對數據進行跨平臺的整合與分析，以及各大數字經濟體之間在事實上的分工協作，各大數字經濟體之間已經呈現出了“互為平臺”的趨勢。數據化：數據的流動與共享，推動著商業流程跨越企業邊界，編織全新的生態網絡與價值網絡。今天人工智能的崛起是源于數據、計算和算法的同步發展。普惠化：“人人參與、共建共享”，普惠科技、普惠金融和普惠貿易都已經大面積展開。（四）中國：數字經濟體的沃土中國擁有全球規模最大的

14、網民群體，全球規模最大的中產消費者群體，擁有在多個領域全球第一的生產加工能力，中國在數字經濟領域的政策環境也保持了“鼓勵、包容”的導向。也正因此，中國以阿里巴巴、騰訊等為代表的數字經濟體，也已經在不長的時間里實現了與美國同行的并行格局。從分領域來看，中國電商交易額在 10 年前還不到全球總額的 1%，而今占比已超過 40%，據估算已超過英美日法德五國的總和。2016 年，中國與個人消費相關的第三方移動支付交易額高達 7900 億美元，則相當于美國的 11倍1。從市場估值來看，截止 2017 年 6 月 30 日，在全球市值 TOP10 的互聯網上市公司中，中國公司一度曾經占據五席。全球 262

15、 家“獨角獸”（估值圖 3：全球數字經濟高地的分布資料來源：阿里研究院，20181、麥肯錫全球研究院，中國數字經濟如何引領全球新趨勢，2017各大數字經濟體之間 已 經 呈 現 出 了“互為平臺”的趨勢西雅圖硅谷北京杭州深圳9普惠 2.0 時代的?圖 4：中國經濟的新面孔資料來源：阿里研究院，2018中國的北京、 杭州、深圳以及美國的西雅圖、硅谷，成為了這個星球上全新的數字經濟高地（五）圍繞數字經濟體的迷思數字經濟體的指數式增長、持續卷入大量企業和消費者的黑洞式效應，在全球經濟蹣跚振興的今天，尤其令人印象深刻。面對數字經濟體這樣一種全新經濟組織方式的浮現，全社會的態度也呈現出了多樣化的局面：贊

16、譽、困惑、期待、懷疑、批評，不一而足。試舉幾大廣為流行的“迷思”：技術發展將消滅絕大部分的就業機會？數字經濟體是一種脫離實體經濟的虛擬經濟？平臺治理就是治理平臺？數字經濟的鴻溝效應遠大于普惠效應？100 多年前，工業時代“公司”這種經濟組織方式在美國崛起，曾在當時的社會中激發出了持續熱烈的討論：熱愛、欣賞、疑慮、反對、接受、投入、支持，無論如何，“公司”最終成就了工業時代美國經濟的全球崛起。那么，100 多年后的數字時代，面對“數字經濟體”這種全新經濟組織方式的崛起，今天的人們又該如何去看待和思考呢？寬泛的討論，不如回到事實本身。讓我們回到社會經濟和生活的具體運行，看一下數字經濟體究竟創造了怎

17、樣的價值。超過 10 億美元的非上市初創公司）中，中國公司占據了 1/3，占總估值的43%。也正因此，今天中國經濟的面孔，已經不再只是“人口大國、制造大國、出口大國” ， 而是已經開始被認為是 “數字經濟大國、 消費大國、 創新大國。 ”從全球商業數據的匯聚和流動來看，中國的北京、杭州、深圳以及美國的西雅圖、硅谷，也成為了這個星球上全新的數字經濟高地。100 多年后的數字時代，面對“數字經濟體”這種全新經濟組織方式的崛起，今天的人們又該如何去看待和思考呢？人口大國消費大國創新大國出口大國數字經濟大國制造大國10圖 5: 工業革命帶來了全球人口猛增資料來源：UN、HYDE、Our World i

18、n Data 二、助力普惠 2.0 時代在推進普惠 2.0 的進程中，數字經濟體正在發揮越來越重要的作用。（一）大歷史：普惠 2.0 的黃金年代就在前方普惠的英文直譯是“包容性”，在很大程度上，它是指最大多數的主體能夠有機會參與和分享經濟社會發展的成果。從大歷史的角度來看，人類社會確乎正在開始一個普惠化程度進一步飛躍的大的歷史進程。在農業時代的幾千年時間里，社會生產力水平低下，社會發展成果較為有限，很難稱得上具有“普惠”屬性，直到 18 世紀工業革命出現，尤其是第二次工業革命之后，“公司”這種經濟組織方式與“流水線大生產模式”的出現，才使得主要工業國家的社會生產力得到了突飛猛進的發展，全社會的

19、普惠化程度有了極大的提高：溫飽問題在主要工業國家早已解決，人口數量、人均、預期壽命等也有了大幅提高。從大歷史的角度來看，這足以稱得上是人類發展史上的普惠 1.0 時代。到了今天的數字時代，當互聯網把全世界的人口、企業、國家連接在一起，一個全新的黃金時代普惠 2.0 時代，也已經隱約可見。在過去十余年的視野尺度下，全球約一半的人口和眾多企業，已經實現了向互聯網的歷史性大遷移。在百余年的視野尺度下，我們正處于工業文明向信息文明的快速轉換期。那些成功登陸數字新大陸的個人、企業和國家，有望在機會空間的歷史大轉換中，收獲數字技術所擁有的社會經濟潛力。11.2 Billion11普惠 2.0 時代的?資料

20、來源：約瑟夫派恩著 . 操云甫譯 . 大規模定制 : 企業競爭的新前沿 . 中國人民大學出版社 .2000:17按照著名演化經濟學家卡蘿塔佩蕾絲的觀點，ICT 范式（數字經濟的范式）在經歷 2008 年的金融泡沫后，如果得到政策等制度框架的創新支持，將有望迎來它的黃金年代。這一時期，將是新范式在整個經濟體系中得到廣泛傳播和應用的年代。 也即在商業和社會之間、 在人類和地球之間建立起 “正和關系”的年代。此前的這類黃金年代，還有英國維多利亞時代的繁榮、法國的美麗年代、二戰后的繁榮等等。圖 6: 福特公司開創流水線大生產0100,000200,000300,000400,000500,000600

21、,000700,00001002003004005006007008009001000190819091910191119121913191419151916零售價-旅游車（美元、左軸）T型產品銷售量（右軸）資料來源：阿里研究院，2018圖 7: 從普惠 1.0 到普惠 2.0信息時代2.0工業時代1.0約200年：18世紀中-20世紀中以公司為主體實現普惠1.0少數工業國家受益不平衡，不可持續普惠普惠約50年：20世紀70年代至今數字經濟體參與推進普惠2.0所有國家受益更包容，更平衡12（二）受益主體：更多元，更包容圖 8: 普惠 2.0 的十個方面1、商業主體普惠：小企業獲得更多發展機遇

