1、黃 泱,億 級 用 戶 增 長 到 億 級 商 業 化 收 入,聊聊產品、運營、BD的用戶思維,不懂產品的運營不是好BD,ME.,2018年8月 京東數科平臺商業化負責人2015年1月 京東金融移動產品運營負責人2014年8月 京東金融移動財富產品負責人,黃 泱,京東數科,公司介紹,金融,城市,營銷,資管,農業,京東數字科技集團創立于京東集團內部,前身為京東金融,于2013年10月開始獨立運營。,數字,數字,數字,數字,數字,主題,億級用戶增長到億級商業化收入聊聊產品、運營、BD的用戶思維,產品,不賺錢的產品都是耍流氓,業務產品 OR 用戶產品,產品=蓋房子,知識點,BRD,MRD,PRD,這
2、個需求很簡單,怎么實現我不管,程序員流的汗,都是產品經理腦子里進的水,業務產品:避免刨坑,MVP,創業案例:泡寵 商業化案例:權益變現,用戶產品的境界,把自己當傻瓜,好的產品盲人都能用,鏡囊,_01,_02,把自己當啞巴,讓身邊人測試,推倒重來,避免掉入慣性思維,一般人我不說,運營,打雜背鍋俠,空手套白狼,拉新、轉化、留存,效率提升器,用戶運營框架,2018 產品驅動運營,應用層,模型層,系統層,新用戶解決方案,存量用戶解決方案,流失召回方案,用戶生命周期模型,下載,開戶,理財,借貸,新客激活模型,交叉營銷模型,流失召回模型,來客系統,CMS資源管理系統,奇點數據系統,自動觸達系統,用戶標簽系
3、統,活躍模型,積木營銷系統,測試云平臺,安全防護系統,用戶增長的困惑,知識點,冷啟動,規模增長,雪球效應,吐槽時間:增長黑客,PMF,AARRR,“撒幣”權益滿天飛,運營很簡單,“撒幣”的背后意義,用戶很懶,培養慣性思維+記憶點,鏡囊,_01,_02,結構性思維,金字塔理論,數據是王道,靈活運用,多思考,_03,勤復盤、分析、總結,好的運營習慣,需要一顆強心臟,1、勤記錄;2、多看數愛表達;3、時間管理;4、深度思考,做有價值的事;5、關注熱點;6、勇于快速試錯;7、善于總結;8、多談戀愛。,BD,真誠!請看我,不是忽悠賣拐,是了解需求,BD的本質,最厲害、專業的產品,不懂產品的運營不是好BD
4、,好的BD,知識點,了解真實需求,解決問題,長期價值,產品最大的需求方,鏡囊,_01,_02,真誠(人格),信賴(專業),BD促成合作,_03,朋友,演變:運營商業化,利用用戶權益任務系統,引導用戶完成廣告主指定行為,收取廣告費的同時,完成用戶拉新轉化、促活。,品牌主,京東金融,+,費用,用戶,權益,收入,任務系統,廣告系統,權益系統,用戶,權益,消費,簡單 賺錢,彩蛋,職場小鏡囊,1、建立在連環假設的事情容易失??;2、木桶理論,發揮長的那項,再橫向;3、打好自己手里的牌(斗地主),少抱怨,多找自身問題;4、能力(3商2力)有天花板,決定成就的是格局;5、解決壓力焦慮最好的辦法就是直面快速解決它。,廣告時間,數字化運營能力輸出,解決用戶運營(拉新、促活)及商業化問題。,Thanks,