DT開啟企業智能轉型（41頁）.pdf

1、阿里巴巴集團-阿里云事業群央企事業部技術總監 宋杰DT開啟企業智能轉型互聯網-數據-云計算開啟 DT 時代阿里巴巴的 DT 實踐全行業 DT 實踐案例信息來源：KPCB瑪麗米克爾2015年全球互聯網趨勢報告全球前15大互聯網上市公司互聯網商業模式的實質：數據成為生產資料有什么共同點？全球最大的出租車司機Uber沒有一輛出租車，為什么？全球最熱門的媒體所有者Facebook沒有一個內容制作人，為什么？全球市值最高的零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存，為什么？全球最大的住宿服務提供商Airbnb沒有任何房產，為什么？互聯網時代最成功的組織，都是最有能力構建共享平臺、掌握數據生產資料的組織，更重要的是他

2、們都能將數據生產資料轉化為真金白銀。他們都靠什么調動了海量的社會資源？$400億$2260億$2328億$100億互聯網經濟的本質是計算經濟數據Diagram2Diagram3云計算：云計算生產工具大市場：互聯網是基礎設施數據：數據是生產資料Diagram2Diagram3云計算互聯網計算計算經濟經濟大平臺Google CEO Sundar Pichai：“世界上所有生意最終都會運行在云上！”，2015第三季財報發布會“計算經濟一定會成為世界繁榮的最重要基礎，不同與以往的傳統資源，這個計算經濟是可以被徹底分享的?！卑⒗锇桶虲TO 王堅“互聯網+”從“消費互聯網”到“產業互聯網”D+T大數據+云

3、計算歡迎進入 D.T.時代互聯網-數據-云計算開啟 DT 時代阿里巴巴的 DT 實踐全行業 DT 實踐案例17年的成長，阿里巴巴不僅僅是電商平臺，更是DT 時代商業基礎設施阿里巴巴集團30多個事業部、200多家子公司不遺余力的構建DT 價值閉環AliyunResearch阿里云研究中心1電子商務集團：A阿里巴巴國際交易市場（）是阿里巴巴集團最先創立的業務，目前是領先的跨界批發貿易平臺，服務全球數以百萬計的買家和供應商。小企業可以通過阿里巴巴國際交易市場，將產品銷售到其他國家。阿里巴巴國際交易市場上的賣家一般是來自中國以及印度、巴基斯坦、美國和泰國等其他生產國的制造商和分銷商。1電子商務集團：1

4、688（；前稱“阿里巴巴中國交易市場”）創立于1999年，是中國領先的網上批發平臺。1688為在阿里巴巴集團旗下零售市場經營業務的商家，提供了從本地批發商采購產品的渠道。1電子商務集團：T天貓（）創立于2008年4月，致力為日益成熟的中國消費者提供選購頂級品牌產品的優質網購體驗。至今，多個國際和中國本地品牌及零售商已在天貓上開設店鋪。根據艾瑞咨詢的統計，天貓是中國目前最大的品牌及零售平臺。1電子商務集團：J聚劃算（）于2010年3月推出，根據艾瑞咨詢的統計，是中國最受歡迎的團購網站。聚劃算主要通過限時促銷活動，結合眾多消費者的需求，以優惠的價格提供優質的商品。2螞蟻金融服務集團螞蟻金融服務集團

5、支付業務微貸業務理財業務在線保險業務3菜鳥物流：中國智能物流骨干網中國智能物流骨干網（或稱“浙江菜鳥供應鏈管理有限公司”）是阿里巴巴集團的一家關聯公司和全資子公司，致力于滿足現在及未來中國網上和移動商務業在物流方面的需求。中國智能物流骨干網經營的物流信息平臺，一方面為買家及賣家提供實時信息，另一方面向物流服務供應商提供有助其改善服務效率和效益的信息。天網地網人網大腦和靈魂軀干和骨骼神經末端912億元交易額300PB6小時處理量，相當于1億部高清電影285萬筆每分鐘支付最高峰14萬筆/秒訂單瞬間新建2.78億筆電商訂單8.6萬筆/秒支付2015年雙十一當天的數據量數據來了，真的來了，價值呢？“創

6、新者的窘境”：2009年阿里面臨嚴峻挑戰！小型機、數據庫、存儲設備、IDC機房等IOE設備造價昂貴，可擴展性差。再過幾年，成本就可以使得公司破產存數據孤島各業務部門的數據散落在多個集群，彼此之間數據不通，數據共享太難太難！通數據標準不統一，找數據難由于數據不集中，導致數據被拖來拖去、重復存儲和計算。用AliyunResearch阿里云研究中心阿里大數據發展之路的三次突圍OracleOracle之巔之巔亞洲最大亞洲最大10TB10TB2020臺臺單日計算仍無法完成單日計算仍無法完成2012突圍失敗突圍失敗2010GreenplumGreenplum100TB100TB100100臺臺(天花板天花

