月狐數據：2022輸入法產業價值洞察報告（33頁）.pdf

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1、深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-132深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13極光觀點產業數字化升級步入快車道，智能終端成為實體產業升級創新應用關鍵載體。隨著終端多元化發展，輸入法行業迎來第二增長曲線，輸入法快速延伸各垂直領域，緊密結合實體產業輸入升級需求輸入法與智慧辦公：疫情以來，以居家、移動辦公為輔的混合辦公模式成為常態。手機、平板、會議大屏登上辦公舞臺。與辦公智能終端交互中，C端用戶關注輸入法的辦公生產能力，對輸入方式多樣化、AI功能、專有詞庫等核心功能有更高要求。此外，B

2、端用戶還關注信息安全、適配設備、支持升級迭代等服務輸入法與智慧金融：在政策牽引、技術支持與市場需求推動，金融行業數字化轉型已是大勢所趨。銀行大堂是重要的升級場景，新型自助設備正取代人工成為網點服務的主力。自助設備使用過程中存在大量的輸入環節，手寫混輸和備選詞精準聯想成為客戶對設備的重要訴求輸入法與智慧學習：在教育信息化政策、網課需求等因素驅動下，智能教育硬件行業呈現爆發式增長，滲透到青少年在校、在外、在家場景。調研發現，青少年、家長及教師對這類硬件的輸入法有獨特要求，希望教育智能硬件的輸入法能過濾敏感詞臟話，測驗時關閉聯想功能，便捷地輸入公式等非文字內容。因此，專為青少年設計的騰訊搜狗輸入法智

3、慧教育版應運而生輸入法深挖產業價值：面向B端市場，輸入法突破鍵盤輸入的傳統方案，而以輸入能力為切入點，實現AI技術、云服務、數據服務等能力集成式輸出，為企業客戶提供全面的交互解決方案。行業普遍探索開放平臺模式，用組件化模塊化能力，更高效支持不同行業客戶的輸入需求定制，深挖輸入法產業價值。輸入法B端產業實現自建、共建、共榮三階段發展3深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-133新應用：輸入法為多行業提供輸入解決方案新角色：輸入法助力實體產業智能交互升級0102新展望：輸入法的B端產業價值及趨勢洞察034深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有

4、 2011-2022 粵ICP備12056275號-13新角色：輸入法助力實體產業智能交互升級5深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 2021年底，我國數字經濟總體規模達到45.5萬億元，較2016年規模擴大了一倍多，數字經濟增長勢頭良好，逐漸成為我國經濟增長的一大重要加速器 在國家政策與行業需求雙重因素的影響下，數字技術與產業融合成效愈發明顯，云計算、AI技術、5G、物聯網等關鍵技術大幅進步，各產業數字化發展駛入快車道 2021年，我國數字產業化規模為8.4萬億元，同比增長12%，同期產業數字化規模達到37.2萬億元，同比增長17%

5、，占數字經濟比重為81.7%，產業數字化轉型持續加速發展，其在數字經濟中的主導地位繼續鞏固數字經濟成為經濟發展重要力量，產業數字化主導地位持續鞏固數據來源：中國信通院；取數周期：2016-202122.627.231.335.839.245.501020304050201620172018201920202021我國數字經濟規模（單位：萬億元）5.26.26.47.17.58.417.4 21.0 24.9 28.8 31.7 37.2 201620172018201920202021數字產業化產業數字化我國數字產業化與產業數字化規模（單位：萬億元）增長超一倍6深圳市和訊華谷信息技術有限公司

6、版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 隨著產業數字化不斷推進，2021年我國企業IT市場規模達到32627億元，五年內增長25.5%智能終端作為產業數字化應用的關鍵載體，將進入產業研發、生產、運營以及產業鏈環節，并在用戶、設備、服務、流程等各環節連接，形成網絡智能化能力，加速行業數字化發展的整體進程 公開數據顯示，我國新智能終端設備的市場規模持續擴大，2021智能家居設備市場空間約為5800億元，可穿戴設備及VR設備2021年市場規模均超500億元多領域滲透，產業數字化轉型深入，企業IT服務和智能終端市場規模提升數據來源：公開資料整理；取數周期：2016-2021我

7、國企業IT市場規模（單位：億元）我國新智能終端市場規模（單位：億元）148 699 26 545 2,609 5,800 01000200030004000500060007000201620172018201920202021可穿戴設備VR設備智能家居2600129908304013081932627100001500020000250003000035000201720182019202020217深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 自PC時代起，輸入法一直是大眾與計算機進行信息交流最普惠的工具，輸入法用戶頻繁且連續的輸入需求為

