25.光環國際-敏捷論壇-王二樂-項目受控團隊敏捷的實踐方法和工具（21頁）.pdf

1、項目受控 團隊敏捷的實踐方法和工具演講人：王二樂(Roger Wang)登山 vs 航海：項目情境1.已知(確定性K)vs未知(模糊性A)2.穩態(控制F)vs敏態(彈性L)3.共性(標準化S)vs個性(場景化C)4.內部(短板W)vs外部(機會O)5.過去(規劃 P)vs未來(進化 E)02468不確定性（威脅和機會）獨特性(和以前的項目有多么不同）臨時性(項目周期)跨職能性(內部和外部）變革性(影響廣度&深度)項目畫像項目拆解變革范圍+(Scoping)變革范圍-(Scoping)變革驅動力(Vision)變革驅動力(Specification)FixProjectFlexProgram0

2、2468不確定性（威脅和機會）獨特性(和以前的項目有多么不同）臨時性(項目周期)跨職能性(內部和外部）變革性(影響廣度&深度)項目畫像項目拆解相關方繁雜度+(Complicated)相關方繁雜度-(Complicated)范圍模糊度+(Ambiguity)范圍模糊度-(Ambiguity)Fix組織Flex自自組織02468不確定性（威脅和機會）獨特性(和以前的項目有多么不同）臨時性(項目周期)跨職能性(內部和外部）變革性(影響廣度&深度)項目畫像項目拆解獨特性(Unique)相似性(Similar)動態(Adaptive)穩態(Prescriptive)質量量(Fix)授授權(Flex)風險

3、(Risk)進展展(Progress)充分授權 例外管理的彈性受控機制公司或項目群管理層項目管理委員會項目經理小組經理階段容許偏差工作包容許偏差項目進展/例外階段進展/例外工作包進展/問題項目容許偏差進展控制收益時間范圍風險質量成本項目受控：6個指標在允許偏差范圍收益（KGI）質量成本時間范圍風險KRI風險KRI風險KRI風險KRI項目受控儀表盤4敏捷技能3敏捷意識2高效溝通與協作的程度1交付物的彈性項目內部項目敏捷度5環境對敏捷的支持程度項目外部各維度的評估低1高8注：評估的核心是相對比較，不是絕對準確評估項目現狀敏捷度敏捷度要素提升敏捷度的可選措施交付物的彈性如果需求列表中所有的需求都是必

4、須的，嘗試與用戶討論并重新定義這些需求的優先級與相關方討論哪些交付物更適合放在首次發布中試著識別并計算早期交付物對組織的收益由于時間限制等原因，團隊可能會選擇只完成部分交付物。與團隊就“為什么認為這部分交付物更有用”進行溝通由于在確定增量時，會選擇哪些交付物更“有用”，以確定此次增量包含的需求，所以要采取措施讓相關方對交付物“有用”有靈活的理解。比如“快贏”可能是一種“有用”，技術上證明一個概念也可能是“有用”，首先完成最難的工作也可能是“有用”。有用的定義基于情境，需要創變者自定義高效溝通與協作的程度使用可視化和易理解的方式來展示信息減少正式的書面報告開展團隊建設，打破“部門墻”調查一下為什

5、么人們不愿意相互協作，并解決這些問題敏捷意識向高層管理者推廣敏捷思想向關鍵的利益相關方闡述敏捷方法對他們的收益提供一些敏捷意識和知識的培訓，幫助用戶理解彈性交付物對變革成功的重要性項目敏捷加速器敏捷度要素提升敏捷度的可選措施敏捷技能提供敏捷意識和方法培訓以提高技能組織更多非正式的工作坊以提高應用經驗利用你具備的敏捷知識指導相關方環境對敏捷的支持程度將團隊成員安排在同一個地點工作如果無法在同一個地點工作，則定期安排會面以加強溝通使用視頻會議系統來降低溝通的難度尋找新的工具或技術幫助團隊更加敏捷采取措施避免項目成員投入到項目之外的工作上嘗試調整合同中影響開展敏捷方法的條款，例如調整嚴格固定交付物及其驗收標準，而完全不允許區分優先級的相關條款幫助第三方人員理解他們在敏捷項目中承擔的角色項目敏捷加速器公開透明協作互助自組織積極探索充分溝通項目交付團隊健康度信號燈基于項目情境 參照實踐指南 敏控項目管理DIY項目經理的三重身份3.創變者(WavesMaker)1.主題專家(SME)2.教練(Coach)項目經理(PM)交付力量，項目經理可能需要親自完成高難度的工作包打造高效的臨時項目團隊，掌控模糊和變化的交付需求變革推動者，項目經理需要推動交付物投入使用，從而幫助項目發起人實現項目最初的立項目的