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1、地址：北京市西城區豐匯園11號豐匯時代大廈郵編：100033全國統一客服熱線：95387網址：短期出口信用保險業務手冊 Short-Term Export Credit Insurance Policy Financing短 期 出 口 信 用 保 險業 務 手 冊SHORT-TERM EXPORT CREDIT INSURANCE POLICY FINANCING為充分發揮出口信用保險作用，中國出口信用保險公司編寫了 短期出口信用保險業務手冊，梳理了短期出口信用保險的基本情況、產品服務介紹以及典型案例，旨在幫助企業用足用好政策性出口信用保險政策，支持廣大企業穩定預期、提振信心、開拓市場。希望

2、本手冊能夠為企業提供有益參考。前言目錄CONTENTS中國信保與出口信用保險4短期出口信用保險產品服務8產品功能10保險服務14融資服務17理賠服務21數字化服務232短期出口信用保險業務手冊短期出口信用保險服務案例32出口貿易險助力企業“貨物+服務”出口雙重出海34產業鏈承保助力企業將產業鏈優勢轉化為全球化優勢36統保平臺政策助力小微外貿企業揚帆起航38信步天下APP為企業提供便捷好用的掌上風險地圖40“政銀?！焙狭樾∥⑼赓Q企業融資雪中送炭42跨境金融區塊鏈平臺助力解決企業“融資難”44信保理賠幫助民營企業快速獲賠并止損減損46信保理賠助力小微企業脫離業務陷阱48附錄：中國信保服務網絡50

3、34短期出口信用保險業務手冊中國信保與出口信用保險5中國信保中國出口信用保險公司（簡稱“中國信?！保┦怯蓢页鲑Y設立、支持中國對外經濟貿易發展與合作、具有獨立法人地位的國有政策性保險公司，以“履行政策性職能，服務高水平開放”為己任，有效服務國家戰略，精準支持企業發展，確保財務可持續，積極擴大出口信用保險覆蓋面，在服務共建“一帶一路”、全力促進外貿穩中提質、培育國際經濟合作和競爭新優勢、推動經濟結構優化等方面發揮了不可替代的作用。6短期出口信用保險業務手冊出口信用保險出口信用保險以保障本國出口商安全收匯或本國投資者海外投資權益不受損害為目的，承保本國出口商或投資者因進口商方面的商業風險、進口國或

4、投資東道國方面的政治風險而遭受的應收賬款或投資權益方面的損失，可以防范收匯和投資風險，進而有效支持本國出口和對外投資。出口信用保險是符合WTO規則的、世界主要經濟體所普遍采用的支持出口和對外投資的促進手段，對于實現國家產業、外交和外經貿政策目標、促進經濟發展、保障就業具有積極作用。7短期出口信用保險產品服務短期出口信用保險為以信用證、非信用證方式從中國出口的貨物和服務提供應收賬款收匯風險保障，承保業務的信用期限一般在一年以內，最長不超過兩年。短期出口信用保險保單最高賠償比例為90%，其中，出口信用保險（福費廷）保單最高參與比例可達100%。產品功能產品功能促進出口風險保障便利融資資信支持10風

5、險保障，補償損失投保企業一旦遇到承保范圍內的風險事件導致的損失，中國信保能夠及時給予補償，保障企業穩定經營。同時，中國信保將行使代位求償權，積極向債務人追索債權，通過賠前減損、賠后追償等多種手段最大限度地減少企業出險后的經營損失。承擔風險商業風險買方破產或無力償付債務；買方拖欠；買方拒收；開證行破產、停業或被接管；單證相符、單單相符時開證行拖欠或在遠期信用項下拒絕承兌。政治風險買方或開證行所在國家、地區禁止或限制買方或開證行向被保險人支付貸款或信用證款項；買方所在國家、地區禁止買方購買的貨物進口，撤銷已頒布發給買方的進出口許可證或不批準進口許可證有效期的展延；買方或開證行所在國家、地區發生戰爭

