淘寶女裝：2022年淘寶女裝商家大會&財年規劃（61頁）.pdf

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1、淘 寶 女 裝 財 年 規 劃FY 2023FY2023女裝核心策略發貨體驗搭 配直 播店鋪搭配TAB搭配公域分發商詳頁主圖3直播種草深耕用戶體驗發 現趨勢風格逛商品內容化56個細分風格多場域分發老客復購搜索：百科全書推薦：風格全書行業趨勢小活動規則7天后發貨叫預售最長30內發貨留 存流量現貨商品扶持搜索已上線預售商品會顯示預售標簽提供老客運營和復購的產品會員運營產品老客運營產品產品核心商家標準FY2023女裝商家結構iFashion核心商家替代KA邏輯產業帶性價比基礎上增加品類型、大碼、中老年圍繞貨品的優勢設計消費者種草鏈路建立商家成長地圖的產品純店播依靠店播直播賣貨，非傳統店鋪模式行業給與

2、經營保障、規則賦能和場域扶持復購型從40歲人群復購比較好的店鋪做切入通過渠道結合人群策略進行目標用戶引入留存通過短直聯動解決信任背書新 商淘外實力紅人或店鋪 或 符合上面4大標簽類型的中小賣家（2021年1月后開店）入駐獎勵（廣告券）返點激勵活動資源核心權益淘寶女裝用戶2020.09.21UPGRADE CONFERENCEFY 2023用戶運營用戶服務體驗發貨速度用戶瀏覽體驗垂直化店鋪&搭配用戶留存復購會員、老客用戶服務體驗發貨速度1天 2天 3天 5天 7天 10天15天20天25天30天淘寶女裝不同發貨合約的退款率已發貨退款率未發貨退款率1天 2天 3天 5天 7天 10天15天20天2

3、5天30天淘寶女裝不同發貨合約的筆數轉化率發貨時長影響轉化、回款特色商家發貨速度慢48小時發貨率7天發貨率天貓女裝淘寶女裝特色商家特色商家合約時長占比48小時內3天4-7天8-15天16-30天31-45天特色商家實際發貨時長占比48小時內3天4-7天8-15天16-30天31-45天發貨合約虛設、濫設現象嚴重淘寶行業48小時內=現貨48小時=預售淘寶女裝7天內=現貨7天30天=全款預售30天=定金預售重新定義預售標準6月28日起，女裝商品發貨合約最長設置時間30天大促商品準入：發貨時間15天才可報名大促外圍現貨會場：發貨速度7天可報名專屬現貨會場日常小活動：發貨速度7天、虛設率低的商家可報名

4、小活動營銷活動準入門檻用戶服務體驗發貨速度新增虛設率考核約定發貨時間實際發貨時間5天即為虛設用戶服務體驗發貨速度全款預售新版詳情頁公域流量干預（搜索、推薦等）核心關注指標：發貨時間、合約時間扶優對象：ifashion特色商家實際發貨及合約時間7天治理對象：全女裝發貨時間7天搜索已上線測試，推薦待上線用戶服務體驗發貨速度分sku設置發貨合約工具，有效解決虛設問題7天單sku分批次設置發貨合約工具，解決sku堆砌，增加現貨狀態展示時間可向小二申請開通用戶服務體驗發貨速度商家核心關注點優化供應鏈（如提前備面料），縮短實際發貨時長合理設置每個SKU的發貨時間，避免虛設1重點關注爆款、新品、核心款的7天

5、發貨率和合約時間23用戶體驗-逛的體驗-垂直化店鋪內容型店鋪以內容為承載，提升人均瀏覽量、用戶停留時長人均瀏覽量用戶停留時長讓用戶在店鋪內逛起來人格化、強內容運營能力風格型賣家風格特色店招風格/人格化櫥窗展示內容特色供給風格/場景搭配，自定義裝修模塊風格/場景短視頻新品日歷優化會員運營會員專享權益（優惠價等）搭配優質搭配、優質內容生產，預計7月底到8月逐步上線店鋪首頁：個性化店招搭配裝修模塊購買連帶率用戶體驗-逛的體驗-搭配場域-私域點擊“搭配下單”查看全部搭配店鋪搭配Tab私域審核通過20條可透出詳情頁主圖第3幀/搭配關鍵幀沉浸式搭配流全部搭配承接頁新增：一排二模塊用戶體驗-逛的體驗-搭配場

