磁力金牛:2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書(73頁).pdf

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磁力金牛:2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書(73頁).pdf

1、快手磁力金牛品牌商家成長白皮書A-B-C全鏈路運營增長體系2022序言歷經10年高速發展,快手已經從工具階段、內容階段,全面走向生態階段。2021年10月快手磁力大會上,商業化負責人馬宏彬正式提出了“新市井商業”概念??焓知氂谐两綌底质芯畧鲇?,產品頁面的布局直指公私域的深入融合,其發現頁、精選頁、關注頁和主頁,對應著傳統市井中的市集、商街、社區和店鋪。這種場景化的構造可以實現對消費者的瞬時觸動,大大降低消費者決策的心智成本,實現更高效地獲客和轉化,打造出線上線下的共同繁榮。處商必就市井快手新市井商業生態正悄然改變品牌與用戶的關系,眾多傳統國貨品牌,正在被快手的“新市井商業”浪潮重新激活,不少

2、依托于互聯網崛起的新銳品牌,也在“新市井商業”的生態中實現高速的增長。品牌商家在快手平臺實現了生意新的越遷,2021年12月相比21年1月,快手電商品牌自播GMV增長1073%,已經有超過50個品牌在快手年度GMV破億,120多個品牌年度GMV過5000萬。品牌生態的不斷成長在很大程度上也激發了快手的整體增長,據快手科技發布的2021年第四季度及全年財報顯示,快手2021全年總營收達811億元,同比增長37.9%,其中,線上營銷服務收入達427億元,同比增長95.2%,為第一大收入來源,2021年磁力引擎提出“新市井商業”的價值定位,助力品牌實現擴圈、連接、經營、洞察四大價值,快手全年廣告商數

3、量同比增長超60%,品牌廣告收入也實現了超150%的同比增長。為了更好的賦能品牌商家成長,快手磁力金牛作為快手一站式電商營銷平臺,電商生意的加速器,特為品牌商家開發了成長方法論,助力品牌商家實現增長。這本快手磁力金牛品牌商家成長白皮書首次提出品牌商家在快手進行電商營銷的A-B-C全鏈路增長體系,從Ability能力構建、Business生意場景、Customer用戶運營方面給出了系統的詮釋。同時針對不同類型的品牌商家,如何入局快手,穩扎穩打逐步攀升、成熟、破圈的成長路徑,從運營體系、資源匹配、產品賦能等方面給出了全面的介紹。我們相信,2022年在“大搞品牌”的戰略方向的指引下,在磁力金牛品牌商

4、家成長方法論的助力下,將有更多品牌商家走進快手新市井,搭上新市井商業生態全域營銷快車,實現可持續性以及確定性增長。2021年12月與1月相比,快手電商品牌自播GMV增長已經有超過50個品牌在快手年度GMV破億,120多個品牌年度GMV過快手第四季度總收入為人民幣811億元,同比增長線上營銷服務在總收入達到427億元,同比增長目錄快手新市井商業價值新市井品牌商家生態短視頻及直播電商持續發力快手新市井優勢及價值磁力金牛一站式電商營銷平臺品牌商家交易額高速增長品牌商家生態多元共榮A-B-C全鏈路運營體系Ability-品牌商家八大能力要求Business-品牌商家五大經營場景Customer-品牌商

5、家人群運營鏈路典型品牌商家成長路徑快手品牌雙引擎知名品牌成長路徑爆品品牌成長路徑人設品牌成長路徑2022年品牌商家扶植計劃品牌商家電商營銷日歷服務賦能及政策扶植快手新市井商業價值第一章01快手磁力金牛品牌商家成長白皮書 短視頻及直播電商持續發力 快手新市井優勢及價值 磁力金牛一站式電商營銷平臺2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書052022年短視頻及直播電商行業持續火爆,根據中國互聯網信息中心(CNNIC)數據顯示,我國每十個網民中就有四個是直播電商的用戶。超大的用戶規模為直播電商發展提供了巨大勢能,是支撐直播電商蓬勃發展的堅實基礎。過去三年,直播電商迅猛增長,市場規模突破萬億,在政策利好和

6、市場需求的推動下,市場規模進一步擴大,預計2025年市場規??蛇_6萬億元。因此,短視頻及直播平臺成為品牌商家的重要營銷陣地。在秒針營銷科學發布的2022中國數字營銷趨勢報告中寫到,2022年企業整體營銷費用會持續增長,分媒介資源類型看,移動端仍是廣告主營銷投資的主要選擇。分資源類型來看,短視頻、社交、電商和直播位列第一陣營,受訪廣告主中選擇加大短視頻、社交、電商和直播投放的廣告主比例高達79%、77%、57%和48%。第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品

7、牌商家成長白皮書隨著直播電商的高速發展,短視頻、直播帶貨營銷模式的進一步成熟,直播電商作為互聯網新經濟業態,已成長為電子商務市場最大增長點之一。越來越多的企業將短視頻與直播作為品牌營銷的新工具,不斷提升其營銷的線上滲透率,中國線上短視頻營銷市場規模從2016年的18億元快速增長至2020年的1846億元,年均復合增長率高達218.23%,預計2022年市場規模將達3727億元。資料來源:秒針營銷科學研究公眾號,2022中國數字營銷趨勢報告,海通證券研究所短視頻社交電商直播垂直搜索在線視頻生活服務綜合資訊應用工具音頻0%20%40%60%80%100%2022年互聯網加大投入資源類型占比(%)2

8、016年中國線上短視頻營銷市場規模2020年2022年預計增長率高達218.23%1,2054,1682018201920202021E2022E2023E2024E2025E12,29020,51431,01142,02953,16664,172直播電商處于持續高增長態勢直播電商GMV占零售電商比例直播電商GMV單位:億元數據來源:快手電商引力大會隨著短視頻及直播電商行業的持續發展,快手短視頻直播生態的日益成熟,快手真正成為了品牌商家不可忽視的重要生意場??焓蛛娚蘂MV(Gross Merchandise Volume,網站成交金額)逐年上升,據快手科技發布的2021年第四季度及全年財報顯示

9、,2021年快手電商交易總額達到6800億元,同比增長78.4%??焓肿鳛閾碛?億人的數字家園,在過去10年的發展中,構建了獨一無二的新市井商業生態。2021年,金投賞國際創意節上,新市井商業概念第一次被正式提出,快手高級副總裁、商業化業務負責人馬宏彬表示:生活與商業的融合之地便是市井所在,在快手,線下的市井正在線上實現回歸和進化。具像的來講,快手新市井商業擁有公私域的核心能力。公域包含兩種形態,一種是雙列點選的發現頁面,一種是上下滑的精選頁面。發現頁如同家門口的市集,讓用戶的每個關注更有價值;精選頁就像商街,讓商業的觸達更加高效??焓中率芯虡I的私域同樣呈現兩種不同的狀態,一種形態是關注頁,

10、關注頁就像家門口的街邊店、街坊店,有一種社區感,成為私域影響力的儲備池;一種形態是主頁,包括商家的直播間,商家把自己主頁氣氛搞好,頁面裝修好,打造成長效經營持續復購的主陣地。2021年快手電商交易總額2020年3812億元2021年6800億元公域兩種形態私域兩種形態發現頁關注頁主頁精選頁2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書同比增長快手2022年一季度財報公布數據顯示,快手應用的平均日活躍用戶3.46億,平均月活躍用戶5.98億,龐大的用戶基數決定了公域的廣度。第一,公域有廣度第二,私域有粘性快手應用的總流量(平均日活躍用戶乘以每位日活躍用戶平均使用時長)在一季度取得良好增長,同比增長超50

11、%。截止2023年3月底快手應用的互關用戶對數累計超過188億對,同比增長68.9%,多組數據都表現出了快手社區高粘性的重要特征。第三,商域有閉環2021年四季度及全年財報顯示,2021年快手全年電商交易總額達6800億元,同比增長78.4%,快手小店作為快手電商業務的閉環模式,對電商交易總額的貢獻率在22年一季度達到99.9%以上??焓中〉曜鳛榭焓中率芯虡I中的重要組成部分,為商域閉環實現保障。不同錨定于商業效率的商業模式,新市井商業生態還囊括了一種基于感性的、有溫度的連接,即公域為私域提供增量,私域為公域提供情感連接,形成“公域有廣度,私域有粘性,商域有閉環的閉環型商業生態”。新市井商業生

12、態三大優勢快手新市井商業生態秉承以人和內容為核心,為品牌和達人商家建立長期的用戶連接,沉淀品牌資產,實現包容、共贏、可持續的商業正循環。公域 有廣度私域 有粘性商域 有閉環日活用戶月活用戶日均使用增長比互關用戶超互關用戶增長比電商交易總額快手小店貢獻率第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書在快手新市井商業概念下有個說法,那就是萬千商業皆可綻放,不同的業態,包括社區、市集、商業街都能在快手得到恰如其分的呈現。新市井商業生態四大價值總結來說,快

13、手新市井商業生態對于品牌商家具備四大價值:10萬+0粉開播一周日銷500萬+開播一月自播GMV15+平均全店ROI提供新的機會版圖6月24日Louis Vuitton(路 易威登)2022春夏男裝秀在快手平臺進行首次直播試水3864萬+直播累計觀看人數59萬+直播最高在線人數4.8萬+NYLON_CHINA賬號直播后漲粉生意融入原生社區雪中飛0粉開播,三個月漲粉45萬,GMV突破3000萬6R人群資產,更懂用戶餓了么冠名快手首檔競技真人秀全民奧運情緒共鳴點燃品牌美譽35.2億+項目總曝光10.2億+話題視頻總播放量4.3億+節目直播總觀看數卷入及觸動更多用戶CDP資產沉淀營銷決策長效經營科學洞

14、察|科學度量|科學優化全域數據整合算法賦能優化Reach|觸達Remembering|記住Relevancy|興趣Resonance|詢問Reaction|購買Repurchasing|復購投后曝光分析廣告質量分析互動高價值人群包復用建模/Lookalike擴量2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書商家在快手新市井商業生態中持續經營,科學的使用好營銷平臺及工具可以達成事半功倍的效果??焓执帕鹋L峁┮徽臼诫娚虪I銷解決方案,讓增長更簡單、高效、持久,是快手商家可靠的成長伴侶與電商生意的加速器,為品牌商家提供確定性加速成長。自2021年5月18日上線以來,累計服務客戶超過13萬,并持續增長中,助力

15、越來越多的商家實現了確定性增長。目前的磁力金牛平臺包含了PC專業版、PC速推版以及移動版等各個版本,能夠滿足商家的各類使用場景。磁力金牛全景產品圖譜核心優勢流量融合流量觸達全域流量打通路徑覆蓋公域+私域投放整合入門到資深客戶服務營銷分級全鏈路優化目標數據升級多維度數據透傳流量留存智能整合能力觸達短視頻推廣+直播推廣樣式升級原生種草+專業轉化兩個統一賬戶統一+預算統一推廣升級速推推廣(一鍵式下單)專業推廣(定制化下單)電商小店店鋪受眾復購用戶程序化創意素材優選素材拓展投放整合快手賬號粉絲數量+私域流量DMP升級購物意圖/粉絲/復購人群智能托管智能定向自動化調價沉淀營銷智能工具平臺數據流量數據客戶

16、數據主播信息粉絲畫像互動信息電商數據商品類目訂單成交轉化回傳數據支持全產品圖譜第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書流量融合:磁力金牛整合全域流量,實現了全面覆蓋,精準觸達磁力金??梢詫崿F賬戶統一及預算統一的整合投放,同時適配各發展階段的商家,提供入門到資深的產品服務投放整合:磁力金牛營銷分級實現商家陣地全覆蓋,通過在不同場景下優化目標分級,如支持“粉絲關注”、“商品點擊”、“商品購買”、“進入直播間”、“ROI出價”、“直播 預約”等多個

17、營銷目標分級,助力商家在投放全鏈路實現優化 營銷分級:磁力金牛通過智能工具幫助達人商家實現多維度數據分析。磁力金牛提供DMP人群定向、智能托管、程序化創意等智能工具,通過多維度的數據分析,幫助達人商家全方位實現私域運營智能升級數據升級:2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書新市井品牌商家生態第二章02快手磁力金牛品牌商家成長白皮書 品牌商家交易額高速增長 品牌商家生態多元共榮第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書1212女裝服飾增長超花寵文娛品牌GMV增長超男裝品

18、牌GMV增長超母嬰玩具品牌GMV增長超2021年快手提出了“大搞品牌”的重要戰略。品牌商家也在快手的新市井商業環境下找到了有效的定位。相比21年1月份,10個月之后快手電商平臺的品牌商家數量增長186%。隨著品牌商家的持續入駐,品牌類商品GMV增長1073%。10個垂直行業品牌GMV增長超過100%。女裝服飾增長超80倍,花寵文娛品牌GMV增長超80倍,男裝運動品牌GMV增長超50倍,母嬰玩具品牌GMV增長超10倍。截至到21年底分銷加自播累計GMV超過了1億的SKA品牌達到50家,分銷和自播累計GMV超過5000萬的SKA品牌有120家。品牌類商品GMV增長10個垂直行業品牌GMV增長超過快

19、手電商平臺的品牌商家數量增長品牌自播GMV品牌年GMV過億品牌年GMV過5000萬2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書隨著各類型的品牌商家涌入快手,我們看到了豐富的商家生態。各類品牌在快手百花齊放,多元共榮。不同的品牌商家大致可以分為以下幾種類型:商家特點深耕快手,深諳快手人設及信任電商邏輯,通過高粘私域,打造品牌影響力第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書知名品牌爆品品牌人設品牌品牌力出眾,貨盤豐富,擅長全渠道布局及整合營銷打法典型代表

20、典型代表商家特點擅長用戶洞察及單品打造,通過新渠道種草及直播快速引爆銷售或擁有產業帶源頭供應鏈,主打超高性價比單品,擅長通過短視頻引爆商家特點典型代表回力作為誕生于1927年的國貨經典品牌,回力一直被視為國潮之光。伴隨直播電商崛起,回力在2021年加碼布局快手。2021年6月,回力在快手開設旗艦店,正式開啟快手品牌自播,與快手磁力金牛運營聯動。針對直播間策略,主播運營和投放策略進行培訓和優化。鑒于團隊貨品結構和主播對于公域流量變現能力較強,回力采取了持續性爆品邏輯,在拉升GMV的同時也增加了粉絲;從最初的日均幾萬GMV到6月29日單場直播破51萬,7月25日單場直播破95.8萬,回力在快手的短

21、短兩個月即做到了銷量百萬。同時回力復制在磁力金牛的投放策略,9月在三家店鋪的基礎上又新開兩家專賣店,均做到快速起號,在10月的首個鞋類超品日單日自播GMV突破700w+,服飾品類歷史最高,對比在多個不同平臺運營回力賬號的體驗和感受,回力旗艦店快手賬號負責人濤濤表示:“快手電商的市場環境更好,處于品牌增長紅利期,對于想要進入自播賽道的商家來說,建議先做快手,且回力旗艦店團隊2022年搭建了一個5000平方米的直播基地,其中包括14個直播間,未來將進一步發力快手品牌自播,目標是做中國鞋類的第一直播間?!?月29日單場直播破7月25日單場直播破10月的首個鞋類超品日單日自播GMV突破2022快手磁力

22、金牛品牌商家成長白皮書典型案例知名品牌在站外已經擁有很高的知名度和銷量,快手平臺是其全渠道布局中不可缺少的一環。很多國際、國內知名品牌紛紛入駐快手、開啟達人分銷及品牌自播,創造了巨大的增量市場。如:LV、珀萊雅、小米、良品鋪子等,他們在快手平臺的年銷售額實現過億,這些品牌專門為快手設置了業務團隊及定制產品等。同時一些老牌國貨品牌,通過快手平臺獲得了生意煥新,如:立白、海瀾之家、張裕等,不少國潮品牌也在快手平臺大獲成功,如:回力等知名品牌珀萊雅成立于2003年,始終以尖端科技為基石,帶著年輕無畏的發現精神,致力于提供科學、安全、有效的肌膚解決方案,引領肌膚科技美學。憑借鮮明的品牌形象、精準的市場

23、定位、以及創新的營銷策略,保持了穩定、快速的增長趨勢。到2019年,快手直播電商大熱,珀萊雅也很快抓住了快手平臺的新機遇,與諸多KOL和明星合作以短視頻帶貨。2021年,珀萊雅正式開啟自播,在冷啟期依靠精細分工的團隊和自有的多類目SKU不斷的進行直播間優化和貨盤測試快速成長,日銷突破10萬。2021年第四季度,經過內容優化和直播大場的打造,在21年雙十二及22年的情人節等專場,單場GMV已拉升至百萬級,官方賬號珀萊雅官方旗艦店 粉絲量也已突破百萬,對于知名品牌來說,快手強大的帶貨能力、高粘的私域特性,成為了品牌重要的線上營銷渠道。珀萊雅爆品運營模式的新銳品牌在快手屢見不鮮。近幾年快速崛起的爆品

