鞍鋼股份有限公司2013年度社會責任報告（28頁）.PDF

1、 2013 年度社會責任報告年度社會責任報告 （2014 年年 3 月月 28 日）日） 1 前言前言 報告范圍報告范圍 編制鞍鋼股份有限公司 2013 年度社會責任報告 （以下簡稱“本報告”） ，是以鞍鋼股份有限公司（以下簡稱“公司”或“鞍鋼股份”）作為報告主體，客觀、真實、系統地披露了公司 2013 年度在履行社會責任方面的業績表現，并作為與各相關方溝通以及接受社會監督的平臺。本報告為年度報告。 報告主要參照標準報告主要參照標準 GRI可持續發展報告指南 （G3） ； 深圳證券交易所主板上市公司規范運作指引 報告保證方法報告保證方法 除有特殊說明，本報告描述的是鞍鋼股份（包括位于鞍山的本部

2、及位于營口市鲅魚圈分公司以及各子公司）的業績表現，本報告所涉及貨幣為人民幣。 2013 年，是公司全面打勝扭虧增效攻堅戰的關鍵一年。廣大職工主動肩負起扭虧增效的重任，面對困難不退縮，面對成績不自滿，出色地完成了各項工作目標，經營業績走出了低谷，實現了扭虧為盈。公司積極保護債權人和職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶和消費者，積極從事環境保護、社區建設等公益事業，從而促進公司本身與全社會的協調、和諧發展，以更優的質量、更嚴的標準，忠實地履行企業社會責任，積極回報社會。 展望 2014，鋼鐵行業仍然面臨新的風險和挑戰。作為國有控股上市公司，公司仍將以履行社會責任為己任，恪守社會責任準則，通過調整經

3、營模式，優化生產組織，加大科研力度，實施精益管理，加快做強做優，堅決打勝創新增效攻堅戰。我們將堅持改革不停頓，創新不止步，全面提升公司整體實力，以更高質量、更高效率為股東、為客戶、為員工、為社會創造價值。 2 目錄目錄 第一章第一章 公司概況公司概況 . 3 第二章第二章 股東權益保護股東權益保護 . 4 第三章第三章 員工權益保護員工權益保護 . 6 第四章第四章 供應商及客戶權益保護供應商及客戶權益保護 . 14 第五章第五章 環境保護環境保護 . 23 第六章第六章 公共關系和社會公益事業公共關系和社會公益事業 . 23 3 國務院國有資產監督管理委員會 鞍鋼集團公司 鞍鋼股份有限公司

4、100% 67.8% 鞍山鋼鐵集團公司 100% 第一章第一章 公司概況公司概況 鞍鋼股份有限公司于1997年5月8日由鞍山鋼鐵集團公司 （以下簡稱“鞍山鋼鐵）獨家發起設立，并分別在香港聯合交易所和深圳證券交易所掛牌上市。公司注冊資本為 72.35 億元，擁有全部焦化、燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼等整套現代化鋼鐵生產工藝流程及相關配套設施，公司生產工藝和技術裝備達到國際先進水平，綜合競爭力進入國際先進行列。 公司主要產品涵蓋了熱軋板、冷軋板、鍍鋅板及彩涂板、中厚板、大型材、線材、無縫鋼管、冷軋硅鋼等，廣泛用于汽車、家電、機械制造、造船、石油石化、鐵路建設等領域。 隨著公司近年工藝裝備水平和研發能力的

5、不斷提高， 公司已對汽車、 船舶、鐵路、電力、石油石化、機械、建筑、輕工等行業用鋼具有較強的研發能力，形成了一批具有自主知識產權的、領先的戰略產品與核心技術。 公司的控股股東為鞍山鋼鐵集團公司。鞍山鋼鐵為國有獨資企業，法人代表為張曉剛。 公司與實際控制人的關系見下圖。 4 第二章第二章 股東權益保護股東權益保護 一、公司治理一、公司治理 公司嚴格按照公司法 、 證券法 、 上市公司治理準則 、中國證監會有關規定以及香港聯交所證券上市規則 、 深圳證券交易所股票上市規則 、 上市公司內部控制指引 等相關法律法規的要求， 制定了 公司章程 、 股東大會議事規則 、 董事會議事規則 、 監事會議事規

6、則和獨立董事工作制度等各種規章制度，明確了股東大會、董事會、監事會和經理層在決策、監督、執行等各個方面的職責權限、程序以及應履行的義務， 形成了權力機構、 決策機構、 監督機構和經營機構科學分工、各司其責、有效制衡的治理結構。 董事會由9人組成，其中董事長1人，副董事長2人，執行董事2人，獨立董事4人。獨立董事占董事會成員人數的三分之一以上。董事會下設戰略委員會、薪酬與考核委員會、提名委員會、審計委員會等四個專門委員會，各專門委員會成員全部由董事組成，其中審計委員會全部由獨立董事組成，提名委員會、薪酬與考核委員會中獨立董事占多數并擔任召集人，審計委員會中至少有一名獨立董事是會計專業人士。各專門

7、委員會對董事會負責，各專門委員會的提案提交董事會審查決定。公司的制度安排為獨立董事、各專門委員會發揮作用提供了充分的保障。 監事會由3人組成，其中職工代表監事1人。監事會成員按照公司法 、 公司章程及股東大會的授權履行監督職責。 經理層負責組織實施股東大會、董事會的決議事項，主持公司的生產經營管理工作，負責組織領導公司內部控制的日常運作。 公司內部管理實施卓越績效管理體系，該體系是在 QEO（質量、環境、能源、職業健康安全）管理體系基礎上系統導入卓越績效模式，兩種管理模式相互融合，形成以 QEO 管理模式為基礎，以卓越績效模式為指引，基于提高組織競爭性績效的管理體系。 5 二、召開股東大會情況

8、二、召開股東大會情況 公司嚴格按照相關規定，選擇合適的時間、地點召開股東大會，按照相關要求及時通知股東，如有需要則積極采取網絡投票方式，以促使更多的股東能夠行使股東權利。2013 年，公司共召開了一次年度股東大會和三次臨時股東大會。 2013 年 1 月 30 日，公司召開 2013 年第一次臨時股東大會，會議審議通過關于公司與鞍鋼集團國際經濟貿易公司進行資產置換的議案等四個議案；2013 年 5 月31 日，公司召開 2012 年度股東大會，會議審議通過關于公司在銀行間債券市場發行超短期融資券的議案等九個議案；2013 年 7 月 8 日，公司召開 2013 年第二次臨時股東大會，會議審議通

9、過關于選舉第六屆董事會執行董事的議案等四個議案；2013 年 12 月 31 日，公司召開 2013 年第三次臨時股東大會，會議審議通過關于變更公司經營范圍和修改的議案等三個議案。 三、信息披露情況三、信息披露情況 公司嚴格按照有關法律法規， 根據上市地交易所的有關規定， 履行信息披露義務，確保公司信息披露的真實性、準確性、完整性、及時性和公平性。公司通過對外披露媒體中國證券報 、 證券時報 、巨潮資訊網 http:/ 以及香港聯交所網站 http:/.hk 及 http:/.hk， 真實詳盡地向投資者披露了公司經營業績以及各重要事項。2013 年，公司共對外披露信息 43 次。 四、利潤分配

