美世：2022-2023中國整體報酬趨勢和洞見報告（30頁）.pdf

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1、A business of Marsh McLennanwelcome to brighter2022-2023 中國整體報酬中國整體報酬趨勢和洞見趨勢和洞見2022年9月2022-2023 China Total Rewards Trends and Insights日程日程2經濟展望經濟展望人才洞見人才洞見薪酬和福利趨勢薪酬和福利趨勢重新設計整體報酬重新設計整體報酬1234Copyright 2022 Mercer(China)Limited.All rights reserved.2022 Mercer(China)Limited,All Rights Reserved.應對最直接的挑戰

2、應對最直接的挑戰4全球性的全球性的健康危機健康危機近年來最嚴重的公共健康危機生活成本生活成本危機危機通貨膨脹的壓力處于40年以來的最高水平全球經濟增長全球經濟增長的下行的下行到2022年底，可能出現的經濟衰退和就業機會流失全球經濟全球經濟增長放增長放緩緩5數據來源：IMF世界經濟展望，2022年7月2022美世實時洞察調研：駕馭不確定性,2022年7月2.81.73.7-3.1-4.5-2.06.15.26.83.22.53.62.91.43.9全球發達經濟體新興市場&發展中經濟體國內生產總值增長國內生產總值增長%2019202020212022(預測)2023(預測)根據美世最近的一項調研，

3、全球每4個組織中就有3個認為經濟面臨衰退風險為“中度到高度”俄烏沖突能源和食品的價格上漲供應鏈的中斷亞太地區各市場的差異化經濟前景亞太地區各市場的差異化經濟前景6數據來源:IMA Asia,亞太地區摘要，2022年8月2.06.0-1.74.55.0-0.24.43.36.11.12.23.12.37.2-2.12.3-6.5-6.6-2.1-4.5-5.5-0.9-9.5-4.1-0.93.4-6.22.94.88.16.38.73.71.73.15.15.77.64.06.61.52.63.33.3-0.97.45.40.35.51.86.03.31.93.02.26.62.24.63.1

4、6.15.0-0.22.11.04.02.01.61.31.56.3澳大利亞中國中國香港印度印度尼西亞日本馬來西亞新西蘭菲律賓新加坡韓國中國臺灣泰國越南國內生產總值增長率國內生產總值增長率%2019202020212022(預測)2023(預測)5.20.73.25.93.14.79.56.68.37.33.35.72022 全球通脹預估全球通脹預估2023202220212020通脹預計在更長時間內保持高位通脹預計在更長時間內保持高位70.02.04.06.08.010.02020:Q1Q32021:Q1Q32022:Q1Q32023:Q1Q3全球通脹預估全球通脹預估2021年1月世界經濟展

5、望2021年4月世界經濟展望2021年7月世界經濟展望2021年10月世界經濟展望2022年1月世界經濟展望2022年4月世界經濟展望2022年7月世界經濟展望數據來源：IMF世界經濟展望，2022年7月全球全球發達經濟體發達經濟體新興市場和發展中經濟體新興市場和發展中經濟體預計預計2022年通貨膨脹率年通貨膨脹率將上升將上升8數據來源:IMA Asia,亞太地區摘要，2022年8月0.01.02.03.04.05.06.07.08.0日本中國泰國中國香港 印度尼西亞越南中國臺灣新加坡馬來西亞韓國澳大利亞新西蘭菲律賓印度通貨膨脹率，通貨膨脹率，CPI%20212022(預測)2023(預測)中

6、國整體趨勢中國整體趨勢7.9%7.8%7.3%6.9%6.7%6.9%6.7%6.1%2.2%8.1%3.3%4.6%2.6%2.6%2.0%1.4%2.1%1.6%2.1%2.9%2.5%0.9%2.2%2.0%9.4%8.1%7.4%6.7%5.8%5.7%5.6%5.5%5.1%5.2%5.4%5.3%16.2%14.9%15.5%14.9%13.8%14.8%14.4%12.1%11.5%13.5%6.0%0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%20122013201420152016201720182019202020212022(預測)2023(預測)國內生產總值居民消費

7、價格指數薪資增長率（不包含凍薪）員工主動離職率2022上半年員工主動離職率數據來源：IMF世界經濟展望，2022年7月中國國家統計局美世整體薪酬調研9匯率匯率10105.06.07.08.09.010.011.02007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025美元美元/人民幣人民幣歐元歐元/人民幣人民幣數據來源:IMA Asia,Asia Forecast 2022年9月Copyright 2022 Mercer(China)Limited.All rig

8、hts reserved.2022 Mercer(China)Limited,All Rights Reserved.失業率失業率正正逐步逐步下降到下降到疫情疫情前前的水平的水平12數據來源:IMA Asia,亞太地區預測，2022年7月不均衡的經濟復蘇正在擴大發達市場和發展中市場之間的差距不均衡的經濟復蘇正在擴大發達市場和發展中市場之間的差距7.45.15.12.95.25.23.33.13.74.13.82.42.31.010.611.36.75.55.66.54.53.83.94.63.92.83.01.77.87.46.55.45.15.14.74.34.03.83.72.82.71.