22、據世界銀行成員國際金融公司（IFC）對 155 個國家和地區的中小微企業進行的調研，全球共有 1.63 億中小微企業（不包括自雇傭）。過去十年，全球中小微企業數量年均增長 5.2%。其中，發展中國家中小微企業數量為9600 萬。全球中小微企業數量占比均在 90% 以上。在第一輪的信息化、數字化浪潮中，大企業投入巨額資金，構建了龐大的信息管理系統，形成了高效的內部資金、貨物、信息流動體系。那時，大公司把持了 80% 的國際貿易。而小企業想要加入國際貿易則非常困難，監管、交易、支付、物流、渠道、市場等能力都存在瓶頸。小企業因為沒有資金和能力建設相同的系統， IT鴻溝開始凸顯。 小企業要想生存， 只

23、能依附于大企業，成為大企業供應鏈的一部分；獨立發展、規模進一步擴張則非常困難。這種大公司主導的經濟發展模式，客觀上會引導資源向少數地區集中，農村及邊遠地區的中小企業缺乏發展的空間。日益完善的數字經濟基礎設施為中小創企業帶來了諸多便利，在基于互聯網的新型數字經濟體內，市場門檻及運營成本極大降低，小企業開始享受技術的普惠、金融的普惠、物流的普惠等等。小企業開始擁有與大企業相同的能力，海量小企業將以螞蟻雄兵之勢重塑貿易格局、主導全球貿易?！拔⑿涂鐕尽币咽瞧毡榈默F實：隨著創業成本的降低，未來將會有更多的小資料來源：阿里研究院，2018大公司主導的經濟發展模式，客觀上會引導資源向少數地區集中，農村及

24、邊遠地區的中小企業缺乏發展的空間并列關系主體更多元、更包容區域普惠發展方式更平衡性?普惠?性創業增量?代?普惠年?人的創新創?創造?人自?自立工作與生活更平衡地區普惠互聯網賦能落后地區國家普惠發展中國家受益于互聯網拒絕人對自然的掠奪式發展社會責任嵌入商業模式服務精準化與最大化13普惠 2.0 時代的?企業誕生，并成為跨國公司。全球消費者爆發式增長，帶來了市場更加多樣化的需求。傳統大公司標準化、大批量的生產模式無法滿足新的市場需求。而數據技術能夠讓中小微和消費者無縫連接，讓中小微之間高度協同，快速靈活地滿足消費者需求。通過算法服務，全球的小微企業可以知道自己需要在什么時間點、提供什么產品、并以什

25、么樣的價格給到消費者，隨時隨地的智慧貿易成為現實。當有機會進入新市場時，中小企業往往比大企業能更快速靈活地應對，因此可以在創新方面發揮關鍵作用。中小企業參與貿易可以提高生產率，幫助創造就業機會，刺激經濟增長和減少貧困。我們的研究發現，阿里云上的創業者有 60% 是首次創業，選擇采用公共云平臺后，計算成本降低了 70%，創新效率上升高達 300%。未來，創新勞動將真正成為每個人自我實現、自我表達的手段。預計未來 20 年，50的勞動力會通過網絡實現自我雇傭和自由就業；未來 30 年，小企業 / 個人將主導 80的全球貿易。2、性別普惠：女性創業“增量崛起” 縱觀歷史，中國女性創業經歷了“花木蘭式

26、”的“農業世”、 “女漢子式”的“工業世”，當前正進入“黑科技”的“DT 世”。她時代：來自未來的 Lady Data（2017.7）報告顯示，在阿里云的推動下，超六成的女性創業者“正在或者計劃采用云計算、大數據、人工智能等創業”。女性利用大數據、 云計算、 人工智能等前沿科技， 突破傳統邊界進行的商業創新， 符合 “DT世”創業“增量崛起”的特征。超半數女性創業者認同“女性擅長科技型創業”。高科技、智能化的時代到來了，最適合腦力勞動的女性的時代到來了。DT 時代的女性創業選擇更多元，分布的行業也更加比較廣泛。女性更追求創業的個性化和與個人能力與資源的適配性，不盲目追求風口。在這一點，走上創業

27、路的女性或許比男性更加理性。女性創業比較集中的領域為消費品電商、教育、醫療健康和生活服務，還有人工智能等領域。資料來源：阿里研究院，2017圖 9: 女性是否擅長科技型創業預 計 未 來 20 年，50的勞動力會通過網絡實現自我雇傭和自由就業適合不合適不一樣空53%23%11%13%14資料來源：阿里研究院，2017圖 10: 從普惠 1.0 到 2.0 女性創業領域更加多元化“DT 世”女性創業者身上 , 有著不同于“前輩”的獨特標簽：她們是一群來自未來的 Lady Data，讓科技和商業融入了更多想象力、藝術和直覺能力，是女性原力的覺醒與釋放，推動未來元素和人性力量的真正融合。這一“世”的

28、最大特征，是數據已經作為一種生產要素，全面深度介入到財富創造的過程。從 IT 到 DT（信息技術到數據技術）的升級，讓數據成為一種鏈接的基礎，數據為商業賦能，數據成為經濟發展的“核動力”?；跀底纸洕膭撔?、創業，開始越來越呈現出多元化、國際化的生態。在“DT 世”的創業，受傳統因素的掣肘最少，因而展現更強的活力?！霸隽酷绕稹?，是這個時代創業的顯著特征。3、代際普惠：年輕人的創新創意創造被互聯網放大 農業和工業經濟時代，經驗或資本是最大的財富，每個人的價值也往往因此而體現出差異，大量的年輕人因為經驗和初始資本的不足，需要經過多年的積累才有可能實現自己的夢想，而數字經濟 2.0 時代的經濟體，則

29、為年輕一代大大地降低了這種代際的差異，使得他們更有機會利用世界最前沿的技術進行創新創意創造。據國家統計局和阿里研究院的數據分析顯示，在互聯網時代成長起來的Z 世代（1995-2016 出生的人數）占到全國總人口的 27%，這一代人都是典型的數字原住民，是“屏幕依賴一族”，技術成為了他們生活的一部分。他們不僅喜歡社交媒體和分享，而且有著超強的創造力，希望能夠用他們自己的力量創建新的世界，而數字經濟體的發展則為他們這種愿望提供了更平等的機會和更低的門檻。數字經濟 2.0 時代的經濟體，為年輕一代大大地降低了代際的差異消費品電商工業品電商電商服務智能硬件云計算/大數據商業場景旅游休閑教育音樂/視頻社