6、、內戰、叛亂、革命或暴動，導致買方無法履行合同或開證行不能履行信用證項下的付款義務；買方或開證行所在國家、地區或付款須經過的第三國頒布延期付款令。短期出口信用保險業務手冊11資信支持，輔助決策專業機構中國信保資信有限公司：我國首家外經貿領域資信數據服務企業、中國信保全資子公司。豐富資源3.6億家全球企業和銀行信息+460余家海內外信息渠道，覆蓋全球所有國別、地區及主要行業。資信服務海外提（關）單報告、企業資信調查、行業研究報告、海外投資咨詢、企業信用風險管理咨詢等一攬子資信產品與服務，涵蓋國別、行業、企業與銀行等各類風險主體，為各類企業經營和管理活動提供決策支持。掃碼查看資信報告樣本12提升競

7、爭，促進出口短期出口信用保險業務手冊多元化競爭在產品、價格競爭外附加金融服務競爭，提升企業信用等級；支付條件更靈活，幫助買方提高資金周轉率，增加商務談判籌碼，鞏固老客戶，拓展新市場。管理風險提供專業風險管理服務，構建企業風險管理體系，完善內部控制，加快企業“走出去”步伐。便利融資，改善報表保單融資是緩釋銀行信貸風險以及緩解企業融資難問題的有效手段，特別是對于廣大缺乏抵押擔保措施的中小微企業，通過投保出口信用保險可以在一定程度上降低融資門檻，提高企業獲得融資的可能性，降低綜合融資成本。13保險服務出口企業可選擇以下保險產品：綜合保險該產品以中華人民共和國境內注冊的企業為被保險人，適保范圍包括貨物

8、貿易和服務貿易。該產品補償企業按貿易合同約定出口貨物或提供服務后，因政治風險或商業風險發生而導致的應收賬款的直接損失。同時，該產品可以擴展承保出口前附加險，承保貨物出口前發生的信用風險。綜合保險為出口企業提供更為全面的風險保障，可以滿足企業綜合性、多樣化的信用風險管理需求，被保險人需申請信用限額、進行出運申報和提交可能損失，并根據申報計收保費。中小企業綜合保險該產品更好地適應中小企業特點，補償企業按銷售合同約定出口貨物后因發生政治風險或商業風險導致應收賬款的直接損失。適保范圍為貨物貿易。中小企業保單操作較為簡便，被保險人需申請信用限額，但無需進行申報和提交可能損失，通過標準化保單進行統保，費率

9、計算相對簡單。14小微企業信保易該產品是為小微企業量身訂制的專屬出口收匯風險保障產品，提供最為基本的風險保障，補償企業按銷售合同約定出口貨物后因發生政治風險或商業風險導致應收賬款的直接損失。具有以下優勢特點：小微信保易中小企業保險綜合險標準化產品操作簡易可滿足小微企業的基本保障需求1.2.3.保障程度適中被保險人可通過申請信用限額進一步提高保障程度享有無申報簡便操作1.2.3.適 保 范 圍 更 加 完善、業務模式更加多樣可為被保險人提供高保障和定制化的產品服務被保險人需申請信用限額，進行出運申報，以匹配更精細化的操作管理要求1.2.3.企業成長短期出口信用保險業務手冊操作簡易約定清晰界面友好

10、被保險人無需申請限額和申報，風險發生后，被保險人無需報損，可直接提交索賠申請，一次交費保障全年；明確約定最高賠償限額和賠償比例，并針對單一買方或開證行設置賠付金額上限，保險責任清晰；賠款支付期限較短，糾紛案件處理機制明晰，簡易理賠機制可供客戶選擇。15融資銀行可以選擇以下保險產品：出口信用保險（銀行）保險單該產品以銀行或具備資質的保理公司為被保險人，保障其在買入出口企業應收賬款（銀行出口保理業務）的收匯風險。出口信用保險（福費廷）保險單該產品以銀行為被保險人，保障銀行在福費廷業務項下無追索權地買入出口企業因出口商品或服務而產生的未到期債權，因債務人（開證行、付款行、承兌/承付行或其他金融機構）