8、其帶來了不俗的粘性 萬物互聯時代，面對復雜多樣的交互界面、輸入場景、用戶需求，輸入法實現了由工具產品、互聯網產品，到智能交互產品的轉化升級 在輸入功能外，輸入法延展出多元服務，并與產業數字化升級帶來的智能交互場景深度融合，輸入法行業發展迎來第二增長曲線輸入法行業賦能產業數字化，為萬物互聯時代的終端智能化打好技術基建數據來源：公開資料整理互聯網玩家入局。加快行業的發展周期，輸入法百花齊放，行業整體競爭加劇這一時期誕生了諸多漢字輸入碼，為后來各類輸入法的誕生奠定了基礎輸入法深入理解用戶的表達習慣，消除用戶的表達痛點，從表達用戶所說變為理解用戶所想，實現交互智能化互聯網時代PC時代早期萬物互聯時代移

9、動互聯網時代互聯網時代，網絡為輸入法帶來了實時更新詞庫，可更換界面等功能也提升了用戶體驗輸入法在輸入功能外延伸出多元服務，并與移動互聯網高頻場景進行了深度綁定移動互聯網時代崛起，基于手機系統的輸入法涌現，延續電腦端特點的同時，針對觸屏特點提供更為靈活的輸入方式PC普及之始誕生了一批輸入法，作為工具型產品，解決了中文輸入有無的問題輸入法成熟的技術與智能交互領域行業經驗將賦能硬件智能化升級輸入法行業發展進程8深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 輸入法具備底層的、系統級的功能特性，與系統有天然結合的優勢。智能終端的崛起為輸入法帶來新的發展

10、空間日益豐富的系統底層功能，與提升智能終端交互能力的需求，成為輸入法向B端市場發展的重要機遇 輸入法在C端市場的競爭集中在輸入功能與個性化服務，應用發展趨于成熟，導致同質化現象嚴重，相較市場規模逐漸飽和的C端市場，B端成為目前輸入法產業新的增長路徑，其在C端所積累的核心技術，將成為在B端市場擴展的核心優勢數字化行業技術加速迭代，輸入法C端技術沉淀賦能B端實現產業升級數據來源：公開資料整理 鍵盤布局設計 內容、詞庫能力 AI 能力應用場景行業經驗輸入鍵盤：五筆輸入拼音輸入輸入方式：鍵盤輸入手寫輸入輸入聯想：云端詞庫智慧聯想智能學詞基礎能力AI助手智能手寫智能語音智能翻譯AI預測拍照轉文字智能糾錯

11、智能功能輸入法核心能力輸入法底層賦能主要途徑 及時為新操作系統輸入需求提供解決方案例如智能穿戴設備領域RTOS系統的輸入法開發新興操作系統輸入側供給助力傳統產品輸入升級 輸入法深入傳統行業，推進輸入交互升級例如智能電視廠商與輸入法合作，優化電視端輸入交互滿足產品升級輸入需求迭代 為軟硬件產品功能升級帶來的輸入需求提供成熟的解決方案比如智能家居升級產品功能，輸入法為其提供成熟輸入方案C端積累B端輸出9深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13產業數字化催生多樣化的輸入法服務場景，輸入法產業價值持續加強數據來源：專家訪談，月狐研究院自主研究及測

12、算 產業數字化不斷加深滲透，輸入法在企業辦公、智能金融、智慧教育等場景的應用不斷拓寬，B端輸入法市場迎來明朗的市場增長前景；該市場現有規模約為50億元，未來五年市場空間有望擴張至百億 萬物互聯時代，也是智能體驗的時代，操作系統與智能終端持續發展，軟硬件組合形成智能化場景，輸入法作為人機交互的重要環節，與產業上下游深度協同，結合行業痛點需求與場景，定制交互解決方案，輸入法B端產業價值持續加強新智能終端設備產業價值行業商用解決方案產業價值50億+現有市場以企業商用解決方案為主100億+未來五年市場規模應用場景將不斷拓寬，大幅提升市場規模B端輸入法市場規模B端輸入法產業價值幫助企業提高公共服務效率和

13、辦公效率，為各行業提供安全高效的辦公軟件設施；例如為公共服務行業等提供生僻字輸入解決方案，消除因生僻字帶來的人力消耗和信息丟失、失真等風險B端輸入法產業為智能終端設備提供語音輸入、AI輸入等多形式輸入功能，適配各智能設備的多元系統，為智能設備廠商大大節省了自研輸入法的開發成本與人工成本10深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13新應用：輸入法為多行業提供輸入解決方案11深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13智慧辦公12深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵

14、ICP備12056275號-13202020212022 疫情期間，為保證社會正常運轉，眾多企業安排員工居家辦公，公眾對協同辦公、視頻會議等智慧辦公類app的使用一度迎來高潮 據調研，超三成辦公人士每周均有居家或移動辦公的需求，突破時空限制的混合辦公模式逐漸成為常態居家辦公、移動辦公與職場辦公結合，混合辦公模式逐漸成為常態*智慧辦公行業包括協同辦公、視頻會議、企業管理等app數據來源：極光iAPP(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)取數周期：2020.01-2022.10極光調研(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)取數周期：2022.092.4 4.7 5.2 2.