30、交辦公軟件醫療健康汽車房地產生活服務金融/支付人工智能其他0%5%10%15%20%25%13.1%13.8%8.3%15普惠 2.0 時代的?這一代人能夠非?？焖俚剡m應網絡環境，因此對于互聯網平臺的認知要比上一代深入的多，互聯網平臺上大量年輕創業者的崛起顯示出這一代人的力量， 獨角獸中的很多創始人都非常年輕， 比如ofo的創始人戴威只有26歲，他借助云計算和掃碼技術不僅創造了人人可用的“小黃車”，月度活躍用戶已經超過 4000 萬人，同時還把小黃車推廣到了國際市場。在數字經濟高速發展的今天，偏遠或貧困地區的年輕人能夠與發達區域一樣地進行創新創業，他們不必遠離家鄉就有機會利用數字經濟體內的云計

31、算、物流、電商、金融等商業基礎設施實現自己的夢想。在剛剛發布的全國2017 年 2100 個淘寶村中，賣家平均年齡 33.7 歲，其中 30 歲及 30 歲以下年輕人占比 51.8%。根據阿里零售平臺 2017 年數據顯示，全國 30 歲以下網商占比最高的前 10 個省份都分布在中西部省份，而且占比都超過 60% 以上。60%62%64%66%68%70%72%安徽省陜西省新疆維吾爾自治區甘肅省青海省云南省寧夏回族自治區海南省貴州省西藏自治區資料來源：阿里研究院，20184、越來越多的殘疾人借助互聯網實現自立自強 根據中國殘聯、阿里巴巴網絡時代助殘：普惠與創富（2017.3）報告顯示，淘寶網上

32、有 16 萬家殘疾人網店實現銷售，銷售額 124 億元，銷售額在 3 萬元以上的商家約 2.7 萬家。全國涌現出一批殘疾人創業的帶頭人，如安徽合肥的“旗袍先生”崔萬志，從創建旗袍品牌“蝶戀”到“2016 中國創業榜樣”，湖北武漢黃銀華從“魔豆媽媽”到校長，全國籃球冠軍鄭然成就“輪椅上的電商夢”，“最美鄉村人”身殘不忘助人的陳益武，用三個指頭按下人生“成功鍵”的農村淘寶合伙人普俊光。從年齡分布來看，36-50 歲殘疾人賣家比例最為集中，殘疾人賣家平均年齡顯著高于非殘疾賣家年齡。淘寶網已經成為年長者賴以生存的環境。從學歷來看，大專以下學歷的殘疾人店主占總體的 89%，銷售額占比為92%。經營好淘寶

33、店對于學歷要求并不高，中小學文化的殘疾人就能夠經營。圖 11:2017 年 30 歲以下網商占比前 10 大省份全國 30 歲以下網商占比最高的前 10個省份都分布在中西部省份16 2、波士頓咨詢，邁向 2035:4 億數字經濟就業的未來，2017資料來源：網絡時代助殘：普惠與創富（2017.3）圖 12: 不同性別殘疾人賣家數及銷售情況64%62%36%38%0%10%20%30%40%50%60%70%賣家數銷售金額男女淘寶平臺上殘疾人賣家數中，肢體殘疾人群數量最多，接近七成。殘疾等級影響了開店，一、二級重度殘疾開店占比為 1/3,，三、四級中輕度殘疾賣家占比接近 2/3?；ヂ摼W也給殘疾人

34、的消費帶來了便利。在統計期內，淘寶網上共有 246萬殘疾人進行購物，網購規模 221 億元，讓殘疾人同正常人一樣享受無差別的網購福利，減少了出行不便的負作用。阿里電商平臺也讓弱勢人群享受到了數字經濟帶來的紅利。2011 年，阿里巴巴成立信息無障礙小組，幫助天貓、淘寶平臺上的視障用戶與明眼人一樣，享受平臺應有的福利和體驗。6 年來，信息無障礙小組成立了常態化項目組，建立無障礙文檔中心，引入開源無障礙測試工具，推動相關團隊陸續開發了語音驗證碼引擎、建立了盲人賣家旺旺群、開發了盲人用戶專用的旺旺、開發無障礙 App。5、個人幸福度：工作和生活更平衡人類的生產方式，就是不斷擺脫空間和時間束縛的過程。最

35、初的農業和家庭作坊只能白天作業，工場只能設置在煤礦附近。在工業大生產的時代，每個人也只能遵從機器和流水線的節奏。 電影 摩登時代 里 “工人被零件化”的處境，正是典型的寫照。工作與生活的割裂，是工業時代所有人的宿命。 但到了今天，在新技術的支撐和共享文化的推動下，基于數字經濟體的靈活就業則呈現出了規?；内厔?。從“公司 + 雇員”到“平臺 + 個人”已經是一個顯見的事實， 比如， 截止2017年10月， 滴滴平臺為2100萬專 （快） 車、順風車和代駕司機提供了靈活的就業機會，極大地補充了社會運力缺口。此外，數字經濟體所激發出來的創業，也已經帶動了更多的工作機會。面向未來，波士頓咨詢的研究2預

36、測，2035 年中國整體數字經濟規模接近 16 萬億工 作 與 生 活 的 割裂，是工業時代所有人的宿命17普惠 2.0 時代的?美元，數字經濟滲透率 48%，總就業容量達 4.15 億。該報告以阿里巴巴為例，假設其 2035 年創造就業占中國數字經濟整體就業比例與 2015 年相同，預計2035 年將創造國內就業 1.12 億；同時，阿里巴巴未來新興業務（云計算、數字娛樂等）與數字經濟強相關，預估其未來業務占中國數字經濟整體份額會持續增加，加之國際業務，整體帶動數字經濟就業規模將超過 1 億。進一步地看，在靈活就業的情況下，當個體的工作與生活不再跟從大機器節奏，將迎來怎樣的工作方式與生活方式

37、？我們認為，個體被機器和組織“異化”的狀態，將有望得到很大的改善這是信息文明帶給我們的一個了不起的禮物。這是因為，在寬泛的意義上，未來人人都將是知識工作者，人人也都是某個領域的專家，這將讓個體的工作與生活更加柔性化。一方面，個體的潛能將得到極大釋放，每個人的特長都可以方便地在市場上“兌現”，而不一定要全職加入某一組織。另一方面，工業時代那種工作、生活、學習割裂，個體無法柔性安排工作與生活的狀態也將得到很大改變，類似于工作、生活、學習一體化的 SOHO 式工作、彈性工作等新形態將更為普遍。當然，對于個體來說，“人人都是專家”、“柔性化地工作和生活”的前景的確令人心儀，但它也意味著每個人都要成為自

