2019年阿里云時代運維變更管控揭密.pdf

1、GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站阿里云時代運維變更管控揭密GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站目錄變更管控背景變更管控的挑戰智能風控體系未來發展方向變更管控的目標與結果變更管控方案項目介紹方案介紹面向未來GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站變更管控背景45%35%20%故障原因占比變更編碼其它系統出現故障不可避免規模越大，出故障率越高由變更導致的故障占比最高系統規模龐大應用數(5萬+)服務器(10萬+)GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站目錄變更管控背景變更管控的挑

2、戰智能風控體系變更數據運營未來發展方向變更管控的目標與結果變更管控方案項目介紹方案介紹面向未來GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站變更管控的結果整體重大故障減少了20%由變更觸發的重大故障減少了30%+變更管控的目標與結果變更管控的目標減少由變更產生的故障提高風控能力GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站目錄變更管控背景變更管控的挑戰智能風控體系變更數據運營未來發展方向變更管控的目標與結果變更管控方案項目介紹方案介紹面向未來GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站管控范圍廣變更的屬性多變更形態豐富IaaSPaaSSaaS云下云上變更平臺變更類型變

3、更對象人員屬性時間屬性跨業務協同跨單元協同線下其它屬性變更管控的挑戰-場景跨體系協同GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站變更管控的挑戰-變更系統前端后端模型APP域名配置變更系統多，數量200+服務器網絡IDCDNSVipServerAI搜索普通專有彈內彈外區域ISP用途類型GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站變更管控的挑戰-變更類型變更類型(50+)DBDDLDMLServer重啟升級下線APP發布回滾重啟Cache修復刪除Config修改VIP添加刪除GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站目錄變更管控背景變更管控的挑戰智能風控體系變更數據

4、運營未來發展方向變更管控的目標與結果變更管控方案項目介紹方案介紹面向未來GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站變更管控方案-系統架構業務變更系統變更管控核心模塊風控審計監控基礎設施應用配置模型組件CMDB規則引擎規則市場應急處理算法模塊數倉安全中件間流控災備服務計算數據庫監控調度中心流程引擎業務依賴基礎依賴系統保障數據庫安全審計GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站管控負責人變更管控發起變更變更系統變更前檢測檢測結果管理平臺系統間交互人工操作變更管控方案-變更流程流程引擎變更中檢測變更后檢測檢測結果檢測結果規則引擎GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上

5、海 站以變更對象為中心建立統一的CMDB，數量達到20+變更管控方案-CMDBAPPDB配置設備服務組件GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站變更管控方案-流程引擎熔斷流程封網流程自定義風險檢測流程豐富的流程支持支持自定義流程同步執行或異步執行同步異步支持自定義流程優先級靈活的流程編排GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站變更管控方案-規則引擎多路協同支持單條、多條流水同時進行規則疊加可對單條或多條規則計算結果進行疊加計算流式處理無固定界線抓取規則多種模式支持順序、倒序、自定義抓取規則策略流程引擎+規則引擎打通變更過程管控的任督二脈GOP S 全 球 運 維 大

6、 會 2019上 海 站變更管控方案-規則引擎示例過濾平臺過濾變更類型過濾BU過濾變更對象漏斗模型從大到小,逐級篩查精準度100%高度抽象設計,普適性強GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站目錄變更管控背景變更管控的挑戰智能風控體系變更數據運營未來發展方向變更管控的目標與結果變更管控方案項目介紹方案介紹面向未來GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站智能風控體系-規則來源手動添加定制開發灰度警示、高危識別機器學習PRD資損識別時間、人員GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站時間維度：智能風控體系-時間規則采用Cron表達式控制，讓時間分秒不差！GO

7、P S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站支持Http/HSF/Dubbo等協議,配置簡單，無縫集成三方API：智能風控體系-三方規則GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站身份/司齡/級別/,只要能想到的，都可以變更人維度：智能風控體系-人員規則GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站智能風控體系-命中規則命中規則對命中的規則進行排序禁止變更提交審批GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站智能風控體系-智能化變更方案歷史變更數據歷史故障人的因素變更風險等級千人千面GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站智能風控體系-檢測樣例GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站目錄變更管控背景變更管控的挑戰智能風控體系未來發展方向變更管控的目標與結果變更管控方案項目介紹方案介紹面向未來GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站未來發展方向-展望基于機器學習規則生成、校驗智能化智能化地生成變更準入的規則智能化給審批人提供風險等級提示基于時間序列的異常風險檢測智能化檢測灰度環境發布質量智能化檢測生產環境發布質量基于機器學習的資損類變更風險檢測智能化檢測產品設計、測試、發布過程中可能造成資損故障的風險等級GOP S 全 球 運 維 大 會 2019上 海 站未來發展方向-目標無人值守