10、情況四、利潤分配情況 因為公司 2012 年度虧損，2013 年公司未進行利潤分配。 五、與投資者溝通情況五、與投資者溝通情況 公司制訂了投資者關系管理辦法 ，規范公司與投資者聯絡溝通工作。公司安排人員專職負責投資者關系管理工作，負責接聽并解答投資者的電話問詢、接待投資者到公司實地調研等。2013 年，公司共接待境內外投資者、基金經理、行業分析師實地調研 21 人次，公司嚴格遵循上市公司公平信息披露指引的要求，所提供的資 6 料和溝通的問題都基于公司已經公告的內容。 第三章第三章 員工權益保護員工權益保護 一、員工權益保障體系一、員工權益保障體系 依據勞動法 、 勞動合同法 、 勞動合同法實施

11、條例等法律法規，制定公司勞動合同管理辦法 ，明確了公司和員工雙方的權利和義務，并嚴格遵守執行，切實保護員工各方面合法權益。公司與建立勞動關系的員工 100%簽訂勞動合同。 公司堅持按勞分配原則，實行就業機會平等和同工同酬制度，對性別、年齡、疾病、種族、宗教信仰等沒有歧視政策。按照崗位價值取向，構建崗位價值型薪酬分配體系，截至 2013 年末，公司已全面完成崗位績效工資制改革。 公司按照國家、省、市保險政策要求，建立健全員工保險體系，依法為全體員工辦理了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險及住房公積金。為了提高員工抵御疾病風險的能力，建立了補充醫療保險制度，形成了“基本醫療保險、超限額

12、醫療保險、企業補充醫療保險、醫療救濟資金”四位一體的醫療保障體系。積極參加集團公司企業年金計劃。按時足額繳納各項保險費用，并按規定提取福利費，提高員工的福利待遇。 依據國家勞動法 、 勞動合同法 、 勞動合同法實施條例和國務院關于職工工作時間的規定 、 職工帶薪年休假條例等法律法規，制定公司職工工作時間和休假管理辦法 ，對員工工作和休息、各種休假時間做出規定并嚴格遵守執行，切實維護員工休息、各種休假權利，員工加班和假期工資待遇按照國家政策和公司制度執行。 二、員工與公司關系二、員工與公司關系 1、暢通員工參與公司管理渠道 公司堅持以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，定期召開職工代表大會。一

13、是涉及職工切身利益的重大事項或規章制度均提交職代會審議通過后再實行，對企 7 業生產經營、改革改造、長遠發展等重大事項或方案，均提交職代會進行審議，廣泛征求職工代表的意見和建議；二是認真處理職工代表提案，并就提案處理結果征求提案人的意見，向職工代表大會報告提案處理情況；三是發揮職代會專門委員會作用，定期組織職工代表對生產經營、職工生活福利、勞動保護及危險源點等進行視察，及時解決職工關心關注的問題； 四是積極推進廠務公開， 通過職代會等形式， 聽取意見，通報信息，提升管理民主化和透明度。五是落實民主評議干部制度，進一步加強民主監督。 在公司一屆八次職工代表大會上，審議、通過了公司行政工作報告、2

14、014 年職工培訓計劃等 10 項內容，對2014 年績效考評辦法（草案） 、 2014 年福利費使用方案（草案） 進行票決，同意率 100%。 對征集上來的職工代表提案，公司召開了職工代表提案審查委員會會議，進行審查并立案處理，并及時將處理結果反饋給提案人，處理結果向年度職代會進行報告。 公司建立了完善的協調勞動關系共贏機制，始終把職工關心的勞動關系方面的熱點問題作為集體協商的重點。2013 年 3 季度，按照鞍山鋼鐵集團公司集體合同文本規定，公司對所屬單位集體合同履行情況進行檢查，征集職工代表意見和建議，及時糾正及解決存在的問題。 2、積極解決員工訴求 公司堅持以“廠務公開”為核心的“三級

15、”職工訴求機制，貫徹落實職工需求和關注點信息反饋管理辦法 ， 建立健全各級工作機構， 不斷豐富完善 “廠長接待日” 、“廠長聯絡員” 、 “網絡問企”等各項制度，努力構建和諧勞動關系。暢通全公司廣大職工發表意見渠道，把解決職工的思想問題同解決實際需求相結合，把講政策與辦實事相結合， 認真聽取職工心聲， 增強企業和諧氛圍。 加強民主監督的針對性和實效性，堅持職工代表視察制度，對職工需求和關注點及早發現、快速反應、及時介入，查找工作中存在的薄弱環節，征集職工代表意見和建議，糾正及解決存在的問題。 8 3、努力改善員工工作環境 公司建立健全了完善的職工代表巡視檢查制度，對勞動保護措施和設施進行監督檢

16、查，充分行使民主參與，民主監督，民主管理權利。2013 年 7 月 1617 日，公司工會會同安全監察部和辦公室等部門，組織職工代表對防暑降溫等勞動保護措施、設施以及女職工特殊保護等進行專項視察，對視察情況中各基層單位提出的 58 條建議與意見，全部落實到相關部門進行解決和解答。公司嚴格執行女職工勞動保護特別規定 、 女職工禁忌勞動范圍的規定和鞍山鋼鐵集團公司女職工權益保護專項集體合同以及公司有關女職工勞動保護管理辦法的各項條款，從關心愛護女職工身心健康出發，做好女職工“五期”保護工作。 開展危險動態辨識、全員安全評價活動，全方位加強安全生產監督檢查，人人重視安全、人人關心安全、人人遵章守紀蔚

17、然成風，全年共排查出各類安全隱患 5435項，整改 5323 項，獎勵職工報告安全生產隱患 39 萬元，實現了較大及以上生產安全事故為零，重大職業危害事件為零的目標。為了加強全員、全方位、全過程、全要素安全生產管理， 鼓勵職工關注安全， 表彰在安全生產中貢獻突出的一線職工， 開展 “群安之星”評選活動，有 11 名“群安之星”受到通報嘉獎。 4、完善員工健康保障體系 公司十分注重安全知識教育培訓工作，組織所有工會小組的勞動保護檢查員分批培訓，對基層單位工會勞動保護監督檢查員每年定期組織安全生產知識培訓，并跟蹤考核。委派重點單位的工會干部參加國家安全生產督導師培訓。全公司現有國家安全生產督導師證

