客單價增長較穩定，KA 用戶客單價高。公司客單價從 2019 年的 822.5 元增至2022 年的 1239.17 元，2023 年因中小企業復蘇聚焦付費企業數量增長，客單價下降 8.61%；2024 年回升至 1191.8 元，同比增長 5.24%。KA 用戶客單價從 2019 年的 16.1 萬元穩步增至 2022 年的 17.26 萬元，2023 年略降至 16.96 萬元。