15、02.53.03.54.04.55.05.56.06.5147 10 147 10 147 10智慧辦公行業*MAU（億）50.1%17.7%20.2%11.9%幾乎不每月1-3天每周1-4天每周5天或以上47.6%18.1%19.9%14.5%居家辦公移動辦公混合辦公發展背景疫情、惡劣天氣等突發事件頻發 在突發事件下，不受地理空間限制的居家辦公成為大部分企業的剛需部分行業對居家、移動辦公的需要 居家辦公消除上下班時間，讓員工有更多的時間和精力投入到工作 移動辦公則通過智能終端讓員工能以更靈活的方式隨時隨地響應工作網絡基礎設施的完善 網絡基礎設施的日趨完善為混合辦公奠定網絡基礎，可實現多數人的

16、移動辦公和居家辦公大數據、云計算等技術帶動SaaS發展 云計算IaaS、PaaS、SaaS日趨完善，智慧辦公軟件底層基礎設施逐漸成熟，廠商開始重視移動端智慧辦公應用的研發13深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 混合辦公背景下，多種智能辦公終端加持，辦公形式由以PC為中心拓展到多端協同的網狀結構。這些智能辦公終端圍繞辦公場景，滿足企業考勤、會議、流程審批、文檔閱讀/編輯、語音輸入等辦公需求，構建自動化、智能化辦公空間 智能手機是PC以外第一大辦公智能終端；其次是智能平板，滲透率接近兩成并迅速增長手機、平板、會議大屏登上辦公舞臺，構建自

17、動化、智能化的辦公空間數據來源：極光調研(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)取數周期：2022.09辦公時使用的智能終端使用智能手機71.4%用于即時通信、考勤、流程審批、會議PC個人電腦使用智能平板17.6%作為便攜、易用的個人電腦，用途廣泛使用智能會議大屏9.1%用于會議投屏、視頻會議使用智能辦公本(墨水屏)6.8%用于文檔閱讀、書寫記錄使用語音鍵鼠5.6%一鍵啟動語音輸入使用智能錄音筆/耳機5.6%用于會議/通話錄音、語音轉文字14深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 辦公場景下，C端用戶關注輸入法的辦公生產力，對

18、輸入方式多樣化、AI功能、專有詞庫等核心功能有更高要求。此外，B端客戶還關注信息安全、適配設備、支持升級迭代等多元服務C端用戶關注輸入法辦公生產能力，B端客戶期待輸入法提供更多元服務數據來源：極光調研(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)取數周期：2022.09辦公場景下C端用戶對輸入法的需求辦公場景下B端客戶對輸入法的需求方式多樣化AI功能專有詞庫拼音輸入語音輸入手寫輸入OCR輸入智能翻譯智能糾錯智能預測通用詞庫行業詞庫特殊符號辦公生產 提升文字工作的生產效率 規范員工的文字輸出信息安全 云環境日益復雜，企業對輸入法能否保證信息安全有更多關注適配設備 辦公智能設備日益增多，適配性

19、好的輸入法能提供更好的輸入體驗，讓員工無障礙地使用這些設備，發揮設備的價值升級迭代 關注輸入法安裝后的升級迭代，包括字庫、素材、功能、技術等15深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 騰訊搜狗輸入法針對大型企業的數據安全和軟件正版化需求，為企業提供多樣的定制能力，囊括各類輸入模式，在保障數據安全的同時滿足大型企業員工多樣的輸入需求，提供海量豐富的行業專屬詞庫，打造企業定制的輸入解決方案案例：騰訊搜狗輸入法助力大型企業打造安全高效辦公環境數據來源：公開資料整理010203詞庫定制生僻字輸入私有化部署專屬詞庫定制，為企業提供內網制作下發及更

