金地（集團）股份有限公司2015年度社會責任報告（33頁）.PDF

1、1 秉科學而善筑 行善為以人本 秉科學而善筑 行善為以人本 Constructing with the Science of Living Caring for the Humanity 金地（集團）股份有限公司 2015 年度社會責任報告 Gemdale Corporate Social Responsibility Report 2015 2 關于本報告 關于本報告 報告主體 報告主體 金地（集團）股份有限公司（下稱“金地集團”、“金地”、“集團”、“公司”、“我們”）報告范圍 報告范圍 金地集團及其中國境內外運營的子公司。報告周期 報告周期 本報告為年度報告，時間范圍為 2015 年 1

2、 月 1 日至 12 月 31 日?？紤]到披露事項的連續性和可比性，部分信息的內容適當向前或向后延伸。本報告是金地集團自 2010 年以來發布的第六份企業社會責任報告。數據來源 數據來源 報告中數據來源于金地集團內部相關統計報表、媒體公開報道、第三方調查及報告、第三方評價等。編制標準 編制標準 本報告編寫遵循 GRI“可持續發展報告編寫指南”G4 標準，參照上海證券交易所上市公司規范運作規范指引的相關要求，參考中國社科院企業社會責任報告編寫指南（CASSCSR2.0）。3 目錄 目錄 前言 集團概況 產品與服務 前言 集團概況 產品與服務 住宅商用地產房地產金融物業服務與社區經營網球教育及俱樂

3、部連瑣經營 業務分布 公司治理 業務分布 公司治理 組織架構投資者溝通董事會職責監事會職責監督與內控 企業文化 企業榮譽 高房價下的關懷 企業文化 企業榮譽 高房價下的關懷 SMART+MAGIC+極公寓ibase 新科技下的關懷 新科技下的關懷 Life 智能家智慧社區服務移動驗房智能球場 城市病下的關懷 城市病下的關懷 360景觀健康家金家小園丁計劃網球改變生命 老齡化下的關懷 老齡化下的關懷 怡養居半徑頤養 住宅工業化 鋁模技術的應用 精裝化率提升 萬人抗霾行動公約 攜手綠化地球 用小桔燈點燃希望 弘金地慈善基金 關愛孤獨癥兒童 你點贊 我送水 公平的發展平臺 公平的發展平臺 公平的薪酬

4、機制|公正的考核機制 寬闊的成長平臺 寬闊的成長平臺 金鷹計劃|遠航計劃先鋒計劃在線學習與發展中心 溫暖的工作平臺 溫暖的工作平臺 無后顧之憂的早午餐豐富多彩的體育活動綻放卡高管溝通會讀書人報刊訂閱計劃 金地之道：用心做事 誠信為人 金地之道：用心做事 誠信為人 客戶之道：承載于產品與服務的關懷客戶之道：承載于產品與服務的關懷環境之道：守護家園從身邊做起 環境之道：守護家園從身邊做起 社會之道：用愛點燃希望 社會之道：用愛點燃希望 員工之道：樹人重于樹樓 員工之道：樹人重于樹樓 4 前言 前言 科學，是我們最珍視的信仰。金地始終以“科學筑家”為使命，我們認為科學是一種尊重規律的發展思維，是一種

5、包容多元的價值觀念，是一種精益求精的理性態度，更是一種高瞻遠矚的人性關懷?？茖W的精神不變，但時代會賦予于它與時俱進的內涵。今天，可持續發展成為最符合時代特征和人性需求的科學理念。我們用科學筑家，為客戶筑起“人文風格、人性功能、人情社區”的生活家園，為員工筑起治理規范、發展穩健、目標遠大的企業家園，也愿盡己所能，與各方攜手，共同為公眾筑起更美好的社會家園和生態家園。作為一家以提供房地產及相關產品和服務為主的企業，我們希望自己所提供的產品和服務是科學的，是在不同時代背景下能充分滿足客戶不同需求的。我們推出“HOME+”,讓人們享受到性價比更高的居住產品；我們研發“Life 智能家”，讓人們享用到最

6、新的科技紅利；我們提出“360景觀健康家”，讓人們呵護好自己的生命質量；我們采用工業化技術、新模具工藝、不斷提高精裝化率，都是在讓我們的產品和服務的生產方式本身變得更綠色、更環保；我們和客戶一起植樹抗霾，也是為了并肩守護我們共同的家園。作為一家讀書人經營的企業，我們深知只有在更美好的社會中才能生長出更美好的金地。我們相信一切的美好都應始于孩子，始于教育，始于發自內心的關愛。我們常年開展“小桔燈”行動、“弘金地慈善基金”培養計劃，期待教育改變千千萬萬個中國少年的命運，讓他們成為未來中國萬萬千千個美好的可能。作為一家相信“樹人重于樹樓”的企業，我們深知員工才是我們最寶貴的財富，是企業的金礦，是成就

7、偉大事業的源泉所在。因此，我們竭盡所能，讓員工成為金地最受尊敬和關愛的群體。作為一家上市的公眾企業，我們深知規范治理、回報股東是最基本的商業倫理。我們用科學的治理結構和發展模式，用永葆創業激情的管理團隊，確保金地能夠基業常青，為股東、公眾、員工、伙伴、社會和環境源源不斷地貢獻價值。我們是金地，一家以科學為信仰的企業。5 金地集團（600383.SH）初創于 1988 年，總部位于中國最璀璨的經濟特區深圳，1993 年開始經營房地產業務，目前主營業務包括住宅開發與銷售、商用地產開發與銷售及持有運營、房地產金融、物業服務與社區經營、網球教育及俱樂部連瑣經營等，業務活動范圍遍布中美兩國，開發及持有的

