凱度：企業視角下的疫情危與機(9頁).pdf

1、度勢克艱凱期可待 企業視角下的 疫情危與機 2020.03 電商和數字化團隊 咨詢 問卷樣本分布及行業覆蓋情況： 72 問卷樣本: 包裝食品 23% 個人護理 17% 母嬰用品 17% 酒類 10% 11 涉及行業: 飲料及乳制品 10% 家用電器 6% 汽車及零部件 6% 美妝護膚 4% 醫療器械 4% 家庭清潔 2% 糧油干貨 2% 2 多數品牌商預計本次疫情的負面影響將持續至四五月份 12% 29% 13% 23% 6% 12% 6% 三月底前 四月底前 五月底前 六月底前 今年下半年 不好判斷，要等 疫情完全結束 疫情沒有給公司 帶來負面影響 您預估疫情對貴公司生意帶來的負面影響將 持

2、續到何時？ 3 疫情對品牌商的短期沖擊較為明顯，但從全年來看影響可控 貴公司預計2020年第一季度能完成原定業務指標 的百分之多少？ 貴公司預計2020年全年能完成原定業務 指標的百分之多少？ 15% 21% 13% 15% 17% 8% 10% 50-60%100% 2%2% 8% 15% 25% 40% 8% 80-90%50-60%100% 4 線下門店受到沖擊，生產以及物流供應鏈無法正常運作，是本次疫情期間品牌商面臨 的主要挑戰 此次疫情期間貴公司遇到的主要挑戰有哪些？ 75% 門店營業受到影響， 客流量大幅減少，線 下生意下滑 48% 上下游合作伙伴受到 較大影響（例如原材 料備貨不

3、足等） 50% 由于物流配送等問題， 電商生意受到一定影響 65% 受疫情隔離和復工限 制影響，生產受到一 定影響 27% 部分滯銷商品庫存過高 17% 現金流問題 5 為應對疫情影響，多數品牌商積極開拓新渠道，加碼電商業務，并適當調整營銷策略 69% 62% 58% 48%42% 29% 27%23% 23% 12% 積極開展新渠 道業務（社區 團購，O2O等） 適當調整營銷 策略（例如更 多宣傳產品健 康安全的賣點） 提高電商渠道 的戰略重要性， 加大在電商渠 道的投入 調整或適當縮 減營銷預算 調整生產計 劃（如增加 爆品/脫銷產 品的生產） 調整采購計劃， 尋求或增加新 的供應商等 暫

4、?；蛉∠?的投資項目和資 本開支計劃 根據疫情需要， 及時開發個人 防護與健康等 方面的新產品 尋求新的物 流合作伙伴， 以滿足供應 鏈需求 為應對疫情挑戰，貴公司做出了哪些方面的調整？ 調整財務計劃 （如增加短期 借款以進行平 穩過渡） 6 長期來看，品牌商面臨的考驗集中體現在消費者渠道偏好轉移，從而線下市場持續受 到影響 消費者購買渠道偏好 發生變化，更加偏向 線上，公司線下生意 持續受到影響 65% 33% 消費者支出意愿受 到影響，需求不振 29% 公司由于業績影響 和財務壓力，會一 定程度上縮減未來 的營銷預算 25% 上下游合作伙伴 無法正常經營， 公司采購和銷售 受到影響 2

5、1% 公司對未來規劃更 加審慎，因此對新 的市場機會和投資 項目較為保守 19% 疫情對公司長期 影響比較有限 您認為此次疫情會為貴公司帶來哪些方面的長期挑戰？ 7 疫情之下也往往孕育著機遇，多數品牌商將進一步加速數字化轉型，更加重視電商及 新零售，實現渠道變革 疫情帶來渠道變革，使 得貴公司加大在電商及 新零售渠道的投資 “宅經濟”獲得關注，促 使貴公司重新思考在這一 場景下的新營銷機會 消費者健康和安全理念 加強進而帶來需求改變， 促使貴公司開發相關的 新產品 加速公司的數字化轉型 進程，促進公司實現內 外部全面的數字化變革 長期來看，您認為此次疫情會給貴公司帶來哪些機遇？ 85%81%67%62% 8 Oceanne Zhang 張弛 數字化團隊合伙人 Oceanne.Z 謝謝閱讀 您可以通過掃描右側二維碼關注 我們的官方公眾號，了解最新數 字化和電商資訊 Zhaoyi Guo 郭肇一 高級咨詢師 Mira Ma 馬佳鈺 高級分析師 Cheryl Zhou 周水涓 分析師