18、 11 人，省級勞動保護監督檢查員證 3 人，市級勞動保護監督檢查員證104 人，重點單位工會至少有一人持證上崗，確保工會維護職工勞動安全工作納入正規化管理。 為做好 2013 年防暑降溫工作，公司于酷暑前期，在加大對防暑降溫工作檢查力度的同時，根據現場作業需要，及時調整防暑飲品品種和供應量，保證生產一線職工 9 防暑降溫飲品的需求。同時，開展為一線職工“送清涼”活動，由公司主要領導帶隊為生產一線職工送去飲水機、電風扇、藥箱、痱子粉等防暑降溫用品。 5、熱心幫扶困難員工 切實關心職工生活，加大幫扶困難職工力度。依據鞍鋼特困、困難和困難邊緣職工的界定標準，本著不漏一戶、不丟一人的原則，在全方位調

19、查摸底的基礎上，全公司建立特困職工檔案 193 人，建立困難職工檔案 399 人，困難邊緣職工檔案 742 人。2013 年，救濟困難職工 13991 人次，使用救濟費 413 萬元；救濟退休困難職工 13434人次，使用救濟費 768.34 萬元?？傆嬍褂镁葷M 1181.34 萬元，救濟 27425 人次。向因天災人禍突發困難的職工發放溫暖工程專項資金 26.2 萬元，有 92 人受益。開展金秋助學活動，向 113 名困難職工子女發放救濟金 16.54 萬元。對長病長休列編外困難職工月收入不足 1050 元的補到 1050 元，2013 年有 559 人得到補助，發放救濟金475.7895

20、 萬元。 6、豐富員工文化生活 重視加強職工文化建設， 充分發揮職工書屋以及職工文體協會、 興趣小組的作用，開展職工喜聞樂見的文體活動，不斷滿足職工群眾的精神文化需求。大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，大力弘揚工人階級愛廠如家、艱苦奮斗、無私奉獻的優良傳統。 2013 年，公司還先后組織開展職工登山、羽毛球、趣味運動會和“中國夢、鞍鋼情” 股份公司專場文藝演出等多項文體活動。 公司職工拔河隊在參加全國拔河錦標賽、全國拔河精英賽暨新星系列賽總決賽、全國 U23 青少年拔河錦標賽、中國大陸及港澳地區拔河邀請賽四項國家級賽事中，發揚頑強拼搏的鞍鋼精神，共計獲得 8 塊金

21、牌、2 塊銀牌，為公司贏得了榮譽，提高了社會對公司的認知度。 三、員工職業健康與安全權益保護三、員工職業健康與安全權益保護 公司堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，依法強化安全管 10 理，建設與企業生產經營發展相適應的安全生產長效機制，以全生產標準化達標晉級工作為主線，落實企業安全生產主體責任，把安全管理的重點放在夯實安全基礎管理工作上，實施全員、全方位、全過程的精細化管理，夯實安全生產基礎工作，保障企業安全發展。 1、落實安全生產責任，夯實安全基礎工作 認真貫徹國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知 、 國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見

22、，落實國務院國資委、國家安監總局關于開展安全生產年、打非治違和建立安全生產隱患排查治理體系的部署和要求，進一步強化安全生產主體責任的落實。 全面推行安全生產責任區域管理，層層簽訂安全生產責任狀，全員簽訂安全承諾書，并將目標指標分解到各單位，實行安全生產檢查量化指標 。同時，嚴格履行“一崗雙責” ，強化安全管理點檢工作，定期按專業、區域進行安全檢查。強化各級管理者安全管理責任的落實，實施安全責任風險抵押期權式管理。制定作業現場安全生產禁令 、 安全健康環境九項原則 ，加大安全生產責任追究和考核處罰力度，并將安全生產重點和績效納入戰略績效，按季度實施評價考核，促進了安全管理工作的有效落實。 2、建

23、立安全風險控制管理，落實安全生產大檢查，加大隱患排查治理 建立安全管理風險防控機制，將重大風險隱患納入安全風險控制實施重點管控，制定相應防范控制措施。搭建安全信息平臺，建立健全安全生產隱患排查治理整改長效機制，規范和完善隱患排查治理管理。2013 年，共排查事故隱患 53658 項、完成整改 52881 項，整改完成率 98.6。公司共發生 5 起人身傷害事故，其中，死亡事故 1起、輕傷事故 4 起。與 2012 年同比，事故總數持平。 3、以推進安全標準化達標晉級工作為主線，建立安全生產長效機制 全面推行安全標準化的達標晉級工作，組織公司相關單位按照不同行業、類別全 11 部達標晉級，以班組

24、達標、作業區達標、企業達標三個層次的達標促進安全管理工作上水平。煉焦總廠、熱軋帶鋼廠 2 個單位晉級國家安全生產標準化一級企業，原燃料加工儲運中心、計量廠、冶金運輸廠、設備資材采購中心、質量檢驗中心、技術中心6 個單位晉級國家安全生產標準化二級企業。煉焦總廠成為全國焦化企業第一家晉級國家安全標準化一級企業。 將安全標準化工作納入公司戰略績效考核和年終評價，按季度專項考核各單位工作進展情況。以安全管理評價為手段，組織專家對各單位現場、操作和管理標準化進行階段評審， 查找問題和薄弱環節進行完善和整改， 提高標準化要素與標準的符合性。開展安全標準化紅旗班組評比活動，2013 年評選出安全標準化紅旗班

25、組 2935 班次。 4、開展全員安全培訓，推進安全文化建設 公司安全文化建設堅持以人為本，關注人的生命安全和健康。以安全培訓工作為重點，加強安全教育培訓基地建設，提高安全管理水平。通過制定“一月一課堂”安全培訓計劃，舉辦安全資格培訓班；通過組織員工親身體驗實際感受等培訓，開展了5 大類 20 項“體感實訓” ，指導所屬單位開展煤氣安全防護知識、氧氣及相關氣體安全知識等培訓，進一步強化安全培訓工作。全面推行全員持證上崗工作，下發關于開展全員安全生產持證上崗工作的指導意見 ，實現全員持證上崗工作。 2013 年，開展“一月一課堂”安全培訓 1002 人次；安全資格培訓班，新取證 82人、再教育

26、193 人共分四期培訓班；11 個單位 461 人參加 5 大類 20 項“體感實訓” 。所屬單位對 7894 名接觸煤氣作業人員進行了專業培訓。根據季節性安全防范教育、氧氣及相關氣體安全知識培訓等，開展安全教育培訓 20188 人次。 5、完善新、改、擴建項目“三同時”管理，強化職業危害防治基礎建設 全面梳理新、改、擴建項目安全及職業衛生“三同時”管理的合規性，針對存在管理缺陷的項目進行完善，排查出 28 項管理缺陷全部完成整改，從而實現了建設項目“三同時”管理的合規性。 12 6、加強職業衛生基礎建設，提高職業健康管理水平 下發關于印發 2013 年職業病危害因素檢測和職業健康體檢計劃的通