7、板)HadoopHadoop之巔之巔2009亞洲最大亞洲最大PBPB50005000臺臺遭遇單數據中心擴展上限遭遇單數據中心擴展上限多租戶安全不受多租戶安全不受控控2013飛天涅槃飛天涅槃規模不受限規模不受限EBEB級級50005000臺臺HadoopHadoop集群下線集群下線飛天操作系統研發啟動飛天操作系統研發啟動大數據三次突圍造就了飛天云操作系統數據中心基礎設施x86 服務器（5000臺 Linux 服務器）飛天云操作系統分布式資源調度計算服務（10萬CPU/1000T 內存）存儲服務（200PB)萬兆總線彈性計算分布式應用中間件大數據處理/數據智能數據安全管控資源管控足夠大的計算能力，

8、足夠便宜的計算能力，通用的計算能力超大規模單一集群5000臺服務器單一平臺通用計算能力多種計算引擎嚴格管控字段級數據授權任務資源分配強大的計算能力No.1排序競賽跨機房擴展10+機房分布式文件系統AliyunResearch阿里云研究中心數據狂歡背后的超強計算引擎全球最快的大數據處理速度！雙11是無數個“0和1”、成千上萬套算法的疊加，是一場機器和數學公式主導的全球購物狂歡。阿里巴巴集團所有大數據處理工作，都由阿里云MaxCompute來完成。超過1000PB 數據，每天100萬并發作業。單一集群規模超過1萬臺服務器。智能風控智慧物流智能推薦智能客服智能安全全棧數據處理能力將數據生產資料轉化為

9、商業價值實時推薦引擎引導消費促成雙十一300+億成交22支持了 800+的業務場景，10+算法團隊，30+億pv/日23100PB級數百TB級1900億大數據運算 純信用貸款全程無人工介入、3分鐘獲貸阿里集團個人用戶畫像每天新增的數據量累計貸款額度10塊錢也貸！數據煉油，孵化互聯網金融人工智能客服語音價值挖掘24客服語音記錄是寶貴資產！想說Ai你并不容易目前僅用于人共抽檢，抽檢率不到1%營銷機會競爭情報需求熱點關注焦點產品反饋質檢覆蓋率所需人力抽檢1%（當下）1%36抽檢3%（行業標準）3%82全量覆蓋100%27271%363%82100%272712圖像認知計算凈化商業環境25牛皮癬圖像質

10、量類目預測牛皮癬圖像檢測目標檢測（人臉、logo、通用物體檢測）文本檢測商品主體信息（主體提取、顏色提取、顏色相似度度量和檢索）圖像質量分析（圖像白底、純色檢測、模糊、光線檢測、客觀質量評分）炒信傳統人工記憶分單效率：3-5秒一個包裹準確率：95%左右vs大數據分析自動化設備效率：1-2秒一個包裹準確率：98%以上分揀效率50%智能倉配-智能分揀提高生產效率必殺技：迎戰雙11，高峰期預測訂單流量流向物流雷達預警智慧物流行業決策支持一級分撥中心617個國內干線10000條末端網點50000個線路流量流向監控事前預測銷售預測、流量預測事中監控路況監測、流量預警事后統計數據沉淀、分析復盤預測準確率9

11、0%總物流訂單4.67億全部完成發貨7天文化娛樂-歌王預測30阿里人工智能在娛樂圈暫露頭角互聯網 數據 云計算阿里巴巴的 DT 實踐全行業 DT 實踐案例智能物流-同城物流，O2O智能拼單32拼單成功率提高4倍，成功率達到45%平均節省路程20%以上N單(N=3)以上訂單打包派發順風單、回程單、接力單提高效率貨車幫：數據智能改善“中國最苦行業”每一個成員生存狀況 已注冊93萬名貨車司機，認證物流企業20萬戶，占全國物流貨主總數的40%，每天發布信息100萬條左右，交易額達到40億元以上，成為中國公路物流信息化的領跑者。60萬輛車 VS 100億油費數十萬司機與貨主使用信息，貨運日訂單量近5萬筆