11、導致的直接損失。162534987企業投?？赡軗p失通知索賠簽訂保單交納保費定損核賠申請/批復信用限額出口業務申報賠后追償1.出口企業/銀行與中國信保簽署保險合同，成為被保險人2.中國信保為被保險人核定買方信用限額3.被保險人向中國信保申報出口情況并交納保費（中小企業保單和小微信保易除外）4.發生風險事件后被保險人向中國信保通報可能損失（小微信保易除外）5.被保險人向中國信保提交索賠申請6.中國信保進行定損核賠并將賠款支付給被保險人7.中國信保支付賠款后進行代位追償短期出口信用保險業務流程16短期出口信用保險業務手冊融資服務短期出口信用保險保單融資，是銀行基于短期出口信用保險的風險保障作用，為出

12、口企業提供的各類融資服務。主要包括以下兩種形式：保單融資業務出口企業投保短期出口信用保險，將保險單項下賠款支付對象約定為銀行或將應收賬款權益轉讓給銀行后，利用保單增信功能獲得銀行融資。發生保險責任范圍內的損失時，中國信保根據各方約定將賠款支付給融資銀行。銀行保單業務銀行買斷企業的應收賬款（即銀行保理業務）為出口企業提供融資，同時，銀行向中國信保投保出口信用保險（銀行）保險單，保障自身的應收賬款風險。發生保險責任范圍內的損失時，中國信保將按照保險合同約定向銀行進行賠付。17綜合保險保單融資業務流程：3出口商借款人被保險人融資銀行4中國信保12買方 A買方 B買方 C.出口商借款人被保險人融資銀行

13、7中國信保56買方 A買方 B買方 C.1.中國信保與出口企業簽署保險合同2.中國信保為出口企業核定買方額度3.中國信保、銀行與出口企業簽署 賠款轉讓協議 或 應收賬款轉讓協議4.銀行與出口企業簽署融資協議5.出口企業向中國信保申報出口情況并明確融資意向6.中國信保向銀行通知承保情況7.銀行根據承保情況向出口企業融資8.發生風險后，中國信保核定損失并將賠款支付給銀行8181.中國信保與出口企業簽署保險合同2.中國信保、銀行與出口企業簽署 賠款轉讓協議 或 應收賬款轉讓協議3.銀行與出口企業簽署融資協議4.銀行向出口企業融資5.發生風險后，中國信保核定損失并將賠款支付給銀行小微信保易保單融資業務

14、流程：25小微企業借款人被保險人融資銀行43中國信保1買方 A買方 B買方 C.短期出口信用保險業務手冊191.中國信保與銀行簽署保險合同2.銀行與出口企業簽署保理協議3.中國信保為銀行核定買方額度4.出口企業向銀行轉讓應收賬款，獲得融資5.銀行向中國信保申報受讓應收賬款情況，交納保費等6.發生風險后，中國信保核定損失并將賠款支付給銀行銀行保單業務流程：出口商借款人融資銀行被保險人2中國信保買方 A買方 B買方 C.31出口商借款人融資銀行被保險人4中國信保買方 A買方 B買方 C.6520理賠服務短期出口信用保險業務手冊12534企業提交可能損失通知書企業提交索賠申請書中國信保代位追償中國信

15、保定損核賠中國信保支付賠款理賠服務流程：理賠服務是指在被保險人發生保險單約定的保險事故后，中國信保接受被保險人索賠，根據相關法律法規和保險合同約定，核定保險責任，確定賠付方案，并向被保險人支付賠款。中國信保擁有一支技術過硬、經驗豐富、服務優良的理賠追償專業化團隊，為在危機中破浪前行的廣大出口企業保駕護航。212 被保險人提交 索賠申請書，中國信保審核索賠材料，受理索賠，審理案件，制定和實施止損減損措施。5中國信保賠付后，被保險人應將賠款涉及的權益轉讓給中國信保，同時協助中國信保繼續向買方或開證行追償。3 在被保險人通報可能損失、中國信保受理索賠后，經勘查及審理，綜合判斷損因是否成立、確定保險責