24、品牌能夠基于最新的市場需求、用戶特征,開發出好的產品或者核心技術,同時結合資本的力量快速擴張市場。毫無疑問,快手是他們加速擴張的重要渠道,入駐快手幫助新銳品牌贏得了一片新的領地。如:認養一頭牛、FV等品牌。爆品品牌認養一頭牛乳飲品牌多數為傳統企業,且商品屬性較強利潤空間小,對于非傳統電商平臺沒有太大信心,不知如何下手。認養一頭牛作為新銳乳飲品牌的代表,在快手實現了優秀的成績。入駐快手時先開啟的達人分銷合作模式,2021年8月開啟了新的矩陣號自播,計劃通過1周測試期,突破50萬銷售額活動場的小目標,同時快速度過冷啟動,積累穩定自播模型。這期間認養一頭牛直播間在貨品策略方面,洞察到大多數的標品與電

25、商平臺價格對比沒有優勢,結合受眾畫像推出優惠套裝(酸奶+牛奶),有助于提升場均客單價和ROI等指標,接下來嘗試不同的商品組合及客單價,通過衡量套餐的轉化成本和轉化效率,來確定主推商品套餐,認養一頭牛的這套依托爆品打造爆品組合的策略無疑是成功的,在8月開啟自播的活動中,超額完成50萬的冷啟期單場GMV目標,期間峰值掛榜美食精選榜第3名。FV國貨美妝新銳品牌FV,2021年8月初入局快手開啟商業化,FV主打彩妝品類的粉底霜和隔離霜類目,凸顯產品遮瑕不脫妝的特點,采取超高性價比產品配合優質素材轉化的單品店播和短視頻帶貨的策略,實現短視頻引流直播間形成轉化。自22年1月份開啟投放以來,持續使用真實效果

26、展示素材投放和經營賬號,投放ROI穩定1.2+,日均GMV超過了10萬。FV在短視頻轉化方面的成功,一方面得益于周期迭代大量更新素材,內容以使用效果和明星代言為主,在凸顯產品功能的同時強化品牌背書,另一方面得益于FV在短視頻投放上每輪投放曝光按測試期、成長期、爆量期三期遞增,測試期按預期-20%進行出價、成長期參考實際投產微調ROI系數,促使單元效果趨于穩定,幫助賬戶/單元沉淀有效數據,充分延長單賬戶生命周期,提升素材轉化效率。目前FV已擁有超過130萬粉絲,2月銷售額已超過900萬,高效的私域積累和持續攀升的轉化數字印證了FV成功的短視頻配合單品店播的營銷策略。第二章新市井品牌商家生態第一章

27、快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書典型案例在快手的土壤中,孵化出了眾多擁有獨特魅力和信任光環的人設型快品牌。他們來到快手,深諳快手平臺的各類內容及流量規則,生意重心放在快手,深耕快手并長期經營積累了大量私域客群,通過好的人設主播、產品、服務等,與快手平臺用戶建立充分的互信與情感連接,最終使得品牌在快手生根發芽成長為茁壯大樹,也成為了快手老鐵們最熟悉和信任的人設品牌??焓纸o了它們快速發展并綻放的機會,同時這些人設品牌也帶動了快手商家生態的多元蓬勃發展。如朵拉朵尚、龍團

28、勝雪、亨帝詩等等。人設品牌典型案例朵拉朵尚朵拉朵尚入局快手前,是沉淀了10余年之久的國貨品牌,創始人李海珍深知各家電商平臺利弊,在她看來,快手的流量機制對新入局的主播更友好,且快手用戶消費潛力巨大、粘性更強、復購率更高,即使高客單價產品也不乏銷量,而李海珍本人,在美業深耕了18余年,深諳經營之道,更懂得如何科學護膚為她后來在直播間的娓娓道來、引人入勝而埋下伏筆。2020年4月,朵拉朵尚品牌創始人李海珍帶領朵拉朵尚進駐快手,拉開了朵拉朵尚作為人設品牌直播的傳奇序幕。從0粉開始,朵拉朵尚制定了打造專業護膚18年寶媽的差異化人設、打造矩陣賬號、定制獨有貨品等啟動期策略,在第四個月達成漲粉100萬,在

29、之后的成長期,朵拉朵尚持續強化創始人李海珍的主播人設,打造朵家軍,同時在長期的日播中升級優化貨盤結構,四個月之后,粉絲數突破500萬,日GMV超過200萬,直到現在經過一年多的運營,朵拉朵尚在快手粉絲人群突破2000萬,矩陣號粉絲突破3000萬,老客復購率超過85%,朵拉朵尚在創始人李海珍的個人IP加持下,打造了品牌鏈接粉絲的強大樞紐,而朵拉朵尚腳踏實地、用心做產品的態度,則是維持高粘度私域的根基,兩者驅動,朵拉朵尚不斷延續著人設品牌高光時刻。在第四個月達成漲粉四個月后,粉絲突破日GMV超過朵拉朵尚在快手粉絲人群突破老客復購率超過矩陣號粉絲突破2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書典型案例龍團

30、勝雪近年來,茶葉市場整體蓬勃發展,線上渠道的消費規模也在以每年20%的速度快速提升,相對于其他平臺,快手的老鐵們更熱衷于對于茗茶的消費,龍團勝雪正式入駐快手是2018年初,并抓住快手電商的紅利迅速成長為快手茶葉品類的代表,她多次受邀參加官方賣貨節、扶貧助農、創作者分享活動。作為垂直茶葉類目主播,在啟動期茶主題內容吸引粉絲還是有難度,龍團勝雪就與平臺大主播進行互動、合拍視頻、連麥直播來進行漲粉和賣貨,同時龍團勝雪在快手賬號昵稱專門加上【茶葉源頭廠家】這個標簽。在專業層面,她自述為國家一級茶藝技師和高級評茶員,擅長各種茶藝表演和茶葉沖泡、審評,成功打造出專業好貨的主播人設。過去3年多時間,龍團勝雪

31、在快手短視頻和直播上投入大量時間、精力。以今年2月為例,龍團勝雪直播高達66場。隨著對品牌化路徑越走越深,在投放策略上龍團勝雪也很好的抓住了磁力金牛投流運營的核心玩法,通過磁力金牛針對快手小店產品進行直播或短視頻推廣,不斷擴大自己的經營范圍,通過自身的努力達到一個月近千萬GMV的佳績。亨帝詩亨帝詩是隸屬于海寧歐倫服飾有限公司旗下的皮草高端女裝品牌,集皮草服裝的研發、生產、銷售為一體,專注于皮草服裝行業已有三十年的歷史,是目前國內皮草服裝品牌中的第一品牌。2020年7月在快手正式開啟直播賣貨,探索快手線上賣貨模式,2020年10月份行業運營團隊為亨帝詩定制了漲粉、直播引流賣貨的策略,賬號有了突破

32、性進展,兩個月漲粉80萬,漲至150萬,GMV由月銷300萬突破到月銷過億。2021年8月,亨帝詩與磁力金牛合作,在磁力金牛精細化運營下,通過“快手皮草節”活動,有效盤活公私域流量,針對新粉、老粉分層投放,平臺內多賬號快速增粉,針對復購率,充分觸達和激活積累的300多萬老粉,不斷促成老帶新,品牌日均GMV從180萬+增至800萬+,粉絲復購率增至80%,客單價由均500元升至均700元,整店ROI由15升至17.8,成功實現品牌攀升。時間來到21年雙十二,亨帝詩雙十二水貂專場凸顯了根植于快手生態的人設品牌轉化強、粘性高的優勢,單場GMV突破1800w,再創新高,單場平均客單價近4000元,粉絲

33、購買占比90%,大促爆發期間投流ROI高達90+,全店ROI超過700。第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書A-B-C全鏈路運營體系第三章03快手磁力金牛品牌商家成長白皮書 Ability-品牌商家八大能力要求 Business-品牌商家五大經營場景 Customer-品牌商家人群運營鏈路2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書19快手磁力金牛為品牌商家入局快手,首次開發了ABC模型。A-B-C全鏈路運營體系是指導品牌商家在快手成長的全流程

34、模型,品牌商家依據模型,構建八大核心能力(Ability)、搭建生意經營五大場景(Business)、運用人群經營鏈路(Customer),借助運營、資源及產品體系,獲得確定性增長。A-B-C全鏈路運營體系磁力金牛品牌商家八大能力磁力金牛品牌商家五大經營場景磁力金牛用戶運營鏈路內容力主播力貨品力投放力營銷力私域力數據力服務力日播經營開店打爆寵粉上新興趣寵粉激發轉化高粘復購用戶傳播 循環擴充品牌人群第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛

35、品牌商家成長白皮書Ability能力構建Business商家經營Customer用戶運營運營層磁力金牛品牌商家運營成長階梯入局冷啟攀升成熟破圈資源層平臺資源助推品牌商家成功專屬激勵政策專屬風審通路專屬流量補貼電商專項扶持深度運營服務一手數據信息產品層多元產品賦能品牌商家營銷短視頻營銷工具直播營銷工具智能投放產品數據分析工具資產管理平臺品牌營銷廣告品牌能力能力細則能力概述核心關注指標2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書品牌商家來到快手,需要在八項能力上修煉內功。每一項能力需要深入到快手平臺生態中,了解快手特點并針對性的去構建核心能力。這八大能力分別是:內容力、主播力、貨品力、投放力、營銷力、私

36、域力、數據力、服務力。粉絲量、平均觀看時長主播力人設打造話術腳本信任構筑商品點擊率、商品購買率結合品牌目標人群進行人設定位的打造,將主播人設與品牌理念融合,人設定位實現助力品牌提高售賣轉化率主播能夠深度融入直播腳本、話術編排等設計,充分展示產品優勢、拉動觀眾購買欲望、提升商品轉化率信任是快手商業生態的根基,品牌商家需要主播符合品牌定位與形象,更具親和力,更快的構筑用戶信任商品下單率各類貨品GMV占比貨品力貨盤策略售賣策略定制品開發客單價、商品下單率、商品復購率洞察市場趨勢,保障貨盤更新,優化貨盤結構,并能通過達人分銷、短視頻營銷等手法快速實現產品測試&爆品打造基于貨盤特性落地組品策略,定制多樣

37、性營銷售賣手段結合市場現狀快速反應,定制開發順應時節、趨勢、粉絲需求、平臺用戶的定制商品&營銷策略定制品下單率內容力短視頻內容日更新素材數量、短視頻互動數據、3/5s完播率直播內容在線人數、平均觀看時長、購買轉化率廣告素材素材點擊率、商品點擊率、轉化率結合不同運營階段&數據目標進行視頻內容制作,并持續優化視頻數據效果在場景搭建、直播內容、腳本流程、產品話術等維度,能夠高質量輸出并保障直播間內轉化效果與人氣結合轉化目標、投放人群、產品性能、文案效率等維度,高質高量產出素材,保障投放效率,避免預算浪費第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑

38、第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書品牌能力能力細則能力概述核心關注指標視頻/直播封面點擊率、互動率營銷力內容營銷大場營銷達人營銷漲粉量、GMV、購買率通過視頻/直播素材、營銷IP定制等方式作為載體,打造品牌熱點大型營銷活動、品牌活動、節慶活動的策劃、落地、推廣能力通過達人的選配、互動、合作等方式,助力品牌聲量和銷量增長達人分銷GMV、品牌漲粉量粉絲量私域力粉絲增長粉絲喚醒粉絲運營粉絲GMV占比、老客復購率漲粉目標定向內容營銷+科學投放,實現粉絲增長助力品牌快速度過冷啟通過視頻定向投放、短信營銷等方式進行有效的

39、粉絲喚醒,促進復購提升通過直播間策略、貨品營銷策略、粉絲團運營等進行私域運營維護老客復購率、粉絲GMV占比ROI、GMV、轉化漏斗數據力數據獲取數據洞察結論迭代粉絲人群畫像、素材漏斗數據品牌商家可通過生意通、磁力金牛、磁力萬象等數據平臺獲取多維度數據服務能夠有效的進行人群、貨品、直播、素材、投放等各環節的數據分析、提煉數據洞察結合數據結論進行內容優化、貨品迭代、投放提效及銷量提升,最終達成生意正向增長迭代規劃&數據優化目標店鋪評分、商品質量分服務力商品體驗物流體驗售后體驗發貨速度評分品牌對于自己的產品品質有把控和調優能力,產品品質有保障,且在快手取得初步銷量后,進行持續優化為商品匹配優質物流服

40、務,需要關注的是貨品的攬收及時率和訂單配送時長可以快速響應,及時的解決消費者售后問題,維護商家輿情,需要關注店鋪的投訴率、客服響應速率、僅退款完結時長和退貨退款完結時長客服響應速度、店鋪客服服務評分投放力策略制定預算分配效率、目標人群轉化率投放效率投放 T0-T7-T15-ROI、全店ROI投后復盤投放ROI、直播間/短視頻轉化漏斗配合品牌運營階段、轉化目標等,進行合理預算分配&目標制定精細化投放,快速調整優化,分目標拆分策略與定向,保障高效率投放結合磁力金牛具體數據進行投放復盤,細化至廣告計劃、廣告組、廣告素材等多角度復盤,并輸出下一步迭代規劃續2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書在內容平

41、臺做營銷,品牌要建設自己的內容,通過賬號定位,明確傳播目的,將品牌內容和快手的平臺調性相結合,打造系列品牌內容。短視頻內容品牌商家需要制作大量的廣告素材,通過磁力金牛進行放投。廣告素材質量度是投放成功的基礎。廣告內容根據優化目標,一般可分為漲粉素材、訂單支付素材與直播間引流素材等,同時也需要關注軟廣素材,可以帶來更多的自然流量和轉化。品牌商家在制作快手的廣告素材時,需要深度結合轉化目標進行素材的封面、文案、腳本的設計,以此提升素材漏斗轉化數據。廣告素材直播是內容的集中場景,其中包含場景的精心搭建、打造用戶喜愛的視覺體驗、輸出合適的腳本、引流素材、按節奏打造及引爆直播間等。直播內容A1:內容力內

42、容為王,在快手平臺進行生意經營,務必要構建內容能力,包含短視頻賬號內容、直播內容、廣告投放素材等??焓值膬热蓍_發需要基于快手的人群需求及調性,定制快手用戶接受和喜愛的內容,切勿簡單騰挪其它平臺的信息!短視頻制作廣告素材制作日常自播珂拉琪的買家多為年輕女性,為了促進少女感禮盒動銷,珂拉琪針對快手買家打造粉色甜心直播間,同時搭配售賣少女感冰激淋套盒,使產品、人群、布景深度結合;BGM烘托大促氛圍,讓“冰激淋女孩概念”在夏日一舉打爆;短視頻素材大量使用明星素材、素人試色變裝等創意種草內容,并結合日常使用場景進行產品賣點宣傳,畫面唯美、氛圍感強,放大唇釉給消費者帶來的吸引力。優秀案例品牌:colork

43、ey珂拉琪第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書A2:主播力主播需要表達流暢,清晰介紹商品核心賣點,調動用戶購物情緒;和用戶互動,營造良好的直播間互動氛圍,提高用戶停留時間和銷售轉化;根據直播間情況靈活調整商品介紹話術,把控商品銷售節奏等。而在快手,主播還應該具備鮮明的人設特點和接地氣的親和力。人設打造構筑信任轉化能力品牌直播中主播的人設打造可協助品牌宣傳品牌理念、建立品牌親和力;好的人設打造也并不是憑空想象的,可以

44、結合品牌自身的故事和風格調性塑造一個“有血有肉”的主播,成為品牌和用戶溝通最直觀的一環。人設打造在快手,品牌直播中主播的人設打造是非常重要的環節。好的人設打造也并不是憑空想象的,可以結合品牌自身的故事和風格調性塑造一個“有血有肉”的主播,成為品牌和用戶溝通最直觀的一環。信任構筑主播的轉化能力對于品牌商家的直播活動起著很關鍵的作用。直播過程中,主播通過話術或亮點互動環節的設置,可以充分激發觀眾的購買欲,主播的外形、音色、話術技巧都會影響觀眾的購買決策。一個好的主播,可以通過轉化率的提升、粉絲量的增長來幫助品牌節約成本、提高銷售額;直播轉化中國紅酒品牌張裕,創立于1892年,距今已有129年歷史,

45、是中國亞洲最大的葡萄酒生產經營企業之一。張裕在2021年10月21日入駐快手,在打造主播人設階段,主播團隊把心態和狀態快速融入快手模式,把用戶當家人,今天就是為他們謀福利成為張裕主播團隊最顯著的標簽,快手用戶不是要便宜的東西,是要性價比高的東西,情緒上可以更熱情,可以稱用戶為家人們、親人們,在張裕入駐快手兩天后的入駐快手送福利的專場直播中,張裕主播團隊充分構筑的親和力和信任力得到了回報,全場GMV和ROI均遠超預期目標!優秀案例品牌:張裕2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書A3:貨品力好的貨品是銷售的基礎,品牌商家在快手平臺同樣需要有效的進行選品、測爆品、組貨以及定制產品,才能獲得銷售成功。

46、品牌商家需要結合快手平臺的特性,充分發揮貨品的優勢!選品側品定制品開發多品組貨快手爆品的養成,本質上是基于品牌對快手用戶的洞察。好的選品,需要具備高需求、高傳播、高轉化和高復購四個要素。一般的選品測品流程是:利用快手行業大盤及用戶數據,結合品牌自身積累的行業經驗,篩選出5個左右潛力款,通過品牌/達人直播間或者短視頻帶貨投放進行測試,結合點擊率/轉化率數據,錨定預測爆品在直播間內循環打爆。貨盤策略品牌商家需要結合粉絲分層&類型、運營階段&目標、時令節慶等維度去進行及時的售賣營銷策略調整;如面向“拉新”目標,針對新粉絲、新客戶進行定制優惠/贈送權益;目標“大促提升GMV”,進行爆品組合售賣、禮包禮