8、住宅及商業項目覆蓋中國 28 座城市以及美國 4 座城市，土地儲備約 2629 萬平米。金地集團于 2001 年在上海證券交易所上市，2012 年收購香港上市公司星獅地產并更命為“金地商置(535.HK）”，自此擁有 A 股和 H 股兩大融資平臺。截至 2015年底，公司總資產 1394 億元人民幣，復合增長率 31.5%，品牌價值跨越百億，連續多年榮獲“中國藍籌地產”、“中國責任地產 TOP10”，“中國房地產上市公司綜合實力 10 強”、“中國最具價值地產上市企業”等殊榮。秉持“科學筑家”的理念，金地集團 28 年來為超過 32 萬戶家庭筑建“人文風格、人性功能、人情社區”的居住空間，致力

9、于為客戶提供與其自我價值及生活形態高度契合的產品與服務；同時倡導更文明、更符合人類社會發展趨勢的生活方式和經營之道。金地集團將繼續秉持“用心做事，誠信為人，果敢進取，永懷夢想”的企業核心價值觀，堅守可持續發展理念，為各方持續創造價值，努力成為受客戶信賴、受股東青睞、受員工愛戴、受合作伙伴歡迎、愛社會公眾尊重的中國最具價值的國際化企業。金地之道：用心做事 誠信為人 金地之道：用心做事 誠信為人 集團概況 集團概況 6 金地集團所提供的產品和服務包括住宅開發與銷售、商用地產開發與銷售及持有運營、房地產金融、物業服務與社區經營、網球教育及俱樂部連瑣經營，等等。住宅 住宅 金地集團提供系列化、標準化、

10、品牌化的住宅產品。格林、未來、褐石、名仕、風華、天境、世家、社區商業八大產品系列全面覆蓋市場，提供多樣化的生活方式選擇；單體（戶型&立面）、景觀、精裝、配套、設備技術、示范區、客戶價值體驗等實現全專業標準化；五星精裝家、360景觀健康家、Life 智能家、Home+等產品研發成果及應用，全方位關注人本生活。商用地產 商用地產 金地商置是大中華區具領先地位的地產發展商和運營商，是香港聯合交易所的上市公司(535.HK)，亦是集住宅、商業、寫字樓、產業地產、創新型商業投資、開發及運營的集團公司。專注發展的六大業務板塊包括：住宅和公寓的開發銷售及物業管理，以城市綜合體為主體的商業中心投資與運營，寫字

11、樓的運營及物業管理，產業地產的開發、運營及物業管理，超五星級酒店、精品酒店的開發與運營，ibase 聯合辦公及租賃公寓。產品與服務 產品與服務 7 房地產金融 房地產金融 穩盛投資是專注于房地產市場投資的私募基金管理公司，在香港、北京、上海、深圳均設有分支機構，旗下累計管理了 1 支美元基金（已完成投資）與 20 多支人民幣房地產基金，在管人民幣基金規模為 87 億元，累計管理美元基金規模為2.1 億美元。實現人民幣資產累計管理規模 224 億元，美元資產累計管理規模 2.1億美元，整體累計管理規模折合人民幣 238 億元。其與瑞士銀行（UBS）設立的美元基金（UG 基金）為國內第一支標準化房

12、地產基金。物業服務與社區經營 物業服務與社區經營 金地物業是金地集團旗下社區服務和資產管理整合運營商，在住宅、寫字樓、商場、酒店、產業園區等各類物業中提供物業管理、資產管理、社區養老、家政服務、園林綠化、社區金融、社區商務、社區教育、智能化施等服務，服務遍布全國 50 余個大中城市的 300 余個項目，管理面積近 6000 萬平方米。8 網球教育及俱樂部連瑣經營 網球教育及俱樂部連瑣經營 弘金地網球俱樂部有限公司是金地集團旗下集賽事、球星、教育培訓、職業球隊、旅游、增值業務為一體的綜合運營平臺。在深圳、南京、上海、北京等城市提供網球場所及設施的連瑣運營服務，同時提供網球職業教育和業余訓練。弘金

13、地同時還為國際頂級專業賽事（APT、WTA 等）和國內業余賽事（金地大師杯、金地少兒杯等）提供運營服務。弘金地愛心基金為來自甘肅貧困地區的女童邁向職業球手的成長之路提供長期、全面的資助。弘金地與西班牙著名球星合作開辦的國際網校為中國培育未來的網球人才。金地集團業務主要集中在中國和美國。其中，開發和持有的住宅及商業項目遍布中國八大區域 28 座城市以及美國的舊金山、洛杉磯、圣荷西、波士頓。業務分布 業務分布 公司治理 公司治理 9 金地集團堅持“穩健、規范、專業、高效”的公司長期治理四大原則，按照公司法、證券法等法律、行政法規、部門規章的要求，建立了一套以公司章程、股東大會議事規則、董事會議事規