16、任范圍內的損失金額、確定賠付方案并出具賠付意見。4中國信保根據階段性或最終賠付意見向被保險人或其他賠款受讓人支付相應賠款的相關工作。被保險人在收到 賠付通知書 后，需要及時簽回/提供 賠付通知書/回執、中英文 賠款收據及權益轉讓書及反洗錢材料等。中國信保在獲得賠付部分權益并就上述材料審核無誤后及時支付賠款。1 被保險人在保險合同規定的信用風險發生后，向中國信保通報可能損失（拖欠風險發生后30天或其他風險發生后10個工作日）。中國信保收到被保險人提交的 可能損失通知書 等報損材料后，審核報損信息，初步判斷風險損失，分析責任承擔情況，制定和實施止損減損措施。（對于中小企業保單和小微信保易，可能損失

17、環節不是必須流程）。22在手機各大應用商店中搜索“信步天下”即可下載使用短期出口信用保險業務手冊1“信步天下”APP：企業客戶的貼身“信保小秘書”和掌上智能信用風險管理專家，為廣大外經貿企業提供“千企千面”的移動端在線服務支持和“開箱即用”的國際營銷工具?！靶挪教煜隆焙w保險業務、風險管理、市場開拓和今日看點四大功能板塊，已成為出口企業全面風險管理的掌上好助手。數字化服務在線服務平臺23信步天下APP各項功能：我的保單國別全景在途限額查風險找新客戶買方報警今日看點保單續傳行業概覽出運統計我的客戶限額查詢應收查詢企業完成APP注冊綁定后，即可一鍵查詢企業與信保整體合作情況，了解保單基本約定、查看

18、保單執行情況提供全球主權國家及地區的宏觀風險信息，最新國別資訊及相關承保情況提供在途限額申請及批復進 展 的 實 時 查 詢 和 跟 蹤服務提供移動端海外買方信用風險初步識別和判斷服務支持企業基于出口商品和特定海外市場，尋找最具潛力的海外買家通過多渠道風險監控手段，為用戶提供關注企業的風險異動信息查詢及動態推送為用戶提供環球資訊、業界來風、預警 提 示、貿 易 說案、項目故事相關資訊為小微企業提供信保易保單全線上續轉功能提供21大類行業的承保風險信息及最新動態資訊提供對申報出運的分類統計及查詢功能綜 合 的 買 方 動 態 管 理 平臺，提供針對收藏客戶，合作客戶和預警客戶三大類買方信息查詢，

19、資信報警，全球采購情況查詢等相關買方管理服務提供賬期、國別/地區、限額狀態等限額查詢服務提供買方逾期賬款查詢及分類統計服務24短期出口信用保險業務手冊2信保通PC端：為客戶提供綜合業務辦理和信息查覽平臺，是客戶信保專員的信?！熬W上營業廳”?！靶疟Ｍā敝饕獞糜诒?、限額、申報、理賠、資信等各環節的業務辦理，基本涵蓋貿易險客戶與公司進行業務交互的全部環節和功能場景，可以高效處理各類復雜業務事項。3國際貿易“單一窗口”：“單一窗口”是我國外貿業務線上辦理的官方政務平臺，具有政府合作的特殊性、身份認證的權威性、應用受眾的廣泛性等特點。目前，政策性出口信用保險已全方位嵌入“單一窗口”國際貿易應用場景，

20、為廣大小微出口企業提供在線投保、索賠申請、投保咨詢、風險信息等服務。在單一窗口投保需要進行實名認證，目前支持三種認證方式，推薦使用IC法人卡進行認證IC卡認證法人身份證銀行UKEY“單一窗口”投保流程電腦端訪問“單一窗口”官網http:/并使用IC卡插卡登錄1點擊“金融服務-保險服務-出口信用-小微投?！边M入投保頁面點擊“保存印章并生成協議”，完成企業電子印章制作完成 “單一窗口”信用保險服務協議 簽署在數據授權簽署頁面勾選“同意提供上述數據內容”點擊授權，完成數據授權操作完成投保操作，等待保單審批生效點擊信用保險服務中心-待確認投保單，進入投保申請信息確認頁面，填寫確認相關信息后，點擊“確認

