世界經濟論壇&科爾尼：可重復使用消費模式的未來-“塑造消費的未來”平臺（2021）（37頁）.pdf

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1、可重復使用消費模式的未來“塑造消費的未來”平臺洞 察 報 告2 0 2 1 年 7 月世界經濟論壇與科爾尼聯合發布目錄前言執行摘要1 開篇：打造“無廢“的未來2 重復使用模式的三大動力3 新的價值創造機會4 重復使用可行性框架分析：重復使用規?；Ｐ? 未來情景：以重復使用為導向的廢物處理方法將創造更美好的未來結語附錄項目貢獻者致謝尾注35791420273132343536Cover:Aldo Murillo,Getty Images Inside:Getty Images2021 世界經濟論壇版權所有。嚴禁以任何方式（包括復印和刻錄）或通過任何信息存儲和檢索系統復制或轉載本報告的任何內容。

2、免責聲明本報告由世界經濟論壇發布，作為對某一項目、洞察領域或交流的貢獻。本報告的結果、解讀和結論由世界經濟論壇推動和支持的合作產生，但不代表世界經濟論壇的觀點，也不代表其成員、合作伙伴或其他利益相關方的全部見解?？芍貜褪褂孟M模式的未來2前言即使新冠肺炎疫情在過去一年半時間里吸引了全球公眾的大部分注意力，但對自然環境惡化這一影響力更深遠的危機，公眾始終保持高度關注。多項研究表明，公眾對可持續發展的關注穩中有升。新冠肺炎的全球大流行使人們更加關注人類與地球的關系。我們相信，隨著消費者環保意識的增強，人們更愿意接受和使用對地球危害更小的產品和服務，促進人與地球的和諧關系將成為私營和公共部門決策者的

3、緊迫任務。而可重復使用的消費品是促進和鼓舞這一任務實現的重要因素之一。消費者從一次性消費品向可重復使用消費品的轉變仍處于早期階段，但已經取得明顯進步。未來，生產者將面臨垃圾制造成本持續上升的壓力。消費者也會越來越清楚地意識到，回收再利用固然重要，但要重建人與自然世界的平衡，還需要采取更多的行動，從單純的處理或治理廢棄物轉變為從源頭上杜絕廢棄物的產生?！翱芍貜褪褂谩钡纳a和消費模式的核心原則是：消費品在最終退出商業流通之前可以多次使用。這并不是一個全新的概念。在大規模工業化之前，日常用品的重復使用是數千年來人類生活的一個基本特征。即使在更加現代化的經濟體系中，牛奶瓶、午餐盒、咖啡杯和布質購物袋等

4、物品也一直在提醒我們：重復使用的理念從未完全消逝。今天，可重復使用的生產和消費模式正在復興并不斷擴大。政府和非營利組織與企業建立合作，證明重復使用的消費模式不僅可行和實用，還能為整個經濟帶來顯著的附加價值。在此背景下，為了幫助所有利益相關方建立可持續的未來圖景，世界經濟論壇的“塑造消費的未來”平臺尋求推進負責任的消費模式，提高社會幸福感，保護地球家園?！八茉煜M的未來”平臺啟動了一項名為“Consumers Beyond Waste（遠離一次性消費品）”的倡議，匯集領先私營和公共部門參與者，致力于為消費者提供可持續的、價格合理的可重復使用產品來替代一次性產品。該倡議重點專注創新的重復使用和基于

5、耐用性的解決方案，并不斷測試和提高這些解決方案的可行性。本報告是Consumers Beyond Waste(遠離一次性消費品)倡議總體行動的重要成果。本報告是由世界經濟論壇與科爾尼聯合編寫的，通過專有研究為可重復使用的消費模式構建可行性框架，為消費品重復使用的規?；峁┲笇?。在此，“塑造消費的未來”平臺項目團隊向所有本報告撰寫者表示由衷的感謝。我們相信，本報告將促進可重復使用消費模式的持續推廣，不斷提高其可行性，加速世界范圍內停止使用一次性包裝的進程。Mayuri Ghosh“塑造消費的未來”平臺Consumers Beyond Waste 倡議負責人，世界經濟論壇Zara Ingilizi

6、an 消費品行業和“塑造消費的 未來”平臺負責人，世界經濟論壇可重復使用消費模式的未來3科爾尼中國編者按疫情前，我們很難想象雙碳目標會如此迅速地成為中國今年最熱門的話題之一，各地政府和企業先行者已開始積極制定雙碳目標、戰略及實施舉措。與雙碳目標緊密相關的可重復消費模式，對很多中國消費者、企業和政府可能還是一個相對新的話題，但我們相信，中國有其獨特的緊迫性和優勢，成功并不遙遠。做為第二大經濟體和全球最大發展中國家，中國近年包裝業發展迅速，其中電商和到家業務是重要的推動因素，很多企業傾向于通過過度包裝增加產品吸引力，而包裝中可回收比例與西方國家相比還有較大差距；消費者對更多地使用可回收包裝、包括減

7、少使用一次性包裝的意識尚有待加強；在已著手制定雙碳目標的消費品企業中，包裝相關舉措對雙碳目標的影響的重要性尚未被普遍認識；等等，都帶來了倡議可重復使用消費的緊迫性。而同時，中國也有積極推行可重復使用消費模式的一系列優勢：35歲以下的中國年輕消費者對有社會責任品牌的好感度大大高于年長者（58-63%年輕消費者vs 46%-50%的年長者-科爾尼中國“未來消費者”調研數據)；中國政府可利用其大大高于很多西方國家的政府效率有力推動這一模式；中國的企業家充滿創新精神和活力，在一些商業業務模式創新、尤其是數字化商業模式創新方面已走在全球前列，而與可重復使用相關的一些重要基礎設施，例如物流體系，已相當高效