12、，貨物價值過億元貨車配貨周期通常為5-7天，每輛貨車配一次貨需要空跑100公里！我國社會物流總費用是美國的2倍+！中國藥品電子監管網：大數據保障生命中國藥品電子監管網()，收集了中國境內每盒藥從生產、批發、零售環節的所有流通信息。中國食品藥品監督局通過這些信息實現對藥品的安全管理，提升科學決策能力。未來可以為物流企業提供唯一的標準編碼，提升藥品物流企業的效率；個人還可以通過查詢該編碼保證用藥安全。1500億目前藥品監管碼個數超過800億；并以1.6億/天的數量新增；2014年監管碼達到1500億條10億每天監管碼被讀寫的次數近10億次1333倍關鍵業務處理的平均延時從60分鐘降低到2.7秒，效

13、率提升了1333倍政府企業個人中化工智慧工業品電商敏捷高效 快速開通云資源，3個月上線新平臺。共享中心，為業務快速創新提供無限可能。優秀的用戶體驗 互聯網電商業務流程和UI設計，用戶使用方式更加友好、方便。阿里云互聯網帶寬確保用戶（供應商、員工、成員單位）順暢的訪問和操作。數據驅動業務 成品油批發全鏈路數據化，盈利提升7%?；ぎa品產銷預測，優化產能，高附加值轉型。35用戶中心客戶信息中心客戶分析中心評價中心渠道中心商品分析中心商品中心支付中心推薦中心工單中心呼叫服務中心服務中心活動中心訂單中心業務共享平臺互聯網云平臺阿里云公共云浙江煙草 互聯網+智慧煙草外部電商資源整合 打通支付寶通道，透過

14、支付寶關聯卷煙消費者，獲取寶貴的客戶洞察基礎 打通天貓，為零售戶提供豐富的商品貨源，通過大數據分析幫助零售戶智慧采購數據驅動業務、跨行業數據共創 以支付寶交易數據為橋梁，關聯煙草和阿里系數據，獲得深入的市場趨勢、目標人群、地區差異等高價值數據洞察，提升業務能力。36互聯網+智慧煙草天貓零售戶零售戶零售戶支付寶B2bO2O能力開放平臺（CSB）內部應用（ERP.)生態伙伴應用B2CC2B分布式服務框架分布式緩存分布式消息分布式數據庫分布式存儲彈性計算負載均衡大規模計算分析數據庫流計算大數據開發平臺大數據管理平臺共享服務平臺應用共享服務中心數據共享服務中心標簽中心推薦引擎規則引擎定向引擎可視化引擎

15、用戶中心商品中心交易中心支付中心虛擬網絡浙江電力：懂大數據的電力公司37遵循云計算標準分層框架，基于阿里云安全可控云計算平臺、大數據技術和服務化中間件綜合部署，提升數據采集存儲、加工處理和計算分析服務能力，構建具有大數據處理能力的企業級云服務平臺。應用層營銷管理PaaS層云數據庫RDS分布式關系型數據庫DRDS消息中間件ONS分布式應用服務EDAS開放離線數據處理ODPS大數據開發服務BASE多維度數據分析服務ADS數據分析引擎服務DAE聯機在線PaaS層大數據分析DaaS層用戶管理生產管理類BPM.檢修管理物資管理安監管理數據中心生產數據中心同城高可用數據中心異地災備數據中心云操作系統阿里云

16、分布式云操作系統（飛天）分布式文件系統任務調度分布式協同資源管理遠程過程調用安全管理集群部署集群監控云管理云安全服務運維服務分析認證鑒權服務路由流量控制資源計量資源監控流式計算服務StreamSQL數據同步服務CDP非結構化數據存儲OSS專題數據分析庫集成.公共業務服務公共技術服務財務管理企業數據統一模型IaaS層虛擬機虛擬存儲虛擬網絡負載均衡服務物理資源層計算資源存儲資源網絡資源公共服務組織權限GIS高度可伸縮的存儲和計算平臺，在存儲或計算能力不夠時，新加廉價PC服務器即可通過部署不同類型數據庫及數據挖掘算法庫，統一支撐業務處理及數據分析類應用豐富的中間件，支持業務應用的快速靈活部署通過服務化封裝技術，形成公用組件，支持業務需求的快速響應AliyunResearch阿里云研究中心清潔能源并網全局共享管網資源管理智能新能源發電產能預測智能新能源發電產能預測接下來的分享，更精彩！接下來的分享，更精彩！Alibaba智能采購平臺東潤環能DT新能源整體解決方案工控速派AR智能運檢生產中化工大數據智能工業品電商平臺銷售Alibaba 人工智能客服平臺服務