21、投?！卑粹o（注：第4、5、6步，如已在“單一窗口”完成相關操作，將直接進入后續流程）*使用地方版“單一窗口”的企業可詳詢當地信保分公司234567254“中國信保小微企業服務”微信公眾號：中國信?；谖⑿糯蛟斓男∥⑵髽I專屬移動服務平臺，為廣大小微客戶提供信用保險全流程操作服務、外貿增值服務及信息咨詢服務。資信服務資信報警器在線索賠小微學堂資信紅綠燈保單查詢保單續轉26短期出口信用保險業務手冊小微學堂八大實用功能中國信保于2020年推出的面向小微外貿企業的在線支持服務平臺，幫助企業學習風險管理知識，及時獲取風險咨詢，助力小微企業快速成長。四大興趣板塊外貿小白外貿熱點市場拓展財務融資聽案例經典案例

22、全面解讀幫助企業識別陷阱圖書館上百個國家和地區風險報告在線閱讀查風險海外賣家隨手查外貿交易更放心看海外提供海外一手信息幫助企業了解市場讀資訊外貿資訊每日更新助力企業洞悉市場查詞典上千條中英雙語外貿術語在線查詢學課程海量課程隨心學外貿知識全掌握用工具常用網站全匯總企業查詢更便利短期出口信用保險業務手冊27企業可以在這些平臺使用資信導航儀功能：信步天下APP1資信導航儀幫助企業基于出口商品尋找海外市場和客戶。企業可通過出口商品及HS編碼信息，查詢該商品項下主要采購國家地區分布及全球重點采購商排名情況，既可尋找海外市場，又可查詢具體國別該商品項下的采購商信息，精準找到潛在目標客戶。1基于國別及產品名

23、稱/HS編碼，獲取該國家產品項下基本交易情況。企業可選擇國家/地區，勾選或輸入相應的產品，即可在預查詢結果中獲取該產品的采購商數量、交易重量趨勢圖、交易金額趨勢圖等基本信息。4獲取采購商貿易情況。提供選定的采購商在一定時間范圍內的交易重量、交易金額、交易次數、主要采購國別、主要采購商品等信息，幫助企業及時判斷該采購商的交易趨勢，評估展業可行性。2獲取采購商列表。幫助企業快速了解有哪些存在展業潛力的采購商。該功能同時支持按交易重量/金額/次數排序，支持按是否匹配到聯系方式、原產國是否為中國等因素篩選。3獲取采購商信息。企業可點擊采購商名稱，獲取采購商地址、聯系方式等詳情。數字化服務工具28短期出

24、口信用保險業務手冊短期出口信用保險業務手冊企業可以在這些平臺使用資信紅綠燈功能：信步天下APP、小微微信公眾號 正常交易。買方尚未出現明顯的負面信息。穩妥交易。買方發生過失信行為、企業經營出現問題、買方信息披露不完整等。審慎交易。買方發生過欺詐行為、有重大欺詐嫌疑、有較嚴重的失信記錄、已破產或停業等。秒回復查詢結果立等可讀易辨識紅綠黃三色展示風險廣覆蓋包含數億海外企業及銀行信息隨手查APP和微信服務號雙部署黃綠紅2資信紅綠燈中國信保為紓解小微外貿企業識別海外交易買方風險難題，應用大數據和風險運算模型，破解“有單不敢接”而研發的數字化資信服務產品。29企業可以在這些平臺使用資信報警器功能：信步天

25、下APP、小微微信公眾號3資信報警器為企業提供動態風險監控服務，包括“國別”、“行業”、“企業”三個維度的風險異動信息查詢、訂閱及動態信息推動，有效幫助企業提升風險管理能力。資信報警器能夠為您提供以下信息支持：您可對風險主體進行訂閱，訂閱后每次該主體風險信息更新時，報警器會通知及時查看風險信息。針對您訂閱的風險主體，報警器持續提供風險跟蹤服務，可通過國別、行業或企業檢索，查看風險主體近期更新的風險信息，幫助您精準做出風險決策。風險信息訂閱及推送功能風險跟蹤及查看功能30短期出口信用保險業務手冊短期出口信用保險業務手冊4信保貸由中國信保與中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行等銀行合作推出，依