8、并具備較好的成本可 行性。在本文闡述的價值創造機會中，很多國際企業和政策的案例都可以給我們帶來啟示。而同時，結合中國市場特點，中國企業在商業模式中可重點針對更為社會效益敏感的年輕消費者，但因為較快的生活節奏和“懶人經濟“的背景，解決一二線城市便利性痛點更是重中之重；政策層面，政府積極推進的雙碳目標已經帶來積極的公眾教育和企業響應，更可以在此基礎上推出激勵措施鼓勵不同的推動雙碳目標的舉措，包括可重復使用的消費模式?？赏ㄟ^政府補貼或稅收以獎勵重復消費、抑制一次性包裝，一些可考慮的舉措包括，針對企業的生產者責任延申(EPR)，在回收利用率考核之外提出減少廢棄物相關指標，或針對消費者的一次性包裝懲罰、

9、可重復使用包裝獎勵措施，等等?？芍貜拖M模式將給食品飲料、個護、家清等消費品類、以及其價值鏈上的包裝、物流、系統提供商等等帶來新的商業機會。本文提出的重復使用商業模式可行性評估框架，可幫助企業評估推進該模式的可行性并判別關鍵成功要素和主要機會點。很可能，在不久的將來，在政策鼓勵、消費者習慣逐漸轉變的同時，中國將涌現一批重復消費模式下成功的初創企業或成熟消費品企業及服務提供商?？芍貜褪褂孟M模式的未來4執行摘要在倫敦動物學會(Zoological Society of London)和世界自然基金會（WWF）發布的地球生命力報告2020中，大量令人震驚的統計數據顯示，人與其賴以生存的生態系統之間

10、的關系出現了失衡?！盀榱藵M足二十一世紀的生活方式，人類對自然資源的消耗已經超出了地球生態承載能力的 56%?！?，這句話可能是對生態失衡最好的闡述。不斷增加的垃圾是這種失衡的“生態足跡”最醒目的信號。人類活動造成垃圾堆積如山，流入大海。這些廢棄物中很多都是不可生物降解的塑料垃圾，不僅對環境造成污染，而且對野生動物和人類構成 威脅。這些廢棄物的產生也說明我們沒有充分利用生產資料的價值。塑料耐用性強，可以重復使用幾個月，甚至幾年。然而它們卻只被賦予了一次性使用的短暫生命，繼而就快速退出了經濟循環系統。而回收再利用的比例雖然大幅提高，但并不足以從根本上解決問題。我們需要更好的方法。世界經濟論壇的“塑

11、造消費的未來”平臺將探索推動對人類和地球更有利的、負責任的消費模式。該平臺的重點工作之一是通過Consumers Beyond Waste倡議解決塑料污染導致的環境惡化問題。由世界經濟論壇和科爾尼聯合編寫的報告可重復使用消費模式的未來闡述了Consumers Beyond Waste倡議的主題和重要 成果。本報告的目的是讓企業、政府、社會組織和多邊組織的領導者清楚地了解另一種減少塑料廢棄物的模式。這種模式超越了廢棄物的回收，側重于廢棄物的重復使用其最終結果是，被丟棄的物品不再被視為“廢物”，而是作為仍然有用的物品進入新的價值創造階段。報告的前半部分探討了重復使用系統變革必不可少的三個主要參與者

12、消費者、企業和公共部門。他們將決定重復使用模式轉變的速度和軌跡。消費者對可持續產品的倡導將推動重復使用需求的增加，企業的能力將促進技術和商業模式的創新，而公共部門平臺將加速重復使用的規?；?。然而，為了實現以重復使用為主導的經濟模式，每個參與者都必須克服其面臨的特定挑戰。對于可重復使用，消費者關心的是可重復使用包裝的便利性、價格合理性和安全性。企業面臨的主要挑戰包括基礎設施不足、財務可行性的不確定性，以及如何建立足夠的品牌差異化優勢。而政府必須應對的問題包括資金短缺，更新調整目前的激勵措施從鼓勵高回收利用率轉向鼓勵減少廢棄物的產生。此外，政府在很大程度上仍然缺少標準化的工具，無法有效評估重復使用

13、的經濟效益、環境效益和社會效益。隨著重復使用催生大量新的價值創造機會，我們將加速應對這些挑戰。一般而言，重復使用會將價值從生產周期的早期階段（原材料開采、生產）轉移到后期階段（銷售、營銷、回收物流)。制造商可能會從重復使用的模式中獲得大量好處，包括“制造即服務”的潛力，即開發和出租可重復使用的包裝，在產品生命周期結束時回收再利用。重復使用可通過在消費者與品牌之間建立更深層次的聯系創造價值，特別是那些推崇可持續發展原則的品牌。艾倫麥克阿瑟基金會(EMF)總結了四種B2C的重復使用模式：上門重新罐裝(refill at home)，到店重新罐裝(refill on the go)，上門回收包裝(r

14、eturn from home)，到店返還包裝(return on the go)。這四種模式對消費者的便利性需求和行為有不同的影響。其中，上門重新罐裝模式（如家庭清潔產品的再罐裝）相對來說不需要消費者做出重大行為改變，而到店重新罐裝（如可回收重復使用的飲料杯）則需要消費習慣的較大調整。在建立重復使用消費系統和消費者教育上，企業并不需要單打獨斗。公共部門可以通過第三方合作、標準的制定、激勵和補貼措施的出臺，以及必要的公共基礎設施建設來支持重復使用模式的推進。報告的后半部分介紹了“重復使用可行性框架”，這一框架是Consumers Beyond Waste倡議開發的專有工具。該框架旨在解決企業領

15、導人和公共部門決策者提出的關于重復使用的一些最基本的問題，即如何使重復使用系統具備規?；涂尚行??？芍貜褪褂孟M模式的未來5這一框架充分利用了專家訪談、研討會，以及調查建模和試點合作的結果，在確立以重復使用為中心的生產和消費周期的可行性方面取得了突破性進展?？尚行钥蚣艿哪繕耸菫閷で蠼⒅貜褪褂皿w系的企業和社區提供診斷幫助，促進利益相關組織內部以及彼此之間開展有據可依的對話，并且作為潛在結果的衡量工具。該框架詳細描述了可重復使用生態系統的參與者，以及決定他們能否在經濟型和可操作性方面能否取得成功的市場可行性因素?？蚣芨鶕總€參與者在可行性因素上的表現創建市場準備度矩陣，揭示生態系統可能面臨的規模

