受到疫情沖擊，2020H1 零售金融業務占營業收入的比重下滑 2.7%至 55.3%，仍然表現出一定的韌性，零售金融業務對于凈利潤的貢獻下滑 14.4%至 54.7%，主要原因在于加大了零售資產的撥備計提力度。雖然零售金融業務因疫情受到短暫的影響，但是在平安銀行持續貫徹零售業務“3+2+1”經營策略下，不斷推動零售業務轉型的換擋升級，我們看好零售業務的未來發展空間。