26、托“單一窗口”平臺為投保中國信?！靶∥⑿疟Ｒ住碑a品的小微出口企業提供全流程、線上化的出口信用保險保單融資服務。以中國建設銀行為例：保收匯全線上利率低免抵押秒獲批基于“小微信保易”保單融資應收賬款可獲得信用保險的風險保障普惠級貸款利率節省成本大數據模型審批高效批復全線上提交，根據提示操作，一路向前無重復貸款依托信用評分無需任何抵押和質押保免31短期出口信用保險業務手冊短期出口信用保險服務案例出口貿易險助力企業“貨物+服務”出口雙重出海某企業是我國新能源行業龍頭企業，主營業務板塊包括光伏組件、光伏系統以及智慧能源等，客戶自身產業鏈一體化程度較高，產品出口總量及市場份額排名靠前，具有較高的行業影響力

27、和話語權，自2009年開始已連續14年投保中國信保短期出口信用保險。近年來，中國信保加大了對服務貿易等新業態新模式的支持力度，客戶提出除貨物出口外，需進一步提供物流運輸服務和倉儲服務。為給34短期出口信用保險業務手冊在手訂單積極提供“貨物+服務”的雙重信用風險保障，客戶希望就相關服務貿易項下產生的物流和倉儲費用一并投保短期出口信用保險。中國信保依托對客戶服務多年的專業經驗，進一步擴展業務保障范圍，為客戶提供定制化服務貿易承保方案，積極為客戶提供跨業務領域、全服務流程的一體化保障，進一步強化了對產業鏈龍頭客戶的支持力度，助力企業“貨物+服務”雙重出海，實現“1+12”的疊加效益。35近年來，隨著

28、家電行業集聚效應的不斷加強，M集團作為中國家電行業的領軍企業，通過有效整合產業鏈上下游資源配置，不斷優化國內外產能布局，已經全面進入全球化生產、全球化采購階段。在推進全球化布局的進程中，中國信保對M集團的支持也從保障其自身應收賬款的收匯風險，延伸到對其上下游產業鏈的支持。在產業鏈上游方面，中國信保通過提高授信額度，保障其上游原材料采購及海外主體的產能供應。在產業鏈下游方面，中國信保通過優先限額資源分配、創新承保模式，為M集團境外營銷網絡、中小型代理商買方銷售提供產業鏈承保助力企業將產業鏈優勢轉化為全球化優勢36短期出口信用保險業務手冊風險保障，助力我國自主品牌搶占國際市場。2022年，中國信保

29、支持M集團上下游產業鏈業務超20億元，支持M集團出口超130億美元。依托產業鏈承保，出口信用保險的作用從單一下游買方風險保障，向客戶采購增信和產業鏈信用資源整合延伸拓展，為M集團內銷、外銷、全球生產、全球采購提供全方位信用保障，滿足M集團向產業鏈上下游的多種信用需求，服務支持M集團全球化運營、海外營銷網絡建設、自主品牌出海等重要經營戰略。M集團有關負責人坦言，是出口信用保險幫助企業將產業鏈優勢進一步轉化為全球化優勢。37統保平臺政策助力小微外貿企業揚帆起航多年來，地方商務主管部門和中國信保營業機構通力合作，共同搭建政府統保平臺，為平臺項下中小微外貿企業提供統一的政策支持和風險保障。新冠疫情后，

30、面對全球經濟下行等多重不利因素影響，多地進一步完善統保平臺政策，切實幫助小微企業紓困解難。山東省商務廳、財政廳等部門與中國信保山東分公司聯合搭建山東省小微外貿企業統保平臺，實施普惠金融全省統一承保政策和保費支持，2020年以來，中國信保山東分公司通過統保平臺累計為超6.5萬家次山東小微企業提供出口風險保障，累計支持企業出口規模超600億美元，推動超260家平臺小微企業成長為“小巨人”38短期出口信用保險業務手冊企業，為小微企業支付賠款2800萬美元，為小微企業提供融資支持超5億元人民幣。2023年，在當地商務主管部門支持下，中國信保山東分公司依托“單一窗口”打造“一站式”高效投保平臺，實現“一