16、化挑戰。最后，根據系統在這個矩陣中的表現確定重復使用情景的潛力，展示每一種情景與一次性使用相比能產生哪些更出色的經濟效益、環境效益和社會效益。根據對“重復使用可行性框架”的分析，我們總結了真正成功的、大規模的、全系統的重復使用模式的六個維度：1.交付模式效率：共享重復使用系統和短途物流環路可確保大多數主要類別實現規?；慕洕б?。2.消費者體驗：消費者可以獲得各種可重復使用的產品，在便利性、用戶體驗和其他客戶滿意度指標上均能與一次性用品相媲美。3.技術進步：通過二維碼和射頻識別(RFID)等技術打造增值服務，延長容器使用壽命，實現后端流程標準化。4.法規政策：健全法規，將重復使用激勵措施與全面

17、的政策結合起來，如量化重復使用目標、生產者責任延伸（Extended Producers Responsibility）措施等等。5.文化轉型：廣泛深入的文化轉型促使消費者和機構轉向可重復使用的產品，遠離一次性的產品。6.有形成效：根據通用報告標準，可重復使用的產品在所有主要的經濟、環境和社會影響指標上都較一次性產品有所改善。報告最后總結了2030年可重復使用經濟模式的三種可能情景。這些情景是基于各國政府、主要的非政府組織（NGO）和跨國機構提出的議案得出的。第一種情景根據法國和歐洲議會的議案得出。到2030年，10-20%的塑料包裝可以被重復使用，相當于每年海洋塑料垃圾的50%。另外兩種情景

18、根據各國政府和主要非政府組織的議案得出。在這兩個情景下，系統變革可能促使20-40%甚至40-70%的塑料包裝實現可重復使用，具體取決于重復使用的產品類別和將重復使用模式納入主流系統的特定區域。實現這三種情景中的任何一種，當然尤其是第三種，都標志著在為消費者提供一次性使用的可行替代品上取得了重大的成就。最后，本報告是一份充滿愿望與希望的倡議，而這一倡議立足于嚴謹、以市場為導向的方法論。建立以重復使用為中心的經濟模式的需求是迫切的，而且隨著時間的推移，這種需求會越來越強烈。包括公共部門和私營部門的所有利益相關方都應該響應我們的倡議。我們很榮幸能與您分享本報告的研究成果，為實現更加可持續的未來共同

19、努力！可重復使用消費模式的未來6開篇：打造“無廢“的 未來1方便的垃圾處理方法是社會最基本的需求之一。在人類歷史很長的一段時間內，垃圾處理在很大程度上是取之于自然，還之于自然，比如食物殘渣、碎陶器以及用皮革、棉花或羊毛等簡單材料制成的舊衣物等等。但人類文明改變了我們生活的方方面面，比如始于18世紀末的工業革命就改變了人類與材料廢棄物的關系?，F在地球上的廢棄物數量激增，而且越來越多的是地球無法消化的非天然材料，最主要的就是塑料。毋庸置疑，廢棄物的持續增加，無論是固體廢棄物還是工業廢氣排放，對我們的生態系統和經濟都構成了日益嚴重的威脅。2020年新冠疫情期間，經濟低迷，二氧化碳排放量出現短暫下降。

20、但是，當年大氣中的二氧化碳濃度仍然創下歷史新高，達到418ppm。這是因為人類活動產生的高濃度溫室氣體早已存在于大氣中。2 其次是固體廢棄物，已經從1990年的230億噸增長到2020年的780億噸，預計到2050年將達到1270億噸。垃圾足跡的擴大速度遠遠超過了全球人口的增長速度，這一現象的唯一解釋就是一次性用品的大量使用，這不僅縮短了物品使用壽命，還給環境帶來長期危害。全球塑料產量的一半都用于生產一次性產品。想要知道“一次性使用”產品的生命周期有多短暫，看看一次性塑料購物袋就知道了。它們的平均使用時間只有短短的15分鐘。最后這些塑料垃圾都去了哪里呢？世界經濟論壇和艾倫麥克阿瑟基金會的一份報

21、告顯示，塑料包裝只有14%被回收，而被有效回收利用（即轉化為同等有用物品）的塑料包裝只有2%。大多數回收的塑料都會被“降級回收”，然后用于生產價值更小的產品，而且只經過一次回收再利用后就會進入垃圾填埋場或排入大海。3 大多數情況下，廢棄物就只是垃圾而已，它會堆積在陸地上，流入海洋里，或者飄散在大氣中。世界經濟論壇和艾倫麥克阿瑟基金會在近期的出版物中指出，“據可獲得的最佳研究估計，目前海洋中有超過1.5億噸的塑料垃圾?！闭沾税l展下去，到2025年，預計海洋中魚類和塑料垃圾（按重量）所占的比例為三比一，而到了2050年，塑料垃圾會比魚類還多。這些令人震驚的統計數字表明，垃圾泛濫成災最終將需要人類和

22、地球上的其他物種共同付出代價。那么，垃圾是如何導致生態退化的呢？首先，我們必須記住，所有不可生物降解的垃圾處理方式都會在一定程度上破壞環境。比如最常見的填埋，約占所有垃圾處理方式的37%。另外，在工業化和城市化的巨大需求推動下，垃圾填埋場規模將持續擴大，因此會不斷排放出溫室氣體，從而對空氣、土壤和地下水帶來更大污染。僅次于垃圾填埋的處理方式是直接把垃圾傾倒到陸地上和海洋里，目前占全球垃圾處理量的33%左右。這種處理方式如果可以這樣稱的話無疑直接造成污染，對全球生態系統造成持續破壞。第三種最常見的處理方式是焚燒,約占總垃圾處理量的11%，會產生有毒污染物和排放物?？芍貜褪褂孟M模式的未來7目前所

23、依賴的這三種廢棄物處理方式顯然是不可持續的，且成本越來越高。除環境代價在上升外，生產廢棄物的企業也面臨著成本增加的壓力。因為新的公共政策越來越傾向于將廢棄物的成本轉嫁給制造商和生產商。在這一切的背后，隱藏著一個根本性的問題：為什么會產生這么多廢棄物？與其投入大量資源處理和治理廢棄物，為什么不能再深入一些，從源頭上徹底消除廢棄物呢?近年來，這一問題的重要性日益突顯。如果從源頭上解決，那么廢棄物就不再被當作垃圾處理掉，而是進入循環再利用。資源浪費型的線性經濟模式（產品遵循有限的、單向的生命軌跡，從生產到使用，再直接到填埋）將被產品無限重復使用和回收再利用的資源循環型經濟模式所取代。我們所熟悉的環保