47、盒等策略,提高客單價。售賣策略針對快手平臺調性及大眾消費習慣,改良或重新定制開發產品,例如針對高性價比產品更受歡迎的特點,開發小包裝、低客單價的產品,或者多種產品以禮包的形式組合銷售,凸顯將更多的實惠給到老鐵;或結合大促節慶上限老客老粉專屬禮盒、節日專屬主題產品等;定制品開發能力類型定義建議占比目的引流款10%做限時且限量的秒殺活動,價格最低、性價比最高的產品為直播間迅速積攢人氣,利于營造氛圍主推款5565%一些近期的爆款類目商品,獲得利潤、非標品、供應鏈商品,口碑銷量高這些商品自帶熱度,受粉絲喜愛追捧,利于達人的宣傳,幫助快速出單利潤款20%30%高傭金商品、相對性價比高、復購好的產品有助于

48、提高訂單轉化率,同時增加銷量,保障利潤福利款5%選擇一些在生活中使用頻率高,并且性價比高的產品為你直播間內的粉絲,準備寵粉福利價/粉絲專享價/粉絲專享價,讓他們真正感受到搶到就是賺到,增強粉絲粘性宜嬰品牌自2003年推出以來,歷經18年沉淀,累計服務超千萬寶寶,并且仍保持40%+的快速增長中。2021年7月底入駐快手。7月31日,正式開啟磁力金牛投放并迅速在1周內ROI從0.9提升至2.5;8月初運營指導介入,幫助品牌方進行貨品策略優化,在10月的Bigday當天,主打潮玩概念紙尿褲的新品首發,以及蛋蛋同款夢想家紙尿褲、學步褲兩款網紅同款站內認知度較高的爆品,同時主打商品捆綁銷售拍1發12,拍

49、2發4,拍4發8外加贈送平衡車&手推車溜娃神器的優惠策略,最終GMV達成108萬,全店ROI為9。優秀案例品牌:宜嬰第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書A4:投放力在快手電商中,商業流量采買是品牌商家整個成長鏈路過程中不可或缺的一環。在快手做生意,需要熟練掌握磁力金牛一站式電商營銷平臺,通過人群洞察、投放、復盤等各環節,不斷優化投放效果,使得投放工具成為品牌生意的有力加速器。人群洞察投后復盤廣告投放投放前需結合營銷

50、目標制定合理的投放規劃,拆解目標優化方向及其預算分配策略,確認定向、出價與創意策略,保障效果最大化。預算測算結合投放大盤歷史數據、對標數據等緯度做進行規劃;直播間場景下,可按照貨盤中主推、高轉化產品上架時斷進行預算分配,通過高轉化產品+高預算比例的搭配,保障生意增長基礎盤。策略制定品牌商家可以在不同階段通過磁力金牛等投放工具,進行分場景、分階段的差異化的投放目標及策略設定,例如品牌商家在攀升期做大場活動這樣的特定場景下,投放目標即為新老粉絲直播預約,播中為直播間進人和訂單成交,播后可持續投放直播切片短視頻,主要觸達類目人群和點擊未購人群。投放效率附:投放關注指標前鏈路指標基礎指標花費曝光數平均

51、千次曝光花費行為數行為率直接訂單數直接訂單成本當日累計訂單數當日累計訂單成本當日累計GMV當日累計ROI轉化指標短視頻-商品購買/ROI出價粉絲關注數粉絲關注成本粉絲留存數粉絲留存率短視頻-粉絲關注組件點擊數組件點擊成本預約成功數預約成功成本短視頻-直播預約當日累計ROI直播觀看數直播觀看成本當日累計訂單數當日累計訂單成本當日累計GMV直播-進入直播間粉絲關注數粉絲關注成本粉絲留存數粉絲留存率直播-粉絲關注直播間商品點擊數直播間商品點擊率直播間商品點擊成本直播-商品點擊當日累計ROI當日累計訂單數當日累計訂單成本當日累計GMV直播-ROI出價直接訂單數直接訂單成本當日累計訂單數當日累計訂單成本

52、當日累計GMV當日累計ROI直播-商品購買2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書即時價值度量:從直播間GMV、ROI、人群畫像、人氣指標、互動指標、訂單指標等多個細分維度分析投后效果,衡量投放價值,為品牌商家持續投放優化提供實時數據支撐。投后復盤投前洞察投前洞察素材分析商品分析人群畫像分析直播大屏投放總覽效果報表直播詳情直播實時報表直播監控投流監控用戶分析投放解讀直播復盤觸達用戶分析價值指標價值評估解讀復盤投中監控投后度量雪中飛在快手2021年8月零粉開播,一周后日銷穩定10w+,平均全店ROI15+,平均付費ROI5+,開播第10天當日七夕活動GMV突破50w,漲粉1w+,在全品類中榮登七夕

53、潛力新秀榜榜一、品牌奪金日榜二,10月全店ROI達43,目前服飾品牌最高投產比,銷售額1100萬+,較上月翻一倍,11月在保持全店ROI 40的超高投產基礎上,銷售額1800萬+,較上月提升64%,縱觀雪中飛的投放策略,總結下來就是在保證人貨場優化到極致的情況下,利用付費流量撬動大量自然流量。在直播間承接力較高的情況下,不斷優化指標數據,(CTR、CVR、ECPM),在磁力金牛投放上巧用直投直播間+精準定向,前期通過自定義人群探索合適的人群促成轉化,能夠達到更為精準的探索,而后利用智能推薦并擴大人群,或嘗試放量投放,提高流量競爭力,達到瞬時爆發。優秀案例品牌:雪中飛第二章新市井品牌商家生態第二

54、章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書A5:營銷力品牌商家在快手平臺構建營銷力,可參考內容營銷、大場營銷、達人營銷幾類模式。內容營銷能夠卷入更多的用戶互動及粘性。大場營銷可以抬高聲量和銷量,為后續日播打下好的基礎。達人分銷可以幫助品牌快速的在快手打開銷售局面。因此品牌商家需要綜合這幾種類型來配置營銷資源和提升營銷力。內容營銷大場營銷達人營銷快手老鐵更熱愛互動和表達,品牌不論是做挑戰賽類的互動營銷,還是打造主題的內容IP營銷,快手都具備天然的優勢

55、。及時追隨平臺熱點、制造品牌熱度,通過視頻素材、直播間高光時刻、營銷IP定制等方式提升品牌在快手平臺的用戶認知度。內容營銷品牌商家開啟日播后,可通過大場活動帶來的小高峰不斷拉動日播數據的增長;大場活動可以幫助品牌在短期內快速實現粉絲增長、集中喚醒老粉老客促進復購,同時,活動的亮點與熱度也能快速提升平臺用戶對品牌的感知、推動品牌破圈營銷??焓志臑槠放粕碳一I劃了適合大場營銷場景的真新日、超品日等營銷IP資源,全站資源集中推動品牌高度曝光與快速收割。大場營銷直播場景:S-A級大場執行策略模型直播前直播中直播后2、確定預算3、策略制定1、明確目標4、預算拆分5、效果預估6、結果后驗GMV、PCU、A

56、CU峰值人氣直接影響全場ACU,間接決定了整場GMV按照大盤貨幣化率預估區分自然流量和付費流量,反推廣告預算預熱期:投放漲粉和預約直播期:直播進人、ROI出價、訂單支付預熱期:40%總預算,提前三天起投遞增直播期:60%總預算,直播進人、訂單支付、ROI出價根據以往場次的平均CPM推演后續轉化成本后驗值很關鍵,能夠提升下一場次的預估的準確性15分鐘現場短復盤次日詳細復盤:數據復盤、貨品復盤、直播配合、下一場優化點明確主題道具準備盤貨&排品內容規劃GMV預測提前2小時完成準備開播前預熱視頻開播中的爆品預告剪輯記錄高光時刻直播投放節奏:直播活動場次結合主推時段拆分預算比例,60%以上預算集中在主推

57、時段 開播前3小時5%預算推動視頻預熱、粉絲喚醒 開播中30%投放淺層進人目標,70%投放深層轉化目標 結合直播間氛圍、轉化情況及時放量 直播結束前半小時停止放量,轉化直播間剩余流量,避免浪費良品鋪子于2020年7月進入快手,與快手頭部達人合作打造了一場品牌專場直播,6小時達成1400萬GMV。這場直播讓良品鋪子第一次真切感受到了快手的流量價值,也確定了快手品牌直播的第一階段玩法:借助達人分銷打開局面,搶占市場。此后,良品鋪子開始大力推進達人分銷,累計合作達人超1000位,且幾乎合作了所有快手頭部達人,形成內容種草及達人分銷的經營閉環。2020年全年完成了3700余場直播,其中一場達人直播銷售

58、額達 2200 萬元。優秀案例品牌:良品鋪子2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書快手擁有多元百態的達人生態,“3600行”的達人在快手活躍。秒針系統發布的快手平臺電商營銷價值研究報告顯示,84%的快手用戶愿意接受 達人商家推薦的商品。品牌可結合不同運營階段,善用快手達人能力,為品牌增長做出貢獻;達人營銷場景適用成長階段達人篩目標合作方式漲粉銷量提升測品全周期分銷冷啟動期攀升期連麥互動、預熱視頻、種草視頻全周期分銷預熱、帶貨視頻素材達人售賣商品類目、售賣轉化數據、達人粉絲畫像與品牌目標受眾契合度達人歷史帶貨/種草視頻轉化數據、達人粉絲畫像與品牌目標受眾契合度活動熱度提升全周期預熱視頻、現場嘉賓

59、、連麥互動達人粉絲量、達人粉絲畫像與品牌目標受眾契合度、達人平臺知名度達人粉絲畫像與品牌目標受眾契合度品牌同類目商品歷史轉化數據高A6:私域力在快手,玩轉私域,可以幫助品牌在快手獲取免費自然流量、免費的品牌宣傳資源??焓中率芯虡I的三大優勢中,私域有粘性被廣泛的認可。品牌商家需要真正理解快手私域的價值,從粉絲增長、粉絲喚醒、粉絲運營三個方向,融入到品牌各個成長階段的運營規劃之中,使得品牌在快手平臺穩扎穩打、根基深厚。粉絲獲取粉絲激活粉絲運營品牌商家在快手可以實現全域流量的引入,首先在面對公域流量的層面,品牌商家可以通過立人設-精內容-重運營的自主運營驅動,及內容營銷加持獲得自然流量帶來的粉絲增

60、長;其次品牌商家也可以通過磁力金牛投放漲粉目標,圈定目標受眾快速、精準的獲得粉絲增長,建立品牌初期私域基礎,搶占行業起跑線。粉絲增長品牌在日播、活動的場景下,可通過磁力金牛精準定向粉絲、老客人群,結合私域營銷策略獲得私域帶來的高人氣和高轉化,為日播/活動帶來數據基礎獲得更好的投放環境;品牌商家也可以利用內容運營、粉絲團等方式,通過不斷的發布粉絲定制內容、營銷活動、專屬福利等喚醒粉絲,推動復購遞升。粉絲喚醒為了更好的承接流量,快速轉化成為品牌私域資產,品牌商家可從以下3個方面建設私域陣地。主頁裝修:升級品牌號進行主頁裝修,提升賬號的”品牌官方賬號“置信度;同時實現用戶進入主頁能快速進入購買氛圍,

61、跳轉至店鋪、推薦商品頁面等;并保障粉絲團模塊的展示與深度運營,通過忠實粉絲團實現裂變增長。專屬權益:日播、活動場景中,保障粉絲專屬權益的露出與渲染,使得新進用戶能及時感受到成為品牌粉絲的權益優勢,從而提高粉絲轉化率。投放觸達:周期復盤粉絲人群畫像與品牌購買用戶畫像的對比,保障漲粉無偏差、粉絲價值高;日播、活動場景常規化保留私域名投放預算。粉絲運營千柏年于2003年雙十二成立,2019年末入駐快手平臺,2020年1月13日0粉首播。在持續日播的同時,千柏年非常注重漲粉,從品牌的立意就可以看出,千柏年期望可以做長效的生意,2021年Q3千柏年轉型品牌服飾,更加的注重漲粉和私域的運營,至今漲粉超過3

62、00萬,在認可粉絲長期價值的策略指引下,千柏年持續精準漲粉,并且通過定期做大場寵粉節來拉升轉化數據,在22年Q1季度千柏年穩定提升日均GMV超過200萬,持續漲粉規劃目標800萬,在3月4日的自播GMV峰值超過1000萬。優秀案例品牌:千柏年第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書A7:數據力在快手平臺做商品銷售及磁力金牛投放,需要依據數據做科學的運營。在數據獲取、數據洞察、數據應用的各個緯度,做到真正的基于快手數據做

63、生意。不管從制作內容、制定商品、籌備直播、投放等各個環節,都離不開數據應用,最終實現品牌資產的數字化運營。數據獲取數據應用數據洞察在快手平臺內,品牌商家可通過磁力金牛、磁力智造、磁力萬象、磁力方舟、生意通等各類數據平臺獲取多維度數據服務,為電商營銷全鏈路進行數據賦能,進一步為營銷提效。數據獲取品牌商家需要基于獲取到的有效數據進行數據分析及洞察,用于指導相關投放及經營業務。其中在廣告素材維度和直播間維度的數據尤其需要關注。數據洞察基于數據洞察提煉的數據結論,來指導迭代規劃的制定;主要迭代方向包含以下模塊:結論迭代從曝光到進入直播間比例進入直播間到直播間下單比例下單/漲粉用戶畫像分析直播間售賣商品

64、數據、素材數據封面點擊率視頻播放率3秒播放率完播率粉絲關注:漲粉成本、T0/T7/T30-ROI關注長期ROI商品購買:商品購買成本、成交轉化率、ROI進入直播間:進入直播間成本、行為率、ROIROI出價:T0-ROIT15-ROI、T30-ROI模塊主要數據列舉迭代方向素材效率直播間效率貨盤效率粉絲效率優化視頻前15秒內容提升3/5秒完播率、測試不同直播間素材封面、短視頻/直播間封面圖片/文案測試(短視頻/直播間封面)素材點擊、3/5秒完播率、轉化率等漏斗轉化數據平均觀看時長、在線人數、商品點擊率、粉絲增長數量商品點擊率、商品GMV、商品下單率、商品支付率、商品退貨率粉絲GMV 占比、粉絲量

65、增長、粉絲復購率、粉絲客單價使用直播間營銷工具互動觀眾提升觀看時長、增加“直播間進入”目標投放、話術高頻引導粉絲關注貨品營銷策略撬動點擊、下單,運費險、7天無理由退換等輔助工具減少下單顧慮制定粉絲專屬促銷策略、定制專屬粉絲福利產品/組合禮包、增加粉絲人群投放預算2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書邁特優在2021年7月接入快手商業化扶持,通過診斷和測試制定了人群拓展的策略,在ROI提升的情況下同步實現銷售額的增長,日銷從6.9萬提升至400萬,穩定日銷超過50萬??焓稚虡I化團隊通過銷售數據和用戶畫像分析,給邁特優制定了公域漲粉、私域收割的投放策略,并結合商業化店播政策拆解了投放的預算規劃,在

66、確保商家利潤的情況下,三個月粉絲量從30萬漲到70萬,精準的漲粉奠定了后期爆發的基礎,10月16日單日銷售額破百萬,12月20日更是突破了340萬,1月1日再攀高峰,15小時GMV突破400萬,創造了男裝品牌自播新紀錄!并榮獲快手21年度最佳熱播品牌,對于階段性成功,邁特優電商負責人群哥也提出了三個關鍵詞:嘗試、總結、對比?!爸辈ル娚淌且粋€全新的領域,很多細節沒有成文的規則,唯有不斷探索,才能闖出自己的道路。而在快手,首先是要重視快手粉絲沉淀的價值,其次是要接受戰略性的虧損,注意積累數據?!痹谶~特優經營快手的長遠規劃中,現階段所取得的成績,都會成為明年規劃時的重點參考。2022年邁特優對快手渠

67、道會加大供應鏈傾斜和布局的力度,做好充分的準備迎接更大的增長!優秀案例品牌:邁特優第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書穩定日銷超過12月20日更是突破了15小時GMV突破2021年7月接入快手電商化扶持,日銷6.9萬400萬3個月粉絲量30萬70萬2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書A8:服務力品牌商家服務力是幫助商家實現長效經營的基礎,通過嚴格的商品質量把控,詳細全面的商品展示與講解、整潔鮮明的店鋪裝修和響應快

68、捷的客服服務等一系列服務運營的動作,可以有效提升用戶的消費體驗,提升用戶對商家直播間商品的購買意愿,良好的購物體驗可以帶來復購形成良性循環。由眾多消費者對于快手小店的購物星級體驗打分就可以非常直觀的體現品牌商家的服務。產品體檢售后體檢物流體檢在快手信任是非常重要的事情獲得快手老鐵們信任最重要的就是品牌商家對于產品質量的把控,消費者對于商品的問題,品牌商家的客服人員可以及時準確的給出答案,長時間不回復、回復信息不準確,甚至不良的回復態度,都會拉低消費者對于品牌商家的第一印象分,失去消費者信任的品牌商家在快手也就失去了生意。商品服務能力發貨速度、包裝質量及到貨速度,是提升用戶對于品牌商家物流體驗的