31、對一”線上服務小微企業“加速度”：僅用不到一個月時間，推動全省1.8萬家小微企業線上投保，新增支持企業數較上年增長近900家，企業政策覆蓋率達37%，預計全年支持小微企業出口額超180億美元，不斷擴大政策性出口信用保險承保覆蓋面，增強小微企業政策獲得感。39“信步天下”APP是中國信保為廣大外貿企業打造的“掌上風險地圖”，可以隨時查、隨時點，即查即用，為企業更好地響應國外市場需求、對接海外客戶提供方便快捷、準確高效的數字化服務。H公司是云南省知名花卉企業，2021年在客戶經理的介紹下開始使用“信步天下”APP，發現動動手指就可以查看保單基本信息、出運申報情況、有效限額情況等，還可以使用“資信紅

32、綠燈”、“資信導航儀”、“資信報警器”等服務，隨時掌握買家風險情況，為尋找海外客戶提供方向。同時，“信步天下”還會每日動態更新國信步天下APP為企業提供便捷好用的掌上風險地圖40短期出口信用保險業務手冊際經貿熱點資訊，讓企業足不出戶也能實時掌握國際政經局勢。在線下線上全方位服務的保駕護航下，H公司的海外市場從中國香港，逐步擴展到日本、菲律賓、馬來西亞、泰國、加拿大等國家，并與南航、東航等多家航空公司建立了長期合作關系。H公司總經理感言，“中國信保的保駕護航，給企業吃了 定心丸，讓我們少走 彎路，避免 踩坑。希望信保一如既往地做好企業的堅強后盾，未來在國際航線可以到達的海外市場，都可以看到來自中

33、國的鮮切花?！?1寧波“甬貿貸”融資平臺是由寧波市商務局、寧波市財政局、中國信保寧波分公司聯合搭建的公共融資服務平臺，平臺以財政風險補助資金、短期出口信用保險和小額保證保險作為增信手段，緩釋貸款風險，降低融資準入門檻，調動銀行積極性，幫助外貿企業拓寬融資渠道、降低融資成本。寧波市寧?？hC企業是當地眾多小微企業的典型代表，主營照明電器的生產和出口，年出口額在100萬美元左右。受疫情沖擊影響，企業2020年春節后復工復產較往年推遲了近兩周，訂單生產和備貨時間大大壓縮，急需一“政銀?！焙狭樾∥⑼赓Q企業融資雪中送炭42短期出口信用保險業務手冊筆資金采購原材料。企業負責人通過中國建設銀行寧海支行了解到

34、“甬貿貸”融資平臺后，表達了積極的融資意愿。在確認企業已通過政府統保平臺投保出口信用保險，符合“甬貿貸”平臺準入條件后，當地信保和建行的工作人員迅速推進貸款審批流程，僅用3天時間便通過“甬貿貸”平臺向C企業發放了65萬元專項貸款額度。在快速獲得資金支持后，企業負責人感嘆：“甬貿貸平臺對于像我們這種小微企業來說，真是雪中送炭，而且沒想到手續這么簡便、高效！”43為更好落實金融服務實體經濟要求，進一步助力解決中小企業融資難問題，中國信保主動融入國家外匯管理局跨境金融區塊鏈服務平臺，共同建設了“出口信保保單融資”應用場景?？缇硡^塊鏈平臺支持銀行在線辦理投保核驗、融資審核、放款登記和還款登記，實現了保

35、單融資業務全流程管理。一筆保單融資業務從申請到放款由原來數個工作日，縮短到10分鐘內即可完成，融資效率得到大幅提升。同時平臺提供業務單證真實性審核、重復與超額融資核驗，以及投保賠損信息查詢等功能，為銀行防范貿易融資風險提供可靠抓手。銀行還可通過企業定向授權，獲取“保額規?！?、“國別分布”和“買方分布”等三類信保獨有數據指標，以及企業基本信息、經營信息等，作為授信參考，為企業增信提供支持。2022年，39家銀行總行所轄186家分支行登錄平臺，辦理保單融資放款超過1.2萬筆，支持275家企業獲得融資15.0億美元?？缇辰鹑趨^塊鏈平臺助力解決企業“融資難”44短期出口信用保險業務手冊在跨境金融區塊鏈