24、3R策略，即“Reduce（減少使用）”、“Reuse（重復使用）”、“Recycle（回收再利用）”，其最終目標是減少潛在廢棄物的生成。雖然回收再利用肯定比直接丟棄更為環保，但它遠未達到物盡其用。如上所述，我們的塑料回收率還遠遠不夠，而有效回收率則更低。這是一個全球現象。以G20成員國之一印度尼西亞為例，其海岸線和河道面臨嚴重的塑料污染。在2019年為印度尼西亞政府開展的一項研究中，世界經濟論壇發現，到2040年，回收再利用只能消化其總體塑料廢棄物的42%左右。5 重復使用是指在幾乎不對產品做出改變的情況下進行多次使用，這是生產者和決策者的努力目標，同時也是本報告的主題。這一模式仍處于發展的

25、早期階段。截至2019年，新塑料經濟全球承諾簽署組織的所有塑料包裝中只有1.9%是可以重復使用的。6 雖然廢棄物最小化和產品耐用性都是重復使用模式的常見主題，但以重復使用為中心的價值鏈可能會根據產品和功能的多樣性而有所變化。任何向可重復使用產品的轉變都離不開經濟活動中三個參與者的選擇和行動，即消費者、企業和公共部門（包括政府機構、國際組織、非政府組織、研究機構、高等學校等），他們在推動向可重復使用消費模式轉變的過程中發揮獨特作用。本報告將圍繞所有參與者展開分析，詮釋他們在邁向重復使用導向型消費模式的道路上的角色。我們將從系統變革的角度出發分析這些挑戰，關注每類參與者的獨特作用和能力。其次，報告

26、將討論重復使用模式的經濟可行性，這一直是企業高管和政府官員躊躇不前的原因。最后，報告還將闡明重復使用模式的未來發展潛力，概述系統性變革的潛在路徑?？芍貜褪褂孟M模式的未來8重復使用模式的三大動力2如果沒有消費者、企業和政府的共同參與，重復使用模式將永遠無法達到理想的規模，難以產生持久的系統性變革。他們是加速重復使用模式系統性轉變的最強大驅動力,對重復使用模式的主流化產生越來越重要的革命性影響。在這一部分中，我們將依次探討這三股重要力量。首先，消費者對可持續性產品態度的深刻轉變是實現重復使用最根本的驅動力，也是企業和政府發揮作用的基礎。如果用一句話簡單陳述每一個驅動力所發揮的作用，那么消費者的作

27、用可以概括為“消費者需要”。雖然新冠肺炎全球大流行成為新聞報道和公眾關注的頭條，但越來越多的消費者體會到消費模式的轉變勢在必行。2020年春天新冠肺炎疫情剛剛開始的時候，科爾尼在世界地球日對美國消費者開展了一項調研。48%的受訪者表示，新冠肺炎使得他們更加關注環境，55%的受訪者表示”購買環保產品的可能性更大”。7耶魯大學在同一時期也開展了一項研究，發現衡量公眾在應對氣候變化中參與度的若干指標都達到了創紀錄的高水平”。8 隨著消費者對可重復使用產品的需求、偏好和支付意愿明顯上升，天然成分、綠色產品和可持續的品牌都從中受益?？茽柲崾澜绲厍蛉照{研發現，59%的消費者表示未來12個月可能會使用非一次

28、性的購物袋，57%的消費者表示外出時會攜帶可重復使用的旅行杯、水瓶或吸管。9 消費者更加重視減少包裝，增加回收材料的使用，以及幾年前被視為”不入流”的其他環保措施。出于對環境影響的考慮，這些措施正在改變消費行為，如大批采購，拒絕在餐廳或咖啡館使用塑料餐具，購買可重復罐裝等包裝最小化的產品，等等。消費者偏好轉變”消費者需要”2.1可重復使用消費模式的未來9我們有充分的理由相信，消費者會更加重視可持續性，并加速向重復使用模式的轉變。然而，這其中也存在某些變數。一大變數是便利性，對于時間緊張的現代人來說，他們十分看重這一因素。因此，我們認為，便利性將在很大程度上決定重復使用模式能否快速普及。其次，為

29、了將這些產品方案真正推向市場，還需要第二股力量發揮作用，即由企業創新推動技術變革。為滿足“消費者想要”可重復使用產品的需求，企業就應傳達出“企業能做”的信心和動力來激勵消費者?！澳堋弊钟迷谶@里非常貼切，因為在驗證產品在市場上的可行性、實用性和可實現性方面，企業扮演著重要角色。如果企業甩手說”這是無法做到的”，那么實現重復使用模式希望渺茫。幸運的是，在重復使用相關技術方面，”能做”的商業精神顯然發揮了重要作用?，F在，可再生能源價格已經低于化石燃料價格（每千瓦時不到2美分），實現可重復使用的材料和數字創新也在不斷增加。從全球專利申請情況可以看出，重復使用和重復罐裝創新類專利成為焦點。其中，關于食品

30、容器和廚房用品的專利占23%，清潔產品相關專利占20%，可重復罐裝的化妝品和個護產品容器相關專利占19%，制造和監測系統相關專利占16%，飲料容器相關專利占11%，其余則為多種用途產品的相關專利。10 另一項重要的技術進步是成熟的可追溯技術的出現。這些技術可用于儲存產品的材料成分，跟蹤產品軌跡，方便進行回收再利用。建筑“材料護照”就是其中一個特別有趣的例子，它將結構體用作材料庫，在使用壽命結束時或進行翻新時，可以將其拆下來作為部件循環使用。這種突破性創新僅僅只是開始，未來還會有更多。企業可能會先在一些相對熟悉的領域加速創新，如對”居家”產品等傳統商業模式進行翻新，比如訂牛奶、訂報紙等。隨著時間