27、知 ，制定股份公司職業健康目標指標計劃，納入 2013 年職業健康安全目標指標。開展職業衛生基礎建設活動，進一步落實企業職業病防治主體責任，提高職業衛生管理水平，持續改進職業衛生績效，對產生或存在職業病危害因素的單位全面排查、分析職業病危害因素分布及職業衛生基礎建設情況，通過自評、摸底、 ，選擇試點示范單位，總結示范單位成功經驗，并全面推廣。同時，做好職業健康宣傳和培訓工作，懸掛加強用人單位職業衛生基礎建設，提高職業病防治水平宣傳掛圖 160 張。建立健全職業衛生檔案 、 勞動者職業健康監護檔案 。 委托鞍鋼勞動衛生研究所對 1278 粉塵檢測點、1166 毒物檢測點、1408 噪聲檢測點、8

28、74 高溫檢測點進行職業危害檢測，合格率分別為 95%、95.2%、96%、96.9%，完成股份公司 2013 年職業健康目標指標計劃；同時，還對接觸粉塵 2682 人、接觸噪聲 4124 人、接觸毒物 2679 人、接觸高溫 5627 人、接觸射線 734 人和從事特業 1976人進行職業性健康體檢，其中職業禁忌 50 人已陸續調離原崗位。 7、強化應急培訓和演練，提高應對突發事件的實戰能力 貫徹落實公司安全生產會議精神，提高公司突發生產安全事故狀態下的應急能力。充分結合“安全生產月”活動，組織開展“煤氣中毒、爆炸、著火”事故應急實戰演練，有 20 個涉及煤氣生產、使用單位及相關人員 215

29、 人進行觀摩，通過各層次的演練，提高各專業應急組織協調、應變能力和崗位應急處置能力，防止各類次生、衍生事故的發生。 8、強化相關方安全管理，完善準入和人員素質評審機制 依據公司對相關方、承包商安全監管要求，對相關方安全準入實行嚴格管理，組織實施了各單位相關方安全資質能力及安全生產條件的評審，有 72 個建筑施工類相關方、 95 個保產服務類相關方和 5 個混合作業類相關方符合安全準入條件，對通過評 13 審的相關方在公司安全信息網上進行公告；對評審不合格的 4 個相關方按照規定取消進入公司從事相應服務作業，有效提高了對相關方作業安全管理。同時，對相關方日常作業進行安全監督檢查與考核，強化相關方

30、作業的安全管理過程管控。 四、員工概況四、員工概況 截至 2013 年 12 月 31 日，公司擁有員工數量 35520 人，其中，生產人員 28835人，技術人員 4536 人，服務人員 576 人，管理人員 1573 人。公司女性員工 4308 人，占員工總數 12.13。45 周歲以下員工 20242 人，占員工總數 56.99。 截至 2013 年 12 月 31 日，公司具有中專以上學歷人員 33700 人，占員工總數94.88。其中，具有博士學位 57 人，占員工總數的 0.16；具有碩士學位 465 人，占員工總數的 1.31%；具有本科學歷 7672 人，占員工總數的 21.6

31、0%；?？?8866 人，占員工總數的 24.96%；中專 16640，占員工總數的 46.85%。 2013 年，招聘應屆大學?？萍耙陨蠈W歷畢業生 237 人，占 2013 年初在崗員工的比例為 0.8%。 五、員工培訓與提升 五、員工培訓與提升 2013 年，公司培訓工作緊密圍繞人力資源發展戰略和生產經營實際，以推進自主創新、優化產品結構、提高產品質量、加強企業管理等為主線，不斷改進員工培訓模式，切實增強培訓工作的針對性和有效性，全面促進了員工隊伍整體素質的提升。 強化員工培訓需求預測。結合公司戰略發展、生產經營、技術改造實際，以培養高層次的經營管理、專業技術和生產操作三支人才隊伍為重點，

32、采取自上而下、自下而上的方式，組織開展了培訓需求預測，在充分調研的基礎上，科學規劃并制定員工培訓計劃。 全面完成員工培訓計劃。2013 年，公司采取內部培訓與外部培訓相結合的方式，以加強管理創新培訓，實現企業戰略思維的轉變；加強技術創新培訓，實現企業快速提升的轉變；加強技能創新培訓，實現企業持續發展的轉變為重點，全面提升管理和 14 專業技術人員專業技術水平，實現以高技能人才創新能力培訓帶動生產操作人員整體技能水平再上新臺階，為公司不斷發展、做好人才儲備提供了必要的保障。2013 年組織員工參加集中培訓 19656 人次。其中：組織高層管理人員參加政治理論、戰略管理培訓 533 人次；組織管理

33、和專業技術人員參加管理知識、專項技術培訓 5326 人次；組織高技能人才創新能力培訓 696 人次；組織生產人員參加技術等級、設備點檢培訓4435 人次；組織特種作業安全資質培訓 6643 人次；組織班組長安全、職業化訓練等培訓 1797 人次；組織委培在職攻讀碩士學位 105 人；組織管理和專業技術人員高校進修 121 人。組織員工參加崗位知識與操作技能培訓 26071 人次。 第四章第四章 供應商及客戶權益保護供應商及客戶權益保護 一、反腐倡廉一、反腐倡廉 1、源頭防治腐敗扎實推進 一是完善反腐管理體制，制定修訂反腐倡廉制度，為開展反腐倡廉工作提供了制度支撐。制定反腐倡廉制度 82 項，修

34、訂 58 項。二是加強廉潔風險防控工作。以領導崗位和“人、財、物”管理等腐敗易發多發的領域和部位為重點，深入實施了廉潔風險防控崗位排查工作。共排查出廉潔風險崗位 576 個，共采取防范措施 509 條，消除各類廉潔風險 71 項。三是建立“鞍山鋼鐵業務信息公開智能監管平臺” 。以原燃料采購中心、市場營銷中心、招標中心、設備資材采購中心為試點，通過逐步完善大宗原燃材料采購、備品備件招投標、產品銷售、資材招投標等業務信息，確定信息公開內容、 形式、 范圍， 于 2013 年 10 月初步建立了 “鞍山鋼鐵業務信息公開智能監管平臺” ，實現了對各類招標采購和各種交易過程行為的實時監控。 2、強化監督

35、制約，確保權力正確行使 堅持“融入中心、服務大局” ，緊緊圍繞生產經營關鍵和薄弱環節，深入開展效能監察工作。著重開展了地精礦和地精煤驗質驗收管理、 “八項規定”貫徹落實情況、備件資材管理、清理不合格代理商等專項效能監察工作。共開展專項效能監察202 項，提出管理建議316 條，建立和完善規章制度181 項，有效促進了管理水平提高、經濟效益提升。堅 15 持“有案必查、有腐必懲”原則，嚴肅查處違紀違法行為。共立案 5 件，查結 5 件，大案要案 3 件，處分 5 人。 3、以廉潔從業教育為載體，營造廉潔從業氛圍 深入開展法律法規教育、示范警示教育、廉潔黨課教育、理想信念和優良傳統作風教育，通過及