69、三個關鍵性指標,例如建立多倉就近發貨,承諾48小時內快速直達,同時建立共通客服體系,從直播間到倉到客戶手中有統一的反饋渠道,讓客戶的訴求第一時間解決等諸多途徑,都可以降低退貨換貨率。物流服務能力對于消費者收到貨品之后的體驗反饋,品牌商家也要做到及時的反饋,提供可靠的解決方案,全程的及時互動溝通有助于簡歷品牌和消費者之間的信任關系,提升復購幾率。售后服務能力臻味-中國高端堅果品牌,20年來臻味品牌匠心誠信,實現全國覆蓋成千上萬家門店,全年銷售額8億+,已成為食品行業的標桿企業。2021年12月快手磁力創服與臻味正式展開合作,臻味自此走上成長快車道,在超過23萬件銷量的前提下,更是達成了4.86的

70、超高購物星級體驗,在臻味直播間產品如有問題不僅可以無理由退款,用戶還可以獲得補貼優惠券。臻味組建十余人的在線客服團隊,實現消費者反饋0等待,從商品質量、客服服務、物流速度和售后體驗四個維度均斬獲高分。有了專業的服務能力作為基礎,在磁力創服北京團隊的運營指導下,在2022年1月15日的年貨節大場單場GMV達成76.6萬,短短46天完成了從日銷兩千到沖刺百萬GMV!優秀案例品牌:臻味第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書

71、具備了八大核心能力后,品牌商家需要繼續考慮在快手經營的全周期經營場景。涵蓋了開店、日播、上新、打爆、寵粉五大場景。面對五大經營場景,品牌商家需要有相應的經營策略和核心動作。做好各個場景的精細化運營,才能夠駕馭生意增長的飛輪。品牌生意增長飛輪開店寵粉日播打爆上新2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書寵粉 營銷力-大場營銷/內容營銷 貨品力-定制品開發/售賣策略 私域力-全維度 主播力-全維度 粉絲GMV占比客單價粉絲復購率新增粉絲量 日常&節點投放:磁力金牛 人群定向:磁力萬象 素材制作:磁力智造 數據洞察:磁力方舟通過打造超高性價比貨品,結合凸顯貨品性價比的素材打爆,快速清理庫存 組貨:打造高

72、性價比單品或套裝 素材:素材內容貼合產品功能,突出性價比 投放:短視頻購買+引流直播間,預算分配老粉新粉比例1:1,已形成信任的老粉易形成轉化,新粉被超高性價比吸引在形成轉化,沉淀為品牌新人群資產經營場景核心目標八大能力應用重點 核心關注指標產品應用核心動作開店 內容力-短視頻/直播/廣告素材 營銷力-達人營銷 私域力-粉絲增長 日更視頻數量粉絲增長量內容點擊率(短視頻/直播間素材)達人分銷:磁力聚星 素材制作:磁力智造、快手素造建設品牌營銷陣地,通過賬號人格化和內容IP化強化賬號標簽,初步建立用戶鏈接 店鋪:開設賬號與小店,承接流量,促進轉化,打造閉環陣地 分銷:開始布局達人分銷、品牌自播、

73、短視頻帶貨等重要場景 團隊:籌備相關業務團隊日播 主播力-全維度 貨品力-全維度 投放力-全維度 數據力-全維度 日GMV遞增主推貨品GMV占比人均觀看時長購買畫像VS粉絲畫像契合度投放T0-T7-T15-ROI全店ROI 日常&節點投放:磁力金牛 人群定向:磁力萬象 素材制作:磁力智造、快手素造品牌商家持續進 行 常 規 自播,保持高開播率,提升賬號活躍培養用戶看播習慣,意在塑造品牌八力,測試貨盤、積 累 粉絲、培養爆款。賬號:定位清晰、人格化強化賬號標簽 內容:明確品牌調性、IP打造主題,提升傳播價值 組貨:主推高性價比貨品打造爆款,同時結合直播間人群畫像打造福利款,提升日播熱度同時快速漲

74、粉 投放:均衡投放,直播拉新+粉絲轉化,圍繞爆款做投流,制作對應產品的種草素材進行投放 節奏:保持日播的同時每周/月穿插大場上新 貨品力-售賣策略 營銷力-內容營銷/大場營銷 私域力-粉絲喚醒/粉絲運營 內容力-廣告素材/短視頻內容新品點擊 購買率新品GMV占比粉絲復購率新品購買人群畫像 日常&節點投放:磁力金牛 人群定向:磁力 萬象素材制作:磁力智造 數據復盤:磁力方舟 在常規日播的過程中,品牌商家借助推出新品的節點,利用新品上市日、寵粉福利日等概念,促進爆發,拉升GMV 明確目標:明確數據目標(GMV、PCU及ACU等)預算拆分:預熱期分配40%總預算,提前三天起投遞增,直播期分配60%總

75、預算,投直播進人、訂單支付、ROI出價 結果后驗:數據復盤、貨品復盤、直播配合,總結下一場優化點打爆 營銷力-內容營銷、達人營銷 投放力-全維度 內容力-廣告素材 貨品力-售賣策略爆品GMV占比爆品ROI爆品視頻素材數量&轉化率 日常&節點投放:磁力金牛 人群定向:磁力 萬象素材制作:磁力智造 數據洞察:磁力方舟 借助日播盤貨及上新貨品數據打造品牌爆品,再利用特定節點完成轉化和聲量的雙重打爆 組爆品:通過日播和新品上市的數據驗證,打造爆品組合 漲人氣:提升福利款引流款占比,正常直播前3-4小時投放發力(預算60%-70%),快速聚攏直播間人氣 提轉化:人氣達到峰值推出爆品,打爆轉化,同時預告后

76、期爆品返場,保持人氣再次拉升轉化良品鋪子2020年初受疫情影響,良品鋪子開始探索直播電商,剛剛進入快手電商,一切并未熟悉,日銷僅為幾千塊錢,那這一年時間發生了什么呢?良品鋪子是怎樣實現了業績的不斷增長?下面我們結合五大場景細拆來看:2020年3月份,良品鋪子成立了社交電商部門,并組建了專業直播業務版塊,開始專注開設快手小店,打造新的線上的銷售渠道。良品鋪子入駐快手,需要在快手平臺找到新的獨特之處,在研究快手特色玩法的時候,良品鋪子發現達人分銷是一種非常適合品牌起步的營銷方式,因為在快手達人擁有高粘性的私域,在直播帶貨的時候具備非常強的爆發力,2020年7月31日,良品鋪子聯合快手頭部主播做了一

77、場品牌專場直播,6個小時,1400萬,升到了當日快手直播榜的第一。是這次直播使得良品鋪子感受到了快手平臺的價值,也是良品鋪子確定快手品牌直播的想法:借助于主播分銷來打開市場局面,搶占市場份額。至此之后,良品鋪子開始進行和達人合作,幾乎合作了所有快手頭部達人。當然,對于有宏偉目標的品牌來說,只依靠主播的流量并不是長久之計,主播分銷雖然快速推動了良品鋪子進入直播市場,但利潤空間有限的,這也并不利于品牌的進一筆積累。對于良品鋪子來說,品牌自播是必走之路。開店:達人合作迅速完成品牌入駐2021年4月良品鋪子開始逐步推進品牌自播。第一次直播的突破是4月26日與快手官方的一次合作,這次合作讓品牌賬號“良品

78、鋪子湯老板”經過10天達到漲粉59萬+。在進入自播后,又是怎樣實現迅速成長的呢?內容力塑造在短視頻的內容打造上,賬號良品鋪子深諳劇情類內容容易引發共鳴的特點,依托線下零食店鋪的場景,打造了一系列的劇情類內容,時??梢垣@得超過10萬的點贊,良品鋪子湯老板 更偏向于利用福利向內容為直播間引流,且直播間打造“交朋友而不是直播賣貨的氛圍”,主播會認真考慮并回答粉絲的問題,和粉絲積極互動。日播:打造品牌八力順勢快速增長第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022

79、快手磁力金牛品牌商家成長白皮書典型案例 主播力塑造與其他品牌不同的是,良品鋪子不會提前策劃主播IP,而是在經過一段時間的開播后,讓主播和粉絲共創出主播IP,除了“良品鋪子湯老板”這個主播人設,良品鋪子后續又衍生出“少女團”、“零食工廠”、“蜜果家族”等人設賬號,既包含了少女購這種時下流行的直播形式,又做到了分品類和分場景的主播打造。貨品力塑造很多人認為快手用戶更傾向于低價的產品,但慢慢的發現,顧客其實更看重價值而不是價格。所以良品鋪子開始調整產品和產品的包裝設計。通過數據反饋,一百元左右的零食反而更容易賣爆。同時,良品鋪子每到半個月就會調整一次產品的貨盤,不適合的產品撤掉,轉化率好的產品增加售

80、賣率,從而篩選出最適合直播的產品組合。投放力塑造良品鋪子自始保持磁力金牛的日播投放,并形成大量日播投放的數據沉淀,結合磁力金牛對日常投流數據精細復盤,在大場開始前充分預估流量趨勢,對投流節奏及預算做細顆粒度拆分,保證大場活動當天的投放及直播間流量正常 私域力塑造良品鋪子會不定時推出一些只有老顧客才能下單的9塊9福利價產品。為了能保持老客的消費,福利產品還會不定期的更換,由于對粉絲信任的重視,良品鋪子的每場直播百分之六十的銷售額是老顧客消費的,一些老顧客長期在直播間,主播都認識了賬號。當與粉絲達到了足夠的信任后,交易成功就成了水到渠成的事情。營銷力塑造在保持日播的同時,良品鋪子也將大場進行了穿插

81、,2021年10月28日,良品鋪子超品日活動當天全店GMV突破千萬,ROI達到4.3,創造了食品行業超品日活動的高點!有了日播的沉淀和大場的不斷檢驗,在后續12月的大場活動中,良品鋪子直播間的自然流量近40%,同時設定了貨品“買一贈一”的機制,還有定制的驚喜嘉賓總裁駕到+官方小二高頻次進直播間等內容,最終,通過磁力金牛的助力GMV再創新高!全店ROI較超品日活動也再次提升!數據力塑造良品鋪子通過充分洞察粉絲畫像及消費數據,持續不斷的更新組貨策略,由數據驅動不斷迎合粉絲及消費者,高效精準的打造爆品。結合跑量優異的素材數據,復制其成功點,批量生產潛在的爆款引流短視頻來提升引流效率。續2022快手磁

82、力金牛品牌商家成長白皮書 服務力塑造目前良品鋪子的快手直播團隊已經逐漸成長為相對成熟的團隊,其中的主播、運營、中控也能夠很好地配合,由于不斷打磨與顧客的溝通方式,增加與粉絲的信任,選擇更適合直播的產品和直播運營方式,提升了顧客的消費體驗,良品鋪子的自播也開始越來越好。人氣&粉絲雙增長,為直播充分蓄水10.28超品日活動預熱期,良品鋪子與磁力金牛運營團隊共同制定策略,用多種類型的視頻進行投放測試。大場活動前10天,密集測試出了4款爆款視頻(超過60%的消耗體量,曝光也高達600萬),視頻素材配合磁力金牛的預約功能召回功能,使得整場活動全面覆蓋了新老粉&老客,老客召回率達到了80%,購買率亦是高達

83、60%。大場直播開始,前5分鐘ACU達到了1.3萬。后續經過優選的素材投放,充分拉動了人氣。整場活動直播場觀達到300萬。銷量&效率雙增長,保障業轉化新高在預熱期良品鋪子共測試出3款爆品,其中一款“169福氣臨門大禮包日”在主播肉肉的帶領下,銷量爆發,占據當日GMV近60%,活動當天,磁力金牛運營同學通過實時關注后臺數據,與品牌共同把控,靈活調整投放開關,成功提升了投放效率。最終通過策略投放,全店ROI達到4.3。在上新的場景下,良品鋪子考慮更多的是如何聯合快手打造渠道新品,即真正適合在快手這個電商渠道銷售的新式產品。在2021年12月6日-12月11日的快手真新日期間,良品鋪子為快手用戶專門

84、定制了“老鐵,請吃肉”聯名禮盒,全肉禮盒上新即爆品,單品最高銷售額超過306萬,榮登快手熱賣榜TOP1,而且在真新日前后,良品鋪子以聯名禮盒為抓手以聯名禮盒為抓手,圍繞“秋冬季節要吃肉”“宅家看劇吃零食”等生活場景,邀請站內KOL參與挑戰賽,并對直播間進行曝光和引流;同時在站外如微博小紅書等平臺邀請美食類博主對聯名禮盒進行測評和種草,最終將站外熱度引流至快手直播間。這項預期曝光5000萬的營銷活動,最終在組合拳的影響下,全網曝光達到3.9億。上新:聯合快手定制新品上新即爆款2021年10月28日,良品鋪子超品日活動上線,全店GMV突破千萬,ROI達到4.3,驚人的銷量和效率背后,離不開磁力金牛

85、的四大金剛漲策略-漲人氣、漲粉絲、漲銷量、漲效率。打爆:打造品牌強勢大場,銷量屢創新高渠道聯合新品的價值主要有三方面打造產品??羁梢愿玫靥嵘脩舾兄ㄟ^產品組合策略如將福利款暢銷款和利潤款進行打包售賣可以提升客單價提高渠道運營效率挖掘更大渠道增量續第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書寵粉場景是品牌商家在快手必不可少的經營場景,通過主打高性價比的貨盤來快速的拉動銷量,迅速的擴大品牌人設的影響力,2021年4月27日

86、,良品鋪子在快手發起寵粉節。聯合快手主播開播帶貨,通過相對低客單價的貨品組合,讓粉絲們享受到了全網底價的美味零食,當晚,良品鋪子直播間的粉絲體現出了強烈的購買熱情,數據顯示,良品鋪子當晚帶貨GMV超2300萬,全場總觀看人數超過926萬,當晚漲粉超27萬,成功幫助品牌高效沉淀私域流量。同時借助寵粉節,良品鋪子不僅極大拉升了GMV,實現了貨品的快速銷售,同時也在快手有效沉淀了屬于品牌自己的私域流量,為之后的長效經營打下了基礎。寵粉:全網底價零食凸顯品牌人設影響力續2021年4月27日,當晚帶貨GMV超全場總觀看人數超過當晚漲粉超寵粉良品鋪子2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書在快手平臺,品牌商

87、家可以應用人群全鏈路思維進行運營??焓值娜巳喝溌愤\營能夠精準匹配用戶、深入影響用戶、智能沉淀用戶以及通過用戶進一步傳播放大效果。鏈路中擁有低成本觸達、高效轉化、長效經營的三大特征。低成本觸達體現在可通過精準方式觸達興趣人群。促活高效轉化體現在激發轉化的能力高,長效經營的特征來自于快手有強粘性,2021年9月用戶的平均復購比例超過70%。人群經營全鏈路,從精準匹配目標用戶的階段開始。通過磁力金牛精準觸達每個品牌的興趣用戶,引入成為其私域人群,后續通過打造品牌主頁及開啟日播強化品牌元素。在精準圈定了首批品牌粉絲后,品牌商家可通過持續日播及產出更優質的種草內容,來激發粉絲轉化。隨著興趣人群逐漸的向

88、忠實用戶轉化,品牌商家可以完成粉絲購買單品到購買多品,低成交金額到高成交金額的進化。完成首次購買的粉絲用戶會被品牌商家持續的信息觸達,通過各種促活和激勵完成復購。隨著粉絲用戶忠誠度的提升,每個忠實粉絲都會變成品牌商家的宣傳陣地,品牌信息在每個忠粉的私域完成裂變傳播,為品牌商家不斷的擴充興趣人群,從而形成品牌商家私域建設的正向循環。興趣寵粉激發轉化高粘復購公域|私域|自然多域流量觸達內容|互動|創作多元溝通滲透陣地|閉環|復購人群高粘復購磁力金牛品牌商家人群運營鏈路興趣寵粉激發轉化高粘復購私域積累促進首購人群復購鮮明定位吸引精準粉絲人群挖掘由深至淺商業流量加速積累精準圈定初期人群促銷工具提高轉化

89、營銷手段推動收購專屬福利展現寵粉流量投放定向老客貨盤周更促進復購品牌強化單品到多品深度忠誠善用功能強化品牌形象穩定開播培養用戶習慣福利發送強化用戶認知貨盤搭配多樣組合定制款式粉絲專屬低價到高價低價促活高價收割寬價位覆蓋多人群服務升級賦予粉絲歸屬感性情互動撬動私域裂變第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書典型案例半畝花田一、興趣漲粉半畝花田主要通過人設內容的打造,借助磁力金牛精準漲粉,內容可以分為垂類內容、高曝光類、直

90、播預告類、人設類、少量生活視頻5大類型,獲取公域流量迅速拉粉絲。內容方向:半畝花田的創始人,三個孩子的媽媽,2010年創辦半畝花田,護膚經驗14年,從事護膚行業10余年,護膚上是專業的,對護膚行業(原料的篩選、成分配比、質量把控等)有著非常深的了解,十多年來一直堅持初心,做好產品,擁有原料種植基地和原料提取工廠,入駐快手為了幫助更多人解決肌膚問題,讓更多普通人用上和大牌護膚品有著一樣品質的、高性價比的護膚品;也讓更多人熟知半畝花田,助力國貨發光。此外,2018年考出家庭教育指導師證書,對家庭教育、親子關系等方面非常專業。每天5-10個作品,每天2000-5000塊的推廣費用,漲粉成本控制在2元

