山東博匯紙業股份有限公司2011年度社會責任報告書（8頁）.PDF

1、2011 年度社會責任報告書 1 山東博匯紙業股份有限公司 2011 年度社會責任報告書 2012 年 4 月 26 日 2011 年度社會責任報告書 2山東博匯紙業股份有限公司山東博匯紙業股份有限公司山東博匯紙業股份有限公司山東博匯紙業股份有限公司 202020201 1 1 11 1 1 1 年度社會責任報告書年度社會責任報告書年度社會責任報告書年度社會責任報告書 本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何懟假記載本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何懟假記載本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何懟假記載本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何懟假記載、誤導性陳誤

2、導性陳誤導性陳誤導性陳述或重大惔漏述或重大惔漏述或重大惔漏述或重大惔漏，并對其內容的真實性并對其內容的真實性并對其內容的真實性并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任準確性和完整性承擔個別及連帶責任準確性和完整性承擔個別及連帶責任準確性和完整性承擔個別及連帶責任。前前前前 言言言言 作為一家上市公司，公司在注重自身發展壯大的過程中，不斷為全體股東創造價值，同時也對國家和社會的全面發展、自然環境和資源，以及股東、債權人、職工、客戶、供應商、社區等利益相關方承擔相應的責任，做到公司與股東、利益相關者、社會、環境保護、經濟的和諧、協調、統一，實現公司的可持續發展。我國國民經濟的不斷增長，

3、國家鼓勵造紙發展的產業政策，為公司的發展和企業價值的增長帶來了持續不斷的、前所未有的機會，公司緊緊抓住發展的機遇，不斷實現企業價值的跳躍式增長。在實現規模擴張、追求經濟利益的同時，公司更積極地承擔社會責任，全面貫徹落實科學發展觀，抓好轉方式、調結構，主動融入社會經濟的建設，為構建一個企業與社會、環境及生態、經濟和諧共處的可持續發展的社會而努力。公司的社會責任報告，將系統全面地闡述公司的社會責任價值觀和社會責任取向，闡明公司社會責任不斷的追求，以表達公司肩負著的重要社會責任。公司服從國家大局，落實科學發展觀，把社會責任融入企業的發展戰略、經營理念和運營模式，是構建和諧社會的具體行動，也是主動融入

4、全球經濟的發展、不斷挑戰極限、追求卓越的自覺行動，為推動社會經濟建設邁向更高的層次作出應有的貢獻。本報告是公司根據上海證券交易所上市公司環境信息披露指引的規定，結合公司在履行社會責任方面的具體情況編制的，并經公司 2012 年 4 月 26 日召開的公司第六屆董事會第十八次會議審議通過。2011 年度社會責任報告書 3一一一一、公公公公司司司司理念理念理念理念 公司精神公司精神公司精神公司精神：自強不息，海納百川，挑戰極限，追求卓越 公司經營發展理念公司經營發展理念公司經營發展理念公司經營發展理念：以人為本、統籌兼顧、全面協調、可持續發展 堅定百年專一持續發展戰略，實施極低風險快速發展戰術 公

5、司社會責任戰略公司社會責任戰略公司社會責任戰略公司社會責任戰略：創建價值企業，為社會創造財富，為股東投資增值；壯大企業規模，為員工謀求發展，與社會共享成果；適用先進技術，創行業名牌產品，為客戶創造利益；實施循環經濟，加強環境保護，為子孫留碧水藍天。企業核心價值企業核心價值企業核心價值企業核心價值：自強不息的拼搏精神，愈挫愈奮的頑強精神 永爭第一的奧運精神，任勞任怨的奉獻精神 企業核心競爭力企業核心競爭力企業核心競爭力企業核心競爭力：高效、守信、創新、和諧、雙贏 二二二二、股東股東股東股東（投資者投資者投資者投資者）權益保護權益保護權益保護權益保護 1 1 1 1、建立了股東建立了股東建立了股東