38、己的 CEO：自我驅動、自我監督、自我管理、自我提升。（三）區域普惠：全球共享數字經濟體的服務 6、地區普惠：互聯網賦能貧困地區數字技術創新、普及應用，讓貧困地區在連接新市場、新技術、新服務、新知識等方面，獲得了更加均等的機會。近年來，中國貧困地區電子商務持續、快速發展，非常好地展現出了數字技術、數字經濟體對貧困地區普惠發展的促進。從 2013 年到 2016 年，在阿里零售平臺上，國家級貧困縣的網絡銷售額在 2014、2015 年先后突破 100 億元、200 億元大關，2016 年接近 300 億元，是2013年的3.4倍。 在部分貧困縣， 電子商務初步顯現出規模效應。 2016年，在阿里

39、零售平臺上，280 多個貧困縣網絡銷售額超過 1000 萬元，41 個貧困縣網絡銷售額超過 1 億元，如河北平鄉、安徽舒城、河南鎮平、陜西丹鳳、云南文山等。貧困縣的創業者、小企業，通過電子商務將特色產品銷往全國各地甚至海外，比如貴州湄潭的茶葉、江西尋烏的臍橙、新疆和田的玉器、河南光山的羽絨服、吉林靖宇的人參等等。移動支付也讓貧困地區獲得了更多機會在 832 個國家級貧困縣和連片特困地區縣中，螞蟻金服服務了 795 個，為其提供便捷的支付、信貸等服務?！叭巳硕际菍＜摇?、“柔性化地工作和生活”的前景的確令人心儀，但它也意味著每個人都要成為自己的 CEO：自我驅動、自我監督、自我管理、自我提升18

40、說明：圖中為部分貧困地區特色產品，不完全舉例。來源：阿里研究院，2017 年資料來源：阿里研究院，2017數字經濟體助力減貧的作用機制是：幫助貧困縣連接大市場，促進產業發展，幫助貧困人群就業創業，提升能力，增加收入，最終脫貧致富。山東曹縣是省級貧困縣。近年來，村民們跟隨電商帶頭人，紛紛開通網店銷售演出服，有力地帶動了設計、制造、物流等產業鏈上下游發展，創造多樣的就業機會，并惠及眾多貧困人口。2016 年，全縣電子商務銷售額達 65 億元。約45000個網店， 電商從業人員約147000人， 帶動約20000名貧困群眾脫貧。整體來看，數字經濟體給貧困地區帶來了三大普惠價值。第一是幫助貧困地區連接

41、大市場。2016 年，在阿里零售平臺上，國家級貧困縣的商品覆蓋超過 8000 萬網購用戶，一個貧困縣的商品平均銷往 280 個地級城市，即覆蓋絕大部分城市。第二是在貧困地區激活大眾創業。2016 年，在阿里零數字經濟體助力減貧的作用機制是：幫助貧困縣連接大市場，促進產業發展，幫助貧困人群就業創業，提升能力，增加收入，最終脫貧致富安徽舒城：兒童床安徽臨泉：糕點河南光山：羽絨服河南鎮平：玉石四川巴州：木耳西藏那曲：冬蟲夏草西藏林芝：牦牛肉干新疆和田：玉器陜西平利：養生茶甘肅岷縣：黃芪甘肅禮縣：蘋果寧夏鹽池：灘羊肉內蒙古林西：奶茶吉林靖宇：人參山西石樓：棗河北平鄉：自行車貴州惠水：牛肉干貴州湄潭：茶

42、葉廣西田東：芒果云南文山：三七云南鶴慶：銀器江西尋烏：臍橙湖北秭歸：橙湖南平江：豆腐干湖南安化：黑茶圖 13: 貧困縣電商特產地圖圖 14: 電商減貧作用機制電商幫助貧困縣連接大市場產業發展脫貧致富促進創業帶動就業增加收入提升能力節省支出新的基礎設施電商服務19普惠 2.0 時代的?售平臺上， 國家級貧困縣活躍網店超過33萬個， 接近貴州全省小微企業總數。 第三， 在直接創造就業的同時， 帶動產業鏈促進更多人就業， 如客服、 快遞員、裁縫、木工等。其中很多就業崗位具有“多樣、靈活、就近”等特征，婦女、老人、殘疾人等能找到適合的工作機會。7、國家普惠：發展中國家受益互聯網工業時代，世界經濟貿易發

43、展體現出強者恒強的態勢，只有很少的國家突破瓶頸，晉升高收入國家。發達國家的資本、技術、人才，使得發展中國家只能作為發達國家全球產業鏈的一顆螺絲釘，全球發展紅利不均，貧富分化始終未能顯著改善。而數字經濟體這種全新的經濟組織方式，推動國際貿易主體、貿易形態、商業模式、組織方式都在發生重大變革。這促進了世界經濟貿易的普惠發展，驅動了傳統產業的轉型升級，為中小微企業發展創造了歷史性的機遇，為消費者購買海外商品提供了便利選擇，也對全球貿易規則和公共政策提出了新需求和新挑戰。中國的跨境電商實踐是數字經濟體普惠發展中國家的典型案例?？缇畴娚檀罱ㄆ鹨粋€自由、開放、通用、普惠的全球貿易平臺，在這個平臺上，億萬消

44、費者可以買全球， 中小企業可以賣全球， 真正實現了全球連接、 全球聯動。2015 年，盡管全球貿易增速放緩，中國跨境電商卻在逆勢增長，進出口貿易中的電商滲透率持續提高。 2015年， 中國跨境電商交易規模達4.8萬億元，同比增長 28%。預計 2020 年，中國跨境電商市場交易規模將達 12 萬億元，在 2015-2020 年區間復合年均增長率有望達到 20.1%。2015 年，跨境電商交易額占中國進出口總額的 19.5%，預計到 2020 年占比將達到 37.6%。為了更好幫助中小微企業發展，促進全球普惠貿易和數字經濟增長，孵化互聯網時代的全球化貿易新規則，阿里巴巴集團于 2016 年提出了

45、世界電子貿易平臺（Electronic World Trade Platform，簡稱 eWTP）倡議。2016年 9 月，eWTP 作為二十國集團工商界活動（B20）的一項核心政策建議，得到二十國集團（G20）領導人的回應和支持，被寫入領導人杭州峰會公報。資料來源：商務部、海關總署、艾瑞、易觀、阿里研究院分析圖 15：中國跨境電商交易額、進出口總額變化情況2015 年，盡管全球貿易增速放緩，中國跨境電商卻在逆勢增長，進出口貿易中的電商滲透率持續提高0.8 0.9 1.2 1.6 2.0 2.7 3.8 4.8 12.0 18.0 15.1 20.2 23.6 24.4 25.8 26.4 2