36、時通報鞍鋼集團“4.22”干部大會通報的 10 起違法案件、組織觀看案例警示電教片等，強化黨員干部廉潔自律意識。共組織開展反腐倡廉教育活動 96 場，8600 余名黨員干部受到了教育。對 197 名新任職人員進行了任職前廉潔談話。以廉潔文化“六進”為載體，廣泛開展廉潔文化建設活動。依托鞍鋼反腐倡廉教育展覽館、鞍鋼職工道德培育基地等陣地，組織開展參觀學習 33 場，1200 余名黨員干部、關鍵重要崗位人員受到教育；開展了廉潔論文征集等活動，共征集論文 49 篇，擇優上報鞍山鋼鐵 18 篇，營造了“誠實守信、清正廉潔”氛圍。 二、產品質量責任二、產品質量責任 公司在基于鼓勵“多創新、快創新、重轉化

37、”的科研創新管理和運行機制的基礎上，發揮自主創新優勢，加快新產品、領先獨有和戰略產品培育步伐，實施知識產權戰略和技術標準戰略，搶占鋼鐵技術戰略制高點，全面加強創新體系建設，技術領跑步伐明顯加快，自主創新能力顯著提高，核心技術掌控水平不斷增強，為中國鋼鐵行業整體實力的提升貢獻了力量。 1、建設高效的研發管理體系 公司為強化科技管理工作，整合原來股份公司產品制造部科研室、標準質量室、軋鋼技術室成立科技質量部。在學習寶鋼等先進企業研發管理經驗的基礎上，通過深入推進管理提升、風險控制等活動，對公司 17 個科技管理制度進行了梳理、修訂，進一步明確了各部門之間職責劃分和管理界面，清晰了工作職責，理順了部

38、門關系。修訂知識產權、專利、專有技術三個管理辦法，進一步明確了專利和專有技術的權利歸屬、專利和專有技術的開發利用、實施和評估、激勵和績效考核等內容； 產品標 16 準和過程標準管理程序增加了對標準樣品的管理內容，由公司集中統一管理，使標樣制定的程序更加明確、更加簡捷；新增的LNG 儲罐用鋼生產制造過程質量保證大綱對相關項目小組職責及工作內容進行了規定，使各部門之間配合更加密切。 2、高強度的科研投入 公司高度重視研發投入。2012 年研發支出總額為 2,157 百萬元，占當年營業收入比例為 2.77； 2013 年研發支出總額為 2,108 百萬元， 占當年營業收入比例為 2.79。 2013

39、 年，公司共編制并下發了下發五批科研項目計劃，形成了 196 項科研課題，投入直接經費 308 百萬元。批準無合同試制 22 項，合計 4780 噸。申請三新免稅項目44 項，并獲得免稅額 120 百萬元。完成科研課題結題 53 項。實現科技創效 279 百萬元。開展國家項目 22 項，申請“特厚板系列產品、工藝技術及裝備集成項目研發”等 20 個國家項目，新獲批“低碳、經濟型潔凈鋼生產技術研究與開發”等國家項目12 項。開展重大研發項目 16 項，完成了對耐腐蝕鋼種開發及碳鋼腐蝕機理研究等 9個項目的驗收工作。 3、豐碩的研發成果 通過不斷地推進研發工作，公司取得了一系列新技術、新成果。 核

40、電國家項目助推公司獨家中標 CAP1400 三代核電兩臺機組。該機組是我國自主設計建造、面向未來的核電技術，為國家重大技術創新及產業化項目，屬世界首批制造，表明公司核電用鋼整體已達到世界領先水平； 耐蝕合金 GH800、GH600、TA15 的加熱、軋制等工藝，創造了厚板線生產合金含量最高、合金厚度最薄、高溫變形抗力最大、合金密度最小等歷史記錄； 打通了 4300mm 連鑄坯經過鍛軋生產特厚鋼板工藝路徑， 使鍛軋聯合工藝比傳統模鑄工藝降低噸鋼成本 2000 元以上，生產出厚度 150-200mm 滿足 Z 向性能及探傷性能要求的特厚鋼板； 9%Ni 鋼開發充分發揮生產、管理、銷售、研發人員協同

41、作用，實現了技術 17 創新與管理創新的有效融合，成功完成了 9%Ni 中石油唐山 LNG 工程合同，并中標了中石化第一個國產化 9%Ni 廣西北海 LNG 工程， 使鞍鋼成為國內唯一具備全流程生產 9%Ni 鋼的企業； 正火高強鋼板試制 40 個鋼級，完成了該品種九國船級社全部認證。調質超高強鋼板試制 72 個鋼級，完成九國船級社認證。 公司獨有領先和新產品研發步伐加快。2013 年，公司共銷售獨有領先產品 443.26萬噸；累計實現銷售收入 18,825 百萬元；銷售新產品 467.70 萬噸，新產品銷售收入累計實現 19,196 百萬元。 公司獲各類科技成果獎項 29 項，其中冶金科技進

42、步獎 3 項；省科技進步獎 6 項；鞍山市科技進步獎 9 項；集團公司重大科技進步獎 11 項。 “鞍鋼 TMCP 超高強度船體及海洋工程用系列鋼板開發”獲得遼寧省首次設立的企業重大研發成果獎。 “熱軋板帶鋼新一代 TMCP 技術及應用”獲得冶金科技進步獎一等獎； “含鐵塵泥高效再資源化新工藝開發與應用”獲得鞍山市科技進步特等獎； “反應誘發微小異相凈化鋼水技術研究與開發”獲得鞍鋼集團公司科技進步獎一等獎。 一種立方系材料織構的定量測試分析方法發明專利榮獲第十五屆中國專利優秀獎。在 2013 年紐倫堡國際發明展覽會上，公司“以冶金廢料為原料的轉爐冷卻劑制造方法及使用方法”發明專利獲得 IFIA

43、 新時代綠色環保獎； “沖壓性能優良的烘烤硬化鋼板”發明專利獲得金獎； “一種用于超低碳鋼爐外精煉的脫硫劑及制造方法” 、 “熱卷箱鋼卷自動移送及開尾技術” 、 “轉爐爐渣狀態檢測控制裝置及方法”三個發明專利獲得銀獎。 4、踐行節能減排與綠色制造 公司始終把節能減排、綠色制造作為企業研發戰略之一。2013 年，公司在研節能減排、綠色制造項目 55 項，其中承擔國家節能減排研發項目 5 項。部分研發項目已經取得了豐碩的成果，為實現節能減排、綠色制造，踐行企業社會責任做出了突出的貢獻。 18 蓄熱換熱聯用軋鋼加熱爐技術。該項目集成蓄熱式加熱爐的節能優勢和換熱式加熱爐爐膛壓力可控的優勢， 首次提出具