6、域-公域搜索單內容卡片主題聚合卡片混流卡片首頁猜你喜歡單內容卡片大促會場iFashion輕應用獨立Tab大促會場&輕應用&小活動小活動用戶體驗-逛的體驗-搭配供給目標：提升服飾垂直用戶好逛好買體驗，建立用戶回訪心智與粘性店鋪搭配TAB的人均停留時長是店鋪首頁的2.5倍搭配粘性：用戶平均停留時長本質：商品內容化搭配心智：好看的穿搭OOTD著重關注：新品、爆品的搭配覆蓋率用戶體驗-逛的體驗-搭配表現優異賣家搭配是否吸引用戶逛起來指標：次均瀏覽搭配個數搭配是否吸引用戶點擊指標：搭配引導點擊至商詳轉化率真實感專業指導性日?？纱┐罅看钆涔┙o數量多發布用戶體驗-逛的體驗-搭配私域標準私域：審核通過即可在店

7、鋪搭配Tab透出僅做基礎去劣，標準更寬松掛拍圖半身圖關鍵核心：一定要露鞋全身搭配拼圖/LOGO/牛皮癬/白邊審核不通過可側身可比例不夠飽滿可背景不夠干凈私域通過案例審核通過用戶體驗-逛的體驗-搭配公域標準公域：審核通過即可在公域分發需要優質搭配，標準更嚴格關鍵核心：一定要露鞋全身搭配人物比例過小構圖比例過偏側面、背面不OK審核不通過公域審核通過優秀案例正面全身搭配、比例居中、調性佳審核通過用戶體驗-逛的體驗-搭配發布鏈路路徑：旺鋪-素材中心-視頻-搭配管理旺鋪地址：發布搭配查看搭配審核狀態裝修搭配Tab釘釘掃碼查看搭配Tab裝修手冊優化方向入口轉到千牛、入口更明顯、發布更方便預計8月上線查看搭

8、配數據生意參謀內容tab-內容專題-搭配分析預計7月初上線用戶體驗-會員&老客運營關鍵核心：提升老客復購率&ARPU會員運營老客運營是否需要主動加入需要入會無需入會核心驅動會員權益-高要求等級折扣-輕量化覆蓋用戶量用戶量少用戶量大優勢劣勢品牌化、重主動運營、考核嚴格強表達、感知強、觸達能力相對強產品化、輕運營、無考核輕表達、觸達能力相對偏弱頭部賣家、品牌、提供權益中腰賣家、簡單運營適用賣家類型用戶型商家用戶數量、年齡層用戶復購率發貨速度非其他標簽商家商家標準復購型店鋪：40+用戶引入留存運營重點特定渠道精準人群合作專屬行業定制人群包拉新老客會員產品能力優先直播型店鋪：直播用戶引入留存商家標準店

9、播成交占比店鋪直播活躍非其他標簽商家運營重點店鋪經營保障直播渠道資源發貨速度聯系小二：沐悠聯系小二：大沅產業帶運營UPGRADE CONFERENCE女裝產業帶標簽結構產 地 名 片中老年1.中老年類目成交占比=50%大碼人群單一品類型低價有顏型2.50歲以上用戶占比=40%1.主營二級類目成交占比=75%1.大碼類目成交占比=50%2.大碼人群偏好店鋪（尺碼/標題/人群)1.低價，性價比2.以年輕活力風格為主內容型商家淘外影響力型商家實力工廠型/檔口原創實拍型商家產業帶重點扶持類型3.中高價店鋪必須原創實拍3.中高價店鋪必須原創實拍2.中高價店鋪必須原創實拍打造垂直產地影響力，提升用戶的滲透