6、建立了股東保護保護保護保護機制機制機制機制 公司依據公司法、上市公司治理準則、上市公司股東大會規則、上市公司章程指引等法律、法規以及關于提高上市公司質量的意見等文件建立了較完善的法人治理結構并規范運作，同時圍繞公司法人治理結構制訂或完善了有關規章制度，形成了較為完整的內控制度，建立了與投資者的互動平臺，在機制上保證了對所有股東的公平、公開、公正，充分享有法律、法規、規章所規定的各項合法權益。公司按照公司章程和信息披露的有關規定通知股東大會的召開時間、地點和方式，并按時將股東大會所需的資料上網公示，還為股東提供網絡投票、委托投票等方式，為股東參加股東大會、行使自己的權利提供便利。報告期內，公司共

7、召開股東大會 5 次，出席股東大會的股東分別占公司股份總數的 34.61%、33.81%、33.81%、33.81%、33.81%，會議共審議通過議案 18 項，2011 年度社會責任報告書 4充分讓股東行使了表決權。2 2 2 2、建立投資者關系管理機制建立投資者關系管理機制建立投資者關系管理機制建立投資者關系管理機制 為了加強公司與投資者之間的信息溝通，促進公司與投資者之間的良性關系，倡導理性投資，并在投資公眾中建立公司的誠信形象，實現股東利益的保障，公司制訂了投資者關系管理制度，嚴格遵守國家有關的法律、法規及上海證券交易所對上市公司信息披露的各項規定，充分披露涉及公司經營、發展等方面的信

8、息，有利于投資者作出準確投資決策，公平、公開、公正地對待所有投資者，高效率開展投資者關系管理，開展形式多樣的投資者關系活動，促進投資者對公司的了解和認同，實現公司價值最大化和股東利益最大化。公司制定有信息披露事務管理制度、重大信息內部報告制度等制度，對信息披露的內容與要求、信息的傳遞、審核和披露程序、保密措施與責任追究等方面作了詳細規定，堅持真實、準確、及時、完整、公平地進行信息披露。2011年公司共披露 4 期定期報告，30 項臨時公告，使公司股東和債權人及時了解、掌握公司經營動態、財務狀況及所有重大事項的進展情況，較好的維護了股東的知情權。2011 年公司修訂了山東博匯紙業股份有限公司內部

9、信息知情人管理制度，切實加強了內幕信息知情人登記備案工作，要求涉事人員不得向外界泄露、傳送有關涉及公司內幕信息及尚未正式披露的信息。在規范信息披露制度的同時,公司組織董事、監事人員積極參加山東證監局組織的培訓與學習，加強公司治理結構，提升信息披露意識。同時公司安排證券人員及時對實際控制人、控股股東及公司內部重大信息進行收集、整合、分析,查看是否有觸及需公司做臨時公告事項，以便及時將公司情況告知廣大投資者，確保廣大投資者的知情權。3 3 3 3、現金現金現金現金分紅分紅分紅分紅和資本公積金轉增對股東進行回報和資本公積金轉增對股東進行回報和資本公積金轉增對股東進行回報和資本公積金轉增對股東進行回報

10、 自 2004 年 6 月上市以來，公司重視對投資者的合理投資回報。截止 2011年底，公司累計送轉增股份（含股改）3.15 億股，現金分紅 1.29 億元。公司歷年送轉股及分紅情況表 日期日期日期日期 總股本總股本總股本總股本 （萬股萬股萬股萬股）分紅方案分紅方案分紅方案分紅方案（股股股股）送轉增股送轉增股送轉增股送轉增股 （萬股萬股萬股萬股）分紅派現分紅派現分紅派現分紅派現 （萬元萬元萬元萬元）2004 年度 18,000 每 10 股轉增 2 股，每 10 股分紅 1 元 3,600.00 1,800.00 2005 年度 21,600 每 10 股轉增 3 股 6,480.00 200

11、5 年度 21,600 流通股每 10 股送 3 股 2,520.00 2011 年度社會責任報告書 52006 年度 28,080 每 10 股分紅 0.5 元 1,404.00 2007 年度 31,536 每 10 股轉增 6 股，每 10 股分紅 1 元 18,921.60 3,153.60 2008 年度 50,457.6 每 10 股分紅 0.8 元 4,036.61 2010 年度 50,457.7642 每 10 股分紅 0.5 元 2,522.89 合計 31,521.60 12,917.10 三三三三、職工權益保護職工權益保護職工權益保護職工權益保護 公司依法為職工按時繳納