20、新企業詞庫的能力，企業自行維護升級，避免企業數據外漏 提供企業云輸入、在線語音輸入內網部署、企業靈犀輸入等 保護企業數據安全的同時，提升輸入體驗與輸入效率 9萬漢字輸入，根據企業所處行業，提供符合行業標準的生僻字輸入，及多語言輸入騰訊搜狗輸入法企業版解決方案騰訊搜狗輸入法企業版優勢特點 專人對接，快速響應客戶需求及反饋，提供高效專業的技術支持及售前、售后服務 正版授權，0漏洞，無廣告彈窗、無數據上報，100%本地服務，嚴格保護企業客戶輸入數據和隱私安全數據安全保障豐富產品能力 完善的基礎輸入能力，為企業提供功能定制，企業定制詞庫管理，可通過私有化部署，支持企業私有云輸入、企業詞庫靈犀輸入、在線

21、語音部署等能力高標準輸入能力 提供超出國家最新標準的漢字集輸入能力，通過簡單交互，快速輸出全量生僻字，滿足不同行業公共服務標準的輸入要求多平臺多終端覆蓋 覆蓋多種平臺、多種終端設備，根據使用場景和終端的不同，提供最合適的輸入方案，滿足企業多樣辦公需求高效專業服務保障16深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 平板的娛樂功能已成熟，隨著辦公愈加靈活，工作內容在云端，輕辦公市場空間加大，平板廠商開始發力辦公場景應用的開發，努力提升平板電腦的辦公生產能力。騰訊搜狗輸入法針對辦公場景，與多家頭部硬件廠商實現產品共建案例：騰訊搜狗輸入法與辦公智能

22、硬件廠商共建，提升辦公場景下的輸入體驗數據來源：公開資料整理騰訊搜狗輸入法針對平板電腦的輸入法解決方案適配工作及游戲模式 增加PC工作模式，默認打開懸浮鍵盤，候選框跟隨光標移動、候選詞底部顯示 游戲模式、全屏觀影模式默認打開具有快捷回復功能的游戲鍵盤聯動外接鍵盤 外接鍵盤成平板標配：以聯想小新平板為例，鍵盤選配率為55%，手寫筆選配率為50%以上 搜狗聯合廠商在實體鍵盤上增加小地球按鈕，用戶可一鍵調用騰訊搜狗輸入法的語音輸入和翻譯功能等騰訊搜狗輸入法為硬件廠商提供定制版預裝輸入方案，支持智能輸入、專屬交互、工作模式、AI服務，實現全終端支持，處處可輸入的體驗UI適配 支持全屏鍵盤、懸浮鍵盤、分

23、離鍵盤 全面屏手勢導航模式下墊高，防誤觸 適配平板UI風格，打造專屬交互17深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 惠小微是惠普電腦自研的語音助手，實現用戶與電腦的語音交互?；萜胀ㄟ^與騰訊搜狗輸入法合作，豐富了惠小微的功能，讓PC端語音助手在辦公場景下變得更實用。通過獨立開辟的tab欄，可直接調用圍繞智能寫作展開的智能輸入功能，涵蓋已經上線OCR識圖和智能糾錯功能案例：騰訊搜狗輸入法加持惠小微，打造辦公垂直領域的智能助手*精度測量的是找到的錯誤準不準；覆蓋測量的是找到的全不全；F1是綜合衡量精度和覆蓋的指標數據來源：公開資料整理OCR識

24、圖智能糾錯效果穩定性強 通過挖掘海量訓練樣本，保證服務在復雜多變的應用場景下的效果穩定性覆蓋頭部場景和通用錯誤類型針對三大文本輸入場景：應用文案創作、資訊創作、日常通信覆蓋20+個錯誤類型：同音、形近、熱詞、用詞不當、標點缺失豐富的識別語種 支持13種語言的自動混合識別：中、英、日、韓、俄、法、西、德、葡、意、越、馬來、印尼穩定的可用性 支持不同場景：掃描圖片、廣告圖文等 適應復雜情況：反光、傾斜、模糊等情況 寫作是辦公的必備環節，高效的寫作體驗是痛點中的痛點 騰訊搜狗輸入法圍繞辦公中的寫作場景，提供辦公場景下的垂直功能，讓語音助手變得更實用讓語音助手從通用變得更實用 在C端市場，用戶對輸入法

25、的認知只停留在工具層面。但在B端市場，輸入法承載的是一整套服務 騰訊搜狗輸入法正圍繞具體場景為惠小微提供完整鏈路的服務從提供輸入工具到提供完整鏈路的服務 加入騰訊搜狗輸入法的智能寫作服務后，通用型的PC語音助手惠小微變得更有辦公特色，也助力其在辦公電腦細分市場上更具優勢讓B端客戶的產品從有特點變得有特色騰訊搜狗輸入法對 惠小微的價值賦能智能糾錯=找得準+找得全 精度*：75%+覆蓋*：71%+F1值*：72%+精準的識別結果 采用業界前沿的檢測識別框架，獲得多項國際賽事獎項 印刷體整體識別準確率達96%以上，手寫體達90%以上18深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵

26、ICP備12056275號-13智慧金融19深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 作為我國信息化發展程度最高、信息技術應用最密集的行業之一，金融行業在政策牽引、技術支持與市場推動下，正加速智慧金融數字化轉型進程。以銀行業為例，無論是全國性還是區域性銀行，正以金融科技“新基建”為引擎，展開一場可持續創新能力的突破在政策牽引、技術支持與市場需求推動下，金融行業數字化轉型已是大勢所趨數據來源：公開資料整理數字經濟上升為我國國家戰略。國家十四五規劃提出加快建設數字經濟，穩妥發展金融科技 人工智能、大數據、云計算、物聯網、5G、區塊鏈和分布式技

27、術等新一代信息技術日趨成熟，影響著未來金融服務的生產和提供方式用戶需求日益多元化、個性化，金融業主動求變，服務形式由離線轉向在線，并進一步發展為在場發展小微企業、鄉村振興領域需要智慧金融模型等建立互信機制全國性銀行區域性銀行憑借強大的自主研發能力和政策市場敏銳度，利用金融科技重塑自身業務和生態，呈現強者恒強態勢利用運作機制靈活性，充分借助外力在部分行業或場景深度發力，構筑牢固的業務護城河，呈現脫穎而出之勢央行金融科技發展規劃（2022-2025年）提出的八大任務中，專門論述了要全面加強數據能力建設、深化數字技術金融應用、健全安全高效的金融科技創新體系、深化金融服務智慧再造等要求中國銀保監會印發

28、關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見，從機制、方法和行動步驟等多方面予以銀行業保險業機構數字化轉型領先實踐指導政策技術市場需求銀行業數字化轉型20深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 實體網點是銀行數字化改造的重要場景。新科技賦能終端設備，給予客戶自助、智能、智慧的服務體驗，提升服務效率和客戶滿意，同時釋放柜面人力，為客戶提供更加個性化、專業、細致的服務 數據顯示，中國銀行自2016年起大力引進智能柜員機代替人工服務，推動網點轉型，提升服務效率與質量銀行大堂是重要的數字化改革場所，新科技賦能終端設備完善銀行網點服務數據來源：公開資料整

29、理智慧銀行網點服務平臺人機交互身份證自動識別人臉識別語音導航觸屏操作支票掃描鑒偽電子簽名遠程審核即時通信優化業務辦理流程，縮短客戶臨柜時間，提升服務效率及客戶滿意度釋放更多柜面人力，為客戶提供更加個性化、專業、細致的服務，配合網點從交易型向營銷型轉變253 32,367 42.9%34.9%0%10%20%30%40%50%010,00020,00030,00040,000201620172018201920202021中國銀行智能柜臺數量（臺）柜臺營銷及柜員員工比例中國銀行智能柜臺數量及柜員比例變化終端設備柜面終端智慧柜員機自助設備平板電腦智能手機新科技21深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版

30、權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 在智能升級的過程中，輸入效率和體驗的提升至關重要。當前，新型自助設備正取代人工，提供開卡、理財簽約等服務，其中涉及大量輸入環節，使得客戶對銀行自助設備的輸入功能有更高要求，包括支持手寫和備選詞精準聯想等 此外，多數老年人習慣到實體網點辦理業務，但對智能自助設備不熟悉，銀行自助設備需要開發適老化界面及功能，以降低老年客戶群體及信息障礙人群使用自助金融服務的門檻自助設備使用過程中存在大量輸入環節，支持手寫和備選詞聯想成重要訴求數據來源：公開資料整理極光調研(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)取數周期：2022.09用戶對

31、銀行自助設備輸入功能的期望“以往去銀行辦理業務排隊久、填單多、簽名也多，有各種流程要走。在自助設備上，從開卡到完成理財購買只需不到10分鐘，雖然還是有不少資料需要輸入，但是機器支持手寫輸入，還提供與地址相關的候選詞，很長的地址也能快速輸入”譚女士，49歲，公司職員支持手寫輸入備選詞精準聯想鍵盤布局人性化支持語音輸入支持簡拼輸入網點自助柜員機升級業務辦理體驗過去開卡：在柜面開卡，需要經過客戶填單、柜面開卡、客戶簽字確認等多個環節平均用時分鐘平均用時分鐘現在開卡：網點自助柜員機將柜面交易整合，開發多項組合類交易，客戶可在自助柜員機上自助開卡22深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2