14、則、監事會議事規則為基礎，以各專業委員會工作制度、獨立董事制度、總裁工作細則、募集資金管理辦法、關聯交易管理制度、內幕信息及知情人管理制度為具體規范的完善的治理制度。明確了股東大會、董事會、監事會分別行使決策權、執行權和監督權，形成了科學有效的職責分工和制衡機制。組織架構 組織架構 投資者溝通 投資者溝通 金地集團認為建立公開、透明、深層次與投資者的溝通機制是公司治理的重要部分，并制定了 投資者關系管理制度。金地集團始終保持了與廣大投資者暢通、高效的溝通關系，并通過各種方式的投資者關系活動，加強與投資者和潛在投資者之間的溝通，不斷完善與投資者關系管理工作，通過真實、準確、完整、及時、主動的信息

15、披露，使公司與投資者實現信息的雙向溝通。2015 年，公司通過電10 話、傳真、網絡、電子等形式接待投資者來訪、機構調研、電話會議 25 批次共計 304 人次，參加境內外機構組織的大型投資策略會和投資者交流會 6 場。董事會職責 董事會職責 董事會對股東大會負責，依法行使企業的經營決策權。對股東大會負責。召集股東大會；執行股東大會的決議；決定公司的經營計劃和投資方案；決定公司內部管理機構的設置；聘任或者解聘公司管理層；董事會設立了審計、薪酬與考核、戰略三個專業委員會，提高董事會運作效率。截至 2015 年底，公司董事會 11名董事中，有 5 名獨立董事。審計、薪酬與考核委員會主任委員均由獨立

16、董事擔任，涉及專業的事項首先要經過專業委員會通過然后才提交董事會審議，以利于獨立董事更好地發揮作用。監事會職責 監事會職責 監事會對股東大會負責，對公司財務和高管履職情況進行檢查監督；審核公司定期報告；檢查公司財務；對董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督；提議召開臨時股東大會；向股東大會提出提案等。管理層負責組織實施股東大會、董事會決議事項，主持企業日常經營管理工作。監督與內控 監督與內控 公司參照企業內部控制基本規范等相關規定，建立起一套完整且運行有效的內部控制體系，從公司治理層面到各業務流程層面均建立了系統的內部控制制度及必要的內部監督機制，為公司經營管理的合法合規、資產安全、財務

17、報告及相關信息的真實完整、經營效率的提升、企業發展戰略的實現提供保障。2015 年，全面開展 7 大區域（21 個城市）地產公司的內控評估及招投標、工程管理、營銷管理等專項審計，同時開展對穩盛投資、金地商置的內控評估及審計工作。在深入各子公司現場審計期間，集團董事對各公司部門經理及以上級別約 320 名相關人員進行了合規文化宣講，強化員工合規意識，傳達公司價值觀和行為準則；審計監察部組織各區域編制了合規反腐報告，并編制匯總報告反饋給集團管理層，強化了各層級合規反腐意識。11 金地之道 是金地集團的企業文化綱領，它全面闡述了金地集團的使命、愿景、核心價值觀、組織行為理念、員工行為準則。金地集團根

18、據時代變化和自身發展，定期對金地之道進行修訂，目前奉行的是 2012 年修訂完成的金地之道第三版。獲獎時間 獎項榮譽 評選機構 企業文化 企業文化 企業榮譽 企業榮譽 12 集團榮譽 2015 年 3 月 中國房地產上市企業 30 強（地產 G30)觀點新媒體 2015 年 5 月 滬深上市房地產公司綜合實力 TOP10 第 7 名 滬深上市房地產公司財富創造能力 TOP10 第 5 名 滬深上市房地產公司財務穩健性 TOP10 第 7 名 中國房地產 TOP10 研究組 2015 年 6 月 中國藍籌地產 經濟觀察報 新浪網 2015 年 7 月 中國主板上市公司價值百強 證券時報 2015

19、 年 8 月 中國綠色房企（住宅）TOP20 標準排名 投資時報 2015 年 11 月 中國房企產品創新大獎 時代周報 2015 年 12 月 中國房地產價值榜滬深上市房企 TOP20 第 5 名 第一財經 2015 年 12 月 中國社會責任地產 TOP10 第 4 名 中國建設報 子公司榮譽 2015 年 3 月 中國房地產卓越 100 榜（金地商置）觀點地產新媒體 2015 年 5 月 中國人力資源開發與管理最佳創新獎（金地物業）人本中國高峰論壇 2015 年 6 月 物業百強“互聯網+”應用創新大賽全國 TOP5 中國房地產 TOP10 研究組 2015 年 6 月 中國物業服務百強

20、企業 TOP10（金地物業）中國物業服務百強企業服務質量 TOP1（金地物業）中國房地產 TOP10 研究組 2015 年 8 月 中國最佳商業地產企業（金地商置）中國最佳商業地產品牌（金地商置）博鰲房地產論壇 2015 年 9 月 中國物業管理企業品牌價值10強第2名（金地物業）中國物業服務領先品牌企業第 2 名（金地物業）清華大學房地產研究所 中國指數研究院 2015 年 12 月 中國房地產基金十強（穩盛投資）清科研究中心 管理層個人榮譽 2015 年 7 月 中國主板上市公司百佳董秘（徐家俊/董事會秘書）證券時報 2015 年 9 月 中國房地產創新推動人物（黃俊燦/總裁）中國建設報