31、的推移、投資的增加，以及消費者和企業對重復使用模式認識的不斷提升，其他重復使用模式的規模也將繼續擴大。企業技術創新與進步“企業能做”2.2然而，僅靠消費者意愿和企業創新仍不足以確保重復使用模式的規?；?，還需要強大的第三股力量，即公共部門的措施和激勵。這一驅動力概括為”政府鼓勵做”，因為建立有效激勵消費者支持可持續性產品和激勵企業創新是政府獨有的力量。全球各地政府都在出臺大量激勵措施，包括越來越多的以循環經濟為原則的法規，推動向重復使用主導型消費模式轉變，例如有些法規要求在特定市場上提供更大比例的可持續性產品。其中最家喻戶曉的政策是“限塑令”，目前已在全球幾個國家和地區實施，包括中國、意大利、英

32、國、澳大利亞、南非以及美國的若干州和城市。公共部門的另一個作用是促成企業和政府的合作，這一點我們將在報告后半部分作詳細介紹。企業和政府的合作可以為建立重復使用模式增添動力，并為克服規?；系K（如重復使用的財務可行性和行為變化）提供有力抓手。艾倫麥克阿瑟基金會發起的全球塑料公約網絡(Plastic Pact Network)就是按照這種思路組織的公私合作之一。該網絡聯合企業和政府從源頭上減少塑料廢棄物和污染，讓主要利益相關方都參與進來，為各地區定制循環經濟解決方案。艾倫麥克阿瑟基金會還組織了新塑料經濟全球承諾（New Plastics Economy Global Commitment）。根據該

33、承諾，政府部門和企業簽署方攜起手來，共同推進企業設定減少塑料廢棄物的目標并跟蹤目標實現進度。政府行動和倡議”政府鼓勵做”2.3可重復使用消費模式的未來10簽署承諾的組織包括占全球所有塑料包裝產量20%的企業以及超過15家的金融機構（資產管理規模累計超過2.5萬億美元）。另有5家風險投資基金也承諾會提供總額超過2億美元的投資用于打造塑料循環經濟新模式。11 此外，從國家的中央到基層政府都可以作為推進平臺，促進基礎設施建設、創新孵化器建設以及其他適合公共部門建設和支持的資源發展，積極推廣支持重復使用的措施。為實現大規模重復使用，企業和公共部門都要積極發展新的能力來克服挑戰。需要克服的常見挑戰挑戰一

34、：阻礙消費者行為轉變的因素企業和公共部門首先需要掃除消費者在獲得可重復使用產品時面臨的障礙，防止其阻礙大規模的消費轉變，這是重復使用模式賴以實現的基礎。便利性和價格合理性：公私合作可以從其他方面刺激消費者進一步接受重復使用模式。正如報告所述，現在已經有既方便又經濟實惠的模式出現。在更多領域內部署和宣傳這種模式有利于提高消費者對重復使用模式的接受度。包裝安全：受新冠疫情影響，消費者對包裝安全的擔憂增加。這成為阻礙消費者重復使用行為的另一個潛在因素。要解決這個問題，需要企業和監管機構開展消費者教育，增進消費者對包裝和新冠肺炎傳播的了解。其中一個方法是測試和試點重復使用方案，確定可行的消費模式，并讓

35、更多人了解其可行性。這可以通過城市或國家層面的政企合作實現。此外，政府和企業還可以提供一些獎勵，進一步激發消費者對可重復使用產品的興趣，比如政府可以推出減稅政策，企業則可以推出獎勵計劃、優惠價格等等?？芍貜褪褂孟M模式的未來11挑戰二：阻礙企業實踐和技術探索的因素在倡導這一新模式前，倡導重復消費的企業首先要說服同行業的領軍企業。無論是單打獨斗，還是尋求政府支持或與其他公共部門合作，企業需要積極掃除商界參與系統革新的阻礙。其中，最值得注意的三個阻礙因素包括：基礎設施薄弱、經濟前景不確定、品牌差異化不足?；A設施薄弱：當前的消費體系圍繞線性交付模式建立。政府部門在建設以重復環形使用為主導的市場環境

36、中可以發揮特別重要的作用，而企業可以通過建立生態系統伙伴關系發揮自身的作用。經濟前景不確定性：到目前為止這一商業模式的規?；陀Ｊ竭€未被驗證，因此企業（尤其是零售商）不愿意做投資。但是這一挑戰并非不可逾越，畢竟我們這個時代最偉大的商業成就源于企業家們大膽嘗試新領域的開創精神（如蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜等等）。此外，現階段，企業和公共部門參與者（包括智庫和院校）還可以通過科學的商業模擬工具來形成對規?；陀Ｊ降牡亩床??？芍貜褪褂孟M模式的未來12品牌差異化不足：基于共享基礎設施的全行業包裝標準化通常被認為是實現重復使用模式規?；闹匾侄?。然而，這種標準化可能會犧牲品牌差異性。公私合作的

37、潛在作用就是提供基于共享基礎設施的可擴展的設計和流程，從而實現足夠的差異化。企業不僅可以通過包裝建立差異化，還可以通過數字化體驗等非物質手段建立差異化，尤其是針對直接面向消費者(D2C)的產品。挑戰三：限制政府扶持新模式的因素政府面臨的主要挑戰是資金不足、激勵措施失調，以及缺乏評估重復使用方案有效性的標準化工具。資金不足：這可能是最主要的挑戰，尤其是在當前國家、地區和地方政府都面臨嚴峻財政壓力的情況下。然而，從政府應對新冠疫情的情況來看，當人類面臨生命威脅時，資金問題總是能解決的。解決資金問題的一個重要舉措是推行稅收優惠政策，或其他獎勵前瞻性企業、懲罰落后企業的政策。以生產者責任延伸（EPR）

38、相關政策為例。此類政策旨在計算整個產品生命周期的環境成本，世界經濟合作與發展組織（OECD）發布的報告就曾提到了此類政策擴大適用范圍的趨勢。據經合組織總結，在EPR政策下，“生產者對消費后的產品處理和處置負有重大財務責任和/或物質責任”。12這樣的政策計劃正越來越多地將廢棄產品的成本轉移給制造商。EPR概念于1990年在瑞典提出，以多種形式被歐洲、亞洲、北美和南美洲監管機構采用，而且未來幾年勢頭必然更盛。新加坡計劃在今年首次推出電子廢棄物和包裝材料的EPR政策。英國計劃在2023年對包裝實施EPR政策。激勵措施失調：造成這一問題的部分原因在于，許多市政政策體系鼓勵的是高回收利用率，而不是廢棄物