32、022 粵ICP備12056275號-13 輸入法針對金融智能終端設備的輸入場景，提供專屬行政區劃詞庫、生僻字輸入、超長聯想輸入等能力，構建金融專屬鍵盤布局，同時滿足金融行業高安全性輸入要求 在金融服務場景中，騰訊搜狗輸入法追求輸入高效化的同時，同樣注重終端使用用戶的隱私保護，保障個人隱私信息無泄露風險案例：優化銀行自助服務體驗，輸入法助力銀行高質量數字化轉型數據來源：公開資料整理高效化功能優化自助設備終端服務體驗隱私性功能保障金融終端用戶數據安全騰訊搜狗輸入法賦能金融智能終端設備人性化界面設計針對自助柜臺的屏幕特性設計 自適應界面設計：適應各銀行自助屏幕大小比例不一情況 半透明界面：解決輸入

33、法鍵盤調起后，鍵盤遮擋輸入內容的問題，使老年人也能無障礙使用升級輸入技術 手寫混合輸入（中文、字母、數字和符號等混合輸入）的整體識別率大幅躍升超大地址詞庫 超大行政區劃地址詞庫，詞條內容詳細至省、市、區、街道、號牌，可應用于金融、政務、醫療、電信等領域的業務辦理場景超長候選聯想 輸入地址信息，自動查詢行政區劃詞庫，可進行最多5次聯想，用戶可通過直接點擊聯想候選，實現快速輸入地址信息 重點提升地名輸入的聯想能力,提供地名、生僻字等詞庫包在金融智能終端設備版中，關閉輸入法自動學詞能力，不自動學習用戶輸入的新詞內容，實現個人用戶的隱私信息及家庭住址等無泄露風險關閉自動學詞功能23深圳市和訊華谷信息技

34、術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13智慧學習24深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13教育信息化政策等因素驅動下，教育智能硬件行業呈現爆發式增長數據來源：公開資料整理413482654877109113182019202020212022E2023E2024E中國教育智能硬件市場規模（億元）2018 年，教育部發布教育信息化 2.0 行動計劃，提出構建個性化的教育體系和泛在化的學習環境，推動新技術支持下教育的生態重構，為教育智能硬件行業發展明確方向2021 年國家雙減政策實施以來，在線學科教育和課

35、外輔導明顯減少，家長和學生需要投入更多時間和精力用于自主學習，利好校外智能教育硬件廠商政策 5G、AI等技術快速發展，數據傳輸帶寬和速度將大幅提升，保障教育等上層應用的流暢從人機交互體驗來看，5G 推動下邊緣計算場景更加豐富，相關技術如語音識別、語音合成、視覺網絡等不斷發展，能夠給用戶提供更好的體驗技術2020 年新冠疫情爆發，學習與辦公同步遷移到線上，學生的網絡課程和家長的居家辦公都進一步激活了家庭對硬件設備的使用需求。在這樣的背景下，學生專屬教育硬件購置需求旺盛市場中國教育智能硬件行業發展驅動力25深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-

36、13 青少年的學習和生活場景可以劃分為在校、在外、在家三大類，每一類場景均有豐富的教育智能硬件適用 調研發現，青少年、家長及教師對這類硬件的輸入法有定制要求，比如希望教育智能硬件的輸入法能過濾敏感詞臟話，測驗時關閉聯想功能，便捷地輸入公式等非文字內容教育智能硬件滲透在校、在外、在家場景，用戶對硬件的輸入法有定制需求數據來源：公開資料整理極光調研(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)取數周期：2022.09在校場景 學校智慧校園終端：基于SaaS的校園互聯網服務平臺，通過科學技術拓展學生上課學習的知識接收感官維度，提升向學生傳遞知識的效率在外場景 智能手機：遠程溝通、學習指導、家長監

37、督 智能手表/手環：安全監督與學習輔助工具，與智能手機互補使用在家場景 教育CP/平板：在線網課、學習指導、學習管控 智能學習燈：保護視力、養成自主學習習慣 點讀筆：快速查詞、糾正發音 錯題打印機：提升錯題整理效率不同場景下的教育智能硬件應用青少年、家長及教師對教育智能硬件的期望（輸入功能相關）輸入法詞庫中不含敏感詞，臟話輸入方便，特別是公式等非文字內容的輸入測驗時，關閉輸入法聯想功能避免引導作答26深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 基于智慧學習場景，輸入法能提供基礎輸入能力，讓輸入更高效；補齊硬件的AI能力，讓輸入更智能；分場景