21、2015 年 12 月 中國責任地產年度領軍人物（凌克/董事長）中國建設報 13 2015 年，國內一線城市和重點二線城市商品住宅成交均價紛紛上漲，而隨著“二胎”政策的全面放開，很多家庭將在喜迎新生命的同時面臨居住需求的升級。秉持“科學筑家”的理念，金地心系客戶，致力于通過更科學、更體貼的產品設計，為收入尚緊的年輕首置群體以及迎來家庭結構變化的改善群體，提供總價相對更低、性價比更高、能滿足其更長生命周期需求變化的住宅產品，與客戶攜手奔向更美好的未來?！癝mart+”、“Magic+”、“極公寓”等產品創新由此應運而生。與此同時，在國家號召“大眾創業、萬眾創新”的時代背景下，大批處于創業階段的小

22、微企業如雨后春筍般涌現。對它們而言，尋找能滿足其各方面功能需求、性價比最高的辦公孵化空間，是邁向無限未來的第一步。對此，金地推出社群化聯合辦公品牌“ibase 原點”，以共享經濟模式，為這些中國明日的偉大企業鋪路，同時催生多元化經濟模式，致力于鏈接資源、交叉共享形成優質社群生態圈。SMART+SMART+客戶之道：承載于產品與服務中的關懷 客戶之道：承載于產品與服務中的關懷 高房價下的關懷 高房價下的關懷 SMART+SMART+14 SMART+是金地針對首次置業客戶量身定制的戶型，適用于新婚夫婦或者喜得貴子家庭。一對花光有限積蓄、東挪西湊交齊首付的小夫妻，隨著孩子、父母相繼到來，買房沒多久

23、卻又面臨換房壓力。SMART+戶型中，金地為他們設計了神奇的“0.5房”，是小戶型中寶貴的靈活空間，可與主臥或次臥自由組合，形成各具功能的有機整體，也可獨立存在，成為兩房小戶型中的“第三間房”，滿足不同家庭生命周期的使用需求。MAGIC+MAGIC+MAGIC+是金地針對典型改善型客戶專門研發的戶型，適用于三代同堂或雙子女家庭。一對中年夫妻、兩個小孩以及照顧小孩的一方父母構成典型的三代同堂家庭。老人夜里起夜頻率增多，孩子長大需要有自己的獨立空間，夫妻人至中年需要更高的居住品質。在 MAGIC+中，公衛和老人房連在一起，和主臥的套房構成了雙套房的概念，給老人的起居最好的呵護。同時設計了超大的收納

24、空間和南北通透的雙陽臺，其中南向陽臺作為家政空間，北向陽臺作為 0.5 房，可以兼做書房、客房、陽光房之用。而雙兒童房的設計讓每個孩子都有自己的專屬空間。極公寓 極公寓 15 隨著國內房地產市場發展的進一步分化，一線及發達二線城市的房價持續走高，其他二線及三四線城市房價持續回落。然而，大多數志在遠方的年輕人，仍然懷揣夢想奔向一線及發達二線城市。他們對于自己的生活態度、生活方式，有著更多超越以往的期待。合租房、農民房、地下室已經無法滿足他們的居住需求，但暫時的收入水平又令他們在居住消費上面臨種種窘境。為此，金地全新打造了小面積戶型公寓產品G 公寓，以對戶內空間的深度復合利用和社交化的公共空間，在

25、極致空間中追求極致享受，為現代青年提供都市夢想社區。ibase ibase 金地商置“ibase 原點”以共享經濟思維搭建商務平臺，同時更專注于社群運營，充分發揮大型品牌企業的資源整合與產品創新能力，打造了聯合辦公的三大產品線：（1）立足核心商務區中高端寫字樓，延伸傳統商務空間運營的“原力”系列，如北京金地中心社區；（2）專注產業片區或園區，通過物業改造提升創意附加值的“原創”系列，如深圳威新社區；（3）傳承城市人文脈絡，賦予老建筑全新生命力的“原心”系列，如上海紅星社區。人類的發展史某種程度上也是科技的進步史。在將最新科技成果應用于產品及服務的提升上，金地一直以來不遺余力，因為我們相信，科技

26、讓你我的生活更美好，每一個人都值得真真切切地享受這人類共同的智慧財富。Life 智能家、智慧社區服務、移動驗房、智能球場正是我們獻給客戶最深情的祝福。Life 智能家Life 智能家 新科技下的關懷 新科技下的關懷 16 金地集團 Life 智能家通過應用最新的移動互聯技術和產品，對安防、家電控制、聲光&空氣環境等多個居住子系統進行有效整合，同時打通家庭與社區的互聯，為客戶提供集安全、健康、舒適、便捷等多功能于一體的智能家居、智慧社區生活。繼 2015 年 6 月與小米舉辦智能家居聯合發布后，金地還在與華為、小米、海爾、Lifesmart、弗徠威智能機器人等多家企業接觸洽談，未來將在全國 20

27、多個城市的金地社區引進家居和社區智能化技術，開啟金地 Life 智能家時代。智慧社區服務智慧社區服務 金地物業提供的智慧社區包括智慧設備、智慧安防、智慧車場、智慧平臺、智慧生活和智慧物管六大板塊。智慧設備設施管理平臺，著眼于實現設備管理大數據分析，為優化客戶的設備體驗和項目節能改造提供數據支撐。智慧安防則基于互聯網監控方案，實現外勤監控、來訪監控、軌跡監控、消息預警等功能。智慧車場通過互聯網技術，實現流量的導入和資源整合，實現停車場的人性化、高效化。移動驗房 移動驗房 17 2015 年 8 月 23 日，金地集團“手機移動驗房”在西安金地褐石公館首次亮相，客戶在感到耳目一新的同時，對于驗房效