12、各項保險費用，嚴格遵守勞動法，保護職工權益。（一）嚴格履行勞動法、勞動合同法等相關法律法規的規定，保護職工的合法權益，由人力資源部主管人事工作建立并完善了人力資源制度。擁有獨立的工會組織，代表并維護工人的利益。（二）構建和諧勞動關系 公司職工均與公司簽訂勞動合同。公司為職工繳納“五險“（養老保險、醫療保險、失業保險、生育保險、工傷保險）。（三）加強工資體制管理，充分發揮激勵作用 按照同工同酬、按勞分配的原則，依據勞動合同的規定，按時、足額以貨幣的形式發放職工工資，不存在無故克扣和拖欠工資的情況。公司根據業績基本每年都調整工資；對公司管理干部每年根據效益情況發放年終獎金；對招錄的高學歷的人才給予

13、高工資和高福利待遇。2011 年為職工發放工資、獎金、繳納保險等共計支出約 2.28 億元。（四）尊重員工的信仰自由 職工信仰自由，不因民族、種族、國籍、宗教信仰、性別、年齡等對職工在聘用、報酬、培訓機會、升遷、解職或退休等方面采取歧視行為。（五）職業健康安全及醫療衛生方面 公司設立安全辦，專門負責職工職業健康安全、勞動保護、安全技能考核、安全制度監督檢查等工作，定期組織職工進行健康安全知識培訓；制定勞保護品配發標準，并按時發放；定期組織安全生產檢查，查找安全隱患，監督隱患整改，進行安全防范，并組織員工參加事故應急演練，提高了員工的安全防范意識；每年對在崗職工進行健康查體，保障職工權益，由醫療

14、定點單位負責公司的衛生保健和醫療衛生服務。公司還通過內部報紙、職工培訓等方式，宣傳健康安全知識，2011 年度社會責任報告書 6增強了職工的健康安全意識（六）提升職工技能，為職工發展搭建平臺 公司建立了 員工培訓管理辦法、員工培訓考核規定 等一系列培訓制度，有計劃、有目的、有考核、有結果地開展職工發展培訓工作?！安块T主管授課”與“員工疑問答疑”的互動型學習組織、公司集中和部門分散的互補型學習組織取得了明顯成效。公司堅持以員工培訓與企業實際生產需要相結合，重點以公司需求為主，開展多層次、多主題的培訓。培訓分為內部培訓、外出培訓、聘請講師內部培訓三部分。通過利用班前班后會議代培訓、公司內標兵車間學

15、習、組織職工參加上崗培訓、組織部門主要負責人到同行業、管理先進企業學習、聘請教授授課、組織干部員工進行拓展訓練等各類培訓，大大提高了公司全體員工的管理能力和崗位實際操作技能，使員工能適應公司發展的速度，滿足了員工的職業需求，為職工的職業發展提供了支持。對做出突出貢獻的員工年底給予嘉獎并給予現金方式的鼓勵。（七）職工生活方面 為使職工能有一個好的居住環境和生活環境，公司為職工提供公寓樓房，公寓樓房內裝有空調、閉路電視、寬帶網線等，在外居住職工較為集中的社區配備班車；雙職工家庭可以長期免費居住職工公寓、優先享有干部提升權等優惠條件。同時，為了豐富職工的業余文化生活，公司利用生活社區內的娛樂、健身房

16、、職工俱樂部定期組織舞蹈培訓、各種比賽、文藝聯歡等活動，重大節日為職工發放福利等，讓廣大干部員工放松身心，提供了更好的休息方式。公司依據公司法和公司章程規定，建立了職工監事的選任制度，公司監事會有 7 名監事，其中 3 名為職工監事，由公司職工代表大會民主選舉產生，其代表職工監督公司的生產經營，并向監事會反饋由公司職工代表大會廣泛征集的各項提案。（八）以人為本，讓每個職工感受到企業的溫暖 1、每年年底由工會牽頭，對職工家訪，對貧困家庭給予資助，在日常生活中有困難的職工也可隨時向公司申請資助，公司也會根據員工的意愿組織募捐，讓全公司員工共同幫助有困難的職工，讓職工感受大家庭的溫暖。2011 年度