46、4.6 31.9 0.05.010.015.020.025.030.035.0200820092010201120122013201420152020E跨境電商交易規模（萬億）貨物進出口總值（萬億）CAGR+20.1%202017年3月22日， 阿里巴巴集團董事局主席馬云和馬來西亞總理納吉布宣布，首個eWTP 試驗區在馬來西亞落地， 雙方共同建設 “數字自由貿易區” （eHub） ?！皵底肿杂少Q易區” 將被打造成物流、 支付、 通關、 數據一體化的數字樞紐，成為發展數字經濟的基礎設施，成為馬來西亞和東南亞中小微企業通向世界的窗口。（四）發展方式更可持續 8、發展方式：拒絕“掠奪式”增長 工業時

47、代的發展方式，很多時候都是一種以公司為主體、人類對自然進行“掠奪”的增長方式，到了今天，數字經濟體與可持續發展有著必然的良性互動關系嗎？對環保、節能、可持續發展的關注，并非始于信息時代。上世紀 1972 年，羅馬俱樂部發表的增長的極限，正是最典型的體現。到了今天，數字經濟體的發展，則為可持續發展、為人與自然的平衡，創造了更大的可能性，并已經開始有所展現。第一，從消費者角度看，數字經濟體讓消費者更容易購買綠色環保產品，進而有助于實現環保、可持續的消費方式，并倒逼制造業向綠色化的轉型。相比傳統商務，2016 年阿里巴巴平臺的網絡零售，因節省能耗和物耗而讓全社會減少排放約 3800 萬噸二氧化碳，約

48、相當于 709 萬畝森林、近兩個太湖水域所產生的綠色效應。此外，2016 年，阿里零售平臺上的“綠色消費者”人數已超過 8000 萬，在平臺活躍用戶中占比超過 18%。第二，從宏觀經濟來看，數字經濟體有助于推動“低庫存經濟”的出現。工業時代，由于生產者和消費者互動效率的低下，庫存成為了工業經濟無法擺脫的頑疾。而隨著大數據所驅動的產消互動效率的持續提高，“低庫存經濟”將有望顯現。第三，從全球來看，互聯網連接了全球的消費者和生產者，數字經濟體則是這種連接網絡中的最大節點所在，并正在以跨境電商、eWTP 等形態和方式，推動一個廣深的、基于互聯網的新型全球化市場的出現。這種廣深的全球化，所帶來的將是一

49、個真正無疆界的巨型市場，并將為更多環保產品在全球尋找和匹配到它的消費者。9、社會責任：嵌入商業模式公司，是工業時代最基本的組織構件。公司的內外關系，也經歷了多次的磨合和調整。政府與企業：19 世紀中葉左右，由最初的政府授予“特許權”轉變為“成立公司是一種權利”。企業與企業：20 世紀初，由自由競爭，轉向了通過反壟斷法等進行規范。企業與員工：20 世紀后各國通過勞動關系法等調整勞資關系。企業與社會：美國由鍍金時代轉入進步年代后，公司行為受到限制，后來的企業社會責任等理念和實踐開始出現。數字經濟體的浮現，在上述多個領域內，也將帶來新的改變。就社會責任和公益領域來看，由于高度透明、海量聚集、便利操作

50、等特性，數字經濟這 種 廣 深 的 全 球化，所帶來的將是一個真正無疆界的巨型市場，并將為更多環保產品在全球尋找和匹配到它的消費者21普惠 2.0 時代的?體中的各個角色，同樣有著令人眼前一亮的表現。2016 年用戶通過阿里公益平臺產生網絡捐贈 4.88 億元，其中，通過淘寶公益產生的捐贈筆數達到了 43.9 億筆。2017 財年，阿里公益平臺帶動了全社會近 47 億人次參與公益活動，其中累計有超過 3.1 億買家和 177.8 萬賣家通過阿里公益平臺投身公益。同時，已有 5.4 萬賣家的公益捐贈超過了其營業額的千分之三。阿里公益平臺上的捐贈具有明顯的長尾效應，呈現出以小額捐贈為主的趨勢。從公

51、益網店的捐款來看，單筆捐款在 100 元以下的用戶占到了 81.4%。涓涓細流，匯聚成了人人參與的公益之海。數字經濟體中的公益行為，具有明顯的平臺化和生態化的趨勢。2017年 4 月，阿里巴巴公益基金會發布了“XIN 伙伴計劃”，將在過去 5 年環保資助實踐的基礎上，全面提升對中國環保公益組織長期戰略性的資金和資源支持。具體來看，該計劃將在環保組織數據庫的基礎上，搭建環保組織發展的資源庫平臺，為更多環保機構提供服務。10、各類普惠服務：大規模、低成本、個性化“奢侈品 - 必需品 - 日用品”，是大部分商品和服務的必經之路。典型如服裝定制，從中世紀的貴族化定制，到工業時代的中產階級的成衣，再到今

52、天的大規模個性化定制。 數字經濟體的普惠服務則進一步呈現出了多樣化、大規模、低成本、個性化等特點。多樣化：普惠化的技術、普惠化的物流服務、普惠化的金融服務等，都已經成為了大面積的現實。在芝麻信用的案例里，大數據技術重構了信用評分。經由越來越多的數據來源和分析，芝麻信用已經可以為越來越多的用戶，提供越來越多場景下的越來越優質的信用服務，如：租車、租房、騎行、酒店、就醫、司法、借書、簽證等。大規模：以金融領域為例，發展中國家尚有 20 億人沒有銀行賬戶，在中國傳統征信體系中，有信貸記錄者占比僅為 35%，而美國這一數字則是92%。數字化的普惠金融，在中國的實踐已經證明，它可以為最大多數的小企業、創

53、業者、農村提供大規模的金融服務。低成本：螞蟻金服的貸款流程中，小微企業主只需要花 3 分鐘在網上填寫申報材料，1 秒鐘就可實現貸款到賬，且整個過程中零人工干預。個性化：個性化的搜索服務，個性化的商品推薦，不勝枚舉。發 展 中 國 家 尚 有20 億人沒有銀行賬戶，在中國傳統征信體系中，有信貸記錄者占比僅為35%，而美國這一數字則是 92%22三、普惠 2.0 的動力機制數字經濟體創造巨大普惠價值的背后，其實是數字技術和數字經濟價值的集中體現。據中國信息通信研究院中國數字經濟發展白皮書（2017），2016 年中國數字經濟規模達到 22.6 萬億，占 GDP 比重達到 30.3%。中國數字經濟指