28、率和跟進效果大為贊賞。移動驗房隨后在金地全國七大區域二十多個項目全面展開。根據 2015 年度蓋洛普客戶滿意度調查，使用移動驗房的客戶對于收樓交付的整體滿意度提升了 8 個百分點。在驗房過程中可能遇到的所有問題，移動驗房客戶端都能夠引導使用者全面準確地記錄并迅速上傳數據，驗房信息在后臺一目了然，派單后系統會及時提醒客服人員，直至問題全部解決。2016 年金地計劃在全國所有項目實現 100%的移動驗房率。智能球場 智能球場 弘金地網球俱樂部推出的智能球場集三維技戰術分析、擊打分析、流媒體視頻、錄像即時回放、自動實時呼叫對講、發球速度等各式數據監測等眾多功能于一體，可跟進所有運動進程與活動項目，獲

29、得精準實時分析數據，提高自身技戰術水平，讓人們體驗更多網球運動的樂趣。在城市化的過程中，城市越變越大，也隨之引發了一系列城市病，如環境染污帶來的健康威脅，交通擁堵和工作節奏產生的心理壓力，人口擴張所形成的“陌生人社會”中的人情冷漠，這些都給人們的身心造成不利影響。金地希望能在力所能及之處，呵護居民的身心健康?！?60景觀健康家”、“金家小園丁計劃”以及獨具特色的網球教育及連瑣運營，正是金地對此的努力。360景觀健康家 360景觀健康家 城市病下的關懷 城市病下的關懷 18 360景觀健康家是金地以 360和健康為線索，從人文社區出發，主打康樂概念，整合時間、空間、年齡三個維度，涵蓋生活、綠化、

30、玩樂、功能等多個層面的可觀賞、可使用、可互動的社區景觀。它包括了夜光運動跑道、鄰里生活街區、兒童主題樂園、四季植物課堂、寵物歡聚天地、親親陽光草坪、碧波泳池水景、多元動感地帶、溫馨親子果園、老年健康廣場等十大體驗空間。目前已在北京、上海、深圳等全國 34 個在建項目全面落地。金家小園丁計劃 金家小園丁計劃 為了在金地社區推廣綠色生活的理念，并讓居民們親身參與其中，金地與 NGO組織“居畦間”聯合推出“金家小園丁計劃”，通過對于社區閑置空間的充分利用，讓居民們體驗親手種植、收獲一片可食景觀的樂趣。此計劃在普及環保理念的同時，還向居民們傳授種植知識，尤其受到渴望綠色教育的孩童和希望充實閑暇時光的老

31、人的歡迎。同時，此舉也增進了鄰里間的交流和互助。網球改變生命 網球改變生命 19 當徒步、長跑逐漸成為城市居民熱衷的體育活動，弘金地還在不遺余力地讓國內民眾愛上網球運動，讓網球為人們的生活注入健康和歡樂。弘金地網球俱樂部將自己目前在深圳、南京、上海、北京等城市擁有的近百片場地連鎖經營，對外開放。讓更多人能更容易地打一場網球。與此同時，針對兒童和成人，弘金地分別推出“音克網球”和“康樂網球”兩套業余網球培訓體系，讓更多人掌握基本技能；同時常年舉辦“金地大師賽”、“金地少兒賽”等全國性業余事賽，讓更多人通過參加比賽進一步體驗網球給生活帶來的樂趣。中國正逐漸步入老齡化社會，而隨著家庭結構和生活觀念的

32、改變，將出現越來越多的“守巢老人”、“空巢老人”、“獨巢老人”。老年人居住需求的解決、護理服務的提供等，將逐漸由家庭成員轉向各類社會機構。金地希望通過打造“怡養居”等適合老年人居住的產品，并提供“半徑頤養”等養老服務，讓他們能夠幸福地安享晚年。怡養居 怡養居 老齡化下的關懷 老齡化下的關懷 20 金地秉持“引領人本生活”的理念，積極關注老年人的居住需求，推出適老產品怡養居。適用于“三代同堂”和“一碗湯的距離”，在滿足老人養老功能需求的同事，更體現對老人的人性關懷。無論是大盤住宅還是公寓，都可以介入該細分市場，通過人性化的設計，為老人的怡養生活提供人性化產品。半徑頤養 半徑頤養 金地“半徑頤養”

33、社區養老服務品牌，率先在全國養老市場提出“社區半徑價值圈”的概念，并獨創“居養態”的商業模式。通過直觀可控的 P2F 社區養老服務機構，將專業的長者照料服務，例如：安全陪護、健康教育、危機介入、病人護理、養生理療、心理保健、認知障礙防治、老人情感陪護的服務項目，整合為“半徑頤養+”的服務體系，通過“半徑護理+、半徑生活+、半徑服務+”三大業務板塊，為全中國的長者帶來“貼心、健康、幸?！钡拿篮猛砟晟?。地球是人類賴以生存的家園，也是企業想要持續發展所必須守護好的家園。作為一家以房地產開發為主的企業，金地致力于通過新技術、新材料、新工藝的應用，在產品的生產和服務提供的過程中，最大程度地降低能耗、保