9、98.57.06.05.76.04.54.03.53.53.73.72.82.31.48.06.05.65.66.44.23.82.53.63.93.62.62.21.2印度菲律賓印度尼西亞香港中國澳大利亞馬來西亞越南中國臺灣新西蘭韓國日本新加坡泰國失業率失業率%2019202020212022(預測)2023(預測)全球范圍人才短缺達到新高全球范圍人才短缺達到新高13數據來源：萬寶盛華2022人才短缺調研隨著勞動力市場從疫情的影響中穩步回暖，一隨著勞動力市場從疫情的影響中穩步回暖，一場前所未有的大規模人才場前所未有的大規模人才短缺潮短缺潮正在發生正在發生日本日本:74%:74%(2021年為

10、76%)中國中國:83%:83%(2021年為28%)印度印度:83%:83%(2021為43%)新加坡新加坡:84%:84%(2021年為64%)澳大利亞澳大利亞:81%:81%(2021年為67%）中國臺灣中國臺灣:88%:88%(2021年為64%)美國美國:74%:74%(2021年為32%)難以難以填補填補崗位空缺的雇主崗位空缺的雇主%中國香港中國香港:83%:83%(2021年為68%)75%75%的全球雇主的全球雇主(和2021年的69%相比)表示他們難以尋找到他們需要的合適人才創創1616年新高年新高大規模辭職大規模辭職潮仍潮仍在持續在持續14數據來源：2022美世實時洞察調研

11、：駕馭不確定性，2022年7月-亞太區結果亞太地區每亞太地區每1010家公司中就有家公司中就有7 7家認為人才短缺是一個中等家認為人才短缺是一個中等乃至更大乃至更大的問題的問題67%47%25%24%19%18%12%10%8%7%19%對現有薪酬的不滿和/或能夠在其他公司獲得更高的薪酬個人原因能夠在其他公司獲得更好的福利在同一行業內擔任不同的職務前往不同的行業工作倦怠和/或疲憊缺少靈活的工作方式與上級領導的矛盾與沖突對公司文化/政策的不滿退休其他亞太地區員工主動流失與離職的主要驅動因素亞太地區員工主動流失與離職的主要驅動因素高于正常離職率水平高于正常離職率水平的部門的部門全球全球亞太亞太銷售

12、、市場營銷與產品管理25%44%工程與科學29%32%信息技術，電信與互聯網34%27%供應鏈15%19%生產與工藝20%17%財務18%17%數據來源：美世整體薪酬調研員工主動離職率員工主動離職率-中國中國北京上海全行業辦公室上海全行業制造業廣東全行業辦公室廣東全行業制造業汽車化工消費品高科技互聯網生命科學石油零售物流202011.3%11.2%10.1%13.1%15.4%8.5%7.1%15.1%11.2%19.8%13.3%4.1%20.1%14.9%202114.4%14.1%10.1%13.3%13.6%12.5%10.1%17.8%13.0%20.3%17.2%6.3%21.9%

13、11.8%2022 H16.7%4.1%6.9%6.5%8.6%5.7%4.1%7.5%7.0%10.6%8.8%2.6%9.5%6.4%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%15最難招聘和挽留的職位最難招聘和挽留的職位16如何吸引和保留人才？如何吸引和保留人才？薪酬薪酬福利福利公司品牌與聲譽公司品牌與聲譽工作生活平衡工作生活平衡職業發展機會職業發展機會重要且有新意的工作內容重要且有新意的工作內容持續的個人學習和培訓的持續的個人學習和培訓的機會機會激勵守信的公司文化激勵守信的公司文化/領導層領導層致力于創新致力于創新專注于產生積極的社會影響專注于產生積極的社會影響公司發展戰略