39、的減少。隨著重復使用水平的提高，一次性廢棄物會有所減少，這可能會在一定程度上降低回收率，所以這種激勵結構實際上可能會阻礙重復使用模式的發展。一個基本的解決方法是重新調整激勵體系，加強對防止和減少廢棄物產生的重視。雖然如此，還是要強調，可重復使用的產品在使用壽命結束時仍然需要適當的回收系統對其進行回收。標準化工具缺失：目前仍然沒有充足的指標和工具了解重復使用的經濟效益、環境效益和社會效益。這又為公私合作帶來了機會，有助于吸納企業、政府、學術機構、非政府組織和智囊團的專業知識。各合作方可以共同制定嚴格的標準化衡量框架和工具，滿足企業、投資者、創新者和監管機構的需求。如開篇中所述，截至2019年，新

40、塑料經濟全球承諾簽署組織的所有塑料包裝中只有1.9%是可以重復使用的。13如果我們希望重復使用成為生產經濟的標準構成要素，企業和公共部門都需要加強新的能力建設，攜手合作，共同攻克消費者、企業和公共部門三股力量各自面臨的挑戰。未來，重復使用模式將會解鎖大量新的價值創造機會，加速這些挑戰的攻克?？芍貜褪褂孟M模式的未來13新的價值創造機會3這一部分我們將探討重復使用模式如何為上述三個關鍵參與者創造價值。主要考慮以下三點：(1)重復使用如何實現線性經濟體系價值的轉移；(2)重復使用為消費者帶來哪些新的價值；(3)公私合作對重復使用模式發揮的作用。這些新的價值創造機會是應對重復使用系統在創建和規?；^

41、程中所面臨挑戰的有力手段。同時也預示著，隨著系統規模的不斷擴大，我們或許能夠實現更廣泛的經濟效益、環境效益和社會效益。以重復使用為中心的新商業模式將催生全新的市場，推動價值從產品生命周期的起始階段轉移到后續階段。重復使用依賴于新的商業模式。在這些新的商業模式中，系統內的價值發生轉移，比如將一個容器的大部分成本和價值從生命周期的早期階段（原材料開采、生產）轉移到后期階段（銷售、回收和重新罐裝）。這種轉移為那些有能力利用新價值池的參與者創造了機會，例如新材料生產和制造、消毒、重新罐裝、品牌推廣和零售等環節的參與者。因此，對于企業來說，重復使用系統在規?；^程中價值不斷轉移（而不是消失）。對于公共部

42、門來說，重復使用可以創造價值，因為它減少了對成本高企的廢棄物管理項目的需求。下圖中，杯子到店回收的規?；榫罢故玖私洕绊懙淖兓?。經濟價值的轉移3.1可重復使用消費模式的未來14情景分析可回收杯子，紐約市圖1$1零售商產品制造商-$36正向物流供應商材料生產商重復使用提供商分類和消毒服務商逆向物流供應商私營廢棄物管理企業政府$0-$19$32$0$1840%中等潛力：重復使用包裝平均占比目標25%-40%一般潛力：重復使用包裝平均占比目標25%指標：2030年可重復使用的塑料包裝的百分比 模式：包裝回收和重新罐裝，包括上門和到店兩種模式 評估方法：按銷售量情景2：重復使用包裝轉化示意圖圖 8來

43、源：專家訪談，科爾尼情景分析可重復使用消費模式的未來29值得強調的是，上述任何一種情景都比當前狀況有很大的改進。塑料垃圾問題日益嚴重，已無法簡單地用“回收再利用”來解決。因此，重復使用系統落地越早越好！當然，想要做到這點并不容易。正如本報告所述，雖然許多利益相關方對如何采用、何時采用甚至是否采用重復使用驅動型消費模式感興趣，但面對這個復雜的市場，它們對未來目標尚未達成共識。建立統一的、全系統的方法，其好處是顯而易見的。隨著系統的規?；?，重復使用可以帶來在小規模條件下無法比擬的價值。例如，在小規模的重復使用市場中，因為消費者往往需要放棄便利性或支付更高的溢價，所以成功前景渺茫。但是，只要規模達到

44、一定水平，消費者就不再需要被迫犧牲便利性或優質體驗。也不必為了支持這一模式而被迫接納重復使用產品，并被迫“感覺良好”。相反，他們可以切切實實地獲得了看得見摸得著的好處。事實上，就重復使用系統的眾多環節來看，包括從交付、監管到技術進步等等，大規模系統的優勢是顯而易見的。為了實現這些美好愿景，我們呼吁公共部門和企業攜手努力，共同開發能夠滿足經濟體系和生態體系需求的重復使用系統。我們對可重復使用的各種消費模式進行了分析，其潛在結果讓我們對未來充滿了期待。但是，小規模和大規模重復使用模式預期結果之間的差異還是值得注意的。大規模的重復使用系統在過程早期或許較難實現，但考慮到大規?？梢詭淼臐撛趦瀯荩ū热?/p>

45、消費者接受度、交付和影響），就算是更復雜也是值得的。因此，鼓勵大規模重復使用系統的推廣（比如通過政府和企業合作）價值潛力巨大。未來已來！縱觀全球，人們已經開始接納重復使用這種新的商業模式，但卻沒有有效的方法來評估這種轉變的潛在可行性。因此，本文提供了評估工具，同時概述整個重復使用系統不同發展階段可能出現的不同情景。不過，具體結果還是取決于市場參與者是否有意愿和執行能力，使重復使用這一商業模式變成現實！可重復使用消費模式的未來30結語本報告認為，可重復使用模式大有可為！當然，能否實現還取決于所有利益相關方的努力，包括企業高管、公共部門領導者、創新者、消費者以及廣大普通民眾。這一全新的消費模式是強