44、有自主知識產權的蓄熱換熱聯用式加熱爐技術。創造性地采用了帶有副煙道的多段式爐體結構、開發了系統控制智能軟件，創新集成了新型蓄熱燒嘴、雙密封三通換向閥、長壽型蓄熱體等關鍵新技術，屬國內首創。新型加熱爐克服了傳統換熱加熱爐及蓄熱加熱爐的缺陷，使噸鋼能耗、氧化燒損及加熱質量等技術指標顯著提升，實現經濟效益 4161 萬元/年，完成專利 11 項，達到國際先進水平。 “高反射節能涂料應用技術研究”課題經過技術中心與煉鐵總廠組成的課題組近兩年的試驗研究，取得了良好的成果，在高爐熱風爐噴涂高反射率節能涂料后，噴涂部位外表面溫度降低了 7.04;在相同熱風溫度條件下，燃料消耗降低了 8.02%； 在相同燃料

45、消耗條件下， 可提高熱風溫度 16.7。 年可創效 400 萬元。 承擔集團公司重大項目“廢棄物排放控制及再資源化技術研究”，取得重大進展，已經通過集團公司項目驗收。該項目通過對熱態鋼包精煉渣循環利用技術研究、含鐵塵泥處理新工藝及冶金廢棄物再資源化技術研究、熱態轉爐渣綜合利用技術研究及冶金廢液再利用技術研究，形成了精煉渣循環利用工藝方案和塵、泥的鐵、碳、鋅處理回收和綜合利用工藝路線，提出了煉鋼用塵泥團塊、轉爐渣的試樣加工企業標準和轉爐渣的 fCaO、fMgO 檢測等 20 多項國家、行業、企業標準，填補了鞍鋼空白。該項目含鐵塵泥處理新工藝及冶金廢棄物再資源化技術研究成果通過省級成果鑒定，被鑒定

46、為國際領先水平，并獲得鞍山市科技進步特等獎和冶金科學技術獎二等獎，第七屆國際發明展金獎。目前利用該成果每年可節約外購廢鋼降本增效。實現利用原有鋼鐵冶煉設備替代轉底爐處理塵泥廢料，節約了 3 億元的轉底爐處理塵泥工藝設備投資，實現鐵的回收利用率90%、碳的利用率95%、鋅脫除率 95。 大力開發環境友好型產品，降低物料消耗。 “安全、耐久、環境親和型”焊 19 接耐候鋼板的開發，利用鞍鋼獨有 ASP 高效節能綠色生產技術，采用復合優化成分設計， 在鋼中利用單元合金元素的雙重互補作用和多元微合金的疊加交互作用，在大氣腐蝕環境下實現均勻鈍化，合金體系先進。實現節能增產和提高單位產能的優勢，形成了低成

47、本、規?；?、全品種、高質量生產耐候鋼產品。 “高性能耐大氣腐蝕橋梁用鋼的開發” ，完成耐海洋環境腐蝕橋梁鋼種形成系列（Q235q(DE)NHY、 Q345q(DE)NHY、 Q420q(DE)NHY）的化學成分及工藝確定，在焊接性能研究、銹層穩定化技術初步取得進展。并成功用于沈陽白塔河人行橋、沈陽環城高速后丁香大橋、普灣新區大橋。 公司高度注重知識產權保護，形成完善的知識產權管理體系。開展了國內外專利戰略研究與分析，形成“高爐噴吹還原性氣體專利分析” 、 “在中國公開的取向電工鋼專利分析” 、 “2012 年公開的采選、汽車板、管線鋼、石油管、船用鋼專利分析” 、“國外企業在中國申請專利分析”

48、等系列報告，為公司專利戰略制定、實施提供了參考，為科研項目開展提供了有力支撐。2013 年全年提出專利申請 777 件;獲得國家受理專利 641 件，其中發明專利 341 件，發明專利比例 53.2;獲得國家授權專利 642件，其中發明授權專利 132 件，發明專利比例 20.6。提出專有技術申報 1167 件，認定備案專有技術 722 件，均超額完成指標計劃。申請 12 項計算機軟件著作權保護。 公司非常重視技術合作與交流，與北京科技大學、鋼鐵研究總院、上海大學、東北大學、廈門大學、遼寧科技大學、中科院過程所等單位年度開展多項合作。領域涉及硅鋼、鎳系鋼、耐蝕鋼、重軌、橋梁及機械用鋼、汽車板、

49、超高強度 TRIP 鋼等產品；燒結余熱資源利用、煤氣資源優化、低成本冶金焦炭新技術開發、超快速冷卻技術等工藝技術。在超高強度 TRIP 鋼、超快速冷卻技術、耐蝕鋼、鎳系鋼等產品技術合作上取得較大進展。 公司先后組織科技人員參加了寶鋼學術年會、全國煉鋼學術會議等 10 多個學術交流會。邀請北京科技大學教授包燕平、日本東北大學教授葛西榮輝到公司做專題學 20 術報告。舉辦 5 期科技論文寫作培訓班、10 期創新方法普及培訓班和 4 期 TRIZ 理論初級培訓班，加強科技人員培訓。堅持以效益為中心，突出新技術開發、節能降耗、產品質量提高、工藝技術改進的主題，深入開展了“講、比”等群眾性科技創新活動，

50、不僅開闊了公司科技人員視野，增長了才干，也為提升公司全員創新水平開辟了新途徑。 三、原燃材料采購質量控制三、原燃材料采購質量控制 公司建立了完善的原燃料采購控制管理體系，制定了采購管理程序 、 原燃料采購管理程序實施細則 、 原燃料供方管理細則 、 原燃料供方準入條件 、 產品質量監視和測量程序 、 A 類原燃材料及其檢查驗收工作質量監督管理辦法 、 B 類原燃料及其檢查驗收工作質量監督管理辦法 、 不合格品管理程序 原燃料異議管理辦法等系列管理制度，保證了原燃料采購工作的規范有序進行，為保證原燃料質量提供了制度保證。 在供方管理工作中，對供方準入條件進行了重新整理和修改，通過嚴把評審和驗證關

51、口，規范引入新供方。加強和改進對合格供方的業績評價和年度評估工作，通過對供方實施動態管理，不斷優化供方隊伍，確保原燃料的質量穩步提升。 公司加強原燃料驗收環節質量控制，加強質量管理隊伍建設，設立專職專崗，嚴格按原燃料質量標準和驗收準則進行原燃料檢查、檢驗及驗收工作，保證了到貨原燃料質量合格。各主管部門隨時對原燃料驗收環節和原燃料質量進行監督和抽查，保證質量驗收環節處于有效可控的狀態下。通過對原燃料質量進行同步跟蹤管理，及時發現并處理質量問題。同時，通過定期對質量情況進行后評估，查找問題產生根源，制定改進措施。 通過采取上述措施，保證了原燃料質量滿足公司生產需要。 四、產品銷售服務體系四、產品銷