34、護環境，并與廣大客戶、員工及其家人攜手，為而守護家園而并肩努力。環境之道：守護家園從身邊做起 環境之道：守護家園從身邊做起 21 住宅生產工業化 住宅生產工業化 利用標準化設計、工業化生產、裝配式施工等手段來建造建筑，具有明顯的節材、降耗、環保效應，通常能實現節能約 72%，土地利用率提高 11%，節水 65%，節材 17%。與傳統施工方式相比，其每平米僅所需的木模板量就減少 87%，每平米的能耗可降低 23%，符合國家當前大力推進的“節能減排推動綠色循環低碳發展”導向。金地集團一直致力住宅生產工業化，2015 年度在建工業化項目達到 7 個，2016 年度將超過 13 個。鋁模技術的應用 鋁

35、模技術的應用 建筑鋁模板是一種可多次周轉使用、可再生使用的低耗環保經濟實用的綠色建材。其模板重復使用達 300 次以上，安裝過程中幾乎不使用鐵釘及其他易耗品，施工拆模后也無任何垃圾，殘值全部回收，回收率達 30%以上，施工環境安全、干凈、整潔。用鋁模代替傳統木模，減少森林資源砍伐。符合中國綠色環保節能的發展要求。金地集團 2015 年度在建鋁模項目 5 個，2016 年度將超過 15 個。精裝化率提升 精裝化率提升 22 毛坯房不僅在裝修時資源、能源、材料上的浪費都較大，而且裝修擾民、房屋滲漏等現象普遍；相比之下，精裝修則更為環保，對房屋公共部位的破壞也少得多，可以降低鄰里之間、業主和物業公司

36、之間的矛盾，可以說是符合創建“和諧社區”的要求。金地集團 2015 年精裝化率同比提升 13%，2016 年度所有新開工項目（9層以上主流產品）都強制實施一定比例的精裝修，以此逐年提升精裝化率。萬人抗霾行動公約 萬人抗霾行動公約 2015 年 3 月 6 日，金地在武漢率先發起“抗擊霧霾 金地與你同行”大型公益活動，號召市民共同締結簽署 抗霾行動公約，從日常生活中的每一件小事做起，身體力行為降低霧霾污染而行動。行動過程中，金地向簽署公約的市民及網友派發了 10000 余只專業防霾口罩。作為積極踐行社會責任的企業公民，在這場抗擊霧霾的戰斗中，金地仍在努力前行。攜手綠化地球 攜手綠化地球 23 2

37、015 年，金地各子公司號召并組織全國 5 萬名員工及其家屬、超過 70 萬業主及其家人在北京、深圳、西安、廣州、沈陽等多地播種綠植、綠化地球。此外，全國各住宅、商業和辦公項目都紛紛響應“地球一小時”的號召，與全世界的朋友一起關愛地球，守護藍天。除此之外，金地開展的“云服務之云公益”還包含了垃圾分類、廢舊電池回收等多項環保知識的普及和環保行動的開展。金地是一家“讀書人經營的企業”，我們深知，只有在一個更美好的社會中，才能生長出一個更美好的金地。我們相信一切的美好都應始于孩子，始于教育，始于發自內心的關愛。教育將改變千千萬萬個中國少年的命運，讓他們成為未來中國萬萬千千個美好的可能。對此，金地一直

38、不遺余力。用小桔燈點燃希望 用小桔燈點燃希望 教育改變命運，愛心點燃希望。多年來，金地集團一直通過“小桔燈”公益助學行動，幫助貧困地區和家庭的孩童實現夢想?！靶〗蹮簟毙袆影▽W校定向捐建、社會之道：用愛點燃希望 社會之道：用愛點燃希望 24 學生結對資助、關愛留守兒童等多種形式，多年來在金地全國各分支機構所在地持續開展。在皖西，金地于 2007 年捐建安徽金寨縣關廟鄉青龍寺希望小學，此后多次通過資助施工改造、捐贈圖書等方式改善學校環境，共計捐資 200 余萬元，圖書 6000多冊。2015 年，金地受邀出席學校圍墻封閉工程完成后的揭牌儀式，孩子們用一場規模不大但又不失精彩的文藝小匯演，表達自己

39、的謝意。在贛南，金地捐建的江西興國縣方太鄉寶石金地小學于 2014 年正式落成開學。除了直接注資 60 萬用于學校建設，金地還持續通過年度迎新晚宴的慈善拍賣、員工一對一認領、獎學金發放等為孩子們圓夢，2015 年拍賣募集善款 152624.5元，有 18 名員工加入一對一年度資助幫扶。金地還嘗試通過云服務平臺，將方太鄉的特色農產品奶桔、贛南臍橙推廣至金地的業主、員工以及合作伙伴，通過方太鄉的自富自強，實現方太鄉金地小學真正的可持續發展。在冀西北，金地于 2013 年與河北張家口蔚縣草溝堡中心學校建立助學幫扶，先后捐建“金地夢想書屋”、“金地電腦夢想中心”，同時為廣大愛心業主提供一對一助學平臺。

40、2015 年 10 月，小桔燈持續升溫，為學校捐贈教師桌椅建立“金地夢想教師之家”；并為學生捐贈御冬床墊，讓孩子們溫暖過冬。在鄂東，2015 年 12 月 6 日，湖北鄂州太和鎮獅子口小學 80 名孩子中的 18 名留守兒童，迎來了久違的溫暖。金地將近千位愛心人士捐獻的生活學習物資及善款根據孩子的實際需求整理成愛心包裹，由志愿者轉交他們手中，并為獅子口小學捐贈金地小桔燈夢想書屋與愛心食堂，同時聯合騰訊公益發布愛心募捐，為 8名貧困留守兒童籌集 8 萬生活費。25 在潮陽和清遠，金地多年前發起的“小桔燈”愛心一對一捐助學活動，仍在繼續；在西安，近 300 名金地業主熱情參與了“小桔燈”愛心接力徒