10、女裝產業帶運營重點中老年大碼人群單一品類型低價有顏型直播轉化+短視頻種草原創實拍，差異化展示方式爆款渠道滲透48h現貨速發運費險保障商品素材覆蓋率一定要做一定要做一定要做一定要做一定要做重點關注一定要做一定要做重點關注重點關注重點關注重點關注重點關注重點關注重點關注重點關注圍繞貨品的產業優勢，設計消費者種草鏈路，通過短直聯動解決信任背書策略總結重點關注重點關注重點關注一定要做女裝產業帶運營策略直播玩法“源頭服飾”直播賽道“國貨織造”產地好物周產業帶打標商家垂直產地標簽商家S級資源鎖定直播活躍型、王者歸來型，大咖新開播專享PR傳播有傳播力和影響力的商家新開播42小時陪跑新開播有意愿投入的商家42

11、小時成長計劃專項課程，新開播流量券激勵小二1V1運營教輔/活動后復盤直播賽道玩法商家店播必做 提高直播開播頻次和時長 直播看點分發，覆蓋多渠道，獲取公域流量 用戶停留時長（轉粉率）直播形式及玩法多樣女裝產業帶運營策略短視頻玩法拉新種草+提轉化提轉化首猜短視頻微詳情短視頻頭圖短視頻逛逛短視頻首猜短視頻成長鏈路海量發布覆蓋多種類型測試篩選，聚焦1-2種類型精細化調優乘勝追擊復制類型短視頻付費推廣沉淀短視頻直播切片穿搭講解街拍場景短視頻showcase功能特色介紹獲取新流量淘寶女裝-短視頻操作手冊https:/ 拍攝場景簡單，直接，生活場景化，舒服 重點體現商品本身的真實感消費者變化 更注重商品本身

12、的真實感，買賣家秀一致 站外渠道種草女裝產業帶運營策略-圖片實拍差異化女裝產業帶運營策略-圖片實拍差異化女裝產業帶運營策略-圖片實拍差異化女裝產業帶運營策略-圖片實拍差異化女裝產業帶運營策略-產地名片大碼人群產地名片嘉湖真絲（7月）濮院羊絨(8月）海寧皮草（10月）平湖羽絨（12月）共建招商標準 產地經營企業 當地實力工廠/檔口 政府背書短直聯動內容冷啟 短視頻話題打卡，種草引流 直播場景式賣貨優質商品溯源 商品中檢，一物一碼 實力工廠背書溯源渠道透出 搜索垂直化導購場 直播間透出 商詳頁透出產地營銷鏈路需要商家干什么 招商加入 標準共建 優質商品溯源 內容生產淘寶女裝iFashion商家方向

13、2020.09.21UPGRADE CONFERENCEFY 2023i F a s h i o n 核 心 運 營 策 略內容化用戶：拉新、留存細分市場iFashion-核心策略直播短視頻逛逛訂閱搭配內容化建設趨勢風格更多細分多場域分發新品粉絲互動場公域分發機制用戶留存簡單等級折扣復購券6大風格-56個細分公域：人群精細化營銷導購：逛的體驗內容種草漲粉互動必備工具活躍固定頻次直播種草會員運營產品主動權益驅動精細化運營老客運營產品持續新發公域分發視頻覆蓋iFashion內容化建設-【店鋪直播】哈齒：年直播成交同比200%+，健康直播滲透+高頻日播價值千萬實操分享自播GMV停留時長VS轉粉率觀看

14、UV轉化率%客單價公域：權重因子運營+看點分布私域：粉絲召回鏈路+粉絲成長商業化：阿里媽媽直播引流貨品規劃主播提升互動、多主播出鏡搭配式講解、解決不同身材需求玩法設計：秒殺、抽獎、免單組合購、多件多折大額優惠券成長核心要素核心：開播活躍度（固定頻次）+日常種草+健康的直播成交滲透渠道專屬權益大促會場版頭直播OOTD子臺活動海景房大促專屬樓層直播官方臺直播官方臺成長核心要素！多渠道預告粉絲精細化開播活躍度固定頻次直播互動日常種草商業化投入與店鋪差異化健康直播滲透iFashion-核心策略直播短視頻逛逛訂閱搭配內容化趨勢風格更多細分多場域分發新品粉絲互動場公域分發機制用戶留存簡單等級折扣復購券6大