14、公司發展戰略/未來愿景未來愿景包容性的工作環境包容性的工作環境工作保障工作保障員工健康計劃員工健康計劃靈活工作政策靈活工作政策吸引人才吸引人才保留員工保留員工數據來源：美世2022中國員工吸引和保留調研報告17Copyright 2022 Mercer(China)Limited.All rights reserved.2022 Mercer(China)Limited,All Rights Reserved.20232023薪資薪資增長增長全行業全行業亞太地區亞太地區19數據來源:2022 美世E2 SMS調研，2022年7月,美世2021全球薪酬規劃報告，中國區的數據只針對上海澳大利亞中國

15、中國香港印度印度尼西亞日本馬來西亞新西蘭菲律賓新加坡韓國中國臺灣泰國越南20192.8%5.5%3.8%9.1%7.2%2.1%4.9%2.7%5.4%3.6%4.1%3.5%4.9%8.5%20212.6%5.2%3.2%8.1%5.9%2.1%4.1%2.4%5.0%3.2%3.7%3.3%4.2%7.0%2022 實際/預算3.3%5.4%4.0%9.4%6.7%2.5%4.8%3.1%5.5%3.9%4.3%3.9%4.7%7.4%2023 預測3.3%5.3%3.9%9.2%6.5%2.6%4.8%3.2%5.3%3.8%4.4%3.9%4.6%7.2%0%1%2%3%4%5%6%7

16、%8%9%10%注：所顯示的數據是不包括零的平均績效薪資增長亞太地區的公司如何應對不斷上升的通貨膨脹亞太地區的公司如何應對不斷上升的通貨膨脹20數據來源：2022美世實時洞察調研：駕馭不確定性，2022年7月-亞太區結果13%25%2%14%46%亞太地區的公司在亞太地區的公司在2023年的薪資增長預算中，年的薪資增長預算中，是否考慮了通貨膨脹是否考慮了通貨膨脹/生活成本？生活成本？是的，我們的薪資增長預算被設定為高于通貨膨脹率是的，我們的薪資增長預算與通貨膨脹率相同是的，我們的薪資增長預算被設定為低于通貨膨脹率沒有，通貨膨脹沒有被作為薪資增長預算中的考慮因素尚未確定42%14%13%40%6

17、%33%11%10%51%7%進行非周期性工資回顧和/或調整提供單個市場/生活成本的調整提供一次性補貼目前沒有考慮采取措施不適用為應對市場的通貨膨脹，為應對市場的通貨膨脹，公司已經采取或計劃在公司已經采取或計劃在2022年采取的措施年采取的措施全球亞太薪資增長（不包含凍薪薪資增長（不包含凍薪）不同行業和地區不同行業和地區5.4%5.2%5.3%5.9%6.1%5.9%5.4%5.3%5.1%5.2%5.1%5.4%5.8%5.7%6.4%5.5%5.5%5.0%4.0%4.5%5.0%5.5%6.0%6.5%物流零售石油生命科學互聯網高科技消費品化工汽車按行業按行業20222023(預測預測)

18、按區域按區域廣東全行業廣東全行業辦公室辦公室北京北京上海全行業上海全行業辦公室辦公室上海全行業上海全行業制造業制造業廣東全行業廣東全行業制造業制造業20222023(預測預測)數據來源:2022 美世整體薪酬調研21創新員工福利創新員工福利“新常態”下，雇主在做什么“新常態”下，雇主在做什么22工作與生活平衡工作與生活平衡家庭生活關愛家庭生活關愛疫情防護疫情防護&醫療資源醫療資源特殊休假特殊休假員工情感和認可類員工情感和認可類重新設計工作場所重新設計工作場所子女陪護假育兒假父母保險核酸/抗原檢測防護物資和醫療急救設備線上診療和健康咨詢額外休假志愿者假期健康日支持和鼓勵公益慈善認可性獎勵智能辦公

19、室可升降辦公桌興趣小組居家辦公/遠程工作彈性工作時間/縮短工作時間數據來源:2021/2022 美世中國福利報告2022 亞太地區福利趨勢報告Copyright 2022 Mercer(China)Limited.All rights reserved.2022 Mercer(China)Limited,All Rights Reserved.24數據來源：美世2022全球人才趨勢研究2526數據來源：2022美世實時洞察調研(通貨膨脹，勞動力市場挑戰，重返工作，疫苗)，2022年全球結果許多公司已經在采取財務激勵行動來吸引和許多公司已經在采取財務激勵行動來吸引和/或保留員工或保留員工27數據來源：2022美世實時洞察調研(通貨膨脹，勞動力市場挑戰，重返工作，疫苗)，2022年全球結果重新設計整體報酬策略重新設計整體報酬策略2828線線上上/線下發布會線下發布會