41、步西安站的活動。弘金地慈善基金 弘金地慈善基金 為了扶持貧困地區體育事業，支持中國網球運動事業發展，2010 年，金地集團與深圳市政府合作成立“弘金地愛心基金”，走訪了甘肅 21 個縣市，在參選的1500 名適齡少年中公開選拔了 8 名貧困家庭孩子，為其配備專業國際化團隊，同步進行專業網球訓練和文化知識學習。如今，六年過去，小姑娘們一個個都成長為英姿颯爽的網球少女，并在 2015 年取得歐洲青少年錦標賽單雙打亞軍、西班牙俱樂部聯賽單打冠軍、NIKE 杯全國青少年網球排名賽多站的單雙打冠亞軍等一系列輝煌戰績。關愛孤獨癥兒童 關愛孤獨癥兒童 26 2015 年的兒童節，金地西安廣場迎來一群“來自星

42、星的孩子”西安拉拉手特殊教育中心的 27 位患有孤獨癥的小朋友和他們的老師。金地提前收集了他們每個人的六一心愿，并為他們精心準備了心愿禮物，陪伴他們共同度過一個快樂的兒童節。你點贊 我送水 你點贊 我送水 8 月，火爐武漢又進入酷熱難耐的時節，金地與康師傅攜手，展開了為期一周的愛心送水活動，為建筑工人、清潔工人、交通警察等這些在酷暑中仍要堅守崗位的最可愛的人，送上夏日送懷。本次活動遍布武漢地鐵建設工地等全市 8 個站點，300 多人報名參與，共送水 15000 瓶。金地集團董事長在員工手冊的致辭中寫到：“員工是企業的金礦。公司的持續發展，靠的不是運氣，不是一兩個管理者的決策；員工的智慧才是成就

43、偉大事業的源泉所在。因此，員工是金地最受尊敬、關愛的群體。當你加入并融入金地員工之道：樹人重于樹樓 員工之道：樹人重于樹樓 27 大家庭的時候，我希望你也能感受得到?！比瞬攀墙鸬丶瘓F重要的無形資產，金地的發展離不開每一位員工的努力和付出，與員工共享企業發展成果一直是金地努力發展的方向。金地集團為員工提供公平的發展平臺、寬闊的成長平臺和溫暖的工作平臺。同時采取各種措施保障員工的職業健康和合法權益。截止 2015 年底，金地集團已經發展成為一個擁有在職員工 17449 人、離退休職工 12 人的大家庭。金地人分別工作和生活在中美兩國 50 多座城市，盡管大家國籍、地域、民族、教育背景和所從事的工種

44、各不相同，但都在公平的薪酬機制和公正的考核機制下，為實現個人價值和公司發展而并肩努力。65%35%男性女性 1%9%4%80%6%銷售技術財務行政管理物業服務 公平的薪酬機制 公平的薪酬機制 公司在合法前提下實施為績效和貢獻付薪的全面薪酬管理體系，鼓勵高績效、高貢獻、高收入。為滿足不同業務發展的需求，遵從行業市場實踐，建立以市場為導向，體現金地特色的整體薪酬管理體系。內部具有公平性，外部具有市場競爭力，以實現對人才，尤其是關鍵人才的吸引保留和激勵。公司以績效為導向的激勵原則，促使員工個人貢獻和公司業績之間緊密聯系，確保公司的薪酬戰略能夠支持公司業務發展，將員工的利益與公司業績、長期發展目標相結

45、合。公正的考核機制 公正的考核機制 金地倡導業績導向文化，對員工的工作業績和行為表現進行客觀評價，通過設立專門的績效工作小組，本著規范統一、客觀公正、嚴格兌現、業務兼顧的原則根據不同崗位分別參加季度和年度考核，并在考核過程中享受充分的申訴溝通機制。薪酬與考核委員會負責監督公司高管的考核、激勵、獎勵，通過年度述職會，對高級管理人員的業績狀況、崗位價值和績效達成狀況進行考評。公平的發展平臺 公平的發展平臺 28 金地成就員工，員工成就金地，金地關注每位員工的發展。業績和能力是金地員工進一步發展的基礎，發展員工能力是金地人力資源的核心工作，員工的上級是員工能力發展的第一責任人。金地尊重員工的自我規劃

46、和發展，構建科學的人才發展體系、方法、工具，以幫助員工制定針對性的發展計劃并輔導實施。金地的人才培養體系根據員工所處不同職業階段、部門和專業崗位，分為領軍計劃、先鋒計劃、金鷹計劃、趕超計劃和起跑計劃。金地的人才培訓體系根據員工所需的不同知識和能力，分為起航、遠航、直航、專項班、大講堂以及在線培訓與自學。金鷹計劃 金鷹計劃 寬闊的成長平臺 寬闊的成長平臺 29 金地從 2003 年正式開展應屆畢業生招聘與培養的“金鷹計劃”，至今已經歷了13 屆。金鷹培養計劃為期 3 年的培養周期共涵蓋了 7 個賽馬點，每個賽馬點都設有明確的成長點和成長評估細則，以期讓這些胸懷大志的青年才俊，更快成長，展翅翱翔，