15、風格-56個細分公域：人群精細化營銷導購：逛的體驗內容種草漲粉互動必備工具活躍固定頻次直播種草會員運營產品主動權益驅動精細化運營老客運營產品持續新發公域分發視頻覆蓋趨勢風格更細分原創設計文藝復古通勤簡約街頭潮人甜美清新私服名媛6大風格算法多場域分發公域&內容場域人群精細化分發，提升逛的體驗！推薦-風格全書搜索-風格百科搜索-導航/搜索底紋/商品標簽/熱榜人群精細化發現性逛的體驗新勢力周月度趨勢特色投放首焦行業趨勢小活動強調好逛好買！輕應用風格穿搭內容種草逛逛X風格達人合作特色營銷搜推營銷場域導購場域行業心智精準投放店鋪榜單i F a s h i o n 商 家 結 構 變 化核 心 賣 家：調

16、 性 型 年 輕 用 戶 型 內 容 型 3 0+品 質 型iFashion商家結構變化：成交KA，到核心賣家運營聚集商品，通過優質內容、用戶運營，提升用戶體驗2023財年女裝iF商家體系基礎標準 年成交50w以上 30天上新核心賣家維度商家結構變化商品商品側用戶運營核心賣家iFashion六大風格拉新能力用戶留存持續上新品質退款率內容力內容活躍度優質內容：點擊互動用戶體驗發貨體驗虛設情況紅人設計師設計師線iFashion核心商家合作模式店鋪拉新發貨速度店鋪拉新大促參與店鋪溝通配合商家義務用戶留存內容活躍活水制-季度汰換商家權益資源保障（公域+聯合營銷）小二1V1產品權益內容冷啟專屬資源付費精

17、準人群包千萬日常小活動單店合作保障專屬榜單專項圓桌會iFashon“四大核心”賣家類型&標準1-內容型2-視覺型3-年輕用戶型直播短視頻逛逛用戶留存 調性好店：整體感視覺表達（算法+商家智囊團評測）滲透：95后+用戶4-30+品質型全域優質內容力種草，提升逛的體驗差異化供給 滲透：85+用戶 高消費力用戶 用戶留存 品質退款率年輕人群滲透好買：聚焦品質用戶留存基礎標準虛設優化-正確設置發貨時間7天發貨率品質退款率訂閱搭配活躍度種草能力行業初篩&初步溝通6.20-6.30商家權益&義務確認7.1-7.7最終名單確認-權益輸出7.8-7.15小二篩選確認入圍名單-賣家溝通確認商家也可聯系各自小二進

18、行確認溝通后續節奏及其他細節商家最終完成確認，開始執行權益推送與義務完成核心商家計劃確認流程【商家成長地圖】可視化全鏈路成長，助力商家自我運營能力提升輕松找小二 專項能力項診斷 任務提升+權益獎勵與小二打招呼商家診斷：專項能力診斷，賦能提升釘釘活躍：緊跟行業動態小二建聯1、可視化任務：提升有路2、任務激勵：給愿意自我成長的賣家任務+權益釘釘角色綁定1.官方營銷活動：小白操作手冊2.基礎規則須知和保障3.自運營用戶工具產品手冊4.付費推廣直鉆超推引力魔方SOP行業動態全知曉專項能力診斷營銷力內容力用戶力貨品力服務力服飾新品商業化/大促貢獻發貨時效/品退率等直播/搭配/短視頻新客/粉絲等知己足，知