52、售服務體系 1、營銷管理體系建設 21 結合市場需求變化對國內分公司按需求重新定位，進一步細分市場，實施渠道創新，增加了寧波公司、煙臺公司。創新營銷方式，對現貨業務進行品種、區域、方式的拓展和完善。發揮多個生產基地和營銷團隊專業化銷售的優勢，在現有戰略產品、領先或獨有產品的基礎上抓好高附加值新產品和其它盈利產品的市場開發，形成批量生產和銷售，用品種質量的不斷提升為企業贏得效益，促進企業競爭力的不斷提升。 以電子商務為有效載體，實施營銷手段創新。通過與第三方專業網站合作，搭建鞍鋼專屬商務平臺，鞍鋼實現了網上銷售突破，并逐步向電子商務方向發展。目前所有非計劃產品全部實現網上銷售。鞍鋼自己的電子商務

53、平臺在有關部門的大力支持下，已經全部完成了功能測試工作，待與內部系統接口工作完成后即可投入運行。 加強直供企業和新客戶的開發，保持經營工作發展后勁。集團公司董事長及有關領導親自帶隊走訪多家下游重點用戶，擴大與戰略用戶的合作深度，合作效果明顯。各品種銷售部和分公司員工積極應對市場變化，密切配合開發中小直供企業，挖掘需求及潛在需求努力擴大直供銷售比例。 建立內外貿市場的良性互動機制，積極支持國貿公司在市場分析與預判的基礎上，擴大出口市場份額，推進出口產品結構調整，努力擴大高附加值產品出口，實現量與質的突破。 建立關鍵客戶管理機制，實施差異化客戶管理。對重點戰略用戶建立綠色通道，預先了解客戶需求，

54、將市場變化和客戶要求第一時間反饋到決策層， 并迅速做出決策，積極應對市場變化。 強化與鋼材海運物流部門的合作，大力推進目的港、一票制等方式，努力縮短鋼材滯港時間，減少客戶資金占用。 認真研究并組織專門小組，研究上期所即將上市的熱軋卷板品種的各項合約和規定。根據市場形勢變化，做好鞍鋼參與期貨交易的各項準備工作，積極穩妥地推進鋼材以及原料期貨業務的開展，合理規避市場風險。 22 2、建立顧客投訴處理體系，提升投訴處理效率 公司建立了較完善的顧客投訴處理服務體系，持續加快顧客投訴反應速度，提升投訴處理效率，改進服務質量。根據公司新的體制機制變化，重新修訂頒布了顧客投訴管理程序 ，進一步明晰相關部門職

55、責、投訴處理權限等內容，力求能夠更加有效的持續提升投訴處理效率，改進服務質量，提高顧客投訴處理滿意度。 注重顧客投訴處理與技術服務相結合，實施多層次化投訴授權處理管理。結合公司近年來持續加強重點品種駐在技術服務管理，充分發揮汽車、家電等駐在人員在投訴處理中快速、 高效的作用， 及時了解公司產品的質量情況， 發現問題及時給予解決，使用戶滿意。建立和鞏固良好的用戶關系，提高用戶的忠誠度。為進一步提高投訴處理效率，對公司所屬全資分公司及加工線予以顧客投訴處理授權，促進顧客投訴處理得到快速反應和解決。 以客戶為中心，深入改進客戶服務機制，加快對客戶抱怨、投訴及其它意見的系統管理，及時向歸口管理部門提供

56、信息，督促整改、糾正并跟蹤落實。 3、建立客戶信息保護制度及措施 建立客戶信息保護制度。建立嚴格的保密制度，按照“業務誰主管、保密誰負責”的原則，嚴格遵守保密制度。通過采取限制客戶管理權限、禁止將銷售管理系統接入互聯網等措施，有效保護客戶信息。2013 年，未發生泄漏客戶保密信息事項。 4、客戶滿意度管理 公司注重顧客滿意度管理，建立了顧客滿意度測量程序 ，每年定期分行業，區分顧客類別實施顧客滿意度調查。調查內容包括產品質量、營銷政策、服務狀況等關鍵要素。 從調查的實際情況反映，公司目前顧客滿意度水平連續多年保持較高滿意度水平，同時公司對顧客關注，顧客滿意度相對較低的品種、要素實施持續改進。

57、23 第五章第五章 環境保護環境保護 一、環境保護管理體制機制一、環境保護管理體制機制 1、環保管理方針 公司在環境保護與可持續發展工作方面始終堅持科學發展觀，認真落實國家關于污染物減排要求，推進循環經濟和清潔生產；采用無污染、少污染的新工藝、新技術、新設備，以實現源頭治理與改造和管理相結合有效控制污染；公司以推進生態文明、建設美麗鞍鋼為主線，實施綠色發展模式，強化過程管理及風險管控并不斷挖掘工業“三廢”資源綜合利用潛力，實現經濟增長與環境保護協調、可持續發展。 公司確立了環境保護與可持續發展工作的重點發展思路和策略，即樹立循環經濟發展理念，貫徹“減量化、再利用、再循環”3R 原則，引領低碳經

58、濟，實現“綠色制造”，自覺履行社會責任；加強技術和管理創新，提高資源、能源利用效率，實現可持續發展；按照 ISO14001 環境管理體系標準要求，持續改進環境管理；以技術改造及設備更新為重點，加速老污染源治理，提高公眾滿意度。 2、環保管理體系建設及制度制定情況 公司按照 ISO14001 標準和 QEO 文件要求，一是組織重要環境因素辨識、評價，開展法律法規識別與合規性評價，持續改進并確保環境管理體系有效運行；二是鑒于體制機構的變化，對原有制度進行整合、完善，重新修訂發布了 5 項環保規章制度。同時，制定運行規則，調整管控模式，實施管理權下移，形成統籌規劃、分級管理考評，基層自主管理的新型管

59、控機制；三是對重點區域實施全天候管控，加大監管考核力度，形成高壓態勢。全年共開展環保管理專項評審 32 次、管理行為評價和事故考核 161 項(次)，環境管理執行力顯著提升。 3、2013 年股份公司內部企業通過環保管理體系認證情況。 2013 年， 公司環境管理體系順利通過北京國金恒信管理體系認證有限公司三方審核，獲得 ISO14001 環境管理體系認證證書。 24 二、環保工作業績二、環保工作業績 1、完善環境保護體系 公司不斷地完善環境保護監督管理體系，根據生產經營過程中發現的新情況、新問題，不斷地更新完善監管體系，從而提升公司環境保護工作水平。2013 年公司實現以下環境業績： a、實

60、現重大環境污染事故為零的目標。 b、 “藍天工程”成績斐然，受到遼寧省政府通報表揚。 c、 “十二運”控煙效果顯著，得到省、市環保部門肯定。 d、榮膺中國鋼鐵協會授予的“清潔生產環境友好企業”稱號。 e、環境管理體系持續改進，順利通過第三方外審，環境管理執行力顯著提升。 f、放射源安全運轉，危險廢物合規處置，風險防控體系完善和加強。 2013 年，公司認真落實國家“十二五”減排要求，對照環保新標準，全面系統梳理和分析現存的環保問題，統籌規劃實施“藍天工程”項目 14 項，計劃投資 24.5 億元，已完成 11 項，結轉 2014 年實施的 3 項。 公司進一步強化建設項目環境監管，杜絕新污染。