47、實現其在職業發展生涯中的理想和抱負，也為金地、為中國企業培養更多的棟梁之才。2015 年，又有 40 位新晉金鷹從金地開啟自己的事業征程。遠航計劃 遠航計劃 MBA 遠航計劃是金地集團聯合中山大學為廣大骨干員工定制的培育計劃，目的在于提高員工的專業管理能力和通用管理能力，為金地、為社會成就更多最具價值的管理專家。遠航課程設置參照中山大學 MBA 課程，由中大資深教授授課，每期研修為期兩年。2015 年，共有兩期共 100 多名骨干員工參加 24 次開班授課，完成 12 門必修課程學習。其中，MBA 研修一班的 52 名學員，通過兩年的學習，于2015 年迎來了圓滿畢業。先鋒計劃 先鋒計劃 金地

48、先鋒計劃旨在培養綜合管理型干部，通過課程與實踐，勉勵學員打破專業局限，提升在宏觀判斷和經營管理全方位的經營意識和能力，加強企業家精神，成為業務發展的中間力量。先鋒計劃由集團董事長親任班主任，集團總裁參與教學組織。2015 年的三期集中學習，通過內外部專家授課、著名企業及項目考察、30 模擬體驗等多種方式，學員們進行了變革領導力、組織模式管理、互聯網營銷、互聯網金融等方面的學習。在線學習與發展中心 在線學習與發展中心 金地集團是一家學習型的組織，除各類面授型的學習培養外，長期致力于通過互聯網技術打造線上學習與發展中心，為廣大員工提供全方位、更便捷的學習平臺。2015 年完成了 34 門課程的開發

49、、12 個業務/管理案例的編制和發布以及 4 次熱點知識的推送。目前，學習與發展中心已擁有包括領導力、初中高級通用管理、基礎管理、專業管理等類別的在內的在線課程共 486 部，全國所有員工均可方便地在本地通過網絡進行在線學習和考試。金地集團珍視自己的員工，一直力爭為員工創造和諧健康、人性化、無后顧之憂的工作氛圍，以讓員工能夠健康、快樂、幸福地在這里工作。除了按照國家規定和標準為員工提供福利保障外，金地集團還向員工提供多種額外福利和援助，如為員工購買醫療保險外，每年為員工購買大病醫療、意外傷害等商業保險。同時還在日常餐飲、身體健康、情感溝通、氛圍營造等方面，為員工保駕護航。無后顧之憂的早午餐 無

50、后顧之憂的早午餐 溫暖的工作平臺 溫暖的工作平臺 31 近年來，各類食品安全日益成為國人關注的熱點；對于城市上班族而言，在經歷擁堵通勤路后，不少人甚至饑腸轆轆便開始一天工作。金地希望自己的員工不必為這些擔憂，并用實際行動為員工解除這些后顧之憂。金地在各地的分支機構均以自營食堂或定向配餐的方式，為員工提供安全健康、營養豐富的早午餐。豐富多彩的體育活動 豐富多彩的體育活動 雖然金地每年都為員工提供免費的職業健康體檢，但我們認為，體育運動能夠給員工更可靠的健康保證和身心愉悅。金地還鼓勵員工自發組織各種體育運動協會并資助其定期開展各類活動，目前已民有羽毛球協會、網球協會、足球協會、籃球協會、瑜伽協會，

51、等等。此外，每年 4 月，金地還將舉辦全國聯動的大型徒步活動；而每年的 89 月，則是一年一度“金地夢想杯全國羽毛球爭霸賽”火熱開賽的日子。在 2015 年的司慶徒步日中，全國數千名員工在徒步過程中紛紛成為現場直播的自媒體。在 2015 年第三屆“金地夢想杯全國羽毛球爭霸賽”中，總部聯隊繼華北戰隊、華南戰隊后，成為第三屆團隊總冠軍。綻放卡 綻放卡 金地提倡同事間的互助和感恩文化，“綻放卡”正是互助與感恩文化在金地的踐行。當一名金地人接受了同事的幫助和支持時，可以贈送一張綻放卡給對方，并32 在卡片上寫下感謝的話。得到綻放卡的金地人可以用它來兌換帶薪假期、高管榮譽午/晚餐、致家人的感謝信以及各種

52、禮品。綻放卡給予員工及時的認可和鼓勵，讓組織氛圍變得更加開放、陽光、積極、活潑、團結、互助。2015 年，金地員工共發出 1800 張綻放卡。高管溝通會 高管溝通會 在金地，基層員工和高層管理者的溝通渠道是時刻暢通的。金地專門設立了員工與高層領導的溝通機制，設立不定期“總裁對話日”活動，以茶話會的形式，傾聽員工的心聲。此外，還在企業內刊設置“有事問燦哥（總裁）”等固定欄目，員工關于公司發展和個人發展的各種問題和疑惑，總裁將通過定期集中回復的方式予以解惑。讀書人報刊訂閱計劃 讀書人報刊訂閱計劃 金地是一家讀書人經營的企業，也提倡員工在工作期間通過閱讀開闊視野、持續學習。為此，公司每年預留專項費用，為員工訂閱相關報刊。在此基礎上，2015年還在公司內部建立虛擬圖書館和圖書漂流活動。33 意見反饋 意見反饋 關于本報告的意見和建議，請聯系