54、數 DEI 則表明，“數字經濟增速顯著高于我國宏觀經濟指數，成為拉動經濟增長的重要引擎?！倍鴶底纸洕w，則是最直接地激發和拉動技術普惠、商業普惠、組織效率創新、制度創新的新引擎，也是讓海量主體能夠“用得起、用得上、用得好”的新引擎。（一）數字經濟體推動技術的普惠化 一部信息技術的發展史，就是不斷走向普惠化的歷史。承載數字經濟發展的信息通信技術的源頭需要回到 70 多年前。1946 年，世界上第一臺通用計算機“ENIAC”誕生，這臺計算機最初是美國國防部用它來進行彈道計算，是個龐然大物，用了 18000 個電子管，占地 170 平方米，重達 30 噸，耗電功率約 150 千瓦，每秒鐘可進行 50

55、00 次運算。1964 年，IBM 發明 System/360 大型計算機，這個時代的計算機開始走向商用，但價格昂貴，使用門檻高，只有豐厚經濟實力的企業或機構才能用得起，當時最主要的目的是替代手工操作，以主機 / 終端的計算模式為主，數據和應用以集中的方式保留在主機，在主機進行計算和處理，終端主要是界面的作用。信息通信技術開始走向普惠的標志性時間點是上世紀 60 年代末 70 年代初，1969 年 Internet 的前身 ARPANET 誕生在美國國防部，1971 年 Intel 處理器的出現為計算機走入尋常百姓家奠定了基礎，幾乎在同一時間段，今天依然還在影響世界的微軟、蘋果公司誕生了。20

56、 世紀 90 年代初期，WWW 的出現，推動著互聯網開始走向商業化。1994 年，中國開啟互聯網進程，開始通過互聯網連接世界。而到了 1998 年左右，第一波互聯網創業浪潮開始，阿里巴巴、騰訊和百度這三家今天在全球市值進入前十的公司都誕生在那個時代。2000 年 3 月 10 日 NASDAQ 指數到達 5048.62，泡沫達到最高點 , 之后快速下跌，其中只有 50% 的互聯網公司存活過了 2004 年。這也體現了互聯網技術“安裝”到全社會的進程中，技術與資本等商業社會系統相互調適的過程?；ヂ摼W的發展使得人與人之間的距離不再遙遠，社交、消費和娛樂變得更加便利。但移動互聯網和智能手機的誕生，尤

57、其是 2007 年推出的 iPhone成了劃時代的智能手機產品，使得觸摸屏成了重要的輸入方式，而這意味著手機的使用更加便捷，快速推動了移動互聯網的普及和快速發展，同時移動網絡基礎設施從 2G、3G 到 4G，今天全球的移動互聯網用戶數已經超過 30 億，幾乎成了互聯網本身的代名詞。直到 2006 年左右，云計算技術的出現和發展使得成千上萬臺廉價的服務器能夠通過虛擬化和分布式計算等技術隨需提供計算和存儲能力，推動著一部信息技術的發展史，就是不斷走向普惠化的歷史23普惠 2.0 時代的?云計算成為類似于水與電這樣的公共基礎設施服務，大大降低了技術創新創業的成本，提高了創新效率，使得數據流動起來。數

58、據要素的投入和云計算的應用，使得全要素生產率獲得提升，激發新的生產力產生。云、網和端形成為數字經濟 2.0 時代的新基礎設施，推動數字技術與實體經濟的深度融合進程。2016 年，AlphaGo 的出現昭示著計算、數據與算法三者疊加出的人工智能技術的里程碑。人工智能這個過往遙不可及的技術開始走下神壇，只要有了智能終端，你就有機會享用人工智能的普惠價值。智能音箱、工業大腦、智能客服、城市大腦、醫療大腦等各種應用場景都有人工智能技術的影子。從歷史來看，服務器、存儲、網絡帶寬、手機成本的迅速降低以及相應處理能力的增強，共同成為數字技術普惠化的推動力量，也使得數據成為今天數字經濟 2.0 時代的生產要素

59、，并從 1.0 時代的封閉走向開放，從獨享走向共享和融合。圖 16：“用得起、用得上、用得好”背后的創新主導者而從信息技術創新的主體來看，近年來，數字經濟體的浮現和發展，所面對的是全新的技術難題。在解決這些技術難題的過程中，他們也創新性地發展出了自身很強的技術能力，然后又把這種技術推向了全社會。在很大程度上，數字經濟體正在替代傳統的 IT 公司，成為全球數字技術創新的重要源頭和創新高地，同時也是推動數字技術普及化的先鋒。典型如亞馬遜和阿里云推動了云計算的商業化，讓越來越多的小企業、創業者和個人，能夠跟大企業一樣用上高性能、高性價比的云計算服務。再如，谷歌、阿里巴巴等對人工智能技術的持續投入，也

60、使得這一技術在越來越多的行業和企業得到了應用。資料來源：阿里研究院，2018在很大程度上，數字經濟體正在替代傳 統 的 IT 公 司，成為全球數字技術創新的重要源頭和創新高地，同時也是推動數字技術普及化的先鋒大型機時代PC時代互聯網時代智能化時代帶動了大型機構用戶對IT技術的使用帶動了IT產業的整體創新和社會應用帶動了全球、全社會對云計算、大數據、人工智能等的應用帶動了全球、全社會對互聯網的應用24（二）數字經濟體推動商業服務的普惠化 農業時代，在“無人知是荔枝來”的場景里，應用畜力這一能量來源，采取接力快遞的物流方式， 讓極少一部分人在當時享受到了高效的快遞服務。工業時代，已經發育出了一些高

61、品質的物流服務、個性化的金融服務、一對一的外貿供應鏈服務、高效率的 IT 服務、人力資源服務等等。但通常情況下，只有少數大企業、大機構才可以用得起、用得上、用得好。到了今天，數字經濟體自身就是眾多商業模塊的集合體，它集成了眾多的商業流程，連接的也是一個龐大的全球大市場，大市場才能孕育大分工，因此，在數字經濟體的大市場上，眾多個性化、低成本、大規模的商業服務都已經發育出來。以淘寶網為例，正如曾鳴教授對淘寶網的分析：“淘寶之所以能夠創造這樣的奇跡，是因為淘寶最終演化出一個社會協同的大平臺。（我們）只提供最基礎的旺鋪功能，免費給所有賣家使用，然后把個性化的旺鋪模板設計開放給社會。所以淘寶第一次出現了

62、一批獨立的軟件工程師幫賣家設計店鋪，后來發展成為盈利的軟件企業，又衍生出各種各樣的軟件服務商，比如存貨管理、客服管理、在線客戶管理。今天的淘寶賣家已經可以在線同時和幾百個服務商合作，你只需要有一個 API 的鏈接都可以調動相關的數據、服務，可以打通微博社交渠道、螞蟻金服的金融服務后臺、第三方開發的營銷工具等等。淘寶本身就是一個復雜的協同網絡，這個協同網絡帶來巨大的社會化價值創造?！碧詫毦W所匯聚的商業服務，并非淘寶網所有，而是這一數字經濟體的其它角色所提供， 但其普惠價值， 卻為約1000萬賣家和5億多的消費者所共享。如，普惠的物流服務讓貧困縣實現“快遞縣縣通”。各大物流服務商開通超過 20 萬