91、以內(推廣費可以根據預算調整);需要注意的是在本階段以垂類內容為主,讓系統更精準的匹配標簽,同時高曝光類的內容可以適當穿插,且最開始就通過商業化定向精準人群,避免漲了一些無購買需求的粉絲(比如圈定地域、年齡、性別)附:直播內容/話術 每天直播前半小時或者隔一段時間可以先和直播間的家人們進行互動一下,談一談今天是周幾,今天應該做什么?;蛘咴谥辈デ?半小時談一談家庭教育,和家人們連連麥談一談孩子的教育。在直播中關注一下公屏,將公屏中粉絲提出的需求(產品、使用感受等等)記錄在小本本上,過一段時間拿出來給粉絲看,哪些 問題已經解決,哪些還在解決中;每隔一段時間強調一下半畝花田十二年國貨,十二年初心未改

92、,堅持純天然護膚,打造花護膚的理念。咱們是真的有自己的原料 種植基地,上照片,強調給新來的粉絲看一下;連麥的時候強調一下品牌實力和影響力;新品上新的提前10天在直播間里種草新品,談一談新品的研發初衷、故事等。上新當天可以把研發師請到直播間講述一下研發過程。二、激發轉化新引粉絲,積累新客數量:在直播的時候引導關注以及磁力金牛的粉絲關注,引導轉化成為購物粉;同時在前期通過連麥娛樂和情感主播提高新粉到新客的轉化率,積累新客數量。與新粉溝通互動,拉近距離:充分展現投流素材中提到的人設,并加深強化,讓新粉信任主播,從而增強對主播的好感。主播話術引導,合理的排品:讓新粉感受到主播對直播及對新粉的重視,同時

93、直播間增加福利引流款,提高新客轉化率。日常維護:高效回復私信,半畝花田現有一個主號,6個小助理號,回復時間為早上6點到晚上12點,回復客戶日常問題,包括產品咨詢、護膚知識、產品使用方法、售后問題等。每日每人主動發送500個客戶,關懷近況,詢問產品使用情況,減少客戶流失。粉絲團禮物:粉絲團禮物每月不固定,不同粉絲等級禮物不一樣;每個月堅持做粉絲團登記。定位給高價值的老客發送禮品,試用裝等,邀請粉絲來公司參觀。2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書三、高粘復購內容促進復購:針對老粉喜愛的內容,日常生活記錄,公益之行、育兒經驗分享與粉絲話家常;老客重點維護:對高榜單客戶進行打標,對客戶分類分層,優先

94、這部分客戶的咨詢,做好服務。在大型店鋪活動或節日前,單獨訂制禮物免費郵寄給客戶手中,喚活客戶同時體現半畝花田對老客的重視,如中秋節訂制蛋黃酥、西梅姐生日會訂制紙巾。社群運營:配合店鋪活動,群發消息,突出利益點,吸引客戶回流直播間;定向短信:拉取定向人群發送活動短信,召回老客回流直播間,如近3個月一次;新媒體引流:公眾號發送活動福利文章和新品種草文章,朋友圈發布互動及種草預熱物料粉絲分層轉化策略老鐵粉好感粉路人粉沉默粉 投放:粉絲定投,與購買周期、高價值購買等高凈值人群包取交集 銷售:老鐵粉購物額外送禮;搭配贈禮等增加粘性 投放:粉絲定投,與電商行為or相似店鋪行為等高購買意向人群包取交集;鉤子

95、單品為素材引導轉化 銷售:直播單品配合意向人群 投放:了解該部分粉絲畫像及訴求,與老鐵粉比較,篩選高意向粉絲 銷售:精準人群定向匹配粉絲意向貨盤 投放:人群定向激活,嘗試觸達轉化 銷售:低客單價商品喚活品牌商家擁有了ABC全鏈路經營思維及能力,還需要通過快手的運營層、資源層、產品層進行有效的賦能。在各項產品、運營、資源的加持下,品牌商家才能夠更快速的獲得成長。運營層:需要結合品牌商家的特點和需求,在快手經歷的入局期、冷啟動期、攀升期、成熟期、破圈期的各個環節,量身定制匹配的運營策略。資源層:需要品牌商家充分的關注并獲取。其中包含了銷售政策、代理政策、風控方向、流量資源、快手電商政策及運營服務。

96、都能夠幫助商家緊跟平臺資源和方向。產品層:需要品牌商家結合快手的系列產品進行有效應用,其中包含了核心的產品投放平臺磁力金牛,也包括了相關的人群數據分析產品磁力萬象DMP及資產沉淀應用平臺磁力方舟等;對于核心產品平臺磁力金牛,品牌商家在實際營銷過程中可參考如下產品使用細則:入局冷啟攀升成熟破圈專屬激勵政策專屬風審通路專屬流量補貼電商專項扶持一手數據信息深度運營服務短視頻營銷工具直播營銷工具智能投放產品數據分析工具品牌營銷廣告資產管理平臺續第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B

97、/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書即Optimized Cost per Mille,按曝光計費(信息流為封面曝光計費、上下滑為素材曝光計費),同時算法基于優化目標下廣告主設置的轉化出價作為目標,將廣告展現給最容易產生轉化的用戶,持續提高廣告主的廣告效率和投入產出比。OCPM計費方式營銷目標轉化目標推廣方式轉化途徑物料類型短視頻推廣商品購買粉絲關注速推&專推速推&專推短視頻預約組件點擊商品個人主頁預約組件直播推廣商品購買進入直播間直播直投短視頻引流ROI商品點擊僅速推粉絲關注直播間速推&專推(專:進入直播間+直播ROI同時優化)短視

98、頻推廣:長效投放,穩定帶量粉絲關注優化:關注 幫助主播快速積累粉絲,打造私域流量池。商品購買優化:下單 優化后鏈路成交動作,通過提升單量提高GMV預約組件點擊優化:預約 點擊優化前鏈路預約組件點擊,錨定興趣人群提升直播間觀看直播推廣:瞬時投放,爆量推廣粉絲關注優化:關注 幫助主播快速積累粉絲,打造私域流量池。進入直播間優化:直播觀看數 吸引更多人進入直播間,提升直播間人氣和GMV。商品購買優化:下單優化直播間后鏈路成交動作,通過提升單量提高GMV商品點擊優化:商品點擊優化直播商品點擊動作,通過提升訪問提高成交概率ROI出價優化:ROI直接優化投產比,在保證ROI的前提下,盡可能提升跑量。典型品

99、牌商家成長路徑第四章04快手磁力金牛品牌商家成長白皮書 快手品牌雙引擎 知名品牌成長路徑 爆品品牌成長路徑 人設品牌成長路徑第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書442022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書快手品牌雙引擎是指品牌客戶同時通過短視頻與直播兩種轉化場景進行運營、投放、引流、轉化,進而實現雙向互助、多維度帶動GMV增長的運營模式,融合了直播間和短視頻兩大轉化場景的優勢,為品牌帶來更高效的轉化。短視頻轉化場景能力概述直播間轉化場景特點關

100、鍵詞低制作成本、跑量周期長、覆蓋范圍寬互動轉化高、強運營、靈活性高特點闡述1、內容審核相對寬松直播間對于產品的解說、展示相對靈活,審核較比短視頻內容容錯率低。2、互動性強、可人為推動轉化提升直播間內可及時與用戶互動,通過話術與產品展示等即時性運營手段提升轉化率;同時也有利于沉淀忠實粉絲,為后續私域復購奠定基礎。3、貨盤、價格調整靈活直播間內可通過調整貨盤上架順序、價格調整等手法,即時刺激用戶下單,避免流量浪費。1、短視頻鏈路流量成本低短視頻推廣cpm低,僅為直播推廣的45%。2、短視頻帶貨入手門檻低短視頻素材所需人力成本小、制作周期短、試錯成本低3、短視頻鏈路退貨率更低以品牌大盤為例,短視頻退

101、貨率約為直播退貨率的50%。4、短視頻公域覆蓋廣、拉新快快手整體主要內容載體仍然為短視頻內容,且短視頻內容較比直播間運營更輕量、投放周期長貨盤應用特點單品打爆、營銷寬貨盤、多SKUI營銷轉化應用特點公域拉新核心人群轉化流量應用特點用戶觸達購買轉化場景配合特點貨品測試、購買畫像提煉購買人群批量定向、集中轉化用戶運營特點粉絲拉新粉絲復購2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品短視頻&直播間場景購買用戶低重合度,雙引擎驅動覆

102、蓋更大用戶群大盤數據中,短視頻與直播間兩個場景下的購買用戶重合度低,其中:短視頻場景購買用戶占比雙場景購買用戶占比40%日均漲粉量:2000+矩陣號數量:3+主要以貨品測試&主播效率測試為主;人群包探索由深至淺,通過冷啟動期精準的轉化人群幫助賬戶建立投放模型。預算分布:深度轉化指標80%,淺層轉化指標20%深度轉化指標(80%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付50%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付20%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付30%淺層轉化指標(20%)磁力金牛PC端-短視頻推廣-漲粉50%磁力金牛移動端-直播推廣-商品點擊50%出價建議磁

103、力金牛PC端訂單支付:售價的50%100%ROI:盈利ROI的50%100%漲粉成本:23元漲粉ROI:漲粉成本23元,ROI0.10.3磁力金牛移動端:訂單支付:售價80%100%ROI:盈利ROI 的50%商品點擊:24元適度放寬ROI要求,在可控范圍內優先放量。通過前期賬戶模型的磨合,適當放大人群包范圍,加速粉絲積累。同時提高視頻素材迭代、更新頻率。預算分布:深度轉化指標70%,淺層轉化指標30%深度轉化指標(70%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付60%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付20%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付20%淺層轉化指標

104、(30%)磁力金牛PC端-短視頻推廣-漲粉70%磁力金牛移動端-直播推廣-商品點擊30%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價的50%100%ROI:盈利ROI的50%100%漲粉成本:23元漲粉ROI:漲粉成本23元,ROI:0.10.3磁力金牛移動端:訂單支付:售價的80%100%ROI:盈利ROI的50%商品點擊:24元加大私域投放比例,通過粉絲首購+老客復購保障基礎GMV,同時通過放寬人群定向拓展新增用戶。預算分布:深度轉化指標70%,淺層轉化指標30%深度轉化指標(70%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付70%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付20%磁力金牛-場

105、景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付10%淺層轉化指標(30%)磁力金牛PC端-短視頻推廣-漲粉30%磁力金牛移動端-直播推廣-ROI/訂單支付70%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價的30%100%ROI:盈利ROI的30%100%漲粉成本:12元漲粉ROI:漲粉成本12元,ROI:0.20.4磁力金牛移動端:訂單支付:售價的30%100%ROI:盈利ROI的50%商品點擊:24元重點用于品牌曝光和熱點打造,透過投放快速打爆預埋的破圈熱點,幫助破圈。預算分布:深度轉化目標-60%,淺層轉化指標-40%深度轉化指標(60%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付70%磁力金牛-專業

106、版-短視頻推廣-ROI/訂單支付20%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付10%淺層轉化指標(40%)磁力金牛PC端-短視頻推廣-漲粉30%磁力金牛移動端-直播推廣-商品點擊30%磁力金牛移動端-直播推廣-ROI/訂單支付40%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價的40%100%ROI:盈利ROI的40%100%漲粉成本:12元漲粉ROI:漲粉成本12元,ROI:0.20.4磁力金牛移動端:訂單支付:售價的40%100%ROI:盈利ROI的50%商品點擊:24塊內容產出源矩陣搭建完成+貨盤迭代流完成爆品打造+貨盤迭代+私域積累貨盤:每周完成20%的貨品更新素材:封面點擊率:8-

107、10%視頻素材行為率:11.4%視頻日均更新率:5-10條直播間效率:次均觀看時長:4060s日均漲粉量:5000+活動頻率:單周小活動,雙周大活動,季度一次大型營銷活動貨盤:每周完成30%的貨品更新,用于拉動老客復購素材:視頻素材行為率:1.41.7%直播間效率:自然流量GVM占比30%次均觀看時長:60s+日均漲粉量:10003000活動頻率:雙周大活動,月度一次大型營銷活動(細項為示例,需根據實際運營情況變更)核心投放策略備注:因二級行業和商家贏利點存在差異化,訂單支付及 RO I需根據商家利潤率進行適度調整第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典

108、型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書典型案例鴨鴨2020年初鴨鴨入局火熱的直播電商賽道,在快手等平臺開啟達人分銷。通過合作徐小米、真姐、娃娃等頭部達人,迅速在快手打響品牌知名度,積累了用戶基礎。2021年9月在布局達人分銷的同時,鴨鴨開始組建團隊,嘗試品牌自播。明確品牌自身定位,達人分銷快速切入市場通過平民化的價格和高性價比的產品,來到快手的鴨鴨再次明確了“國民品牌”的定位,滿足多年齡線、不同風格消費人群的需求。在品牌的入局期,鴨鴨通過達人分銷迅速切入了快手市場,這也是知名品牌切入快手的高效策

109、略之一,使品牌具備一定量啟動人群,鴨鴨非常迅速且平穩的度過了冷啟期,從9月13日開播到到9月30日的首場Bigday,就完成日銷3千到日銷15萬的飛躍。注重私域培育,穿插大場爆發新玩法在隨后的攀升期,鴨鴨開始重視品牌人群的運營,官戶對投每日用磁力金牛做漲粉,直接引入到直播間,針對消費群體的畫像讓利準備福利品,漲粉同時進行轉化,持續更新貨盤,長款羽絨服性價比高,且保證48小時發貨,同時短視頻素材保持高質量更新,這一時期品牌自播日銷保持百萬級別,Bigday大場持續爆發,在11月20日至21日的店播中鴨鴨融入了達人連麥新玩法,四川可樂(頭部主播,20年快手直播年度亞軍)從晚上九點半開始劇情連麥半小

110、時,前期選達人考慮與品牌調性的融合以及與達人粉絲的畫像的吻合,連麥后持續收割保持熱度,在線依舊保持1萬以上,最終達成GMV超過1550萬。穩定自播+達人分銷,達成品效銷合一開展品牌自播以后,鴨鴨并沒有停止達人分銷的合作。在鴨鴨品牌負責人看來,品牌自播和達人分銷,其實是一種相輔相成的關系。達人直播除了品牌銷售的價值以外,還有品牌傳播的意義。鴨鴨在快手的營銷體系日趨成熟之后,形成了自播+分銷的完整鏈路?!拔覀冋谕ㄟ^數字化驅動供應鏈,實現7-15個工作日內快速翻單生產,由此在直播賽道的爆品邏輯下打造硬實力?!兵嗻喥放曝撠熑朔Q,2022年鴨鴨會根據快手渠道的數據反饋、評論和彈幕,向設計部門反饋產品需

111、求,讓設計部門根據不同渠道開發不同款式和產品,真正作出用戶喜歡的產品。2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書冷啟期:開啟日播模式,打造特色內容自3月入局快手品牌自播后,OPPO就開始了日播模式,此外以柜姐諾諾為主角、以OPPO門店為場景的快手小劇場#柜臺日記#累計播放6882萬,話題#使用技巧#累計播放3395萬,在賬號店鋪冷啟動的過程中迅速的鋪開了聲量,積累了啟動粉絲。開展大場營銷,加強達人分銷OPPO一方面持續優化內容嘗試大場營銷,另外一方面將達人分銷體系全面鋪開,數據顯示,2021年5月至8月,OPPO完成了91場達人分銷的直播場次,總計GMV達到2.2億元。并在88寵粉日達成了活動期G

112、MV超過8000萬的驚人成績,自此OPPO在快手形成了較為成熟的品牌自播+達人分銷+大場爆發的整體經營體系。上線整合營銷,節點引爆破圈在快手不斷取得突破之后,OPPO將新品上市的節點和快手平臺的節點也做了有機結合,在116大促期和年貨節,都安排了和新機上市做聯合營銷。最終在品牌聲量,私域沉淀和效果轉化上都取得了非常理想的成果,通過打造品牌熱點,保持營銷創新,在快手OPPO已走在了所有3C品牌商家的前列。優化迭代內容,注重私域積累在不斷的日播和內容的迭代后,OPPO也進行了一系列的賬號優化,生意體量迅速的在快手攀升,在人設上一方面通過拍攝#柜臺系列#短視頻,潛移默化展示OPPO在產品質量、售后服

113、務等方面的靠譜;一方面固定直簽四個帶貨主播,并設計不同人設。在直播風格上也更接地氣,在大促時也多營造氛圍,盡力去鏈接用戶,與粉絲建立起老鐵般的信任關系。私域運營上,OPPO會通過直播寵粉、運營粉絲群的形式,吸納核心粉絲團。一段時間運營下來,直播間粉絲復看占比也有所提高。典型案例OPPOOPPO作為最早嘗試品牌自播的3C數碼品牌之一,從2021年3月開始正式在快手經營,內容運營、達人分銷和穩定自播多軌并行,并依靠大場完成了轉化的爆發。對于OPPO來說,快手既是尚有紅利待挖掘的新銷售陣地,信任電商的特質也有助于品牌積累私域,開展長效經營。618大促全店GMV:1300萬+全店ROI:8.2088寵

114、粉日單場GMV:1000萬+活動總GMV:8000萬+站內外總曝光:5.1億Bigday當天漲粉:13萬116大促OPPO Reno7上新全店GMV:6200萬+全店ROI:11.762021.32021.42021.62021.82021.112022.12022.3粉絲數:287萬日GMV入局期冷啟期攀升期成熟期破圈期年貨節OPPO A96上新總GMV:7000萬+粉絲數:240萬+粉絲量級第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品