38、、分人群專門開發，讓輸入體驗更優化 目前，依托多年積累的輸入能力和強大的AI算法技術，騰訊搜狗輸入法率先面向教育領域推出智能輸入解決方案，其智慧教育版結合老師、家長以及學生三方的需求，將輸入法從滿足文字輸入的工具升級為輔助學習的助手案例：騰訊搜狗輸入法從三大層面切入，助力教育智能硬件服務智慧學習數據來源：公開資料整理提供基礎輸入能力補齊AI的能力場景化輸入方案輸入體驗更優化輸入更智能輸入更高效騰訊搜狗輸入法賦能智慧學習 與航智、領創等智慧校園SaaS服務商合作，開發針對校園場景的定制版云管控輸入解決方案 與騰訊教育合作，推出墨水屏硬件輸入法 與新興青少年手機品牌合作，參與青少年手機輸入法定制

39、與步步高、好未來、聯想等教育智能硬件廠商合作，開發針對教育平板的輸入法，市場覆蓋率超過75%管好課堂秩序和效率 主打云管控功能，可從云端一鍵關閉輸入法的詞句聯想、模糊拼音等功能，規范課堂考試等使用場景 屏蔽可能的娛樂性、危害性外鏈，為青少年創造了一個純凈綠色的校園網絡環境在管好的基礎上，以輸入法的特性為基礎，推出輔助學習功能 視覺方案：按鍵重新排布，適配平板尺寸 考試模式：一鍵切換考試模式，保證線上考試無作弊風險 詞庫定制：內置K12學科詞庫 手寫定制：增加行寫能力，學生可以長句書寫，不限字數 AI能力：增加拍照公式識別、拍照翻譯能力 家長參與：基于手機平板的系統，開發輸入法的家長版在校場景在

40、外場景在家場景根據場景為B端定制解決方案智慧教育版功能亮點27深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13新展望：輸入法的B端產業價值及趨勢洞察28深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 輸入法在C端積累的充沛技術與產品能力具有極強溢出效應，相關能力在辦公教育等產業數字化升級中得到快速延伸，基于輸入功能，已經延展出多元化服務，與產業互聯網的多場景深度綁定 橫向來看，在產業數字化升級浪潮下，各行業對輸入法提出更高需求，為滿足不同行業、不同領域的輸入需求，輸入法從“場景+定制”出發，驅動產

41、業交互升級 縱向來看，從C端產品層，B端場景應用層，再到智能硬件等操作系統底層，輸入法針對智能終端的改造正逐步深入輸入法向產業鏈上游延伸，探索產業互聯網價值高地數據來源：公開資料整理C端產品層橫向發展縱向延伸各行業輸入升級需求智能硬件操作系統底層輸入功能智能化“場景+定制”輸入法對智能終端的改造正逐步深入29深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 輸入法與實體產業多領域、各環節深度融合，加速推動人機協同高效發展，從多元終端輸入升級，到多行業應用場景輸入定制，再到打造安全穩定的輸入基石，輸入法持續探索實體產業交互發展方向 騰訊搜狗輸入法立

42、足B端市場三支柱，促進實體產業交互重塑、賦能智能交互升級，在釋放產業效率紅利同時，為產業打造信息安全的基石輸入法探索四大發展方向，緊密結合實體產業智能交互升級需求數據來源：公開資料整理騰訊搜狗輸入法B端市場三大支柱產業+交互1.解決智能硬件廠商產品升級過程中的輸入交互痛點2.適配各類新型操作系統，助力產品輸入交互升級+1.探索人機交互新形式2.通過輸入法語音、語義、視覺等AI能力，以及對行業的經驗與洞察，實現產業交互智能升級產業+智能+1.輸入作為人機交互的第一環節，輸入法需要提供安全穩定能力支撐2.輸入法探索企業定制、私域部署等多種形式，滿足多種場景的輸入安全需求產業+安全+信息安全是智能交

43、互的基石，輸入法為產業提供安全、穩定、可靠交互方式與能力智能終端發展帶來多元輸入場景，滿足不同場景下輸入體驗從無到有，從有到優的行業需求以輸入法為載體，結合金融、教育、醫療等不同行業應用場景及使用需求，提供專業化的輸入能力，滿足多場景輸入需求多終端安全穩定多場景輸入法助力實體產業智能交互升級探索的四大方向智能高效AI語音、智能翻譯等智能輸入功能逐漸成熟，為企業提升輸入的精準度和效率30深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 基于對B端產業的需求梳理與經驗沉淀，騰訊搜狗輸入法提取多類功能單元予以標準化改造，推出以輸入解決方案為核心的開放平