46、大、可行且有效的，可以激勵我們攜起手來，共同打贏這場生態系統保衛戰，保護我們賴以生存的地球家園。重復使用運動蓄勢待發，Consumers Beyond Waste倡議將致力于推進更深入的創新與合作。如報告中指出，推動重復使用進程的重要一步是推動系統不斷發展和引入令人信服的、真實的成功案例。不同環境背景下的成功案例涌現得越多，重復使用模式就能越早實現！對于某些人來說，成功似乎還很遙遠。但是就像回收再利用和堆肥曾一度被認為很奇怪，電動汽車在過去也只出現在科幻小說中，我們有理由相信，人們對可持續發展“可行性”的態度和設想會不斷變化，而重復使用的普及可能就是這種變化最有力的證明之一。目前，企業和公共部

47、門都在積極發展突破重復使用模式規?；系K的能力，未來幾年我們有望迎來重復使用消費模式的新時代。那將是一個具有歷史意義的時刻，其重要性不亞于任何一次工業革命。然而，新的征途才剛剛開始，前路漫漫，我們需要攜手并進，共創更為清潔和美好的明天！可重復使用消費模式的未來31其他組織相關目標：Rethink Plastic計劃到2030年減少80%的包裝消耗，包括食品容器、杯子和其他包裝（如包裝袋、包裝紙、濕巾等）Greenpeace計劃到2030年實現全球90%運輸包裝的可重復使用艾倫麥克阿瑟基金會發現，至少有20%的塑料包裝有機會通過重復使用實現可觀的經濟價值23目標目標發布單位地區包裝類別計劃實現時

48、間材料方法論10%歐洲議會歐盟(不具約束力)未明確2030未明確按重量法國政府法國未明確2027未明確按包裝單位30%羅馬尼亞政府羅馬尼亞所有包裝商品2025未明確按銷售量40%Deutsche Umwelthilfe歐盟所有銷售包裝2030未明確未明確50%We Choose Reuse歐盟打包外帶容器和餐具2025未明確未明確Greenpeace全球所有銷售包裝2030未明確未明確70%Zero Waste Europe歐盟飲料包裝2030未明確未明確附錄包裝重復使用率目標圖 9指標計算圖10指標計 算 方 法估算依據轉為可重復使用的包裝選定包裝類別中，可重復使用的包裝占比乘以塑料包裝產量

49、 以2020年全球城市塑料廢棄物量為基準，根據2016-2022年的廢棄物管理量復合年均增長率估計值預測2030年的塑料廢棄物量 依據2017年美國的容器和包裝數據進行估算 依據2018年美國包裝收入估算類別細目 轉換為重復使用包裝的銷售量假設為塑料包裝轉變為可重復使用包裝的重量 塑料廢棄物量占塑料產量的比例根據2015年全球包裝行業細目估算 選定類別的塑料包裝總產量根據行業塑料包裝廢棄物除以廢棄物轉化率估算可重復使用包裝占每年海洋塑料廢棄物的百分比轉為可重復使用的塑料包裝除以每年海洋塑料廢棄物量 以2015年海洋塑料廢物為基準，根據2016-2022年廢棄物管理量復合年均增長率的估計值預測2

50、030年的塑料海洋廢棄物可重復使用消費模式的未來32交付模式效率消費者體驗技術進步法規政策文化轉型有形成效重復使用的包裝占比低重復使用的包裝占比高 部分類別、城市和業態可實現規?；慕洕б?使用專有和/或分散的基礎設施測試和啟用可重復使用產品 共享重復使用系統和短途物流環路，確保大多數主要類別實現規?；慕洕б?使用共享且集中的基礎設施有效推動可重復使用的規?；?消費者往往需要犧牲產品體驗 消費者往往需要犧牲便利性或支付更高溢價 向消費者提供超越一次性使用產品的產品體驗 消費者可以獲得便利性可與一次性使用產品相媲美的各種可重復使用產品 采用了成功實現可重復使用系統所必備的技術（如追蹤和追溯

51、）應用先進技術（如QR/NFC/RFID）打造增值服務，延長容器及包裝的壽命，規范后端流程，從而進一步增加可重復使用的比例 實施了鼓勵重復使用的法規，包括對一次性使用產品加征稅點、為推行重復使用的企業提供補貼 將重復使用激勵措施與全面的政策法規結合起來，如量化重復使用目標、生產者責任延伸（Extended Producers Responsibility）措施等等；并通過了鼓勵擴大可重復使用占比的路線路 可重復使用僅為小眾文化 廣泛深入的文化轉型促使消費者轉向可重復使用的產品，遠離一次性的產品 可重復使用產品可以改善大多數關鍵的經濟、環境和社會影響指標；但因為可重復使用占比低，導致成效低，因此

52、會產生一些短期負面影響 可重復使用的會計核算方法仍處于起步階段 可重復使用的產品在所有主要的經濟、環境和社會影響指標上都較一次性產品有所改善 對可重復使用產品的會計核算已經建立了通用的報告標準和定義重復使用包裝不同占比范圍的主要特征圖 11可重復使用消費模式的未來33項目貢獻者世界經濟論壇謹對科爾尼及其他項目貢獻者表示誠摯的感謝，包括合作伙伴公司、創業公司、學術機構、政府及政策代表，以及參與項目會議并在訪談中提供建議的專家，感謝他們為整體研究提供的巨大幫助。雖然本報告觀點未能反映參與者的所有意見，但他們的參與和指導對本報告的撰寫發揮了至關重要的作用。專項研究及研究合作伙伴本報告充分利用了研究合

53、作伙伴為本項目開展的專項研究，借鑒了其豐富的見解，包括：對50多位來自商界、社會組織和政府的高層領導進行深度訪談，并召開了兩場研討會進行深入的驗證 與科爾尼在循環經濟、消費行業、戰略運營和商業模式創新領域的15位以上專家召開研討會并進行采訪 科爾尼牽頭利用原始數據集抓取和分析專利數據，評估了各包裝類別和各地區的專利申請情況 由科爾尼主導開展基于公共研究與數據庫的情景建模與數據分析 艾倫麥克阿瑟基金會重復使用模式相關研究報告的節選世界經濟論壇項目團隊 Mayuri Ghosh世界經濟論壇“塑造消費的未來”平臺Consumers Beyond Waste 倡議負責人Zara Ingilizian世