115、牌商家成長白皮書爆品品牌依托互聯網和新技術打造爆品,快速高垂直度的吸引了一批粉絲,并在行業內迅速提升品牌聲量。爆品品牌非常擅長洞察消費者需求產出爆品,在貨品力上比較突出,同時新銳品牌也可以配合達人高效產出具備強大種草能力的短視頻內容,配合直播快速形成轉化,設置目標為訂單支付即可實現短鏈路的直接轉化。爆品品牌擅長利用爆品形成短期內的爆發,但有些爆品的打造很難復制,這就造成了爆品品牌爆品打造的不連續性,品牌人群也就很難維持,無法形成長效經營,甚至一些偏小型的新銳品牌因追求極致性價比而忽視了產品品質的把控,造成了被低質打壓被封店的不利局面。在核心能力上,在入局期,爆品品牌應利用自己擅長打造爆款產品的

116、能力,快速建立冷啟動期的爆品貨盤,同時完成圍繞單品的內容體系和投放數據模型的搭建,在冷啟期,爆品品牌通過對于爆品貨盤的初步測試持續優化迭代貨品和相關內容,同時多人群包拆分測試,鎖定最高效人群,在攀升期爆品品牌圍繞爆品持續推送內容,同時復制高效素材無上限放量,在成熟期新銳品牌的重心在有持續爆品和新品的產出測試的同時應向提升服務能力上做出傾斜,在破圈期利用營銷大場主推爆品,以及配合達人明星等整合營銷能力實現品牌破圈。在經營場景上,爆品品牌由于具備出色的爆品打造能力,在上新、打爆和寵粉三個場景具備優勢,需要加強在日播層面的投入,日播不僅可以提供組品測品的場景,還可以進行持續漲粉。因此爆品品牌需要從“

117、做一錘子買賣”的經營思路向做長效經營的思路轉變,在人群運營鏈路上應大力經營私域陣地,以單品為中心由深至淺實現多層級粉絲沉淀,以爆品人群向同類人群不斷擴充拉新,持續刺激轉化和復購,利用快手用戶高粘性高活躍的特點,穩步、長效的經營。2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書完成初期測試貨盤確認&視頻素材儲備粉絲量:10W日均GMV:3K3W關鍵詞:至少一款爆品粉絲量:10-30W日均GMV:310W關鍵詞:多個爆品、視頻素材多樣性、周期大促粉絲量:30W+日均GMV:10-20W關鍵詞:爆品定期迭代、周期營銷活動粉絲量:50W+日均GMV:30W+關鍵詞:內容破圈、擁有矩陣賬號A-核心能力打造B-核心

118、場景運營C-核心人群運營 建立品牌賬號個人主頁,需要注意的是視頻內容可置頂當前主推/爆品視頻,引導用戶進入視頻購買商品或進入店鋪、預約直播間等 遵循爆品組貨公式:產品有亮點+受眾畫像清晰+高性價比+高普適性+應季 投放技巧:1組貨品至少需要5-10個視頻進行測試,單組品預算大于1W 嘗試內容互動、達人種草、明星代言等內 容,實現內容破圈,擴張品牌聲量;短視頻營銷環境中,提前梳理商品成交路徑,根據不同流量推送形式進行內容調整;僅通過短視頻帶貨模式進行售賣的商家,可利用已有爆品貨盤開播售賣,增加轉化場景 將貨盤內各產品的受眾畫像、視頻素材主題目標結合,提前前往磁力金牛-萬象DMP創建人群包,將視頻

119、素材-轉化目標-人群包相結合,在磁力金牛進行計劃創建 以單品為中心,圍繞單品由深至淺測試人群包,在保障高轉化核心人群的同時,向外探索放量方向 針對貨品中高普世性、高頻復購的產品,結合已購&粉絲群 體 進 行 定 向 觸達,收割二次轉化 針對爆款新品、定制產品面向已購人群撬動新品測試的初期轉化,充分利用粉絲&老客的私域價值;同時借助優質素材內容以新粉+新客的挖掘為主要投放方向。通過爆品貨盤的更新+投放放量,保障生意正向循環,同時持續迭代直播間/短視頻轉化能力;短視頻快速測試新品,同時保持直播間開播為直播間帶去精準流量,雙渠道相輔相成提高轉化效率。通過產品熱點、制造事件話題等角度多維打造熱點實現產

120、品推銷開店打爆上新+打爆上新+打爆上新+打爆貨品力:初期貨盤測試的階段,同步挖掘平臺爆款類目內容力:大量產出、測試、優化迭代素材,每日新增5+營銷力:冷啟動期可嘗試達人營銷合作進行爆款測試,同時借助達人私域能力幫助品牌進行平臺內曝光。貨品力:持續儲備爆品貨盤。及時跟 緊 平 臺 爆 品 趨勢,進行素材制作與上新測試。內容力:素材日更10+,爆品素材20+數據力:持續關注直播間/素材轉化指標,提高放量后的轉化效率,避免流量空跑或轉化效率地下導致的預算浪費。貨品力:保持已有爆品基礎貨盤,儲備大量次爆品和新品數據力:將爆款視頻拆解分析,通過磁力智造將爆款視頻復刻,并持續關注各環節播放率、行為率指標。

121、服務力:增強服務體系建設,保障爆品口碑貨品力:快速打造/迭代爆品貨盤,積 累 可 快 速 拉 高GMV的貨品數量內容力:內容增加 引 發 輿 論、轉發、傳播的引爆點營銷力:通過達人營銷、大場活動營銷,助力品牌加速曝光貨品力:快速建立冷啟動期的爆品貨盤內容力:將產品的細節、賣點進行單點打爆,快速抓住用戶進行轉化數據力:結合歷史貨品的數據、歷史爆量視頻的特點等數據,分析制定快手冷啟動期的貨品、投放、素材規劃第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁

122、力金牛品牌商家成長白皮書結合諸多新銳品牌磁力金牛的投放經驗,我們歸納出以下新銳品牌商業化投放路徑:爆品品牌商業化投放路徑入局期冷啟期攀升期成熟期破圈期典型品牌數據模型盤點貨盤+視頻內容測試核心目標爆品放量+內容迭代熱點打造,強化品牌形象貨盤:儲備3-5個預測爆品視頻儲備量(單貨品維度):3-5款基礎視頻內容,并衍生10+拼接混剪視頻1-2個單品向種草視頻人群包籌備:單貨品維度,完成3個基礎人群包儲備:精準+拓量+全量貨盤:爆品1-2款視頻素材:日更頻率:5-10個視頻素材行為率:0.8%1.1%直播間:次均觀看時長:30s+視頻素材:日更頻率:10+個視頻素材行為率:1.41.7%實現全網曝光

123、熱度直播間:次均觀看時長:60s+自然流量GMV占比30+%矩陣號:3+結合貨品的受眾畫像整理對應人群包進行拆分測試;冷啟動初期以磁力金牛PC端專業版本下的短視頻推廣深度轉化目標為主,進行貨品&素材的測試;冷啟動中后期,開啟PC端場景&速推版的消耗,預算分配30%左右;預算分布:深度轉化目標-100%ps:素材測試可使用程序化創意和最大轉化加速測試出視頻創意磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付20%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付70%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付10%ps:非播短視頻推廣預算為100%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價80%10

124、0%ROI:盈利ROI的80%100%磁力金牛移動端:訂單支付:售價的80%100%ROI:盈利ROI的80%100%結合冷啟動期的測試結果,將高效率素材與貨品批量復制,投放計劃不設預算上限進行放量,直播間承接力上漲后,可進行淺層優化指標投放,進行粉絲積淀(非直播態無需考慮)預算分布:深度轉化目標90%,淺層轉化目標10%深度轉化指標:90%(若不開播,深度轉化指標為100%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付30%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付60%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付10%ps:非播短視頻推廣預算為100%淺層轉化指標:20%(若不

125、開播,淺層轉化指標為0%)磁力金牛-專業版-短視頻推廣-漲粉50%磁力移動端-直播推廣-商品點擊-50%出價建議:磁力金牛PC端訂單支付:售價的50%100%ROI:盈利ROI的 50%100%漲粉成本:24元漲粉ROI:漲粉24元,ROI:0.10.3磁力金牛移動端:訂單支付:售價的50%100%ROI:盈利ROI的 50%100%商品點擊:24元調整出價&預算分配,逐漸提高ROI;預留預算投放私域轉化。預算分布:深度轉化目標80%,淺層轉化目標20%深度轉化指標:80%(若不開播,深度轉化指標為100%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付40%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI

126、/訂單支付50%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付10%ps:非播短視頻推廣預算為100%淺層轉化指標:20%(若不開播,淺層轉化指標為0%)磁力金牛-專業版-短視頻推廣-漲粉50%磁力移動端-直播推廣-商品點擊-50%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價的30%100%ROI:盈利ROI的 30%100%漲粉成本:12元漲粉ROI:漲粉12元,ROI:0.20.4磁力金牛移動端:訂 單 支 付:售 價 的30%100%ROI:盈利線30%100%商品點擊:24元結合破圈內容引爆素材/直播間,助力破圈內容點爆發;適當降低ROI預期以流量擴張為主要目標。預算分布:深度轉化目標-

127、60%,淺層轉化指標-40%深度轉化指標:60%(若不開播,深度轉化指標為100%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付40%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付50%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付10%ps:非播短視頻推廣預算為100%淺層轉化指標:40%(若不開播,淺層轉化指標為0%)磁力金牛-專業版-短視頻推廣-漲粉50%磁力移動端-直播推廣-商品點擊-50%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價的40%100%ROI:盈利ROI的 40%100%漲粉成本:12元漲粉ROI:漲粉12元,ROI:0.20.4磁力金牛移動端:訂單支付:售價的40%100

128、%ROI:盈利線40%100%商品點擊:24元更新貨盤,持續輸出爆品單貨品維度下素材/人群/投放測試貨盤:爆品2-3款視頻素材:日更頻率:5-10個視頻素材行為率:1.1%1.4%直播間:次均觀看時長:3060s自然流量GMV占比10%-20%貨盤:爆品周期更新視頻素材:日更頻率:10+個視頻素材行為率:1.41.7%直播間:次均觀看時長:60s+自然流量GMV占比2030%活動頻率:雙周一次大促(細項為示例,需根據實際運營情況變更)核心投放策略備注:因二級行業和商家贏利點存在差異化,訂單支付及ROI需根據商家利潤率進行適度調整2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書突出品牌核心產品優勢,明星+

129、KOL+KOC矩陣式傳播種草隨著“顏值經濟”“她經濟”概念興起,我國家用美容儀市場進入新的發展階段。Ulike作為亞洲最早專注于家用光學脫毛儀領域的品牌,與亞洲多位知名皮膚學專家建立深度合作,率先提出“宅家享美容院級脫毛效果”理念,最新藍寶石冰點脫毛儀系列,更是在強效長久脫毛的同時,帶來不痛不傷膚的脫毛體驗。Ulike在2021年10月份入駐快手平臺,開啟品牌直播,品牌短視頻及直播同時發力,核心發力直播賽道。同時為了大范圍鋪開進行產品推廣,Ulike選擇包括瑜大在內的和品牌產品契合度極高的快手達人進行聯合分銷,迅速讓品牌在入局之初就獲得一批核心粉絲。自播維持日銷基本盤,內容運營助推新品打爆在2

130、2年情人節、女王節等節點大場大獲全勝之前,Ulike將快手電商自播間定義為拉新及用戶的心智教育場,長時間堅持自播維持日銷的基本盤。賬號主頁保持每天更新2條短視頻的同時從早8點到晚上24點全天16小時不間斷直播,并且通過對于品牌形象、貨品選擇、優惠力度、直播話術等關鍵運營節點的超強把握能力實現了品牌商家自播的產出穩定以及運營成本的相對可控。Ulike2022年1月份實現自播日均GMV3.5萬,2月份實現自播日均GMV4.7萬。在日播中,Ulike并不是把直播當成一個營銷場景,更多的是通過直播間的內容與話術站住腳跟,讓用戶在快手電商這個渠道知道脫毛儀真正的原理是怎樣的,以此達到用戶心智教育的目的。

131、根據不同的贈品機制和福利機制講解內容,引導客戶發現脫毛的需求。與此同時,針對消費者進直播間時主播不一定正在講解喜歡的款式這一需求痛點場景,Ulike的品牌自播間選擇將主推產品的貼片放到右下角,內容為脫毛相關攻略,讓消費者一進來就知道品牌的主推款是什么。這種運營手段有效的激發用戶進入直播間后的購買需求,也提高了品牌日播的轉化效率。借勢平臺節點大促,突破高客單儀器壁壘38婦女節,正值女性群體對于美容護膚品類需求激增之際??焓制脚_推出了品牌流量活動玩法,給到了不同階段的品牌商家不同量級的流量扶持和資源支持,只要達到門檻的品牌商家,就可以通過報名活動拿到按照消耗等級給到的會場資源位、大盤流量支持、以及

132、大量返贈回饋。Ulike在此期間實現了大場當日賣出GMV近800萬的好成績。其中,店播GMV就占到近200萬,達到了它歷史峰值的10倍增長,突破了高客單儀器的增長壁壘。一方面,Ulike通過邀請高匹配度達人助力品牌直播間,在垂類博主帶動下有效提升場觀、留存和轉化效率;另一方面,Ulike在達人助播時間段打出配合,給到了核心爆款全網比優的價格和配贈機制,疊加福利政策,不斷降低嘗試門檻營造出“買到就是賺到的”強有力心智,高效促單。此外,當日Ulike還集中晚高峰做優化投放,鎖定核心用戶;借助38大促會場資源位的官方扶持,Ulike直播間人氣得到了極大提升,同時,Ulike通過邀請總裁直接進入直播間

133、送出福利,拿出高價奢品香水作為贈品等方式,使得當天最終累計的總觀人數超出了平時數值的10倍,高達42萬。Ulike的大場向我們展示了一個新品牌商家是如何在快手短時間做出成績、提升銷量。除了本身產品質量的保證,運營能力的提升,對內容的把控和營銷能力掌握也是新銳品牌走向成熟期不可或缺的能力項。典型案例Ulike第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書典型案例貓人自播熱潮持續升溫,品牌自播成了商家們的真香現場?!捌放谱圆サ降?/p>

134、怎么玩,才能實現高速增長?”、“品牌自播應該選擇哪個平臺?”從互聯網浪潮中成長起來的內衣品牌貓人,或許可以給我們一個滿意的答案。賬號精準定位,確定人貨場策略貓人品牌2021年5月份入駐快手,貓人Miiow品牌旗艦店作為第二家貓人品牌店鋪于8月18日入駐快手,8月23日正式開播,8月重點目標為進行店鋪基礎建設:集中漲粉、直播間優化、主播磨合、制定選品策略等,確定了以人為本、打造極致性價比和靈活機動按需調配的人貨場策略,拉動粉絲復購,在穩定ROI實現盈利的前提下,提升GMV。WHo為誰播主推女性人群目標人群年齡段30歲-50歲三四五線城市為主力購買人群中低客單價商品接受程度高WHAT-播什么核心:

135、直播腳本的設計提高主播和助播默契度,結合主播的強話術能力及表現力進行強轉化;定時引導關注,根據場內情況進行促單和逼單,促進轉化;How-怎么播核心:直播話術與技巧直播話術圍繞女性本身、老公、父母、孩子等進行多緯度闡述,樹立全家人的貼身管家形象;強調運費險,不滿意可以退換,提高信任感,進行促單轉化產品類目&客單價主推品:內褲、保暖褲、文胸、套裝主打品質性價1、圍繞人群特征定位商品,選取尺碼全庫存深的商品,打造物美價廉的牌設2.紅色禮盒包裝配合年貨節氣氛,加大吸引力度以人為本,直擊痛點人物美價廉,極致性價比貨以人為本,直擊痛點場特征觀眾來源主要為粉絲,定期更換爆品商品,刺激粉絲購買策略1、最短的時

136、間內采取最大的行動,根據場內情況快速調整。場內機動性強;2、每日復盤,根據數據表現調換下一-場次排品;3、區分上午場、下午場、晚間場商品;4、整體價格低于日常商品售價直播福利使用好運來,定時開獎,提升留人能力進行粉絲團運營,提供粉絲團福利,增加粉絲關注熱度線下廣告貓人樓宇電梯廣告&院線廣告,助力品牌知名度提升2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書冷啟期入局期攀升期成熟期貓人穩定日播迅速冷啟,提效擴量迅速攀升9月份直播間已沉淀近10萬粉絲,同步進行持續優化,穩定日播,投產趨于穩定,順利度過冷啟期,月度GMV也達到了130萬。經過了8月份和9月份的數據沉淀和持續優化,貓人Miiow品牌旗艦店將10

137、月的重心放在日播提效擴量上,優化短視頻內容,快速迭代商品,形成良好的商品結構,最終10月份完成了GMV的翻倍增長,月銷超過400萬,貨品的優化、銷量的攀升、粉絲資產的積累,數據的沉淀,都為接下來的營銷大場打下了堅實的基礎。大場營銷品效突破,明星空降品牌破圈貓人在12月完成超級品牌日的大場營銷,此次貓人快手超品日,品牌代言人迪麗熱巴當晚空降快手直播間,拉開直播序幕,在短時間內吸引大批新用戶關注。隨后平臺瞄準迪麗熱巴粉絲群體,打通互聯網全域流量,集力多平臺傳播為直播間引流,一波營銷之后,#迪麗熱巴不會為了腿細不穿秋褲#等話題成功登上微博熱搜第10位、快手文娛榜第14位,曝光超3.7億,總互動量達1