63、條快遞路線連通貧困縣與全國城市。2016 年 9 月，位于西藏定日扎西宗鄉的菜鳥驛站開通，海拔 4119 米，成為全球海拔最高的快遞服務站。未來的發展方向是實現“快遞鄉鄉通”、“快遞村村通”。普惠的金融服務也在貧困縣支持創業者和小微企業。截至 2017 年 3 月，網商銀行向 1540 萬貧困縣用戶累計提供超過 1400 億元信用貸款，戶均貸款金額約 9000 元。（三）組織方式：從“公司”向“數字經濟體”的演化若干年后的人們將會越發確信，2015 年阿里巴巴零售平臺成交額比肩沃爾瑪，其實絕不只是兩家公司之間的此消彼長，而是“數字經濟體”的組織方式與“公司”組織方式之間的競合。工業時代的公司，

64、 所遵從的基本是 “泰勒制” 的、 線性的 （價值鏈、 產業鏈、供應鏈等）組織方式和流程。而數字經濟體所取得的成績，則與它“云端制”的組織方式直接相關：超級平臺 + 數億用戶 + 海量商家 + 海量服務商這是一種超大規模、精細靈敏、自動自發、無遠弗屆的大規模協作的組織方式，也是一種人類歷史上從未達到過的“分工 / 協作”的高水準。淘寶之所以能夠創造這樣的奇跡，是因為淘寶最終演化出一個社會協同的大平臺25普惠 2.0 時代的?中國社會科學院信息化研究中心副主任葉秀敏，進一步分析了平臺這一組織方式的價值創造機制。她認為，在經濟活動中，一定要有資源投入，而社會資源的有限性，則約束了生產可能性3的邊界

65、。平臺為平臺之上企業的生產和經營活動降低了成本：如，節約了實體店鋪的投入和信息搜索成本，工業云平臺降低了研發成本，服務平臺降低了企業管理成本，等等。平臺之上的企業，可以利用節約的資源再次投入到經濟活動中，從而可以生產和經營更多的產品，進而拓展了生產的可能性邊界。（四）制度創新的推動 創新是進步的源泉，制度創新是釋放發展活力的根本保障。中國改革開放 40 年的歷史，是一部不斷通過制度創新適應和推動生產力發展的歷史，僅 2012-2017 年在國家層面就推出了 1500 多項改革舉措。改革與創新已經成為中國邁向新時代的國家基因，這也是中國這些年數字經濟取得快速發展的重要保障。2012 年以來，國家

66、制修訂網絡安全、反不正當競爭、中小企業促進、消費者權益保護、網絡信息保護、信息網絡傳播權保護、計算機軟件保護等法律法規，印發推動互聯網、電子商務、云計算、大數據、人工智能等發展和應用的一系列政策文件，實施了網絡強國、數字中國、智慧社會等一系列戰略。特別是，推動簡政放權、放管結合、優化服務，降低準入門檻，推進大眾創業、萬眾創新，確立了創新發展、審慎包容的數字經濟治理原則，營造出數字經濟良好的成長環境。正是在這些制度創新和政策設計的激勵下，數字經濟治理理念、治理方式、治理手段不斷創新，不斷適應技術和經濟發展的新要求，大量年輕人投身于數字經濟，催生出大量新的經濟活動主體，2013-2016 年全年新

67、登記企業分別達 250.3 萬戶、365.1 萬戶、443.9 萬戶、552.8 萬戶，其中很大部 3、 生產性可能性邊界，是指在一定的技術水平下，最大程度利用各種資源所生產的各種物品按不同比例組合的可能最大產量。圖 17：從“公司”向“數字經濟體”的演化“公司”在不同領域的極致形態數字經濟體的雛形大規模生產大規模零售大規模定制C2B模式代表企業福特汽車沃爾瑪DELL互聯網平臺出現時間20世紀初20世紀60年代20世紀90年代21世紀初市場環境供不應求大量消費供過于求個性需求勃興代表性的商業基礎設施公用電廠、鐵路網絡、電話網絡等現代通信網絡、現代物流、IT信息技術現代通信網絡、現代物流、IT信

68、息技術云計算中心、智能物流、大數據處理等競爭基點低價低價、多樣速度、體驗體驗、速度、海量價值交付企業以產品為載體向消費者交付價值企業以產品為載體向消費者交付價值企業以“解決方案”為載體，向消費者交付價值以體驗為載體，企業與消費者共創價值產消關系生產商主導零售商主導消費者適度參與消費者主導消費者角色孤立、被動、少知孤立、被動部分參與設計或生產見多識廣、相互聯系、積極主動、深度參與主流的供應鏈形態線性、精益供應鏈線性、精益供應鏈線性、敏捷供應鏈巨型的社會協同網商業形態小品種、大批量多品種、大批量多品種、小批量、快反應海量品種、小批量、快反應資料來源：阿里研究院26分屬于在數字經濟領域的創新創業企業

69、。通過這些年的發展，中國才能成為了全球第一電子商務大國（2016 年，中國電子商務交易額達 26.1 萬億元，約占全球電子商務零售市場的 39.2%4）、第一移動支付大國（2016 年，中國移動支付市場規模達 9 萬億美元，是美國的 90 倍5）、第一智慧物流大國（2016 年中國快遞物流件達 313 億件，占全球的 40% 以上6）、第一數字經濟就業大國（僅電子商務及相關產業直接和間接帶動就業人數已達 3700 萬7 ）。4、商務部中國電子商務報告 (2016)。5、華爾街日報2017 年 9 月 23 日報道。6、國家郵政局。7、商務部中國電子商務報告 (2016)。27普惠 2.0 時代

70、的?四、未來展望作為一種全新的經濟現象和組織現象，今天的數字經濟體尚只是雛形初現。但它的未來，卻值得全球的期待。（一）如何認知數字經濟體的作用？1. 當前：從高增長到高質量的新引擎 中國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。 在這個轉換的過程中，數字經濟已經成為新時代推動中國經濟發展的新動能，數字經濟體成為轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的新引擎。數字經濟體促進高效增長。從電子商務、網絡約車、O2O 生活、互聯網金融等數字經濟形態看，平臺個人小微用戶，成為數字經濟體組織形態的新組合。云計算、大數據、人工智能的數據和和技術的應用，為增強信息對稱，提高決策速度和科學性，提高流轉效率，提供