61、公司對各類新改擴建項目均開展環保設計審查和方案評定，嚴把環保審查關，實施前期管控和預防，杜絕新污染的產生；對以往新建、改建、擴建項目的環保遺留問題進行全面梳理、整改，規避環境風險，為企業守法經營創造良好環境。2013 年完成了第三冷軋生產線項目、厚板管線鋼項目、粗笨精制項目的環境保護驗收工作。 2、環保培訓教育 以“六五”環境日為契機，大力開展環保宣傳教育，提高員工環境意識及清潔生產理念。2013 年，煉焦總廠、熱軋帶鋼廠、冷軋廠、能源管控中心相關人員得到了清潔生產專業培訓。 3、清潔生產開展情況 2012 年國家頒布實施鋼鐵行業污染物新排放標準，依據該標準，公司針對部分污 25 染源排放指標

62、處于未達標狀態，超標排放環境風險增大等實際問題，積極應對，克服困難，制定了相應整改計劃，落實具體措施，大力開展綜合整治和清潔生產。通過一系列整改及改進，公司清潔生產技術指標進一步提升。與 2012 年相比，噸鋼 SO2、COD 和廢水的排放量分別削減 20.2%、12.2%和 5.7%。 三、節能減排與綠色制造三、節能減排與綠色制造 1、注重能源基礎管理，健全能源管理體系 2013 年節能工作圍繞公司生產經營計劃目標， 消化生產階段不平衡帶來的各種不利因素，大力推進節能項目實施、推動節能技術進步，提高能效水平；強化能源基礎管理，推進能源管理體系有效實施，細化指標管理，逐級分解、落實、考核；精心

63、組織、取得顯著的節能效果，噸鋼綜合能耗、耗新水、TRT 發電、轉爐煤氣回收等能耗指標大幅度改善，創歷史最好水平。開展能源管理體系認證工作，持續推進能源管理體系有效運行，促進公司總體管理水平的有效提升。 2、節能減排項目及綠色制造項目實施情況 組織實施投資少見效快節能項目 85 項，總投資 1.157 億元，全部投運后，可創造節能效益 8708 萬元，節能 3.088 萬噸標煤，可降低噸鋼綜合能耗 1.87kg/t。大力開展給水區域的清潔生產審核工作，提出清潔生產方案 25 個。合同能源管理項目已全面實施。合同能源管理項目已放行 37 項，總投資 8.737 億元。到 2013 年末為止，已投運

64、 20 項，節能 8.255 萬噸標煤，可降低噸鋼綜合能耗 5.01kg/t。 3、節能管理 管理上精抓細管，對消耗多、浪費大的水與蒸汽實行階梯價格，引導和促進了節水、節汽工作的開展，從初步實施的情況看，新水和蒸汽的使用量比去年同期大幅度減少，2013 年底實現地下水取水量比上年減量 300m3/h，蒸汽使用量比上年減量200t/h。動態調整動力運行方式，減少煤氣及氧氣的放散。噸鋼綜合能耗比 2012 年降低 8.4kgce/t。 組織開展“對標挖潛，提指增效”攻關組。攻關組下設提高 TRT 發電量、余熱余 26 能發電、節水、能源銷售、煤氣零放散、重點節能設備缺陷整治、技改項目達產達標共七個

65、專業攻關小組。通過開展高爐 TRT 發電，轉爐煤氣回收攻關競賽，TRT 減壓閥組與閥門的改進，調整轉爐煤氣回收的起止條件，增加轉爐煤氣用戶，使高爐 TRT發電，轉爐煤氣回收，余能余熱回收水平大幅提高。 第六章第六章 公共關系和社會公益事業公共關系和社會公益事業 一、履行社會責任，積極開展社會奉獻活動一、履行社會責任，積極開展社會奉獻活動 公司堅持“立足企業、面向社會”的思路，依托公司團委，以學習郭明義活動為契機，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，廣泛開展青年志愿服務活動，取得了良好的社會影響。 以學雷鋒活動月為契機，廣泛開展奉獻愛心活動，2013 年，公司各級團組織開展學雷鋒活動 6

66、0 余項， 參與青年達 3000 余人次。 公司團委以青年愛心公益協會為陣地，以無私奉獻、熱情仁愛為精神理念，以扶危濟困為根本，廣泛開展愛心助學活動，全年共幫扶貧困學生 560 人次。成立團干部“愛心基金會” ，建立“奉獻愛心”長效機制，2013 年，各級團干部共籌集愛心款 3000 余元。 公司的青年志愿者工作在不斷的發展中也得到了社會的肯定。青年愛心公益協會榮獲“鞍山市學雷鋒、學郭明義先進集體”榮譽稱號，張傳玉、許平鑫等榮獲“鞍山市學雷鋒、學郭明義先進個人”榮譽稱號。 二、踐行共青團宗旨，關心和服務青年成長成才二、踐行共青團宗旨，關心和服務青年成長成才 2013 年，公司團委認真履行全心全

67、意服務青年的工作職責，通過召開座談會、下發調研問卷 5937 份，征求團員青年對共青團工作的意見和建議，注意聽取青年意見，傾聽廣大青年呼聲。針對服務住宿青年需求，開展豐富的青年文化生活活動，讓不能回家過節的住宿青年感受到團組織的溫暖、企業的關懷。開展“五四”青年節走訪慰問活動，節日當天全公司各級團組織走訪慰問住宿青年職工 237 人。開展籃球、足球等多項文體活動，豐富青年職工業余文化生活。針對服務新生入廠需求，設立青年志愿者服務點，為新員工提供咨詢、引導和幫扶服務。編印新入廠員工通用知識匯 27 編 、 鞍山鋼鐵集團公司歡迎您報道宣傳卡片，加深大學生對企業的了解和認知，促進角色快速轉換。 完善

68、青年婚戀需求， 解決青年后顧之憂。 定期舉辦大型聯誼活動、日常開展小型聯誼活動和單線介紹。同時積極拓展外聯資源，與鞍山市團委、鞍山市電視臺、千山晚報、雙山醫院聯合舉辦青年聯誼活動 6 次，成功牽線戀人 18 對。 結束語結束語 公司自 2008 年度起連續發布年度社會責任報告，真實、客觀地披露了公司在社會責任方面的表現，以期構建起與各相關方溝通的平臺，接受公眾的監督，不斷完善公司各項工作，從而進一步促進公司發展。針對公司在編制報告過程中發現的一些問題，我們將在今后的工作中予以解決，通過不斷提升編制報告標準要求，以期使報告內容能夠更加豐富、系統。公司將秉承一貫的社會責任理念，持續改進公司的社會責任工作，忠實地履行企業社會責任，并著力提升鋼鐵板塊成本競爭和品種創效能力，全面深化改革，增強公司整體創效能力，全面打勝創新增效攻堅戰，努力實現新的跨越。