17、社會責任報告書 7為保障基層職工的權益，穩定職工隊伍，各部門設立了人事管理員一職，全面負責部門人事管理工作，與員工進行交流，掌握員工的思想動態，確保部門的人員穩定。2、公司利用內部刊物博匯報、董事長信箱等方式與員工進行溝通交流，有力的促進了企業文化的宣傳和發展，增強了公司員工的凝聚力。四四四四、供應商供應商供應商供應商、客戶客戶客戶客戶、消費者權益保護消費者權益保護消費者權益保護消費者權益保護 1、誠信經營，建立完善的質量管理體系，與供應商、客戶、消費者建立良性關系 在市場經濟競爭日益激烈的形勢下，公司秉承誠信經營，視產品質量為企業的立身之本，在狠抓產品質量的同時，強化服務管理，積極為供應商、

18、客戶、消費者提供相應配套服務，使服務理念深入人心。公司結合質量管理目標，以提高產品質量為切入點，通過建立供應商、客戶檔案，走訪客戶，提高工作效率等措施，穩定了我們的供應商和客戶群體，新客戶開發工作也取得了顯著成績。公司設有采購部、銷售辦事處、售后服務部等職能機構，負責供應商、客戶、消費者等利益相關者的管理、回訪、聽取意見和建議，接受利益相關者的質詢，處理利益相關者的投訴。公司建立了物資申報、采購管理規定、成品銷售程序及管理規定等規章制度，明確了采購、銷售等部門責任、崗位職責、工作程序，并責任到人。報告期內，針對公司的實際情況，通過培訓，提高了采購、銷售人員的業務素質。同時，召開客戶懇談會，廣泛

19、聽取意見和建議，制定整改措施，滿足客戶需求。公司要求所有員工嚴格遵守商業道德和社會公德，保護供應商、客戶的秘密信息和專有信息，更進一步鞏固了公司與供應商、客戶、消費者之間和諧共贏的關系。2、反對商業賄賂，凈化競爭環境 公司建立了完善的采購和銷售制度，采購部門、銷售部門、使用部門和第三方同時對實物和賬目進行監督，公司財務部門、審計部門不定期的對公司發生的資金流動進行監管，杜絕各類形式的商業賄賂活動。五五五五、環境保護與可持續發展環境保護與可持續發展環境保護與可持續發展環境保護與可持續發展 公司始終堅持“發展與治理同步”的原則，嚴格落實環保工作目標責任書要2011 年度社會責任報告書 8求，認真遵

20、守環?！叭瑫r”制度，始終把污染治理作為企業的生命工程來抓。公司建設的廢水深度處理系統運作正常，該系統將廢水處理回用與各生產工藝緊密聯系起來，力求實現廢水無公害化處理和廢水資源化利用，生產污水經處理后實現了達標排放，生產中的白水也得到全部回收利用，大大降低了污染物濃度，處理后的水也可用于生產和澆灌速生林，使水資源得到綜合利用,同時也改善了周圍的生態環境。同時，公司結合自身實際，科學規劃，講求實效，穩步推進節能減排各項工作。公司鼓勵改革創新，節約水、電等能源，杜絕跑、冒、滴、漏等現象，降低了企業生產成本。六六六六、社會公益事業社會公益事業社會公益事業社會公益事業 公司在實現企業穩步發展和創造經濟

21、效益的同時，時刻不忘肩負的社會責任，始終熱心于社會公益事業，并探索出一條多種方式并存、追求可持續發展的回報社會之路，努力實現經濟發展與人文、自然的和諧。積極參與社會性、群眾性、公益性活動，主動接受并積極配合政府部門和監管機構的監督和檢查，建立良好的公共關系。同時除了積極參與社會公益事業外，公司還鼓勵全體員工主動回饋社會，參與各種形式的捐資、義工、便民活動，以支持各項慈善事業。公司發展按照“發展企業，回報社會，造福職工”原則，善待職工、善待客戶、善待鄰居，正確引導處理和協調各種利益關系。2011 年，盡管公司在維護股東權益、保障職工利益、保護供應商、客戶權益、注重環境保護、社會公益事業等諸多方面履行了社會責任，取得了一定成效，但也清醒地認識到，公司社會責任履行狀況與股東、客戶及其他利益相關者期望相比，仍存在差距，公司還需長期自覺堅持履行社會責任的理念和義務，在生產經營過程中不斷加強和創新社會責任的履行方式，更好的履行社會責任。山東博匯紙業股份有限公司 二一二年四月二十六日