54、界經濟論壇消費品行業和“塑造消費的未來”平臺負責人Christian Kaufholz“塑造消費的未來”平臺前項目主管科爾尼項目團隊Adheer Bahulkar,項目顧問，科爾尼全球合伙人，消費品與零售業務Beth Bovis,項目負責人，科爾尼全球合伙人，全球社會影響與可持續發展業務負責人Kish Khemani,項目聯合負責人，科爾尼全球合伙人，循環經濟樞紐負責人Xavier Mesnard,項目顧問，科爾尼全球合伙人，戰略運營業務Will Ritter,經理，Consumers Beyond Waste倡議研究員Pei Yun Teng,項目顧問，全球社會影響與可持續發展業務總監She

55、rri He,賀曉青，科爾尼全球合伙人，大中華區總裁Shiyao Chen,陳世耀，科爾尼董事可重復使用消費模式的未來34致謝特此感謝以下組織的領導者接受我們的采訪或參加我們的研討會，為我們的研究提出了寶貴的意見和建議。Algramo Amcor Borealis CHEP City of Philadelphia Closed Loop Partners EcoLab EMF Greenpeace IDEO London Waste&Recycling Board Masa&Boz McDonalds MIWA Muuse Nestl New York City Department of

56、Sanitation New York City Mayors Office of Sustainability NSF International P&G PepsiCo PR3-RESOLVE Shiseido TerraCycle Foundation TerraCycle/Loop Tetra Pak International The Coca-Cola Company Tokyo Metropolitan Government Unilever United Nations Environment Program UPS Upstream WWF可重復使用消費模式的未來351.倫敦

57、動物學會和世界自然基金會，Living Planet Report 2020(地球生命力報告2020),p.6:https:/www.zsl.org/sites/default/files/LPR%202020%20Full%20report.pdf(2021年5月31日鏈接)。2.Plunge in Carbon Emissions from Lockdowns Will Not Slow Climate Change”（“疫情封鎖帶來的碳排放驟減不會減緩氣候變化的腳步”）,作者Borunda,Alejandra,美國國家地理,2020年5月20日:https:/ New Plastics

58、Economy,2016(2016年新塑料經濟報告):https:/www.ellenmacarthurfoundation.org/our-work/activities/new-plastics-economy/publications/reports(2021年6月23日 鏈接)。4.Ibid.5.世界經濟論壇報告：Reducing Plastic Pollution in Indonesia:Initial Findings and Recommendations(減少印度尼西亞的塑料污染：初步發現與建議),p.126.艾倫麥克阿瑟基金會和聯合國環境規劃署：Global Commitm

59、ent 2020 Progress Report（全球承諾2020年進展報告）,p.10:https:/www.ellenmacarthurfoundation.org/assets/downloads/Global-Commitment-2020-Progress-Report.pdf(2021年5月31日鏈接)。7.科爾尼報告：Consumer Support Still Strong as Earth Day Celebrates Its 50th Birthday，作者Greg Portell等,2020年4月:https:/ Change in the American Mind,作

60、者Anthony Leiserowitz等，2020年4月:https:/climatecommunication.yale.edu/publications/climate-change-in-the-american-mind-april-2020/2/(2021年5月31日鏈接)。9.科爾尼2020。10.Ibid.11.New Plastics Economy Global Commitment,“Whos Involved”（新塑料經濟全球承諾網站“Whos Involved”）:https:/www.newplasticseconomy.org/projects/global-co

61、mmitment#whos-involved(2021年5月31日鏈接)。12.經濟發展與合作組織，“Extended Producer Responsibility”（”生產者責任延伸”）:https:/www.oecd.org/env/tools-evaluation/extendedproducerresponsibility.htm(2021年5月31日鏈接)。13.艾倫麥克阿瑟基金會和聯合國環境規劃署，Global Commitment 2020 Progress Report,2020（全球承諾2020年進展報告）,p.10.14.New Plastics Economy,“Our

62、 Vision”（新塑料經濟全球承諾網站“Our Vision”）:https:/www.newplasticseconomy.org/(2021年5月31日鏈接)。15.Ibid.16.“TerraCycle Announces Completion of$25 Million Founding Investor Raise into Loop Global Holdings”,Loop LLC（Loop LLC新聞：TerraCycle宣布完成Loop Global Holdings創始人投資者融資共計2500萬美元）,2020年12月8日，:https:/ Closer Look at

63、Coca-Cola Brazils Unique Returnable Bottle Initiative”（重復使用：對可口可樂巴西公司獨特可回收飲料瓶倡議的深入觀察）,Packaging Europe,2020年2月11日:https:/ Packaging,“Foodservice Sector Turning to Disposable Packaging to Prevent Covid-19 Spread”（“為防止新冠肺炎病毒傳播，餐飲服務業轉用一次性包裝“）,作者Thomas Parker,2020年6月9日:https:/ NextGen Cups to Market:It

64、Takes a Village”（“將新一代杯子推向市場需要集眾人之力“）,Closed Loop Partners 和IDEO,2020年6月29日:https:/ Loop Partners Joins with CVS Health,Target and Walmart to Announce Winners of Beyond the Bag Innovation Challenge”（Closed Loop Partners攜手CVS Health,Target 和沃爾瑪宣布Beyond the Bag創新挑戰賽的冠軍）,Closed Loop Partners網站,2021年2月1

65、6日:https:/ 鏈接)。21.艾倫麥克阿瑟基金會和世界經濟論壇報告：The New Plastics Economy,2016（2016年新塑料經濟報告）。22.“Skincare Market Size,Share and Industry Analysis 20192026”（2019-2026年護膚品市場規模、市場份額與行業分析），財富商業洞察：https:/ 鏈接)。23.艾倫麥克阿瑟基金會和世界經濟論壇報告：The New Plastics Economy,2016（2016年新塑料經濟報告）。尾注可重復使用消費模式的未來36世界經濟論壇9193 route de la CapiteCH-1223 Cologny/GenevaSwitzerland(瑞士日內瓦)電話:+41(0)22 869 1212傳真:+41(0)22 786 2744contactweforum.orgwww.weforum.org世界經濟論壇是推動公私合作的國際組織，致力于改善世界狀況。論壇匯聚政界、商界等社會各界重要領袖，共同制定全球、區域和行業議程。