36、服務平臺辦理了一筆金額20萬美元保單融資業務的莆田X公司財務負責人表示，“有了區塊鏈平臺，業務辦理方便多了?，F在只需跑一趟銀行提交融資申請材料，系統就會自動生成承保通知書，不到10分鐘公司就會通過審核并放款，給企業帶來了極大便利。資金申請手續簡便，放款速度也快，真正是急企業之所急?！?5X公司是一家橡膠制品生產企業，貨物銷售地覆蓋北美、歐洲、大洋洲等多個地區。2022年初，受俄烏地區形勢緊張影響，與X公司合作多年的烏克蘭買方表示無法收取在途貨物并履行付款義務。經了解，出口貨物因目的港封閉等原因無法運抵，多數貨物滯留在中轉港。因貨值較大且貨物處理情況復雜，X公司當即向中國信保尋求幫助。信保理賠幫

37、助民營企業快速獲賠并止損減損46短期出口信用保險業務手冊接到報損后，中國信保第一時間與被保險人溝通了解貨物滯港情況，并積極指導X公司開展貨物處理工作，最終經過不懈努力及多輪談判，成功尋找到歐洲新買方，并順利完成了貨物轉運事宜，有效降低了損失金額。針對相關轉賣差額損失，中國信保及時啟動理賠程序，僅用11天時間即完成了定損核賠工作，向X公司迅速支付賠款75萬美元，極大地緩解了企業的短期資金壓力。面臨復雜多變的國際形勢，中國信保挺身而出，與出口企業共克時艱，提振了企業拓展海外市場的信心和決心。47A公司為國內小微企業，主要從事農產品加工與出口貿易等，系當地農業扶貧企業。2019年末，A公司向越南一家

38、企業B公司出口了一批香菇，交易金額達180萬元。貨物出口后，B公司僅支付43萬元貨款后便不再支付。A公司多次向B公司追索無果后立即向中國信保通報了可能損失，并委托中國信保介入勘查和追討。中國信保收到A公司的報損后，立即委托越南當地渠道向B公司核實債務并追討。但B公司在承認貿易事實及收貨事實的同時，主張實際合同金額僅為4萬美元左右，已經以人民幣幣種向A公司支付43萬元人民幣，高出上述合同金額的部分系支付前序業務。信保理賠助力小微企業脫離業務陷阱48短期出口信用保險業務手冊面對A公司和B公司各執一詞的兩套均加蓋雙方蓋章的貿易合同，中國信保多次組織A公司及海外渠道、國內律師召開電話會議，詳細梳理貿易

39、過程及相關疑點。并通過各種手段調查核實，終于發現B公司所提供的貿易合同及相關單證均系其偽造，并非真實單證材料。此時B公司并不能對中國信保調查發現的證據進行進一步的舉證，選擇消極回應躲避債務。為緩解企業資金周轉困難，中國信保在組織海外渠道及國內律師一并加班加點的基礎上，積極開展核定損失金額、制作賠付方案，最終足額向A公司支付賠款15萬美元，解決了企業的燃眉之急。49戰略客戶一部北京市西城區豐銘國際大廈A座926室，100033電話：010-66582692山西分公司山西省太原市長風西街1號麗華大廈B座13層，030021電話：0351-5228878戰略客戶二部北京市西城區豐銘國際大廈A座936

40、室，100033電話：010-66582391遼寧分公司遼寧省大連市中山區港興路6號大連富力中心寫字樓29層、30層，116001電話：0411-82821709第三營業部北京市西城區豐銘國際大廈A座8層，100033電話：010-66582583黑龍江分公司黑龍江省哈爾濱市南崗區中山路193號中實大廈15層，150001電話：0451-87717515天津分公司天津市和平區赤峰道136號天津國際金融中心大廈81-82層，300041電話：022-23466900上海分公司上海市浦東新區楊高南路428號由由世紀廣場4號樓，200127電話：021-63306030河北分公司河北省石家莊市中山路

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