44、臺，用組件化集成式能力，更高效支持不同行業客戶的輸入需求定制 該開放平臺向上融入系統能力，向下結合用戶場景，通過與產業伙伴深度合作，共同擴充輸入法B端產業生態，共建智能交互新格局首個以輸入解決方案為核心的開放平臺，騰訊搜狗輸入法與行業共建交互新格局數據來源：公開資料整理企業辦公公司級安全加密服務可定制企業鍵盤皮膚大小屏全支持九種鍵盤樣式可選智慧金融金融場景詞庫智慧聯想本地化安全部署全尺寸分辨率兼容智慧教育校方、家長云管控機制可手寫公式識別定制專屬學科詞庫智能家電定制鍵盤布局一鍵語音發彈幕專屬運動鍵盤運動場景智能糾錯娛樂健身智能穿戴專屬小屏交互創新三合一鍵盤，解決按鍵困難智能汽車專屬車載語音輸入

45、法定制專屬輸入法皮膚騰訊搜狗輸入法開放平臺解決方案適配主流廠商遙控語音定制鍵盤布局，全尺寸兼容操作系統Linux麒麟/統信/中科方德WindowsAndroidOpenHarmonyHarmony OS/KaiHong OSRTOS湃心/紫光展銳13+應用領域輸入法金融/能源等公共服務行業系統嵌入應用電紙書智能車載VR會議平板教育硬件航智云管控領創云管控智能家居智能手表智能POS機智能健身醫用設備商用電腦商用一體機31深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13第三階段：生態共榮專注基礎技術、應用能力的高效融合，為不同場景、不同垂直行業提供安

46、全高效的交互解決方案，開放技術平臺滿足B端用戶在特定場景下的多樣輸入需求騰訊搜狗輸入法、百度輸入法和訊飛輸入法等均打造開放平臺為B端用戶提供輸入技術、交互技術、云服務、數據服務等能力，實現價值整合和共享 面向B端市場，輸入法突破以鍵盤輸入為主的傳統方案，而是以輸入能力為切入點，實現AI技術、云服務、數據服務等能力集成輸出，為企業客戶提供更全面的交互解決方案 未來，輸入法B端產業的發展大致可分為基礎技術自研、場景化應用、智能交互生態共榮三階段從“自建”到“共榮”，輸入法B端產業實現三階段發展數據來源：公開資料整理輸入法To B產業的三階段發展第二階段：場景應用專注自研技術在B端場景化的應用服務，

47、以多元基礎輸入能力作為核心，嵌入多元智能終端場景，打造面向多元應用場景和多元設備的技術融合和產品創新第一階段：技術自研專注自研輸入法基礎能力賦能B端；如騰訊搜狗輸入法以輸入法為核心，整合智能輸入、智能交互、信息安全等能力；百度輸入法以AI能力為核心，突出智能功能豐富性；訊飛輸入法以智能語音交互為關鍵“共榮”“共建”“自建”32深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13報告說明1數據來源1）極光(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)，源于極光云服務平臺的行業數據采集及極光iAPP平臺針對各類移動應用的長期監測，并結合大樣本算法開展

48、的數據挖掘和統計分析；2）極光調研數據，通過極光調研平臺進行網絡調研；3）其他合法收集的數據。以上均系依據相關法律法規，經用戶合法授權采集數據，同時經過對數據脫敏后形成大數據分析報告。2數據周期報告整體時間段：2019年01月-2022年11月。3數據指標說明具體數據指標請參考各頁標注。4免責聲明極光JIGUANG所提供的數據信息系依據大樣本數據抽樣采集、小樣本調研、數據模型預測及其他研究方法估算、分析得出。由于統計分析領域中的任何數據來源和技術方法均存在局限性，極光JIGUANG也不例外。極光JIGUANG依據上述方法所估算、分析得出的數據信息僅供參考，極光JIGUANG不對上述數據信息的精

49、確性、完整性、適用性和非侵權性做任何保證。任何機構或個人援引或基于上述數據信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與極光JIGUANG無關，由此引發的相關爭議或法律責任皆由行為人承擔。5報告其他說明極光數據研究院后續將利用自身的大數據能力，對各領域進行更詳盡的分析解讀和商業洞察，敬請期待。6版權聲明本報告為極光JIGUANG所作，報告中所有的文字、圖片、表格均受相關的商標和著作權的法律所保護，部分內容采集于公開信息，所有權為原著作者所有。未經本公司書面許可，任何組織和個人不得以任何形式復制或傳遞。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規的規定。33深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13關于極光極光（Aurora Mobile，納斯達克股票代碼：JG）成立于2011年，是中國領先的移動開發者服務提供商，專注于為開發者提供穩定高效的消息推送、一鍵認證以及流量變現等服務，助力開發者的運營、增長與變現。同時，極光的行業應用已經拓展至市場洞察、金融風控與商業地理服務，助力各行各業優化決策、提升效率。