71、了新的可能，為整個經濟實現高效運行提供了強大支持。數字經濟體促進綠色增長。根據中國社會科學院中國循環經濟與環境評估預測研究中心、阿里研究中心測算，我國網絡零售能耗相當于每億元銷售額減少二氧化碳排放 1021 噸 。以 2017 財年阿里巴巴零售平臺上 3.767 萬億網絡零售額計算，相當于減排二氧化碳 3845 萬噸。數據中心作為數字經濟體運行的重要基礎設施，也是耗電大戶，千島湖數據中心利用深層湖水制冷，年平均能源效率指標（PUE）低于 1.3，最低時 PUE1.17，比普通數據中心全年節電約數千萬度，減少碳排放量一萬多噸標煤。數字經濟體促進高質量就業。這些年來，在解決結構性就業矛盾、解決性別

72、歧視、身份歧視等問題的過程中，以阿里巴巴為代表的各類平臺型、高科技型數字經濟體，以鮮明的市場化特征和充分的靈活性和公平性，成為解決就業問題的重要力量。一方面，數字經濟體創造了更加廣泛的就業機會，如淘寶店主、客服、物流、網約車司機等靈活就業形式，打破 8 小時工作制和聘用制，不依賴固定單位，以自我雇傭和自由就業為主，這對于克服轉型期的暫時性失業、實現個人收入增長具有重要作用。另一方面，新經濟提供的就業崗位具有鮮明的中高技能導向和青年導向特征，更具有包容性，更能提升社會就業結構的升級。新經濟所創造的就業崗位進入門檻低且工作時間靈活，已經成為女性、青年人就業的重要平臺，也為殘疾人就業提供重要機會。阿

73、里巴巴數字顯示，在網店就業人群中女性店主的占比為 49.4%，八成物流從業人員來自農村，殘疾人網店達 16 萬家，農村淘寶覆蓋全國 29 個省的 700 個縣，有效幫助了農民工返鄉創業就業。2. 未來 20-30 年：全球競爭的新主體 近現代以來，公司成為市場中最活躍的主體，成為推動技術變革、經濟增長和社會進步的重要力量，也是對國家和公眾影響最為深刻的活動主體。特別是，從全球范圍看，在不同的歷史發展階段，公司成為國家競爭的主力28軍。比如在工業化時代，美國的福特、通用，歐洲的雀巢、西門子，日本的三菱、豐田，成為行業霸主，引領行業發展數十載。又如在 IT 時代，美國的 IBM、微軟、思科、摩托羅

74、拉，歐洲的愛立信、諾基亞，中國的聯想、華為等企業。這些跨國公司，依靠巨大的規模效應，成為國家的一張重要名片和競爭力的重要來源。隨著互聯網的興起，特別是云計算、大數據、移動互聯網、人工智能、物聯網等科技和產業發展，人類邁入數字經濟 2.0 時代。在更短的時間內，成長出一批巨型數字經濟體，如美國的谷歌、Facebook、亞馬遜、蘋果，中國的阿里巴巴、騰訊、百度，深刻地改變著人們的生產、生活和學習方式，對國家競爭、市場競爭產生深刻影響。預計，未來 20-30 年，全球范圍內國家之間的競爭，很大程度上將表現為數字經濟體之間的競爭。中國如能培育出全球第一大數字經濟體，將極大提升中國未來的經濟競爭力。而良

75、性競爭，將推動全球的進步。3. 百年：中國對全球的文明級貢獻 中國經濟十多年來的發展形勢，具有增長迅速、規模巨大、影響力巨大的特點。從全球經濟史來看，只有 19 世紀末 20 世紀初的美國經濟與之具有一定的可比性。在比較期內，兩國都擁有廣闊的國內市場，都與海外市場有著緊密的聯系，也都對全球價格體系、經濟格局都產生了重要影響。19 世紀末 20 世紀初的美國經濟，所發展出的不只是一個全球經濟大國，更讓“公司制、福特制、泰勒制”得到了長足的發展，而這三個方向上的創新，正是工業時代的美國對工業時代的全球商業文明所做出的重大貢獻。中國宏觀經濟的穩定發展，中國數字經濟的全球領先，已經讓今天的中國成為了數

76、字經濟體的沃土。如果中國能夠發育出全球最大、最具競爭力的數字經濟體，那么中國將有望對全球做出屬于信息時代的、商業文明級別上的貢獻。（二）三大預測：數字經濟體的 2030 云計算、大數據、物聯網、人工智能、移動互聯網技術的大規模普及，將推動數字經濟體不斷升級，釋放核聚變般的經濟力量。我們預測：1. 數字經濟體服務全球 70 億消費者數字經濟體將為全球各國消費者提供均一、優質的服務。2030 年，數字經濟體將服務全球 70 億消費者，占全球人口總數的 82%。2. 數字經濟體為全球提供 17 億就業機會小微、個人將充分利用數字經濟體提供的商業基礎設施，更加靈活、柔性地獲得就業機會。2030 年，數

77、字經濟體將為全球提供 17 億就業機會，約為世界 500 強雇員總數的 20 倍。29普惠 2.0 時代的?3. 全球最大的智能經濟體出現在中國中國新一代數字技術、商業基礎設施建設領先全球，數字經濟體引領中國數字化進程。隨著數字經濟體生態復雜度日益增強，大數據和人工智能相互正向加強，進一步地，全球最大的智能經濟體將出現在中國。智能經濟體將呈現類生命的特征，高度智能，自組織，自生長，自驅動，自修正。 中國發展邁入新時代，社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。數字經濟發展邁入 2.0 時代，網絡、數據、智能透過數字經濟體，觸達經濟社會各個角落，觸達社會各個

78、階層，將給社會帶來更多普惠的服務。中國亟待抓住這一機遇，把支持培育數字經濟體發展，作為推動數字經濟、實現普惠發展的重要抓手。預測未來的最佳方式，是創造未來。讓我們一起，攜手創造普惠共享的大未來！30作者及致謝指導：高紅冰（阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長）作者：宋 斐（阿里研究院資深專家）潘永花（阿里研究院高級專家）程 欣（阿里研究院高級專家）楊 ?。ò⒗镅芯吭焊痹洪L）郝建彬（阿里研究院高級專家）盛振中（阿里研究院高級專家）崔瀚文（阿里研究院專家）蔣正偉（阿里研究院高級專家）萬紅杰（阿里研究院高級數據工程師）致謝馬旗戟 中國商務廣告協會營銷研究院院長葉秀敏 中國社科院信息化研究中心副秘書長 韋柳融 中國信息通信研究院政策與經濟研究所 ICT 產業研究部副主任 王超賢 中國信息通信研究院政策與經濟研究所博士 視覺設計：左佳鑫