138、1.2萬;與此同時,由娛樂賬號轉發話題發起討論,助力熱度進一步發酵,實現話題全網熱議,使貓人品牌實現引流與銷量轉化。貓人快手超級品牌日的玩法,從效果層面,前期做站內外公域流量蓄水,借助品牌代言人的輿論熱點,打造站外爆款話題,實現直播間流量強轉化;直播日創造品牌高光時刻,獲得銷售爆發,活動期總銷售額超過了3500萬,在線最高觀看人數超過了8.1萬,從品牌傳播視角理解,讓一個品牌在快手生態內打透,成為超級主角,同時在站外內容平臺也創造話題,形成內容的外循環,助力品牌在全網破圈。進入到2022年1月份,貓人品牌旗艦店繼續摸索營銷新方式,結合年貨節熱度,最終實現自主盈利目標,據貓人高級副總裁周密介紹:

139、“依托平臺的扶持政策和運營指導,基于快手生態中良好的用戶信任度,貓人實現了2021全年度環比大幅增長。10月增長翻倍月銷GMV:400萬+116大促峰值日銷:55萬+超級品牌日活動期間GMV:3500萬+直播間累計觀看次數:1125萬+Bigday單日漲粉:14萬+全網曝光:14.8億微博熱搜:TOP 102021.82021.92021.102021.112021.122022.12022.22022.3粉絲數:64.6萬8.23正式開播單周GMV:8萬+漲粉:8萬粉絲量級日GMV典型案例第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章

140、 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書在快手,很多企業經營者通過清晰的人設定位、優質的內容創作、收獲了高粘粉絲,建立起自己的私域陣地,進而開創自己的品牌,開啟了生意的經營,因此人設品牌具備很強的內容創作能力,主播的打造能力以及私域的經營能力,在高粘私域的持續復購下,逐漸形成自己的品牌聲量。這類人設品牌天然適配快手生態土壤,且通過長期的嘗試與糾偏,深諳快手內容玩法與經營之道。在人設品牌的成長過程中,也會面臨一些問題,由于較為固定的人設,粉絲群體也會較為固定,這就造成了人設品牌在成長到一定階段會遭遇漲粉的瓶頸,品牌也很難破

141、圈,這就涉及到用戶運營層面,人設品牌私域忠誠度較高,那么通過這些高忠誠度的用戶的私域,人設品牌是可以做到裂變傳播的,除此之外,人設品牌也可以通過打造不同人設的品牌號矩陣,來嘗試吸納不同標簽的人群。那么結合A-B-C品牌商家全鏈路運營體系總結來看,在能力上人設品牌商家在全階段都應該充分建設和發揮主播力、內容力和私域力,通過人設漲粉賣貨,通過內容強化人設,通過私域的運營來激活轉化,充分利用人設品牌主理人(主播)的吸引力形成源源不斷的轉化勢能。在營銷場景上,日播、打爆和寵粉是核心場景,日播作為日常流量的承載場承擔著主播測試、貨品測試的重要職責,是人設品牌打造差異化貨品的重要依據,而打爆則是人設品牌實

142、現GMV躍遷的重要一環,人設品牌可以通過打造大場來打爆轉化和聲量,最后作為人設起家的品牌種類,人設品牌必然要和粉絲保持更親密的關系,這里寵粉的福利、專屬的禮包等等都是人設品牌離不開的營銷環節。在人群運營上,人設品牌在迅速積累粉絲的同時需要充分洞察品牌粉絲的貨品需求和內容傾向,用于開發爆品和強化內容,同時精準的推進復購,培養私域粘性。2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書粉絲量:5萬關鍵詞:籌備設計預熱粉絲量:30萬日均GMV:3K3W關鍵詞:粉絲GMV占比30%+粉絲觀看20%+粉絲量:100萬日均GMV:3W10W關鍵詞:具備百萬級活動能力,私域GMV占比高粉絲量:300萬日均GMV:20W

143、+關鍵詞:穩定盈利,粉絲GMV占比超60%,周期活動持續增長粉絲量:500萬+日均GMV:30W+關鍵詞:熱點打造、單場GMV能突破500萬,具備矩陣賬號A-核心能力打造B-核心場景運營C-核心人群運營 建立品牌賬號個人主頁,主打品牌人設的凸顯,視頻內容置頂開店造勢視頻,主播真實出鏡性情吸粉 貨盤測試:55%暢銷款+25%利潤款+10%引流款+5%福利款,保留粉絲福利品及贈品預留,用于冷啟動期加速漲粉。主播測試:優化貨盤產品推薦話術及賣點展示形式,結合貨品轉化效率、GMV占比等數據表現優化過款、排款節奏與順序 通過短視頻及直播間內的貨品測試,挖掘高轉化潛力貨品,加大素材內容制作,拉長過款時長,

144、同時加大流量投放,定向打造爆款;同時定期規劃大促活動,增加多種新粉福利,主播加強話術引導,集中進行新粉的轉化,擴大爆款收益 貨品:日播貨盤儲備粉絲福利品、贈品,作為粉絲權益 視頻:從福利展示、話術引導等角度,增強粉絲歸屬感;同時配合投放定向推送粉絲群體 直播間:從專屬稱呼、專屬包裝、專屬贈品等角度增加粉絲特權;通過話術設計、互動預埋等,增強粉絲信任感 打爆:通過營銷活動的設計,預埋熱點進行引爆;如:雪山直播、蹦迪直播、直播間空降明星等;前置進行話題設計及傳播規劃 寵粉:定期上線寵粉活動,保持粉絲的促活與新增,增加寵粉方式多樣性,通過私域的活躍、轉化質量提升,拉高ROI 入局期以粉絲量積累為主要

145、目標,結合品牌產品受眾畫像,不限定過窄范圍,并通過視頻素材主題與人群定向的結合,快速漲粉 冷啟動期以私域體量快速搭建為主:主號/主播個人號粉絲共享引入,投放漲粉及自然流量撬動 活動場次加大寵粉力度,撬動新粉首購&老客復購 注重私域運營,提高直播預約、新品預告、促銷轉化等效率;并借助私域忠實粉絲幫助進行直播間曝光、漲粉 日常直播預留至少30%預算用于私域定向投放;同時公域投放計劃中添加私域人群包,借助私域的高轉化幫助計劃冷啟動 精細拆解私域價值,從新粉、新客、老粉、老客進行拆分,關注新老粉絲的活躍和首購覆蓋,同時推進新客老客的復購疊加開店日播打爆寵粉打爆+寵粉主播力:快速熟悉粉絲特點,結合貨品打

146、造直播間引爆節奏貨品力:重點在貨品的測試上,挖掘粉絲喜愛、主播擅長的高轉化貨盤數據力:包含不限于貨品、主播、投放、素材等方向的測試,找到需要的優化問題。內容力:通過優質素材實現貨盤迭代、新品測試和粉絲增長,每日新素材3+私域力:保障基礎GMV的同時推動粉 絲 進 行 直 播 轉發、點贊等互動,撬 動 更 多 自 然 流量;提高粉絲的首購覆蓋率營銷力:聚焦投放放量和漲粉,規劃上線活動大場私域力:通過私域的擴大、維護、激活,不斷擴增私域帶來的流量與GMV基礎貨品力:可通過品類、新品的增加拓寬目標人群,實現粉絲與GMV的增長營銷力:通過大型活動集中撬動自然流量,實現漲粉曝光內容力:通過短視頻內容進行

147、熱點預埋&引爆營銷力:通過大型IP營銷,配合直播間 劇 情 及 場 景 設定,設計破圈爆點服務力:破圈期的品牌服務能力需要保障產品以及店鋪的口碑主播力:快速確立人設定位,依托人設定制話術及直播環節私域力:結合受眾畫像,快速積累粉絲,為啟動積累私域流量內容力:將人設,受眾和開播預報、福利宣傳結合,大量儲備內容用于漲粉起量第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書具體到不同的階段該如何利用磁力金牛進行投放,我們也總結了人設品

148、牌的商業投放路徑:人設品牌商業化投放路徑入局期冷啟期攀升期成熟期破圈期典型品牌數據模型賬號定位規劃&私域建設籌備核心目標投放放量+快速漲粉熱點打造、峰值突破貨盤:完成貨盤規劃以及營銷手法設計準備福利貨品&贈品素材:儲備直播間封面5+短視頻 50+開播預熱 15+品牌宣傳 10+貨盤介紹 10+福利宣傳 15+直播間規劃:直播間腳本設計直播間場景設計入局期未開播的情況下,可通過開播預熱、品牌宣傳等維度的視頻內容,進行投放,主要投放目標為直播預約&漲粉。預算分布:深層轉化指標60%,淺層轉化指標40%深層轉化指標(60%)磁力金牛PC端-短視頻推廣-漲粉/漲粉ROI 100%淺層轉化指標(40%)

149、磁力金牛PC端-短視頻推廣-漲粉100%出價建議磁力金牛PC端漲粉成本:12元漲粉ROI:12元,ROI0.10.4訂單支付:售價50%100%ROI:盈利ROI的50%100%貨盤:福利款&贈品:3+款素材:短視頻素材日均更新量:漲粉&預熱:5+直播間引流:5+日均漲粉量:5000+直播間:平均在線人數:5001000次均觀看時長:40s+貨盤:快手定制款:1-3款素材:短視頻素材行為率:1.6%2%老客GMV占比:50%+矩陣賬號3+重點在賬號人群畫像的挖掘及投放模型的建立,協助直播間完成爆品打造及快速漲粉及新客收割;時刻關注貨品與賬號畫像的匹配度,避免人群偏移,同時注重短視頻單品模式下的

150、新客收割;預留30%預算專注目標粉絲增長。預算分布:深度轉化指標70%,淺層轉化指標30%深度轉化指標(70%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付40%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付40%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付20%淺層轉化指標(30%)磁力金牛移動端-直播推廣-商品點擊100%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價50%100%ROI:盈利ROI的50%100%磁力金牛移動端:訂單支付:售價的50%100%ROI:盈利ROI的50%100%商品點擊:24元加大視頻素材投放,其中30%投放粉絲關注目標,70%引導收割為主,包含短視頻新客收割

151、,同時直播間進行老客回收;直播間推廣轉化目標下深度轉化目標為主。預算分布:深度轉化指標70%,淺層轉化指標30%深度轉化指標(70%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付30%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付40%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付10%磁力金牛移動端-直播推廣-ROI/訂單 20%淺層轉化指標(30%)磁力金牛移動端-直播推廣-商品點擊80%磁力金牛PC端-短視頻推廣-漲粉/漲粉ROI-20%出價建議 磁力金牛PC端訂單支付:售價的30%100%ROI:盈利ROI的30%100%漲粉:12元漲粉ROI:漲粉12元,ROI 0.20.6磁

152、力金牛移動端:訂單支付:售價的50%100商品點擊:24元成熟期重點進行粉絲收割,同時持續拓展,突破GMV梯度;加大公域視頻拉新力度,實現新客拉新預算分布:深度轉化指標80%,淺層轉化指標20%深度轉化指標(80%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付50%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付20%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付5%磁力金牛移動端-直播推廣-ROI/訂單 25%淺層轉化指標(20%)磁力金牛移動端-直播推廣-商品點擊80%磁力金牛PC端-短視頻推廣-20%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價的20%50%ROI:盈利ROI的20%50%漲

153、粉:12塊磁力金牛移動端:訂單支付:售價的20%50%ROI:盈利ROI的20%50%商品點擊:24元破圈期重點進行熱點打造,圍繞直播間/視頻素材預埋的引爆熱點進行集中推送,需加大商品點擊轉化目標的投放比例預算分布:深度轉化指標80%,淺層轉化指標20%深度轉化指標(80%)磁力金牛-專業版-直播推廣-ROI/訂單支付40%磁力金牛-專業版-短視頻推廣-ROI/訂單支付30%磁力金牛-場景版/速推版-直播推廣-ROI/訂單支付10%磁力金牛移動端-直播推廣-ROI/訂單 20%淺層轉化指標(40%)磁力金牛移動端-直播推廣-商品點擊100%出價建議磁力金牛PC端訂單支付:售價的1050%ROI

154、:盈利ROI的10%50%加粉:12元磁力金牛移動端:訂單支付:售價的10%50%ROI:盈利ROI的10%50%商品點擊:24元新客收購覆蓋提高+老客復購貨盤測試,優化營銷方式貨盤:福利款&贈品:5款+組合款:2+(用于拉高單價)素材:短視頻素材日均更新量:漲粉&預熱 10+直播間引流10+產品展示 5+直播間高光:10+日均漲粉量:1W直播間:平均在線人數:2000+次均觀看時長:5060s貨盤:粉絲專屬款:1-2款每周實現30%的貨盤更新,拉動私域復購素材:短視頻素材日均更新量:10+短視頻素材行為率:1.11.6%老客GMV占比:40%+(細項為示例,需根據實際運營情況變更)核心投放策

155、略備注:因二級行業和商家贏利點存在差異化,訂單支付及ROI需根據商家利潤率進行適度調整2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書供:基于市場需求與熱點,利用爆品反向刺激粉絲消費除品牌自研產品線,品牌需結合多方平臺與市場信息,結合熱點品類、季節等因素,制定爆品的開發與選品策略,通過產品驅動粉絲消費;主要可參考快手平臺&三方平臺信息,選品主要基于【高需求】【高傳播】【高轉化】【高復購】公式進行篩選。需:圍繞私域用戶需求,針對性開發貨盤快品牌的生意盤主要圍繞私域客群進行重點經營,通過不斷的拓展新粉、培養忠實老粉,為品牌帶來持續的首購&復購;拉動復購,需要深入的私域調研,結合私域需求進行產品開發,以此高頻

156、刺激復購,并通過“粉絲定制”維護私域忠誠度;需求調研方法參考:通過產品視頻的客群評論引導、直播間公屏調研、粉絲群有獎調研等形式??炱放频暮诵哪芰υ谟凇叭嗽O”的打造,而后將“人設”延展為“品牌人設”,使得品牌在用戶心里建立強有力的品牌心智。人設的打造可通過不同的運營場景進行精細化設定,如開店、日播、寵粉活動等場景,都是建立人設的優質出發點?;顒樱阂粓龌顒拥纳暇€不僅可以幫助品牌集中性大量漲粉、獲得新客,同時也十分利于撬動老客復購;每一場活動帶來的小高峰,都會穩步帶動日播場景的穩步增長。打造參考通過活動的形式建立“人設”的高光時刻,推動新品打爆、促進粉絲首購與復購;因此活動當天可由人設主人物針對日常

157、爆品性情破價,上線寵粉福利或老粉互動玩法,通過性情營銷刺激用戶下單;讓新用戶看到品牌對粉絲的偏愛,對老客的愛護,從而促進新用戶轉化為忠實粉絲。開店:開店場景包含了店鋪名稱設定、主頁資料、品牌介紹視頻等內容,從開店時起,便開始打造“人設”和“品牌人設”的記憶點;打造參考:昵稱:品牌與人設的強綁定,進行昵稱打造,如:某某品牌創始人,某某品牌主理人等;資料:人物名稱+品牌名稱+人物title,品牌業績+品牌理念,開播時間+福利內容,個性化slogan等;日播:日播場景中涉及了視頻素材、直播間運營等內容,可通過大量的內容素材為人設打造立體形象,加深粉絲印象。打造參考:粉絲互動:直播間場景或視頻內容場景

158、中,主人物可從“朋友”“閨蜜”“家人”等視角出發,進行分享、介紹、爭取福利等;以實現與粉絲間的情感共鳴、互動、拉近。品牌產品互動:人設主人物出鏡打造產品種草內容,與品牌產品綁定露出;同時不定期發布主人物日常生活視頻,提升粉絲親密感,從而培養忠實粉絲。第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書新客拉動基于目標人群,精細運營鏈路拉新鏈路中,基于貨盤力,主播力和內容力的打造,去搭建拉新場景特定運營策略;新品開發:結合貨盤結構,

159、定期開發新品,避免老粉復購疲軟、新客轉化降低;通過新品拓寬目標人群,吸引新客新粉;營銷方式:通過性價比的“福利款”促進新客新粉的引入,再通過精細運營將新客變為老客,同時促進客單價的提高。視頻內容:拉新視頻需從話術、內容、腳本、產品等維度,皆針對新用戶角色進行轉化刺激,多鏈路推動轉化,如開播時將視頻素材定向投放新用戶,視頻結尾主要引導進入直播間內,直播間內主播高頻引導新用戶點贊關注、轉化為粉絲,再通過直播間內營銷手法促進新粉首購。私域經營依托內容與節點營銷,最大化激活私域復購私域的經營是快品牌的一大課題,忠實老客是品牌拉新、增長的關鍵群體;日播過程中的重點在于新客拉動,那么營銷活動便是激活沉默老