19、己不足i F a s h i o n-原 創 設 計 師iFashion-原創設計師：扶持中國新生代設計力量標準專項扶持人格化內容化精準人群逛逛/直播：人格化賬號-設計故事傳達達人資源包整個資源對接專項賦能精準人群觸達專屬圈子線下交流會買手店營銷資源設計師專屬營銷會場銀針指南-設計師賽道招募節奏7月中入口發布|開放入駐|正式打標釘釘：揀米備注品牌名&設計師名&基礎介紹靈魂人物創意內容專業水準獨特貨品設計師店主/合伙人淘 寶 女 裝 標 簽 新 商 扶 持千萬商業化百萬流量公域扶持專項營銷新商項目淘外強影響力新商中小型新商有一定粉絲體量的紅人或明星內容新商產地新商商家資質要求新紅人產地大店店播大

20、店基礎標準：開店或店鋪激活時間：2021年1月1日后基礎標準：開店或店鋪激活時間：2021年1月1日后22財年（21年4月-22年3月）主營成交100萬 且23財年（22年4月-23年3月）主營成交100萬站外平臺年成交千萬級以上的產業帶新商淘外有強直播能力的新商類型一：iFashion新商，符合iFashion六大風格館（通勤簡約/街頭潮人/甜美清新/私服名媛/文藝復古/原創設計）入駐產業帶（中老年、大碼、單一品類、低價性價比）類型二：店播新商，以直播為主且入駐店播標簽商家新商項目商家權益與義務打榜賽千元流量券大促會場營 銷 活 動行業百萬流量活動渠道優秀新商 定制渠道資源直播扶持入圍神店榜

21、其他權益 免費培訓課程 免費店鋪診斷 小二專屬答疑 線下交流會淘外影響力新商加碼權益 入駐5千-1萬元獎勵 百萬或千萬成交返點激勵 大咖首播定制資源扶持新商基礎義務 關注釘釘群 報名大促活動 參與打榜賽優秀賣家 PR宣傳 店鋪持續上新店鋪持續經營新商基礎權益流量券 商業化投入及核銷淘寶有新咖IP活動女裝貨品的標準化運營2020.09.21UPGRADE CONFERENCEFY 202321-8月21-9月21-10月21-11月21-12月22-1月22-2月外套合計毛織合計內搭合計下裝合計連身/套裝合計大碼女裝夏秋交接，層疊搭配，品類豐富度高 連衣裙仍然占大，但逐月收縮 外套，內搭（T/襯

22、衫），下裝，毛織約1：1均衡發展 外穿和毛織占比大，溫度影響明顯，外穿夾棉外套，長短厚薄的羽絨，毛呢，建議大商家有小爆款布局，通盤規劃11.12月款式，以應對突然的溫度變化毛針織做為內搭主力，深冬對保暖紗線和舒適材質需要重點關注 衛衣/牛仔褲/打底褲/休閑褲等偏標相對穩定，適合小商家做爆款和深度備貨，深冬爆款加絨或換保暖材料；品類場景：除了雙促外，關注保暖場景，年貨場景1.冬季清倉，年貨氛圍2.早春打底連衣裙，精紡西裝，粗花呢短外套，牛仔褲等環比上升；3.3月和8月的品類結構比較相似女裝下半年大類分布圖：環比環比環比環比8月9月10月11月12月1月當月TOP5品類女裝下半年各月品類排序：纖維

23、面料趨勢，多為功能科技類新中產對健康品質/科技創新 適合商家：品質型商家，品質工廠淘寶女裝供給不足機會市場：功能科技和中低價半標品打底褲:30-60價位帶爆款牛仔褲：60-90價位帶爆款衛衣：50-80價位帶爆款羽絨服：全價格段單一品類品牌型商家商品 適合商家：直播低價引流，產業帶跑量款，單一品類商家冬天加色，加絨，加厚三防科技防水,放油,防污”抗菌除臭“抗菌,防螨,消臭,3A抗菌蓄熱保暖“保暖,蓄熱,發熱”描述需含關鍵字功能科技背景功能科技背景功能科技-標簽規則必須條件：具備對應功能 商家上傳相關監測報告證明功能科技-商家重點準備建議:主圖詳情功能賣點表達 詳情上傳相關報告供給/效率不足品類