160、粉的利好時機?;顒忧埃憾ㄖ埔曨l素材,披露活動期間老粉福利和新品信息,適用磁力金牛定向觸達老粉老客?;顒又校褐辈ラg內話術互動老粉老客,給予私域群體歸屬感、成就感,定制福利產品和內容,使私域擁有“獨特性“;活動后:通過粉絲群、粉絲團的經營,向老粉老客提供獨享售后權益等;借助磁力金牛打造操盤能力,放大人設光芒日播場景日播場景中,拉新為主要增長目標,可通過人設吸粉,再通過私域運營轉化;因此人設主人物的種草視頻、生活視頻都可作為拉新的內容基礎,并通過磁力金牛定向品牌的目標新用戶人群投放;活動場景活動前可通過人設主人物的日常、產品種草、福利介紹等視頻內容進行活動預熱,通過磁力金牛定向全量品牌目標新老用戶,

161、充分提高活動熱度;活動中,分為老客觸達與新粉轉化兩個階段;第一階段以老客激活為主,保障活動直播間內的基本熱度。結合老客召回腳本素材,使用磁力金牛進行投放激活,因老客對品牌認知度、信任度較高,投放淺層目標和深層目標雙結合(進入直播間、商品點擊,訂單支付和ROI等);第二階段以新客轉化為主,視頻素材以福利信息、產品特點、活動氛圍為主,使用磁力金牛定向新用戶人群,主要深層轉化目標為主(ROI和訂單支付等),淺層轉化目標為輔(關注、進入直播間等)2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書典型案例韓熙貞一、品牌背景:以人帶品、以品帶牌2012年就創立的國產彩妝品牌“韓熙貞”,是一個自身擁有強大的供應鏈和電商

162、經驗的成熟品牌,期望在直播電商賽道打造一條新的生意增長曲線。2021年3月韓熙貞決定all in快手,創始人王妮親自上陣做主播,主打老板娘人設,她每天凌晨 4 點半起床,早上 6 點和快手老鐵在直播間準時見面,幾乎從未間斷,粉絲們親切的稱呼為“妮姐”,并把自己當作“妮家人”。老板娘的人設定位帶來了很多好處,一來王妮自己對自家商品更了解,講解更專業;二來以品牌創始人出鏡,增強信任,拉近了品牌與用戶距離;第三,自己擁有更高決策權,可以在直播中根據現場情況直接決策給粉絲發放福利。以上的綜合作用換來的是更快的漲粉和更高的轉化。二、運營策略:能力建設+分段增長依托人設建設優勢能力,積累私域分階段差異化營

163、銷,實現生意快速且長效增長 能力建設:搭建近百人快手直播團隊,持續提升專業能力內容力:設置專業內容制作團隊,負責拍攝+剪輯+編導主播力:圍繞老板娘主播設置完整直播團隊,包括助播+場控+直播運營貨品力:高性價比爆品前置,將當天80%以上的爆品集中在前2個小時進行銷售私域力:設置粉絲運營團隊,負責近20萬的粉絲團等社群維護投放力:設置12人的廣告投放團隊,負責直播和短視頻投流服務力:提升客服售后能力,負責售前售后客戶服務分段增長:制定韓熙貞每階段增長運營策略破圈期:制造超品日等品牌爆點,在超品日前兩周集中做漲粉,在超品日活動期間進行變現,同時活動期間針對店鋪的客戶、粉絲人群做針對定投冷啟期+攀升期

164、:通過淺層+深層的轉化目標結合人群包類型,做精準搭配,保持直播間的穩定人氣以及賬號的迅速漲粉成熟期:重心在直播推廣-訂單支付、ROI出價這類的深度轉化目標,加上精準的人群包做轉化,提升ROI水平第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書三、品牌生意的階段性成長:續自播人設打造韓熙貞在冷啟階段設定了建設品牌人設,打造直播人貨場的運營方向,聯合快手電商營銷中臺的服務團隊開始開展商家的自播模式。首先打造主播人設:從專業力和親和

165、力兩個方面樹立創始人王妮的主播人設,精通產品的品牌創始人體現專業力,兩個孩子的獨立媽媽強化親和力。之后通過內容強化人設:介紹韓熙貞品牌實力,品牌創始人在辦公場地、線下專柜出鏡講述,增強用戶對品牌的信任感,將品牌故事通過短視頻內容對外輸出;同時講述創始人妮姐與小洪哥白手起家相守相伴的創業故事,展現幸福的家庭,讓用戶對妮姐更親近和向往;之后加入產品推介內容,主推爆款的商品,同時推出新品,讓用戶記住韓熙貞的代表產品,讓用戶通過產品產生品牌心智。在有內容基礎的鋪墊后,進行差異化的產品布局,區別于其他電商平臺的彩妝產品線,韓熙貞根據快手粉絲的購買習性,重點布局護膚類產品線,并根據直播間粉絲反饋推出快手專

166、屬新品,為打造更多的快手爆品打下堅實基礎。最后著手打造穩定的品牌自播:品牌自播初期,韓熙貞的品牌直播間保持著一周六播的高頻率。老板娘每天從早上6點播到中午12點,幾乎從未間斷過,成功的培養了粉絲的看播習慣;排品時進行爆品前置,將當天80%以上的爆品集中在前2個小時進行銷售;在引流方面,韓熙貞通過低價福利導流入直播間,前期直播間會虧本賣9.9元的洗面奶7000-8000支來回饋老鐵;投放策略則以觀看、漲粉為目標進行投放,吸引更多精準女性人群進入直播間。私域擴圈提量在度過冷啟期之后,韓熙貞把運營方向調整為加速漲粉,提升直播間人氣,此時韓熙貞已經擁有超過200萬粉絲,韓熙貞更多的是通過開展類似百萬粉

167、絲感恩活動-愛心助學公益、抗疫、生日會等大場活動,或參加快手品牌自播爭霸賽等平臺項目,借助磁力金牛經營私域、助力起量在磁力金牛的助推下,韓熙貞對商域流量的利用效率進一步提升,在前鏈路,以觀看和漲粉為目標,鎖定已購買人群(店鋪、大盤二級),在后鏈路,以ROI和訂單支付為目標,并鎖定已購買人群+購買意圖二級人群+網紅粉絲/大盤已購買交叉人群。在充分利用商域流量的同時,韓熙貞同步以內容運營強化粉絲信賴,以公益、寵粉、回饋等話題持續運營短視頻內容,建立與粉絲的親密聯結,提升妮姐和韓熙貞品牌的好感度和信譽度,強化粉絲信賴。在攀升期,參與快手平臺項目打造直播大場是必不可少的營銷環節,在聲量擴散的同時提升銷

168、量,拉動品牌商家迅速攀升,韓熙貞在5月29日,舉辦了回饋百萬粉絲寵粉日,提前5天開始預熱漲粉,配合磁力金牛投流當天全場GMV達108萬,當天快手賣貨新秀榜第一,此外韓熙貞參與快手品牌自播爭霸賽,GMV 環比增長181%,累計GMV 排名第一。韓熙貞在5月29日配合磁力金牛投流當天全場GMV達此外韓熙貞參與快手品牌自播爭霸賽,GMV 環比增長2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書生意規模增長在品牌商家的粉絲量和銷量持續攀升一段時間后,會進入一個相對平穩發展的成熟期,此時韓熙貞粉絲量突破400萬,也擁有了近百萬的日銷,因此韓熙貞的運營方向除了進一步擴大私域規模和銷量之外,還愈發注重品牌影響力的打造

169、。這個時期,韓熙貞在快手已經形成較為成熟的鏈路,賬號已經進入了穩定運營的時期,韓熙貞在磁力金牛平臺加大投放獲取更大公域流量擴大生意規模。通過精準衡量和科學投放保障ROI平穩上升,帶來最大化生意增長。在穩定增長的基礎上,韓熙貞也在通過打造品牌Bigday不斷地拉升和突破銷售瓶頸,例如在8月1日韓熙貞寵粉Bigday,當天自播銷售額突破500萬,是開播3個多月以來最高值!活動各項指標均突破主播個人歷史記錄。生意規模持續穩定增長,其中也包括品牌影響力的不斷提升,在7月29日,快手電商聯合央視財經共同發起“燃動之夜”活動,撒貝寧、朱廣權,世界冠軍傅園慧以及快手主播蛋蛋同場直播帶貨,超過5980萬人收看

170、了本場直播,互動數量突破1200萬,韓熙貞進入品牌熱銷TOP3,成為當晚品牌贏家。8月1日韓熙貞寵粉Bigday,當天自播銷售額突破快手電商聯合央視財經共同發起“燃動之夜”活動,觀看直播人數超過快手電商聯合央視財經共同發起“燃動之夜”活動,互動數量突破續第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書沖刺行業標桿破圈期品牌商家粉絲增長及生意增長,已經形成適配自己的成熟體系,如何做到行業領先,如何破圈展現自身社會價值,成為這個階

171、段品牌商家的重要任務,因此韓熙貞確立了這個階段的三個運營目標:私域持續拉新、持續打造爆點、營銷上展開與快手的戰略合作。韓熙貞以短視頻漲粉為營銷目標加碼投放,精準快速漲粉200萬+,粉絲迅速突破700萬向千萬粉絲挺進;站內挑戰賽持續為韓熙貞超品日蓄熱,站外點亮廣州塔制造話題事件;在接下來的9月24至25日,快手電商、快手商業化聯合韓熙貞發起700w大型寵粉活動快手超級品牌日,公私域流量聚焦投放,新品首發、秒殺福利、粉絲紅包等方式引爆粉絲搶購,直播間累計觀看人數超過3000萬,活動總曝光超過3.5億,一舉達成品牌自播銷售GMV超過1800萬。在隨后的116大促期間,韓熙貞再度沖刺,值得注意的是越來

172、越多品牌整合營銷的思路被韓熙貞結合應用進來,例如10月25日-10月29日超品日前夕,韓熙貞微博以“李珊珊、孔雪、宋妮娜、陳曉君、劉慧瑕”等女子奧運冠軍為“妮姐千萬寵粉節”助力視頻,成功為超品日引流預熱,在超品日預熱期間,韓熙貞官方微博號通過“新大陸趣探索”、“快手超級品牌日”成功引流預熱,并與奧運冠軍和新品發布聯動,帶起#打破界限 耀白綻放#的品牌話題,隨后通過大促期間連發多款新品,滿足老粉新需求,再到最后的10月31日開啟“韓熙貞1000w寵粉盛典”活動。超品日當天與“韓熙貞1000萬寵粉盛典”聯動共發,從凌晨盛典開始,集中發放洗衣機、電動車、珠寶首飾、圍巾手表、日用品等各式福利燃爆直播間

173、,韓熙貞順利突破千萬粉絲,單場自播GMV也達到1660萬。續粉絲50W日銷10W粉絲200W日銷30W5月29日寵粉日全場GMV達108萬粉絲400W日銷90W8月1日寵粉日全場GMV破500萬活動總曝光3.5億+粉絲增長46萬+粉絲1000W日銷100W日播ROI5.1粉絲1400W日銷100W日播ROI6.79月25日寵粉日GMV新紀錄1800萬自播ROI粉絲數:1450萬自播ROI:10.49粉絲量級全店GMV2021.12021.42021.62021.102022.12022.3入局期冷啟期攀升期成熟期破圈期2022年品牌商家扶植計劃第五章05快手磁力金牛品牌商家成長白皮書 品牌電商

174、營銷活動日歷 服務賦能及政策扶植2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書69第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書快手建立的營銷項目矩陣所提供的電商大促、集團活動、品牌活動和行業活動等多類型整合營銷形式,為品牌商家實現增長提供了更清晰的節奏。在一年中,快手平臺有著不間斷且豐富的營銷活動,除了每月四場的超級品牌日和每周一場的品牌嗨購節,快手在全年各個重要的節慶時點都有電商大促活動、集團活動,也有適配于各個季節的行業活動,

175、這些交織成為快手全年營銷活動日歷。其中,雙旦年貨節、38大促、616品質購物節、中秋大促、116品質購物節是全年非常重要的電商大促節點??焓?CNY 活動(Chinese New Year)、國慶活動和年貨節是重要的集團活動。針對行業的活動則是隨季節規劃,例如:冬季的雙旦禮遇季、農耕節、春季的春裝煥新季、數碼發新季、人民國貨美妝節、夏季的七夕寵粉節、美食吃貨節、秋季的3C開學季、服飾皮草節、快手保暖節等。針對電商營銷,快手磁力金牛將為商家推出專屬的流量激勵政策,加速商家生意增長。如3.8女神節、暑期狂歡節、七夕寵粉節、狂歡月等流量激勵活動,為商家持續帶來高價值流量??焓中率芯虡I中各類型各階段

176、品牌商家的突破與成長,離不開品牌商家在快手平臺開店、日播、上新、打爆、寵粉五大場景下八大能力的持續成長建設。期待更多的品牌商家在引入、冷啟、攀升、成熟、破圈時期擅用快手平臺旗下系列產品(磁力引擎、磁力金牛、磁力聚星、磁力智造、磁力方舟、磁力萬象)以及快手磁力金牛為品牌商家提供的持續扶持政策最終完成全鏈路成長,實現生意長效經營??焓蛛娚?磁力金牛2022年營銷日歷1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月雙旦禮遇節衣耕節快手保暖節新春煥新季數碼發新季人民國貨美妝節七夕寵芬節美食吃貨節3C開學季服飾皮草節嘉年華每月8場快手超級品牌日/真新日每月10+場快手品牌minibigday活動團

177、圓夜篝火節狂歡月國慶七天樂電商大促集團活動磁力金牛品牌活動行業活動雙旦年貨節3.8大促616品質購物節中秋大促116品質購物節暑期狂歡嗨五一端午福利國慶活動食品年貨節CNY2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書磁力金牛品牌商家全景服務體系以提升為全生態品牌商家的專業服務能力為目標,倒灶全景品牌商家服務體系,實現全經營鏈路覆蓋,品牌能力全方位提升,全營銷場景賦能,并提供全類型的資源和政策的扶持,助力品牌構建快手電商生態下的高速經營增長模型,在快手實現生意新突破。品牌能力構建內容力主播力貨品力投放力營銷力私域力數據力服務力營銷場景賦能品牌營銷日播開店打爆寵粉上新品牌成長全鏈路覆蓋引入冷啟攀升成熟破

178、圈知名品牌爆品品牌人設品牌品牌商家生態品牌商家生態簽框客戶的服務體系/保障冷啟動客戶的服務體系/保障爆款專項客戶的服務體系/保障參與活動客戶的服務體系/保障其他和新客戶的服務體系/保障產品應用政策扶持預算扶持冷啟動扶持流量扶持營銷扶持運營&服務產品扶持第二章新市井品牌商家生態第二章新市井品牌商家生態第一章快手新市井商業價值第四章典型品牌商家成長路徑第五章 年品牌商家扶植計劃2022第三章 全鏈路運營體系A/B/C第六章結語及出品2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書2022年快手電商還將持續“大搞品牌”,為品牌提供預算扶持、品牌冷啟扶持、流量扶持、營銷扶持、運營服務、產品扶持等政策紅利,凸顯品

179、牌商家經營的獨占優勢。專屬政策大額激勵冷啟動政策:最高對投比例36%品牌活動政策:4-5-6月周期活動最高激勵30%+頭部品牌政策:最高激勵額度120萬IP資源包:超品日、真新日等資源包,最高對投70%冷啟動政策:面向品牌新客最高對投30萬,實時激勵靈躍計劃:品牌最高可獲得80萬流量+現金激勵行業百萬對投:2:1激勵比例,最高對投金額35萬行業大場活動激勵:品牌大場活動1:1對投審核通路面向投放賬戶、投放素材等審核通路提供專屬提報&回撈通道問題提報通路品牌商家緊密聯動平臺,享受更快更直接的溝通通路第一時間發現、提交問題,即時調整、止損專屬通路優先受理商業化客戶運營團隊一1V1賦能品牌商家全周期

180、運營成長電商運營團隊一協助品牌商家完成規劃、分析、優化迭代問題提報通路磁力金牛產品運團隊一深度賦能品牌商家投放效果優化商業化渠道運營團隊一賦能品牌所屬代理商/服務商,提高其服務&效果質量多方聚力深度共建流量補貼&限制豁免軟廣bonus流量補貼硬廣quota流量補貼優質商家扶持專項新手村限制豁免短視頻流量傾斜白名單打壓保護平臺產品&策略資源新產品&策略定向官方培訓優先獲得內測福利補貼以及優先使用權平臺助力沉淀方法論保持占據第一起跑線平臺數據&信息資源平臺助力品牌商家獲取行業手信息,提供水平線參考;品牌商家專屬數據分析資源,除平臺已有開放數據,還可獲得官方數據團隊深度分析解讀平臺宣發資源借力官方宣

181、發資源為品牌商家造勢宣傳專稿專推、活動聯合宣傳品牌案例、戰報聯合發布獨享資源深度賦能2022快手磁力金牛品牌商家成長白皮書出品團隊 磁力引擎市場部|磁力金牛運營部感謝以下品牌商家對白皮書的貢獻(排名不分先后,以在白皮書出現的順序呈現):回力、珀萊雅、認養一頭牛、FV、朵拉朵尚、龍團勝雪、亨帝詩、colorkey珂拉琪、張裕、宜嬰、雪中飛、良品鋪子、千柏年、邁特優、臻味、半畝花田、大希地福小希、鴨鴨、OPPO、Ulike、貓人、韓熙貞聲明此白皮書中文字、數據等內容受知識產權相關法律法規保護,除引用的第三方數據及其他公開信息,報告所有權 歸快手磁力金牛所有。對白皮書中所引用的第三方數據及其他公開信息不承擔任何責任或義務。在任何情況下,僅供讀者參考。

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