24、：連衣裙毛針織衫褲子襯衫套裝/學生校服/工作制服T恤短外套衛衣/絨衫牛仔褲西裝大碼女裝半身裙風衣毛衣皮草羽絨服婚紗/旗袍/禮服背心吊帶馬夾皮衣中老年女裝棉衣/棉服成熟品類明星品類趨勢品類功能科技背景8/9月品類分布8.9月換季節奏非常重要，承上啟下中老年，馬夾，衛褲，真絲衫，羊絨衫，防曬服，旗袍等T恤、套裝、衛衣、牛仔褲成熟品類(體量大增速緩)趨勢品類(體量小增速高)毛針織衫，大碼女裝，襯衫，短外套明星品類(體量大增速高)打底褲，牛仔褲，衛衣供給/效率不足品類“注意換季時類目材質上的更替”12348/9月秋季趨勢品類款式材質功能毛針織衫遮陽開衫小香風開衫 菱格毛衣 拉鏈針織衫 不對稱針織衫 假

25、兩件毛衣 連帽毛衣羊絨衫美麗諾羊毛衫無縫一體打底衫褲子/牛仔褲錐形褲彈力緊身褲褶裥褲開叉長褲馬蹄褲棋盤格褲子煙管褲雪尼爾褲子燈芯絨褲子衛褲 華夫格褲子零壓彈力套裝西裝套裝運動套裝華夫格套裝襯衫遮陽襯衫短外套/西裝棒球服沖鋒衣假兩件西裝小香風外套搖粒絨防曬服趨勢品類導購孵化：公域全購物動線曝光&發現性打造商家如何參與？發現趨勢，搜推種草趨勢（提流量）營銷聯動，打爆趨勢（促成交）發布新趨商品；完善商品基礎信息：商品標題及屬性（新趨商品標題務必帶新趨詞）“趨勢云主題”短視頻“內容種草”“底紋”“營銷會場”“熱榜”“圖文導航/趨勢教育頁”“商品卡片-趨勢標簽”“下拉”“淘寶必逛”“趨勢云主題”“底紋”

26、“熱榜”“圖文導航/趨勢教育頁”“分享購物車”首猜搜索營銷/產品上架定時上架期7天15天30天貨品策略必做基礎運營新品產品2.0測款測圖、內容種草和直播間預告、基礎素材上傳精準人群提升轉化、付費或營銷活動或私域引流破零、內容優化標題詳情圖片等優化、商業工具助力加速、客戶體驗維護提升爆款公域流量獲取能力，幫助拉新新品測款&站外種草新品公私域測款站內外內容種草傳播私域預告/訂閱預告商業工具助力破零和加速新品禮金上新快/測款快極速推基礎素材通過銀河圖片素材覆蓋導購短標題填寫服務體驗提升發貨勿虛設服務體驗發貨速度新品內容生產店播逛逛短視頻/搭配監控新發與培育，新品診斷與策略任務派發（新品產品2.0）公

27、域孵化新品要求：30天有動銷滿足現貨定義有新品標，新品期20天以內行業潛力新品或商家完成新品運營任務獎勵配額新品周期商業工具助力爆款新品加速十萬/百萬新品加速新品2.0核心變化 被孵化新品權益可視化，商家可通過完成任務獲取提報孵化新品名額 單條任務數據可視化新品產品2.0樣式：全年營銷節奏大促日歷：全年20場大促（3場平臺S、2場淘寶S、7場淘寶A+、8場行業A+）平臺S行業A+平臺A+*以上為預估排期節奏，以最終行業宣導的最終時間為準新年季下旬6185.24-6.206月夏上新+清倉7.25-7.29待定造物節視疫情情況待定7月冬上新中旬國慶狂歡10.1-710月11月12月9.7-9.11早秋上新下旬9月99雙11雙128月新勢力周8月中下旬待定狂暑季7.11-7.157.12日20點開賣2月3月38早春煥新新勢力周上旬3.2-3.83.4日20點開賣3月下旬1月年貨節春節不打烊中旬12月底-1月上旬THANKS